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雙十一的活動方案

時間:2021-10-31 08:13:02 活動方案 我要投稿

雙十一的活動方案范文

  為了保障活動順利、圓滿進行,就需要我們事先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那么你有了解過活動方案嗎?以下是小編收集整理的雙十一的活動方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

雙十一的活動方案范文

  雙十一的活動方案1

  一、活動目的

  此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網(wǎng)購。

  二、活動時間和地址

  時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動的準備

  (一)車輛:準備要求

  1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

  2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

  3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

  4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

  (二)操作

  1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

  2、簡化操作流程:

  A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線。

  C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

  (三)人員安排

  活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心。”

  據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

  雙十一的活動方案2

  一、活動時間

  20xx年11月x日——20xx年11月x日。

  二、活動地點

  xx珠寶全國各地專店柜。

  三、活動主題

  “xxx”。

  四、活動背景及目的'

  隨著xx珠寶形象代言人、著名影星xx主演的電視劇《xx》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。

  鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構成我們新款——“xx”系列鉆飾的情感主題,同時也構成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內涵的xx鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過“xx”這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉,在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大xx珠寶的知名度和美譽度,提高xx珠寶的品牌情感附加值。

  五、活動形式

  1、活動內容。

  (1)x年之約:我們簽約的形式擔保凡購買xx珠寶“xx”系列新款鉆飾的顧客在以后的x年時間內愛情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的“x年之約”。

  如果顧客在購買后x年內離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下)。

  (2)牽手。

  凡簽約后x年仍然相依相守的夫妻將會獲得xx珠寶送出的精美婚慶紀念首飾,而且會在婚慶紀念日獲得xx珠寶的祝福及精美禮物,還可經常參加xx珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。

  2、造勢宣傳。

  (1)20xx年11月x日(元旦)主題是:“xx”,在活動開始后x日左右以新聞的形式報道此次活動以宣傳造勢。

  (2)活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。

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