年終工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的年終工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結范文1
時間似箭、歲月如梭。伴著圣誕節日的歡快氣氛，我們馬上迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的親密協作與部門全體員工的共同努力下順當的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美妙。
一、工作回憶
1、產品產量方面
過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的狀況下，進展試驗和摸索。截止20xx年xx月xx日共完成兩成構造產品x三四層構造產品x。為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產規劃，和利用有限的資源，準時滿意客戶的交期，為公司今后產品的多元化打下了根底。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的狀況下兩層構造產品入庫良率到達99%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識狀況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量肯定會穩步提高。
3、設備治理方面
在過去的一年里，各設備比擬良好，并沒有由于設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員治理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候狀況下，這無疑給生產治理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順當進入崗位角色，做到根本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常治理工作之中，隨時做到各車間員工的安全學問教育，監視和排解各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體損害和設備損壞事故。
二、存在的缺乏和對策
生產部在過去的一年里雖然做了許多的工作，也取得了肯定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的缺乏。
1、質量治理方面
1)員工質量意識淡泊：目前在一局部員工身上還存在事不關己，漠然置之的`態度。這與培育員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。
2)缺乏全員參加質量治理理念：我們現在缺乏的就是全員參加質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會消失一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產的同事忽視了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量治理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員治理方面
員工的精神面貌和緊急感缺乏，在這方面我們在籌劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓規劃。實施有效的鼓勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后進展的需要。
3、物料消耗治理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及本錢進展考核，在飛正常本錢增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的鋪張。導致這樣的現象存在，主要是員工節省意識不強。本部門將依據實際狀況實施相應的獎罰措施和節省能源降低本錢的思想教育，始員工的節省意思和仆人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有一幾點建議
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的詳細任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣闊員工的積極性結合起來形成一個嚴密的掌握體系。
2、因公司員工的流淌量大，個別的團隊分散力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的分散力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年馬上完畢，20xx年的工作也馬上告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克制各種困難，特殊是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。根本上的完成了本年度的工作，經受這兩年來的生產治理工作。通過這些工程的治理，熟識了公司的運作程序流程，把握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了肯定的閱歷根底。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的缺乏之處也暴露無疑：
1.雖然年輕布滿干勁，但是閱歷缺乏，在處理突發大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和溝通的積極性，不擅長有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比擬常見。
年終工作總結范文2
一、個人的發展和不夠
做販賣的這一行必要公司領導的支持下，和同事之間的互相贊助。這一年我無論是在組織和諧、業務拓展、治理方面都取得了很大的晉升：
1、處置懲罰應急問題、對他人的心理狀態的把握才能加強了；
2、心態的自我調劑才能加強了；
3、團隊的治理經驗和整體區域市場的運作才能有待晉升；
4、對整體市場認識的高度有待晉升；
5、學習才能、對市場的預見性和節制力才能加強了。
二、販賣業績回首與闡發
這一年的業績照樣很不多的：
1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的根基工作；
2、勝利開拓了四個新客戶；
3、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務。
對付我取得的的業績我闡發為以下幾點：
1、我公司在山東已運作了整整三年，所以汲取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為來歲的運作奠定了基礎；
2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選擇比盡力緊張”，經銷商的“實力、網絡、配送才能、共同度、投入意識”等，直接抉擇了市場運作的質量；
3、固然完成了公司規定的.現金回款的任務，但距我本身訂定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、公司辦事滯后，分外是發貨，嚴重影響了市場，和經銷商的販賣信心；
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；
c、重點市場定位不明確不堅決。
三、工作中的不夠
整年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，本身信心也不夠，但最終落實很少，揮霍了大好的資源！對付滕州市場，根基照樣很好的，只是經銷商投入意識和公司治理太差，這個市場失誤有幾點：
1、沒有在適當的時候尋找適合的其他潛在優質客戶作彌補；
2、沒有可以或許引導經銷商依照我們的思路本身運作市場。
對付平邑市場，固然地方掩護嚴重些，但我們通過關系的和諧，經銷商開拓的特曲照樣異常逢迎農村子市場花費的。在淡季光降前，由于我沒有可以或許同經銷商做好有效溝通，再加上辦事不到位，最終經銷商把精力大都方向到啤酒上了。
最后在白酒販賣工作總結中，我作為一名白酒販賣人員，我對公司的幾點建議：
1、注重品牌形象的塑造；
2、完善各類規章制度和薪酬體制，使之更能充分施展人員的主不雅能動性；
3、增強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感到。
年終工作總結范文3
在公司工作的時間已經是過去一年了，在這一年中我不斷的反思自己，努力地讓自己在工作中去成長，盡可能地讓自己能夠變得更加的優秀，在這年底的時候我便是對我這一年的工作情形進行反思，更好的明白自己在這一年的成長與改變。
一、工作的完成情形
在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作，特別是領導安排下來的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態度上，我都是有擺正其狀態，以較好的工作態度來進行，同時讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領導或是同事的指導，讓我對自己的工作有了更加深入的'認識，當然在我個人的情形上我也是都有努力的去做好每一件任務，同時以個人的效率來促成全部部門的發展。
二、個人能力的提升
通過一年的工作我已經在自己的工作上更加努力地完成了各項任務，同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索，不斷成長也是將工作完成到位，當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長，去更加進步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領導對我的批評與指導也是促成我很多的進步，同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經在這份工作上有了更多的成長，也是可以將這份工作真正的做好，同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。
三、個人的不足
當然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個人在工作上的情緒，更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會存在著一些的抵牾情緒，這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時也是平時會犯下毛病的原因。在這一點上我是需要學習更多的調全部人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。
對于20xx年的工作，我也還是會努力、認真的去對待，就期望自己能夠在接下來的工作中得到成長，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領導看見的，我也期望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來拼搏。
年終工作總結范文4
在過去的一年里，我們社區低保工作團隊致力于提供優質的社會救助服務，以保障社區貧困居民的基本生活。
服務質量：我們始終以提高服務質量為核心，通過實施各項服務措施，為低保戶提供及時、準確、便捷的`服務。
政策宣傳：我們加大了低保政策的宣傳力度，通過社區會議、宣傳欄、網絡等各種渠道，讓更多的人了解低保政策，提高政策普及率。
資格審查：我們嚴格執行低保資格審查制度，對每一份申請進行認真審核，確保低保資格的公正、公平。
動態管理：我們對低保戶的救助需求進行動態管理，及時了解他們的生活狀況，以便為他們提供更精準的救助服務。
監督檢查：我們接受社會監督，定期對低保工作進行自查，及時發現并改正工作中的問題。
總的來說，我們在過去的一年中取得了一些成績，但也存在一些不足。我們將繼續努力，以更高的標準、更嚴的要求、更優的服務為社區低保戶提供幫助。
年終工作總結范文5
回憶一年來的工作，在指導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務積極完成自己的工作。在工作中，我在工作形式上有了新的打破，在技術和經歷上有了進一步的進步，在工作方式上也有了很大的改變。詳細內容如下：
1.具有良好的工作業績
今年新開挪動基站傳輸設備23臺，優化網絡環路54條，切割大小網絡90余條，全年平安無事故運行。表揚，今年也被挪動公司評為優秀先進個人。
2.具有正確的工作態度
在意識形態中，我堅持我的自我反省，努力改善我的人格。不管什么情況下，我問自己的道德品質。遵守職業道德是這項工作的根本前提。我跟著比法律更嚴格的信條，幾乎和服從它。此外，事業心是好工作的關鍵。事業心做好你的工作，去做一些小事情，把握每一分每一秒，不要積累的步驟，是什么讓一個壞事情瑣碎，從我開場，從小事開場，如今開場。
3.具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能在工作和學習中，我有扎實的工作作風，關心下屬，團結同志，注重細節，追求完美，不找任何借口，認真履行職責。作為一名專業的交流技術人員，除了擁有專業的`知識和技能外，細心和對細節的關注也是非常重要的。細節是如此之小，結果是荒唐的。無論你是在做事還是做人，你都必須理解細節，只有追求卓越，才能獲得偉大的成就。
4.具有較強的工作才能及積極主動的工作意識
我覺得自己的擔子很重，我的知識和才能有限，所以我不敢掉以輕心，總是在學習，向書本學習，向身邊的指導學習，向同事學習，所以我覺得自己還是有進步的。通過不斷的學習和積累，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題，保證這個崗位的正常工作。我能以正確的態度對待工作任務，熱愛我的工作，并努力實現它在實際工作中，積極進步自己的質量，爭取工作主動，有強烈的敬業精神，責任，努力進步工作效率和質量。
5.具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以進步消費力。因此，我不僅在工作中努力工作，而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學習之外，在生活中我也經常和同事們交流，理解他們內心的想法，給彼此出主意。有些同事因為工作技術經歷缺乏，不僅影響了自己的工作效率，也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中，我主動教授他們并講解各方面的技術知識，使他們對日常工作有了新的認識和認識，可以獨立完成各項任務，不斷進步工作效率。
年終工作總結范文6
時間荏苒，一年的時間轉瞬即逝�；厥准磳⑦^去的一年，有領導的關懷與教育，有同事的支持與關懷，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的客服員工，但是經過努力，我今年的業績已經提升了許多�，F將我一年中的工作狀況作如下總結。
一、加強學習，提升自身素養
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務學問，不斷提高自己的理論素養和業務力氣。在學習的過程中，我慢慢總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探究的。
二、開拓創新，探尋新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門訪問，拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，關懷客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的'存款。
三、忠誠執著，為支行事業進展盡職盡責
銀行是我同學時代就蒙昧以求的工作場所。（畢業）之后，我特殊幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特殊簡潔的事情，必定需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后照舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后，我毅然準備留在支行，連續努力，用我的成果實踐自己當時的暢想，也打消家人的顧慮。
四、今后的工作目標
不斷更新自己的銀行業學問庫，既要生疏傳統業務，又要準時把握新興業務；既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作具體業務的力氣；既要學習自己職責范圍內的專業學問，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。養成猛烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年，我會不斷探究、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的進展做出屬于我的一份貢獻。
年終工作總結范文7
20xx年已經進入了倒計時，隨著時間的循環20xx年將進入歷史的記載，細細回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，高傲、傲慢、欣慰。高傲、傲慢、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮和八恥”為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順當而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作狀況總結如下：
政治思想方面
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并主動落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際狀況開展學習和爭辯，激勵科室人員主動參預推動前進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習訓練，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程，提高工作效率，便利病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的`良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的主動性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效轉變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人供應便利。 藥品選購
嚴格執行藥品網上招標陽光選購，保證臨床患者用藥供應準時。
做到選購透亮、質量透亮，臨床用藥透亮，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，準時了解各臨床科室藥品需求動態及把握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應， 儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月xx日進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發覺問題準時妥當處理，保障患者用藥平安。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大和醫院的經濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用狀況，對滯銷、近期藥品準時與臨床溝通，以便準時合理應用，削減藥品的鋪張。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務力氣，對新進藥品準時把握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發覺問題準時上報，避開藥品不良反應的重復發生。
總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成果面前高傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的進展保駕護航，爭做排頭兵。
年終工作總結范文8
這一年，我以微笑服務為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，熱愛本職，扎扎實實做好客戶服務工作。現在我把全年的工作總結如下:
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深明白，理論學習不僅是一項任務，更是一種責任，一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高專業水平，加強思維能力，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己。為公司全面信息化的成功做出了貢獻。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照顧客至上，服務第一的工作思路，對顧客提出的'咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進。
年終工作總結范文9
時光飛逝，歲月如梭，這一頁很快就翻過去了，在過去一年里的工作如下：
一、的工作情況：
1、安全行車：一年來，駕駛班在主管部門的領導和所有司勤人員個共同努力下，嚴格執行遵守公司安全行車紀律，和文明行車規范，在公司農村電網建設、年初抗冰保電搶險搶修，各站所檢修、輸電線路巡檢維護、生產、公務用車緊張，出勤出車任務重的情況下，合理調派調節使用車輛，時刻把車輛行車安全放在首位，遵章守紀，服從車輛調度調派，愛護車輛，對所駕車輛進行了精心的維護檢查，發現問題及時報檢報修，消除行車安全隱患，并根據本地區的自然氣候條件，道路交通安全狀況，制定出相應的行車安全措施，車輛駕駛員安全行車紀律，和應急注意事項，提高了車輛的行駛安全和出勤率，保障了公司生產建設和公務用車的需要。在全系司勤人員的共同努力下，全年所有車輛安全行駛300000公里，共出勤車次，天，吊車作業個臺班，發生兩起道路交通安全責任事故，給公司財產造成了損失，給下一步的安全工作提出了更高的要求。同時建立健全了公司所屬車輛技術檔案，車輛明細，安全行車紀律等，對所屬車輛有序可查，所有司勤人員對一年來的工作都進行了認真總結。
2、車輛維護保養：度，根據公司車輛車況的實際情況，對老舊車輛制定了定期安全檢查周期（不小于一個季度），定期對所有車輛進行潤滑、緊定、檢查和例行保養工作，及時消除行車安全隱患，提高了車輛的安全技術性能和出勤率，全年共對所有車輛進行了一般檢修，次級維護，二級保養，例行保養等共計車次，堅持報檢報修、修后安監測試，檢查制度，保障了車輛車況的良好率，延長了一些部件及輪胎的使用周期，盡量控制材料、維修費用的.大幅增加。同相比，材料維修費有所上升，隨著車輛使用年限的增長，車輛的增加，運行費用會逐年増漲。
3、油料消耗：對車輛的百公里油耗進行單車測算控制，按月報抄里程表基數，核對各車加油清單，使各種車輛百公里油耗都達到了一定標準值，對高油耗車輛進行排查檢修，找出原因，及時消缺，1月—12月，在國家幾次上調成品油價的情況下，（比平均上漲xx元）盡量控制油料的漏加，亂加流失現象，嚴肅加油卡管理制度。
4、安全學習、車勤服務：在確保車輛行車安全的同時，積極配合各用車部門、線路、站所檢修人員，主動的提供良好的車勤服務，安全行車、文明駕駛，幫助一線檢修人員及時完成公司的各項出勤檢修任務，獲得了公司的各用車部門的一致好評，平時按時組織安全學習，主管部門還組織進行安全警示教育，學習相關道路交通法規，安全駕車常識，學習、分析、總結一些道路交通事故案例，吸取經驗教訓，強化安全意識、增強安全責任感，交流安全行車經驗，相互溝通，團結互學，行車中互相幫助，構建了良好的學習環境及和諧的工作氛圍。
5、存在的問題。
（1）安全意識淡�。合嚓P車輛，駕駛員管理制度執行不嚴，勞動紀律松懈，部分駕駛員安全行車意識淡薄，超速駕車，酒后駕駛、強超搶會，違章搭乘搭載，復雜路段、彎道、視線盲區主動避讓不夠，盲目駕駛，街道、繁華路段亂停亂放，不按派車路線行駛，隨意改變行車路線，發生了一些不應該發生的車輛交通事故。
�。�2）檢查不到位：車輛檢查不到位，檢修維護監督不到位，修后安監測試不夠，專職駕駛員專業常識差，故障隱患檢查排查不夠，對所駕車輛性能掌握了解不夠，上路行駛車輛存在不同程度的行車安全隱患，擅自將車交與他人駕駛，部分駕駛員冰雪路，危險復雜路段駕車經驗差，用車部門、帶車人對所乘車輛、乘員安全監督管理不力等不安全因素，誘發了部分車輛道路交通事故的發生，應加強車輛的三檢四勤工作。
�。�3）運行費用偏高：車輛單車運行費部門偏高，車輛單車百公里油耗比的，平均上升了左右，單車百公里綜合費用比的平均上升了xx元，嚴格落實相關的規章制度，嚴格派車制度和報修制度，嚴禁公車私用和擅自將車交與他人駕駛。
二、車輛運行情況
1、維修保養
公司車輛車況完好率為，進行維修保養，換季保養，次級維護，二保等共計車臺次，并對所修車輛進行了修后安監測試，保證了車輛車況安全技術性能完好率，保障了車輛的行車安全。
2、車輛出勤
公司車輛出勤車次天，吊車作業個臺班，出勤率，安全行車公里，為公里，同比增加行駛里程公里，年終公司所屬車輛車況基本完好。
3、吊車作業
公司吊車進行了農網材料，城網檢修及材料倉庫搬遷各項作業個臺班次，吊裝吊卸各種物資材料近千余噸。
4、車輛運行費用
�。�1）總費用：車輛運行總費用為xx元，同比xx元，增加了xx元，增加原因，成品油價幾次大幅上調（注：平均每公升上漲xx元，實際上調xx元）。
�。�2）油料消耗：消耗油料升，合xx元，為升，合xx元，同比油料消耗，增加油料消耗升，合xx元，（增加原因，一是新增車輛，二是油價上漲，平均每公升漲價xx元）。
（3）材料維修費：，所有車輛共計進行各類維修保養車臺次，產生各項材料維修費xx元，洗車補胎費xx元；
為xx元，洗車補胎費xx元，同比增加材料維修費xx元
�。�4）保險費：支付車輛保險費xx元，車船使用稅xx元，車輛保險費為xx元，車船使用稅xx元，同比增加車輛保險費車船稅xx元。
（5）綜合費用：車輛單車各項費用及百公里綜合費用，同比有大幅上升，百公里油耗平均上升升，上升不等，個別車輛嚴重超耗，綜合百公里耗費上升xx元，由xx元上升到xx元，注：（詳見車輛費用年終統計表，和單車百公里綜合費用表）。
�。�6）單車出勤、百公里綜合費用：
�。�7）各部門用車情況：
三、我的工作：
1、安全工作、學習培訓：交通安全歷來是公司安全工作的重中之重，必須加強學習培訓，提高專業技能，按時組織鑿開車輛交通安全例會，學習公司相關規定及交通法規，開展安全警示教育，分析一些事故案例，交流總結經驗，吸取經驗教訓，警鐘長鳴，掌握本地區內道路交通、及自然氣候狀況，強化車輛交通安全意識和安全責任感，時刻把車輛交通安全工作放在首位，克服麻痹大意思想，牢固樹立安全工作“安全第一，預防為主”的方針，遵章守紀，安全節約，節能降耗，控制材料維修費、油料費用的不必要増漲，加強車輛的安全檢查維護、修后檢測，車輛交通安全工作要落到實處，專人專車專管，嚴格車輛調派制度，合理調派調節使用車輛，不隨意改變行車路線。嚴禁隨意將車交與他人駕駛，和隨意搭乘與工作無關的人員，嚴格杜絕酒后駕車，超速行駛，強超搶會等不良行為，雨霧天、冰雪路謹慎駕駛，控制好車速、不盲目駕車，復雜路段、彎道、視線盲區、要減速主動避讓，杜絕、控制、避免和減少車輛道路交通事故的發生，認真做好車輛三檢四勤工作，確保車輛行駛安全和人員財產的安全，確保公司車輛道路交通安全工作的穩定局面。
2、規章制度、應急防范：根據公司的實際情況，協助主管部門，進一步完善車輛、駕駛員相關制度、規定，制定出相應的安全預控預防措施和應急防范注意事項，事故防范應急預案等，對車輛安全進行安全預控分析，定期對所屬車輛進行安全檢查，及時消除車輛形成安全隱患，努力提高車輛的安全技術性能和出勤使用率。隨時掌握本地區內的道路交通情況，強化車輛安全檢查，例行保養工作，隨時做好應急搶險，搶修出車準備，認真落實公司各項管理規章制度。
3、加強管理、控制費用：人怎執行公司各項規章制度，車輛駕駛員相關制度、規定、自覺遵守公司安全行車紀律、勞動紀律；加強油材料管理（IC加油卡，防止油料漏加亂加流失現象，維修換件配件材料和舊件回收匹配，修舊利廢，根據公司現有車輛車況的實際情況，正確使用、努力提高車輛使用出勤率，實行報修質檢任制和主管部門批準制，把好車輛檢修質量關和費用關，減低車輛運行費用，嚴格操作規程，正確駕駛車輛，延長材料配件的使用周期，安全可靠，確保公司公務、電網規程建設和生產一線安全及時用車。
年終工作總結范文10
轉眼之間，我在綜合部已經工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長。回首過去的20xx，我對綜合部的工作已經有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發揚優點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況
自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時，我接手信息技術方面工作，領導要求我盡快掌握相關知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學習，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法，最后終于在短時間內學會了防火墻系統的安裝調試，及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統的新裝，對各營銷服務部的系統出現的各種問題進行維修維護，保證了公司系統的穩定和業務的正常開展，現在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。
2、同時，我還在業務時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護，對視頻會議系統進行調試，為各部門提高了工作效率，也為公司節省了成本。
3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責公司有關文件的收發和上傳下達，與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比，現在我已經能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養下，我已經能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領導每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理，水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關辦法，對物業費、電話費進行管控，對各種領用做好登記、入賬，保證公司的資產責任到人，同時也為公司做此方面20xx年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足
在工作中，我通過自己的發覺和領導的指正，也發現了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態，經常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的.習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領導進行充分的調度和安排，使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務，有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了，沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作，事后還解釋不清。其實在工作中，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領導和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，并且不好推辭，許多不屬于我們部門分內的工作便接了過來，于是導致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好，多一事不如少一事，我是真正嘗到了這句話滋味。經領導批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發生，不管是誰，安排我做不是分內的工作，我將直接推辭或讓其找我們經理另行安排，以保證不影響我分內工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。
慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時我也感謝領導對我的缺點進行指正，在今后的工作中我將牢記領導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領導交辦的每一件事，為綜合部爭光，為安華公司做出應有的貢獻。
20xx年的工作已經開始，通過對去年的工作進行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進一個臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。
年終工作總結范文11
轉眼間，20年上半已過去，我在公司的試用期已到�；厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20年如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。遵紀守法，，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學
習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策，做好，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結范文12
在這三個月的時間中，通過領導的支持，同事的幫助，自己在工作中取得一定的成果。通過不斷的學習和自我充電，收獲很多，成長很快。
現在，我將三個月來的實際工作情況作一個簡單的總結。
一、工作內容
20xx年初，我被調到了辦公室。對于這份工作，我可以說毫無經驗。但是，辦公室的文件、制度等，卻需要不斷的去學習和改善。而我，作為新成員，這一方面的工作內容還是比較的'瑣碎，但是我也會努力做到最好。這一點，我認為是我的收獲。
1、辦公室工作是一項很需要耐心和細心的工作，所以，在這三個月中，通過辦公室領導的耐心指導、同事的配合，使我對工作更加熟悉。同時，通過領導在工作中的指導，使自己對辦公室工作有了更深的認識。在這三個月的時間里，我認真參與了辦公室組織的會議，學習了公司相關文件和會議的細節問題，認真學習領導講話和工作計劃。從整理打印材料、傳真的文件到每個細節都仔細閱讀，并進行反思，學習領導對公司文件的處理和控制，學習到了很多以前沒有接觸過的知識和經驗，這是受益匪淺的，為今后的學習打下了良好的基礎。
2、辦公室工作是非常繁雜、瑣碎的，有時候會比較早些走進辦公室，但是，在經理手中，就是那么幾個字，要求我細心認真、踏踏實實的做好每一件事情。
3、辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調和溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
二、工作中的不足
4、由于這份工作，我對一些工作還不是非常得心應手，也不太熟悉，以后要學習的東西還很多。
5、有時工作方法過于迂腐，需要有較好耐心和細心。在工作中，我也有時粗心大意，對于領導交代的任務和同事指出的錯誤，我會積極虛心接受并改正。在這些工作的過程中，領導和同事都給了我很多幫助和鼓勵，使我不斷取得進步。
三、下一步工作計劃
6、加強自身學習，拓展知識面，努力學習新的業務知識和相關法律常識。多參加公司組織的培訓活動，加強對于專業知識的學習。
7、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的郵政投遞員。
年終工作總結范文13
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額無完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一、我今年業績沒有完成的原因是以下三點
1、市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到業績預期效果！
2、個人做事風格不怎么勤奮、不能做到堅持到最后，特別是最近今年尤其一至八月份，拜會量特別不理想！
3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃
此項工作中自己時刻明白只只存在上下級關系，無論是份內、份外其他工作都一視同仁，對領導一把手安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要的標準、要求，力促在要求的期限內期內提前完成，另一方面要積極不斷完善注意并補充完善。
業績代表過去，并不是代表甚或就沒事了。較差要以光景的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下表所示：
三個大部分：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有路程有條件的情況下，送一些小禮物或飲宴客戶，好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種媒體獲得更多機密信息客戶內部信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學投資業務技巧與交流技能向結合。
九小類：
1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的錯判，及時改正真要不要再犯。
3、見客戶打探之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作積極開展才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強管理業務業務方面的講授，多看書，上網查閱該些資料，與同行們交流，向他們學習更好更進一步的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的，要自己給自己構筑自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務專精。
三、明年的個人目標
一個好的分銷人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人產品銷售表示對銷售工作的熱情相當重要，團中央但是對組織工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種開銷手段而不是負擔——工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，雖然我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車（4萬—7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗！加油！
年終工作總結范文14
轉眼間又將跨過一個年度之坎，在XXXX主管部門和公司領導的正確領導下，我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度，根據新勞動法的實施，針對員工管理相關制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的`"以人為本"的關心以與制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領導 2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場，共招聘31人，并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因，經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同，1人簽訂臨時勞動合同，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到) 。
三、員工培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘
和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求與企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理
根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生與其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保
20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
五、20xx年度人力資源管理工作綱要
在新的一年里，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展
20xx年度的人力資源管理工作：
1、建立合法、創新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據，控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實20xx年度培訓計劃，進一步提高企業中層管理人員的業務水平，進一步提高一線員工的專業技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支"能征善戰"的高素質隊伍。
4、積極優化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
年終工作總結范文15
又到了一年的尾聲，作為的貓咪，我以下就過去一年的工作進行總結和回顧。
首先，我要感謝為我提供的一個安全舒適的工作環境。這種環境使我能夠在工作中表現出色并發揮我的特長。在過去的一年中，我盡力完成自己的工作任務，同時也向其他同事學習了許多寶貴的經驗。
在交流方面，我積極參與了的團隊活動，并與其他同事建立了良好的合作關系。無論是與狗狗還是其他小伙伴，我們一起分享了工作中的快樂和困難，相互支持和幫助。這種團隊合作的精神幫助我們共同完成了許多項目，使的業績得到了提升。
在日常工作中，我專注于保持的衛生和環境整潔。我定期清理辦公室和倉庫，確保所有的區域干凈整潔。我還定期檢查設備和器具的工作狀況，確保它們正常運行。此外，我始終保持積極的工作態度，對每一個任務都盡力而為。
另外，在客戶服務方面，我非常關注與客戶的互動。我盡量了解客戶的需求，并主動提供幫助和支持。我非常重視客戶的反饋，并不斷努力改進自己的服務，以滿足客戶的期望。
雖然我在工作中取得了一些成績，但我也意識到自己還有許多需要提升的地方。例如，我需要更加高效地完成工作任務，提高工作效率。我還需要繼續學習和探索新的知識和技能，以適應不斷變化的工作環境。
總的來說，我對過去一年的.工作感到滿意。我努力工作，與團隊合作，為的發展做出了貢獻。我也深感自己在工作中的成長，并對未來充滿期待。我相信，在新的一年里，我將繼續努力，在各個方面取得更大的成績。
感謝和所有同事對我的支持和鼓勵！我期待著新的一年，繼續為的發展貢獻自己的力量！讓我們共同努力，創造更好的明天！
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