社區(qū)圣誕節(jié)的活動方案
為了確保活動取得實效,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。那么大家知道活動方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的社區(qū)圣誕節(jié)的活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、活動目的`
為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達管理處對業(yè)主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高端社區(qū)特質(zhì)。營造喜慶、祥和、溫馨的節(jié)日氛圍。
二、活動時間
12月12日至1月3日
三、人員安排
活動總策劃人:XX
活動總協(xié)調(diào)人:XX
安管部協(xié)調(diào)人:XX
工程部協(xié)調(diào)人:XX
四、活動內(nèi)容安排
(一)小區(qū)環(huán)境布置
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。在12月24日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內(nèi)容。
2、在12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導。
3、由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區(qū),準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補充道具、現(xiàn)場引導和維護)。
②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主(也便于管理處對業(yè)戶信息的收集)
6、活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責分工(小區(qū)環(huán)境布置)
圣誕物品的準備、采購及分發(fā),由綜合行政部負責,在12月20前完成,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,在12月24前完成,由客戶服務部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,在12月22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責,在12月22前完成。
管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責,在12月24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。開啟噴泉。由維修服務部負責,完成時間:12月24、25全天,由維修服務部負責開啟活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內(nèi)完成,由保安服務部負責調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責,12月25現(xiàn)場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在12月24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。物品的回收及活動總結。各部門在12月26內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負責安排。
六、物料準備
彩燈裝點圣誕樹、門崗及主要通道,由維修部檢查去年節(jié)日用品后提出申購的建議。
圣誕樹4棵放在三個主要主出入口和活動現(xiàn)場。視去年物品的回收完整度確定采購。放在三個小門崗及管理處門外。
圣誕樹枝條上帶叮當、松球、紅結圍繞在進出口崗屋檐邊。
太空棉白色替代白雪裝點圣誕樹枝。
音樂光碟、cd歡快圣誕音樂用于小區(qū)播放,用去年物品。
禮品盒精致小巧、用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主中,大件置放圣誕樹下,視回收的情況確定采購或制作。
噴圖模具圖案塑料、用于噴雪造型。
噴雪七彩、用于噴繪圖案造型。
相機用于現(xiàn)場拍攝,用管理處現(xiàn)有相機。
圣誕卡片大張、圣誕老人派送贈品。
贈送業(yè)主小張、用于平安夜許愿活動。
許愿掛于樹上。
圣誕靴子紅色、用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
圣誕帽標準型、用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
圣誕老人服飾一套、用于平安夜許愿活動及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動。
蘋果作禮品類簡易包裝、用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動禮品。
閃亮熊、球庫存用于平安夜許愿活動。
電線、排插用于入口崗亭彩燈接電。
其他:用去年物品。
七、補充說明
小區(qū)環(huán)境布置:
活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調(diào)試情況進行檢查,以確保活動當天設施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確保活動順利展開。行政部將活動物品分發(fā)后,由各領用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。
活動當天,由客戶服務部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。活動結束后,由客戶服務部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》,對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回,由行政人事部負責清點入倉,以備下次使用。
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