客戶答謝會活動策劃4篇
客戶答謝會活動策劃1
一、活動背景
臨近年關，企業(yè)為答謝政府部門、新老客戶朋友、傳媒行業(yè)朋友在一年中對我們的支持和關心，總結過去一年來的工作，展望未來的發(fā)展前景，特舉辦此次感恩答謝會。
二、活動意義
1)加強與政府部門的良好關系，為后期長遠合作繼續(xù)奠定堅實基礎。
2)真情回饋簽約大客戶，推出各種優(yōu)惠活動，整合資源，借力打力，借助會銷模式快速促進傳統(tǒng)媒體和新媒體的出單量和出單率，為20xx年的工作計劃與目標做好前期的鋪墊與鞏固。
3)針對同行業(yè)媒體加深溝通與交流，了解同行業(yè)公司于產品動向，促進合作，最終達到互利共贏。
4)團隊內部策劃、組織、執(zhí)行類似市場活動，實踐鍛煉員工團隊組織策劃能力及活動執(zhí)行能力，為后期其他類型活動積累團隊基礎。
三、主題活動
1)到場嘉賓答謝送禮活動
全體到場嘉賓將在活動結束后獲得企業(yè)傳媒精心準備禮盒一份，內含(精品茶葉，陶瓷茶具一套)
2)20xx年度最佳合作伙伴送大禮活動
15年度簽單額最多的客戶或者大客戶(數量為3位)每位將獲得ipad2一部
3)新戶外媒體模型展示，現場簽單打折酬賓活動
現場展示未來新橋墩以及電話亭樣式，同時現場簽單客戶即可享受3折優(yōu)惠!
4)二維碼送戶外活動
現場簽約創(chuàng)意二維碼客戶，即可獲贈公司傳媒優(yōu)質候車亭點位一個
5)首個現場簽單客戶送大禮活動
首個現場簽單客戶可獲得由公司贈送的ipad2一部，數量有限，先到先得
6)幸運大抽獎活動
7)模特與樂隊表演活動
四、基本內容
1)開場致辭
由董事長在答謝會開場進行開場致辭，答謝政府相關部門和新老客戶對我們公司的`支持，烘托現場氣氛。
2)講師演講
邀請專業(yè)講師一名，進行市場趨勢、新產品規(guī)劃、應用以及展示等細致的講解，引起客戶興趣，達到現場簽單的目的。
3)活動表演
入場安排禮儀迎賓，宴會邀請專業(yè)模特上臺針對公司所有媒體進行展示與走秀;樂隊表演;民族音樂演奏等表演形式，烘托和帶動氣氛，營造熱烈的宴會環(huán)境。
4)招待宴請
就餐時間看實際情況安排，暫定午餐。由酒店安排就餐，采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互動展示
烘托現場氣氛，讓到場嘉賓真切感受公司新產品，在會場設施，墻面上加印二維碼，與嘉賓互動。上菜菜盤粘貼二維碼，掃描即可知道菜品名稱，營養(yǎng)價值。
五、活動流程
一)前期準備階段
時間：20xx年11月07日-11月20日
1、20xx年11月10日策劃案定稿后，與第三方公司進行協商，確定實施的細節(jié)，活動規(guī)模等，并著手安排工作
2、召開公司會議與公司全體員工溝通，確認各部門意見，確保公司全員同步進行。
二)物料儲備階段
時間：20xx年11月21日-12月03日
1.主席臺背景幕布(數量為1塊)+易拉寶(數量為4塊)
2.互動展示環(huán)節(jié)使用二維碼(數量根據菜品與餐桌數確定)
3.活動用墻上創(chuàng)意設計畫面(數量為2塊)
4.投影儀+幕布各1臺
5.活動抽獎獎品與贈品購買：
年度最佳合作伙伴贈送：ipad2(3位)
現場首個簽約客戶贈送：iphone4s(1位)
抽獎一等獎：iphone5 (1位)
抽獎二等獎：ipad2 (2位)
參與獎(到場嘉賓答謝送禮)：禮盒(加印二維碼，內含精美茶葉一盒，特色陶瓷杯子一個，宣傳彩頁及資料)
6.活動意向合作書、調查問卷、優(yōu)惠政策撰寫
7.相機及攝像機
內容：單反相機，公司相機負責活動現場錄像
8.筆記本電腦
內容：筆記本電腦2臺
9. 會議記錄用品
內容：紙質筆記本，筆
10.活動電子版邀請函
內容：關于活動邀請函的設計與邀請
11.傳統(tǒng)媒體20xx年樣式優(yōu)化演講方案PPT設計
12.新移動媒體與二維碼現場演講方案及PPT設計
13.活動所需模特隊與樂隊
三)活動執(zhí)行階段
1.推廣宣傳及造勢
1)報紙媒體宣傳
2)戶外候車亭宣傳
3)生活網站廣告位
2.客戶邀約
本次活動規(guī)模為：60-70人左右，邀請政府部門及簽約大客戶數量為：XX人左右。
銷售部根據活動規(guī)模全員展開邀約工作，要求必須是公司總經理及以上級別。并及時回收客戶的回執(zhí)，保證電話邀約質量，并按時上報李乾慧處統(tǒng)計。上次體驗會統(tǒng)計到場率為30%。
3.培訓：
1)在流程和內容進行詳細的講解;
2)公司內部模擬彩排一遍;
3)在會場現場模擬全部流程，包括禮儀迎賓環(huán)節(jié)。
四)現場安裝階段
1)提前一天現場布置，完成擺桌，講臺布置，易拉寶布置，現場創(chuàng)意墻畫布置，背景幕布展板布置，調試音響與投影儀等設備，互動二維碼粘貼至明日上菜餐盤上，并驗收;
2)提前一天下午5點擺放餐桌用品(調查問卷、合作意向書)，花籃，充氣拱門，會場裝飾物布置，并驗收。
五)活動實施階段
1)8點30前婚慶公司全體項目人員到位
2)9點前確認全部會場設施布置到位
3)9點前禮儀迎賓，模特隊走秀，樂隊表演全部到位
4)9點前音響師，主持人，攝像師準備完畢，活動正式開始。
客戶答謝會活動策劃2
一、活動時間：
20xx年4月8日晚上7點
二、活動范圍及地點：
南寧月星家居
三、活動主題：
第一屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會
四、活動內容：
所有優(yōu)惠，僅限4月8日。
活動1：超低特價限量爆款
實木大床：家家具2339988元，限量10張，購買正價產品折后金額滿10000元即可購買1張。（特價除外）
活動3：全場一口價瘋狂3小時
限時搶購，全場5、5折。
活動4：進店大抽獎下單砸金蛋
備注一：所有實物禮品及現金券數量有限，抽完即止。
備注二：客戶憑電子邀請碼參加抽獎，每戶僅可參加一次。
備注三：每一位客戶，一個地址，一個訂單僅可使用1張現金券。
備注四：對于抽到現金券又無購買需求的顧客，若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動5：轉介紹送現金
1、轉介紹折扣購買金額小于1萬，贈送大米一袋或抽紅包1次，若抽到現金券下次購買即可使用。
2、轉介紹折扣購買金額達到1萬，可贈送500元現金券，下次購買即可使用，或者現場給300元現金。
活動6：全場大清倉
清樣產品
五、活動流程：
六、工作安排：
七、邀約注意事項
邀約節(jié)點
1、第一次邀約：確定有需求且有意向參與活動顧客，發(fā)送邀請函邀請顧客報名；
關鍵話術：
銷售：您好，請問是x先生/女士嗎？我是聯邦家居的客服專員小x，您之前買過我們的家具，是我們尊貴的老顧客，您還記得吧，x先生/女士非常感謝您對聯邦家具的支持，現在我們聯邦正在提升客戶的。服務品質，您又是我們非常重要的顧客，本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會想邀請您來參加，到時候還推出限量實木大床10張，僅要988元，請問您這邊還有家具需要購買嗎？
A、客戶：沒有
銷售：沒有也沒關系，如果您又有朋友需要購買家具的，您可以帶他一起來，購買1萬元我們就送您500元現金券給您下次購買使用，如果您不想要現金券也可以直接兌換300元現金給您。如果購買金額不到1萬元，我們也還是會有大禮送您，請問您有沒有朋友需要購買呢？可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
客戶：沒有
銷售：沒關系，也還是非常感謝您對聯邦的支持，我們的活動時間是本周六晚上7點，您先通過電子邀請函報名，報名后就可以免費抽紅包，100%中獎，有很多生活家電哦，電風扇、養(yǎng)生壺等等。（加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名）
客戶：有（并告知朋友姓名和電話）
銷售：那太好了，我們的.活動時間是本周六晚上7點，您先通過電子邀請函報名，報名后就可以免費抽紅包，100%中獎，有很多生活家電哦，電風扇、養(yǎng)生壺等等。（加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名，聯系顧客朋友告知此事，并邀請報名）
B、顧客：有需求
銷售：了解具體需求，告知活動，邀請報名，詢問朋友是否需要。（重復以上步驟）
2、第二次邀約：活動前一天，針對有需求的客戶，以溫馨提醒；（天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、）
關鍵話術：
x先生/女士，我是上次聯系您的聯邦家居客服xx，再次打電話是想提醒一下，您方便的話可以提前過來，因為明晚人特別多，另外是紅包數量有限，抽完就沒了，那明天您出發(fā)了記得跟我聯系哦，我安排好時間接待您。
3、第三次邀約：活動當天上午，確定具體時間，告知準備水果糕點以及預定午餐/晚餐，我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。
關鍵話術：
x先生/女士，我是聯邦家居小x，是這樣的，您看確定是x點到嗎？不知道您是否吃過晚飯過來呢？如果是下班直接過來，我們提前為您準備好簡餐和水果糕點，請您一定要準時到哦！
銷售工具：電子邀請函、邀請碼（電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功）客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協議、原材料價格上漲展示、關于實木家具產品價格調整的通知（此工具不允許發(fā)朋友圈或轉發(fā)，僅能為顧客展示）
客戶答謝會活動策劃3
一：活動名稱：
“智慧之選，共享財富”——中鑫金集團XX年會暨XX年客戶答謝會
二：活動日期：
XX年12月27日13:30——20:00(暫定)
三：活動基調
第一環(huán)節(jié)：輕松!現代!交流! 第二環(huán)節(jié)：喜慶、歡快、盛大、隆重
四：活動目的：
答謝新老客戶的一貫支持，以及各方領導的支持。
對公司XX年的蓬勃發(fā)展及公司實力進行展示，全面提升公司高大上的整體形象;
對XX年公司的工作成績進行總結，展望公司XX年的發(fā)展愿景;
豐富員工企業(yè)文化生活，激發(fā)員工熱情，增強員工的內部凝聚力，增進員工之間的溝通、交流和團隊協作意識;
五：活動地點
***酒店
六：參會人數
第一階段：員工100人、客戶150人、
第二階段：員工100人，客戶50人，嘉賓20人
七：活動內容：
創(chuàng)智財富(娛樂XX)、領導致辭、董事長致辭、文藝表演、拍賣、抽獎、頒獎、晚宴，
八：工作分工：
(一)文案組(負責人：xxx)
負責主持人形象設計，串詞、祝酒詞起草、審核; 總經理講話稿起草、審核;
開場ppt制作，年會期間所有音樂搜集。
(二)會場布置組(負責人：xxx)
負責設計、聯系制作年會舞臺背景墻、橫幅、簽名板及各種材料的打印和制作; 負責鮮花或花籃的采購/租賃; 現場攝影、dv攝像、照相;
負責與酒店工作人員配合調試功放、燈光、音響、話筒、投影、電腦，并播放年會現場所有節(jié)目伴奏帶及頒獎音樂和進場ppt等; 會場安全檢查(消防、電源、設備等)。
(三)節(jié)目組(負責人：xxx)
年會暫時確定開場舞+文藝表演+小游戲+抽獎串聯整個文藝匯演，每個文藝節(jié)目限時5分鐘以內)。節(jié)目類型要求是“小品、舞臺劇、情景劇、合唱、歌曲串燒、集體舞蹈等”，文藝匯演節(jié)目內容的要求是“溫暖快樂、積極向上”。具體工作如下：
負責完成對所有節(jié)目的排練、設計、篩選及后期的彩排工作; 負責節(jié)目的編排及演出的順序和流程銜接;
負責聯系租用或購買節(jié)目所需的服裝道具和主持人、演職人員的化妝等; 負責小游戲的提供、抽獎獎項設置等; 負責確定頒獎人員。
(四)迎賓組/禮儀組(負責人：xxx) 年會進場入口處迎接嘉賓，并引領入座;
負責嘉賓、參會人員的.簽，并發(fā)放年會禮品(做好登記); 負責配合抽獎獎品、文藝表演獎品的發(fā)放; 負責年會過程中放禮炮。
(五)后勤組(負責人：xxx)
負責年會選址、預訂、費用申請與結算;
負責年會相關會議組織，各小組準備工作進度檢查等;
負責活動所需的禮品、獎品、紀念品、食品及其他年會所需物品的購買、 準備、保管及發(fā)放;
負責桌席人員的分配，桌號指示牌制作及擺放; 負責與酒店工作人員的溝通、協調工作。
九：活動流程：
準備階段
10:00——12:00 年會節(jié)目表演人員、所需物料(如kt板、橫幅、鮮花、禮品、獎品、演出服裝等)需全部到達酒店,
年會場地入口接待處布置(如簽到處kt板擺放、舞臺背景、花籃擺放、迎賓人員安排、年會禮品擺放等)
12:00——13:30 準備開始迎接客戶，確認及引導客戶到會場
14:00——17:30(第一階段)
13:30——14:00 走紅毯，簽到墻拍照留念，領取客戶禮及籌碼福袋
14:00——17:30 冷餐區(qū)，紅酒品鑒區(qū)，奢侈品鑒賞區(qū)，XX娛樂區(qū)，
兒童樂園區(qū)，咖啡茶點分區(qū)，兔女郎，鋼管舞娛樂等，(根據會展公司提供)
14:30——14:50 紅酒講座 講座期間穿插歌舞表演
15:30——15:50 珠寶鑒賞
16:30——16:50 海外留學
17:00——17:30 展品/慈善拍賣，總經理致答謝詞!活動結束!
轉換階段
17:30——17:45 轉場，請vip嘉賓轉至晚宴處
17:45——20:00(第二階段)
17:45——18:00 董事長致辭，領導致辭，香檳開場
18:00——18:10 文藝表演(含外請及自己集團各一個)
18:10——18:20 最佳進步獎(每個公司或部門一個)
18:20——18:30 文藝表演(含外請及自己集團各一個)
18:30——18:40 第一輪抽獎(三等獎)
18:40——18:50 文藝表演(含外請及自己集團各一個)
18:50——19:00 最佳新人獎(每個公司或部門一個)
19:00——19:10 文藝表演(含外請及自己集團各一個)
19:10——19:20 第二輪抽獎(二等獎)
19:20——19:30 最佳員工獎(每個公司或部門一個)
19:30——19:40 文藝表演(含外請及自己集團各一個)
19:40——19:50 第三輪抽獎(一等獎及特等獎)
19:50——20:00 董事長致答謝詞晚宴結束
后續(xù)
20：00—— 其他活動
客戶答謝會活動策劃4
1：根據公司統(tǒng)計的將要參加此次活動的具體人數，確定活動的具體場所，然后根公司的自身情況和要求，確定具體的活動時間，以下時間僅供參考。
2：活動前：早上9點活動開始進行，首先，由活動負責人，在活動之前進行講話，講話內容則圍繞以上陳述的策劃綱領和貴公司對新老顧客的`各項優(yōu)惠政策以及貴公司的最新產品科技等展開。講話主要是為了向大家展示公司的實力和潛力。
講話時間應適當控制在30分鐘左右。
3：活動中：講話結束后將進入到這次活動的實質性部分，公司應當讓新老顧客闡述對公司產品的認識，其中可包括不滿或者表揚，答謝會不應當只是貴公司對老顧客的一個酬謝活動，活動的主要受益方還應當是在公司，在活動中，通過與顧客的互動環(huán)節(jié)，使公司進一步了解到自己產品和服務各方面的不足之處，進而，更好的改善公司的服務和生產。同時，也讓顧客們知道公司對他們的服務態(tài)度是優(yōu)秀的，能夠聽取他們的意見，并根據他們所提供的意見，對以后的產品和服務的不當之處加以改善，相信在今后的產品選擇中，顧客仍將選擇本公司的產品。
互動時間以一個半小時左右最佳
4：結束前：公司可準備適當禮物（依照公司的具體要求準備，在此將不做具體說明），禮物的發(fā)放對象主要是老顧客，若這次活動中有并未使用公司產品的參加者，卻是本公司產品的潛在消費者，應當在其中，抽取一定人數，也可獲得本公司獎品，讓大家可以看到本公司的實力和實實在在的優(yōu)惠，使其日后成為公司真正的消費者。
5：結束后：通過此次答謝會，公司不僅會達到答謝客戶的目的，還可以擴大公司知名度。會議在12點左右結束最佳。在答謝會結束后，如果情況允許公司可組織進行聚餐，之后可進行一定的娛樂活動。
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