情人節促銷活動策劃(集合15篇)
情人節促銷活動策劃1
一、活動思路
2月14日是西方的情人節，由于國人越來越珍視民俗節日和西方文化，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，情人節已經成為情侶的節日之一。
珠寶行業作為情人節主力商品之一，借情人節的巨大商機給鉆飾節帶來一個好的開端。
二、活動時間：2月6號—2月14號
三、活動主題：愛你一世真愛相伴
四、活動內容：
凡進店購物者送玫瑰一支，成交顧客送一個紅包
1、“愛你一世緣定今生”傾力為您打造不用您操心花錢的高雅且浪漫婚禮
凡在本店購買情侶對戒第二件半價
凡在本店購買其它鉆石飾品3700元定制婚紗一套
凡在本店購買其它鉆石飾品5700元送浪漫結婚照一套
凡在本店購買其它鉆石飾品17000元送元蜜月雙人游（這是針對結婚的禮品，如果覺得不合適也可以把禮品換成傳統的送黃金，銀飾等等）
2、“愛我、你敢承諾多久？”見證你們的`愛，讓愛保值、讓愛升華。
凡活動期間來店購買鉆石飾品，均可參與“愛的承諾”活動，寫下愛的誓言。并簽下雙方的真實姓名及蓋上手印。珠寶公司承諾：四年后可憑相關證件我公司按原價回收所購產品，如不愿回收，可贈送一件價值飾品。可續簽承諾書，六年后來店，可得到原產品價格一半的鉆石飾品
3、“浪漫佳節金玉良緣”
活動期間黃金冰點價0利潤惠動全城
4、“情人節搶購會”
活動期間，每天13點14分到下午2點14分舉辦一場特價金鑲玉搶購會，搶購，售完為止。
情人節促銷活動策劃2
一、總體思路
七夕是中國傳統的情人節、由于國人越來越珍視中國的傳統文化、民俗節日、再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作、七夕情人節已經成為情侶必過的節日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動、以配合店內各商家、場館促銷活動、營造濃郁的情人節消費氛圍。
另外、由于黃金珠寶是情人節的主力商品之一、建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季鉆飾節”于七夕啟動、以“節”促“節”、并借情人節的巨大商機給鉆飾節帶來一個好的開端。
二、活動時間
x月xx（周四）——x月x日（周日）
三、賣場布置
為配合七夕主題、建議在商場賣場共享空間架設一道鵲橋、根據傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說、在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果、營造濃郁的傳統中國情人節的氣氛。
四、活動策劃
（一）鉆飾節
1、主題
百年老店、百年好合——xx鉆飾節
[主題釋意]本次活動主題擬定為“百年老店百年好合”、主打婚慶市場、定位明確、將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優勢凸顯出來、以誠信和祝福吸引目標消費者。
2、活動策劃
鉆飾節由x月延續至“xx”黃金周、共計一個多月、這么長的時間、促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節活動的預熱期、吸引消費者對鉆飾節活動的關注、并促進下一步消費。
鉆飾節浪漫啟動、七重炫禮任意挑選
活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元、即有七種優惠由您任選其一。
床品77元抵扣券
西裝77元抵扣券
鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券
服裝配飾9折卡
華服6折卡
婚紗攝影8折卡
3、展式創意
每個珠寶品牌推出幾款情人節特別推介款、可以是名貴高價、也可以是為情人節特別設計的款式、用干花創意搭配進行展示、外面罩上透明玻璃罩、將經典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來、在花的'配稱下形成浪漫唯美的效果、對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花、花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關系、獨特的展示方式配合適當的燈光、背景、必將吸引消費者駐足的目光、產生極佳的促銷效果。
（二）全場活動
1、全場主題活動
（1）活動主題
浪漫七夕、幸運77——價值百元以上、77件浪漫大禮先到先得
（2）活動策劃
由店內商家提供77件商品做為禮品、周六日在共享空間設置活動區、制作一塊大kt版、畫面為77件禮品的名稱和圖片、按照慣例、將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類、活動期內消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動、選擇77件禮品中的一件、先符合條件者享有優先選擇權。
（3）獎品
店內各商家每家提供一件售價不低于100元的實物禮品、如商品售價普遍較高、可以以100元抵扣券形式代替。消費者現場抽獎、現場領取獎品。
（4）促銷物料準備
①kt版設計及制作
②活動規則說明水牌
④活動場地所需桌椅
2、其它促銷活動
（1）買情人節禮物、送相聲情侶套票——活動期間、購買情人節禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。
（2）浪漫鵲橋、愛意傳遞——活動期間購買指定品類情人節禮物單票滿770元、可享受中國境內ems免費快遞、為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
（以上兩種優惠不可同時享受）
情人節促銷活動策劃3
KTV的情人節促銷首先要明確目標消費群體。大學生和都市白領注重生活質量，追求浪漫和個性，這是KTV在情人節的目標群體。所以，既要強調出KTV在情人節那天給他們所營造的浪漫氣氛，又要突出他們的個性，所以，能夠參考以下幾個實用促銷方案：
1、情侶折價券
在情人節那天可享受打折優惠。情侶折價券分別設計成男券和女券，有珍藏價值的那種，如書簽型的等。
2、情人節特色包房
能夠設如下幾種：二人世界專屬包房；供幾隊情侶進入的大包間，單身的.人能夠進入專門設置的單身俱樂部，進入較大的KTV包廂，如果被促成情侶，可自愿進入情侶間。
3、情人節禮品
玩偶（如情人節玫瑰熊）、玫瑰花、巧克力、情侶飲料和情侶水果拼盤。
4、情人節抽獎
凡今晚光顧的女賓，均可在咨詢臺免費領取玫瑰花一支。當天消費滿300元以上者，均可參加當晚的抽獎活動，設一等獎1名，獎品為洋酒1瓶，巧克力1盒，荔蕓潮汕砂鍋粥88元用餐券1張，二等獎2名：獎品為紅酒1瓶，巧克力1盒，設三等獎3名：獎果盤1分或巧克力1盒。
幸運愛神抽獎：鉆介以及大獎等您好運連連，憑消費小票抽獎。
5、情人節擺設
玫瑰之夜，100種浪漫玫瑰組合，盡顯您風情萬種，情真義切，KTV店面主要用紅蠟燭型的燈來裝飾，情侶包間用一只玫瑰型真蠟燭來裝飾，周圍用蠟燭包圍著情侶們，營造出浪漫氣氛。大廳蠟燭中可夾雜著五色玫瑰裝飾，走廊兩邊也用蠟燭燈，讓人感覺正走在通往感情的道路，單身俱樂部中，可在周圍放置上燈，在每上放上真蠟燭帆船。
6、情人節浪漫派對活動
情歌串燒，情歌PK，選出情歌王子和情歌公主，邱比特之光，大型焰火晚會，照亮您浪漫感情的空間。
情人節促銷活動策劃4
一、活動主題
相濡以沫，最愛七夕
二、活動時間
x月xx日——x月xx日
三、策劃主旨
1、七夕節要區別情人節，從傳播的口徑到活動的組織，落腳于夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”，實現活動與營銷活動的融合。
四、活動內容
1、相濡以沫，最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動（x月x日——x月xx日）
還記得您們的第一張合影照片么？還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么？xxx“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕，即日起征集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……，活動結束后，按照照片拍攝日期，結婚時間早晚排定。
最早的結婚照片5張，每張照片的主人獎勵xxx價值xx元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個，每個諾言的主人獎勵xxx價值xx元的精美禮品。
照片（征集完成后，做成展架，照片原稿將返還本人）/諾言由顧客手寫，簽名，制作成展架放置在xx廣場活動現場展示。
負責人：
2、相濡以沫，最愛七夕——xxx步行街穿著類現價基礎上限時77折。（8月18日——20日，限時折扣，現場廣播公布）
步行街負責談判，執行。
對接人：
3、相濡以沫，最愛七夕——xxx大型文藝演出，精彩現場活動。
x月x日——xx日，xx廣場婚禮秀；
x月xx日——xx日，xx廣場婚紗秀；
x月xx日，x月x日，xx廣場鳶都流韻——xx年系列活動；
負責人：
4、相濡以沫，最愛七夕——萬千紙鶴表真心
xx步行街萬只千紙鶴迎接七夕節，前期可以有xxx員工自己疊，所用材料由公司報銷，七夕當天，可以在現場準備千紙鶴的'紙和筆，顧客可以在工作人員的指引下，自己折疊千紙鶴，表示對愛情和幸福生活的祈禱，最后統一懸掛在步行街——xx廣場的范圍。
8月10日下午開始下發通知，要求步行街員工先行折疊千紙鶴，
負責人：
5、相濡以沫，最愛七夕——xxx七夕鵲橋會！
目的：借“七夕節”這一傳統中國節日，舉辦具有社會公益性質的“鵲橋會”活動，吸引更多顧客進入并了解xxx。
時間：8月10至8月20日
合作單位：庫巴商城、國美電器
活動主題：相見你我，緣在國美——xxx七夕鵲橋會
形式：
相親人員報名采用表格的形式，填寫相親會報名表。
工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現場張貼。
活動階段：
第一階段：報名階段8月10日到8月20日
有意向的人員可以到xxx總服務臺、世紀xx華廣場總服務臺、xx超市服務臺報名。
第二階段：相親階段
9月2日，在xxx舉行大型的鄉親大會，由公司人員將報名人員名單進行制作。
情人節促銷活動策劃5
x月x日，是節日情人節。近些年來，情人節已成為青年男女追崇時尚、表達愛意的一個特殊節日。隨著社會經濟高速發展，生活與工作的壓力也與日俱增，以至于許多人雖然工作穩定，事業有成，但由于自身和社會因素的影響，仍然過著"自由而寂寞"的單身生活。為給青年男女搭建溝通交流、相識相愛的平臺，助推"幸福宜居新來西"的'建設進程，辦事處擬在情人節前夕，舉辦"愛在情人節"相親聯誼會活動，特制定如下活動方案：
一、活動宗旨：
堅持公平、公開、公正的組織原則，通過自由和浪漫的活動形式，為青年男女擇偶和選擇愛情搭建平臺。
二、活動主題：
"情人節尋夢緣，愛在XXX"
三、活動時間：
四、活動地點：
xx中路XXX公園內
五、參與對象：
在萊西市內工作和生活，年滿20周歲，熱愛生活、品行端正、遵紀守法、具有正確的婚戀觀、職業相對穩定的青年男女均可報名。
六、報名要求：
(1每個參加相親大會的人需提供2張2寸免冠彩照，并填寫報名表。
(2報名者需提供個人身份證、畢業證原件及復印件各2張。
(3采取近到各社區居委會辦公室報名，再匯總到居管辦的報名方式。
七、相親大會活動日程：
1、主持人介紹活動形式、內容及參加人員活動區域劃分。
2、水集街道同志致辭。
3、文藝演出。
4、猜謎者到謎語區參與有獎競猜、交友、設兌獎區。
5、公園西側設相親長廊。參與者可通過逛長廊方式，查閱信息，尋找意中人。
6、請相親成功者上臺發表愛情感言。
7、相親成功者共同放飛愛心氣球。
情人節促銷活動策劃6
一、活動時間：
20xx年2月13日(周三)— 2月14日(周四)
二、活動主題：
給力2.14情人節|——新世紀浪漫禮品大薈萃
三、活動內容：
活動一：永恒情人禮——鉆石，金生金世，與你結緣
1、某鉆石滿2999減214元，某鉆石、某鉆石8折大放送.
2、情人金飾，情人節獻禮，黃金飾品全場驚爆價!某珠寶5折起.18K金飾品全場7.8折滿214元即減21.4元;銀飾品全場8.5折滿214元即減21.4元;
3、某皮具全場7折、某皮具8折后在88折、某4折起;
4、某情侶表8折起;
活動二：甜蜜情人禮——鮮花巧克力情人會
1、情人節當日，百貨滿99元贈玫瑰一支，超市39元贈玫瑰一支，(進店前1000名)
2、某巧克力大會，浪漫紅酒大會、鮮花大會給力情人節，德芙、金帝等世界十大巧克力，情人節送甜蜜!百年張裕、長城干紅、馬帝尼、XO紅酒送浪漫情人，鮮花藍色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶戀人、金緣等7大情人玫瑰驚現某!
活動三、完美情人禮——化妝品，名牌香水全場情人禮
1、歐珀萊、資生堂等進口品牌達額送好禮.
歐萊雅、玉蘭油、水之印等國際品牌消費滿214元即減現金21.4元，并有達額禮品贈送.
2、香水熱賣20元起.
3、120套化妝品禮盒限量熱賣8.5折起.(每天限量30套)
活動四、浪漫情人節——你看電影我買單(此活動僅限某人民商場店)
活動期間，百貨服裝類當日累計購物滿98元，超市滿58元贈電影票一張，每天限量300張，贈完即止.
活動五、給力情人節 我氣冠云霄(公益活動)
情人節促銷活動策劃7
【活動時間】：2月8日— 2月14日
【活動主題】：7天情人節，7臺轎車送情人，7大主題情人禮
【活動內容一】：7臺轎車送情人
2月8日—2月14日，顧客在xx大廈累計購物滿500元可憑購物小票或信譽卡到各樓層換券處換取搖獎券1張，累計滿1000元，換取2張，多買多換，依此類推，余額不累計換券。(特殊品類如電視、音響、冰洗、空調、電腦、照材、手機、裘皮、黃鉑金、進口表、跑步機、按摩椅累計1000元換1張，XX元換2張)。每張搖獎券的副券投入獎箱參加搖獎。換券標準不同的信譽卡或購物小票不能累計換券。
2月8日—2月13日每天20：30和2月14日24:00在xx大廈門外舉行大搖獎活動，每天現場搖出1臺轎車，一張獎券天天搖，一張獎券7次中獎機會!
【活動內容二】：7大主題情人禮
一、永恒情人禮——金店，金生金世，與你結緣
1、7天77枚名牌鉆戒5折大放送(每天限量11枚)
2、鉆石飾品6折起，折后價滿214元立減21.4元，購物達額再送情人禮。
3、情人金飾，情人節獻禮
黃金飾品全場驚爆價!
18k金飾品全場7.8折+滿214元即減21.4元;
銀飾品全場8.5折+滿214元即減21.4元;
二、新鮮浪漫情人禮——情人鮮花會
鮮花滿xx，藍色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶戀人、金色情緣等7大情人玫瑰驚現大廈!
三、炫魅情人禮——手機，情人禮中禮
活動期間購手機均有好禮相贈。
尋找有緣人，2月14日出生者，憑身份證購機再享情人特殊禮——價值214元的品牌料理機1臺!
情人節當天購手機再送精美巧克力禮盒!
2月8日—2月13日，每日前3位購機超3000元的顧客，情人節當天代送大束玫瑰花到情人手中。
四、完美情人禮——化妝品，名牌香水全場情人禮
1、蘭蔻、水芝澳、碧歐泉等進口品牌達額送好禮。
歐萊雅、玉蘭油等合資品牌消費滿214元即返現金21.4元，并有達額禮品贈送。
歐詩曼、自然堂等國產品牌滿100送20，并有達額禮品贈送。
2、香水熱賣38元起
活動期間，在化妝品區域當日消費滿500元即送50元香水現金消費券(持該券到
香水區可對等消費)
3、香薰全場買200送40。
4、700套化妝品禮盒限量熱賣5折起。(每天限量100套)
五、誘惑情人禮——內衣，送給愛人最貼心的'驚喜
愛慕、曼妮芬、伊維斯、黛安芬、芬狄詩、蘭卓麗等07新款知名品牌內衣滿額送好禮。
六、甜蜜情人禮——巧克力紅酒，全場送好禮
購長城干紅、云南紅玫瑰蜜、莫高水晶冰、馬帝尼金舵等紅酒均有驚喜相送;德芙、金帝、費列羅等世界十大巧克力，情人節送甜蜜!
七、時尚情人禮——男女服飾、鞋等，春季新款上市
【活動內容三】：情人節最后7小時瘋狂購
2月9日會員日，積分雙倍送。2月14日營業時間延長至24：00，17：00--24：00情人節最后7小時，各樓層均推出心動價、狂歡價商品，力度空前，折扣空前，瘋狂歡樂購!
【活動內容四】：激情閃爍情人夜
2月14日晚xx大廈時尚浪漫的狂歡party，在xx大廈門外舉行，激情閃爍情人夜!情人節最后一輛轎車現場大揭曉!敬請期待。
【活動內容五】：歡天喜地搶年貨
食品商場全國各地采年貨，最貴的、最好吃的、平時買不到的，匯聚中華名優特產和禮品年貨。
7.某購物廣場七夕情人節促銷策劃方案
一、活動主體：七夕情人節，中國人自己的情人節
二、活動時間：200*年8月17日—8月19日(農歷七月五日至七日，星期五至星期天)
三、活動內容：
【活動一】：我的情人---我做主
浪漫七夕，款款深情，穿著類全場4折起，精品皮鞋、旅游鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，七夕熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)
凡7月7日出生的顧客，憑身份證均可免費獲贈情人節玫瑰一支。
凡購物滿77元的顧客，均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間，鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區)，代您傳達烈火濃情。
活動期間，凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包裝。
【活動二】：濃情七夕，浪漫送禮——巧克力
活動期間，穿著類商品當日累計滿177元(超市不打折單票滿77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票，到1f總服務臺領齲)
【活動三】：七夕情意重，信物寄深情
1.珠寶類:足黃金180元/克，鉑金pt950：385元/克。銀飾全場75折，玉器專柜5折起，
香港好運鉆飾全場5折，老鳳翔品牌黃金208元/克，鉆飾8折。
2.名表類:
活動期間高檔手表全場85折，并贈送格雅系列女表一款(價值98元)。
卡通手表、頭飾品全場7折。
3.化妝品類：玉蘭油、美寶蓮、全場9折(特價商品除外)。雅芳防曬系列全場
85折，凝白系列全場8折，羽西、李醫生、高絲全場9折熱賣。
4、開學助跑，親情學生篇……
新學年開學助跑，新世紀為莘莘學子精心準備：箱包類全場8折，文體用品類、生活用品類折扣多多……
5、歡樂七夕情人節，超市特價搶購風
散稱花生油68元/桶，面包部分半價，口口香、金籃子等熟食部分7折，面食天推出4種商品7折讓利，雞蛋不定時特價熱賣!
6、羽絨服反季熱賣(4f羽絨服大賣場)
四樓羽絨服大賣場千款羽絨服反季銷售，冰點熱賣88元起!為愛情保暖，您還等什么?
情人節促銷活動策劃8
一、活動方案目的：提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動方案主題
主題一：“你是我心中最美“為主題
此次活動的主題概念以“打破傳統生活，制造浪漫驚喜”為出發點，迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往，因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題，其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素，其二以滿足目標群心理渴望的'標題作為噱頭，從而達到引起消費者關注的目的，具備順口、文化、利于傳播的特點。
主題二：“浪漫回味年”為主題
三、活動方案策略
根據節日營銷背景，我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群；他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外，也注重環境、氛圍、文化等附加值因素。
四、活動時間：2.14日-2.16日
五、活動地點：暫定于餐飲酒店內外
六、活動定位及調性
1、定位：一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、話題性文化性，針對20-40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。
2、調性：格調文化時尚廣泛
七、活動形式
2.14日-2.15日消費達xx金額，返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。
2.16日情人節夜晚主題活動→引爆全場，制造新聞話題，擴大知名度。
八、活動內容
以七夕當天主題活動為主線，前期返券讓利促銷為輔助，舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動，針對2.16日當天，舉辦“忽然遇見你”單身交友派對，及“浪漫回味年”情侶交友派對。
1、20-40歲單身群體“你是我心中最美”大型單身交友派對
凡是單身人群均可參加餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對，以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創意趣味的活動環節，為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優惠。
2、20-40歲夫妻、情侶群體“穿越情人夜.浪漫回味年”情侶主題派對
只要你身邊有伴侶，均可參加2.16日餐廳舉辦的情侶主題派對，凡是夫妻、情侶在情人節當天到餐飲酒店消費，均可獲得餐飲5折優惠，凡是2.16日為結婚紀念日的顧客，只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事，則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。
情人節促銷活動策劃9
活動時間：
20xx年8月x日
活動地點：
一樓客服中心
活動內容：
活動期間，為體現七夕節活動氛圍，抓住七夕節日商機，特在活動期間推出持結婚證到店贈禮活動：
活動操作：
①凡是持結婚證到店無需購物均可免費領取玫瑰花1支；限送77支，送完為止；
②凡是情侶顧客到店消費任意金額，且當年是鋁婚（結婚10年）贈送玫瑰花2支；限送77支，送完為止；
③凡是情侶顧客到店消費任意金額，且當年是瓷婚（結婚20年）贈送玫瑰花3支；限送77支，送完為止；
④凡是情侶顧客到店消費任意金額，且當年是珍珠婚（結婚30年）贈送玫瑰花6支；限送77支，送完為止；加送巧克力1盒，限送77盒，送完為止；
⑤凡是情侶顧客到店消費任意金額，且當年是紅寶石婚（結婚40年）贈送玫瑰花8支；限送77支，送完為止；
加送巧克力1盒，限送77盒，送完為止；
⑥凡是情侶顧客到店消費任意金額，且當年是金婚（結婚50年）贈送玫瑰花9支；限送77支，送完為止；
加送巧克力1盒，限送77盒，送完為止；
活動分工：
企劃部負責玫瑰鮮花的采購及活動現場氛圍營造工作；財務部負責活動現場發放登記禮品；運營部負責活動監督檢查工作。
情人節促銷活動策劃10
活動目的：
隨著人們生活水平的提高，人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。我們團隊將致力于開創統一規范化的管理經營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
活動對象：
我們flower本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82、2%的人有求新求奇心理，就會產生該消費品的消費熱潮。
活動主題：
flower邀您一起共度2.14情人節！
活動方式：
（一）確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
（二）促銷方式
1、鮮花預約活動———送花上門項目；
2、情人節主題花卉展出活動；
3、情人節束花促銷活動；
4、情人節散花特別活動；
5、與插花有關的小件用品。
活動時間和地點：
（一）活動時間
本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
（二）活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
廣告配合方式：
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
前期準備：
（一）人員安排
在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當地環境，以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；接聽電話與網上訂單需要2名人員（本店原有）1名客服人員、1名女臨時工）；花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工）；2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓）；除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
（二）物質準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發放傳單廣告，做好店內裝飾宣傳，網上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
中期操作：
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權在本店。
后期操作：
1、在網站上開設一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的.原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
費用預算：
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元。
店內店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望，約20xx元。
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元。
項目費用：
臨時工費用：15000元
店內店面的裝飾：20xx元
廣告宣傳費用：41100元
合計：58100元
意外防范：
1、為了不出現送花遲到的現象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預，我們會進行合理的協調，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿
效果預估：
1、形成整個的一個系統，設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店；從而擁有更多的忠實穩定的顧客。
情人節促銷活動策劃11
8月20日，是中國傳統的節日——七夕情人節。上古傳說中，農歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會的日子。引申到現在，特別是近些年來，七夕情人節已成為當代時尚男女追崇時尚、表達愛意的一個特殊節日，和二月十四日情人節有異曲同工之妙。
為作出xxxx俱樂部經營特色，充分體現xxxx“奢糜仙鏡、party盛宴”的經營風格，本部門特依照目前公司經營情況、xxxx娛樂市場變化，針對七夕情人節消費群體，作出如下活動策劃。
一、活動主題
七夕情人節xxxx全新時尚主題派對活動
愛情沖擊波尋找你心中的女神
二、活動時間
8月15日、16日（星期日、星期一）
三、活動目的
1、通過本次活動，提高xxxx俱樂部在周邊同行業市場的品牌號召力；
2、提高20%的.日均營業額。（例：日平均營業額15萬元xx20%=18萬元）（活動結束后，由財務部向董事會匯報活動結果）
四、活動構想
本次活動綜合北京、上海、深圳xxxx、xxxx酒吧已行之有效的促銷方法，結合東莞娛樂場所活動經驗，針對當前時尚都市男女喜歡尋找激情、尋找新鮮刺激的消費心理來進行策劃整合。活動采用大型交友的方法，鼓勵來xxxx娛樂的客人努力同“陌生人說話”，再通過我們對交友活動程序仔細、嚴正的調配方法控制，相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。（具體控制方法見策劃案第六項愛情沖擊第一波）
五、活動方法
1、整合公司各部門客戶資源，統一以短信息的形式向客人發布活動信息；
2、通過戶外廣告、dj臺、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人發布活動信息、內容、活動方法；
3、精心布置活動場地，爭取創造出一個浪漫、優美的節日氣氛；
4、本活動以passion大廳為活動中心，ktv包房為輔；
5、凡16日光臨xxxx女賓，均可在咨客臺領取玫瑰花一支
6、大廳開臺隨臺贈送巧克力兩枚。
六、活動內容
愛情沖擊第一波：“尋找你心中的女神”（要注重考慮）
①活動口號：堅決同陌生人說話；
②公司自行設計交友卡，男（綠色）、女（粉紅色）；交友卡內容為：姓名（呢稱）、年齡、愛好、工作、對他/她的要求；
③客人開臺/卡后，隨開臺/卡小食送給客人交友卡，讓客人自行填寫；
④客人可通過觀察，然后委托服務員將交友卡送給心儀的他/她；
⑤如果雙方有意，可通過服務員從中雙方溝通后開始約會。
⑥為活躍活動期間大廳的經營氣氛，公司可考慮安排沒進房的dj服務員著便裝參加活動。（具體實施安排另行決定）
愛情沖擊第二波：“炫自己，火辣mm召集令”（此計劃含大廳及包房）由公司總監以上級干部對當晚到場女賓進行觀察，如發現有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請她于公司特定時間上臺做簡單表演（主持人、表演時間另行安排），表演結束后可領取公司特制雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領取唐會指定雞尾酒一杯。
此項活動的評選由公司總經理或總監簽批為準。
愛情沖擊第三波：“真情告白”
凡是七夕情人節當晚光顧xxxx之熱戀情侶，公司可為他們提供走上dj臺，大聲表達愛意的機會。并可獲贈唐會香檳酒一支。
（特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動她/他）
愛情沖擊第四波：“浪漫激情”（此計劃含大廳及包房）
活動期間7月15日—16日，凡消費一打啤酒以上或消費額滿150，均可獲7月16日0：00分現場抽獎券一張，依此類推。憑抽獎券現場抽獎。
一等獎：三名xxxx酒店豪華客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶
情人節促銷活動策劃12
一、活動內容
（一）：愛情鎖，尋找愛情
準備10套“愛情鎖”，安排給十位女賓（由Dancer充當），然后將10把愛情鎖鑰匙通過“買滿1990贈送一把愛情鑰匙”的促銷方式分別派發給10位男賓，十位男賓在營銷人員的引導下與十位女賓配對，即如果男賓A的鑰匙能夠開啟女賓A的愛情鎖，那男賓A與女賓A即完成配對。配對成功的十對“情侶”將一起HIGH，一起玩，像真正的情侶一樣。
（二）：心花，經營愛情
現場拍賣一束36朵的'“藍色妖姬”，起價500元。
（三）（凌晨1點）：愛情，帶給我幸運（抽獎環節）
只要是情侶，就能在入場時得到一張抽獎券，在凌晨1點十分，抽獎活動開始，來賓們只需憑情侶抽獎券，即可參加抽獎。獲獎者將贏得“施華洛世奇水晶項鏈”一條
二、促銷內容
1、一次性消費滿790，獲贈9朵玫瑰花；
2、一次性消費滿1290，獲贈11朵玫瑰花+一盒德芙巧克力；
3、一次性消費滿1990，獲贈20朵玫瑰花+一盒德芙巧克力。
三、現場布置
1、門口X展架，櫥窗主畫面；
2、入口處兩側布滿鮮花，形成堆頭，安排兩名“愛情精靈”，為光臨的“情侶”贈送抽獎券；
3、在迎賓臺附近掛一張KT板制成的“愛情宣言”，來賓們可以在宣言墻上留下對愛的期許或誓言；
4、在入口處和迎賓臺中間，運用心型蠟燭擺成一個“大？”；
5、每張臺點上一只玫瑰型蠟燭；
6、場地四周懸吊粉色絲綢及氣球；
7、在天花上掛滿“綠色葡萄滕”、“玫瑰”和“花球”，營造一個浪漫的星光氛圍。
情人節促銷活動策劃13
一、活動主體：
七夕情人節，中國人自己的情人節
二、活動時間：
xx年8月17日8月19日(農歷七月八日至九日，星期五至星期天)
三、活動內容：
【活動一】：我的情人我做主
浪漫七夕，款款深情，穿著類全場4折起，精品皮鞋、旅游鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，七夕熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)
凡7月7日出生的顧客，憑身份證均可免費獲贈情人節玫瑰一支。
凡購物滿77元的顧客，均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間，鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區)，代您傳達烈火濃情。
活動期間，凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包裝。
【活動二】：濃情七夕，浪漫送禮巧克力
活動期間，穿著類商品當日累計滿177元(超市不打折單票滿77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票，到1f總服務臺領取。)
【活動三】：七夕情意重，信物寄深情
1.珠寶類：足黃金180元/克，鉑金pt950：385元/克。銀飾全場75折，玉器專柜5折起，
香港好運鉆飾全場5折，老鳳翔品牌黃金208元/克，鉆飾8折。
2.名表類：
活動期間高檔手表全場85折，并贈送格雅系列女表一款(價值98元)。
卡通手表、頭飾品全場7折。
3.化妝品類：玉蘭油、美寶蓮、全場9折(特價商品除外)。雅芳防曬系列全場
85折，凝白系列全場8折，羽西、李醫生、高絲全場9折熱賣。
4、開學助跑，親情學生篇……
新學年開學助跑，新世紀為莘莘學子精心準備：箱包類全場8折，文體用品類、生活用品類折扣多多……
5、歡樂七夕情人節，超市特價搶購風
散稱花生油68元/桶，面包部分半價，口口香、金籃子等熟食部分7折，面食天推出4種商品7折讓利，雞蛋不定時特價熱賣!
6、羽絨服反季熱賣(4f羽絨服大賣場)
四樓羽絨服大賣場千款羽絨服反季銷售，冰點熱賣88元起!為愛情保暖，您還等什么?
四、廣告宣傳
1.彩虹門：浪漫七夕節，甜蜜大放送，8月17日19日
2. 16開彩頁：10000張
3.電視臺宣傳
4.氣象局宣傳
5.城市信報
6.賣場活動看板
7.賣場活動氛圍裝飾
商場情人節促銷活動策劃7
一、促銷口號濃情二月hold我所愛
二、促銷時間20xx年2月8日——2月14日(情人節)
三、宣傳檔期20xx年2月8日——2月19日(14天)
四、促銷主題
1.示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“情人節”是一個特殊的節日，是有情人贈送禮品的節日，因此商品促銷應以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列，以保證節日商品達到最高銷售。
1、商品特價
情人節期間，對于店內積壓商品整理歸類，設立特價區，此部分產品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列：2月8日——2月14日
各店于正門口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a 、情人節主題陳列，以店內精美飾品為主要陳列對象
b 、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時間：2月8日——2月14日
1、以頭飾為主，現價按原有價位6-7折出售，美術筆手寫醒目價簽，凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。2、制作“濃情頭飾花束”售價表名稱數量原價現價
只有你飾品一個送鮮花一支元元
一心一意套系+送鮮花一支元元
提前準備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。
3、免費送貨服務，要求飾品超過100元，送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷
1、情人氣球對對碰
制作100-200個，氣球用于門店情人節氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用：元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節系列商品(不限金額)，即可贈送會員卡一張。(時間：2月10—14日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的`影響力，要做好相關宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷當中來。加盟店可在當地自由選擇媒體。例：晚報、電視臺字幕、投遞等等。
九、店內布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術筆手寫招貼(含優惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條：內容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內外的衛生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
十、聯合經營
與當地鮮花店達成合作協議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花，贈由haface提供的飾品一份或會員卡;
在haface購xxx元飾品，贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優惠卡。
1、情人氣球對對碰
制作100-200個，氣球用于門店情人節氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用：元/套。情人節期間，對于店內積壓商品整理歸類，設立特價區，此部分產品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。 “情人節”是一個特殊的節日，是有情人贈送禮品的節日，因此商品促銷應以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
商場情人節促銷活動策劃8
【活動一】、浪漫七夕相約興隆鵲橋會8月17日—20日，xx商城北門設立大型鵲橋，鵲橋氣勢宏偉，如銀河一樣橫貫南北，并現場為顧客準備漢服，讓您盛裝親登鵲橋，去體驗牛郎織女那忠貞不渝的愛情!活動期間，顧客在商城購物滿100元均可憑購物小票參與如下活動：
1、在鵲橋上著漢服扮牛郎、織女，免費合影留念
2、在鵲橋上牽手走過，愛情長長久久，幸福一生
3、不購物的顧客也可花費10元在鵲橋上照相留念.
4、活動期間，二樓工藝品店為顧客免費提供千紙鶴原料，顧客可將寫有心愿的自折紙鶴，懸掛于鵲橋上，祈求愛情、幸福兩美滿。(每人限2只)
【活動二】浪漫七夕乞巧大賽乞巧：七夕節，原名為乞巧節。
“乞”是乞求，“巧”則是心靈手巧，“乞巧”是向神靈討要智慧、乞求幸福的意思。乞巧的方式很多，有：穿針引線驗巧，做小物品賽巧，做巧食賽巧，擺上瓜果乞巧......等。
為傳承經典，演繹浪漫，8月20日七夕情人節當晚7：07，xx商城北門舞臺七夕情人節之乞巧大賽將濃情登場!帶您走進古老而又唯美的浪漫世界!
比賽項目：對月穿針、巧手剪紙、做巧食、背媳婦大賽、七夕唱情歌、默契大考驗
比賽要求：情侶配合，共同完成以上比賽項目，按得分多少依次評出：默契一、二、三等獎，各獎價值不等的神秘情人大獎一份!現各項比賽火熱報名!
報名方式一：電話報名，咨詢熱線：xxxxx
報名方式二：短信報名，編輯短信“浪漫七夕乞巧大賽”+情侶姓名至xxxxx
報名方式三：現場報名，地點：xx商城一樓總服務臺。
【活動三】浪漫七夕愛在金秋百對情侶服飾搭配大賽從16—20日，顧客可以在服裝、鞋帽、針紡商場隨意挑選興隆服飾進行搭配，搭配出一對“郎財女貌”，商場進行拍照展示，同時進行評選。20日七夕情人節當晚，在北門舞臺對入選的搭配服飾選手給予獎勵。
獎項設置：
一等獎鉆石情人1對獎面值299元獎品一份;
二等獎黃金情人6對每對獎面值99元獎品一份
三等獎，活動禮品一份
2、其它促銷活動
(1)買情人節禮物，送電影情侶套票——活動期間，購買情人節禮品單票滿770元即贈電影情侶套票。
(2)浪漫鵲橋，愛意傳遞——活動期間購買指定品類情人節禮物單票滿770元，可享受中國境內ems免費快遞，為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
情人節促銷活動策劃14
一、活動目的
1、把握520促銷網店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望；
2、提升網店瀏覽量，吸納新客源；
3、打造網店的信譽度，提升顧客忠誠度；
二、活動時間
20xx年5月10日（提前十天）——20xx年5月20日（5。20日結束）
三、活動主題
我愛你，絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的'女性客戶。
五、活動內容
“我愛你，絲絲心動”特惠活動
買家真人秀，分享美麗贏好禮！
1、分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內心的感受，秀出你的美腿來。
（人人有獎）
2、幸運降臨獎（每月1名）
3、忠誠客戶獎（年終1名）
情人節促銷活動策劃15
一、前言
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸，我們xx花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！
情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇跡，更是我們期盼的日子。
二、目標戰略
1、總體目標：
在七夕節活動的三天活動中，實現活動的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實現花店的利益。
2、具體目標
在活動期間，爭取三天的營業額每天過兩萬元，每天訂花的數量不少于200，每天送花次數不少于300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。
我們團隊將致力于開創統一規范化的管理經營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們xx本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82。2%的人有求新求奇心理，就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“xx邀您一起共度七夕”
六、活動方式
（一）確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
（二）促銷方式
1、鮮花預約活動———送花上門項目
2、七夕節主題花卉展出活動
3、七夕節束花促銷活動
4、七夕節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
（一）活動時間
本次活動時間為三天，分別是8月14日、15日和16日。
（二）活動地點
本次我們xx花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期準備
（一）人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當地環境，以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；
接聽電話與網上訂單需要2名人員（本店原有1名客服人員、1名女臨時工）；
花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工）；2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓）；
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
（二）物質準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發放傳單廣告，做好店內裝飾宣傳，網上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的'精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約xx元
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內店面的裝飾x元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防范
1、為了不出現送花遲到的現象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預，我們會進行合理的協調，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿。
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統，設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對xx花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們xx花店；從而擁有更多的忠實穩定的顧客。
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