【實用】商場活動策劃合集10篇
商場活動策劃 篇1
一.活動背景
三月份,正值春裝上市的時節,在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢3.15消費者權益日,社會大眾的目光同時集中到銷售行業,特別是零售行業,能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此,通過回饋顧客、樹立良好的公益形象,從而提升XXX的品牌和市場影響力。
二.活動目的
(一)通過活動,吸引消費者,提升商場客流量。
(二)搶占商機,配合商戶冬裝出清和促進春裝上市,提高銷售額。
(三)重點回饋會員消費者,進一步培養其對XXX的美譽度和忠誠度
(四)全面樹立XXX品牌形象,擴大市場影響力,從而擴大市場份額。
三.活動主題 “妝點XXX,感恩顧客情”
四.活動時間
03月11日——3月31日
五.活動內容:
促銷活動部分:
(一) 感恩顧客情,買200元,直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間,凡在XXX購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種,多買多減,翻倍買,翻倍減,依此類推:
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在XXX購物中心消費實付100元以上(現金,銀聯卡,會員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元XXX卡一張)。
(2)領卡地點:XXX購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人,電腦1臺), 其中會員卡消費專區2個,普通消費專區2個。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
3. 結算方式(略)
4. 活動規則
(1)單專柜內商品直減金額可收集整理累計,不可跨專柜累計
(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;XXX卡不參加此活動,但可正常使用。
(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效),由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;
(4)所贈50元XXX卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
(5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
5. 退換貨原則:
(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執意退貨,所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品,退貨后不足直減金額最低標準(200元)的,須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的,需退回贈卡,贈卡已消費的,需補贈卡等額現金。
6.注意事項
(1)各品類的專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動,參加買減金額可適當降低。
(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次,缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;
(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;
(6)活動期間專柜未經審批私自變價,本商場給予該專柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠,卡友專享
1.活動時間:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動內容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在XXX購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元),每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。
3.領酒地點:西門返卡點(會員卡專區)
4.領取規則:
(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用,會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。
(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證,憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效),由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;
文化推廣部分:
(一) “XXX,我的生活美學”——網絡圖文征集活動
1.活動時間:
投稿時間:XX.02.15——XX.03.XX
評稿時間:XX.03.10——XX.03.14
公布結果及頒獎時間:XX.03.15
2.活動內容:
以“XXX,我的生活美學”為主題,開展圖文征集活動
3. 參賽方式
電子郵箱投稿:
4.參賽規則:
(1)以你所認為的生活美學為標準,以圖或文或圖文結合的方式來表達。
(2)可以是記錄你個人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。
(3)要求內容文明,不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式,以便及時通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準
商場活動策劃 篇2
活動名稱:迎“六一”超市企劃方案
活動目的:借此次迎“六一”促銷活動所獨具的文化底蘊,樹立自身較好的品牌形象,并通過該活動的實施,不僅著力于在短期內刺激商場銷售額的增長,而且將在相當長的一段時期內更好地服務于商場自身銷售額的提高。該活動內容采取以短、平、快的活動形式,最大程度的激發消費者的購物積極性與參與性,并將產生較好的群體效應。
活動評估:該活動擯棄了商場在以往節慶日里所固有的、單一的促銷模式,而以新穎、獨特促銷方式,迎合了消費者(兒童及其父母)的心理需求,真正意義上體現了以短、平、快的活動形式。活動以較少的活動成本,最大限度的滿足商場對經濟效益的追求目標,并形成了社會各消費群體對超市的好評,達到超市策劃和實施該活動方案時所預期的實際經濟效果。
活動時間:六一兒童節當天
活動內容:屆時,超市將以兩大活動主題給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。
A:定格一瞬間,鎖定你童真的微笑
童年是難忘的。在自己你精心保管的相冊里,又將多一張我們精心給你拍下的精彩瞬間。或許在多年后當你翻開相冊、回味這段往事時,它會帶給你更多的提示與更清晰的回憶。今天是兒童節,在這個特定的節日里,小孩的參與將會給他留下最難忘的回憶。參與要求:消費者憑當天購物滿100元的小票,可由超市負責給小孩現場拍照一張。
B:“歡度六一”作文接力活動
也許你的小孩同眾多的兒童朋友一樣,習作過無數次的日記與作文,也使得其寫作水平不斷得以提高。但是,參與今天的作文接力,卻將是你的'小孩寫作史上最精彩的片段和其人生中最難忘、最有意義的回憶。更重要的是,讓小孩參與到該活動中來,能最為成功的培養你小孩的寫作興趣和享受到這寫作中最獨有的樂趣。
寫作要求:以“歡度六一”為題。各參與寫作活動的兒童朋友將按先后順序,每人依前文、前句、前字的意思,再根據自己的想法續寫出下一個字。即:該文章將會由眾多的兒童朋友來接力完成。
雖然該作文接力的活動形式談不上吉尼斯世界之最,但是其參與的意義卻極其深遠。活動結束后,超市將對原文進行打印后,貼與超市一角,以供消費者及各兒童朋友欣賞。各消費者也可憑購物滿50元的電腦小票,向超市索取原文復印件一份。
備注:該活動所接力完成的文章著作權將由本超市所享有。
商場活動策劃 篇3
一、活動思路
以重陽傳統佳節為切入點,大肆宣傳"敬老"這一中華傳統美德,利用受眾感性面,大打感情牌,突出"XX"品牌的經營理念,拉近與消費者之間的距離,樹立品牌形象,最終達到拉動銷售的目的。
二、活動主題
活動以老年人體驗服務為主,同時宣傳老年人生活保健常識,宣傳關愛老年人的重要性。
三、活動廣告語
人間百善孝為先,九九重陽感恩情
關愛老人就是關愛自己
關心我們的父母,關心我們的未來
四、活動時間:10月21日全天
五、活動地址
待定
六、活動具體安排
1、九九重陽節,金菊賀天倫
a、活動時間:10月5日
b、活動表現形式:
c、活動流程
■凡在甘雨亭商場購物的老年顧客,憑電腦小票可在收銀臺免費領取菊花茶一袋
■收銀臺工作人員在已領取禮品的小票上做好記號,并登記領取人基本資料
d、準備工作及完成時間:略
e、注意事項
■小票不拆分,不累計,當日領取,逾期視為無效
■收銀臺工作人員做好領取登記工作,避免重復領取
f、兩點建議
■本活動贈送的菊花茶,可洽談由供貨方贊助,公司方面在DM單(或促銷海報)上提出特別鳴謝字樣予以回報
■從活動經費成本方面考慮,可采取"30袋菊花茶/店/天"的形式贈送
2、九九敬老日,濃濃感恩情
a、活動時間:10月X日-11月X日
b、活動表現形式:特價
c、活動流程
■準備與節日相關的促銷商品(老年人保健品、生活用品為宜)
■在活動時間內,以感恩的噱頭特價銷售
■促銷商品擺放在門店顯眼處
■制作大的特價標識,吸引視線,刺激銷售
d、注意事項
■本活動特價商品要有絕對的針對性和沖擊力
f、一點建議
■活動持續一周時間,可細分為兩天或三天為一單元,每單元推出一到兩款特價商品,以保持消費者對活動的新鮮感
七、氛圍布置
媒體支持
八、活動效果預測
本活動是以促銷活動與形象活動相結合的形式進行,帶動銷售為主,樹立品牌形象為輔助,所以,預計本次活動的銷售量較以往會有大幅度提高。而節日主題活動的舉行,亦可很好的樹立品牌形象,并與本月"甘雨亭著名商標"授牌儀式相呼應,能使品牌美譽度的提升起到拉動作用。
商場活動策劃 篇4
一、活動目的:
光棍節是一種年輕人的娛樂節目,1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節娛樂的節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:11月9日——11月11日;
三、活動主題:“歡樂光棍歡樂頌,聯盛大禮樂翻天”
四、活動內容:“歡樂在聯盛,光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。
2、“聯盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報的制作與發放,活動的監督執行。
六、費用預算:
禮品費用0.6萬,宣傳費用0.3萬,人員費用0.5萬。
商場活動策劃 篇5
一、活動主題:歡樂中秋購物節 興隆天天抽大獎
二、活動時間:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活動:
活動一:購物50元,天天循環抽大獎
1、活動時間:9月9日—9月18日
2、活動內容:活動期間,顧客在XXX購物累計50元,即可憑信譽卡換取獎券一張,100元換兩張,依此類推,多買多換,中秋節抽獎活動方案。顧客憑獎券可參加每日晚6點舉行的循環大抽獎。一張獎券,多次中獎機會。
3、獎項設置:
一等獎:三洋全自動洗衣機一臺,每天10臺,10天共100臺。
二等獎:美的電磁爐一臺,每天20臺,10天共200臺。
紀念獎:立白桶裝洗衣粉一臺,每天100桶,10天共1000桶。
4、中獎者自中獎之日起3日內領獎有效。
5、中大獎者須繳納20%的個人所得稅,興隆商城代收代繳。
6、本次活動最終解釋權歸興隆商城所有。
活動二:中秋月餅節
1、國餅十佳禮盒:北京稻香村、北京好利來、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中,買一盒就可以嘗到全國十種名優品牌月餅,規劃方案《中秋節抽獎活動方案》()。
2、中秋送禮四大版快:師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領導、親情至上——送親人、禮尚往來——送朋友
3、9月8日晚6點,“歡樂中秋購物節”隆重開幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚會。
5、9月9日至9月17日名優月餅廠商大型露演及專場演出。
6、河蟹展、名煙名酒展、水果展
活動三:相關促銷活動:
教師節百貨商場送好禮。
·新婚大行動——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻厚禮。
·9月9日興隆鞋城99元=200元購鞋大行動。
·秋裝全面上市。
商場活動策劃 篇6
一.系列活動主題:
1.十月購物贈大禮,歡樂假期全家游
2.心系千千結,十萬愛情大展示
3.迎十一旅游大禮回饋會員
4.秋季時裝周
5.打折促銷活動
6.印制銀座商城《精品購物指南》秋季版一期
二.活動時間:
1.十一購物贈大禮,歡樂假期全家游:20xx年10月1日——10月10日
2.心系千千結,十萬愛情大展示:20xx年10月1日——10月10日
3.迎十一旅游大禮回饋會員:20xx年10月1日——10月12日
4.秋季時裝周:20xx年10月1日——10月10日
5.打折促銷活動:20xx年10月1日——10月10日
三.系列活動范圍:
地點:銀座商城及八一店、銀座購物廣場及北園店.系列
活動內容:
十月購物贈大禮,歡樂假期全家游
活動內容:
為在十一黃金周提升銀座商城人氣,創造銷售佳績,特舉辦“十月購物贈大禮,歡樂假期全家游”即購物贈十一情侶、全家旅游套票活動。實施細則:
①20xx年10月1日——10月7日,凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
②凡當日累計消費正價商品滿4000元憑發票及有效證件登記即可獲得十一全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)
商場活動策劃 篇7
活動時間:xx年3月10日--15日
活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點:購物廣場業態、綜合超市
副題:關注3.15投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市"五優"
鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:3.15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份"服務質量有獎調查活動"表,填好后交回,即可獲得佳用"好口杯"一個。
4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二.、超市誠信--與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現場接受和處理維權投訴。
2、請您監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員,負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20--100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
①"告別冬天"服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②"走進春天"新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養好您的胃
①食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區:⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
⑵限時特價水果1元1斤。(3.15當天早上9:00--10:00、下午3:00--4:00、晚上8:00--9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市--購物淘金在柳北
來柳北超市,獲幸運之獎:3.15當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則
采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
商場活動策劃 篇8
一、活動目的
1、本次活動主要面向特殊消費群——老年人,通過舉辦一些保健類商品、老年用品等促銷活動,增加本超市的公眾形象。
2、通過“義診”活動、到敬老院送溫暖等活動,提升本超市的社會知譽度。
3、通過舉辦老年歌舞表演等活動,增加本超市的親和力,真正使“重陽節”富有人情味。
二、活動時間
20xx年10月9日
三、活動主題:
禮敬老人、送上溫馨、送上健康
四、活動內容
1、“重陽節”特價酬賓(保健酒類、保健品類、保健食品類其它老年用品等)
2、保健品廠方促銷活動
3、健康是福——“義診”活動(由保健品廠方提供)
4、老年歌舞表演(重陽節當天晚上開始,在超市外場舉行。演員由街道提供,20名,每人送禮品一份)
5、向健康老人、幸運老人送真情:
a、滿60周歲老人可獲得“會員卡一張和贈品一份”(每天限前50名)
b、滿80周歲老人可獲得健康老人禮品一份。
c、生日為10月9日(重陽節)的60周歲以上老人可獲得幸運老人禮品一份。
五、費用估算:
1、廣告費
電視臺:10月25日-10月30日,3500元
電視報:一期,xx元
dm:一期,8000元
晚報:一期,xx元
合計:15500元
2、記者執行費
電視臺、日報、晚報記者共4名,每名200元左右紀念品。(由廠商提供)
3、演員禮品1000元左右。
商場活動策劃 篇9
活動背景:
雙12這個千載難逢的日子,比如:結婚、新房入住、家具安裝等,家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此,這是難得的一次購物狂歡月,也是今年最后一次大型活動。
活動內容:
活動主題:享健康水槽、買1(手工槽套餐)送2(贈品待定)贈品如:勺鏟七件套(25元)、廚房加絨手套、隔熱餐墊、陶瓷調味瓶
活動時間:12.12
活動目的:
雙12宣傳活動策劃目前按照店內折扣、海報宣傳以及付費推廣(直通車、淘寶客),免費推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)盡可能引入更多有效的站內外流量,從而達到促進銷售額(12-15萬)的目標。
活動措施:
1.進店有禮!
凡是進入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領取無門檻優惠券(5元12.12使用),先到先得,限量100張,送完即止!
2.雙12店鋪促銷優惠券
滿599領取30元優惠券、滿799領取優惠券50元、滿1299領取100元優惠券(優惠券上標明特供品不參加其它優惠使用)
3.雙12特供品
12.8-12.12預熱特供產品(7245L)、單品優惠券優惠(50元12.12使用)
12.8-12.12預熱特供產品(160GB)、單品優惠券優惠(30元12.12使用)
(首頁給這兩款特供產品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款)
4.活動短信
【20xx/12/12獨一無二的日子,購買手工槽套餐買一送二,獨一無二的贈品送到您手中】,只要您在這千載難逢的日子,請速來本店選購!
商場活動策劃 篇10
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1.收藏領卷2.關注有好禮
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。
3.活動推廣:
1.直通車引流2.店鋪活動通告3.寶貝描述通告4.幫派社區宣傳5.旺旺簽名活動預告6.淘客聯盟7.鉆展
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
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