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專員試用期轉正工作總結

時間:2025-01-12 13:22:46 工作總結 我要投稿

專員試用期轉正工作總結范文

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的專員試用期轉正工作總結范文,希望對大家有所幫助。

專員試用期轉正工作總結范文

專員試用期轉正工作總結范文1

  20xx年2月19日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。

  今天是20xx-6-13,還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。

  在人事部門工作,我作為人事文員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。

  當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:

  一、員工的考勤管理

  1、班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理

  2、人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部

  二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作

  一招聘:一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的`意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作并作相應的說明

  三、人事檔案管理

  人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

  四、通告、通知的發放,做會議記錄

  人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認后發放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工

  公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發布

  會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進行存檔

  除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

  四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

專員試用期轉正工作總結范文2

  轉眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件,感謝董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:

  一、開拓市場——建立分支機構

  1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對等七個省內地級市和招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯系拜訪客戶家,有單項業務合作意愿的家,有全面業務合作意愿的家。

  2、成立分支機構:

  (1)分公司家

  (2)分所家

  二、分支機構完成項目業績

  分支機構簽訂合同XX個,合同總額XX萬元,已到賬XX萬元,實際已收管理費XX萬元。

  三、運營部自營項目:

  運營部自營項目一個,合同總金額XX萬元,已收XX萬元。

  針對本年工作中關于管理與業務做如下總結:

  一、堅持規范化管理

  1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。

  2、對業務工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。

  3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。

  二、保障業務工作穩健推進,挖掘新的業務增長點

  1、部門加強業務知識和能力的提升,規范管理、規范經營,挖掘新的業務增長點。

  2、開發新渠道、維護老渠道,發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。

  3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的.工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術要求執行,提高效率。

  3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。

  回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在XX年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去,XX年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰!

專員試用期轉正工作總結范文3

  自加入xx公司以來已經x個月的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將x個月的工作總結如下:

  一、把事情細節化、條理化、規范化

  行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

  經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  二、保持較好的工作狀態

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的`形象。

  只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

  三、學會溝通和團隊協作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。

  遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

專員試用期轉正工作總結范文4

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為一份子而感動自豪。

  記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容及20xx年工作計劃:

  一、招聘工作

  1、一線崗位招聘:

  對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。

  2、科員招聘:

  通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到"寧缺毋濫"。

  11~12月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。

  3、校園招聘:

  做好充分準備,注重每一個小細節。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的"功課"做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。

  (1)12月3日參加XX大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。

  (2)12月23日去XX學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業→6人,精細化學品生產技術專業→1人,生物制藥技術專業→9人,已簽協議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習。

  二、部門常規性工作

  1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。

  2、領導安排的臨時性工作。

  三、需要改進和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做"細"做"精",充分發揮自身優勢,提高業務水平。

  3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

  4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

  四、來年工作計劃

  1、一線崗位招聘:

  20xx年生產一線崗位人員預計缺崗144—230人之間。結合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的'準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業介紹商議20xx年合作事宜。

  2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據,同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。

  2、校園招聘:

  (14月中旬至9月,各院校在陸續開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。

  (2)10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展提供人力支持。

  3、科員招聘:

  科員招聘相對比較穩定,預計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

  4、后續工作:

  (1)做好20xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。

  (2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感。

  5、建立人才庫:

  人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業文化中"育人"的原則。

  以上是我轉正工作總結及20xx年工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。時光如白駒過隙,轉眼已在XX公司工作將近三個月,這一段時間是積極的、學習的、勤奮的,是我人生邁

專員試用期轉正工作總結范文5

  自參加xx公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在指導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司指導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

  行政的工作比較瑣碎,收發 、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

  經過不斷的探索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,進步效率。只永不懈怠的`進步自己,才能勝任看似簡單的行政工作。如今,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和效勞,不斷進步自己的業務程度,按職業化的標準時刻要求自己。同時,標準化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  人低為王,地低為海。行政本身是一個效勞性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和效勞工作,要理解到每個人的需求,適時地為大家效勞。在接待其別人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要效勞周到,表達出公司的良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態,才能提升效勞質量。在工作過程中,我要求自己防止情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個適宜的高度,本著為人效勞提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種才能。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通根本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去理解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。 遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

專員試用期轉正工作總結范文6

  一、招聘工作

  1、一線崗位招聘

  對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。

  2、科員招聘

  通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

  11~12月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。

  3、校園招聘

  做好充分準備,注重每一個小細節。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的'態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。

  (1)12月3日參加XX大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。

  (2)12月23日去XX學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業→6人,精細化學品生產技術專業→1人,生物制藥技術專業→9人,已簽協議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習。

  二、部門常規性工作

  1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。

  2、領導安排的臨時性工作。

  三、需要改進和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

  3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

  4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

專員試用期轉正工作總結范文7

  轉眼之間,斷斷續續待了近三個月的時間,回首望去,也算是一番考驗和磨礪。

  實習期間,于工作中學習,讓我受益匪淺。

  我獲得了理論與實踐相結合的機會,體會到實際工作與書本知識的差距,也發現自身的不足之處。做財務,首要的就是細心。會計工作的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環環相扣的,一個細小的地方出現差錯,對于其他的相關聯的地方會有很大的影響。當然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據,要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復一日和數據打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。

  在工作中不僅是要同技術、同設備打交道,更重要的.是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,工作環境也比較和諧。雖然,我偶在工作中出現點小差錯,領導和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導。雖然,我本身的個性比較偏于內向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態度很重要,而良好的人際關系能讓工作更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學習和鍛煉。

  總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機會,盡自己的一份心力。

專員試用期轉正工作總結范文8

  一、主要完成的工作

  1、客服導醫的管理工作

  客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

  在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的'疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

  在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

  在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。

  導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。

  2、咨詢熱線工作

  咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

  制定部門咨詢師的崗位制度;

  與咨詢人員一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;

  在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

  根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便于更好地開展工作;

  維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

  二、工作中的幾點不足

  由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。

  對導醫們有時要求過于犯教條主義,體現為個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。

  由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。

  電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,沒有做好員工的培訓工作。

  三、工作建議

  院領導應增加到一線巡視和檢查的次數,充分發揮質檢組的質檢效力。

  醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

  醫院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預約病人。

  加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

  開展新的醫療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。

  讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質量管理,創造最大顧客價值。

專員試用期轉正工作總結范文9

  不知不覺來到公司已經滿x個月了,這期間逐步融入了這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰不小,但通過我部門同心協力,終于可以保證我公司人力資源的根本滿足消費任務的需求;現將這x個月的工作情況總結如下:

  1、對員工和干部反映強烈的飯堂進展對外承包和伙食改善;通過努力,如今員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。

  2、門禁保安管理;通過對保安工作加強監視檢查,使部分員工違背門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下根底。

  3、配合品管部進展平安消費設施配置工作,配置擔架、平安頭盔、消防沙等;并補充平安消費資料;為我公司可以順利通過平安部門的監視檢查打好根底。

  4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍平安和有效管理做好制度保證。

  1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近%的.狀況得到明顯改善,根本可以滿足公司的消費任務的需要;對個別員工的辭職和請假現象進展了有效溝通,大大減少了人員流失率。

  2、培訓:通過和消費部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質進步及留下的比例顯著進步。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步。

  3、制度建立:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創新精神,很多的管理理論不缺乏有好的初衷和理論效果;加之借鑒同行業的先進管理經歷,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理破綻和人為因素;比方說年休假問題,建議反響問題和宿舍檢查追究及培訓和儲藏干部等;希望以我公司管理團隊的優秀管理經歷的整合以到達良好的管理效果。

  4、員工關系:通過進展離任訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以明晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。

  1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。

  2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。

  以上是我的工作總結和建議,希望在指導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的開展奉獻更多的力量!

專員試用期轉正工作總結范文10

  我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

  一、主要負責的工作

  (一)人員庫的維護和更新

  負責人員庫的維護和更新,需要有足夠的細心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。

  從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:

  1、新員工的入職,需要增加人員的信息;

  2、員工的崗位發生變動,這種情況需要做好調動匯總,適時更改員工崗位變動的相關信息;

  3、員工的離職,這種情況就需要把人員庫里面的員工的信息資料剪切,然后匯總到離職人員表里面;

  4、培訓績效組提供了新的學歷職稱情況,需要更新相關的職稱信息。

  (二)員工獎懲的管理

  員工的獎懲管理工作,其實自己所負責的部分工作也不算特別多,另外,出現獎懲的情況也不是很多,自己只是負責把相應的獎懲依據列出來供領導去判定獎懲的等級,待領導審批完后就做好后續的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關的資料收回、存檔。

  (三)公司組織架構的適時變更

  公司的組織架構可以明顯地體現一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準確的反映公司的現狀,提高辦事的效率。

  綜合這一段時間來,需要變更組織架構的情況主要有以下兩種:

  1、公司下發紅頭文件,新聘用、調動或升職公司主要領導時;

  2、領導的通知。

  其實修改組織架構圖還不算難,最重要的是在心里能夠弄懂、理清他們的關系,另外一個就是要學會visio繪圖軟件的操作。

  (四)后備人才的管理

  后備人才管理這項工作,我負責的內容有:

  1、收集后備人才每月工作總結,并督促未交的盡快上交;

  2、季度末給后備人才的季度總結打分;

  3、總好相關考核成績的匯總;

  4、完成成績匯總表,反饋給各后備人才及其培養人,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時發起下一季度工作總結。

  我從第三季度的季度末總的總結考核開始接手這項工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領導未審批的等等,這些做好一個匯總記錄,然后就聯系每個未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(最好給他們一個較為合理的提交截止日期)。

  (五)OA的申請開通、變更

  一般來說,需要辦理OA開通或變更的情況有以下幾種:

  1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開通OA;

  2、員工崗位的變動,這種情況也要查看員工崗位調動前和調動后的崗位類型,看是否需要變更;

  3、OA的協同通知。

  因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做OA開通或變更的工作了。OA的開通或變更要及時,一般來說在一個工作日內完成,否則有可能影響員工的工作。

  (六)協助做好崗位調查表的收集和崗位說明書的編寫

  根據公司的計劃,我們進行的對制藥公司員工進行了崗位的調查,把發送下去的崗位調查表收集起來,在收集調查表時,我主要負責收集各車間、*部和*部,其余的分別由、和收集。

  收集匯總崗位調查表后,就開始著手編寫各崗位的說明書,根據安排,我負責了各車間、*部等部門的崗位說明書的整理匯編。

  (七)員工崗位調動

  這項工作算是平時接觸較多的,經常要做的。我覺得做好這件事,需要弄清楚調動的員工的具體調動崗位、調動時間、其相關領導人以及調動申請表的發送流程等,如果能夠清楚這些,這項工作就能夠很容易上手了。

  在發起了調動申請后,需要查看相關領導的審批意見,如果有領導提出一些意見,要及時反饋。同時,在發起申請之前要核對調動信息,以防出錯,因為之前我有過這樣的錯誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。

  二、收獲、體會及不足

  上面是我進入公司以來的幾項較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學到、體會到一些東西,以下是我的一些收獲、體會及不足。

  (一)從校園人到企業人的轉變

  這是我畢業出來的第一份工作,環境變了,周圍的人也變了,心態也要隨著改變。雖然說之前在學校很難接受要離開學校這種環境的生活,在現在看來,也并非難以接受,一直以來,我都覺得自己是個容易適應環境的人,事實證明這是對的,我并沒有因為環境的改變而出現不適應的現象,同時,心態也得到很好的轉變,現在,已經基本可以放下過去學校的美好,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個企業人的角色。

  (二)工作的流程、過程

  人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務不算重,也不算特別輕松,還算是過得比較充實的。很多事情都是機械性地在做,但每次要做的內容都不會一樣,因而也不會出現煩悶。

  這段時間,我負責的.每項工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個值得高興的事,但是在一些細節方面還存在著漏洞,做的不夠細心,因而偶爾也會出現一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯誤會越來越少的。

  (三)人際交往

  人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進公司以來,我結識了幾個相對要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因為我一直以來不習慣在工作時間扯一些與工作無關的事,我也覺得自己不善于扯,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂。或許,對于我,以后需要慢慢地融入這個環境吧。

  (四)專業知識和技能

  進入公司,并不覺得自己能在專業知識領域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實際的工作中去慢慢積累。在學校學到的知識沒能夠轉化到實際工作中,這不能說你已經掌握了這種知識,周圍的領導、同事有的雖然不是人力專業出身,但畢竟他們在人力資源管理領域工作過,有相對豐富的經驗,是很值得自己以后不斷地向他們學習的。

  (五)其他

  每天早上,已經習慣7點40分起床,8點前出宿舍,似乎這個時間從沒變過。來到辦公室,打開電腦,一天的工作就開始了。

  平時的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現在我覺得并非那么的嚴重。現在,在我們部門里,擁有一個良好的工作氛圍、一個相互協助的工作團隊、一個有領導魅力的上級,這些能讓我在工作中可以過得很愉快。

  五天八小時的工作時間,工作之余的時間還算很充裕,但有時候會有種迷茫的感覺,不懂該做些什么,覺得有點是在荒廢時間一樣,雖然不是常有這種感覺,但當這種感覺出現的時候,心里還是覺得挺難受的,所以有時候我就會想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。

  現在每天工作生活在不斷地進行著,雖然有時候會迷茫,但充實的工作生活還是讓我感覺到充滿希望。迷茫時,我會希望能有一個出路,知道自己該去向何處,但并不是找個借口茍且地活著,也不是找個理由去隨波逐流。

  三、小結

  以上就是我近三個月來的工作總結,或許我總結的不是很全面,內容上有些不是很到位,希望領導和同事可以給予修改意見。這三個月來我所獲得的,與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!

  通過這次的總結,我也會反省自己過去的得失,發揚好的方面,希望能夠不斷地改進和提升自己不足的地方。我將會一如既往去工作,以認真、細心、務實的態度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己最大的努力,去做好本職工作的每一件事。

專員試用期轉正工作總結范文11

  我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

  一、個人品行

  在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

  在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

  二、管理思維

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務性工作

  行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的'不足之處。

  1、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

  3、培訓不夠系統

  由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

  自我評價:

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

  2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

  一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。

  三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。

  五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

  六、建立完善的培訓機制,年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

專員試用期轉正工作總結范文12

  光陰似箭,日月如梭,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。試用期期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結:

  1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。

  2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

  3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的.營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。

  4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。

  經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

專員試用期轉正工作總結范文13

  我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。

  由于考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在xx市知識產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。

  20xx年xx月11日至20xx年xx月13日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fda cgmp的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。

  雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

  經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的.搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

  這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

專員試用期轉正工作總結范文14

  20xx年,我有幸擔任法務專員一職。在各位領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快地熟悉并適應了工作內容及環境,現將我兩個月試用期間的工作情況匯報如下:

  一、熟悉并學習文化歷史和各項規章制度,適應新環境

  1、認識歷史及企業文化。入職伊始,人力資源部的有關領導便帶領我認識了我司各個部門的領導同事,并熟悉了辦公環境,同事的熱情和環境的溫馨讓我對新的工作歷程充滿了期待。通過人力資源部組織的新員工入職培訓,讓我對歷史有了更深的認識,感受到了成立之初的莊嚴使命以及在后期改制發展階段的鳳凰涅槃,感受到了排險克難、勇往無前的精神力量,也為自己能夠加入這樣的團隊感到自豪,同時對企業文化有了更深的理解。

  2、認真學習并嚴格遵守各項規章制度。根據新員工入職培訓中提出的要求,我認真學習了公司各項規章制度,學習并了解公司組織架構,養成第一時間關注并學習公司的最新動態的習慣,并按要求做好階段性的工作總結。同時嚴格遵守考勤管理制度,在試用期間無遲到、早退等違反考勤管理制度規定的現象。

  二、盡快熟悉并積極開展本職工作,力求契合崗位職責要求

  1、主動學習、盡快適應,通過主動虛心向領導及同事請教學習、參加業務工作會議等多種形式,盡快學習并了解公司業務運營概況,同時熟悉我司相關合同管理規定及法務崗位的職責要求。

  2、及時完成各類合同的審查工作。在審查工作中,做到與業務人員保持溝通聯絡,充分了解合同背景、交易目的以及雙方的簽約地位,明確我方利益訴求和法律風險點,大量查閱相關法律法規,力求使每一份經審查的合同做到法律風險的有效控制,防范法律風險。在具體審查中,重點審查合同基本條款是否具體、明確、切實可行,尤其是違約責任條款是否將可能發生的違約行為全部包括在內,違約責任是否明確,通過對這些條款詳細的約定,以期達到有效避免風險,并最大限度地維護我司利益的目的。在這兩個月中,我接觸到了包括大宗貿易、國際投融資、基金設立、證券發行等多個類別的業務,審查合同也涉及多個種類。因此,在細致審慎做好合同審查的同時,我也對已審合同不斷進行匯總歸類,通過分類總結不同合同所需注意事項,從而不斷總結學習,同時也不斷加強對公司開展的各類業務的熟悉掌握。

  三、努力加強自身學習,進一步理清法務工作思路

  法務工作是對業務工作的`保駕護航,是公司業務工作風險控制的重要環節。法務專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此,我將在明確自身工作重要性的基礎上理清工作思路和方向,不斷努力加強學習,定期收集總結國家最新法律法規,整理與公司開展業務需要的各種法律、法規及規章制度;加強法律英語學習,提高涉外合同的審查能力。同時因為法務工作不可能與業務工作相割裂而獨立存在,除了不斷加強自身法律專業基本功的學習之外,我還應努力學習掌握公司的各項業務運營知識,以及財務管理等多個領域知識,從而更加精準、確實地審查合同、把控法律風險。此后,我也將更加積極主動向各位領導及同事虛心請教學習,及時調整好心態,不斷完善自身的工作習慣及工作方式,提升工作能力,進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。以學習促進工作,以工作檢驗學習,加強總結,不斷完善,提高工作質量,提升工作效率。

專員試用期轉正工作總結范文15

  時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

  一、歸納以下幾點:

  1、一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

  2、工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

  4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

  5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的`能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

  6、在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

  7、對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

  8、“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

  二、部門工作總結

  XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到

  做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

  在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

  下面我對我們部門的工作做一下歸納:

  1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

  2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

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