【精華】促銷活動(dòng)策劃模板匯編6篇
促銷活動(dòng)策劃 篇1
歐愛(ài)贈(zèng)回饋,滿意辭歲行
目的:貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略,樹立歐愛(ài)汽車快修美容連鎖品牌形象。
目標(biāo):發(fā)揚(yáng)歐愛(ài)文化,提高知名度,發(fā)展并挖掘新客戶,提高效益,延伸客戶消費(fèi)。 針對(duì)人群:所有新老車主
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx-01-15—20xx-02-05 具體工作安排:
2、活動(dòng)總體計(jì)劃
項(xiàng)目一:歐愛(ài)回饋節(jié)
一.凡單次單日在歐愛(ài)消費(fèi)滿208元,均贈(zèng)送臺(tái)歷一份
1. 日歷標(biāo)識(shí):臺(tái)歷上印刷出一些關(guān)于歐愛(ài)的標(biāo)志,歐愛(ài)的文化及歷史,工人的作業(yè)及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹和歐愛(ài)的一些產(chǎn)品以及各種美容卡的價(jià)格和優(yōu)惠。
2. 優(yōu)惠回饋:日歷每個(gè)月上都有相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券及其代金券或是免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),各種優(yōu)惠消費(fèi)滿100元起用,
1,12月份:三清一次贈(zèng)送打臘,8元兌換玻璃水
2,11月份:免費(fèi)空調(diào)清洗一次,養(yǎng)護(hù)免工時(shí)費(fèi)
3,10月份:代金券10元,室內(nèi)清洗9折
4, 9月份:貼膜贈(zèng)送精洗,室內(nèi)美容贈(zèng)空調(diào)清洗 .
5, 8月份:水晶被膜贈(zèng)送打臘,代金券10元
6, 7月份:免費(fèi)空調(diào)清洗一次,精品全場(chǎng)9折
二.注意事項(xiàng):
1. 優(yōu)惠券限當(dāng)月使用;
2. 請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬前出示該優(yōu)惠券;
3. 不得兌換現(xiàn)金,復(fù)印,殘損,買賣無(wú)效,當(dāng)月兩種優(yōu)惠券不能同時(shí)使用;
4. 若有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢,最終解釋權(quán)由北京歐愛(ài)汽車服務(wù)有限公司
項(xiàng)目二“冰涼冬日,清洗回饋,滿意歐愛(ài),潔凈而歸”清新大行動(dòng)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:凡在歐愛(ài)消費(fèi)滿1000元,或做室內(nèi)清洗350元一次,均贈(zèng)送空調(diào)清洗一次.
總體計(jì)劃效果:通過(guò)日歷的形式,可以提升車主的消費(fèi),并且優(yōu)惠券可以轉(zhuǎn)送他人,也可提高歐愛(ài)的品牌知名度,為連鎖店的創(chuàng)立打下良好的客源基礎(chǔ)。
計(jì)劃參與效果:
項(xiàng)目一 日歷贈(zèng)送100份;
項(xiàng)目二 計(jì)劃參與人數(shù)35人,完成銷售額(含滿額贈(zèng)送的銷售額1000元以及室內(nèi)清洗的消費(fèi))
共計(jì)15000元;
項(xiàng)目二 計(jì)劃參與人數(shù)30人,完成銷售額(含滿額贈(zèng)送的銷售額1000元以及室內(nèi)清洗的消費(fèi))
共計(jì)12000元;
4、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1. 獎(jiǎng)勵(lì)辦法:特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)部將規(guī)定計(jì)劃銷售額,完成計(jì)劃銷售額,將獲得實(shí)際銷售額1%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過(guò)最高計(jì)劃銷售額10%,將獲得實(shí)際銷售額2%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過(guò)最高計(jì)劃銷售額20%,獲得實(shí)際銷售額3%的獎(jiǎng)勵(lì);
完成超過(guò)最高計(jì)劃銷售額30%,獲得實(shí)際銷售額4%的'獎(jiǎng)勵(lì);完成超過(guò)最高計(jì)劃銷售額40%,獲得實(shí)際銷售額5%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過(guò)最高計(jì)劃銷售額50%或以上,獲得實(shí)際銷售額6%的獎(jiǎng)勵(lì)
2. 特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)部其他人員獎(jiǎng)勵(lì)分配比例
他人獎(jiǎng)勵(lì)分別為經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)金額的50%,30%,20%分三個(gè)等級(jí),由經(jīng)理評(píng)價(jià)后提出獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)給總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、方案彌補(bǔ)應(yīng)急及相關(guān)措施
1.流程 車主來(lái)到歐愛(ài)店面后,由服務(wù)顧問(wèn)介紹項(xiàng)目二優(yōu)惠,對(duì)于僅僅洗車的車主,也可以由洗車師傅親自傳達(dá)此項(xiàng)活動(dòng),使其了解,當(dāng)次贈(zèng)送可由顧客轉(zhuǎn)贈(zèng)或當(dāng)此使用,如遇消費(fèi)滿1000元并含室內(nèi)清洗一次,僅贈(zèng)送單次得空調(diào)清洗,如遇室內(nèi)清洗車主消費(fèi)額減去室內(nèi)清洗的價(jià)格滿1000消費(fèi),則贈(zèng)送2次室內(nèi)清洗,給與車主室內(nèi)清洗卡片,該卡片有效期到2xxx.6.30,最終解釋權(quán)歸北京汽車歐愛(ài)服務(wù)有限公司所有。
2.記錄 由收銀員發(fā)放清洗卡片,并在《空調(diào)清洗發(fā)放記錄登記表》做好記錄工作,當(dāng)天當(dāng)次受贈(zèng)做空調(diào)清洗的客戶,在表格中當(dāng)次中標(biāo)識(shí)清楚即可。如客人無(wú)室內(nèi)清洗消費(fèi),但銷售額滿1000元,則在消費(fèi)金額一欄填寫金額,銷售總額一欄與銷售金額數(shù)字保持一致;若客人做室內(nèi)清洗,并伴有其他項(xiàng)目,而除室內(nèi)清洗外的其他項(xiàng)目金額并沒(méi)有滿1000元,則在銷售金額一欄寫清其他項(xiàng)目金額,銷售總額為其相加的總數(shù);
若客人做室內(nèi)清洗的同時(shí)做其他項(xiàng)目,除去清洗外的銷售金額滿1000元(含1000元)則在銷售金額一欄中明確標(biāo)注,銷售總額為兩者之和,贈(zèng)送2次空調(diào)清洗,并標(biāo)明其贈(zèng)送數(shù)量,當(dāng)贈(zèng)送客人2次空調(diào)清洗,有單日單次做空調(diào)清洗,則在當(dāng)此一欄打鉤,發(fā)放數(shù)量一欄寫1,若當(dāng)此不做,發(fā)放數(shù)量寫2,并給客戶發(fā)放空調(diào)清洗卡;若除去清洗外銷售金額大于20xx,則不再予以多贈(zèng)。
促銷活動(dòng)策劃 篇2
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月16日---20xx年11月21日。
活動(dòng)目的:
推廣品牌,提升節(jié)日銷量。 活動(dòng)范圍:除蘭州市外的`區(qū)域市場(chǎng)
活動(dòng)對(duì)象:
經(jīng)銷商客戶、分銷商客戶。(除專賣店客戶外)
活動(dòng)內(nèi)容:
分銷商客戶
1.活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn):每組訂貨額8萬(wàn)起;
2.參加活動(dòng)品項(xiàng):紫軒3星干紅以上的全品項(xiàng)產(chǎn)品;
3.公司獎(jiǎng)勵(lì)方案:公司給予活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的8%獎(jiǎng)勵(lì),以推廣產(chǎn)品和物補(bǔ)為主。
4.費(fèi)用使用方案:
1、推廣產(chǎn)品價(jià)值(3258元):
有機(jī)梅爾諾1件*6瓶*138元=828元;有機(jī)佳美2件*6*75元=900元 赤霞珠單支禮盒1件*450元=450元;三星單支禮盒2件*270元=540元; 夜場(chǎng)雙支禮盒1件*540元=540;合計(jì):3258元
2、促銷物品價(jià)值(3200元);加油卡、瑞士名表、智能手機(jī)選其一
促銷活動(dòng)策劃 篇3
一、策劃背景
315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日作為20xx年的第一個(gè)重要的消費(fèi)節(jié)點(diǎn),是商家新年后打響品牌、搶占市場(chǎng)的頭炮,對(duì)全年銷量突破具有比較重要的作用。
二、活動(dòng)概要
1、活動(dòng)目的
(1)品牌形象的建立及市場(chǎng)份額的爭(zhēng)取
315是開年的第一個(gè)促銷節(jié)點(diǎn),對(duì)于許多商家也是一個(gè)好的機(jī)會(huì),通過(guò)促銷可以擴(kuò)大品牌知名度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,沖擊銷量。
(2)鍛煉團(tuán)隊(duì)
任何一次活動(dòng)的.成功舉行都需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去組織、執(zhí)行,全年第一次的促銷活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)銷售士氣及組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。
(3)加強(qiáng)與家裝公司合作,提升《名人家居》產(chǎn)品在家裝渠道的知名度,增進(jìn)與家裝公司的交流溝通,培養(yǎng)相互之間的感情,對(duì)未來(lái)全年的銷售政策的實(shí)行,對(duì)《名人家居》新品上市的預(yù)熱等起到促進(jìn)作用。
2、促銷活動(dòng)主題
主題:精彩樂(lè)翻天,極惠315
-------《《名人家居》》家私315全國(guó)促銷
3、活動(dòng)時(shí)間
前期預(yù)熱期:20xx年3月5日---3月8日
活動(dòng)宣傳期:20xx年3月5日---3月8日
促銷實(shí)施執(zhí)行期:20xx年3月10日---3月20日
4、促銷地點(diǎn)
《名人家居》全國(guó)專賣店及分銷
5、 促銷活動(dòng)優(yōu)惠政策說(shuō)明
5.1 經(jīng)銷商對(duì)終端消費(fèi)者的促銷活動(dòng)
特惠1:定金樂(lè)翻,存800 當(dāng)1000
凡在促銷期間《名人家居》專賣店購(gòu)買《名人家居》產(chǎn)品10000元以上(特價(jià)產(chǎn)品除外),只要預(yù)存800元定金,即可當(dāng)1000元使用(代金券活動(dòng)期間內(nèi)有效),每滿10000元僅限使用一次。 活動(dòng)解析:
1、凡是發(fā)放的代金券必須要有記錄,經(jīng)銷商每個(gè)賣場(chǎng)指定領(lǐng)用人首先到老板處簽收,其次需及時(shí)將發(fā)放情況以賣場(chǎng)為單位統(tǒng)計(jì)到老板處,活動(dòng)結(jié)束后需將剩余代金券及已使用和發(fā)放明細(xì)交老板;
2、基本流程:顧客到門店預(yù)交定金——門市導(dǎo)購(gòu)收取定金后按照活動(dòng)臺(tái)階給顧客發(fā)放代金券(蓋章生效),并提醒告知顧客使用規(guī)則;
3、經(jīng)銷商指定特價(jià)產(chǎn)品不參加此活動(dòng)。
特惠2:極惠1變1
凡在促銷期間《名人家居》專賣店購(gòu)買《名人家居》產(chǎn)品滿8000元以上(特價(jià)產(chǎn)品除外),加300元即送1張指定型號(hào)的1.2米平板床,每滿8000元僅限使用一次。
備注:經(jīng)銷商根椐自身情況確定1.2米床型號(hào)或相當(dāng)價(jià)值的其它產(chǎn)品。
特惠3:現(xiàn)金返還樂(lè)翻天
凡在促銷期間《名人家居》專賣店購(gòu)買《名人家居》產(chǎn)品8000元以上(特價(jià)產(chǎn)品除外),并在3月31日前付清購(gòu)專款,即可獲得成交額的3%返還代金卷永久生效。
特惠4:樂(lè)享精彩,特價(jià)搶購(gòu)
活動(dòng)期間每天早上9:00-12:00,《名人家居》專賣店推出限量超低價(jià)產(chǎn)品搶購(gòu) 2000元/㎡秒殺大優(yōu)惠,即原價(jià) 3042 元/ ㎡(具體以參與本項(xiàng)特價(jià)的產(chǎn)品型號(hào)定價(jià)為準(zhǔn)。特價(jià)產(chǎn)品不
參與其它優(yōu)惠,數(shù)量有限先搶先得,僅限規(guī)定時(shí)間段搶購(gòu)有效,需當(dāng)場(chǎng)交齊貨款,否則作廢。(時(shí)間和特價(jià)價(jià)格、型號(hào)、數(shù)量等,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及限量產(chǎn)品品類自行決定公布,一公司現(xiàn)有庫(kù)存為主。)
活動(dòng)解析:
1、秒殺產(chǎn)品可單獨(dú)銷售;
2、此活動(dòng)需提前跟顧客解釋清楚:不負(fù)責(zé)送貨;
3、本活動(dòng)為經(jīng)銷商指定特價(jià)產(chǎn)品,不參與其它優(yōu)惠政策。
B、小區(qū)渠道促銷活動(dòng)政策
針對(duì)樓盤業(yè)主進(jìn)行前期預(yù)熱,可進(jìn)駐樓盤展示《名人家居》的產(chǎn)品和315的優(yōu)惠活動(dòng),進(jìn)駐樓盤的形式可選擇直接平面廣告或與物管合作。同時(shí),也可以結(jié)合家裝設(shè)計(jì)師,共同掌握客戶的情況,并通過(guò)電話形式與意向客戶保持聯(lián)系,力邀客戶能在活動(dòng)期間到門店選購(gòu)產(chǎn)品。
促銷活動(dòng)策劃 篇4
一、前言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高,超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè),與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上,因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)xx超市的支持,xx超市在xx七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間部分商品打折出售,還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。本次活動(dòng)本著以“歡度xx、感恩回饋、真情放送”為原則,讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買的放心,用的放心。
二、促銷活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:商品優(yōu)惠
(1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售,同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一,買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例:凡一次性購(gòu)買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。
(2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,采取買一贈(zèng)一的.銷售方式,對(duì)部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等),這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注。
(3)快樂(lè)競(jìng)答:凡購(gòu)買參加活動(dòng)的顧客,可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。活動(dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題,內(nèi)容涉及娛樂(lè)、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目,答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。
(4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié),如能再次獲勝,兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
(5)活動(dòng)意義:此次促銷活動(dòng)主要通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)組織,從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度,消費(fèi)者將更傾向于去xx超市購(gòu)買商品。
活動(dòng)二:推行會(huì)員制
(1)活動(dòng)目的:由于xx超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度,所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額,通過(guò)消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。
(2)對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡的顧客,在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。一次性消費(fèi)300元,可辦理會(huì)員卡一張,每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物,可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積點(diǎn),優(yōu)惠幅度詳見(jiàn)店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。
使用須知:
1、本卡是您尊貴身份的象征。
2、本卡可充值消費(fèi)。
3、憑此卡在xx超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠。
4、結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡,享受專屬會(huì)員價(jià)。
5、持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇。
6、此卡只限本超市使用。
7、此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管。
8、本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!
三、預(yù)期效果分析
通過(guò)這次以“歡度xx,真情放送”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),主要塑造xx品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同xx,并且喜歡xx,提高xx的美譽(yù)度與信任度,從而建立xx市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化,有利于xx超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。
促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對(duì)xx的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為xx超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段,以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度,同時(shí)也拉住了客源,做到了一舉兩得。同時(shí),此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶,真情放送”為主題,從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來(lái)看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高xx在xx的市場(chǎng)份額。
四、安全預(yù)案
1、活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員,活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢,對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除,對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告,宣布活動(dòng)暫停。
2、活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理,一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。
五、支出與收入預(yù)計(jì)
活動(dòng)所需物品:5000。
優(yōu)惠讓利支出:小于10000元。
活動(dòng)純收入:大于100000元。
促銷活動(dòng)策劃 篇5
20xx年春節(jié)即將來(lái)臨,營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)對(duì)春節(jié)期間開展的系列活動(dòng),進(jìn)行策劃、宣傳、組織工作。針對(duì)當(dāng)前我購(gòu)物中心在消費(fèi)者心中認(rèn)知度、認(rèn)同度不夠的現(xiàn)狀,在春節(jié)期間我們將組織、完成以下各項(xiàng)工作,具體方案如下:
一、促銷活動(dòng)
1、將于1月開始"迎新春·大實(shí)惠"的主題促銷活動(dòng),以"全場(chǎng)5折起"、"滿300送300"為主活動(dòng)。附以"VIP優(yōu)惠送"等輔助活動(dòng)。
2、為更好地聚集人氣,在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行"大轉(zhuǎn)盤幸運(yùn)星"活動(dòng)。
3、嚴(yán)密注視我購(gòu)物中心的具體營(yíng)業(yè)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略改變情況,調(diào)整春節(jié)前后的促銷活動(dòng)力度,以保證我購(gòu)物中心在競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)地位。
二、宣傳推廣
為了能在春節(jié)的商戰(zhàn)中爭(zhēng)取主動(dòng),更好的完成銷售計(jì)劃,我們應(yīng)該在廣告宣傳上加大力度,具體如下:
1、廣告宣傳:
1)報(bào)紙廣告。在12月下旬,營(yíng)銷部將在市內(nèi)主要平面媒體上,投放5期報(bào)紙廣告,其中大報(bào)版面2期,小報(bào)版面3期。
2)廣播廣告。自20xx年12月XX日開始,每天至少20次播出,直至活動(dòng)結(jié)束,主要宣傳我購(gòu)物中心的促銷活動(dòng)。
3)電視廣告。選擇一家本地電視臺(tái),從12月XX日開始,每天2次播出,宣傳我購(gòu)物中心的`促銷活動(dòng)和企業(yè)形象,直至活動(dòng)結(jié)束。
4)車體廣告。繼續(xù)進(jìn)行車體廣告,主要是企業(yè)形象宣傳。
2、新聞及軟文宣傳:以我購(gòu)物中心如期開業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、發(fā)展速度、品牌折扣店等多種題材進(jìn)行軟文和新聞宣傳,并利用一些角度炒作新聞,與報(bào)社合辦專欄,最大程度增加認(rèn)知程度。
3、DM宣傳推廣:春節(jié)前,將增加DM的投放,除整體宣傳和促銷活動(dòng)宣傳外,將另作6品牌折扣店的宣傳,并附以剪角贈(zèng)券等活動(dòng)。
4、內(nèi)刊宣傳:春節(jié)前,我部將編輯發(fā)行公司內(nèi)刊第2期,介紹我購(gòu)物中心開業(yè)盛況和員工心聲等,逐步形成和完善我公司企業(yè)文化,逐步在消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工心中樹立我公司的企業(yè)形象。本期內(nèi)刊計(jì)劃發(fā)行3萬(wàn)份,其中2萬(wàn)份用作夾報(bào)發(fā)放。
三、美化陳列方面
1、自活動(dòng)前一周開始,我部將對(duì)購(gòu)物中心外廣場(chǎng)、正門及兩側(cè)副門門口進(jìn)行重新布置,增加春節(jié)的喜慶氣氛。
2、自活動(dòng)前一周開始,我部將在原開業(yè)美陳基礎(chǔ)上,對(duì)購(gòu)物中心一樓兩個(gè)天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進(jìn)行修改和重新布置,裝點(diǎn)春節(jié)的喜慶氣氛。
促銷活動(dòng)策劃 篇6
所謂雙十一活動(dòng)是各大電商平臺(tái)針對(duì)每年的十一月十一日進(jìn)行的全平臺(tái)的促銷活動(dòng)。促銷力度大,促銷方式多樣,回饋消費(fèi)者,各種造勢(shì),甚囂塵上。
事實(shí)上,每年的這一天,各大電商平臺(tái)流量暴增,交易量達(dá)到前所未有的程度。可謂一年到頭來(lái)最瘋狂的一天。有相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn),很多平臺(tái)賣家在這一天業(yè)績(jī)大爆發(fā)。甚至為了這一天,平臺(tái)上很多賣家寧愿放棄很多活動(dòng),積累資本,準(zhǔn)備各種資源,就是為了在雙十一這天大顯身手。
XX雙十一促銷活動(dòng)策劃
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、XX商城今年的增長(zhǎng)比率、 進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及XX今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作 為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn) 備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始, 在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線 下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引 流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商 品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)XX商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十 一我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安 排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們 現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn), 售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為 臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與XX開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)XX商城的`發(fā)貨要求對(duì) 發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn) 知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身 節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊 不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合XX的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的 價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)XX溝通
主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與XX家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希 望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的 概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡 品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫 博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、 會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱 (11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng) 和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、XX內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和 商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000 名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短 信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn) 工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變 更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來(lái),我們自己得先HIGH起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng) 假過(guò)完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái),召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明 雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和XX商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺 商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有 疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大 的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核 心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出 了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和XX商城的高度評(píng)價(jià)。
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