建材工作總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的建材工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
建材工作總結1
自xx年xx月xx日進入公司以來,面對一個陌生的企業和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業務所需的基礎專業知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。根據自己掌握的知識,在x月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經驗,只能從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。
說起來也慚愧,到現在在領導和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自己產品的認識程度。第三、專業的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業的人必須具備的。
當然,xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了xx年更好的發展。
回首自己半年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國xx華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入xx行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈競爭的行業,對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。3)對于做家裝的設計公司我們公司的'價格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自己的一個客戶圈。2)對于強勢的競爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策3)設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。4)自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
建材工作總結2
經過十月的工作反思,以及在各位同事領導的指導支持下,十一月的工作開展的還是比較順利與成功的。現將十一月工作總結如下:
1.網站:
十一月網站做調整,一直到十一月月末才調整完畢。但我并未停止對網站的編輯推廣,依然每天編輯整理出來一篇文章,摘選好的圖片素材,案例。將文章發布在博客,論壇上。本月網站搜索木之秀有排名,其它關鍵詞有收錄,但并未排到首頁。網站并未進行銷售,主要還是進行品牌宣傳。
面臨問題:不能及時有效的抓住有意義的新聞信息,后期我需要多努力,多觀察。
2.微博:
本月運營微博,主要是騰訊微博,和新浪微博。正如李經理所說,我們的微博看的人不多,粉絲也是一些與行業用戶相關度不高的。就拿騰訊微博來說,粉絲很多部分是做推廣營銷的賬號,對我們并沒有什么直接用處。但我考慮到前期我們并沒有多少的知名度,主要目的就是推廣品牌,粉絲質量也就不能有太高的要求,等粉絲數量上去后再進行一定的刪除挑選。而新浪微博,因其優勢,在新浪上面的活躍粉絲量還是很高的,微博曝光率也比較高的,平均每天都會有粉絲增長,只是數量比較少,考慮到不想花錢購買粉絲,所以前期只能通過新浪上面的第三方工具以及微博互動來曝光微博的知名度。并且多發一些高質量的微博。本月通過調整,主要發布的微博內容定位四方面,每天進行微博推廣。
面臨問題:還是微博粉絲的質量和數量問題,以及微博內容的調整,后期我想讓這邊微博內容與微信內容同步起來,這樣既節省了時間也能提高質量,所以需要我與何慧配合起來。
3.客服:
本月已經停止了百度推廣,所以網站瀏覽量也是比較低的。客戶咨詢量也比較少,每天客戶咨詢大概就在一人左右。經過幾個月的積累,對于客戶的問題我已經能夠應對了。
面臨問題:雖然客服能夠應對,但是還需要一套完整的客服回答體系,十二月我想將整理好的客服回答再好好地歸類整理一下,另外將網站和天貓的客服劃分開。下月計劃:
本月工作就這么多,下個月需要在天貓上多花一些時間,除了給自己多充電,還需要多參考好的.店面信息,配合何慧整理文案資料。本月過的有點快,讓我意識到時間不等人,還有更多的東西需要我去完善去學習,更重要的是去實踐,合理規劃我的時間是我以后工作中需要掌握的。另外,因為有時候我確實不能發現自己工作中的缺點,所以我希望大家能夠多多給我提供建議,指出我的不足,我會盡力去改正的。
建材工作總結3
很慶幸自己能夠有機會加入北京***,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道。,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:
我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的.建設尤其重要:
***的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計:
截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結4
一、市場現狀
A、福建/江蘇20年任務額:,總銷售額元,完成率x%;
B、江蘇工程客戶,20年總銷售額,占總銷售額x%;
C、福建現有客戶提貨上10W的占總銷售額的x%,其他x%;
工程客戶,20年總銷售額元,占總銷售額x%;漳州重點客戶,靠關系做工程,需求大,對產品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計劃著手渠道市場擴大產品品牌影響力。
渠道客戶,20年總銷售額元占總銷售額x%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之年,年市場明顯好轉,對此需要傳達公司核心營銷政策,做好產品銷售引導工作,實現批發材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強,護欄產品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價格不是問題,產品不是問題銷量不是問題
B、關于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的安全產品,特別是沿海經濟發達的城市,以室內護窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
三、20年市場總結:
首先感謝公司對每個業務員的培養,在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從了解公司品牌化運作模式來,深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路線。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產品是一個媒介,以產品為載體,通過媒體,產品本身優勢,服務來增加產品的附加值,提高了產品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品,我們為客戶提供的是系統的工程服務,以及怎么樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領導的.先進理念,營銷政策的支持,廠部的規模,質量的優勢,不斷研發的專利技術,同時,集體員工齊心協力奮發向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材工作總結5
忙忙碌碌中,半年的時間轉眼間又即將過去。
這半年里,在領導的信任和同事們的關心幫助下,我主要在單身公寓項目部學習和從事材料員工作。這半年里,在不斷的學習和忙碌的工作當中,學習知識的充實感和工作中取得經驗的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千,其中有來自領導對職工的培養與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫助,也有源于自己工作中的收獲與挫折。總結的目的是為了總結好的經驗和失誤的教訓,給之后更好的工作打下基礎。
回顧半年的工作經歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經驗令我受益匪淺、銘記于心,下面我就自己半年的工作實際情況,做總結如下:
一、努力學習專業知識
在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運作的后勤保障,是關系到公司整個項目最后收益的重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。
了解到一個材料員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,保持對公司的忠誠,不斷努力提高自己在作業流程上的知識,在采購過程中我不僅要考慮到價格和質量因素,更要最大限度的`節約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點,作用及意義。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻。同時努力學習專業知識,年初先后報學了施工員和取樣員培訓并拿到了相關證件。
二、嚴把質量關,用心做好細節
把好材料采購關采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進行匯總,對于有可能超預算的材料,及時與項目經理和施工員聯系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊提前寫好材料申請單,自己開車跑建材批發市場,多家比對拿比較便宜、質量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點拿材料,減少資金流失;大批量的材料。
在付款方面,盡量選擇有資金周轉能力的供貨商,先發貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對公司同事們說聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過的有信譽的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數,從而成功降低了成本。
嚴格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進場前,我都會和項目經理碰頭,提前聯系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴格多方比對,綜合評定,在材料質量、價格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買”的原則,再決定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領導x總和項目經理,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議。
三、嚴格規范的制作合同,并做好合同審核表
上報逐級審核在制定合同方面,我也認真努力的去做好、做細,尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎么要求的,再根據我們自己的實際情況以及我們所要著重的一些供貨細節,再據實做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規避一些不必要的風險和麻煩,給正常化建設施工打下良好基礎,確保工程的順利進行。
四、嚴格材料進場驗收制度
大宗材料和三材進場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質證明,合格證等等,并由現場施工員、工種施工員和監理共同驗查材料質量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊,對于不合格,不符合質量要求的材料,堅決予以退回。報銷發票時,按公司財務要求,發票、出入庫單、材料明細和各種小票準備齊全、手續完備,先報項目經理審核而后由領導審批。
同時,也在盡量回避材料商的吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因為我知道一旦吃了人家的,在材料審核上面,就不好說話了,和材料商搞好關系,我堅持在信譽上和他們建立關系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結算的,馬上給人家做表上報請款,遇到付款有問題的時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關系。并建立合格材料商通信錄,把信譽好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負荷來當成是對自己的體力與意志的鍛煉
作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉,經常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯系材料供貨商,材料買回來還要充當搬運工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點,隨便弄點東西填下肚子,還有財務流程不好走,國企單位,層層領導審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自己跑到財務催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。
不過這些都統統算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點苦又能算得了什么呢?
六、不足之處
總結,不但是要總結做的好的方面,同時也要總結存在的問題。認真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
1.工作的條理性不夠清晰
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不同工種交上來不同的材料申請的時侯。
2.缺少工作經驗,尤其是現場工作經驗
雖然現在作為材料員的工作已經基本上手了,整體能力也已經有了顯著提高,但是對于一些細節上還是缺乏認知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強學習。
3.缺少平時工作的知識總結
在工作總結上了有了進步,也能經常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅持經常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項也作為重點,只有經常的匯總反思才能讓我更快的提高。
4.在學習建筑知識上,還做的遠遠不夠
作為建筑相關的新人,我對于建筑各方面的知識學習的還遠遠的不夠,經常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然知道結果的速度快,但是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自己成長,下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計算的能力。
我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發展盡一份力,讓自己成為一名合格的優秀的員工。
建材工作總結6
時間如白駒過隙,歷史的車輪疾馳而逝,xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經驗的風雨路程,我作出如下個人工作總結:
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的驕傲中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的主動協作,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我特別快融入陶瓷這個具有劇烈競爭的行業,對我們公司品牌(格萊斯)進行了深化的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有肯定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備肯定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺特別頭痛。
3)對于做家裝的設計公司我們公司的'價格特別難讓設計師操作。
二、工作安排
“專心工作、踏實做人”,始終是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完備離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的業績使我更醒悟地看到了自身存在的問題
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成一個客戶圈。
2)對于強勢的競爭對手與關系困難的客戶作出肯定有效的對策
3)設計師方面我個人始終未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調整心態,創新求變。心態確定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控主動樂觀心情的方向,時刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業是始終做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了特別多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當探望客戶時讓自己感覺到害怕與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己始終是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,漸漸的發覺自己可以克服這個障礙,工地困難的人際關系沒那么可怕,也不再擔憂客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,漸漸找到了自己的方向。或許我們不知道明天會發生什么,但是我清晰自己今日應當做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主子,明天定將更美妙!
建材工作總結7
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的`前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足
之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結8
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個行業,對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的.,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
用心工作、踏實做人,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成一個客戶圈。
2)對于強勢的對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策
3)設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的。方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做工程的,工程在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
建材工作總結9
自20xx年6月10日加入xxx至今已有一年,侄此年度結束之時,對自己一年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:
我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:
系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的.角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計:
截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款余x萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結10
一、滁州市場;
1、市場現狀:
滁州現階段了解有2個建材市場。分別是滁州市建材市場和長江商貿城。滁州市建材市場在老市區定遠路上,長江商貿城在開發區豐樂南路上。定遠路建材市場主要定位是中低端消費客戶,門面普遍較小,裝修檔次低,市政已經準備拆遷。長江商貿城位置相比更加理想,新市政府即將坐落附近,市場集中了建材和家私領域,規模較大,裝修檔次相比更高,是滁州市目前最主要的建材市場。市場內消費能力尚可,同檔次品牌有夢天和美心木門、金迪木門,裝修檔次和店面位置較好。
2、拜訪情況:
本次主要拜訪了之前聯系過的客戶,不過其他行業客戶暫未遇到有意向客戶,門業客戶也是同樣問題,部分對品牌有興趣,但真正有意向和實力的不多。其中歐素沙發的趙總有點意向,可以考慮下,可以抽時間來合肥考察下在詳細談,開開木門的柏總是去年才做的,做的不是太好,對我們的品牌也比較感興趣,但是現在要換估計還要等段時間,后期可以來我們廠里看看。還有一個做化工的周總也看好木門行業,暫時先了解下,后期有時間的話在來工廠參觀考察,其他客戶也多發了名片和招商手冊資料,后期在電話跟蹤下具體的合作意向。
三、淮南市場;
淮南的建材主要位于香港街和永安商貿城兩個地方。地板店面比較大,并且裝修都比較好,木門專賣店不是很多,很多都是店中店的形式在做,比較高檔的品牌基本上都在永安商貿城里,裝修和面積都比較理想,淮南市場目前有一個經銷商在做我們的品牌,但是是店中店的形式,萬事達原木門的胡總也有意向上點我們的樣品,但是目前人在外地,已經預約等他回來在邀請他到公司來參觀敲定此事。
四、宿州市場
宿州市場的建材基本全部在光彩大市場里,形成了成熟的分區,里面高中低品牌都有,各個木門品牌基本上都有,且有不少是店里面有幾個品牌。拜訪的客戶暫時都對我們的項目不是很感興趣,都是說看看,下次再去的話準備在擴大下拜訪的范圍,爭取挖掘出有意向的客戶。
五、淮北市場;
淮北市場的建材主要集中在盛世商貿城里,市場分區比較集中,高中低的建材在此建材市場都能找到,消費者的消費水平尚可,夢天木門,TATA木門、金迪木門、美心木門等其他的木門基本上都有,其他建材品牌的建材各個檔次都有,各個建材品牌基本上比較全面;漢邦地板的王總對我們的品牌感興趣,地板的店面不大,最近可以去留意門面,有時間的話來我們工廠考察下;另外趙總在淮北還做玉環裝飾和迪蒙德地板,地板面積比較大,之前想做一個店中店,想上我們的樣品,我跟他溝通了店中店的劣勢和專賣店的'優勢,還是比較認可,有時間的話來合肥考察下;做馬克森地板的趙總對門的行業不了解,但是現在想去了解,后期保持溝通,有機會的話邀請來合肥考察;騰總在淮北做了歐普吊頂、海爾櫥柜、格林地板,也想去了解門行業,也看好木門行業,后期看能不能說服他上門的項目,有機會邀請來合肥考察。
六、阜陽市場;
阜陽開業一個月來,總共訂單25單,效果還算可以,李總五一的時候在店面前廣場搭建了桁架,小區拉了橫幅,單頁的發放,通過這些,現在客戶在選門的情況下都會來他專賣店來,但是現在急需的就是他店面需要找一個導購。另外就是他店面很多樣品出現了油漆開裂,木皮起泡、門面油漆出現顆粒等現象,急需工廠處理。李總下一步準備參加當地舉辦的一些團購及砍價會,另外目前正在尋找裝飾公司的合作機會。
針對以上拜訪情況,以及為了以后的招商工作順利開展,特制定以下工作計劃:
下一步重點市場是淮南、滁州、淮北、宿州市場;電話跟蹤拜繼續電話跟蹤收集來的客戶信息,挖掘出有意向的客戶;繼續跟蹤以上有意向的客戶,邀請來合肥工廠考察;宿州市場要進一步去拜訪,挖掘出有意向的客戶并跟蹤;阜陽市場的服務,并給他制定下一步市場運作方案;
訪過表明出有意向的客戶,邀請來合肥工廠考察。
建材工作總結11
隨著房地產行業的不斷發展,建材行業也在與之同步增長。而作為建材銷售人員,每日工作總結是必不可少的,它可以幫助我們總結經驗、發現不足、提高自己的工作素質,從而更好地服務客戶,推動企業的發展。
每日工作總結需要做到以下幾點:
一、客戶服務
客戶是我們工作的核心,對我們的工作質量和服務水平都有重要影響。在每個工作日的結束時,我們需要對今日工作中的客戶服務情況進行總結,包括客戶反映的需求和意見、處理方式的合理與否、客戶對我們的.評價等等。通過客戶服務的總結,我們可以及時改進工作,提高客戶滿意度,同時也可以了解自己的優劣之處,提高個人的工作能力。
二、銷售情況
銷售是我們工作的主要目標,每日工作的總結中也必須包含銷售的情況。我們需要對今天的銷售情況進行詳細的記錄,包括銷售額、銷售渠道、客戶所購買的產品類別和數量等等。通過銷售情況的統計和分析,我們可以及時掌握市場動態,分析客戶需求,制定更加合理的銷售策略,提高銷售總額和額效率。
三、自我反思
每日工作總結也需要注意自我反思。我們需要對自己的工作進行自我評價,包括今天工作做得好的地方,今天工作存在的不足,然后制定相應的改進計劃。每天的工作總結中,我們可以審視自己的優點和不足,不斷地完善自己的工作方式和方法,提高自己的工作效率和能力。
四、對工作計劃的評估
每日工作總結也需要對工作計劃進行評估,包括今天的工作計劃是否得到了實現,在實現過程中是否出現了問題及處理方式是否可取等等。通過這樣的評估,我們可以發現在工作計劃執行過程中的弱點或不足之處,進而在日后加以改進和完善。
綜上所述,每日工作的總結是建材銷售人員不可缺少的一份工作,不僅有助于我們發現自身工作中存在的問題,更是提高工作效率和推動企業發展的重要手段之一。當我們把每天工作的總結做到極致,不斷提升自己的工作水平,逐漸體現出更高的價值和貢獻,那么我們的事業也將更加輝煌。
建材工作總結12
____年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
我于____年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我于____年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就____年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的'良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
____年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
建材工作總結13
根據縣政府辦公室《關于展開建材質量專項整治的實施》文件,為確保全鎮建材質量專項整治工作取得實效,扎實推進災后重建工作。在第一階段的督查基礎上,我鎮專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作,現將此次建材如下:
一)樹立健全建材質量監管長效機制,對自查中存在的問題中止認真整改
在第一階段的工作基礎上,存在安全隱患的消費企業現已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費企業未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質量》及《德陽市人民政府關于整理管理建材質量的通告》的企業和經銷商,裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質量的監管工作,小組樹立建材質量監管的長效機制,為今后的監管工作打下了堅實的基礎。
二)全面檢查建材消費企業、銷售門市部,對建材消費企業、銷售門市部中止了監視檢查
我鎮專項整治小組認真確實地展開本次工作,對其消費質量和產質量量中止了嚴厲監視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達100%。
三)與銷售門市部、建材消費企業簽署建材質量承諾書
在對各消費企業和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,與各建材消費企業、銷售門市部簽署建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目的,讓消費企業和經銷商進一步學習消費安全的重要性,并懇求他們認真實行承諾書中的各項義務。
整治工作中,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的'山體滑坡隱患,當場派發《限期整改書》,責令其及時中止整改。
四)樹立建材管理檔案,控制建材消費企業、銷售門市部的基本情況為了更好的展開整治工作,制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》,以及《回龍鎮機磚消費企業駐廠質量、價錢監視員詳情表》,樹立了較為完善的建材管理檔案。
經過這次銷售工作總結,我們從整體上看到了進入。經過鎮專項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監視揭發,目前我鎮建材市場未發作建材質量安分守己現象,為消費者提供了安康的市場次序,確保了災后重建工作安全、有序的中止。
建材工作總結14
今年x月,我非常榮幸的加入xx,來到了公眾客戶中心,至今已有一年,在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和IBSS系統的操作,并熟悉營業廳的運作流程,現對此一年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,并規范了自己的解釋口徑。在這一年中,流動咨詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規范也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。
IBSS系統的學習是我這一年來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,營業廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創造了比較好的條件。
在x月的時候,我在營業廳x主任的安排下來到x局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這一年中,x營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝x營業廳的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業務學習和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于x言應進一步加強掌握
雖然在x度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來x話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講x話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的'工作中x話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
在營業廳的工作已經結束了,回顧這一年來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結就到這里,請各位領導予以指正。
建材工作總結15
很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有半年之久,值此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設
我所負責的銷售區域為:xx,xx,xx三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計
截止到20xx年X月XX日,我所負責的區域累計銷售回款xx萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的.滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
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