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營銷策劃活動方案

時間:2022-12-28 17:02:37 活動策劃 我要投稿
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營銷策劃活動方案(合集15篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的營銷策劃活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷策劃活動方案(合集15篇)

營銷策劃活動方案1

  “母親節(jié)”五月的第二個星期日,為充分挖掘商機,進一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會知名度,培植潛在用戶群體,xx省郵政速遞專業(yè)于近日制定了今年“母親節(jié)”期間營銷活動策劃方案。

  一、活動主題。

  媽媽,我愛您!

  二、活動時間。

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  三、活動目的。

  通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(EMS)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度,以達到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(EMS)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。

  四、市場定位。

  以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。

  工薪階層:有穩(wěn)定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。

  五、活動內(nèi)容。

  1、“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):

  (1)具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙。

  (2)價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認為特困生的免費寄遞。

  2、母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):

  (1)具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞。

  (2)價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。

  一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關(guān)懷和慰問。

  二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關(guān)。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。

  三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。

  四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。

  六、服務(wù)要求。

  各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。

  七、郵政禮儀業(yè)務(wù)。

  主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。

  八、活動組織。

  特快專遞業(yè)務(wù)。

  一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的。

  二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識。活動期間,各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢,感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關(guān)懷和熱愛,也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。

  三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。

營銷策劃活動方案2

  一、活動目的:

  1、穩(wěn)定老顧客。

  2、發(fā)展新顧客。

  3、提高美容院在該地區(qū)的知名度。

  二、活動要求:

  準備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)

  三、活動時間:

  4月20日(促銷時間:4月20日――5月1日)

  四、活動流程:

  (一)邀請客人:

  請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)

  (二)會議流程:

  (18:30――21:00)

  (1)主持人宣布晚會開始

  (2)美容師表演《感恩的心》

  (3)老板代表致感謝詞

  (4)頒獎A感謝20xx年對xxx美容院給予的支持、消費的忠實朋友xxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx,凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院領(lǐng)取)

  (5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)

  (6)內(nèi)衣秀

  (7)xxx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品

  (8)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。

  (三)促銷活動(4.20-5.7)

  公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費

  (四)美容院須做的工作。

  1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,十六、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)

  2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20xx年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5――10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))

  3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)

  4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)

  5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。

  6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。

  7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責(zé)簽到及拍照。

  8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。

  9、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)

  10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

營銷策劃活動方案3

  一、活動組委會

  (一)負責(zé):董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部

  (二)成員:各部門負責(zé)人

  二、活動時間:9月18日至9月30日

  三、活動目的:借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”小長假和國人的七日長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。

  四、活動主題:慶中秋,迎國慶,送大禮!

  五、活動口號:略

  六、場景布置:

  (一)場外布置:

  大門對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13M,宣傳活動內(nèi)容;

  在門上方懸掛大紅燈籠8個。

  (二)場內(nèi)布置:

  1.分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

  2.在一樓大廳設(shè)立一個大月餅(由采購部洽談);

  3.在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺后側(cè)陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;

  4.在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。

  5.在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。

  6.樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。

  7.中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。

  七、宣傳策略

  (一) DM海報宣傳

  (二)電視媒體宣傳

  (三)宣傳內(nèi)容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;

  (四)時間:

  (五)費用收取:

  (六)宣傳形式:動畫圖片加文字。

  (七)場外巨幅、展板宣傳;

  (八)場內(nèi)播音宣傳;

  (九)社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“XX購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:*****”

  八、活動策略:

  活動一:購物滿20留住快樂瞬間

  活動時間:9月1---9月30日

  活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。

  獎項設(shè)置:

  一等獎:獎價值288元攝影套餐

  二等獎:獎價值198元攝影套餐

  三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到XX新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由XX新娘婚紗攝影贊助教師節(jié)進行。

營銷策劃活動方案4

  一、活動時間

  8月17日—8月31日

  二、活動主題

  夏日減

  三、營銷活動內(nèi)容

  (一)主體活動

  名表珠寶服飾節(jié)

  8月17日—8月31日,男女裝、飾品類商品當日同檔累計消費滿99減50/40/30元現(xiàn)金,秋裝新品上市。

  (二)名表珠寶服飾節(jié)

  1、珠寶品牌組合推薦

  8月17日—8月31日,組織品牌開展組合套裝特惠活動。各品牌將各自商品進行組合,如:對戒項鏈套裝、對戒手鏈套裝等,進行套裝組合特惠價展賣,以組合方式加強連帶銷售。

  2、雙面“表”情

  8月17日—8月31日,購買兩件手表類商品享受超值優(yōu)惠。

  3、“百合價”商品

  8月17日—8月31日,推出“百合價”商品。各手表、珠寶、鑲嵌類專柜推出特惠商品、推薦商品,進行統(tǒng)一包裝。

  (四)七夕特別企劃

  8月17日—8月23日,中國的情人節(jié),體現(xiàn)傳統(tǒng)特色,推出七夕特別推薦商品活動。

  七夕甜蜜價:全場范圍內(nèi)推出“七夕甜蜜價”,針對節(jié)日主題,部分品牌推出特惠商品。

  七夕溫情禮:全場范圍內(nèi)推出“七夕溫情禮”,針對節(jié)日主題,部分品類推出滿額贈禮活動。

  (五)購物贈禮

  8月17日—8月31日,當日現(xiàn)金累計消費珠寶、手表、飾品類商品達到指定金額,可獲贈禮品1件。

  1000元以上,可獲贈價值20元禮品一件。

  3000元以上,可獲贈價值40元禮品一件。

  6000元以上,可獲贈價值80元禮品一件。

  10000元以上,可獲贈價值200元禮品一件。

  禮品領(lǐng)取地點:商場東門內(nèi)。

  注:

  (1)活動中,參加滿額贈禮活動的單件商品滿額限參加活動1次,余額不累計。

  (2)黃鉑金、手機、數(shù)碼類商品不參加購物贈禮活動。

  (3)團購消費必須達到原要約扣率,可參加購物贈禮活動。

  (4)參加活動商品若發(fā)生退貨,顧客須退回相應(yīng)禮品,若禮品已使用,顧客須退回相應(yīng)現(xiàn)金。

  (六)品類活動

  1、北京特產(chǎn)類

  8月17日—8月19日,食品類部分專柜消費累計滿100元,送10元代電子積分。

  2、成熟裝類

  8月17日—8月31日,大部分品牌開展購物贈禮活動。

  (七)品牌活動

  1、周大生

  8月17日—8月31日,部分6。5折。

  2、紫云

  8月17日—8月31日,部分8。5折。

  3、恒昌

  8月17日—8月31日,部分8折。

  (九)信用卡合作

  1、8月17日—8月31日,每周六、日,凡持交通銀行卡單筆消費滿1000元(含),即可獲贈價值100元東安市場購物券1張。

  2、工商銀行合作積分當錢花

  8月17日—8月31日,凡在參加活動商場的POS機消費減卡內(nèi)積分可兌換商場購物券,兌換比例為:25000積分兌換50元購物券、50000積分兌換100元購物券,以此類推。

營銷策劃活動方案5

  一、活動目的

  在開業(yè)當天對店面做熱烈隆重的慶典式布置,并配合促銷活動,達到匯聚人氣,提高專賣店知名度和葡萄酒銷量的目的。同時,進一步提高×××葡萄酒的品牌和品牌故事的知名度。

  二、活動地點

  波圖葡萄酒專賣店

  三、活動時間

  20xx年x月x日

  四、活動對象

  波圖葡萄酒的消費群體、過往行人和嘉賓。

  嘉賓邀請,是開業(yè)儀式活動工作中極其重要的一環(huán),為了使活動充分發(fā)揮其轟動效應(yīng)及輿論的積極作用,在邀請嘉賓上必須精心選擇對象,設(shè)計精美的請柬,盡力邀有知名度人士出席,制造新聞效應(yīng),提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請)。

  嘉賓邀請范圍:

  A、波圖酒業(yè)貿(mào)易有限公司股東和領(lǐng)導(dǎo)

  B、政府相關(guān)負責(zé)人

  C、投資貿(mào)易洽談會相關(guān)負責(zé)人

  D、新聞記者

  E、經(jīng)銷商代表

  F、品酒專家

  第二部分主題活動

  一、魔術(shù)表演

  讓魔術(shù)師專門設(shè)計幾個葡萄酒方面的表演節(jié)目,如把葡萄變成葡萄酒,把帶有波圖LOGO的紙張變到觀眾口袋中,把寫有葡萄牙紅酒資料口號(古老國度,傳世佳釀)的紙張變成人民幣……

  活動目的:今年春晚,劉謙精彩的魔術(shù)表演讓舉國上下掀起了一陣魔術(shù)熱!我們可借機趁熱打鐵,把產(chǎn)品和品牌訴求融合到魔術(shù)里,既可以吸引人氣,又可以達到宣傳的效果。

  二、合影送禮

  把波圖標志和梅西亞等系列紅酒標志資料等比例制作成KT板,并制作一個成人高紅酒娃娃,再配備小木屋幕景和前景。消費者與葡萄牙紅酒的合影,即可收到精美禮品一份,同時,照片現(xiàn)場打印,贈送一張照片給消費者做留念。

  活動目的:專賣店開業(yè)活動的目的,除了提高知名度和酒銷量外,更要注重波圖葡萄牙紅酒品牌的建設(shè)和品牌故事的傳播。

  促銷連環(huán)計

  通過促銷連環(huán)計的設(shè)計,促使消費者完成以下轉(zhuǎn)變過程:

  去看看——想要買——買多點——一起買——買更多

  三、報銷車費(去看看)

  消費者可打的到專賣店參加活動,購買葡萄酒時,憑的士發(fā)票可抵10元貨款(有購買才有報銷,每人最多只報銷10元)。

  活動目的:一個成功的開業(yè)活動最主要的就是有足夠多的人參加,從而制造出一定的人氣效應(yīng)和轟動效應(yīng),波圖葡萄牙紅酒專賣店附近人氣不是很旺,為彌補這一缺陷,防止開業(yè)當天出現(xiàn)冷場,特設(shè)計這一促銷活動。

  四、免費品酒(想要買)

  所有參加活動的人都可以免費品嘗波圖葡萄酒。

  活動目的:消費者的購買心理是一個復(fù)雜的過程:刺激(內(nèi)外)產(chǎn)生需要—需要產(chǎn)生—購買動機—導(dǎo)致購買行為。免費品嘗通過刺激消費者的味覺和嗅覺,能有效促使其產(chǎn)生消費行為,并建立一定的信任度和忠誠度。

  五、買五送一(買多點)

  單個消費者購買五瓶同樣的葡萄酒即可再獲贈葡萄酒一瓶(剛好一箱酒)。

  活動目的:能夠充分刺激消費者的購買欲,并促其一次性購買較大的葡萄酒數(shù)量。

  六、拼購優(yōu)惠(一起買)

  凡三個人起聯(lián)合購買,則可集體享受9折優(yōu)惠。

  活動目的:有助于形成聯(lián)動購買效應(yīng),進一步擴大銷量。

  七、順藤摸“獎”(買更多)

  屆時在專賣店里擺放一棵假葡萄樹,上面長著許多葡萄,每個葡萄里面含有一個抽獎單。凡消費滿399元(打折后)的顧客都有機會從葡萄樹上摘下一顆葡萄,中獎?wù)叩角芭_兌獎。(百分之百中獎)

  活動目的:對于抽獎資格有一定的消費金額限制,能起到鼓勵消費的作用。一等獎一名:999元。二等獎兩名:399元。三等獎69名:金國干紅一瓶。幸運獎。幸運獎228名:酒起子1個。(抽獎總數(shù)為300個,中獎概率為100%)

  第三部分活動流程

  一、前期準備階段

  1、將開業(yè)策劃草案送公司審閱,就方案做出實際性的修改意見。

  2、雙方召開會議,確定本次活動的形式、規(guī)模、大小、物料、人員安排,對項目設(shè)置做出決定,并做出詳細的方案。

  3、與禮儀公司協(xié)商好活動細節(jié)和物料人員等準備工作。

  二、制作、實施階段工作安排

  1、發(fā)出請柬,邀請嘉賓。

  2、聯(lián)系魔術(shù)表演演員,溝通設(shè)計好相應(yīng)表演節(jié)目。

  3、開始設(shè)計活動的宣傳材料,并采購相關(guān)物料。

  4、確定好演員和表演節(jié)目,各種活動用品(印刷品、禮品等)應(yīng)完成制作、采購。

  5、確定好到場嘉賓,工作人員安排和活動流程。

  6、宣傳跟進,夾報廣告、DM單發(fā)放。

  三、現(xiàn)場布置階段工作安排

  1、開始現(xiàn)場的布置工作,應(yīng)完成所有拱門、小氣球、條幅、易拉寶、葡萄藤等的布置工作。

  2、完成花籃的布置,安裝好音響,并調(diào)試好。

  3、傍晚5點,完成全部布置工作,并將各種活動物料準備好,搬到專賣店里,由xx公司與我方共同全面檢查驗收。所需的物料有:拱門、小氣球、條幅、易拉寶、嘉賓胸花、胸牌、礦泉水、花籃、剪彩帶、禮花、剪刀、綬帶、音響、數(shù)碼照相機、電腦及相片打印機、合影禮品(含品牌故事介紹單)、魔術(shù)表演所需物料、品嘗酒及杯子(可用一次性紙杯)、開瓶器、葡萄藤和葡萄(里面有抽獎單)、獎品。

營銷策劃活動方案6

  一、開業(yè)活動目的:

  1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。

  2、通過開業(yè)活動聚攏人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。

  3、通過開業(yè)活動,加強貝亞克專賣店在當?shù)氐淖璧K,推動銷售工作。

  4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

  二、前期宣傳方案:

  開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功進行涼爽。我們在思想上一定要有那個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。

  前期宣傳的方式和具體操作:

  1、小區(qū)入戶宣傳:

  這是最直截了當也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:

  (1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,假如條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進入開業(yè)現(xiàn)場即可。

  (2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上差不多做到平衡。每個組負責(zé)一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導(dǎo)進入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。依照每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

  (3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的差不多情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,尋到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好預(yù)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業(yè)活動。

  2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。

  公布內(nèi)容:

  a、開業(yè)信息:時刻、地點、標題、預(yù)約電話(可提供提早預(yù)約)

  b、優(yōu)惠活動內(nèi)容

  c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主

  d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

  作用:夾報發(fā)行的宣傳效果最直截了當,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必定會引起公眾的注意,并非常樂意參加新店開張涼快的活動,由此達到宣傳的效果。

  夾帶媒體:《報》

  公布數(shù)量:萬份

  公布日期:

  3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告:在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳,一般差不多上臨時性集中宣傳。造勢非常關(guān)鍵。

  4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),能夠采取衛(wèi)星定位形式,集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。

  5、當然結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,也能夠采取其他行之有效的方法來進行宣傳。

  三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計:

  首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,那個價格需要專門的強調(diào)出來,醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較喧鬧的感受,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至能夠采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。

  四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造:

  拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都能夠采納。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感受禮品很多,非常值鈔票等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確尋到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

  五、開業(yè)活動人員的培訓(xùn)和安排:

  現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁,也負責(zé)維護現(xiàn)場秩序。最好就是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直截了當進入店內(nèi),對簽單有思想預(yù)備,成功率比較高。導(dǎo)購員一定要通過培訓(xùn),最好是差不多結(jié)婚、同時家里裝修過的,對裝修有足夠的經(jīng)驗。導(dǎo)購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。

  六、現(xiàn)場操縱:

  天氣的關(guān)注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素撠?zé)、相關(guān)物料的預(yù)備和補充等。

營銷策劃活動方案7

  一、主題

  美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx

  二、總體思路

  充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實效的 “辦婚宴,到xx?? ”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

  三、活動時間

  xxxx年xx月至xxxx年xx月

  四、活動內(nèi)容

  1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。

  2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

  3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。

  4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

  5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

  6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

  7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

  8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

  五、婚宴套餐標準

  1、百年好合宴 688/桌(10人)

  2、金玉良緣宴 788/桌(10人)

  3、珠聯(lián)璧合宴 888/桌(10人)

  4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)

  5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)

  六、宣傳推廣

  1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁

  —報紙夾放

  —鬧市區(qū)人員發(fā)放

  —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。

  —放置在飯店各營業(yè)點。

  2、電梯間pop/大堂pop

  把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。

  七、部門分工

  1、營銷部負責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。

  2、餐飲部前廳負責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。

  3、餐飲廚房負責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。

  4、總辦負責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。

  5、房務(wù)部負責(zé)婚房的準備工作。

  6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

  八、費用預(yù)算

  1、絹花拱門: 2.35米*2米=xxx元(可長期使用)

  2、普通噴繪噴繪: x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)

  3、桌花:35元/份*1份=35元

  4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜

  5、蛋糕:180元/份

  7、宣傳折頁:x/張*xx張=xxx元

  8、報紙夾放費:x元/張*xxx張=xxx元

  9、電梯間pop:xxx元/幅*2幅=xxx元

  九、附宣傳折頁樣(略)

營銷策劃活動方案8

  一、活動目的:

  1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷售額

  2.提高中國黃金在當?shù)氐闹龋_到擴大市場份額的目的

  3.提高中國黃金在當?shù)厥袌龅拿雷u度,達到長期銷售的目的

  二、活動時間:

  20xx年12月24日xxxx年1月3日

  三、活動主題:

  中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多

  四、活動軟文:

  歡樂11天買白金送黃金買鉆石送空調(diào)

  中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

  五、活動內(nèi)容:

  1.早進店早得禮

  活動期間(國慶節(jié)當日除外),凡持本店dm單進店消費者(或如本店沒做dm單,限前100名顧客),可免費獲贈價值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。

  數(shù)量有限送完為止

  2.黃金、鉑金、鈀金大優(yōu)惠

  a活動期間黃金購買滿5克,每克優(yōu)惠20元,滿1萬元送暖手袋一個。

  b千足鈀金滿10克送千足黃金轉(zhuǎn)運珠一顆

  c千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動選擇一個)

  d鉆石7折,滿12999元送品牌空調(diào)一臺;滿8000元送微波爐一臺;滿5000元送電磁爐一臺;滿3000元送黃金轉(zhuǎn)運珠一顆;滿20xx元送電飯煲一臺;滿1000元送暖手袋一只。

  e千足鉑金買滿4克送千足鈀1克

  f翡翠500元以上4.8折

  g銀器9折

  3.元旦圣誕活動之見證愛情

  凡本縣內(nèi)于xxxx年12月24日xxxx年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來我店內(nèi)購買婚慶首飾者,可享受如下優(yōu)惠:

  (1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現(xiàn))。

  (2)凡購滿價值元人民幣首飾者,我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優(yōu)惠券一張,價值元人民幣(只選其一,不可折現(xiàn))。

  六、宣傳策略

  當?shù)刂閷毷袌龈偁幖ち遥梢越璐嘶顒有麄髌放浦龋俅渭由钪袊S金在當?shù)叵M者心中的印象。

  1、當?shù)貓蠹垙V告

  時間:xxxx年12月24xxxx年1月3日,進行廣告宣傳:

  2、媒體選擇:當?shù)仉娨晥?/p>

  3、宣傳次數(shù):兩次或一次

  4、廣告內(nèi)容:中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多

  歡樂11天買白金送黃金買鉆石送空調(diào)

  中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

  dm宣傳單:印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴大活動影響力和宣傳力度。

  為了保證效果,dm單可領(lǐng)取精美禮品一份

  5、店內(nèi)廣告

  a.店鋪內(nèi)背投電視播放促銷信息發(fā)布或播放公司企業(yè)文化宣傳片,在活動開始前可以錄制相關(guān)的促銷宣傳片,放在大廳內(nèi)重復(fù)播放.

  b.店內(nèi)的pop(賣點廣告),x展架或易拉寶

  〈三〉聯(lián)系相關(guān)單位

  1、聯(lián)系與店方合作的其他企業(yè):美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認。

  2、聯(lián)系工商局,申請dm單發(fā)行刊號。

  3、聯(lián)系相關(guān)禮品供應(yīng)方,購買禮品。

  〈四〉制作dm宣傳單:xxxx年

  1、數(shù)量:不詳,建議數(shù)量稍微大一點

  2、宣傳內(nèi)容:中金xx店元旦圣誕優(yōu)惠活動

  3、文案設(shè)計:以上第五點

  〈五〉店面裝飾:

  1、門口活動指示牌一個;

  2、店內(nèi)音樂建議使用喜慶音樂:《喜洋洋》等;

  〈六〉xxxx年9月20日底,所有準備工作完成;

  〈七〉人員配置:

  七、活動所需物件匯總:

  廣告、dm單

  八、活動實施注意事項:

  〈十〉本次活動最終解釋權(quán)歸中國黃金店所有。

  九、物料統(tǒng)計說明

  宣傳單20xx份促銷內(nèi)容

  吊旗若干促銷內(nèi)容

  pop單若干促銷內(nèi)容

  十、預(yù)計效果和后續(xù)跟進:

  該活動按照預(yù)計完成后會極大程度提高中國黃金在當?shù)氐闹群兔雷u度,消費者對中國黃金品牌的專賣店會有更深的了解和認識。在活動之后,有了豐富的資料和素材,同時加上中國黃金的圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點。

  但是同時,從消費者角度而言,品牌的推廣是個長期性的工作,在活動結(jié)束后,我店都應(yīng)于以后的節(jié)日舉行一些與品牌推廣相對應(yīng)的活動來繼續(xù)加深消費者的關(guān)注度,其他宣傳方面,公交車、當?shù)仉s志、當?shù)仉娨暸_方面的宣傳,應(yīng)該循序漸進,逐步實施,這樣才能穩(wěn)步的搶占和立足于激烈的市場。

營銷策劃活動方案9

  一、活動宗旨

  本次營銷大賽通過競賽的形式,讓全院學(xué)生自發(fā)組隊,在自主經(jīng)營的前提下鍛煉團隊協(xié)作能力、市場營銷能力,在理論課基礎(chǔ)上進行實踐能力的驗證。

  二、大賽目的

  加強院內(nèi)學(xué)生溝通交流,提升學(xué)員的合作意識,培養(yǎng)學(xué)生協(xié)調(diào)團隊分工、挖掘市場空白和創(chuàng)新市場運作方式及保障細節(jié)完美的能力的學(xué)習(xí)。

  三、參賽對象和地點

  1、參賽對象:我院全體學(xué)員團隊,個人組成團隊(以團隊形式申報或個人參與團隊合作)。

  2、活動地點:我校食堂、后門校內(nèi)網(wǎng)吧旁、校內(nèi)運動場

  四、參賽時間

  XX年3月19日至3月23日

  五、大賽具體安排

  1、參賽組隊要求:學(xué)員必須以3-8人組隊參賽,單人或超出人數(shù)限制參賽均不予認可。允許并鼓勵學(xué)生在本院(創(chuàng)業(yè)學(xué)院)范圍跨班、跨專業(yè)(方向)、跨年級組隊,團隊成員名單及后續(xù)變動情況須及時上報秘書處統(tǒng)計。

  2、創(chuàng)造條件:鼓勵學(xué)員發(fā)揮個人所長,利用各種可以利用的資源和條件參加本次競賽。領(lǐng)隊可以充分結(jié)合各人優(yōu)勢,綜合批發(fā)商、經(jīng)銷商、物流及團隊個人的能力差異進行優(yōu)勢整合,各團隊在校內(nèi)所借用的設(shè)備在每天售賣結(jié)束后在實踐部帶領(lǐng)下有序歸還。

  3、宣傳事宜:由會長助理督辦,宣傳部人員參與,在食堂對面讀報欄及后街張貼創(chuàng)業(yè)學(xué)院橫幅。

  4、評比標準及獎勵形式:售賣過程中各團隊須做好賬目記錄,售賣結(jié)束后采取百分制根據(jù)人均凈利潤(35%)、團體總利潤(25%)、本金盈利率(20%)、貨物售出比(20%)四項指標綜合評出一、二、三名并給予表彰。

  5、競爭規(guī)避原則:各團隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進行統(tǒng)計并及時更新上傳至群共享,建議其他團隊的商品盡可能規(guī)避以免影響內(nèi)部團結(jié),若有同類商品上報應(yīng)與先上報者在時間、地點上錯開。

  6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等),激發(fā)學(xué)員的參賽熱情,帶動校園內(nèi)部的消費。在營銷過程中可采取多種營銷模式(如送貨上門、團購、促銷等)以活躍氛圍。

  7、具體經(jīng)營建議:

  a、爭取做到零庫存、零資金積壓,以快銷品、時銷品為主,且應(yīng)以小額商品為主,各團隊最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。

  b、具體種類建議有小禮品、小飾品、工藝擺設(shè)、書籍、卡類、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產(chǎn)品等。

  c、各團隊盡情發(fā)揮創(chuàng)造力,可采取團隊間合作、整合營銷等形式,也可以與校外商家合作,但只允許本院學(xué)員在校內(nèi)售賣。

  8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法:

  a、在比賽進行前先出具有效的發(fā)票、收據(jù)。

  b、安排專門的監(jiān)督人員對各團隊在比賽途中的各種活動進行跟隨監(jiān)督。

  9、各團隊經(jīng)營所得由各團隊按照各自約定的方式進行分配,領(lǐng)隊須在比賽結(jié)束后提交一份活動總結(jié)。

  六、報名方式

  1、報名時間:即日起截至3月16日

  2、報名方式:以團體為單位,由個人代表團體報名(已報名團體將列在群共享內(nèi),已有商品品種建議各團隊盡可能規(guī)避)

  七、其他事宜

  咨詢事宜:賽事進程中及結(jié)束后團隊及成員有任何疑問、困難或糾紛由副院長張老師、會長協(xié)同會長助理幫助處理解決。

  (注:本策劃書院長、副院長、會長、會長助理、各部部長及各隊領(lǐng)隊人手一份,其他未盡事宜由副院長及會長給出即時意見)

營銷策劃活動方案10

  一、活動目的:

  通過大型促銷活動,形成年度銷售沖刺,并減少為不良庫存。

  通過特買活動進一步拉升夢飛品牌在當?shù)叵M者和同行中的影響力。

  通過特買帶動常規(guī)品的銷售。

  二、適用活動時間:

  三、適用單位:

  全國各地區(qū)現(xiàn)有專賣店、專柜。

  四、活動主題:

  夢飛家紡歲末清倉大型特賣會。

  五、活動內(nèi)容:

  會員特供:(活動期間配發(fā)會員金卡及銀卡)

  平面體現(xiàn):在派發(fā)海報、x展架上公布會員有禮信息。

  會員通知:活動前3天通過電話、手機通信、郵寄資料等不同方式通知會員促銷活動信息,并告知會員在活動開始前一天持會員卡到店內(nèi)可提前選購商品。

  人氣搶購:吸引更多消費人群,達到現(xiàn)場購物的火爆場面,從而提高每天銷售。

  具體產(chǎn)品:待定…

  套餐系列(用于海報的設(shè)計)可以選擇:

  1、經(jīng)濟套餐。2、喬遷套餐。3、新娘套餐。4、新年套餐。

  活動方式:

  全天分三次人氣、分別為:堆頭陳列以多為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以小件產(chǎn)品(如:………)為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以特價產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價格購買以上人氣產(chǎn)品。

  (金卡、銀卡)金卡全國統(tǒng)一5折,銀卡全國統(tǒng)一6。5折。

  活動期內(nèi)一次性購店內(nèi)任何商品1000元,可獲贈金卡一張。

  活動期內(nèi)一次性購店內(nèi)任何商品500元,可獲贈銀卡一張。

  六、文宣:

  (戶外)以下方式可根據(jù)情選擇做:

  海報一對一派發(fā)、報紙廣告、電視游動字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區(qū)橫幅、小區(qū)電梯、模特秀、災(zāi)區(qū)義賣、于婚慶影樓婚

  慶公司合作等。

  (室內(nèi))以下方式可根據(jù)情選擇做:

  促銷紙箱、包柱包墻氣氛寫真、櫥窗海報、地噴、特價牌、彩球、地毯、倒計時牌、音響、店員(語言)、店員(動作)、喊話器、x架、托兒等。

  以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場協(xié)助。

  七、活動須知:

  1、促銷活動前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。

  2、促銷活動前3天進行報紙、電視、海報派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。

  3、促銷活動前3天通過電話、手機短信、郵寄等形式通知會員在活動前一天進店選購產(chǎn)品。

  4、人員準備:一般店內(nèi)店員配備2名,但活動期間應(yīng)多配備2名,并分工安排(1名收銀、2名導(dǎo)購,1名維持秩序)。活動期間一百平米專賣店應(yīng)配備導(dǎo)購5名,面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購員,其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗票員。

  5、倉庫準備:大型活動最好租借臨時倉庫,建議離活動地點不超過500米,以備隨時補貨。

  6、促銷期每天早上按時開門營業(yè),在營業(yè)前不要放顧客進店購買促銷品。

  7、在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下,可先放一批顧客進店購買,其余顧客在店外等候,這樣給顧客一種神秘好奇感,在人越聚越多的情況下,造成搶購風(fēng)潮。

  8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開好,不造成第二天顧客多時來不及開票的局面。

  9、人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時再拿出,通常在每天早上9點后顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產(chǎn)品。

  10、不同促銷產(chǎn)品要求各折開一套進行陳列展示,便于顧客購買。

  11、堆頭擺放要求豐滿,同系列產(chǎn)品堆放在一起。不要分開擺放,這樣導(dǎo)購員能同時介紹到每款產(chǎn)品,顧客挑選也方便。

  12、當某款促銷品出現(xiàn)滯銷時,調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置,移到店內(nèi)最醒目處,重點陳列擺放,導(dǎo)購員加強對該款產(chǎn)品的介紹。

  13、導(dǎo)購員介紹產(chǎn)品時,抓住顧客心理,重點介紹顧客感興趣的產(chǎn)品,不要無重點的每款產(chǎn)品都去推薦。

  14、當某款促銷品銷售到僅剩一套時,把這套產(chǎn)品作為樣品陳列,如顧客看中,須付20%定金,十天后給貨。

  15、銷售過程中不要兩位導(dǎo)購員同時對一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對夫妻來店購物,重點放在可做主的一方進行介紹。

  16、導(dǎo)購員在活動期間采用定位銷售,選擇自己最長的產(chǎn)品區(qū)域進行介紹。不脫離崗位。

  17、在店內(nèi)客流量下降時,派專人到人流多的地段發(fā)放海報,指引顧客來店購買。

  18、促銷活動前5天,以推介促銷品為主;活動開始后的第5天,以推介正價品為主。第一天銷售的產(chǎn)品應(yīng)絕大部分為最便宜的產(chǎn)品,充分吸引人流,進店后不致產(chǎn)生退卻和上當?shù)母杏X,以后逐漸加大中、高檔價格的產(chǎn)品比例,讓顧客看到陳列的變化;

  14、促銷第一天結(jié)束,做促銷產(chǎn)品進度信息分析,快速補貨,減少脫貨、斷貨情況

  發(fā)生。如來不及到公司補貨,可在周邊城市調(diào)貨。

  15、活動結(jié)束后:立即收起促銷品,并恢復(fù)原價,顯示促銷的真實性,有利于下次活動。

  八:活動支持:

  1、活動客戶一次性匯款、發(fā)貨5萬元以上【常規(guī)品】(含5萬)的可享受7000份免費三折頁海報。(或享受1200元的宣傳費)兩者不可同時享受。人氣品不限量。

  2、活動客戶一次性匯款10萬元以上(含10萬),發(fā)貨【常規(guī)品】可享受15000份免費三折頁海報。(或享受4000元的宣傳費)兩者不可同時享受。人氣品不限量。

  3、活動客戶一次性匯款20萬元以上(含20萬)發(fā)貨【常規(guī)品】可享受35000份免費三折頁海報。(或享受10000元的宣傳費用)兩者不可同時享受。人氣品不限量。

  4、活動客戶一次性匯款30萬元以上(含30萬)發(fā)貨【常規(guī)品】可享受60000份免費三折頁海報。(或享受18000元的宣傳費用)兩者不可同時享受。人氣品不限量。

營銷策劃活動方案11

  做促銷活動計劃,先要明確目標、確認對象,才能讓活動有序地進行,促銷方案的實施,事前、事中與事后的預(yù)算評估如何,是決定促銷活動的成敗。

  一、活動時間:

  二、活動地點的確認:

  三、促銷目的:

  ①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;

  ②開拓新客源;

  ③增加美容院的經(jīng)濟效益;

  ④提高美容院的知名度,增強社會影響力。

  四、促銷的目標:

  ①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;

  ②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;

  ③使美容院老板擁有逆向思維,營業(yè)額得以突破瓶頸;

  ④進一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。

  五、促銷人員安排:

  組長:

  組員:

  組長職責(zé):

  ①整體活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案;

  ②負責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排;

  ③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;

  ④對活動整體推進負有直接責(zé)任。

  六、活動期間公司提供:

  ①活動方案;

  ②專家;

  ③高級美容督導(dǎo)和高級美容導(dǎo)師;

  ④美容師服(配額除外);

  ⑤kt板(借用);

  ⑥電話皮膚測試儀(借用);

  ⑦pop招貼畫或x展架(配額除外);

  ⑧請柬;

  ⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);

  事前工作:

  1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

  2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

  3、促銷方案、優(yōu)惠政策

  4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負責(zé)培訓(xùn)

  5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨

  6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)

  7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程

  事中工作:

  怎么安排(參加人員的分工)

  1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)

  2、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人

  3、進入狀態(tài),人員的配合

  事后工作:

  總結(jié)活動情況,表揚先進個人

  例:

  促銷優(yōu)惠方案

  一、魅力佳人貴賓c卡:

  價 格 880元

  贈送護理

  1、劃卡消費8折;

  2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠

  1、續(xù)卡送積分58分;

  2、送親情卡一張(價值380元)。

  二、魅力佳人貴賓b卡:

  價 格 1500元

  贈送護理 1、劃卡消費7折;

  2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠

  1、續(xù)卡送積分100分;

  2、送親情卡一張(價值380元)。

  三、魅力佳人貴賓a卡:

  價 格 2500元

  贈送護理

  1、劃卡消費6折;

  2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分;

  2、送親情卡一張(價值380元)。

  四、魅力佳人玫瑰卡:

  價 格 3880元年卡(限時卡)

  贈送護理

  1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;

  2、全年身體護理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;

  3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。

  后期優(yōu)惠

  1、贈送精油全身10次(價值1500元);

  2、贈手、足護理20次(價值800元);

  3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

  4、全年光波浴;

  5、送親情卡一張(價值380元)。

  五、魅力佳人茉莉卡:

  價 格 3880元半年卡(限時卡)

  贈送護理

  1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;

  2、全年身體護理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護理等;

  3、不計次數(shù),限半年內(nèi)使用。

  后期優(yōu)惠

  1、贈送精油全身10次(價值1500元);

  2、贈魔寶組合一套(價值298元);

  3、贈手、足護理20次(價值800元);

  4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

  5、半年光波浴;

  6、送親情卡一張(價值380元)。

  六、本次溫馨抽獎獎項:

  特等獎(1名)價值1800元的 一套;

  一等獎(1名)價值1680元的 一套;

  二等獎(2名)價值1200元的 一套;

  三等獎(3名)價值580元的金純魅力卡一張;

  四等獎(6名)價值150元的氧吧一臺,價值380元的特惠卡一張;

  五等獎(20名)價值198元的產(chǎn)品。

  備注:

  以上優(yōu)惠只限促銷期間;

  買滿380元可參加“黃金一把抓”;

  買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率100%;

  現(xiàn)場加入168元會員顧客,送4次經(jīng)典護理再送4次時尚護理;

營銷策劃活動方案12

  一、時間

  x月x日—— x月x日。

  二、地點

  x大酒店。

  三、活動目標及活動宗旨

  1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

  2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

  3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

  4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

  四、公眾對象

  x節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

  五、定位

  “融融x情團圓家萬興”在x酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

  六、促銷活動組合

  1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

  2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

  3)以x節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

  4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的`主要目的,也是此次活動中的主題項目。

  七、營銷活動效果分析

  1、這次策劃體現(xiàn)x大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

  1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

  2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

  八、經(jīng)費預(yù)算及廣告策劃

  1、x縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由x負責(zé)。

  2、x縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計發(fā)x條,共x元。由x負責(zé)。

  3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用x元。由奉總負責(zé)。

  4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用x元。由蔣部長負責(zé)。

  5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用x元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責(zé)。

  6、消費卷制作400張,費用50元。由x負責(zé)。

  附:廣告詞

  1、新x新娛樂新消費x節(jié)全場贈送驚喜多多。

  2、新x新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。

營銷策劃活動方案13

  目錄

  一、市場分析

  二、營銷策略

  三、營銷計劃

  四、銷售方式

  五、行銷模式

  六、工作流程

  七、配合協(xié)作

  策劃人:陳勇

  一、市場分析

  1、行業(yè)容量

  目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間,而實際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。

  昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場容量將進一步擴大。

  2、行業(yè)趨勢

  世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算,我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。

  決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

  3、行業(yè)特點

  目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營,競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。

  市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。

  4、體檢中心狀況

  新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù),樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。

  二、營銷策略回避劣勢,發(fā)揮優(yōu)勢,實行差異化競爭,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶

  為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。

  1、創(chuàng)造時間和空間上的差異

  在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。

  2、創(chuàng)造營銷管理的差異

  用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。

  3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異

  利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

  三、營銷計劃

  1、營銷目標:

  根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。

  因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。

  2、崗位職責(zé):

  目前,暫時將營銷人員分為2個部分:

  (1)市場營銷

  維護客戶,提高銷售業(yè)績,反饋市場信息。

  (2)電話營銷

  開發(fā)新客戶,對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。

  3、開拓計劃:

  (1)以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。

  (2)以城北為基礎(chǔ),向周邊相鄰區(qū)域輻射,如等,確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額,在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。

  四、銷售方式

  1、院外銷售:

  以團隊行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進行分級管理。

  (1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

  (2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。

  (3)不同行業(yè)互助:如民生銀行、保險公司等。

  2、院內(nèi)銷售:

  導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務(wù)。

  五、行銷模式

  1、針對團檢:

  通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標客戶進行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

  通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制,建立起客戶數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。

  2、針對個體

  通過廣告投入擴大社會認知度,樹立品牌、進行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。

  六、工作流程

  行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎(chǔ)上,通過活動策劃和產(chǎn)品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。

  七、配合協(xié)作

  1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。

  2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用。

  樹立良好的品牌形象,建立統(tǒng)一的視覺管理體系,完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng),加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。

  3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權(quán)限,提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力,增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。

  4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。

  5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立,創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業(yè)績的人員有利益。

營銷策劃活動方案14

 一、活動目的

  1、以新學(xué)期為契機,進一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽度和美譽度。

  2、以新學(xué)期刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,限度地擴大銷售額,實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。

  二、活動對象

  所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民

  三、活動時間和地點

  時間:20xx年x月x日-20xx年x月xx日

  地點:校園超市內(nèi)

  四、活動主題

  盡享超低價,新學(xué)期巨獻

  五、活動方式

  1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加購物大抽獎活動:特等獎:數(shù)碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。

  2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。

  3、購買,將品牌化妝品和睡衣作為促銷商品來銷售,時間為x月x日和x日。

  4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購買商品,由于價格便宜,所以每人限購2件。

  六、廣告配合方式

  1、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅,突出活動主題內(nèi)容,并且設(shè)有活動咨詢臺。

  2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動的海報。

  3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單。

  4、在學(xué)校的校園期刊或報紙上登促銷廣告。

  七、前期準備人員安排

  (1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。

  (2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員。

  (3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合。

  (4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理)。

  物質(zhì)安排:x月xx日前準備好所有參加促銷活動的商品。

  人員培訓(xùn):對現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員進行培訓(xùn),全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

  八、中期操作

  1、工作人員第一個到達現(xiàn)場,各就各位。

  2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進入超市內(nèi)。

  3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應(yīng)。

  4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品。

  5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料,簽字。

  6、結(jié)束時清理現(xiàn)場,保留可循環(huán)物品以備后用。

  九、后期延續(xù)

  1、活動結(jié)束后要開總結(jié)會,比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價與反應(yīng)概況等;分析活動的優(yōu)點和不足,總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的發(fā)展。

  2、對活動進行追蹤報道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報告歸檔。

  十、費用預(yù)算

  1、活動現(xiàn)場橫幅、咨詢臺,海報、現(xiàn)場裝飾xxx元。

  2、活動宣傳單打印xxx元。

  3、校園期刊或報紙廣告xxx元。

  4、發(fā)傳單工作人員,在活動前派發(fā),xxx元。

  5、贈品:護手霜xxx支,;精美套裝共xxx套,;高檔鼠標xxx個,xxx元。獎品:數(shù)碼單反相機xxx元;購物卡x張,xxx元;大毛絨玩具x個,xxx元;高檔毛巾xx條,xxx元。

  6、康師傅飲品xxx瓶,xxx元。合計成本:xxx元左右

  十一、意外防范

  1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補,避免不必要的紛亂。

  2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時可以安排一定數(shù)量的保安人員。

  3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,維護好現(xiàn)場的秩序。

  4、做好應(yīng)急人員安排,必要時可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請求其支援。

  十二、效果評估

  借助新學(xué)期這個契機,由于學(xué)生們在開學(xué)之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,預(yù)期會產(chǎn)生滿意的效果。

營銷策劃活動方案15

  一、市場分析:

  咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。

  二、環(huán)境分析:

  我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

  三、競爭對手分析:

  我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。

  四、優(yōu)勢分析:

  我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標準為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。

  機會點:

  1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

  2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

  五、市場定位:

  中高端酒店。中端為主高端為輔。

  六、市場營銷總策略:

  1、“大姚人民的四酒店”

  獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。

  2、立體化宣傳。

  突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識,讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

  3、采用強勢廣告宣傳。

  以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。

  七、行動計劃與執(zhí)行方案:

  1、首先通過黃頁或適當?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

  2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。

  3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可。

  4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。

  5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。

  6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

  7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。

  8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務(wù)標準,并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

  9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。

  八、提供建議:

  1、將一些房間設(shè)為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。

  2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。

  3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

  4、零點用餐

  開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。

  5、利用資源再生

  各大政府部門,機關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。

  6、對等消費

  針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。

  九、全員銷售:

  酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。

  十、維護客戶:細節(jié)決定成敗

  就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護好準客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當朋友,當家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。

  這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。

  十一、客戶的意見反饋:

  填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認識,然后認真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。

  意見解決方式:一般情況由本部門負責(zé)人對其問題,進行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進服務(wù)。

  十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。

  1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

  2、每天撥打15—30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。

  3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。

  4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。

  5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。

  6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認,準備是否充分。

  7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必須守時。

  8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。

  9、對每天的工作進行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿意。

  10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。

  11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。

  12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。

  13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。

  14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

  15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進行培訓(xùn)。

  十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)

  1、酒店培訓(xùn)

  1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

  2)人力資源管理

  2、部門內(nèi)訓(xùn)

  1)銷售工作認識:

  2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

  3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值

  4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求

  5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

  6)電話銷售技巧:

  3、自身學(xué)習(xí)

  首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

  其次,多接觸其他酒店銷售能力強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發(fā)揮。

  十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔(dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

  營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強調(diào)團隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。

  以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,因為我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。

  營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻計獻策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力量,為酒店的整體收入努力工作。

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