【精選】活動策劃方案模板匯編7篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量，時常需要預先開展方案準備工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的活動策劃方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
活動策劃方案 篇1
雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。
部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：
商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等；
策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ；
推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等；
客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ；
物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等；
后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等；
成立雙十一活動運營指揮部，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1、雙十一活動報名及活動商品申報
2、制定雙十一活動方案
3、完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4、雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5、跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整（持續）
6、雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7、優惠劵派發入口、文案說明
8、要求商品選主推款；對推廣提出數據指標
9、跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標
10、通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11、催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案
12、制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13、活動短信通知文案撰寫（第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫）
14、商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞
15、制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16、類目小二現場考察，雙十一相關了解
17、雙11當天類目對接相關（會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋）
18、倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19、11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持
商品部
1、包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款；按功能性區分，包含定價、庫存量
2、根據確定的主推款進行文案優化
3、活動款文案撰寫和優化，以及產品定價
4、確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表
5、規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6、主推款及常規款關聯銷售方案
7、新款銷售跟蹤，制作補貨表（寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等）
8、雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9、跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單
美編部
1、產品詳情頁設計、制作、分批次優化
2、主推款的詳情頁制作、制作、優化上線
3、預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單
4、活動報名素材制作與優化
5、首頁（預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日）頁面制作
6、雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7、預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8、鉆展，直通車素材制作
9、店鋪自定義頁面及商品列表頁優化
10、制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作（發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等）
11、雙十一自主購物攻略頁面制作
12、無線端手機專修
13、O2O素材制作
推廣部
1、制訂活動期間廣告資源方案
2、根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求
3、雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續推廣），增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4、啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5、主推款關鍵字推廣、定向推廣
6、重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃（持續推廣）
7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預熱及當天），并做出費用需求
8、制訂淘寶客推廣計劃方案（預熱及當天），并做出費用需求
9、直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10、雙11鉆展素材測試
11、站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12、無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1、客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日—13日，建議24小時在線
2、組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3、雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4、設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤
5、制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6、成立活動內容咨詢、售后處理小組
7、制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8、雙11當天催付方案以及催款話術制定：
A、旺旺催付：實時催付（下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲） 例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦。
B、短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購買的ｘｘｘｘｘｘ等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
C、電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間（0：00~9：00，11：30~14：00，21：00~24：00），催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例： 客服：你好，我是ｘｘｘ旗艦店的客服，我的名字是ｘｘｘ，你今天在我們店買的`商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。
9、制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10、制定維權投訴處理預案
物流部
1、貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨
2、雙十一倉庫預打包數量及明細
3、事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4、規劃小組流水線作業方案，提高效率
5、臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬
6、快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨
7、管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場
8、根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表
9、根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃
10、后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11、ERP系統檢查整改（解決漏單，超賣等問題）以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全
12、提前做好贈品物料的包裝工作
13、由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14、制定物流應急預案
15、制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度
16、每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
10、10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵；
10、14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10：00至10月29日22：00，商品價格自由報備；店鋪滿減自由報備；
10、15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10、22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15：00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18：00前完成承接頁面的所有內容。
10、28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10、29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10、31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11、10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
活動策劃方案 篇2
為進一步豐富我校教職工的課余文體生活，增強強身健體意識，增進合作交流，愉悅身心，充分展示教職工的良好精神風貌，推動學校素質教育的開展，學校文體活動方案。學校決定利用課余時間，組織教職工廣泛開展群眾性文體活動。
一、活動時間：每天下午下班后一小時和周四的學習辦公時間。
二、活動人員：全體教職工
三、活動的內容、地點及負責人：
1、籃球活動小組：
組長：許華東
地點：籃球場
2、羽毛球活動小組：
組長：朱緒玲
地點：南操場
3、乒乓球活動小組：
組長：童德超
地點：教職工活動室
4、舞蹈活動小組：
組長：滿月芝 教練：劉珊
地點：舞蹈房
5、健美操活動小組:
組長：朱清 教練：趙芮
地點：西操場
6、太極拳活動小組：
組長：孔德龍 教練：孫景鳳
地點：北操場
四、活動的注意事項
1、自由選項:根據自己的興趣愛好，選定一個項目進行活動。
2、活動時要注意安全，充分做好訓練前準備。
3、組長每天提前到達活動地點，準備好相關活動器材，要愛護好活動器材，活動結束將器材物歸原處。
五、活動的具體措施
1、加強組織領導。學校成立教職工課余文體活動領導小組，高敬華任組長，孟莉、陳征、華宏芝任副組長，工會小組長為成員，做好組織、督促、服務工作。
2、學校每學期評比一次優秀活動小組，各小組要做好組織、落實、記錄工作，確保活動質量，規劃方案《學校文體活動方案》。
3、學校適時舉行單項比賽，評選出活動積極人員，進行獎勵。
4、活動口號：我運動，我健康，我快樂！
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為落實年初工會工作計劃，更好地促進教工響應“每天鍛煉半小時，健康工作四十年，幸福生活一輩子”的號召，養成自覺鍛煉身體的習慣，提高會員的身體素質，特開展此活動。
一、工會冬季文體活動安排
1 .活動時間：20xx年12月1日-31日下午課后，學校在12月1日兩節課后安排一次集中活動，12月16日兩節課后學校安排一次分散活動（內容由各工會小組長確定），其它活動時間學校再不作統一安排（工會小組也可在周六、周日安排活動）。
2 . 活動辦法：
A． 分散活動：以工會小組為單位，自主開展文體活動；
1、 活動內容：文藝、體育、趣味活動任選，不提倡戶外活動及冒險活動（安全第一，比賽第二）；
2、 要求：活動月中共活動2-3次，至少80%的會員參加活動，每次活動時間不得少于40分鐘，并有資料可查；
3、 獎勵：學校根據工會小組活動情況，劃拔活動經費到工會小組，由工會小組自行決定獎勵辦法。
B． 集中活動：以學校工會為單位，開展文體、趣味活動。
C． 活動項目：
1、 夾球比賽；
2、 6人一組丟沙包比賽
3、 拔河比賽。
D、裁判：拔河：王建強、徐良、潘莉。
E、記錄：王建強、潘莉。
F、活動地點及具體時間：于12月1日兩節課活動時間在球場（下雨順延）。
G、獎勵：凡參加工會集中活動的會員每人普獎200元，其它活動獎品另定。
H、說明： 20xx年12月1日教工先在會議室集中，分別抽取撥河賽號并登記后再活動（男教工到王建強處、女教工到潘莉處登記抽簽號），先進行夾球比賽，后進行丟沙包比賽，最后撥河比賽。請汪老師準備11只籃球和30只沙包、3只塑料桶、3張凳子及撥河長繩。
二、20xx年工會集中文體活動順序及規則
1、 夾球比賽：夾球比賽男會員共分一組比賽，女會員按撥河號1-10，11-20分兩組比賽；參加比賽，中途不掉球且堅持到終點者均有一份小獎品，每組一、二、三名再進行獎勵。
2、 丟沙包比賽：按撥河號男1-2合女1-4、男3-4合女5-8男5-6合女9-12、男7-8合女13-16、男徐良、王建強合女17-20，累計個數，取前三名進行獎勵。
3、 撥河：男女抽簽后分成兩隊，三決兩勝。
活動策劃方案 篇3
為調動工會干部參與“我運動 我健康 我快樂”健身活動的積極性，強化工會干部隊伍的帶頭作用，豐富工會干部的業余體育生活，順義區教育工會決定舉行區直單位工會干部趣味運動會，為保證此項活動順利實施，特制定本方案。
一、活動目的：
1、增強工會干部的健身意識，帶頭參與各項體育活動。
2、愉悅心情，緩解工作壓力，增強體質。
二、比賽時間：20xx年4月23日（8：00簽到，8：30比賽）
三、比賽地點：雙興小學田徑場
四、參賽人員：區直單位工會主席及一名工會干部，保證身體健康，無任何疾病。
五、項目設置：托球跑、雙腿夾球走、摸石過河、定點投籃、一分鐘跳繩、踢毽子、金豆搬家
六、報名辦法：
每人限報3項，其中必選一項帶*項目（1-3項）參加。
七、獎項設置：根據報名情況錄取相應名次；獲獎選手取最好名次給予獎勵；參賽選手均有紀念獎。
八、報名日期：請各單位于4月18日前將參賽隊員電話報送教育工會。
工會干部趣味運動會項目設置
1、托球跑
項目說明：比賽距離20米；乒乓球必須放在乒乓球拍的中間，不能固定，球不掉在地上為有效，如果球在托送途中掉到地上，選手必須回到起點重新開始；在規定的賽程內用時最少者名次最好
2、雙腿夾球走
項目說明：比賽距離20米；將皮球放在兩膝上方用勁夾住，從起點線后起步，走到對面終點處，時間最短者為勝；中途皮球脫離須在原地把球揀起夾好后繼續比賽；雙手必須放至身體兩側，不可用手扶球。
3、摸石過河
項目說明：比賽距離20米；每個運動員二塊泡沫板，放在起點線后沿；聽到裁判員發出“各就位”口令后，運動員兩腳站在兩塊板上，當裁判員鳴槍后，運動員即可起動，提起左腳（左右腳可自定），用手拿起原左腳踏的泡沫板，并放置前方（距離自定），左腳踏上前方泡沫板，提起右腳，用手拿起原右腳踏的泡沫板并放至到前方，右腳踏上前方泡沫板，這樣依此前進，直至最后一塊泡沫板用手拿起人出終點線。途中如有腳落地，判為犯規，不記成績。
4、定點投籃
項目說明：運動員比賽時站在罰球線后投籃（單、雙手均可）；每人投籃10次，以進球個數多少計算成績；如成績相等，以先投中者名次列前。
5、一分鐘跳繩
項目說明：一分鐘記數跳繩，固定時間內個數多者名次列前。
6、踢毽子（小雞毛毽）
項目說明：在直徑2米的圓圈內，用一腳內側或兩腳內側互相踢毽，踢毽腳每踢一次要落地一次，不得懸踢；以一分鐘成功次數多者名次列前。
7、金豆搬家
項目說明：參賽選手面前放置兩個塑料筐，一筐中放置若干乒乓球，一筐為空，兩筐間距離3米；比賽時選手用筷子從盛有乒乓球的筐中往空筐中夾球；2分鐘內以夾球的多少計算成績。
活動策劃方案 篇4
活動目標：
1、知道9月10日是老師節，是所有老師的節日。
2、初步學習祝賀節日的方式。
3、培養對老師的愛，做到尊敬老師。
活動準備：事先排練好的情境表演幼兒用書、練習冊
活動過程：
一、活動導入
(通過談話了解“老師節”是哪一天)
老師：小朋友們好，你們知道老師的節日是哪一天嗎?
(幼兒回答)
讓幼兒知道每年的9月十號是老師節，是幼兒園，小學，中學，大學所有老師的節日。
二、基本部分
(情境表演——生病在幼兒園，讓幼兒感受老師對幼兒的細致照顧。)
請事先排練好的孩子們出場，情境表演的內容是一名幼兒受涼了，入園沒一會兒工夫，老師發現他沒有精神，老師量了下他的體溫，發現溫度很高，于是，老師便拿來了毛巾給幼兒敷上，很關心的抱著幼兒，還給家長打電話，幼兒感覺到舒服一些，就睡著了。
老師在一邊適時的進行指導。
老師：剛才那位小朋友怎么啦?老師是怎么做的呢?后來他在老師的關心下有沒有感覺到更舒服呢?
(幼兒回答)
老師：那誰來說說，這位老師為什么會這樣做呢?
(讓幼兒了解，老師很愛他們，關心他們，樂意照顧他們，是他們最好的朋友。)
三、結合幼兒用書，向幼兒講述老師關心小朋友的事例，讓幼兒感受到老師的愛。
老師：請小朋友們打開我們的書本，看看圖上老師在干什么?
(請幼兒說說自己記得的老師對自己關心過或者幫助過的事情)
老師：那書上小朋友是怎么樣跟老師慶祝節日的呢?你們有什么好的想法呢?
(討論老師本領大)
老師：現在老師想問問小朋友們，你們知道老師有哪些本領嗎?你喜歡他們嗎?
(幼兒自由發表)
老師：哇，老師真厲害，那你們要怎么樣謝謝老師的關心呢?
(幼兒回答)
四、活動結束
老師：今天是老師的節日，老師希望小朋友們都能夠健康快樂的成長哦!老師要謝謝小朋友們給老師帶來的那么多的快樂，希望我們都繼續努力好嗎?
活動策劃方案 篇5
一、指導思想
為了深入貫徹全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發展綱要》，認真落實區教委【20xx】45好文件精神，進一步激發全體教職工的積極性、推進教育事業科學發展，通過深入開展教師節主題“學重慶十佳教師，做教書育人模范”活動，進一步學習宣傳十佳教師的先進事跡，展示新時期人民教師的精神風貌，掀起崇尚師德、弘揚師德的學習、教育熱潮;進一步營造尊重知識、尊重人才、尊重教師的良好社會氛圍，大力表彰優秀教師;進一步增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感，激發我校教師愛教樂教和關愛學生的熱情，為做人民滿意的教師、辦人民滿意的教育做出新的貢獻。
二、組織領導
成立慶祝第31屆教師節活動籌備領導小組：
組 長：李林強
副組長：沈光平
組 員：楊小春 駱成玲 徐榮成 張渝
三、活動內容
(一)開展“感謝師恩”宣傳活動
1、時間：20xx年9月6日~9月10日
2、地點：校園內外
3、責任部門：德育處
4、活動內容和形式：
(1)利用橫幅制作宣傳標語，熱烈慶祝教師節。
(2)開展主題教育升旗儀式;
(3)在三年級以上(包括三年級)開展“老師您辛苦了”、“老師我想對您說”征文評選活動。
(4)利用“紅領巾廣播”、黑板報等，宣傳優秀教師先進事跡;
(5)開展“四個一”活動，即一張賀卡、一句溫馨祝福的話、一件美化校園的好人好事、一支(束)美麗的鮮花。
(二)開展“關愛教師”系列活動
1、時間：20xx年9月6日-9月10日
2、責任部門：黨支部、辦公室、工會
3、活動內容和形式：
(1)9月10日下午4:00—4:30，慶祝表彰大會。
(2)9月10日4：40—5：40教職工小型體育項目比賽活動。
(3)9月7—9日，捆綁學校送教活動。
(4)9月6日—10日，慰問生活困難教職工。
(5)9月6日—10日，開展學習《重慶市十佳教師先進事跡》活動。
四、工作要求
1、加強領導，統籌安排活動。本著“隆重、熱烈、簡樸、務實”的原則，精心策劃，統籌安排。認真組織各項慶祝活動。
2、圍繞“學十佳先進事跡，做教書育人楷模”的主題，加強師德隊伍建設，大力弘揚為人師表的道德風尚，形成學先進、爭先進、你追我趕的良好氛圍，積極推進創先爭優的有效開展。
3、加大宣傳力度。廣泛宣傳全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發展綱要》，營造濃厚的宣傳慶祝氛圍。
4、強化落實，為教師辦實事辦好事。以教師節為契機，積極開展為教師辦實事、謀實利、樹形象、暖人心的系列活動，切實幫助教師解決工作、學習和生活中的實際困難，把尊師重教的各項具體措施落到實處。
活動策劃方案 篇6
活動時間：12月7日到12月15日
主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節活動的主題。
目標：10W，500單
一、售前的準備工作
1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊
2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
活動規則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
活動策劃方案 篇7
一、活動目的：
為倡導建立節約型和環境友好型校園，倡導文明用餐，節約糧食；同時培養學生勤儉節約，艱苦奮斗的道德品質，減少我校的食物浪費量；培養同學們勤儉節約，艱苦奮斗的品質，幫助同學們養成節約意識和節約糧食的好習慣。
二、活動主題：舌尖上的光盤——我們在行動
三、主辦單位：共青團廣西師范學院師園學院委員會
承辦單位：廣西師范學院師園學院學生委員會
四、活動相關事宜：
1.活動對象：全院師生
2.活動時間：3月17日-3月29日
（1）第一階段：3月17日—21日活動初期宣傳
（3）第三階段：3月21日—29日 各班開展主題班會
（4）第四階段：3月21日—23日 照片征集
五、活動內容：
活動一：各班級開展主題“光盤行動”班會
活動二：“光盤行動”照片征集
六、活動后續階段：
1，主題班會由各系推選出三個優秀班級上交院會，由院會評比出前三名；
2，照片征集電子版發負責人郵箱，并把紙質版交到院會辦公室，比便進行評比。
廣西師范學院師園學院學生委員會
附件二：
“光盤行動”活動經費預算
物品名稱 規格 數量 單價（元） 總價（元） 用途
橫幅 10米 2 40 80 校道宣傳
海報 1.2X2.4 2 81 162 前期宣傳
小水壺 20 20 400 第四階段獎勵
獎狀 大 50 1 50 二、四階段獎勵
共計（元） 692
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