【經(jīng)典】辦公室工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的此項(xiàng)工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對(duì)一年來的進(jìn)行一下總結(jié)。
一、專業(yè)半導(dǎo)體技術(shù)崗位職責(zé)
自20xx年8月進(jìn)入單位以來,我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理,資料收集、整理、報(bào)送。后入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來,按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì);沙帽山環(huán)境巴整治房地產(chǎn)項(xiàng)目路燈工程、登山步道步道工程、三泉點(diǎn)牌樓工程、烈士陵園園路工程施工、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理和資料收集、整理、報(bào)送。現(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下:
1、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,原地踏步兩年多時(shí)間里,總計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大不小的壓力,我組織工作工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理后,在每個(gè)工程的中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰暫行條例都紀(jì)錄下來記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題施工每個(gè)階段在初期都要向施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工員和副經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清關(guān)鍵問題規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和警務(wù)人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)范和管理處規(guī)范建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況實(shí)施檢查、對(duì)施工質(zhì)量的壓制、化解各施工現(xiàn)場(chǎng)中遇到中才的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)吊裝的問題。并督促施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面,工程按照工程項(xiàng)目的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報(bào),在記錄通報(bào)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
自然保護(hù)區(qū)按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助勘察單位工程師完成地形測(cè)量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
由于是剛參加其他工作,而且是專業(yè)技術(shù)性相當(dāng)強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師努力學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從擴(kuò)建工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,觀察了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技術(shù)要求、規(guī)范和上述法律法規(guī)等。
兩年來,我先后參加過招投標(biāo)、專業(yè)人才施工管理等專業(yè)專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)管理處學(xué)習(xí)。提升了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、其他工作中存在的問題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問題考慮不夠全面,對(duì)某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給建設(shè)項(xiàng)目造成管理帶來一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖不曾和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。
以上問題雖無法沒有影響工程驗(yàn)收,但判讀不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)作為工作無法方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的'職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過闡發(fā)兩年來的工作,找出此項(xiàng)工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還可能需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好進(jìn)行規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的基層工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的闡釋與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處互相合作、共同成長(zhǎng)。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范不斷改進(jìn)到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)阿芒隆自己的力量。
辦公室工作總結(jié) 篇2
一、充分發(fā)揮職能作用,聯(lián)系協(xié)調(diào)有力。根據(jù)市委、市政府要求,結(jié)合教育實(shí)際,為提高辦公室工作水平,確保政令暢通,今年6月,辦公室組織召開了各中心學(xué)校、市直學(xué)校辦公室主任會(huì)議。辦公室全體同志以黨的先進(jìn)性教育為契機(jī),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率,搞好“三個(gè)服務(wù)”。辦公室今年嚴(yán)格實(shí)行了值日值班制度、上班簽到制度和接待來人來訪登記處理責(zé)任制度,確保了電話會(huì)議信件及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)和來人來訪及時(shí)處理,做到了值班不空檔、辦事不出錯(cuò)、信訪信件不積壓。在勾通上下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外方面也做了大量地較有成效的工作。
二、狠抓學(xué)校安全工作和校園周邊環(huán)境整治,確保教育平安穩(wěn)定。
今年辦公室突出狠抓了學(xué)校安全工作的建章立制、責(zé)任落實(shí)和安全防范。組織了兩次大檢查:今年六月辦公室牽頭,由局黨委成員帶隊(duì),分七個(gè)檢查組,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直學(xué)校進(jìn)行了一次安全大檢查,下發(fā)了整改通知31份,并對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)。11月20日,我們辦公室又根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合我市學(xué)校實(shí)際,印發(fā)了學(xué)校安全工作檢查的通知,制訂了學(xué)校安全工作評(píng)估方案。12月份教育局進(jìn)行年終工作大檢查,安全工作是重要內(nèi)容之一。可以說,我們做到了警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。安全事故較之去年明顯減少,今年全市中小學(xué)共發(fā)生了5起安全事故,辦公室以高度負(fù)責(zé)的精神,克服了重重的困難,想方設(shè)法使每起事故都得到了順利處理,為教育的穩(wěn)定做出了極大努力。
為貫徹落實(shí)國(guó)家、省地學(xué)校安全工作及學(xué)校周邊環(huán)境整治的可視電話會(huì)議精神,以及公安部“八條措施”和教育部“六條措施”,創(chuàng)建平安校園,我們一方面不斷強(qiáng)化學(xué)校安全管理,狠抓責(zé)任的落實(shí),一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法部門的重視支持,成立專班,突出重點(diǎn),下大力氣進(jìn)行學(xué)校及周邊環(huán)境的專項(xiàng)整治。在警校共建、整治學(xué)校門口亂停亂放亂擺、網(wǎng)吧清理、打擊強(qiáng)攬建筑工程行為、嚴(yán)厲打擊針對(duì)學(xué)生學(xué)校違法案件等五個(gè)方面做出了成效。交警大隊(duì)在城區(qū)重點(diǎn)路段以及106國(guó)道途中安裝了交通警示標(biāo)志50個(gè),建立學(xué)生“交警綠化通道”50個(gè),每個(gè)復(fù)雜路口有一名交通警察負(fù)責(zé)維護(hù)交通秩序。全市中小學(xué)特別是城區(qū)學(xué)校都建立健全了由教師護(hù)送路隊(duì)責(zé)任制度。在今年幾次專項(xiàng)整治中,共抓獲10名對(duì)學(xué)生實(shí)施擂肥的違法人員。關(guān)閉了網(wǎng)吧19家,破獲各類涉校案件65起,打擊以中小學(xué)為侵害對(duì)象的犯罪團(tuán)伙9人,抓獲違法犯罪人員30名,拘留15人。今年12月中旬,黃岡市教育局學(xué)校安全檢查和省學(xué)校周邊環(huán)境整治檢查,我市均獲一致好評(píng)。
三、教育宣傳有聲有色。我們辦公室始終與XX電視臺(tái)、報(bào)社保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)道我市教育的事跡人物,擴(kuò)大了教育的.影響,提升了XX教育的形象。今年在電視臺(tái)發(fā)表新聞30多條,在湖北日?qǐng)?bào)發(fā)表新聞3條,在湖北教育發(fā)表新聞6條,取得了良好的宣傳效果。通過攝影、攝像、文字等多種媒介宣傳教育動(dòng)態(tài),積累了大量的資料,并及時(shí)通過教育網(wǎng)向全市中小學(xué)傳送。
四、創(chuàng)收渠道有新突破。一費(fèi)制后,經(jīng)費(fèi)陷入困境。辦公室想了諸多辦法開源節(jié)流。一是承包機(jī)關(guān)文印中心;二是成立機(jī)關(guān)服務(wù)部;三是爭(zhēng)取政策發(fā)行兩種地方教材,即《環(huán)境教育》和《綜合閱讀》,盡最大努力彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足,維持機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、積極配合市委、市政府中心工作。一是3月份,辦公室?guī)ьI(lǐng)局屬各單位圓滿完成了市委、市政府交辦的綠化任務(wù),共植樹3800多棵。二是9月份市委、市政府在城區(qū)掀起了整治市容市貌的熱潮,實(shí)行門前四包、單位包街。辦公室較好落實(shí)了門前四包責(zé)任,選派專人協(xié)管,在歷次檢查中均獲一致好評(píng)。三是由教育局負(fù)責(zé)的建設(shè)路的街道建設(shè)與管理工作,力度不斷加大,多次受到市委、市政府的表揚(yáng)。
六、圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)性工作。一是高質(zhì)量辦理人大建議、政協(xié)提案。20xx年共接受提案、建議28件,是辦理大戶,已件件辦理并回訪,受到市四大家表彰。二是計(jì)劃生育工作已按照屬地管理原則,由市計(jì)生辦交鼓樓辦事處管理,機(jī)關(guān)常規(guī)性工作都已按要求進(jìn)行;三是文書檔案得到有效管理,20xx年文件已初步整理完畢;四是對(duì)機(jī)關(guān)廁所和七樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造,極大改善了辦公條件。
關(guān)于明年的工作設(shè)想:
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì),深入調(diào)查研究,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);
二是繼續(xù)做好“三辦”(辦文、辦會(huì)、辦事)工作,提高工作效率,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)功能;
三是進(jìn)一步加大教育宣傳力度,為創(chuàng)造良好的教育聲譽(yù)再鼓干勁;
四是積極配合有關(guān)職能部門抓好校園周邊環(huán)境治理和全系統(tǒng)綜合治理、安全保衛(wèi)工作,促進(jìn)學(xué)校周邊環(huán)境根本好轉(zhuǎn);
五是強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院和宿舍樓的綜合治理工作,鞏固黃岡市文明單位創(chuàng)造成果。
回顧過去,歡欣鼓舞;展望未來,豪情滿懷。我們辦公室全體同志將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投入工作,為創(chuàng)人民滿意教育而努力奮斗。文章
辦公室工作總結(jié) 篇3
在XX年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作,下面作工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的`先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對(duì)其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng),推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、重視“點(diǎn)戲”使辦公室大事挑大梁。
1為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流。結(jié)合自己掌握的情況,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見。揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集資料,協(xié)助開拓思維,必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見,修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到提高。
2為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核。結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目。為新一輪工作決策提供了依據(jù)。
3為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件。隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,參與大型、重要會(huì)議。使他更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉生長(zhǎng)的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他實(shí)踐中得到全面歷練,提高他組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作身手,為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》不定期開辟圖片宣傳欄,為當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”使辦公室小事無小誤。
實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。建立制度體系。專門制訂了辦公室工作人員行為規(guī)范》內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面。
規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程。人手一份。從電話接聽到基層站年度考核共24方面。
完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的`同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)。每季度考評(píng)一次,每月100元。其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)。定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)。帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不時(shí)提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室安排了工作。將工作任務(wù)進(jìn)行分解,總在第一時(shí)間作出布置。落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比方,落實(shí)一年一度的總結(jié)懲辦大會(huì)。
辦公室工作總結(jié) 篇5
局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定XXX[2014]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈XXXXX局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”XX報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”XXX“36件、”XX“9件、”XXX“62件、”XXX“29件、”XXX“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照XXX局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)2014年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2014年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,今年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理xxxx代表提案,滿意率達(dá)100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。今年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與XXXX局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到XXX局XXX局長(zhǎng)的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視XXXX局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,還受到信訪人的.書面表揚(yáng),并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》,到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。今年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺(tái)記者采訪3次。
(三)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級(jí)政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》(XXX[2014]30號(hào))文件要求,對(duì)我局2014年和2014年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心“,定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《XXXX局會(huì)議管理辦法》(XXX[2014]16號(hào)),規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會(huì)議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對(duì)負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室工作總結(jié) 篇6
過去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、狠抓學(xué)習(xí),嚴(yán)抓紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
(一)嚴(yán)格紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請(qǐng)銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅(jiān)持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的'事情,今天辦”,不等不靠,按時(shí)完成工作任務(wù);辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí),大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的工作理念,使全室的作風(fēng)正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
(二)嚴(yán)抓學(xué)習(xí),搞好服務(wù),全面提升工作能力
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
(三)加強(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評(píng)估部、市場(chǎng)部結(jié)合綜合部人員共同整理評(píng)估報(bào)告檔案500多份,將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對(duì)新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理,并對(duì)新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理,為國(guó)土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會(huì)議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì)議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲辏覀兂珜?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
(四)新購置的辦公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對(duì)于我們公司來說是一件重要工作,是一項(xiàng)重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節(jié)省了材料,時(shí)間,還節(jié)省了開支,對(duì)于工程中所用訂貨周期較長(zhǎng)的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進(jìn)行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊(duì)伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊(duì)伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn),以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn),本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運(yùn)行,強(qiáng)化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
遵循為機(jī)關(guān)職工、會(huì)議和來往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務(wù)周到,方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作,認(rèn)真履行職責(zé)。堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定時(shí)間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費(fèi)。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,嚴(yán)格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
辦公室工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過得真快,這上半年的工作已經(jīng)完畢了,我懷著一個(gè)特別好的態(tài)度來到了公司這里,現(xiàn)在已經(jīng)過去了,整整一年的時(shí)間,今年上半年工作讓我印象特別深刻,這半年的時(shí)間積存,讓我更加清晰地熟悉到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些特別值得學(xué)習(xí)的東西,也在這個(gè)過程當(dāng)中,進(jìn)步了自己許多,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過去了,可是我依舊留戀,也喜愛用這樣的狀態(tài)去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這里而感到傲慢,也需要總結(jié)一下半年來的經(jīng)受。
首先可以說我是你新員工,由于自己來的時(shí)間并不是特別久,我盼望能夠承受到四周同事的認(rèn)可,也盼望能夠在這里能夠得到一個(gè)穩(wěn)定的進(jìn)展,所以我始終都特別努力,也想通過自己的'方式去獲得大家的認(rèn)可,現(xiàn)在過去半年的時(shí)間,我真的看到了一些效果,真的特別渴望用這樣的心態(tài),用這樣的方式去思索,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實(shí)實(shí)保持下去的,半年說長(zhǎng)也不長(zhǎng),我始終都特別堅(jiān)決自己的狀態(tài),在辦公室這里有著特別好的工作氣氛,我們都處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,大家平常都相互之間比擬融洽,遇到了問題也會(huì)相互請(qǐng)教,這是讓我印象特別深刻的,也是讓我感到無比幸運(yùn)的一點(diǎn),自己常常會(huì)有一些工作,上面的問題,四周同事會(huì)賜予一些意見,或者幫忙。
我很感謝這里的一切,英勇及同事對(duì)我的一些幫忙,由于現(xiàn)在我也會(huì)逐步的去挑戰(zhàn)自己,也會(huì)讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中陸間續(xù)續(xù)的去發(fā)覺一些可以學(xué)習(xí)的東西,雖然上半年的工作已經(jīng)過去了,可是我肯定會(huì)更加專心,更加努力的去提高自身的工作,也會(huì)把這些細(xì)節(jié)做得更好,我感謝四周同事,也很盼望將來有一個(gè)穩(wěn)定的進(jìn)展空間,在這里的每一天,我都感覺到特別的快樂,很充實(shí),作為辦公室的文員,我會(huì)進(jìn)一步提高自己的工作水平,讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事們認(rèn)可我,這是我現(xiàn)在對(duì)自己的一個(gè)小小的要求,我很感謝半年來的這一切,信任在將來,我能夠做得更好,半年的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)是一個(gè)對(duì)自己的磨礪,通過這樣的方式積存工作閱歷,提高自己的水平是特別不錯(cuò)的,我感覺公司對(duì)我的培育,我會(huì)連續(xù)努力的。
辦公室工作總結(jié) 篇8
本學(xué)期以來,在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,協(xié)助召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)次、全體師生會(huì)議等。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、完成20xx—20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作。
4、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
5、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
1、協(xié)助印制安全目標(biāo)責(zé)任書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好相關(guān)的材料收集工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
我嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的.基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為九年級(jí)的任課教師,服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級(jí)文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓”。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室工作總結(jié) 篇9
20xx年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長(zhǎng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作
(一)做好文字處理、會(huì)議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備,做到及時(shí)、有效,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的`文字工作,信息上報(bào)和檔案管理等工作。
3、對(duì)酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度
1、完善部門工作程序。20xx年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷售分析會(huì)議制度、采購例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度,同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對(duì)酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的。不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。
辦公室工作總結(jié) 篇10
**年,我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo),堅(jiān)持務(wù)實(shí)肯干、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務(wù)接待、年鑒編纂、會(huì)議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、**年工作簡(jiǎn)要回顧
1.堅(jiān)持常思善謀,扎實(shí)做好材料編撰工作。一是以文輔政,當(dāng)好參謀助手。及時(shí)、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作,穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料X余篇。二是深入一線,做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研X次,開拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn),有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動(dòng)態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時(shí)期的重點(diǎn)工作部署,全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色,全面展示了我單位各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作情況。
2.堅(jiān)持精益求精,扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅(jiān)持扎實(shí)工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實(shí)既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo),以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪X件,均得到有效解決,為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3.堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān),扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。一是有禮守規(guī),開展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的要求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》,從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對(duì)各部門提報(bào)的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時(shí),做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會(huì)務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理各個(gè)環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真,完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門、各基層,按照行文標(biāo)準(zhǔn),有序開展組稿工作,落實(shí)專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)X次修改、補(bǔ)充、完善,最終形成X頁的年鑒材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
1.主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)還不強(qiáng)。辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實(shí)效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務(wù)性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上,滿足于做好當(dāng)前工作,缺少對(duì)全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)不強(qiáng)、積極性不高。
2.創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障、來客接訪三個(gè)方面,服務(wù)保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.制度落實(shí),嚴(yán)格管理還不夠。主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時(shí)制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)、精細(xì)化落實(shí)的意識(shí)還不強(qiáng)。
三、20xx年主要工作思路
1.圍繞全局中心工作,跟進(jìn)新思路、新建議。一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)單位出臺(tái)的決策部署、重要文件,領(lǐng)會(huì)精神、掌握精髓,對(duì)單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動(dòng)態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對(duì)可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實(shí)、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務(wù)需求,適時(shí)啟動(dòng)督辦機(jī)制,細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋,確保有序推動(dòng)、持續(xù)進(jìn)展。力爭(zhēng)通過督辦,使各項(xiàng)工作得到最大程度的落實(shí)。
2.圍繞部門專項(xiàng)工作,提出新措施、新舉措。一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,重點(diǎn)做好審核、編號(hào)工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項(xiàng)常態(tài)長(zhǎng)效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度,切實(shí)提高檔案管理人員的政治意識(shí)和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,扎實(shí)開展檔案信息化錄入工作,指導(dǎo)各單位按照“分步實(shí)施、有序全面”的'原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3.圍繞服務(wù)保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化,并在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務(wù)對(duì)象的不同而出現(xiàn)折扣浮動(dòng),最大程度的保證服務(wù)效果。
**年辦公室全體成員堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng),在圓滿完成各項(xiàng)繁重任務(wù)的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20xx年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自我,切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動(dòng)力、再造新輝煌!
辦公室工作總結(jié) 篇11
20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。
抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的'目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件20xx,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。
二是在發(fā)文的管理上,通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。
在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。
辦公室工作總結(jié) 篇12
校務(wù)公開是促進(jìn)學(xué)校管理和科學(xué)決策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途徑。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)校務(wù)公開工作的意義,把校務(wù)公開工作落到實(shí)處,促進(jìn)了學(xué)校廉建設(shè)和教育管理的科學(xué)化、化,提高了人民群眾對(duì)教育的滿意度,促進(jìn)了學(xué)校的和諧發(fā)展。回顧近幾年來的工作實(shí)踐,主要有以下幾點(diǎn):
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)到位
隨著校務(wù)公開工作的逐步推進(jìn),從教育行部門的領(lǐng)導(dǎo),到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),包括教職工,對(duì)校務(wù)公開工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)不斷深化,行動(dòng)更加自覺。把推行校務(wù)公開工作作為加強(qiáng)學(xué)校基層治建設(shè)的大事來抓,切實(shí)擺在學(xué)校行的重要議事日程,層層落實(shí)責(zé)任,并作為年度考核的一項(xiàng)內(nèi)容。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。
二、組織健全、制度完備
為扎實(shí)有效地推進(jìn)校務(wù)公開工作,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、學(xué)校職能處室負(fù)責(zé)人為成員的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的監(jiān)督小組,具體組織實(shí)施和監(jiān)督。同時(shí)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,為校務(wù)公開工作的順利實(shí)施提供制度支撐。學(xué)校先后制定完善了《東坪完小校務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則》、《東坪完小校務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《東坪完小黨正職監(jiān)督細(xì)則》等一系列規(guī)定,為校務(wù)公開的順利實(shí)施起到了規(guī)范和保障作用。
三、程序規(guī)范、內(nèi)容真實(shí)
為了推進(jìn)校務(wù)公開工作科學(xué)有序地運(yùn)行,便于操作和教職工參與,學(xué)校都用文件的形式規(guī)定了校務(wù)公開的內(nèi)容、公開的程序、公開的形式和方法,有時(shí)還對(duì)每項(xiàng)公開內(nèi)容進(jìn)行程序上的設(shè)定、細(xì)化,制定了每一項(xiàng)公開內(nèi)容的具體操作規(guī)程,從嚴(yán)密程序入手確保公開內(nèi)容的真實(shí)有效。同時(shí)建立健全與校務(wù)公開相關(guān)的配套制度規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督制約,以保證公開的真實(shí)性。
四、形式多樣、監(jiān)督廣泛
經(jīng)過幾年的摸索實(shí)踐,校務(wù)公開的形式越來越多樣,載體越來越豐富,主要有教代會(huì)、教工大會(huì)、校務(wù)公開欄、電子屏、定期報(bào)告、各類會(huì)議等。同時(shí)為確保校務(wù)公開工作的實(shí)效性,學(xué)校從整合多種監(jiān)督力量入手,對(duì)校務(wù)公開工作實(shí)施包括黨內(nèi)監(jiān)督、行監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、教職工監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督等在內(nèi)的多種渠道的廣泛監(jiān)督。學(xué)校公開了舉報(bào)電話,設(shè)立了舉報(bào)箱,并將舉報(bào)電話號(hào)碼固定于校門旁。
五、管理、成績(jī)可喜
校務(wù)公開工作以各種形式的推行,推進(jìn)了教職工的參與,加強(qiáng)了學(xué)校科學(xué)管理,促進(jìn)了學(xué)校黨風(fēng)廉建設(shè),推進(jìn)了教育、發(fā)展和穩(wěn)定,取得了四個(gè)方面的明顯成效:
1.校務(wù)公開促進(jìn)了管理。教職工是辦學(xué)的主體,學(xué)校的主人,只有在治上保證,制度上落實(shí),權(quán)益上維護(hù),素質(zhì)上提高,才能充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行校務(wù)公開,讓教職工參與學(xué)校的決策、管理,使教職工主人翁地位和權(quán)利得到進(jìn)一步體現(xiàn)。教代會(huì)是校務(wù)公開的主要載體,也是教職工參與學(xué)校決策、管理和監(jiān)督的有效形式,學(xué)校建立健全了每學(xué)期一次的教代會(huì)制度,定期聽取校長(zhǎng)的工作報(bào)告,評(píng)議和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部,討論審議學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,討論審議學(xué)校方案及與教職工切身利益相關(guān)的重要規(guī)章制度,使教職工對(duì)學(xué)校重大工作有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),從而保證了校務(wù)公開的質(zhì)量。
2.校務(wù)公開密切了干群關(guān)系。校長(zhǎng)難當(dāng),這是以前很多校長(zhǎng)的共同感受。校長(zhǎng)為什么難當(dāng),為什么教職工有意見、不滿意,一條很重要的原因就是辦事缺乏透明度。校務(wù)不公開,教職工連自己所關(guān)心、需要了解且關(guān)系切身利益的問題都不清楚,必然引起不滿和猜疑。如果不公開,即使決策是正確的,教職工也會(huì)懷疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解釋工作,教職工也往往難以接受,工作很被動(dòng),造成各方面關(guān)系緊張,引發(fā)矛盾,影響學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定。實(shí)行校務(wù)公開,領(lǐng)導(dǎo)作決策、辦事情都堅(jiān)持集體討論決定,并通過教代會(huì)、教工大會(huì)、校務(wù)公開欄等形式公布于眾,把知情權(quán)、參與權(quán)交給群眾,把建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)還給群眾,增加辦事透明度,變“暗箱操作“為“陽光工程”。俗話說得好:“公道不公道,一看就知道”,教職工對(duì)學(xué)校工作,了解了,清楚了,并且可以發(fā)表意見和看法,從而拉近了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工的距離,密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了集體凝聚力。
3.校務(wù)公開遏制了不正之風(fēng)。教育系統(tǒng)既有與其他行業(yè)共性的權(quán)力,如財(cái)務(wù)權(quán)、審批權(quán)、人事權(quán),也有教育行業(yè)個(gè)性的權(quán)力,如教育收費(fèi)、招生考試、學(xué)校基建、項(xiàng)目審批、職稱評(píng)定等權(quán)力。過去由于這些權(quán)力的運(yùn)作缺乏一套規(guī)范的操作程序,缺乏必要的透明度,從而誘發(fā)了利用行業(yè)特權(quán)謀取個(gè)人私利的行業(yè)不正之風(fēng)和問題。實(shí)行校務(wù)公開,規(guī)范了操作程序,把學(xué)校工作中最敏感的招生、收費(fèi)、職稱評(píng)定等工作置于教職工、學(xué)生家長(zhǎng)乃至群眾的監(jiān)督之下,從根本上克服了“暗箱操作”和“個(gè)人說了算”的現(xiàn)象,端正了校風(fēng),推進(jìn)了學(xué)校廉建設(shè)。
4.校務(wù)公開提高了管理水平。教育事業(yè)抒大教職工共同的事業(yè),離不開他們的`廣泛參與和配合。通過校務(wù)公開,使廣大教職工及時(shí)了解學(xué)校重大決策和與自身利益密切相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,教職工對(duì)學(xué)校重大決策不僅知其然,而且知其所以然,從而大大增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí)和參與意識(shí),讓他們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、參議,以主人翁的精神關(guān)心支持學(xué)校工作,全面了解學(xué)校重大活動(dòng),提出自己的看法和建議,為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)傾聽并吸納他們的意見和建議,不斷完善規(guī)章制度,調(diào)整優(yōu)化工作方案,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),主動(dòng)協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各種利益關(guān)系,注重調(diào)動(dòng)各方面的積極性,從而使管理工作增強(qiáng)了性和科學(xué)性,進(jìn)一步提高了學(xué)校的整體管理水平。
六、存在的問題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須認(rèn)識(shí)到,校務(wù)公開是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過程,在推行過程中還存在一些不容忽視的問題:
1.重視不夠?qū)?huì)制約校務(wù)公開工作的全面推行;
2.內(nèi)容不全將會(huì)對(duì)教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題無法交待;
3.避重就輕將會(huì)給教職工造成“公開不公開一個(gè)樣”的錯(cuò)覺,影響教職工參與的積極性。這些問題都有待于在今后的工作中認(rèn)真加以研究和解決。
七、對(duì)推進(jìn)校務(wù)公開工作的幾點(diǎn)建議
1.建議加強(qiáng)對(duì)廣大教職工,尤其是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)校務(wù)公開工作重要性、必要性、緊迫性認(rèn)識(shí)的教育,使他們從內(nèi)心意識(shí)到校務(wù)公開工作是一項(xiàng)非抓不可的重要工作。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,有以下幾種思想:
a.《與己無關(guān)》思想,認(rèn)為自己沒什么問題,校務(wù)公開與己無關(guān),沒必要“公開”;
b.應(yīng)付思想,上邊要公開,湊和著“公開”,最終使公開流于形式;
c.畏難思想,校務(wù)公開老是停留在外圍,不敢觸及尖銳問題,碰到敏感問題就回避,遇到熱點(diǎn)問題則繞道,沒有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和突破;
2.建議校務(wù)公開必須緊緊圍繞學(xué)校的中心工作進(jìn)行,一定要抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,解決好難點(diǎn)問題,有序有效地加以推進(jìn)。根據(jù)近幾年的工作探索和實(shí)踐,當(dāng)前校務(wù)公開應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
a.收費(fèi)工作。學(xué)校收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)策。
b.財(cái)務(wù)工作。學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算執(zhí)行情況,學(xué)校接受捐資助學(xué)經(jīng)費(fèi)收支情況,學(xué)校招待費(fèi)開支情況,食堂伙食費(fèi)收支情況,師生獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)支出情況等。
c.管理工作。學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)、中層干部選拔程序等情況,教師招聘、調(diào)動(dòng)、考核、晉級(jí),獎(jiǎng)懲和職稱評(píng)定等有關(guān)策及結(jié)果,教職工獎(jiǎng)金、福利分配的方案,其它涉及到教職工切身利益的事項(xiàng)。
d.維修工作。學(xué)校基本建設(shè)和維修工程的計(jì)劃、招投標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用情況,學(xué)校大宗物品和大額服務(wù)項(xiàng)目的計(jì)劃、招投標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用情況。
e.其他工作。學(xué)校辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和總結(jié)以及教育教學(xué)的重大方案的決策與實(shí)施情況,黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況,學(xué)校重大事項(xiàng)的決策等情況。
辦公室工作總結(jié) 篇13
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將20xx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,完成了《20xx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《20xx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《20xx年安全生產(chǎn)工作安排》《20xx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《20xx上半年工作匯報(bào)》、《20xx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的.正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
20xx下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)
有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
綜合辦公室
20xx年8月5日
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