開票員的個人工作總結
201x年結束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業務水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環節都很麻煩,業務員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我公司業務量不斷加大,任務一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的'節奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業務方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業務的開展和經營范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
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