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母親節(jié)活動策劃

時間:2023-06-10 13:08:44 活動策劃 我要投稿

有關母親節(jié)活動策劃合集5篇

母親節(jié)活動策劃 篇1

  一、【活動主題】

有關母親節(jié)活動策劃合集5篇

  xxx“相約母親節(jié)·傳遞感恩心”

  二、【活動時間】

  20xx年xx月xx日

  上午 10:00—11:30

  下午 16:00—18:00

  三、【活動地點】

  xxx廣場 / 大廳

  四、【活動意義】

  Mother的詮釋

  M(many)媽媽給了我很多很多

  O(old)媽媽為我操心,白發(fā)已爬上了您的頭

  T(tears)您為我流過不少淚

  H(heart)您有一顆慈祥溫暖的心

  E(eyes)您注視我的目光總是充滿著愛

  R(right)您從不欺騙我們,教導我們去做正確的事情

  五、【活動目的】

  通過豐富多彩的活動形式,營造浪漫溫馨的母親節(jié)氛圍,傳播中華民族傳統(tǒng)的精髓孝道。提升公司形象,注重細節(jié),關注社會公益事業(yè),心懷感恩。

  六、【主辦單位】

  xxxxxx

  七、【承辦單位】

  xxxxxx

  八、【活動形式】

  1、大型關于母愛、感恩的彩色圖片故事展(展示企業(yè)形象)

  2、設立心形許愿墻,點綴紫色和粉色氣球,貼便利條的形式,讓在場的人寫出最想對母親說的話、最想幫母親實現(xiàn)的愿望等。可播放歌曲《世上只有媽媽好》《媽媽的吻》等,主持人講述一些關于母愛的動情話語,營造感動溫馨的氣氛。

  3、文藝節(jié)目表演以及孝道故事分享(主要以企業(yè)員工或管理人員故事為主,突出體現(xiàn)企業(yè)孝道文化)

  4、親子游戲互動(企業(yè)可為參與者提供小禮品,來吸引顧客)

  5、我為母親獻朵花 (國際上獻給母親的花是康乃馨,花瓣緊湊而不易凋落,葉片細長而不易卷曲,花朵雍容富麗,姿態(tài)高雅別致。紅色的康乃馨象征熱情,正義,美好和永不放棄,祝愿母親健康長壽;粉色的康乃馨,祈祝母親永遠年輕美麗;白色的康乃馨,象征兒女對母親純潔的愛和真摯的謝意;黃色花朵象征感恩,感謝母親的辛勤付出。)

  九、【前期準備】

  1、做好宣傳,讓更多人參與其中

  2、展板的設計與制作

  3、舞臺背景噴繪的設計與制作

  4、報名工作,向顧客介紹當天活動內容,吸引顧客報名參與,以保證活動當天現(xiàn)場氛圍。

  十、【活動流程】

  (一)上午:10:00——11:30

  1、9:30活動現(xiàn)場布置完畢,所有的演職人員準備就緒,播放暖場音樂,主持人幕后介紹xxx相關信息

  2、10:00開場歌伴舞《愛在天地間》

  3、10:05主持人開場

  男:天上四時春作首

  女:人間百行孝為先

  男:今天是20xx年xx月xx日日一年一度的母親節(jié),無論你身在哪里,家鄉(xiāng)或者異鄉(xiāng)。相信很多的朋友都會想起牽著母親衣襟的快樂時光,在那個不愿長大的幸福日子里,是母親給了我們生命,給了我們最無私的愛。

  女:在這個感恩的日子里,無法回家對母親表示一點孝思,即便是簡單的陪母親吃一頓飯,或者有些朋友的母親已經(jīng)不在了。所謂:子欲養(yǎng)而親不在——這是人生的最大遺憾,但是,我相信有更多人是可以很幸福的承歡膝下。不論如何,在這個溫馨的日子里,長沙概念廣告公司精心策劃了本次活動,希望所有的朋友,把對母親的感激或思念——用最真摯的感情寫出來!

  男:我們將把你們最純真的心愿貼在許愿墻上;也許你不擅文筆,只要表達出來對母愛的頌揚就好。也許你有妙筆,那就盡情地謳歌偉大無邊的母愛吧! 4、10:10企業(yè)領導講話

  5、10:15童聲合唱《世上只有媽媽好》

  6、10:20孝道故事分享

  7、10:35歌曲獨唱《母親》

  8、10:40配樂詩朗誦《媽媽的愛》

  9、10:50有獎問答(禮品由企業(yè)提供,問題以公司相關信息和母親節(jié)相關信息為主)

  10、11:00舞蹈

  11、11:05我想對媽媽說(邀請現(xiàn)場的朋友上臺對母親說出想說的話)

  12、11:15互動小游戲

  13、11:25結束舞蹈《感恩的心》

  (xxx全體員工表演手語感恩的心,感謝一路走來客戶的支持與信賴,感謝全天下所有的母親,祝母親永遠健康快樂,永遠幸福) 14、11:30將愿望寫上心形許愿墻

  (二)下午16:00——18:00

  下午活動主要以游戲互動為主:

  1、親子猜猜樂

  準備題板若干份,里面寫上不同的寫上不同的水果、動物、蔬菜或者生活用品等名稱,由孩子表演,家長來猜,只能用肢體或簡單的語言來描述,但不能出現(xiàn)題板上的字。規(guī)定時間內猜對最多的可以獲得由xxx提供的神秘大獎,其余所有參與者都可獲得由xxx提供的`康乃馨一支,現(xiàn)場由孩子送給母親,突出活動主題。

  如果兩隊結果一樣,再次進行PK,選出冠軍。

  2、找媽媽

  在現(xiàn)場找到親子若干對,孩子戴上眼罩,媽媽們打亂順序站成一排,孩子通過觸摸找到自己的媽媽,所有孩子全部選定后,同時摘下眼罩,看看結果。選擇正確的,可以親手送給媽媽一朵康乃馨;選擇錯誤的,向媽媽說一句:“對不起,我沒有找到您!”然后給媽媽一個深深地擁抱或者吻!(游戲時,媽媽不可以發(fā)出聲音提示)

  3、打電話送祝福

  小游戲做完以后,電話祝福行動。現(xiàn)場,采取自愿原則,上臺給自己的母親打一個電話,聊聊近況,祝福她節(jié)日快樂。通話的最后,告訴自己的母親,“我的領導、同事和朋友有話對你說”,然后大家齊聲對著電話那頭的母親說“媽媽,您辛苦啦!祝您身體健康!永遠美麗!我愛你!”表達我們對每一位偉大的母親的愛。

  (如果xxx有更好的可實施的游戲互動,可提前與主持人溝通進行執(zhí)行。)

  (還記得小時候拽著媽媽的衣角嚷著要去兒童公園嗎?記得媽媽帶你到街上吃小食,你吃完了還鬧著再要的情景嗎也許你正煩惱于她飯桌上的喋喋不休;也許你正茫然于她眼中對你無盡的期望;也許你因工作太忙無法很好照料日漸衰弱的她;也許你正忙于談情說愛而忽視了為你日夜操勞的她;也許你早已習慣她的付出她的勞累你的成長見證母親青春的流逝。母親的光陰猶如漸短的影子映襯你的未來,你在擁抱輝煌,母親卻在積累滄桑。)

  活動結束!!!

母親節(jié)活動策劃 篇2

  一、

  “情暖禹洲會,感恩母親節(jié)”,xx項目目前已積累100多組老/準業(yè)主,項目已入禹洲會的成員已達900多組,形成一定的客群基礎,惠安當?shù)乜腿褐匾暱诒畟鞑ィ峡蛻魩幼饔每梢郧矣斜匾M一步深度挖掘。在一年一度的母親節(jié)期間,禹洲城市廣場擬舉辦一場媽媽好幫手體驗活動,加強未來的社區(qū)文化建設和打造項目品牌形象,增強品牌美譽度和忠誠度,以期促進老帶新和推動老客戶產生新需求,拓展客戶群體,促進禹洲城市廣場順暢銷售。

  二、

  “媽媽好幫手”親子體驗季

  三、

  20xx年5月13日

  四、

  營銷中心處

  五、

  1、家里有3~8歲孩子的900多組項目已入禹洲會的部分成員

  2、項目已積累的100多組準業(yè)主之中家里有3~8歲孩子的老客戶

  3、部分家里有3~8歲孩子且愿意來參與活動的意向客戶

  六、

  以戶為單位,提前通知,確認意向報名參加,每個小朋友至榮要有一個家長帶領;

  七、

  1、戶外充氣拱門(“xx‘媽媽好幫手’親子體驗季”)

  2、來客佩戴康乃馨胸花

  3、營銷中心和看房車播放與母親節(jié)有關的音樂(燭光里的媽媽、母親、聽媽媽的話、魯冰花等中文歌曲,以及部分相關的英文歌曲)

  4、給當天買房客戶的“媽媽”角色送一束鮮花

  八、

  1.“媽媽我愛你”許愿樹

  在營銷中心門口山邊設置kt版許愿樹或直接利用現(xiàn)場的兩棵景觀樹,準備便簽和筆,小朋友們可以將對媽媽的祝福寫下來掛在許愿樹上,讓整個活動現(xiàn)場溫情四溢。

  2、“媽媽好幫手”教學

  老師教小朋友掃地、擦桌子、洗菜、淘米、澆花、疊衣服、系鞋帶等(安全性活動,盡可能避開會刺傷割傷的體驗活動)。老師講解完注意事項后,每次邀請2-3個小朋友演練。

  3、“家有好兒女”親子才藝展現(xiàn)

  親子彩繪:在售樓處外空地上放置兩條白布,準備彩色水筆,所有到場小朋友均可參加彩繪,描繪獻給媽媽的禮物。彩繪后可如圖拍照留念或放置售樓處展示。

  沙畫diy:準備簡易沙畫diy工具,設置專業(yè)diy區(qū)域,到場小朋友均可參加,數(shù)量擬準備50份,領完為止。

  4、“母子/女連心”默契度體驗

  ①以家庭為單位,參與活動的小朋友將手頭的乒乓球往媽媽或家長端著的桶里拋,后者在不改變位置的情況下,可移動手臂盡量多接。哪個家庭在規(guī)定時間投進的數(shù)量最多,哪個家庭獲得最終勝利。

  或者以筷子夾乒乓球,孩子和家長輪流進行一組搬運工體驗,將一盆的乒乓球搬至另一盆,哪個家庭最短時間內完成搬運,哪個家庭獲得最終勝利。

  ②心有靈犀,要求媽媽比劃手勢,孩子來猜媽媽比劃對應的詞語或者名稱,內容可以按日常食物、常見動物兩類進行。

  5、“幸福一家親”家庭賽跑

  ①先將爸爸和媽媽的其中一只腳綁在一塊,接著由家長一起用手搭成“轎子”的樣子,讓寶寶坐到“轎子”上,一起沖向終點,表現(xiàn)最溫馨和用時最少的取得勝利。(備選家庭接力賽,“賽道”寬約8-10米即可)

  6、愛的獻禮

  到場小朋友都會收到禹洲會牌號,活動結束前,將抽出3個小朋友,將會得到禹洲會送出的母親節(jié)蛋糕。

  7、放飛愛的'夢想

  將祝福放在氣球里,人手一個氫氣球,一起放飛愛的夢想。

  或者贈送每個人一個飛天竹蜻蜓,即可勾起家長兒時的回憶,又可讓孩子了解父母兒時的娛樂方式,一定程度上實現(xiàn)愛的共鳴,珍惜現(xiàn)在,放飛夢想。

  九、

  1、獲獎小朋友可以獲得一份價值約20元左右的益智小玩具或學習用品

  益智小玩具有:積木玩具、智力拼裝玩具、遙控玩具、拼圖玩具、魔方、木制仿真玩具模型等,預備10份;

  學習用品有:畫筆套裝、量具套裝、學字板等,預備10份;

  2、獲獎家長可獲得一份價值約35元左右的洗漱套裝20份

  十

  略

  十一、附母親節(jié)

  凡5月13日至5月15日三天內在xx購房的享三重優(yōu)惠:

  第一重驚喜: 母親節(jié)購房,立享6000元母愛基金沖抵房款;

  第二重驚喜:母親節(jié)購房,贈送靚麗母親品牌化妝品一份;

  第三重驚喜:母親節(jié)購房,可額外參與抵房款幸運轉盤大抽獎:

  一等獎3000元,二等獎2000元,三等獎1000元,幸運獎洗漱用品一份。

  20xx房地產母親節(jié)活動策劃方案范文二

  由xx網(wǎng)新華房產攜手中國文明網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“泛社區(qū)”系列公益活動即將全面啟動。5月11日,第一期“濃情五月天感恩母親"結"”活動將在凱德Mall望京店隆重舉行,通過一系列親子活動,增加人們對親情的感悟。

  “泛社區(qū)”是由新華房產首次提出的新型社區(qū)理念,這一理念在“社區(qū)等于住宅區(qū)”的基礎上,將社區(qū)的概念升級為“商業(yè)、寫字樓、住宅皆為社區(qū)”。“泛社區(qū)”系列公益活動以打造和諧社區(qū)、促進鄰里關系為宗旨,力圖將溫暖的情感傳遞給每一位“都市人”,該活動將覆蓋北京各大住宅區(qū)、商圈以及寫字樓。

  5月11日是母親節(jié),也是“泛社區(qū)”第一期活動開幕的日子。“濃情五月天感恩母親"結"”,母親是平凡而偉大的天使,母愛是最無私且不求回報的'愛。為傳承中國中華禮孝之德,促進家庭幸福生活,新華房產與中國文明網(wǎng)傾情打造5月母親月,創(chuàng)造行業(yè)公益最強聲勢。

  “泛社區(qū)”母親節(jié)活動于11日上午10點在凱德Mall望京店一層大廳舉行,將持續(xù)到當天下午4點。“甜到心里”和“永不凋謝的愛”兩項長期活動將貫穿全天始終,而“媽媽在哪兒”、“同心協(xié)力”、“心照不宣”、“愛要大聲說”等親自互動活動則將依次展開,為現(xiàn)場每一位觀眾提供了參與的機會以及精美的禮品。

  “泛社區(qū)”母親節(jié)公益活動秉承傳承孝道的理念,為所有參與者營造幸福溫馨的家庭氛圍。該活動將同時進行視頻錄制,,記錄公益活動中每一位參與活動子女對媽媽的愛,記錄每一位媽媽的風采,最終制成母親節(jié)公益宣傳視頻。視頻將在新華房產、中國文明網(wǎng)、微博等平臺發(fā)布。

  本次活動感謝凱德Mall望京店的場地支持,以及寧波博洋家紡集團控股有限公司、國顏美容匯、NEWD花藝私塾、瑞香茶業(yè)、羅家窯陶藝工作室、大樸網(wǎng)等公司的禮品支持。

母親節(jié)活動策劃 篇3

  一、活動背景

  母愛是一座高高的山,無論你遇到多大的困難,它總是那道依靠的屏障,那高聳的身軀,為你遮風擋雨,令你心安神怡。五月的第二個星期日是母親節(jié),愿天下的母親別忘了留一份愛給自己,愿天下兒女別忘了回報母愛一縷縷濃濃的芳馨。讓我們在這芬芳的五月,說出自己的愛,延續(xù)中華民族的傳統(tǒng)美德。

  二、活動目的

  隨著四月份的過去,五月份將至。我們又將迎來一年一度的母親節(jié)。由于現(xiàn)在的兒女離家越來越遠,每年回家的次數(shù)也很少,交流自然也很少。(特別是大學生這個群體)在這樣一個向母親表達愛的節(jié)日,通過我們這次活動,希望可以讓大家充分表達自己心中對母親的愛。

  三、活動主題

  愛在心頭口難開,大聲說出心中的.愛

  四、活動時間

  5月10號(一整天)

  五、活動地點

  校醫(yī)院門外、教室

  六、活動內容

  (一)“感恩母親節(jié)”卡片展

  1、做好展板裝飾。

  2、5月10日上午9點——11點,請過往同學在準備好的200張彩色卡紙上寫下自己對母親的祝福或想說的話。

  3、由同學們親手貼在展板上。

  (二)愛的承諾

  1、該活動在xx廣場舉行,時間下午3點——5點。

  2、擬一份“愛的承諾書”,向在xx廣場的小朋友派發(fā),如果簽了“愛的承諾書”承諾給母親洗腳的小朋友,將會得到一支康乃馨送給母親表達自己的愛。

  (三)親情連線

  1、掛出橫幅,鼓勵大家在這一天給媽媽打電話。

  2、打了電話的同學或將要打電話的同學在橫幅上簽上自己的名字,以留紀念。

  3、活動在xx廣場舉行。

  (四)觀看電影

  1、選好相符題材的電影,在大階梯教室播放。

  2、由各學院派代表觀看,并寫感想。

  3、該活動從晚上七點開始。

  七、活動建議

  1、5月1日將策劃交給外聯(lián)部,聯(lián)系商家。

  2、5月4日將策劃書交給宣調部,5月9日將海報及橫幅掛出。

  3、5月8日前,準備好相關材料,道具,聯(lián)系好場地。

  八、資金預算

  1、彩色卡紙200張,展板裝飾小計:50元。

  2、宣傳費用(三條橫幅,一條校外,兩條活動現(xiàn)場,六張宣傳海報)橫幅50×3=150元,海報10元。

  3、康乃馨50支:商家提供。

  4、流動資金:200元。

  共計:410元。

母親節(jié)活動策劃 篇4

  一、活動主題

  感恩母愛,一路有你

  二、活動時間

  5月xx日—5月xx日

  三、主推品類

  女裝、珠寶、化妝、針織家居

  四、活動內容

  活動一:“送千禧良緣全家福” ——全家的幸福是送給媽媽最好的禮物!

  在本次的活動期間,累計購物滿588元的顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價值388元千禧良緣全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。

  領取地點:南門共享空間特設贈禮處。

  活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場

  參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。

  特賣地點:南門共享空間。

  特賣時間:5月xx日—5月xx日。

  活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽!

  地點:西廣場 時間:5月xx日、xx日每天下午3:00—4:30

  注意:走秀當中會穿插現(xiàn)場互動問答,答對有獎。

  活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心

  活動時間:5月xx日。

  當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿10元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。

  領取地點:南門共享空間特設贈禮處。

  活動五:“最像母女、母子”評比

  報名時間:5月xx日、xx日。 報名地點:西門總服務臺。

  報名手續(xù):報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。

  比賽時間:5月xx日下午3:00開始。 比賽地點:西廣場。

  比賽形式:現(xiàn)場公布。

  獎項設置:一等獎 2名 各獎價值388元獎品一份

  二等獎 3名 各獎價值200元獎品一份

  三等獎 5名 各獎價值150元獎品一份

  五、鄭重聲明:

  在本次活動期間,絕對禁止導購員私自提價、私自收銀,對違反此規(guī)定的專柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),商城將對商戶處以罰款XX元!

  對以上兩種違規(guī)情況,進行舉報者將獎勵200元,對現(xiàn)場抓獲違規(guī)者的獎勵400元。

  六、涉及結算問題的一點說明:

  原有結算方式不變,同時,5月xx日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下:

  1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿10元)到贈禮處領取康乃馨。

  2、工作人員驗三聯(lián)保留證小票合法性。

  3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導購員編號兩項內容。

  4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。

  5、給顧客康乃馨一支。

  6、5月xx日一上班,贈禮人員將5月xx日的《贈花登記單》交財務。

  7、財務根據(jù)登記的銷售碼,查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11:00前傳遞給各相應部門主管。

  8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。

  9、有異議與贈禮處人員聯(lián)系。

  10、當日18:30前核對無誤,部門經(jīng)理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計

  11、樓層會計根據(jù)確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支壹元。

  12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。

  七、關于“退換貨”的說明:

  1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現(xiàn)無單退換貨。

  2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現(xiàn)金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應現(xiàn)金,現(xiàn)金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。

  3、換貨:

  (1)只可以調換價格等于或高于已購買的.原始商品價格的新商品。

  (2)如果所調換的新商品與其購買的原始商品,兩者價格相等,可直接按以往換貨程序辦理換貨。

  (3)所調換的新商品的價格如果高于其購買的原始商品的價格,顧客需用現(xiàn)金補齊差價。

  (4)顧客在本次活動之前任何活動期間所購買的商品辦理退換貨時需遵循以往相關退換貨程序辦理,且無權參加本次活動。

  (5)在活動期間購物的顧客,如果在活動期間換貨可享受活動優(yōu)惠。

  (6)在活動結束后,顧客調換商品須按先退貨、再另行購買的程序實現(xiàn)調換及計算差價,顧客換取的商品不再享受活動期間的優(yōu)惠。

  4、在活動期間,商城各款臺都可辦理“退換貨”的手續(xù)。

母親節(jié)活動策劃 篇5

  活動主題

  媽媽,我愛您!

  活動時間

  20xx年5月1日——20xx年5月13日

  活動目的

  通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務品牌的知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。

  市場定位

  以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發(fā)對象。

  工薪階層:有穩(wěn)定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給自己的媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務;

  在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞的“給自己的媽媽的一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。

  活動內容

  特快專遞業(yè)務

  1.“給自己的媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務:

  具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙;

  價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內)。確認為特困生的免費寄遞。

  2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務:

  具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞。

  價格:憑在收件人后添加“(自己的媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內省內每件30的資費優(yōu)惠。

  一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關懷和慰問。

  二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“自己的媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區(qū)、學校等地進行業(yè)務宣傳介紹,爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。

  三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應及時增加相應的業(yè)務內容,強化客服中心對業(yè)務開發(fā)的服務功能。

  四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學生們在節(jié)日期間親自給自己的媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。

  服務要求

  各局要樹立高度的質量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護郵政信譽的高度確保服務質量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質量,不得以次充好。

  郵政禮儀業(yè)務

  主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。

  活動組織

  特快專遞業(yè)務

  一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的.。

  二是各局要統(tǒng)一組織“給自己的媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識。活動期間,各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當?shù)卮笾袑T盒5膶W生團體、學生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢,感召全體同學 (包括小學生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業(yè)務代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務。

  三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給自己的媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。

  郵政禮儀業(yè)務

  一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質量的插花藝術和強大的配送能力,及時準確傳遞節(jié)日的祝福。

  二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。

  三是各局要在進行深入廣泛的市場調研基礎上,細分市場,并針對不同的目標群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學生,可推出資費較低的學生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同,制訂相應的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。

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