公司客戶節(jié)活動策劃方案(精選9篇)
為了確保活動有序有效開展,我們需要提前開始活動方案制定工作,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。我們該怎么去寫活動方案呢?以下是小編幫大家整理的公司客戶節(jié)活動策劃方案(精選9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司客戶節(jié)活動策劃方案1
一、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區(qū)中門2門崗
三、活動內(nèi)容:
物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。
4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。
公司客戶節(jié)活動策劃方案2
活動主題:
引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來我司購車,可享受售后588元的代金劵(可到售后購買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
活動背景:
1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營業(yè)額產(chǎn)值低,所以要提升售后老客戶的會廠率。
2.快臨近年尾,為了促進年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠度,為年底銷量沖刺做強有力的動力。
操作細則:
1.介紹人首先必須是長城老客戶,以當事人的行駛證作為依據(jù)。
2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購車,并產(chǎn)生購車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號,到我司財務(wù)部存檔,最后由財務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
3.廣宣方面:
(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長城老客戶告知此活動。
(2)通過當?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家,太平洋汽車網(wǎng),51QC汽車網(wǎng),05967車市等)和新浪微博,長城車友匯QQ群,發(fā)新聞通知。
(3)物料準備方面:制作X展架,擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。
該活動政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時另增激勵政策.
活動時間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止
公司客戶節(jié)活動策劃方案3
活動時間:
20XX年11月27日16:00-18:00(擬定)
活動地點:
二樓理財沙龍
活動主題:
紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù):
10—20人
活動目的:
為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個良好的'投資儲蓄環(huán)境。
主題:
攜手郵政·儲蓄未來一路有你·共享美好明天
活動流程
15:30-16:00來賓簽到,同時播放宣傳視頻
統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名
16:00-16:10由主持人介紹來賓,行長致辭
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
16:10-18:00酒會開始
客人自由交流,就餐時提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。
18:20-幸運抽獎
入場時提供獎券,獎券分為AB卷,A卷為基本獎,B卷用作抽大獎,設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取,中大獎?wù)邔ⅹ勅栈兀溆辔粗歇務(wù)邞{A券領(lǐng)小獎。
公司客戶節(jié)活動策劃方案4
一、背景分析:
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發(fā)激烈,也面臨著贈品缺少差異化;贈品價值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動實施
(一)活動載體:幸運刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個月免費中郵閱讀卡(價值30元)中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率;獎額高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會;體彩(福彩)獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎獎品。
(二)活動費用預(yù)算
幸運刮刮卡:單價2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動總計費用10萬元。
(三)活動運作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評估:
1、體現(xiàn)X電信對老客戶的關(guān)懷,達到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
公司客戶節(jié)活動策劃方案5
一、活動主題:與您相遇,一生珍惜!
二、活動宗旨:玩的開心,說的出來!
三、活動時間:20xx年3月6日晚7:00
四、活動地點:
五、活動背景:春風吹綠了大地,時間不經(jīng)意間流逝,進入大學已經(jīng)快一年了,在這將近一年的學習、生活中,我們有苦有甜,有得有失。有辛酸也有快樂。經(jīng)歷了時間的考驗,我們學到了什么,有了哪些改變。屆時,本班將組織一次茶話會。交流彼此的心得體會。
六、活動目的:通過此次活動,大家能夠敞開心扉,共同探討,回憶我們的酸甜苦辣。從中學到人生的真諦。讓我們珍惜時間、和諧共處、共同努力,把09電子班建設(shè)成一個團結(jié)向上的班級!
七、活動流程:
1、觀看幻燈片;
2、游戲環(huán)節(jié);
3、確定主題展開討論;
A、回憶過去,珍惜現(xiàn)在,
B、我們的改變,
C、團結(jié)。
八、人員安排:電腦操作:
九、主持人:
十、打掃衛(wèi)生:當天值日生另加學委、勞動委員,組織委員。
十一、注意事項:
1、全班同學必須全部參與;
2、主持人把握好話題;
3、主義現(xiàn)場氣氛,不要冷場;
4、時間限制,活動沖突以班級為重;
5、說話注意,主持人注意觀察;
6、前期準備工作完好。
公司客戶節(jié)活動策劃方案6
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“xx”專項營銷方案。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
(1)活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機會贏得x元話費獎勵(前x名)。
(2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項我行員工參與無效。
(3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置:
一等獎x名,高檔電鍋一個。
二等獎x名,移動電源一個。
三等獎x名,x元話費。
特別大獎:凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。
(4)凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
公司客戶節(jié)活動策劃方案7
為增進客戶和公司之間的感情,穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò),進一步提高客戶對我公司的忠誠度,有效促進產(chǎn)品銷售,公司計劃在中秋前進行簽單客戶回饋活動,具體方案如下:
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升招賢納士網(wǎng)在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單;
二、贈送對象和條件:
1、銷售部10家,客服部10家共20家;
2、8月28號起簽單客戶,單筆費用在3600元以上;
3、月餅及郵寄費用由公司承擔其他贈品不在本方案內(nèi);
4、月餅統(tǒng)一為價值108元的七星伴月一盒。
三、禮品籌備:
月餅由行政部統(tǒng)一訂做。
四、禮品投送時間、方式:
第一批郵寄時間9月3號,即農(nóng)歷7月18日,省外客戶住所或公司地址在縣級、區(qū)級、鎮(zhèn)級區(qū)域的客戶及較偏遠地方的客戶在此時間段完成(郵政);
第二批郵寄時間9月12日,即農(nóng)歷7月27日;省外客戶住所或公司地址在省會城市、直轄市、地級市市區(qū)的客戶;省內(nèi)客戶住所或公司地址在縣級、區(qū)級、鎮(zhèn)級區(qū)域的客戶及較偏遠地方的客戶在此時間段完成(申通快遞);
第三批郵寄時間9月21日,即農(nóng)歷8月6日;省內(nèi)客戶住所或公司地址在省會城市、地級市市區(qū)的客戶在此時間段完成(申通快遞);
第四批郵寄時間9月26日,即農(nóng)歷8月11日;本市內(nèi)的所有客戶在此時間段完成(申通快遞)。
五、其他相關(guān)事項郵寄流程:
由部門將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細地址提供行政部、行政部按照客戶所處地區(qū)分別交由快遞公司和郵局負責;要求:以簽單到款為準安排郵寄或快遞。
公司客戶節(jié)活動策劃方案8
為答謝新老VIP客戶,切實為VIP客戶提供“標準+等級+特色”的差異化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,借三八婦女節(jié)來臨之際,組織女性VIP客戶開展“魅力女人關(guān)愛健康”養(yǎng)生講座活動,具體活動內(nèi)容如下:
一、活動主題
“魅力女人關(guān)愛健康”
二、活動對象
全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性VIP客戶、集團關(guān)鍵人。
三、活動時間
20xx年3月7日19:30—21:30
四、活動地點
青平果美容會所
五、活動目的
針對如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素,導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況,為關(guān)注客戶,進一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的親和力,體現(xiàn)公司個性化特色服務(wù),從而更好地維系用戶,降低離網(wǎng)率。
六、活動組織:
客戶服務(wù)部負責此次活動的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳;客戶經(jīng)理為活動的第一責任人,負責有效客戶的核查、通知回
訪等工作。
邀請青蘋果健康調(diào)理機構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專家,為用戶進行養(yǎng)生方面知識講座,交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗。
具體安排:
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識講座約40分鐘。
3、分公司邀請客戶免費體驗,由青蘋果美容所提供。(待商議)
七、活動費用
計劃VIP、集團關(guān)鍵人參加人數(shù)30人,所需水果、紅酒,成本約1000元;為VIP用戶回饋禮品(養(yǎng)生貴賓卡:200元/張,可享受價值400元護理、健康理療,具體項目以青蘋果為主)6000元,合計資金7000元。(待定)
公司客戶節(jié)活動策劃方案9
一、活動背景
因集團客戶和全球通VIP客戶職能部門的融合,圍繞全球通VIP客戶開展的全球通VIP俱樂部活動在運營模式方面已進行轉(zhuǎn)型。本次活動恰為轉(zhuǎn)型后首度嘗試的俱樂部活動。
二、活動目的
1、以本次自駕游活動為契機,提升首次接觸俱樂部活動的集團客戶重要成員感知,做好客戶關(guān)系維系,實現(xiàn)服務(wù)價值優(yōu)化;
2、繼續(xù)服務(wù)于全球通VIP客戶,提升其品牌歸屬感。
三、活動主題
20XX哈爾濱移動重要客戶汽車俱樂部XX自駕游活動
注:XX為地點,地點待定
四、活動地點、時間
地點:大連、北戴河、內(nèi)蒙古(可選待定)
注:任一路線均會選擇精品游路線(吃、住、行),注重活動的品質(zhì)。)
時間:9月中旬(恰逢中秋佳節(jié)期間舉辦活動,能使客戶記憶深刻)
五、活動各路線大致行程、預(yù)算(見附表1)
六、目標客戶、人數(shù)(見附表2)
注:目標客戶數(shù)總計預(yù)計為105人次、35臺車輛,要求執(zhí)行公司配備車輛至少為5臺(“引導(dǎo)”車1輛、“機動”車1輛、“領(lǐng)隊”車3輛)
七、參與方式
1、扣減客戶6000積分,可免費帶一名游伴,其他游伴收費,且只能多帶1-2名。積分扣減的目的僅是象征性地體現(xiàn)服務(wù)的有價化,(扣減的相應(yīng)積分額度價值遠遠低于實際服務(wù)成本)。
2、費用僅包括住宿、餐飲、景點門票、停車費,不包括油費、過橋費。
3、需簽署免責條款、中途離隊需簽署離隊協(xié)議等。
八、媒體宣傳
借助龍廣資源(省公司可支撐),通過報紙廣告、信息報道、電臺等媒體進行全面宣傳。
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