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質量月活動方案

時間:2021-09-14 09:16:36 活動方案 我要投稿

質量月活動方案范文

  為了保障活動順利、圓滿進行,往往需要預先制定好活動方案,活動方案是為某一次活動所制定的書面計劃。那么制定活動方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的質量月活動方案范文,希望能夠幫助到大家。

質量月活動方案范文

  質量月活動方案1

  一、指導思想

  深入開展我區工程質量治理兩年行動工作,加強住宅工程質量常見問題治理措施,增強質量責任意識和管理能力,提高建筑業從業人員素質,推進工程質量管理標準化、精細化工作,促進工程質量常見問題得到有效治理,房屋建筑工程質量總體水平得到明顯提升,人民群眾對工程質量滿意度顯著提高。

  二、活動主題

  不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量。

  三、活動時間

  9月1日~9月30日。

  四、組織保障

  為加強“質量月”活動的組織領導,我局成立“質量月”活動領導小組,成員名單如下:

  組 長:

  副組長:

  組 員:

  領導小組下設辦公室,具體負責“質量月”活動的組織實施工作,辦公室設在XX區建設工程質量監督站(以下簡稱區質監站),辦公室主任由古劍輝站長兼任。

  五、活動內容

  (一)大力宣傳發動。

  1.組織全區房地產企業、施工單位、監理單位召開2021年度“質量月”活動動員大會,詳細介紹“質量月”活動內容及工作安排,提出具體工作要求,明確責任分工,落實工作部署,確保“質量月”活動取得成效。

  2.利用簡報、宣傳欄、網絡、報刊等多種媒體,對“質量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳,營造良好的活動氛圍。

  (二)開展執法檢查活動。

  1.開展預拌(商品)混凝土生產企業質量管理專項檢查。

  組織區質監站、區散水辦等單位以及相關行業專家對轄區內17家預拌(商品)混凝土生產企業展開專項檢查。重點檢查企業的質量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產過程控制等,并對水泥、砂、石等原材料進行監督抽檢。同時,檢查企業內部試驗室的管理能力和水平,對實驗室壓力試驗機進行現場校核,并開展試驗能力比對試驗。

  2.開展在建工地執法檢查活動。

  區質監站成立專門檢查組,對我區在建項目采取隨機抽查方式,選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執行、強制性條文執行等質量管理行為情況及現場實體質量,對違法行為予以糾正和查處,督促工地加強質量管理,達到提升工程實體質量的目的。

  (三)不斷推進建筑工程防水工藝標準化進程,提升工程實體質量。

  1.開展現場觀摩活動。

  (1)開展外墻淋水試驗現場觀摩活動。在我區推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現場觀摩活動,加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解,對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受,為我區住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎。

  (2)開展衛生間防水施工現場觀摩活動。衛生間滲漏是質量信訪投訴常見問題。通過現場觀摩活動,圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質量通病及預防解決措施,分析容易引起衛生間滲漏細部節點的防水做法,提高施工、監理現場管理人員的防水質量意識和施工工藝。

  參加人員:房地產在建項目施工、監理項目負責人。

  2.舉辦質量專題培訓講座。

  (1)《XX市建筑工程防水施工工藝及常見質量問題防治視頻》;

  參加人員:房地產、公共建筑在建項目現場施工質量員、監理人員。

  (2)加強業主第一責任人講座。

  參加人員:在建項目業主、監理人員。

  (四)活動總結。

  在2021年10月質安例會上,對本年度“質量月”活動情況進行總結。通報各項活動開展情況,表彰積極參與活動的單位及個人,推廣先進經驗,促進我區建筑工程質量管理水平進一步提高。

  六、工作要求

  (一)各有關單位要把“質量月”活動內容與日常質量管理工作結合在一起,制定質量常見問題治理的技術措施、管理措施、作業指導書等,將工程質量常見問題治理情況作為企業日常質量檢查的重點內容,明確重要施工環節的檢查重點,確保工程質量常見

  問題治理措施落到實處,促進質量管理工作邁上新臺階。

  (二)各單位要落實“質量月”活動各項工作要求,活動結束后及時做好總結,進一步鞏固活動成果。

  質量月活動方案2

  一、督導小組

  活動總指揮:

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、活動目的

  為夯實基礎物業服務水平,保障服務品質穩步提升,有效縮小與物業行業管理水平差距,進一步提高嘉創物業員工的服務意識、工作效率和服務水平,根據公司品牌建設要求,開展“品質提升月”活動。

  三、活動內容

  (一)制訂整改任務計劃表,對應整改計劃作為考核依據。召開品質月提升動員會,加強供方管理、現場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

  (二)品質提升月工作面向業主透明化。展示階段性工作目標,節假日服務事項,社區文化活動安排,公共部位、公用設施的經營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情

  況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環境、綠化電梯等,讓業主能夠直觀的看到整改效果。

  (三)規范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統一要求,做到干凈、整潔。

  (四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。

  (五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業總經理工作郵箱。聆聽業主心聲,及時高效率的為業主解決疑難問題。

  (六)各服務中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現場查看、檢查等方式進行。實行“業主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業主的真實意見,切實解決業主反映的'問題。

  (七)積極受理業主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓催繳物業費統一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產遺留問題與物業所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區。

  (八)外包管理方面。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行

  評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現過較嚴重的問題及改善情況、業主的意見、各服務供方的服務質量對比、現場抽查情況、目前存在的問題等。

  (九)績效考核方面。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業,以減少因人為因素而造成的品質問題,確保提升品質人員的工作積極性與工作態度。

  四、實施步驟

  (一)部署階段(5月4日至5月10日)

  公司各部門及物業服務中心要嚴格按照品質提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。

  (二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)

  嚴格按照體系文件、作業指導書、合同內容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結報公司品質管理部。

  (三)公司復查階段(5月25日至5月27日)

  公司組成檢查組,由品質部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。

  (四)提升總結階段(5月27至5月29日)

  各部門對品質提升月發現的問題進行全面整改,品質管理部組織各中心、部門要對“品質提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每

  周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現突出的個人。

  五、工作要求

  (一)加強領導,認真組織謀劃部署

  各公司要結合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環節。

  (二)全面檢查,深入查找問題根源

  各項目要組織專業技術人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關技術規范標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。

  (三)加強日常管理工作,切實做好項目的維護

  嚴格依據公司專業評審和質量體系標準,指導和規范日常的實際操作,強調執行力,實現管理服務品質的全面提升。

  質量月活動方案3

  一、指導思想

  我校以實現教學管理的科學化,教學行為的規范化,教學常規的制度化,教學評價的多元化為目標,結合學校發展狀況,特制定此方案。

  二、活動時間

  10月8日——10月31日

  三、領導小組

  為保證“教學質量月”活動順利開展,成立了“教學質量月”活動領導小組,領導小組成員如下:

  組 長:

  副組長:

  成 員:全體教師

  四、活動內容及時間

  1、宣傳學習(10.8——10.12):組織教師學習《小學各科教學指導意見》明確其要求。確定主題,制定學校教學質量月活動方案。

  10月8日根據學校要求制定學校活動方案。

  10月9日——10月11日以集中和分散的方式,學習《小學各科教學指導意見》

  10月12日檢查教師學習筆記,心得體會。

  2、落實常規(10.15——10.31):

  開展以“兩看、三評、五查”為主要內容的教學常規督查。

  “兩看”:(10月15日——10月16日)一、看備課是否達到六備(即備課標、備教材、備學生、備教學手段、備教法、備學法)二、看教研活動,看各教研組活動是否與計劃一致,記錄是否詳細,活動目的是否鮮明。

  “三評”:(10月17日——10月24日)開展全體教師課堂教學大比武活動,活動中評課堂教學,評教案,評說課。

  “五查”:(10月25日——10月26日)一、查教學計劃,措施是否可操作,課時安排是否合理。二、查備課筆記,教學進度是否與計劃一致,教學方法是否符合課程標準。三、查作業批改記錄,作業數量是否與教學內容一致,作業布置是否體現“以生為本”的分層作業,批改是否體現“全員、全部”要求。四、查教學反思,是否及時,對課堂教學是否有指導意義。五、查聽課筆記,記錄是否完備,過程是否詳細,評價是否齊全。建立健全各項教學管理制度和基礎資料。

  教導處要及時搜集和整理各項管理制度和檢查考核資料,認真填寫各類報表及考核表,及時統計、及時公布,并結合本部實際制定相關的教學管理規定和教學質量檢查考核辦法。

  五、措施及要求

  1、提高認識,狠抓落實。各教研組要根據工作安排要求做好本教研組的教研活動及教學大比武活動。

  2、嚴格考評,做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項準備工作,抓好課堂教學,規范自己的教學行為,積極參與教研活動及說課競賽活動,使自己在活動中能提高業務水平和管理能力。

  質量月活動方案4

  一、指導思想

  認真貫徹落實國務院《質量發展綱要20xx-2021年》,以科學發展觀為統領,以解放思想為引領、改革創新為動力,大力實施以質取勝戰略,加強質量輿論宣傳,優化質量發展環境,引導和動員全社會增強質量意識,努力形成政府重視質量、部門狠抓質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍,促進我縣質量總體水平不斷提高,為我縣經濟又好又快發展做出新貢獻。

  二、活動內容

  一是廣泛開展宣傳咨詢活動。緊緊圍繞質量月活動主題,組織相關部門和單位,在廣場、商場等人員密集型場所開展質量月現場宣傳咨詢活動。發放“質量月”宣傳畫,宣傳手冊等宣傳材料,懸掛“質量月”標語橫幅。充分利用廣播電臺、電視臺等新聞媒體,開展質量月活動系列宣傳。(局辦公室牽頭,相關股室配合)

  二是廣泛開展群眾性質量活動,推動企業開展“以質取勝,創先爭優”群眾性質量提升、攻關活動,廣泛發動企業職工圍繞改進質量技術、創新質量方法、提升質量水平,提出合理化建議,引導職工爭當“創新能手”,爭創“工人先鋒號”。(全局干部職工)

  三是開展質量安全知識培訓。通過舉辦工業產品生產許可證企業質量安全知識培訓,幫助和促進企業及時掌握相關新知識、新規章內容,強化依法生產經營、提高守法意識,提升質量水平,以進一步提高我縣工業產品生產許可證企業管理水平和產品出廠檢驗能力。(綜合業務室)

  四是組織執法人員認真開展中秋、國慶時節食品專項質量監督抽查結果,開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農副產品、保健食品3類商品包裝監督檢查。(稽查隊、計量室)

  五是開展“兩個安全”專項整治。對風險監測、風險分析、日常巡查、監督抽查中發現的食品安全問題突出的重點區域、重點行業、重點企業,開展食品安全專項整頓,營造放心的食品消費環境,切實維護消費者的合法權益。圍繞特種設備安全,進一步推進特種設備“三化”管理,開展人員密集型場所特種設備專項大檢查,確保人民群眾生命財產安全。(稽查隊、綜合業務室)

  六是開展執法打假專項活動。由局稽查隊牽頭,以關系人民群眾身體健康和生命財產安全為打假重點,對農資、建材等產品集中開展打假專項行動,從源頭嚴厲打擊假冒偽劣違法活動。七是極積配合相關部門開展“質量誠信承諾”活動。(局稽查隊牽頭,相關股室配合)

  三、活動要求

  1、為加強對質量月活動的組織領導,及時協調解決活動期間出現的各種問題,我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長,各室主任為成員的活動領導小組,確保各項活動順利開展。

  2、各股室要高度重視宣傳報道工作,及時邀請當地新聞媒體對質量月活動情況進行報道、采訪;要敢于曝光一批企業“黑名單”或典型案件,形成對制假售假違法行為強大的威懾力;同時,要堅持治劣與扶優相結合原則,通過多種形式宣傳名優產品、企業,推廣先進質量工作經驗。

  3、認真,及時上報。活動期間,各股室要指定專人負責宣傳信息工作,及時上報一些好經驗好做法。

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