關(guān)于活動(dòng)方案模板集錦七篇
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的活動(dòng)方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)方案 篇1
活動(dòng)時(shí)間：XX年4月10日
活動(dòng)地點(diǎn)：昆明圓通山動(dòng)物園
活動(dòng)形式：幼兒園集體活動(dòng)
活動(dòng)目標(biāo)：
1、結(jié)合本月“三生教育”主題，認(rèn)識動(dòng)物園中常見的一些動(dòng)物的名稱及外形特征，感受動(dòng)物生命的存在。
2、引導(dǎo)幼兒學(xué)會和動(dòng)物朋友友好相處，激發(fā)幼兒喜歡動(dòng)物的情感。
3、感受集體外出活動(dòng)的樂趣，并知道外出活動(dòng)的一些安全常識。
活動(dòng)準(zhǔn)備：1、幼兒身穿全套園服，戴園帽，穿運(yùn)動(dòng)鞋。
2、請家長幫幼兒清空書包，可在書包里面準(zhǔn)備一小份零食，一小瓶水、一包濕紙巾。
3、教師統(tǒng)一穿藍(lán)色的新園服，運(yùn)動(dòng)鞋，戴園帽。
活動(dòng)過程：
8：30——8：40全年級幼兒在操場集中，交代外出活動(dòng) 的一些安全常識及注意事項(xiàng)。
8：40——8：50全年級排著隊(duì)按順序向動(dòng)物園出發(fā)(路線是過天橋——穿過云南大學(xué)校園——過圓西路的街——到達(dá)圓通山后門)
8：50——9：40全年級在圓通山后門集中
9：40-----10：00參觀孔雀園(引導(dǎo)幼兒觀察孔雀的羽毛、以及孔雀開屏?xí)r的樣子)注：在孔雀園對面有個(gè)廁所，可分班帶幼兒如廁。
10：00——10：20參觀肉食動(dòng)物(教師引導(dǎo)幼兒觀察老虎、獅子等一些肉食動(dòng)物的外形特征，了解肉食動(dòng)物的習(xí)性及食物等)
10：20——10：40參觀植食動(dòng)物(引導(dǎo)幼兒觀察梅花鹿、牦牛、羊駝等一些植食動(dòng)物的外形特征、食物及習(xí)性等)
10：40——11：00幼兒可在路邊休息一下，適當(dāng)?shù)爻孕↑c(diǎn)東西，然后步行前往水族館。
11：00——11：30到達(dá)水族館后教師分班引導(dǎo)幼兒參觀水族館(引導(dǎo)幼兒觀察海豹、企鵝、熱帶魚等一些水生動(dòng)物的外形特征及生活習(xí)性)
11：30——12：00全年級幼兒觀看海豹表演(教師引導(dǎo)幼兒安靜地坐在座位上觀看，不大聲驚叫)
12：00——12：30全年級幼兒觀看美人魚表演。
12：30——12：40步行前往大草坪集中(鼓勵(lì)幼兒自己走，不掉隊(duì))
12：40——14：00在大草坪統(tǒng)一吃午餐(引導(dǎo)幼兒學(xué)會和同伴分享食物，不亂丟垃圾)
14：00——15：00全年級按順序帶幼兒步行回幼兒園(教師鼓勵(lì)幼兒堅(jiān)持往回走，不掉隊(duì)。
活動(dòng)方案 篇2
一.活動(dòng)意義：
增強(qiáng)學(xué)生體育素養(yǎng)，鍛煉學(xué)生體質(zhì)。
二.活動(dòng)主題：
高一八班運(yùn)動(dòng)會
三.組織機(jī)構(gòu)：
八班班委
四.活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：
xx年4月30日，xx中學(xué)
五.活動(dòng)對象：
高一八班學(xué)生
六.活動(dòng)內(nèi)容：
運(yùn)動(dòng)會入場式，運(yùn)動(dòng)會
七.工作安排：
1.通知衛(wèi)生委員張冉冉、燕新怡于4月25號之前檢查清掃工具是否齊全，如不齊全，通知生活委員購買，并在運(yùn)動(dòng)會開始之前提醒她們帶好清掃工具：垃圾桶、垃圾袋，笤帚，簸箕；
2.生活委員王國驕、張修平于4月25號或26號（周六周日）到超市購買以下運(yùn)動(dòng)會必備商品：巧克力兩盒，礦泉水兩箱（如果清掃工具不齊全，購買）；
3.班長屈樂達(dá)在4月30號之前看好天氣預(yù)報(bào)，并提前通知同學(xué)多穿或少穿衣服。同時(shí)通知運(yùn)動(dòng)員帶好運(yùn)動(dòng)服，以便更好地參加比賽。在29日說清運(yùn)動(dòng)會的注意事項(xiàng)（帶板凳等）；
4.宣傳委員王xx制作運(yùn)動(dòng)員的序號牌；
5.體育委員蔣xx找時(shí)間組織同學(xué)們練隊(duì)
6.體育委員蔣xx組織同學(xué)到指定地點(diǎn)集合
7.副班長張xx與體委共同維持紀(jì)律
8.體育委員蔣xx依分別提醒男、女運(yùn)動(dòng)員參加比賽
9.班長屈樂達(dá)在比賽過程中為同學(xué)們拍照，記錄班級情況。并安排同學(xué)在長跑比賽結(jié)束后接應(yīng)參加長跑項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員中。在運(yùn)動(dòng)會全程督促同學(xué)們保持衛(wèi)生并維持紀(jì)律。
備案：（如遇惡劣天氣，運(yùn)動(dòng)會不能正常舉行）：
1.通知同學(xué)們在30日有可能會下雨，并做好在教室里上課的準(zhǔn)備；
2.將星期四的課表抄在黑板上；
3.將買好的巧克力和礦泉水按人數(shù)分發(fā)給同學(xué)們。
活動(dòng)方案 篇3
顧客回訪具體實(shí)施方案及流程
一、 顧客回訪目的
1、 更好的提高品牌知名度及美譽(yù)度 2、 做好顧客的家庭裝修專家及顧問 3、 鞏固老顧客、提高回頭率
4、 使品尚裝飾公司在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)更大的業(yè)績 5、 為顧客提供更多的產(chǎn)品資訊與企業(yè)資訊
二、 顧客回訪的方法
1、 注重客戶細(xì)分工作
在客戶回訪之前，要對客戶進(jìn)行細(xì)分。客戶細(xì)分的方法很多，可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分。客戶細(xì)分完成以后，對不同類別的客戶制定不同的服務(wù)策略。例如公司把要回訪的客戶劃分為:高效客戶(市值較大)、高貢獻(xiàn)客戶(成交量比較大)、一般客戶、休眠客戶等;對客戶進(jìn)行細(xì)分也可以按照客戶的來源分類，例如定義客戶的來源包括:、自主開發(fā)、廣告宣傳、老客戶推薦等;也可將客戶按其屬性劃分類型，如合作伙伴、供應(yīng)商、直接客戶等;還可以按客戶的地域進(jìn)行分類，可以按客戶的擁有者的關(guān)系進(jìn)行管理，如公司的客戶、某個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶等等。
客戶回訪前，一定要對客戶做出詳細(xì)的分類，并針對分類拿出不同的服務(wù)方法，增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率。總言之，回訪就是為更好的客戶服務(wù)而服務(wù)的。 2、 明確客戶需求
確定了客戶的類別以后，明確客戶的需求才能更好地滿足客戶。特別是最好在客戶需要找你之前，進(jìn)行客戶回訪，才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷，讓客戶感動(dòng)。
公司應(yīng)有定期回訪制度，這不僅可以直接了解裝修的應(yīng)用情況，而且可以了解和積累裝修在應(yīng)用過程中的問題。我們回訪的目的是了解客戶對我們的裝修使用如何，對我們公司有什么想法，繼續(xù)合作的可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù)，維護(hù)好老客戶，了解客戶想什么，要什么，最需要什么，是要我們的售后服務(wù)再多一些，還是覺得我們的裝修應(yīng)該在改進(jìn)一些。實(shí)際上我們需要客戶的配合，來提高我們自己的服務(wù)能力，這樣才會發(fā)展得越來越好。
一般客戶在使用過程中遇到問題時(shí)、客戶裝修過后有故障或需要維修時(shí)、客戶想再次裝修時(shí)是客戶回訪的最佳時(shí)機(jī)。如果能掌握這些，及時(shí)聯(lián)系到需要幫助的客戶，提供相應(yīng)的支持，將大大提升客戶的滿意度。3、正確對待客戶抱怨
客戶回訪過程中遇到客戶抱怨是正常的，正確對待客戶抱怨，不僅要平息客戶的抱怨，更要了解抱怨的原因，把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。建議公司在市場部門設(shè)立意見搜集中心，收集更多的客戶抱怨，并對抱怨進(jìn)行分類，例如抱怨來自裝修質(zhì)量的不滿意(由于功能欠缺、裝修材料差、裝修風(fēng)格不美觀、使用不方便等等)、來自裝修服務(wù)人員的不滿意(不守時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)能力不夠等等)等方面。通過解決客戶抱怨，不僅可以總結(jié)服務(wù)過程，提升服務(wù)能力，還可以了解并解決裝修相關(guān)的問題，提高裝修質(zhì)量、縮短裝修等待時(shí)間，更好地滿足客戶需求。
三、 顧客回訪的方式
1、按銷售周期看，回訪的方式主要有:
·定期做回訪。這樣可以讓客戶感覺到貴單位的誠信與責(zé)任。定期回訪的時(shí)間要有合理性。如以產(chǎn)品售出一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月....為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪·提供了售后服務(wù)之后的回訪，這樣可以讓客戶感覺裝修公司的專業(yè)化。特別是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，一定要及時(shí)給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場進(jìn)行問題處理，將用戶的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)。
·節(jié)日回訪。就是說在平時(shí)的一些節(jié)日回訪客戶，同時(shí)送上一些祝福的話語，以此加深與
客戶的.聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用，還可以讓客戶感覺到一些優(yōu)越感。
2、 品尚裝飾公司將根據(jù)不同顧客的不同情況、不同內(nèi)容采取兩種方式進(jìn)行顧客回訪， 即細(xì)致的電話回訪和個(gè)性的上門回訪。在一般情況下： 對象 具體情況 回訪方式 主要回訪內(nèi)容 注意事項(xiàng)
一般
消費(fèi)
顧客
裝完房子一個(gè)月左右 電話回訪
詢問其居住情況及告知新居居住注意事項(xiàng)
切記一問一答
裝完房子沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題 電話回訪 詢問其裝修后居住的基本情況，了解顧客消費(fèi)需求及特殊要求 記錄顧客的所
有需求，在下次
服務(wù)中提供
客戶生日或特殊紀(jì)念日（如結(jié)婚紀(jì)念日） 電話回訪 給顧客祝福（生日快樂）或通知領(lǐng)取禮物，最好能在溝通過程中，了解點(diǎn)兒顧客需求 在備好禮物的情況下給顧客
打電話
特殊消費(fèi)顧客 當(dāng)客戶裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題 上門回訪 馬上組織返修，修后有無不適情況；及顧客心理安撫。特殊服務(wù)要求
傾聽顧客需求，有問必答
裝修完房子后，較長時(shí)間不能滿意的客戶，認(rèn)為公司做的不好。 上門回訪 耐心詢問客戶對裝修不滿意的原因，如效果不好、質(zhì)量不好、服務(wù)不好等等，原因分析情況。 切忌單刀直入
或直問原因，會讓顧客尷尬 長期和公司有良好合作關(guān)系，并給公司介紹新客戶 上門回訪 備好顧客回訪的前期資料（顧客生活習(xí)慣、裝修款式等）在根據(jù)資料進(jìn)行上門回訪，語氣要求委婉，介紹公司最新風(fēng)格或家裝動(dòng)態(tài)，了解新客戶信息 在備好禮物的
情況下，詢問顧客近況，耐心聽
取客戶建議并記錄，爭取改進(jìn)
四、
顧客回訪流程：。 ① 電話回訪
A、 電話前的準(zhǔn)備工作：調(diào)出目標(biāo)顧客資料，明確回訪的主題，準(zhǔn)備電話回訪的問題， 準(zhǔn)備筆記本筆（做好回訪過程中的記錄） B、 電話連線中（電話溝通）：自報(bào)家門（你好！我是品尚裝飾公司??）
講述顧客裝修時(shí)間、風(fēng)格——切入正題進(jìn)行提問——進(jìn)而了解顧客需求，及時(shí)記錄 C、 掛電話的總結(jié)工作：整理筆錄——思考顧客的需求——需解決的問題及改進(jìn)的地方
——整理資料存檔
D、 總的電話過程要簡明扼要，切記不能反復(fù)重復(fù)同一個(gè)（注意三分鐘原則）。最好在 電話前先在本子上列出此次電話回訪的幾條要點(diǎn)。
附：電話回訪之電話禮儀
?電話是樹立裝修公司形象的窗口之一
?許多銷售、客戶服務(wù)是通過電話溝通完成的。
■ 正確打電話的方式A使用時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)用語 注意事項(xiàng)
1、對方拿起話筒時(shí) 你好，這里是品尚裝修公司，請問是劉
先生嗎？請問是劉XX家嗎？
注意先確認(rèn)并問對方是否有空
2、要找的人不再，拜托對方傳話時(shí) 抱歉，能不能麻煩你轉(zhuǎn)告他一下？ 傳話要簡潔、清楚 3、向?qū)Ψ綀?bào)告壞消息時(shí) 抱歉，你要求修理的部位還需要一定的時(shí)間，修好后馬上給你電話好嗎？ 表示誠意的道歉
4、掛電話時(shí) 打擾您了，對不起，再見! 確認(rèn)對方已掛電話后在輕輕放下話筒
■ 正確接電話方式B 適用時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)用語
注意事項(xiàng)
1、接電話時(shí)
你好！品尚裝飾公司
為了便于筆記用左手拿話筒 2、對方先詢問“是品尚裝修公司嗎？”
是的，這里是品尚裝修公司
要回答“是”在重復(fù)店名，讓顧客清楚
3、電話鈴響3次以上者
你好，品尚裝飾公司，讓你久等了
盡可能在電話鈴聲響3次以內(nèi)接電話
4、傳達(dá)電話給對方要找的人 找我們馮總是嗎？請稍等 再念一次對方要找的人的名字
5、對方要找的人不再時(shí)
抱歉，我們經(jīng)理現(xiàn)在不在，請問您有什么是嗎？有什么話方便我轉(zhuǎn)達(dá)嗎？
記錄對方來電的信息要點(diǎn)
6、復(fù)述對方的信息 我在重復(fù)你的電話是XX您是XX？對嗎？ 一定要予以確認(rèn)
7、顧客查詢裝修進(jìn)度時(shí)
抱歉，施工進(jìn)度我?guī)湍銌栆幌仑?fù)責(zé)你房間裝修的工程監(jiān)理，一會給您回電話好嗎？
在施工進(jìn)度比較慢時(shí)，詢問其原因和具體完工時(shí)間，并及時(shí)告訴客戶并致歉 8、不能立即回答對方時(shí)
我先查一下，稍后再通知您，請問您貴姓 含糊不清的事，不要立即回答9、要掛電話時(shí) 謝謝，再見！
確認(rèn)對方掛電話后再掛電話回訪案例：
一切準(zhǔn)備就緒，嘟嘟??
家裝顧問：您好!我是品尚裝修公司客戶經(jīng)理，我姓X請問您是XX先生/小姐嗎？/請問您 現(xiàn)在方便嗎？
顧客：是的，有什么事嗎？
家裝顧問：您在X月X日選擇我們公司給您裝修的140㎡XX風(fēng)格的房子（中式、歐式、現(xiàn)
代、混搭、地中海、日式等等），裝修后居住感覺怎么樣？舒適嗎？
顧客：還行/還可以/挺好的/一般/不好
（提示：顧客回答是好的方面的，則可直接進(jìn)入下一話題，如回答不好的方面，應(yīng)詢問其原 因，并給予解答）
家裝顧問：住的不舒服？是什么地方讓您感覺不太舒服？
顧客：總有油漆味，頭疼??
（提示：此時(shí)應(yīng)確切知道顧客裝修用的材料和裝修風(fēng)格）
家裝顧問：你可以有兩種方法去除油漆味1、開窗通風(fēng)，在盛器打滿涼水，然后加入適量食
醋放在通風(fēng)房間，并打開家具門。這樣既可適量蒸發(fā)水份保護(hù)墻頂涂料面，又可吸收消除殘留異味。
2、在每個(gè)房間放幾個(gè)洋蔥，大的房間可多放一些。因?yàn)檠笫[是粗纖維類蔬菜，既可起到吸收油漆味又可達(dá)到散發(fā)洋蔥的清味道、加快清除異味的速度，起到了兩全其美的效果。菠蘿也可以??顧客：哦，這樣啊
（提示：顧客如果有進(jìn)行處理，可適當(dāng)詢問其處理方法，看看是否正確，不正確的方法對身 體會造成損害；顧客如果沒有進(jìn)行處理，應(yīng)告知簡單的處理方法。此時(shí)的顧客對去除油漆味知識有一些些了解，但應(yīng)該還不是很清楚，可在此提醒顧客有時(shí)間可嘗試看看，學(xué)會自己操作與處理的方法）
家裝顧問：是的，不過我講的太多，您可能一下還不是很清楚，您有時(shí)間的話，可以嘗試一 下看看，如果裝修還有什么需要我們幫忙的??我們會很高興為您提供免費(fèi)咨詢。 顧客：好的
家裝顧問：XX先生/小姐，那么，您看您在裝修后居住的過程中還有什么疑問嗎？ 顧客：暫時(shí)沒有了
家裝顧問：那好，謝謝！打擾您了，如果您還有什么問題的話，可以隨時(shí)和我們聯(lián)系，品尚 裝飾公司將會誠心為您服務(wù)，再見！ 顧客：再見！
（記錄問題：在這段電話回訪中顧客的問題有：如油漆味比較重，所以應(yīng)作下記錄留檔，客 戶有無裝修方面的知識，在以后的服務(wù)中或是再次電話回訪中可增加這塊知識??） ②上門回訪：
1. 成功拜訪形象
上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點(diǎn)戒心，不易放松心情，
因此市場部人員要特別重視我們留給別人的第一印象。成功的拜訪形象可以在成功路上助你一臂之力！
◆外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動(dòng)作上都力求自然，就可以保持良好印象。 ◆控制情緒：不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學(xué)會控制自己的情緒。
◆投緣關(guān)系：清除顧客心理障礙，建立投緣關(guān)系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。 ◆誠懇態(tài)度：“知知為知知，不知為不知”，這是古語告訴我們做人的基本道理。
◆自信心理：信心來自于心理，只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹立起強(qiáng)大的自信心理。2、拜訪前的準(zhǔn)備 （1）. 計(jì)劃準(zhǔn)備 ◆計(jì)劃目的：由于我們的銷售模式是具有連續(xù)性的，所以上門拜訪的目的是推銷自己而不是產(chǎn)品。
◆計(jì)劃任務(wù)：市場部人員的首要任務(wù)就是短時(shí)間內(nèi)把自己“不速之客”的立場轉(zhuǎn)化成“友好立場”。
◆計(jì)劃路線：按優(yōu)秀的計(jì)劃路線來進(jìn)行拜訪，可顯著提高工作效率，制訂訪問計(jì)劃。 ◆計(jì)劃開場白：如何進(jìn)門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時(shí)可以掌握75%的先機(jī)。
（2）. 外部準(zhǔn)備 ◆儀表準(zhǔn)備：“人不可貌相”是用來告誡人的話，而“第一印象的好壞90%取決于儀表”。上門拜訪要成功，就要選擇與個(gè)性相適應(yīng)的服裝，以體現(xiàn)專業(yè)形象。 ◆資料準(zhǔn)備：“知己知彼百戰(zhàn)不殆！”要努力收集顧客資料（教育背景、生活水準(zhǔn)、興趣愛好、社交范圍、習(xí)慣嗜好等）還要努力掌握活動(dòng)資料、公司資料、同行業(yè)資料。 ◆工具準(zhǔn)備：“工欲善其事，必先利其器”。一位優(yōu)秀的市場部人員除了具備鍥而不舍的精神外，一套完整的銷售工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)斗武器。 ◆時(shí)間準(zhǔn)備：如提前與顧客預(yù)約好時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，到得過早會給顧客增加一定的壓力；到的過晚會給顧客傳達(dá)“我不尊重你”的信息，同時(shí)也會讓顧客產(chǎn)生不信任感，最好是提前5~7分鐘到達(dá)做好進(jìn)門前準(zhǔn)備（3）. 內(nèi)部準(zhǔn)備 ◆信心準(zhǔn)備：市場部人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因，突出自己最優(yōu)越個(gè)性，讓自己人
見人愛；還要保持積極樂觀的心態(tài)。
◆知識準(zhǔn)備：上門拜訪是銷售活動(dòng)前的熱身活動(dòng)，這個(gè)階段最重要就是要制造機(jī)會，制造機(jī)會的方法就是提出對方關(guān)心的話題。
◆拒絕準(zhǔn)備：大部分顧客是友善的，換個(gè)角度去想，通常在接觸陌生人的初期，每個(gè)人都會產(chǎn)生本能的抗拒和保護(hù)自己的方法，找一個(gè)借口來推卻你罷了，并不是真正討厭你。 ◆微笑準(zhǔn)備：管理方面講究人性化管理，如果你希望別人怎樣對待你，你首先就要怎樣對待別人。
3. 拜訪方法與步驟 （1）、家訪的十分鐘法則
◆開始十分鐘：我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的，但“見面三分情”！因此開始的十分鐘很關(guān)鍵。 ◆重點(diǎn)十分鐘：熟悉了解顧客需求后自然過渡到談話重點(diǎn)，為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鐘。 ◆離開十分鐘：為了避免因顧客反感而導(dǎo)致家訪失敗，我們最好在重點(diǎn)交談后十分鐘內(nèi)離開顧客家。 （2）、第一次家訪的七個(gè)步驟 第一步 —— 確定進(jìn)門
◆敲門：進(jìn)門之前應(yīng)先按門鈴或敲門，然后站立門口等候。敲門以三下為宜，聲音有節(jié)奏但不要過重。 ◆話術(shù)：“XX叔叔（阿姨）在家嗎？”“我是XX公司的小X！”主動(dòng)、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。
◆態(tài)度：進(jìn)門之前一定要顯示自己的態(tài)度--誠實(shí)大方！同時(shí)避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。
◆注意：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)能代表公司與個(gè)人的整體水準(zhǔn)，千萬別讓換鞋、雨傘等小細(xì)節(jié)影響大事情。。 第二步 —— 贊美觀察
◆贊美：人人都喜歡聽好話被奉承，這就叫“標(biāo)簽效應(yīng)”。善用贊美是最好的銷售武器，現(xiàn)在開始練習(xí)說標(biāo)簽語吧！ ◆話術(shù)：“您家真干凈”，“您今天氣色真好”。房間干凈 —— 房間布局 —— 房間布置 —— 氣色 —— 氣質(zhì) —— 穿著。
◆層次：贊美分為直接贊美、間接贊美、深層贊美三個(gè)層次，贊美的主旨是真誠，贊美的大敵是虛假。
◆觀察：你站在一戶人家門前的時(shí)候就會對這戶人家有種自己的感覺，這種感覺被稱為“家庭的味道”，這種味道不是用嘴來品嘗的，而是用眼睛來觀察的。
◆觀察六要素：門前的清掃程度，進(jìn)門處鞋子排放情況，家具擺放及裝修狀況，家庭成員及氣氛明朗程度，寵物、花、鳥、書畫等愛好狀，、屋中雜物擺放狀況。 第三步 —— 有效提問 ◆提問注意
—— 確實(shí)掌握談話目的，熟悉自己談話內(nèi)容，交涉時(shí)才有信心。 —— 預(yù)測與對方的面談狀況，準(zhǔn)備談話的主題及內(nèi)容。
—— 努力給對方留下良好的第一印象，即努力準(zhǔn)備見面最初15 ~ 45秒的開場白提問。 ◆尋找話題的八種技巧：—— 儀表、服裝：“這件衣服料子真好，您是在哪買的？”
—— 鄉(xiāng)土、老家：“聽您口音是山東人吧！我??” —— 氣候、季節(jié)：“這幾天熱得出奇，去年??” —— 家庭、子女：“我聽說您家女兒是??” —— 住宅、擺放、鄰居：“我覺得這里布置得特別有品味，您是搞這嗎？” —— 興趣、愛好：“您的歌唱得這樣好，真想和您學(xué)一學(xué)。”
—— 線索、偵察：從蛛絲馬跡中就可以了解到顧客喜歡的一些話題。 ◆家訪提問必勝絕招
—— 先讓自己喜歡對方再提問，向?qū)Ψ奖硎居H密，尊敬對方。 —— 盡可能以對方立場來提問，談話時(shí)注意對方的眼睛。 —— 開放性問題所回答的面較廣，不容易被顧客拒絕。 —— 特定性問題可以展現(xiàn)你專業(yè)身份，由小及大，由易及難，多問一些引導(dǎo)性問題。 —— 問二選一的問題，幫助猶豫的顧客做決定。
活動(dòng)方案 篇4
為了讓孩子們從小就重視生態(tài)環(huán)境，為了讓孩子們了解環(huán)保知識，我們二年級一班家委會特組織我班同學(xué)和家長一起參觀Xx區(qū)環(huán)保局。
具體事宜如下：
一、時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員：
時(shí)間： 20xx年11月29日
地點(diǎn)：Xx市Xx區(qū)環(huán)保局（Xx省Xx市Xx區(qū)Xx街Xx號）
二、活動(dòng)的具體安排：
1．11月29日上午9點(diǎn)30分Xx區(qū)環(huán)保局門前集合，整好隊(duì)伍后進(jìn)入環(huán)保局參觀。
2．建議家長帶孩子綠色出行。
三、安全注意事項(xiàng)：
1、自愿參加，參加的學(xué)生由家長填寫免責(zé)申請書。一個(gè)學(xué)生由一名家長陪同。
2．集合前后認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，學(xué)生要聽從老師的指揮，遵守紀(jì)律，自覺維護(hù)場館的秩序，愛護(hù)科學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。
3、在活動(dòng)中，請各位家長協(xié)助家委會一起維持好秩序，體現(xiàn)出經(jīng)五路小學(xué)良好的精神風(fēng)貌，不要讓孩子們打鬧嬉戲，以免發(fā)生意外傷害事故。
4、要求穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾。
我們期待著在我們?nèi)w家長、孩子、老師的共同努力下，成功舉辦這次活動(dòng)，給孩子們留下難忘的記憶！感謝大家對這次活動(dòng)的支持和配合！
回執(zhí)單
我自愿參加家委會組織的環(huán)保局體驗(yàn)參觀活動(dòng)，愿意聽從老
師及家委會的管理，保障孩子的安全。
學(xué)生： 家長：
20xx年 月 日
活動(dòng)方案 篇5
公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度全國安全生產(chǎn)月即將來臨，為進(jìn)一步做好公司安全生產(chǎn)工作，提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識，順利實(shí)現(xiàn)公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，我辦結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)工作實(shí)際，草擬了本方案，請予以審核。
一、 加強(qiáng)宣傳，營造氛圍：
1) 6月初，擬在廠區(qū)主要干道上懸掛關(guān)于安全生產(chǎn)的宣傳橫幅6條，以便在短時(shí)間內(nèi)就營造出一種濃烈的安全生產(chǎn)月氛圍;
2) 請公司辦公室配合，在5月下旬的《##簡報(bào)》上刊登部分安全生產(chǎn)知識問答，加強(qiáng)對職工的安全生產(chǎn)教育;
3) 6月初開始，舉辦一次安全生產(chǎn)征文活動(dòng)，公司全體職工(包括民工)都可參加，設(shè)一等獎(jiǎng)1名、2等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名;優(yōu)秀征文作品請公司辦公室配合在《$$簡報(bào)》及《$$報(bào)》上刊登;
4) 在公司部分醒目位置張貼“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳畫;
5) 請公司辦公室配合在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間不定期在大屏幕上播放安全生產(chǎn)標(biāo)語;
6) 請公司辦公室配合在公司網(wǎng)站上進(jìn)行安全月宣傳;
二、 全員動(dòng)員、提高意識：
1) 我辦擬在本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)中舉辦一次“安全生產(chǎn)金點(diǎn)子活動(dòng)”，由公司員工針對怎樣進(jìn)一步做好公司的安全生產(chǎn)提出意見和建議(包括存在的安全隱患)，活動(dòng)結(jié)束前由我辦對部分優(yōu)秀的意見和建議進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);
2) 在6月初召開一次安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會，具體由我辦牽頭組織，公司領(lǐng)導(dǎo)出席，全體中層干部及安全員參加，并邀請**市安全生產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
三、 安全檢查、隱患整改：
1) 6月上旬至中旬，為車間(部門)內(nèi)部安全檢查整改期，由各車間(部門)自行進(jìn)行安全檢查及隱患整改;
2) 6月下旬，由我辦牽頭組織公司安全生產(chǎn)大檢查，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對相關(guān)部門進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問題的部門，將從重處罰，而對于安全生產(chǎn)工作良好的部門，將予以表彰;
3) 6月份還將組織對在建的&&&工程建設(shè)的安全專項(xiàng)檢查，督促建設(shè)施工單位安全生產(chǎn);
四、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、預(yù)算清單：
1) 征文獎(jiǎng)勵(lì)：計(jì)劃有40篇作品，每篇獎(jiǎng)勵(lì)10元，計(jì)400元;其中一等獎(jiǎng)1名，擬獎(jiǎng)勵(lì)200元的獎(jiǎng)品;二等獎(jiǎng)2名，擬各獎(jiǎng)勵(lì)150元的獎(jiǎng)品;三等獎(jiǎng)3名，擬各獎(jiǎng)勵(lì)100元的獎(jiǎng)品;該項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算共計(jì)：1200元。
2) 安全生產(chǎn)金點(diǎn)子活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：計(jì)劃取10位金點(diǎn)子入圍，每位獎(jiǎng)勵(lì)50元，該項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算共計(jì)：500元。
3) 安全生產(chǎn)月宣傳橫幅及其他宣傳品(含宣傳畫、獎(jiǎng)勵(lì)牌匾等)：1500元。
4) 其他活動(dòng)組織費(fèi)用：500元。
5) 本次公司“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的總預(yù)算為：3700元。
本方案充分考慮了當(dāng)前企業(yè)的困難情況，整體預(yù)算較前年和去年有大幅度的減少，力爭以最少的資金來取得最大的活動(dòng)效益，盼請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)本方案。
安全生產(chǎn)管理辦公室
20xx年x月
活動(dòng)方案 篇6
設(shè)計(jì)意圖：
區(qū)角活動(dòng)是幼兒一種重要的自主活動(dòng)形式。在區(qū)角活動(dòng)中，幼兒參與積極性高，能積極動(dòng)腦、大膽創(chuàng)作，能有效促進(jìn)幼兒良好個(gè)性的發(fā)展。這次活動(dòng)我設(shè)計(jì)了“尋找合適的東西”這一主題，根據(jù)本年齡段幼兒的特點(diǎn)，發(fā)展需要，階段目標(biāo)，共設(shè)置了四個(gè)區(qū)域：
語言區(qū)：故事屋《小熊旅游記》
活動(dòng)目標(biāo)：
能為各種動(dòng)物尋找適合的場景，編出合理的故事情節(jié)，并能進(jìn)行連貫講述。
材料投放：
玩偶小熊一只；各種場景大圖一份（森林、草原、大海、天空、農(nóng)場、池塘）；各種小動(dòng)物小圖一份；摸箱一個(gè)。
指導(dǎo)方法：
引導(dǎo)幼兒把小動(dòng)物放入合適的場景中，充分聯(lián)想，創(chuàng)編故事。
科學(xué)區(qū)：玩具工廠
活動(dòng)目標(biāo)：
1、能為車子找到適合的輪子和輪軸。
2、體驗(yàn)探索的樂趣。
材料投放：
成品小汽車二輛，半成品小汽車若干，汽車零件（大小不同的圓形、方形、梯形輪子、粗細(xì)不同的輪軸）若干，橡皮呢，細(xì)鐵絲。
指導(dǎo)方法：
觀察幼兒能否把輪軸與輪子進(jìn)行匹配，并固定好輪子。
社會區(qū)：寶貝工地
活動(dòng)目標(biāo)：
1、能尋找合適的材料來搭建軌道。
2、愿意與同伴分工合作。
材料投放：
各種規(guī)格的木制玩具、小汽車、小火車、小樹玩具、警察標(biāo)志。
指導(dǎo)方法：
1、觀察幼兒材料的使用情況。
2、引導(dǎo)幼兒分工合作，互相交流、尋求解決問題的方法。
美工區(qū)：印染車間
活動(dòng)目標(biāo)：
1、嘗試用蔬菜進(jìn)行拓印畫。
2、嘗試選擇適合拓印的紙張。
材料投放：
各種材料的紙張（廣告紙、蠟光紙、手工紙、宣紙），紅黃藍(lán)三種顏色的水粉顏料，盤子，各種蔬菜片（芹菜、苦瓜、胡蘿卜、黃瓜）。
指導(dǎo)方法：
1、引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的手工操作習(xí)慣。
2、引導(dǎo)幼兒觀察自己的作品，嘗試找到最適合印染的紙張。
活動(dòng)方案 篇7
一、指導(dǎo)思想
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，誠信是一種高尚的思想品德。。然而學(xué)校內(nèi)有一些不良現(xiàn)象：如作業(yè)沒做卻以種借口為自己脫身，一次次的抄襲作業(yè)，一次次對老師、家長撒謊，弄掉了別人心愛的橡皮擦、撕破了別人的小人書，卻不承認(rèn)，考試作弊；無故不到校卻向老師和家長撒謊；針對這些情況，楊橋小學(xué)決定于9月份在校內(nèi)開展以“知誠信，講誠信”為主題的教育活動(dòng)暨演講比賽，要求每位同學(xué)從自己做起，從小事做起。懂誠信，講誠信，做誠信的人。促進(jìn)加強(qiáng)學(xué)生誠信品格的形成，從小養(yǎng)成講“誠信”的好習(xí)慣。
二、活動(dòng)目的
通過活動(dòng)的開展，使學(xué)生懂得誠信，從自己做起，從小事做起。用自己的實(shí)際行動(dòng)來講誠信。讓誠信之花開遍校園。
三、活動(dòng)組織：德育領(lǐng)導(dǎo)小組
四、活動(dòng)參與者：全校師生
五、活動(dòng)時(shí)間：第七周—第九周
六、活動(dòng)過程：分兩階段
第一階段：宣傳活動(dòng)。
時(shí)間：第七周——第八周
具體內(nèi)容：
1、各班級在教學(xué)中（特別思品課）要滲透誠信教育。（各教師）
2、各班推選1名學(xué)生并進(jìn)行演講培訓(xùn)。
3、紅領(lǐng)巾廣播站開展頌揚(yáng)誠信宣傳活動(dòng)。
4、各班開展主題班會
第二階段：演講比賽
時(shí)間：第九周星期二下午第二、三節(jié)
地點(diǎn)：學(xué)校操場
注意事項(xiàng)：
1、演講學(xué)生盡可能脫稿演講。
2、演講時(shí)間：低：2—3分鐘。中高：3—5分鐘
3、各班演講稿一式7份上交周紫老師。
4、第九周星期一下午教師會議上抽簽。各班主任上交參賽選手名單、參賽題目。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：1名
二等獎(jiǎng)：2名
三等獎(jiǎng)：3名
八、評委評分標(biāo)準(zhǔn)
分演講內(nèi)容、語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象四部分對演講選手進(jìn)行評分。滿分為100分。
1、演講內(nèi)容：35分。要求演講內(nèi)容緊扣主題，格調(diào)積極向上，富有真情實(shí)感。
2、語言表達(dá)：25分。語言規(guī)范，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語速恰當(dāng)、聲音洪亮，節(jié)奏張弛符合思想感情的起伏變化，具有感染力。
3、形象風(fēng)度：25分。要求衣著整潔，儀表自然大方，舉止得體。
4、綜合印象：15分。要求脫稿演講，由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價(jià)
十、評分規(guī)則：
評委根據(jù)每部分評分（評分為整數(shù)）結(jié)果，明確給出總分，然后去掉一個(gè)最高分與一個(gè)最低分，取平均分為選手比賽成績，按成績排名分別獲一、二、三等獎(jiǎng)。
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