員工工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的員工工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工工作總結(jié)1
一年來我能夠在電話銷售崗位上認(rèn)真完成自身的工作，畢竟選擇從事這份工作自然要履行好銷售人員的職責(zé)，再加上每個月都會有針對銷售人員的績效考核自然不能夠有所疏忽，至少我能夠重視銷售工作的完成并從中積累相應(yīng)的經(jīng)驗，雖然短短一年并沒有讓我從中取得特別高的業(yè)績，但是每個月在銷售工作中的進(jìn)步還是可以顯而易見的，年底的到來也是時候?qū)@一年的電話銷售工作進(jìn)行總結(jié)了。
進(jìn)行客戶信息的收集與整理以便于為銷售工作的展開做好準(zhǔn)備，對我來說足夠多的客戶資源是自己完成每個月績效指標(biāo)的前提，因此我會注重對客戶信息的收集并在分析的.過程中找出對公司業(yè)務(wù)有意向的人選，通過電話聯(lián)絡(luò)的方式詢問對方是否有辦理公司業(yè)務(wù)的意向，不厭其煩地向客戶講解公司業(yè)務(wù)信息從而讓對方感受到自己的誠意，雖然有時也會遇到被掛斷電話的情況卻通過不斷嘗試取得了不錯的業(yè)績，至少隨著對積累客戶信息的整理讓我在銷售工作中建立了不錯的人脈。
強(qiáng)化對業(yè)務(wù)信息以及產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)從而在工作中提升專業(yè)度，作為電話銷售員應(yīng)該要在工作中具備較高的專業(yè)度才能夠獲得客戶的認(rèn)可，即通過對業(yè)務(wù)信息的了解程度來幫助客戶解決問題，而且在這之中還需要運(yùn)用銷售銷售技巧來向客戶進(jìn)行宣傳，主要是希望客戶能夠被自己的言語打動從而選擇辦理業(yè)務(wù)，雖然每次訂單的成功需要花費(fèi)不少精力卻能夠為自己帶來效益的提升，而我則能夠認(rèn)真履行職責(zé)并在工作中嫻熟運(yùn)用所學(xué)的技巧。
認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧并做好客戶開發(fā)方面的工作，一方面我在每次和客戶進(jìn)行溝通的時候都會將重要信息記錄下來，認(rèn)識到有些銷售過程不會一蹴而就自然要做好長期溝通的準(zhǔn)備，圍繞著交流的話題來開發(fā)新客戶并挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨�，適當(dāng)運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧則能很好地提升訂單的成功率，另一方面則是剔除無效客戶從而將精力都集中到有意向的人選之中，雖然過程比較繁瑣卻在清理完畢以后極大地提升了自己的工作效率，而我也通過積累的經(jīng)驗使得自身的工作能力得到了很大提升。
這一年完成的銷售工作對我來說是很充實的，畢竟我能夠通過銷售工作的完成證明自身的價值，但我并不會因此感到妄自菲薄并將會更加用心地完成銷售工作，希望在下一年的銷售工作中能夠繼續(xù)努力并創(chuàng)造令人滿意的效益。
員工工作總結(jié)2
20××年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
選擇正確的公司，找到合適的行業(yè)，跟著有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，這些都是一個人事業(yè)成功的關(guān)鍵。我很慶幸能夠在公司工作，感受到了這些關(guān)鍵因素的重要性。
我負(fù)責(zé)維護(hù)女裝部的經(jīng)營秩序，包括員工管理、貨品質(zhì)量和品牌管理，以及商品的售后服務(wù)�！痢�?xí)r代廣場已經(jīng)開業(yè)四年，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，但公司領(lǐng)導(dǎo)層的智慧和靈活的經(jīng)營方式使得公司不斷發(fā)展壯大，成為了××市的知名購物場所。我很榮幸能夠在這樣一個充滿活力和發(fā)展?jié)摿Φ墓竟ぷ鳌Ｈ欢鳛橐粋�第三方觀察者，我認(rèn)為還是有一些個人看法想要表達(dá)：（請繼續(xù)表達(dá)您的看法）
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球？這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特例，更不能私心作祟，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特殊待遇，這樣會損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，確保獎勵有理、處罰有據(jù)。
2、作為商場的`業(yè)務(wù)主管，我們要不斷提升商品經(jīng)營的檔次，引進(jìn)更多的主流品牌，打造商場的高品質(zhì)經(jīng)營格局。作為業(yè)務(wù)主管，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，具備敏銳的觀察能力和良好的服務(wù)態(tài)度，同時還要具備較強(qiáng)的說服能力。我們要善于用禮貌和情感影響商戶，做好他們的思想工作，從而推動商場的經(jīng)營發(fā)展。
3、加強(qiáng)商品價格、貨品來源管理，杜絕重貨、以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。在退換貨方面爭取加強(qiáng)細(xì)化管理，確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感化營銷，通過向商家宣傳和教育，引導(dǎo)他們規(guī)范陳列商品、提供誠信服務(wù)，從而吸引更多客戶，促進(jìn)銷售增長。我們始終秉承言出必行的原則，如果在工作中出現(xiàn)失誤，我們會及時解釋和道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
員工工作總結(jié)3
不知不覺，自去年3月份入行被分配到會計崗位工作已經(jīng)快倆年了，回頭想想這一年多的工作，為了能勝任自己的工作崗位，成為我行復(fù)合型員工，我不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高和完善自己，這期間也少不了領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心與照顧，使我能夠快速的進(jìn)步�，F(xiàn)就這一年以來的工作總結(jié)如下。
年初，根據(jù)市分行青年員工培養(yǎng)計劃中的結(jié)對傳帶安排計劃，我行安排了多組結(jié)對傳帶師徒安排，根據(jù)計劃，我由李行長結(jié)對輔導(dǎo)，我的學(xué)習(xí)目標(biāo)是掌握公文寫作基本要領(lǐng)，提升獨(dú)立處理問題的能力，提高參與集體活動的勇氣，提高講話膽量、展示青年人朝氣和風(fēng)采，爭做優(yōu)秀專業(yè)人才。這一年，在思想上，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，明確學(xué)習(xí)目的，服從安排，積極參與各項活動，虛心求教。在工作中，我有針對性的在這些方面努力提高自己，經(jīng)過李行長以及身邊同事的耐心教導(dǎo)，掌握了公文寫作的基本要領(lǐng)，同時提升了自身素質(zhì)，在業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，虛心向身邊的人請教學(xué)習(xí)，使我能進(jìn)一步勝任我的工作崗位，能更好地為客戶服務(wù)。在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真參加市分行組織的各項培訓(xùn)、考試，參加我行組織的會計、信貸以及公文寫作培訓(xùn)班。11月份參加了內(nèi)蒙分行舉辦的.信息培訓(xùn)班，通過這幾次的學(xué)習(xí)，使我的理論知識與處理問題的能力又上了一個新的臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識。在這期間，我順利通過了會計從業(yè)考試，保險代理資格考試，銀行從業(yè)考試，以及總行舉辦的會計與信貸上崗資格考試。完成了年初制定的素質(zhì)提升計劃。
回首這一年的工作生涯，有苦也有樂，但一切已成過去，今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)4
自20xx年9月1日入職到現(xiàn)在已經(jīng)接近一個月了，在這一個月的時間工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少的人和事，自己也成長了好多，也看到了自己的好多缺點(diǎn)需要改正和業(yè)務(wù)上的不足之處需要加強(qiáng)。這段時間在工程項目管理中心領(lǐng)導(dǎo)張主任和同事們的訓(xùn)練培育下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了很大的提高。也學(xué)到了一些鑫茂的企業(yè)文化，對工程項目管理中心的工作流程有了更深的了解。特殊感謝xx工程管理中心給了我這個機(jī)會，作為一個新人，我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作，在自己的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)出自己對工作的熱忱，同時也能為自己換取更多精神上和物質(zhì)上的收獲。個人綜合素養(yǎng)也得到了同事們的基本認(rèn)可，以下就把我這一個來月的工作、學(xué)習(xí)狀況做簡潔的總結(jié)。
一、工作狀況
343項目主要工作是c—15工地強(qiáng)弱電外網(wǎng)進(jìn)入設(shè)計施工、B—8工地慢慢進(jìn)入內(nèi)裝修施工、地源熱泵施工與園區(qū)供電改造等工作。109項目2、3號樓機(jī)電安裝，2、3號樓供電改造初步設(shè)計，弱電外網(wǎng)與市政接入，外網(wǎng)分支接入等工作。這些都是中間接手工作，有些屬于停工后二次啟動的項目，沒有可查資料或者是可查資料不全。給工作帶來了很大的難度，工作進(jìn)展緩慢，甚至有的分項安裝工程嚴(yán)峻滯后建筑工程，造成好多重復(fù)性工作。比如109項目的弱電外網(wǎng)，院內(nèi)道路已經(jīng)基本完工，沒有預(yù)埋過路管。強(qiáng)電也有類似狀況，2號樓電源進(jìn)戶、弱電進(jìn)戶都沒有預(yù)留，3號樓電源進(jìn)戶預(yù)留的不夠，3號樓至2號樓的出線管沒有預(yù)留，這兩棟樓主體工程已經(jīng)完成了很長時間了，這些工作是應(yīng)當(dāng)從主樓基礎(chǔ)施工時就應(yīng)當(dāng)做的.工作，到現(xiàn)在還沒有完成，這樣就會給分項電氣工程造成成本增加。同時施工難度也會相應(yīng)的加大。類似這些工作都需要經(jīng)過現(xiàn)場仔細(xì)檢查才能發(fā)覺，發(fā)覺狀況依據(jù)現(xiàn)場的實際狀況，做出可實施方案進(jìn)行執(zhí)行。
二、學(xué)習(xí)狀況
現(xiàn)在正是我的努力學(xué)習(xí)階段。公司中的每一位員工都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對我就是一筆財寶，在張主任和呂工等各位同事的盡心訓(xùn)練下，我受益匪淺。一個月來在工程管理中心領(lǐng)導(dǎo)與各位同時的關(guān)懷下我基本生疏了工作，盡管我剛?cè)肼�，我也和其他員工同樣對工作布滿著熱忱與信念。我會盡快提高自己在本職工作方面的學(xué)問和力氣。充分發(fā)揮我自己的主觀看法和能動性，我會用最短的時間仔細(xì)閱讀所接手項目的有關(guān)資料、圖紙等相關(guān)文件，編寫出處理方案，并依據(jù)可行方案逐一執(zhí)行。
三、個人思想
作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名員工，能成為一個團(tuán)隊中的焦點(diǎn)人物是我始終以來的幻想。為此我將盡最大努力對工作進(jìn)行開拓，做出成果。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美而好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向又一個的顛峰。人的一生很短暫，那么人活一世究竟為了什么？我認(rèn)為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)，雖然我已經(jīng)到而立之年，還沒有什么大的進(jìn)展，但是為了事業(yè)和自己的人生目標(biāo)，我愿終身奮斗。
員工工作總結(jié)5
20xx 年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實有效地踐行我行"以客戶為中心"的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的`服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立"服務(wù)無小事"的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
員工工作總結(jié)6
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人�？āＨ藢Ｕ�、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行自查報告網(wǎng)里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員，本著把各項工作做的更好這樣一個目標(biāo)，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路。一方面，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，能夠較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，不斷豐富基礎(chǔ)知識掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，在具體的工作中形成了清晰的工作思想，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)操作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中各項情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。
以上是我本年度一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜，做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
員工工作總結(jié)7
一年來，雖然我在工作中取得了一些成績，也受到了部門的認(rèn)可，但還存在必須差距，具體有：
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致工作開展困難，延誤一些重要工作的開展時機(jī)；
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，與人溝通粗糙并且很多時候把握不住溝通的重點(diǎn)，甚至出此刻溝通時遺漏工作重點(diǎn)導(dǎo)致重復(fù)溝通的現(xiàn)象，導(dǎo)致與其他部門同事的溝通配合工作出現(xiàn)困難；
3、綜合協(xié)調(diào)潛力較差，在協(xié)調(diào)各部門同事配合的時候沒能做好溝通，導(dǎo)致在于其他部門同事配合上存在漏洞；
4、工作中存在心態(tài)急躁、失衡的現(xiàn)象，工作中存在偏激的狀況，不能做到以一顆平常心對待工作；
5、工作中遇見困難不明白與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，尋求幫助，導(dǎo)致工作積壓、拖拉，最終影響整個部門的'工作進(jìn)度。
6、工作細(xì)心度仍有所欠缺，工作效率雖有所提高但感覺有時與各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非最快。
7、自身的專業(yè)水平不夠高，事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)，雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的積累，在專業(yè)水平上有了必須的提高，但是專業(yè)水平和工作經(jīng)歷與其他同事相比還是比較低。在日常工作中無視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強(qiáng)領(lǐng)先的意識不強(qiáng)。
8、工作上滿足正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成，平穩(wěn)有余，但創(chuàng)新缺乏；處理問題有時思考得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐的少。工作重習(xí)慣從害處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)。對學(xué)院的政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
9、全局意識不夠強(qiáng)，有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對學(xué)院及部門作出的一些重大決策理解不透，盡管也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但是還沒做到的狀況，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)、增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
10、以上由于經(jīng)歷缺乏，對突發(fā)事件處理不夠完善，思考問題不夠深入，在今后的工作中我會努力改正，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)我的缺乏。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的缺乏，工作確實也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定相信20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
員工工作總結(jié)8
加入公司以來，我主要從事一線維修電工工作。多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結(jié):
一、思想政治方面
認(rèn)真參與各種民主活動，參與民主管理，以工廠為家，努力工作，做好生產(chǎn)線電工的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
提高員工的安全用電意識，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。落實和完善安全用電組織制度，完善安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)團(tuán)隊用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。確保用電者確保自己和他人的安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電氣知識基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、系統(tǒng)知識、線路設(shè)備、照明設(shè)備、接地設(shè)備、變壓器運(yùn)行維護(hù)、電機(jī)維護(hù)、機(jī)床電氣控制線路、plc控制等相關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，用來指導(dǎo)工作實踐，應(yīng)用于工作，改進(jìn)工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，受到一致好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用所學(xué)知識，為工廠的節(jié)能降耗做出了很大貢獻(xiàn)。在工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約了一萬度的`電能。同時，對工廠的舊設(shè)備進(jìn)行電氣改造，使一些舊設(shè)備煥發(fā)青春。
五、實際生產(chǎn)
檢查引出線絕緣是否完好，電機(jī)是否過熱，接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組、首端、尾端是否正確，測量絕緣電阻和DC電阻，檢查絕緣是否損壞。繞組中是否有斷路、短路和接地。
當(dāng)上述檢查結(jié)束后發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接進(jìn)行通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，然后逐漸上升到額定電壓。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)發(fā)現(xiàn)故障并修復(fù)。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象和解決方案，記錄在案，指導(dǎo)實踐，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中要認(rèn)真認(rèn)真，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。今年以來，工廠未發(fā)生電氣造成的人身安全故障，通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)合理。
員工工作總結(jié)9
我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，堅持著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最終一分鐘”的'心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個大舞臺上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
員工工作總結(jié)10
我叫xxx，一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會�?學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校，文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
員工工作總結(jié)11
一轉(zhuǎn)眼，我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時間，我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作，比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報銷、統(tǒng)計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么，也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué)，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
新員工近期工作情況匯報4
人生有許多多個驛站，每個驛站都標(biāo)志著一個過程的結(jié)束，同時把標(biāo)志著另一個過程的開始。5月6日，經(jīng)過公司的面試，我終于有幸加入xx集團(tuán)xx店xx總店，
光陰似箭，不知不覺已經(jīng)加入大商將近3個月了，在這段時間里，公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關(guān)懷和幫助，在成為大商人的這段時間里，我進(jìn)一步的了解了大商，我無時不為自己是一名大商人而打心底里感到驕傲。
冰凍三尺非一日之寒，我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的，也不是快馬加鞭就能達(dá)到的，而我需要的就是學(xué)習(xí)、積累、再積累。在這兩個多月來我總結(jié)出總結(jié)下來主要有以下幾條：
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，要加強(qiáng)同事之間的溝通，汲取別人經(jīng)驗。
二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從簡單處入手，做好工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強(qiáng)者，因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強(qiáng)有力起來。
四是失敗是成功之母，反省是成功之父。這是一個心態(tài)的問題，在工作中，要有目標(biāo)，不怕失敗，不怕被拒絕，成功才會離你越來越近，同時要反省“我今天哪里做的好，我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省，不斷地進(jìn)步，不斷地靠近成功。
公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)做的很好，剛進(jìn)公司便趕上我們xx地區(qū)集團(tuán)的籃球賽，本來我還以為籃球賽就籃球賽，沒感覺到有什么特別，在來到xx省體育館的同時，我發(fā)現(xiàn)我感受到了大商的魅力。我們xx集團(tuán)xx地區(qū)集團(tuán)總裁皇甫立志、xx集團(tuán)xx地區(qū)集團(tuán)黨委書記xx也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所展現(xiàn)的風(fēng)采、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。
路漫漫長其修遠(yuǎn)兮，我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段，我會用自己的工作表現(xiàn)來回報大商，之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我，我相信我有能力應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)和困難，一定能把自己的本職工作做好做精!做一名合格出色的好員工。
新員工近期工作情況匯報5
入職時間不長的我通過工作中的表現(xiàn)獲得了不小的進(jìn)步，能夠在職場道路上有著這樣的成就自然與領(lǐng)導(dǎo)的安排和自身的努力分不開，在我履行好職責(zé)的同時也在通過工作中的努力不斷提升著自己，具備著年輕的優(yōu)勢自然要在職場中不斷打拼才能夠營造出美好的未來，回顧以往在工作中的表現(xiàn)著實讓我收獲了不少的體會。
步入職場以后應(yīng)該要盡快完成角色的轉(zhuǎn)變才行，從剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為企業(yè)新員工自然經(jīng)歷了不少挫折，但相對應(yīng)的也要明白職場環(huán)境與校園環(huán)境存在著很大的不同，若是用以往的心態(tài)對待現(xiàn)在的工作則很容易在職場中吃虧，畢竟領(lǐng)導(dǎo)對員工犯錯的容忍度是有底線的.，所以要認(rèn)識到嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)定的重要性以便于給集體事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，歸根結(jié)底經(jīng)驗上的差距是我現(xiàn)階段需要解決才能夠促進(jìn)自身發(fā)展的問題，所以認(rèn)清職場環(huán)境的不同并在工作中積極表表現(xiàn)自己，既要能夠遵守部門的各項規(guī)定又要及時調(diào)整好自身的狀態(tài)。
保持穩(wěn)重的風(fēng)格對待自身的工作往往能夠取得不錯的成效，作為企業(yè)員工讓我在工作中能夠認(rèn)清自身定位，畢竟在職場中并沒有生而知之的說法，任何工作技巧的學(xué)習(xí)都要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打才能夠逐漸積累屬于自身的優(yōu)勢，在沒有任何成就的情況下便好高騖遠(yuǎn)很容易導(dǎo)致自己變得墮落許多，須知今后的職場中還有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，又怎能因為些許成就便導(dǎo)致工作中看不清現(xiàn)實呢?所以對待工作要有自知之明才能夠盡自身的努力將其做好。
注重學(xué)習(xí)并合理安排自身時間也是每個員工都需要重視的問題，無論所從事的工作是否與自身專業(yè)有關(guān)都要保持謙卑的態(tài)度，畢竟工作中的成就需要不斷的積累才能夠打造屬于自身的優(yōu)勢，在毫無根基的情況下便貿(mào)然嘗試不熟悉的工作自然是不可取的，即便成長為工作經(jīng)驗豐富的老員工也要認(rèn)真對待每個細(xì)節(jié)才行，畢竟在工作中出錯的原因往往是自身的不重視導(dǎo)致的結(jié)果，所以我得重視每次培訓(xùn)獲得例會的契機(jī)并通過相互間的討論認(rèn)識到自己需要努力的方向，多向工作能力優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)也能夠讓我在職場中取得不錯的進(jìn)展。
每個新員工的職場歷程都是通過腳踏實地走出來的，所以不要妄圖走捷徑以免自己在工作中存在著根基不穩(wěn)的狀況，但面對職場中的機(jī)遇也要積極爭取從而展現(xiàn)出屬于自身的風(fēng)采才行。
員工工作總結(jié)12
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié)，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x，在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元，并超額完成了個人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破，當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張，可以說本月依舊不斷進(jìn)步，表現(xiàn)處于中上水平。
一、12月工作總結(jié)
本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識，除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外，柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日常客戶中提供的二次營銷，這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶，并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等，在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
12月我也深刻體會到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外，也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率，減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接，為明年一季度做好存款準(zhǔn)備，可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變，也正是這種壓力驅(qū)動才能
支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
二、12月工作外思考
1，新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因為能力經(jīng)驗受限，新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實，銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的.舞臺，建行尤其如此，網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光，我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然，在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位，對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持，提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備，這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應(yīng)有的回報。
就個人看來，目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血，同時補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時間經(jīng)驗足夠后，其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部，走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績，而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。
2，理財先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢，見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50—100萬的預(yù)期指標(biāo)，對此我有兩個提議：
�。�1）線上：可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店？
個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng)，國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感，或者說反應(yīng)遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時開展線下營銷，集體造勢？
�。�2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費(fèi)，但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù)，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動，隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。
員工工作總結(jié)13
銀行入行一年新員工個人工作總結(jié)正值七月，驕陽似火。作為一個入行一年的新員工，對事業(yè)的熱情也正像現(xiàn)在的天氣一樣熱烈。雖然一年的時間晃眼就過，但這一年中的內(nèi)容是豐富充實的。尤其是對我這樣一個剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入職場，在這一年里，完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，切實的體會到工作的意義。
對這內(nèi)容尤其豐富的這第一年總結(jié)是非常有必要的，我將以三個部分對這一年進(jìn)行總結(jié)，首先對一年了的工作內(nèi)容大致描述，然后提出自己實際工作中的感受和見解，最后對自己的實際工作進(jìn)行總結(jié)，找到提升自己的方向。
1工作內(nèi)容描述大家都覺得銀行是光鮮亮麗的職業(yè)，我相信每一位銀行從業(yè)人員對這樣的光鮮亮麗都有自己的理解。在入行的第一年中，我前大半年是作為柜面人員工作于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，充分的理解到了我行面對普通客戶群體的個人金融業(yè)務(wù)。
首先是業(yè)務(wù)技能的.熟悉與提升過程，這個階段的核心是操作的熟悉，關(guān)鍵就在于學(xué)習(xí)和練習(xí)。這是一個艱苦的過程，需要記住大量的代碼并且靈活運(yùn)用，這要求我認(rèn)真對待每一件小事，時時刻刻在鍛煉我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和耐心。能夠勝任柜員基本工作以后工作就變得更綜合，我把它分成內(nèi)控和銷售兩個板塊。內(nèi)控方面，即是業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險控制的全面延伸，銀行作為對風(fēng)險十分敏感的單位，其具體的體現(xiàn)就在柜員工作中的每一個規(guī)定和細(xì)節(jié)。作為柜員在工作時間中每一個動作都要符合要求，這是一個繁瑣復(fù)雜的過程，鍛煉了我謹(jǐn)慎的態(tài)度。
員工工作總結(jié)14
我于20xx年x月底成為我行的試用員工，到今天半年試用期已滿，根據(jù)我行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這半年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實習(xí)的懵懂無知，到第一天正式上柜的謹(jǐn)慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來，我始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的'銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
個人思想方面：
作為一名銀行員工，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐經(jīng)驗的不足，對于許多實際應(yīng)用問題的不了解。面對這種情況，再近半年的時間里，在師傅的教導(dǎo)下，主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以及老同事幫助下。一步步的提高自己，完善自己，不斷提高工作能力。同時，在綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語言表達(dá)能力等方面，應(yīng)再加強(qiáng)學(xué)習(xí)、體會。
工作態(tài)度方面：
作為一名新員工，我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補(bǔ)自己的短處，揚(yáng)長避短，不斷完善自己。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。
工作能力方面：
雖然近半年的工作學(xué)習(xí)，有了一些體會和心得。但我深知，只是皮毛而已。不足之處，還需要好好去學(xué)習(xí)鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，加強(qiáng)實踐體會。取長補(bǔ)短。不斷提高自己的履崗能力。
工作績效方面：
存款方面，由于精準(zhǔn)扶貧，我代表我門行成為扶貧干部，成為駐村工作隊的隊員。截至x月末，完成126萬元存款，但是在存款營銷方面一直沒有松懈。
現(xiàn)在，試用期結(jié)束，給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會，我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作。
員工工作總結(jié)15
試驗檢測工作是對材料和構(gòu)件的性能、工藝參數(shù)等進(jìn)行測試的活動，是為了加強(qiáng)工程施工質(zhì)量的重要手段，也是實行“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”的質(zhì)量保障體系之一。在鐵路工程施工管理中,試驗檢測工作是工程技術(shù)管理工作中的一個重要組成部分,也是鐵路工程施工質(zhì)量控制和竣工驗收評定工作中不可缺少的主要環(huán)節(jié)。對提高工程質(zhì)量和加快工程進(jìn)度，以及降低工程造價，推動施工技術(shù)進(jìn)步具有積極效應(yīng)。
一、試驗室概況
試驗室現(xiàn)有試驗人員6人，試驗室主任1人，試驗技術(shù)人員5人，按照鐵路施工要求，均持證上崗。試驗室按要求把試驗檢測規(guī)章制度、試驗儀器操作規(guī)程以及試驗檢測人員崗位責(zé)任制上墻，從而保證試驗檢測工作有章可循，檢測人員有制度可依，充分發(fā)揮試驗室在工程建設(shè)中的作用。
二、本年度試驗檢測工程質(zhì)量簡介
在工程質(zhì)量方面，嚴(yán)把原材料進(jìn)場質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格原材料、半成品及成品用于工程施工;同時加強(qiáng)施工的過程控制，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。有效地保證了工程質(zhì)量合格率達(dá)100%，重大質(zhì)量事故率為0，力爭一次性達(dá)到驗收條件。
(1)二工區(qū)本年度試驗檢測情況如下：
�、偎噙M(jìn)場109批次，共計27403.46噸，已委外檢測109批次，監(jiān)理見證14批次。
�、诜勖夯疫M(jìn)場67批次，共計10543.46噸，已委外檢測67批次。 ③粗骨料進(jìn)場202批次，共計117072.26噸，已委外檢測202批次。
�、芗�(xì)骨料進(jìn)場144批次，共計79865.79噸，已委外檢測144批次。 ⑤鋼筋進(jìn)場218批次，共計3922.248噸，已委外檢測218批次，監(jiān)理見證43批次。
�、掬摻詈附咏宇^委外檢測101批次，共計19060個，監(jiān)理見證22批次。
⑦減水劑進(jìn)場21批次，共計523噸，已委外檢測21批次。 ⑧引氣劑進(jìn)場14批次，共計29t，已委外檢測14批次。
�、峒壟渌槭M(jìn)場76批次，共計149729.8m3，已自檢76批次。監(jiān)理見證13批次。
�、饴坊翗舆M(jìn)場144批次，共計661590m3，已自檢144批次。監(jiān)理見證53批次。其中5段挖方利用方土樣送至國土資源部哈爾濱礦產(chǎn)資源監(jiān)督檢測中心進(jìn)行了膨脹土指標(biāo)的委外檢測。
(2)二工區(qū)本年度現(xiàn)場試驗檢測情況：
�、佻F(xiàn)場路基檢測動力觸探試驗123次，壓實系數(shù)試驗檢測6994次，孔隙率試驗檢測4493次，地基系數(shù)K30試驗檢測2915次，均在監(jiān)理的見證下進(jìn)行，結(jié)果符合要求。
�、诂F(xiàn)場路基與橋涵過渡段壓實系數(shù)試驗檢測2124次，孔隙率試驗檢測4961次，地基系數(shù)K30試驗檢測2150次。
�、郜F(xiàn)場CFG樁褥墊層壓實系數(shù)試驗檢測422次，Evd試驗檢測
120次。
三、試驗檢測工作的開展情況
1、施工前主要是對對本工程擬用的砼、砂漿配合比進(jìn)行驗證，通過試配，砼、砂漿配合比達(dá)到配制強(qiáng)度;檢驗原材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)。選擇路基填料料源以滿足工程施工需要。
2、施工中主要是加強(qiáng)過程控制。嚴(yán)把原材料進(jìn)場質(zhì)量關(guān)：對于新進(jìn)場原材料試驗室首先驗收其質(zhì)保書和外觀質(zhì)量，然后按規(guī)范要求頻率進(jìn)行抽檢，對于常規(guī)及非常規(guī)試驗委托有資質(zhì)政府檢測機(jī)構(gòu)試驗;對于質(zhì)量欠穩(wěn)定的材料料，首先對母材強(qiáng)度、試驗項目進(jìn)行委外檢測。對于路基盡量選用A級填料，使用大型壓實設(shè)備，加強(qiáng)路基現(xiàn)場檢測，檢測不合格不得進(jìn)行下道工序施工;對于砼拌合站的管理：試驗人員根據(jù)砂石料含水率及時調(diào)整施工配合比;不定期檢測配料秤計量情況;加強(qiáng)拌合機(jī)操作人員、搗固人員和焊工崗前培訓(xùn)，并對其操作過程進(jìn)行監(jiān)督，對于生產(chǎn)的成品和半成品進(jìn)行質(zhì)量檢測。其過程為;對進(jìn)入料斗的砂石進(jìn)行稱量，及時檢測砼坍落度;對于焊接接頭進(jìn)行機(jī)械力學(xué)性能試驗;按規(guī)范要求留取砼、砂漿試塊檢測其強(qiáng)度。本年度具體實施工作如下：
(1)路基土石方填筑開工前進(jìn)行的試驗：含水量、顆粒密度、顆粒分析、液塑限、標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗。
我標(biāo)段需要檢測的土方料場及挖方利用土方有12段，根據(jù)驗標(biāo)要求細(xì)粒土每5000方便做一次抽檢試驗，粗粒土每10000方便做一次抽檢試驗，路基填筑前對52段原地面土樣進(jìn)行了土的含水率、液
塑限和擊實試驗檢測。在正式進(jìn)行路基填筑前，配合工程部完成路基段落的劃分，土樣挖方利用的統(tǒng)計。
路基填筑施工時，試驗室承擔(dān)每段路基各層的檢測驗收工作，主要包括壓實系數(shù)、孔隙率、地基系數(shù)、動態(tài)變形模量、厚度等試驗項目的檢測，嚴(yán)格把控現(xiàn)場施工質(zhì)量。
我標(biāo)段路基填筑里程為10.3公里，本年度是路基全面施工的重要階段，整個標(biāo)段的路基隊伍都在進(jìn)行填筑工作，每層都需試驗人員進(jìn)行報檢。
(2)級配碎石填筑開工前進(jìn)行的試驗：顆粒級配、含水率、標(biāo)準(zhǔn)擊實，級配碎石配合比設(shè)計，級配碎石中水泥劑量的測定;b.碎石試驗：碎石的壓碎值、磨耗值針片狀顆粒含量及顆粒組成等各項指標(biāo)的試驗檢測。
我試驗室完成了級配碎石配合比的`設(shè)計及審批工作，經(jīng)過多次調(diào)試，最終選取了最優(yōu)方案。試驗室同時參與了級配碎石拌和站的驗收工作，重點(diǎn)完成了拌和站的驗收資料、人員的組織安排。級配碎石站的試拌調(diào)試工作也主要由試驗室完成。
橋涵與路基過渡段施工時，試驗室完成了每個過渡段級配碎石原材的試驗檢測及每層填筑質(zhì)量的檢測驗收工作，主要包括壓實系數(shù)、動力觸探、地基系數(shù)、動態(tài)變形模量、厚度等項目的檢測，同時每個橋涵過渡段均需向業(yè)主第三方上報檢兩層進(jìn)行試驗檢測。
(3)涵洞基底換填施工時，試驗室承擔(dān)每個涵洞填筑砂夾碎石原材的試驗檢測及每層填筑質(zhì)量的檢測驗收工作，主要包括壓實系數(shù)、動力觸探、厚度等項目的檢測，對施工現(xiàn)場填筑厚度及質(zhì)量嚴(yán)格要求。
我標(biāo)段共52道涵洞，取消2個，試驗室對每個涵洞的基底開挖和換填工作均做了試驗檢測工作，并及時完成內(nèi)頁資料的填寫。
(4)橋涵構(gòu)筑物施工時，試驗室完成每個結(jié)構(gòu)物現(xiàn)場混凝土質(zhì)量及把控工作，試驗員奔走于各結(jié)構(gòu)物間，管理現(xiàn)場混凝土澆筑情況，進(jìn)行坍落度、含氣量等試驗，遇到混凝土泌水、和易性不好等情況，及時去拌和站進(jìn)行監(jiān)督調(diào)試。
根據(jù)鐵路《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》的要求，現(xiàn)場每工班拌制100方的同配比、同一結(jié)構(gòu)部位的混凝土，必須制作至少一組試件，每組試件包括3個試塊。試驗室對每組試塊均進(jìn)行了抗壓試驗，并完成鐵路信息化的上傳工作。
四、試驗檢測資料管理情況
試驗室設(shè)資料管理人員1名，主要負(fù)責(zé)原始試驗記錄、試驗檢測臺帳以及試驗報告的填寫、歸擋和發(fā)放。同時負(fù)責(zé)路基填料標(biāo)準(zhǔn)試驗、水泥、鋼筋、砂、石等原材料的檢測，以及混凝土試塊抗壓強(qiáng)度試驗送檢。我試驗室已將本年度所以試驗檢測資料整理完畢，按工程部位分類歸檔。
五、存在的問題
1、由于路途遠(yuǎn)，車輛緊張給送檢和取報告帶來了一定難度。
2、由于試驗室人員緊缺，導(dǎo)致試驗資料整理不夠及時。
六、來年的工作計劃
1、加強(qiáng)試驗儀器維修和保養(yǎng)，以保證試驗儀器的正常工作。
2、及時送檢試驗儀器和計量器具，以保證儀器的精度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
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