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社區衛生服務中心工作總結

時間:2024-07-24 10:30:31 工作總結 我要投稿

社區衛生服務中心工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的社區衛生服務中心工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

社區衛生服務中心工作總結

社區衛生服務中心工作總結1

  在省衛生廳、市衛生局的統一安排下,為配合社區開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建工作,引導社區居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;

  一、目標

  通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提升社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平,探索現代自助式健康管理運行機制,逐步形成現代健康生活方式,提升居民健康水平。

  二、選址

  健康小屋選址在社區衛生服務中心,面積大約在30平方米左右。

  三、設備配置

  配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。

  四、作用

  1、社區居民:自我提升,自我管理,自己的健康自己作主。

  2、醫療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。

  五、社區健康小屋開展情況

  社區居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。

  通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提升。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現代健康生活方式,提升了居民健康水平。

  通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不但僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提升他們的.生活質量。

  通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。

  總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力健全每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現健康小屋的價值,為社區居民服務。

社區衛生服務中心工作總結2

  今年隨著社區醫療相關政策的逐步落實,社區衛生服務網絡逐步健全。并根據《遼寧省關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的指導意見》精神,我院社區衛生醫護人員早已深入社區,有針對性地開展工作,讓社區居民享受到安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務。現總結如下:

  今年我們多次到社區居民當中,主動開展社區服務工作,為他們建立居民健康檔案,進行慢病宣教,開展防病、治病的指導。目前,我國已步入老齡化社會,慢性病的預防控制工作日趨緊迫。高血壓是威脅我國居民健康的重要慢性病,預防控制高血壓是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要資料。我院社區服務中心與市科普大學合作,對西市區所轄社區建新、創新、西大廟、紅運、渡口、華安、風光七個社區進行《高血壓預防》的健康講座。

  共進行七次講解,以社區中老年居民為主,聽課人數達200余人次。結合居民實際以淺顯易懂的語言,簡潔明快的解釋,生動真實的事例分別從飲食結構、限制鈉鹽、減輕體重、戒煙、限酒、加強體育鍛煉、持續良好的心理狀態——這七個方面進行講解并與他們進行應對面的交流,解答他們的疑難問題,從而把慢性病的防控的理念,把合理健康生活方式、模式介紹給他們,建立起科學防病的'理念,培養適合自己的健康的生活習慣、生活方式,摒棄以前的不合理的,偏執的想法。多次的健康講座得到居民的大力支持和一致認可,社區醫療服務下到基層,貼近群眾,走入家庭,是十分必要的,得到熱烈的歡迎,也給了我極大的鼓舞和感動,擴大了我院在基層社區的影響,為醫院贏得了信譽。對社區居民帶給健康教育服務,有利于社區衛生服務的開展,對有效地預防與控制慢性疾病的發生是十分必要的,也是落實初級衛生保健的有效途徑。

  此刻,基層衛生機構已轉變服務模式,逐步改變重醫輕防的觀念,從以基本醫療服務為主轉變到以公共衛生服務為主。提高居民身體素質務必從基層社區入手,以預防為主,以增加居民公共衛生知識,改變生活習慣為主要手段,從而培養科學防病理念,建立健康合理的生活方式。我們認為社區衛生工作務必加強基層衛生工作,以健康教育為主,作為社區衛生服務中心醫護人員更應深入實際、踏踏實實、富有成效的工作,透過我們的努力使社區醫療工作更有活力,更具實效,不斷發展。

社區衛生服務中心工作總結3

  健康檔案是身心健康過程的規范、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據,是社區衛生服務動態管理的工具,是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來,全面統一建立居民健康檔案,并實施規范管理,促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年,我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下:

  一、統一思想,明確衛生發展政策

  中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關文件精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

  二、中心積極主動聯系村、居委會,爭取到他們的大力配合

  中心積極和村、居委會聯系,向他們宣傳現在的衛生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

  三、開展入戶調查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪

  入戶時發放《健康素養66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統一進行管理,用以隨時查看、更新、統計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。

  四、由主管領導把關、考核,層層落實,責任到人

  每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況,由主管領導把關、考核后才算整個完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專柜存放,規范有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。

  五、居民健康檔案工作已初見成效

  經過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的,提高了社區衛生服務中心的知曉率,醫患雙方關系更加和諧、融洽。

  六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

  1.居民提供虛假信息

  根據健康檔案,社區衛生服務站會根據不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監管,消除居民的疑慮。

  2.居民健康檔案更新難度大

  目前,居民健康檔案以紙質檔案為主,缺乏統一的'電子檔案系統,居民前往不同的醫療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。

  3.定期隨訪不配合,醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這里登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。

  我中心在黨和政府的大力支持下,社區的健康檔案工作得到快速的發展,經過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度,社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務,社區衛生服務機構的形象更加完美,居民更加滿意。

xx社區衛生服務中心

  二〇xx年十二月二十日

社區衛生服務中心工作總結4

  xxx,渝水區城北街道沙土社區衛生服務中心的一名主管護師,始終以病人為中心的服務理念,努力做到以精湛的技術,飽滿的工作熱情,高度的責任心,良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動,踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。

  一、愛崗敬業,積極進取

  自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護士有強烈的責任感,更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業,提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰斗在護理工作的第一線,堅持做到理論聯系實際,總結經驗,練就了過硬的護理技術,她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術,受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結xxx的工作,扎實敬業是一個方面,敢于創新、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現,隨著人們生活水平的提高,人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化,新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務理念應用于臨床護理之中。

  二、醫德至上,服務優質

  這些年來,她始終堅持加強自身思想政治素質提高,不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造,加強醫德醫風建設,自覺與不正之風作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內功,以身作則,兢兢業業,把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。同時不斷學習,更新知識,鉆研新的護理技術,并有效地利用到臨床護理工作中,從而取得良好的護理效果。

  三、傾力奉獻、無怨無悔

  以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人,是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士,平時的工作繁重而復雜,需要面對的問題形形色色。她堅持參與臨床第一線的護理工作,用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會出現在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次,有一位產婦需剖腹產手術,當時已是凌晨一點,xxx正在家睡覺,手機突然鈴響,接完手機后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫院后在產婦做完手術,安全返回病房的時候,已經是凌晨三點多鐘了,人也已經筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準時上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣。”

  四、服從安排忘我工作

  XX年,首發于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行,我國也很快出現了疫情,區委、區政府非常重視,全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候,她在院領導的安排下,承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作,她和同事們一道查閱資料,根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程序,并練習防護服等的穿脫要求,并對第一批進入發熱病區的工作人員進行嚴格的培訓,以保證醫務人員零感染。

  ——XX年10月,渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情,為防止甲流的擴散,區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”,第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心,她母親擔心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。

  ——面對嚴重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房,隔離病房內十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇,但是本著從嚴、從緊、從細,堅持、堅定、堅守,發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的精神,不顧自己隨時有可能被感染的.危險,身赴一線,為患者進行治療護理,并積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人,但護士卻只有四名,她每日穿著防護服超負荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發現自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領導反映,仍然堅守在自己的工作崗位上,她想:“在這關鍵的時刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。

  ——學生、教師及學生家長對甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向,利用板報、宣傳欄等宣傳形式,對老師、學生及家長宣傳防控知識,讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識和措施,增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說,“對待甲流最重要的一點是要相信科學,不要慌張,心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進行有效防控,就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時間差,減少接觸機會;不熬夜,多休息;注意個衛生,勤洗手,常清潔;適當鍛煉,增強抵抗疾病能力。

  在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰。回到醫院后,回憶當時的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項任務,惟一能做的,就得服從,就得做好。”

  二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領導和同事的好評,組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”,XX年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養對象”。

  這,就是xxx。在平凡的護理崗位上,一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業,她的無私,她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。

社區衛生服務中心工作總結5

  20xx年西市中心以“辦居民滿意衛生,創居民滿意公衛”指導思想,為了改變去年工作被動落后的局面,遵照區生局的相關文件精神,中心統一認識,根據中心實際情況,年初制定出切實可行的工作計劃,并認真落實,取得了一定成績。現將工作情況匯報如下:

  一、統一思想,高度認識,宣傳發動

  組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛生,創居民滿意公衛”為主題的動員大會,同時學習衛生局、疾控有關加強“對基本醫療和公共衛生的領導,使社區衛生工作再上新臺階”的文件精神,要求各科室、服務站要深刻領會,全面把握開展這項活動的精神實質,營造以“堅持公共衛生、基本醫療并舉的辦院宗旨;做小事、做實事、做好事的服務理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀。”為宗旨的良好氛圍。必須結合中心實際,正視問題,不遮丑,針對中心少數人不支持開展基本醫療的要給予堅決的抵制,樹立“揚正氣,站好隊;聽黨話,辦實事;重大局,講和諧。”的風氣。不喊空話,不走形式,不躺在過去“成績單”上睡大覺,針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施,重點在落實。提倡“要績效,看奉獻”的創先獎優績效機制,形成誰工作做得多、做得好,誰績效多的良好風氣。

  二、結合實際,確定工作計劃和不斷完善整改措施

  通過以“基本醫療、公共衛生兩手抓,兩手硬,都達標”,真正實現我中心的規范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務能力為目標,我們必須突出公共衛生,緊抓基本醫療。要求各科室制定明確工作計劃,并隨每次自查和上級檢查出的問題進行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題,防保科做2次整改工作報告,查找到主要被動落后的原因是部門領導不力,缺乏管理能力,導致預防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評比倒數。因此沖破阻力和障礙,及時調換科室負責人,才扭轉了防保工作的被動局面。中心病房根據衛生局關于要重視基本醫療,提高為居民醫療服務

  能力的要求,積極和市立醫院中醫科建立雙向協作關系,使醫療服務日趨規范,力爭做到“中心雖小,服務不差,療不差,護理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無一例醫療糾紛發生,無一例投訴。

  三、積極籌備、重在實施

  為了改變中心被動落后的動局面,使工作有起色,我們重點要抓好基本醫療和公共衛生兩大塊,中心主任親自兩個組的組長,選拔有能力的3名同志任副組長,針對三個部門存在的老大難問題,展開充分的剖析,制定出切實有效的整改方案。具體措施如下:

  1、結合我中心社區服務特點,克服過去部門負責人管理能力差,沒有定期目標,不掌握工作進度,一本糊涂賬;不了解錯在哪,錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標,制定工作計劃,不論從醫院管理體系,還是基本醫療和公共衛生服務體系,全程逐步推向規范化。

  2、制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、誰負責,怎么做的統籌模式。避免有計劃不落實,落實了也不到位的'現象。

  3、成立相關領導小組。針對基本醫療和公共衛生這兩個部門,明確領導職責,實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發現的問題及時制定整改方案,中心主任為“責任人”,部門副主任為“直接責任人”,主任督查,副主任負責完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況,主動督查,反復督促,才能保證任務落實。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。

  4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室,確立責任人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的自我評價,形成評價結果,在找出問題的基礎上,修訂措施。讓每項指標都實現真實性,反饋信息的可操作性。為了確保指標完成,讓部門責任人既起到責任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。

  四、逐步開展、穩步推進

  1、強社區健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發放康方5000余份,開辟健康專欄12次。創建的社區衛生服務網站受到了社區衛生工作者的高度贊揚。

  2、認真做好四個社區(服務站)的建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費體檢、三次聘請市立醫院知名專家下社區對慢病患者進行免費規范化會診講座,既培養了居民的對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。中心與市立醫院中醫科為協作科室,請有專長的專家長期坐診,免費服務于社區廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規范化治療,顯效達到95%,收到了非常好的效果。

  3、預防接種科是我中心的重點科室,首先加強領導和組織管理,調整有能力的同志為負責人,堅決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒有發生一例不良發應。此次加強化麻疹和查漏補種工作,我們做了大量的前期工作,有序開展,結果既提高了接種率,又提高了管理率,按質、按量、按時超額完成任務。特別是調整部門負責人后,工作有了較大的起色。

  4、婦幼工作穩步開展,選派1名兒保人員到保健所進修,提高服務能力,逐步加強對孕產婦的管理工作,從發放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產婦的回訪、產后訪視等都有了較大的進步。

  5、加強對基礎醫療行為的規范,對醫療護理行為,聘請市立醫院專家進行不定期抽樣,抽查,落實各項整改措施。加強醫護人員醫療安全教育,三基培訓,防范醫療糾紛發生。

  6、加強中醫藥適宜技術在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開展的中醫藥知識培訓學習,讓醫護掌握經濟適用的中醫技能。先后3次下社區開展推廣中醫藥適宜技術。20xx年已圓滿完成《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技社區術推廣項目》兩個項目。

  7、中心和市立醫院中醫科建立協作關系,相互支持,開通雙向

  轉診綠色通道,在中心的支持下,中醫科現擁有國醫堂和30張床位,20xx年醫院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區,大病、危重病到醫院”,即方便居民,有保證了醫療安全。

  五、自查自糾、整改落實

  1、每部門副主任人,在每周早會上,進行通報工作進展情況和存在的問題,中心主任現場點評和解決;不能解決的,辦公會討論并落實,提高單位整體工作效率和解決問題效率。

  2、將衛生局和社區辦巡查和督查、醫德醫風建設、醫院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來,實行常態化運行與動態化管理。

  六、持續規范,創先爭優

  中心的內涵建設和規范管理不是一時可以實現的,我們借助此次“辦居民滿意衛生,創居民滿意中心”活動為始點,內抓素質,外樹形象,進一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務質量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

社區衛生服務中心工作總結6

  根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見,我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協調工作,并成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案,進行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家,對我院的工作人員進行系統的培訓。

  目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。

  在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經常服藥的`病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。

  我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務質量。

社區衛生服務中心工作總結7

  20xx年度我程橋街道社區衛生服務中心按照基本公共衛生服務工作要求與區疾病預防控制中心的全年工作目標,為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費接種工作,現將今年的主要工作小結如下:

  一、常規免疫

  1、20xx年共計出生兒童419人,完成新建兒童419人,發放卡439人(外地流入本地的無卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個針次,其中三例疑似預防接種異常反應。

  2、本轄區內出生兒童全部按照規定免疫程序進行疫苗接種,以確保適齡兒童進行疫苗的及時接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進行疫苗補種,并同時建立證、卡管理,對流動兒童同樣按照規定進行規范化管理和免疫接種。

  3、根據麻疹疫苗的強化免疫及查漏補種工作安排,我們于1月5日—1月12日對本轄區所有8月齡-6周歲兒童進行了麻疹疫苗的查漏補種工作,共計檢查223人次,完成補種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補種工作,完成補種人次11人,

  4、本著自愿自費的原則對部分兒童提供二類疫苗的接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無一例投訴。

  二、計劃免疫針對的傳染病發病情況:

  對我中心門診傳染病漏報工作每季度進行檢查,無一例漏報傳染病

  三、宣傳培訓

  20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日,對計劃免疫相關知識開展宣傳和咨詢活動,共發放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設立咨詢臺1處。同時進行了擴大免疫規劃知識宣傳,重點對留守兒童及流動的人群,我轄區還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。

  四、積極推進信息化工作的開展

  我社區衛生服務中心已在今年四月份完成了信息化門診工作,并于4月20日正式投入使用。

  五、存在的問題:

  1、本轄區流動人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達到100%,尤其是外地計劃外生育的兒童,家長及其不配合,不愿及時接種,致使本轄區的接種率存在小幅度的'下滑趨勢。外出和外來人口的計劃免疫管理工作艱巨。

  2、擴大免疫規劃宣傳覆蓋率未達100%的標準

  六、下一步的工作

  1、 堅強對常規報表的審核、驗收。

  2、 加大主動監測工作,積極主動按要求上報計劃免疫針對傳染病疫情。

  3、 繼續做好預防接種證的查驗和上級部門交辦的其它工作。

  xx街道社區衛生服務中心

  20xx.12.31

社區衛生服務中心工作總結8

  華陰市共有人口26萬,其中城市居民7萬余人,設置了岳廟,太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來,市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局,大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成,特點是布局合理、標準較高,管理規范,功能完善,能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。

  一、XX年社區衛生服務工作

  XX年,我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導,

  第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路,進一步推進社區衛生服務體系內涵建設,繼續規范開展社區公共衛生服務,保障廣大居民健康需求,不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上,又把加快示范社區衛生服務中心建設,爭取通過省市檢查驗收;提高社區衛生服務能力建設作為工作重點,半年來,各項工作進展順利,完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下:XX年目標任務完成情況

  (一)規范管理,提高服務能力:

  XX年初根據市衛生局,和華陰市政府下達的目標任務書,我們及時進行細化,召開了社區衛生工作會議,向各社區衛生服務機構下達了目標任務書,制定了我市社區衛生服務工作要點,要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責,層層考核,大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設,并向渭南市上報了檢查驗收申請,

  (二)公共衛生服務均等化

  隨著國家基本公共衛生服務深入開展,公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋,衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格,成立了公共衛生服務領導小組,各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科,由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查,并與績效工資評比先進相掛鉤,基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。

  全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份,建檔率91、5%,電子健康檔案36855人,建檔率57、5%,居民健康檔案逐步實行了動態管理;認真開展兒童保健,利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中,4526人享受到健康保健;孕產婦保健161人;制作健康宣傳專欄20個,發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治

  等宣傳單3萬余份,開展健康教育60場次,接受教育562人次;為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者共摸底4101人,規范化管理3573人,管理率87、1%;糖尿病摸底1527人,規范化管理1459人,管理率95、5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92、3%;10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作,嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查,城市居民中65歲以上老人共4918人,體檢4447人,體檢率90%,將體檢結果進行了統計分析,開展社區診斷。

  (三)人員培訓:XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓,為每個社區衛生機構培訓了防疫專干,婦幼專干,舉辦各種類型培訓30余次,大大提高了服務能力。

  (四)基本建設:XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用,共投資萬元,建筑面積m,配置了醫療保健器械,開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建,工作條件不斷提高,環境面貌煥然一新,

  (五)公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥,年終經考核后再進行重新分配的辦法,目前已全部下撥各社區衛生服務機構。

  二、XX年前半年社區衛生工作

  XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神,在上一年工作的基礎上,重點做了以下工作:

  (一)明確目標任務,周密安排部署

  先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》,與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議,安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策,要求全年各項工作任務的落實實行中心主任(站長)負責制,不斷探索新方法和新思路,開拓性工作,努力完成全年工作任務。

  (二)強化重點工作落實

  1、示范中建設:我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作,4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請,一年多來,岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備,創造條件,爭取年內驗收通過。

  2、公共衛生服務開展:公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作,下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》,把建檔重點放在新建新生兒健康檔案,共新建XX份,完善電子檔案錄入,提高錄入率;1-4月共開展兒童保健3819人次;孕產婦保健128人;各社區衛生服務機構圍繞狂犬病,手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個,并且進行了2次以上的內容更新,開展健康教育30次,接受教育285人次;冷鏈運轉5次,免疫接種XX2針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者入戶隨訪3904人,管理率87、8%;糖尿病入戶隨訪1612人,管理率,95、9%;重型精神病患者入戶隨訪53人,管理率92、9%;理順了重型精神疾病管理機制;4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作,下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》,各項前期準備工作基本結束,共摸底6090人。

  3、基礎設施建設:岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作,今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建,現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾,進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂,正在進行內部裝飾,預計年內投入使用。

  4、管理規范化:我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點,行政管理措施規范,各種文檔資料規范,公共衛生服務項目執行規范,科室設置規范,人員使用合理,目前這項工作已經準備完成,近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。

  (三)存在問題

  雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展,但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。

  二是由于服務設施、醫療設備、技術

  力量等方面限制,加之醫療保險等政策制度不完善,“小病在社區、大病進醫院”的'社區衛生服務模式和流程還未形成,社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來,影響了社區衛生服務的健康發展。

  三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足,一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。

  (四)下步工作措施

  針對上述問題,今后我們將會努力做好一下幾方面工作:一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設,以示范中心建設為契機,以點帶面,推廣標準化、科學化建設。

  二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象,變為主動上門為社區居民服務,積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立,探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。

  三是加大社區衛生服務機構人才培養力度,把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度,不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓,緊緊圍繞“健康”這個中心,從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理,提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。

社區衛生服務中心工作總結9

  認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急處理條例》,傳染病信息報告管理規范等法律法規,切實做好我社區服務中心傳染病管理,疫情信息的報告和疫情處置工作,按照《全國社區中醫藥工作先進單位建設標準》的要求,充分利用現有的中醫藥資源,發揮中醫藥特色和優勢,豐富社區衛生服務的內涵,在社區衛生服務中運用中醫藥理論和技術,廣泛開展中醫藥參與傳染病預防服務工作,確保我社區服務中心管理的六萬人民群眾的身體健康,現將現將20xx年疾病控制工作總結如下:

  一、 組織機構與制度和中醫藥參與傳染病防治工作預案

  成立傳染病領導小組和救治小組,手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領導防治小組,制定傳染病管理中的各項規章制度,成立中醫藥參與傳染病防治工作預案,中醫藥參與突發公共衛生事件應急預案,甲流、手足口病等中醫藥防治預案,并嚴格按照防治預案進行傳染病的預防保健服務。

  二、疫情瀏覽

  每天上、下午在大疫情網瀏覽當天本轄區傳染病發病情況,及時處理并進行個案流調,充分發揮中醫藥在傳染病防治中的重要作用,防止疫情的發展和傳播。

  三、 疫情處理和個案流調

  對當天發現的傳染病疫情能及時處理,對轄區幼兒園及學校發生的每一例傳染病都進行了現場疫情處理,并下現場處理意見書。對聚集性病例現場處理,有流調報告和首發病例個案調查表,對散發病例進行電話流調。20xx年我轄區手足口發病共457例,其中散居兒童272例,幼托兒童185例,停課30個班次;出血熱7例,麻疹3例,全部流調并填寫個案調查表。流腮123例,其中學校、幼兒園56例;水痘46例,其中學校、幼兒園28例;猩紅熱25例,其中學校、幼兒園18例;風疹3例,其中幼兒園1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹瀉35例,傷寒1例。累計傳染病發生共940例,其中幼兒園,學校288例,全部下現場處理意見書,共停課30個班次,散居652例。

  四、 突發公共衛生事件的防治

  年初即成立突發公共衛生事件應急預案和中醫藥參與突發公共衛生事件應急預案,成立突發公共衛生事件領導小組,醫療救護小組,衛生防疫小組,院內專家會診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備,及時補充更新。

  開展面向公眾的`中醫藥健康教育,在疫情的不同發展階段,及時組織相應的中醫藥科普宣傳活動,普及中醫藥防治知識。同時廣泛推廣中醫傳統健身方法,加強鍛煉,增進人民身體健康。

  在總結中醫藥預防非典臨床和科研工作的基礎上,根據具體情況,擬定并推薦預防突發性*染病中藥處方,引導市民科學合理地使用中醫藥方法預防突發傳染病。

  五、 對幼兒園學校及個體診所的督導

  對轄區22家個體診所進行傳染病工作督導3次,并下督導意見書。檢查傳染病防治工作及中醫藥在傳染病防治中的預防保健服務,門診日志的書寫,無傳染病漏報,遲報現象。對轄區15家幼兒園、1所中學、3所小學、6家大中專院校督導3次,并下督導意見書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風疹、猩紅熱等,要求學校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關的各種制度,專人管理傳染病防治工作,做好傳染病中醫藥防治宣傳教育,消毒隔離,落實晨檢制度,發現傳染病及時登記、報告等。

  六、 傳染病的上報、查重和訂正

  所有臨床和醫技科室人員,在診療工作中一經發現傳染病應及時填寫傳染病上報卡,并上報疾病控制室防疫專干,20xx年我院共上報傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例。無漏報、遲報現象。上報率100%,上報及時率100%。

  七、 院內傳染病工作自查

  積極的組織院內傳染病工作自查,每月查門診日志2次,共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例,共查出傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例,無傳染病漏報、遲報現象。門診日志書寫規范,個別出現住址不詳、病名不規范的也已經及時改正。

  八、 傳染病防治知識培訓

  年初制定培訓計劃,包括對本院職工,轄區幼兒園、學校和轄區個體診所及新進院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次,幼兒園學校培訓7次,個體診所的傳染病培訓8次,其中中醫藥防治培訓3次,并有簽到,有講義,有培訓記錄和效果評價,有試卷和成績。內容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫藥防治保健,出血熱防治,手足口病防治。

  九、 傳染病宣傳

  積極開展傳染病宣傳活動,制作健康教育宣傳欄4次,為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治,手足口病、腸道傳染病的相關內容。發放《如何預防手足口病》、至家長的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,預防手足口病三折頁710份,宣傳畫41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫藥防治等宣傳單共計2千余份。對個體診所,幼兒園學校發放出血熱宣傳畫50張,《鄉村衛生人員手足口病防治手冊》30本。

  十、 出血熱防治

  為降低流行性出血熱在我區的發病率,1-4月份區疾控中心組織在全區范圍內為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗,我老街社區衛生中心共完成接種16136支,1針8469針次,2針5495針次,3針2172針次。

  根據長衛發【20xx】209號文件,關于印發西安市長安區20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實施方案的通知,從9月份開始對在本轄區16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補種工作。

  十一、 瘧疾項目管理工作:

  按照《長安區衛生局全球基金瘧疾項目委托書》中所附的工作任務分配表,按季度及時做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作,配合區疾控中心做好主動病例的偵查工作,完成了上級分配的任務。

  十二、腸道病防治:

  在本年5—10月份開設了腸道門診,并有專人負責,專用門診日志,腸道病人有專用蹲位,所有腸道病人做到逢泄必檢,逢疑必報,控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調等問題,中醫藥治療腸道傳染性疾病療效確切,具有抗菌、抗病毒、抗變態反應等多重功效,治療具有多環節、多靶點作用。中醫認為夏季腸道傳染病以腸道表現為主者病位在腸,屬濕熱疫毒傷腸,治療應以通因通用之法,辨證論治,隨癥加減用藥,臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等;伴有腎功能損害者為疫毒傷腎,需要適當加入補益脾腎的藥物。

  總之,傳染病防治工作是全區衛生工作的重要內容,要常抓不懈。在今后的工作中,還要繼續發揮中醫藥防治傳染病方面的優勢,認真做好中醫藥參與傳染病的防治工作,降低傳染病的發病率。

社區衛生服務中心工作總結10

  20xx年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》認真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:

  基本公共衛生服務項目開展落實情況:

  (一)、居民健康檔案工作

  根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。

  一、是爭取領導重視,搞好綜合協調

  為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。

  二、是加強組織領導,落實工作責任

  為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

  三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識

  為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

  四、加強人員培訓,強化服務意識

  為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

  截止20xx年 月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案 x份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統

  (二)、老年人健康管理工作

  根據《 市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。

  一、結合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

  二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

  截止20xx年 月,我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

  (三)、慢性病管理工作

  為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《 市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

  1、高血壓患者管理

  一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

  二是對確診的.高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)

  截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

  二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

  截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

  (四)、健康教育工作

  一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

社區衛生服務中心工作總結11

  上半年,我院社區衛生服務中心(以下簡稱中心)在領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、服務提供者公共衛生提供服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務發展水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾直接提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,衛生院管理向著規范化、精細化推進。現將上半年工作總結如下:

一、上半年工作概況

  1、業務收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品利潤占總收入的42.23%。

  2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。

  3、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數11.96次/半年;處方書寫百分率為97%;患病病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術操作合格率≥95%理論考試合格率為100%;常規器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;

  二、醫療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入:

  1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種規程,認真做好多發病口腔潰瘍常見病的診治其他工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,保證活動中心居民的基本醫療。護理部根據臨床教育工作需要,修訂并下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業防火措施》等,行政管理使護理工作的標準化管理有章可循。

  2、規范病歷管理,提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期處室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書吟誦規范》要求,關鍵環節督察病歷書寫的院方及時性、三級查房的速記質量、病程記錄、各種檢查報告單及醫療充分告知的有效正確書寫,發現問題及時整改。社團組織臨床醫務人員學習《病歷書寫規范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率遠95%。

  3、加強門前感染管理

  (1)、加強醫護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作方式考試和2次理論考核,參考率100%,醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。

  (2)、2名護理骨干在人民位醫院進行專科短期培訓,4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名藥劑師參加護理大專繼續教育。

  三、公共衛生

  1、婦女保健:全面落實孕產婦運營管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產婦健康管理率遠95%,確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放微量元素78瓶(去年40瓶),管理人數88人(去年11人)。

  2、兒童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。

  3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種青霉素,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種內部信息錄入上報工作。

  4、計劃生育:已經完成上半年了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;農村基層為育齡婦女申領各種計生用品344盒。

  5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾

  5人,多重殘疾1人,在區殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室,殘疾人為以后的殘疾人康復訓練提供了快捷。6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重一般性精神疾病患者及家屬進行家屬了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,引導家屬監督患者指導按時按量服藥,防止意外發生。

  7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,核發各類宣傳資料上萬份,制作健康教育工作宣傳欄6期,辦黑板報1期,成功進行各種健康宣傳、義診活動16次。

  8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。

  9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規范化管理322例(去年92例)規范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率為≥60%。規范管理模式高血壓患者血壓專業分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行交心病人隨訪一次,糖尿病患者規范行政管理率為82.2%。

  10、老年人健康管理:對轄區65三歲以上展開老年人進行健康管理,進行健康危險調查和一般體格檢查,在健康與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、葉黃楊及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下能一步體檢工作提供了便捷條件。

  11、體檢方面:6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。

  四、機構管理

  1、組織機構召開了護理工作會、產品銷售工作會和公共衛生工作會議。二月份,中心先后組織機構召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生業務范圍工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年著重的.發展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統一了思想,明確了目標,對推動科室的健康發展起到了很好的作用。

  2、兌現目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據去年簽訂與各醫學醫技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫技科室從管理模式科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面解凍量化考核后進行了兌現。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統,在中心激起了不小的反響,對科室產生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產生了除去不可替代的作用。

  3、信息化建設:按照區合療辦的要求和中心今年其他工作計劃,認真組織考察、學習,在展示中心建立局域網并投入運行,為社區的信息化管理打下了跨越式。

  4、創建示范社區教育工作:自去年12月份開展“創建示范社區衛生服務中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《陜西省委關于深化醫藥衛生體制改革的意見》及寶雞市衛生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強優質服務社區衛生服務體系建設,社區轉變社區衛生服務機構運行機制,增加社區衛生服務能力和水平,創建活動正在有序進行。

  5、中心在6月份召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體鐵路職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以柔和的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優等文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅實的馬克思主義、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了勢態效果。

  五、存在問題與整改措施

  (一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生國際化不均衡,一條腿長至一條腿短,存在著醫療強、公衛弱的不合理狀況。中心要靠基本醫療來維持生存和發展戰略,公共衛生工作還沒有占比到應有的比重。

  1、基本醫療內部:內科金融人才結構較合理,但業務特色不明顯、不突出,沒有形成客戶資源,缺乏領軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成創業團隊優勢,科室發展受限制。

  2、公共衛生:工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用和發揮出來。

  (二)、整改措施

  1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜投資項目。

  2、公共衛生:

  (1)、積極參加各類培訓。

  (2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,深度加強公共衛生工作的廣度和多層面。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫院領導班子的代萊跟隨下,振奮精神,真抓實干,繼續在及全中心開展“構建示范社區衛生服務中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環境衛生教育整頓”等活動,全面落實中心各項創建目標,進一步加強社區衛生服務項目服務體系建設,轉變社區政府部門服務機構運行機制,提高社區衛生產品服務能力和水平,真正把我院的社區辦成實力強,業務精,服務優,聲譽好的一流的社區衛生服務中心。

  下半年,醫院面臨繁重的綜合大樓建設任務,中心也要在保證醫療的基礎上繼續保持平穩較快發展,并深入開展“示范社區衛生服務中心”創建活動,任務很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結友愛拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,加緊抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負近萬名不職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務。

社區衛生服務中心工作總結12

  20xx年6月20日15:30,世紀城社區衛生服務中心全體工作人員,于本中心三樓開展了20xx年半年度工作總結會,就如何更好的為我轄區居民提供優質醫療衛生服務,改進工作方法,提高工作效率和質量,各科室工作人員針對本科室工作的實際情況進行總結和反饋意見。

  會議在中心主任XXX的主持下有序進行,各科室就本科室的實際情況進行總結。總體而言,上半年運營穩定,日常工作管理較規范,醫護人員的工作能力、工作規范性均較上年度有較大提高,積極落實上級部門、我中心的各項管理規定。醫院信息化建設不斷完善,積極承擔公益性責任,精細化管理水平有了較大提升。

  我中心現B超室已開展小器官淺表B超,這是一種專門針對淺表的較小的器官及其疾患的診斷性超聲檢測。即將開展小兒髖關B超,主要是排查先天性髖關節發育不良,了解兒童的.骨頭發育情況,及時了解新生兒髖關節相關情況。在兒童保健工作開展上,我們開展了高危兒管理,提供高危兒篩查盒轉正服務,此外還提供托幼機構管理等兒童保健服務。

  通過本次總結工作,我中心明確了下半年的重點工作方向,在上半年的良好工作風貌上,我們要繼續努力,認清形勢,統一思想,狠抓落實,充分挖掘社區潛力,整體推進社區各科室的工作,提升我中心的醫療衛生服務能力。

社區衛生服務中心工作總結13

  一年來,在縣衛計局及上級有關部門的正確領導下,銅城社區衛生服務中心領導班子認真學習貫徹“”及十九大精神,堅持強化管理、創新服務,緊緊圍繞全縣衛生工作部署,抓黨建、強班子,抓作風、重管理,抓質量、促發展,確保工作平穩過渡,推進了各項工作順利開展,較好地完成了本年度任務。現報告如下:

  一、扎實抓好黨建工作,強化黨員理論學習。

  一年來,領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務,注重對《黨章》、十九大精神、衛生業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟,堅持鉆研業務,不斷增強政治理論水平和業務能力;自覺加強中心班子建設和干部隊伍建設,從嚴管理,認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制,深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創新服務”和“學習型、服務型、創新型”為主要內容的黨建主題活動,上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動,經常對黨員干部崗位工作情況進行點評,積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位,創先爭優,充分發揮了先鋒模范帶頭作用,帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子,開展共創過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實,在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當,引領干部職工改進作風。團隊決策力、執行力不斷提高,領導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強,全中心抓黨建、謀發展,抓服務、樹品牌,抓創優、促和諧氛圍日漸濃厚。

  二、認真落實健康扶貧政策。

  一年來,社區衛生服務中心積極響應國家衛計委號召,認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關精神,制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組,將轄區51個行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個片區,并與當地鄉村醫生開展扶貧進展情況研討會,為20xx年以來的貧困人口進行免費健康查體,建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預,將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治愈、死亡共5類情況實施分類干預。

  另外,結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優先對待。門診就診減免治療費、掛號費,為更好地落實扶貧政策,住院醫療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次,門診270人次。截止目前,對貧困人員嚴格落實“八個一”工程,由家庭責任醫師團隊上門服務,指導用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。

  三、強化內涵管理,提升服務品牌

  我們以醫療工作為核心,加快基礎設施建設,改進服務流程,擴大服務內涵,不斷滿足患者需求,確保醫療服務質量安全。在硬件建設方面,增添了DR、彩超等設備。環境美化、亮化工程進一步完善。建立并完善了計生服務站及其人員和配套設施,極大地改善了醫療服務條件,提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任,加大人才隊伍建設,開展送出進修、業務講座等多種形式的人才培養,為廣大群眾提供優質的醫療服務和健康保障,通過內強素質,提高服務質量,構建起和諧的醫患關系,推動了中心健康持續發展。20xx年堅持對轄區內65歲老年人進行免費查體,同時對孕產婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯網信息網,形成動態管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶、戶不漏人,按照上級簽證率的要求,達到了國家規范指標數據。一年來共入戶服務28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規范管理數4292人,管理率85.43%。孕產婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規范管理率38.36%。一年來為轄區 864 名孕婦發放了葉酸并進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。

  在疾控方面,全年上報疫情19例,準確率100%。

  一年來,通過上級檢查,公衛工作在全縣一直名列前 茅。

  四、下大力氣抓好院感防控和環保工作。

  為確實落實好院感防控工作,中心對全體醫務人員加大培訓力度,認真執行院感各項,嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作。科室醫療廢物達到日產日清,分類明確、消毒嚴格、登記齊全。

  為達到醫療污水達標排放,中心投資30余萬元新建污水處理設備兩處,堅持每天兩監測、次次有記錄,做到了污水處理達標方排放的要求。

  五、強化機制創新,激發工作活力

  20xx年,領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰,開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質服務示范工程”活動,打造服務品牌,創建百姓放心滿意的社區衛生服務中心;推行人性化文明服務,突出了以人為本、人文關懷的人性化服務,提高護理質量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應用專項整治活動,引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術,進行規范治療,建立醫療質量和費用公示制度,經常采用“下科室、進病房”的日常化監督模式,按照“事前公開,過程公開,結果公開”的三公開原則,保證患者的參與權、知情權和監督權。

  六、強化作風建設,服務廣大群眾

  把作風建設作為頭等大事,班子成員經常深入科室,走進群眾,掌握群眾的.思想脈搏,尤其是有關中心發展計劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制,加強班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評與自我批評,相互支持,多做補臺工作,對中心一些重大問題做決策時,征求各方面意見,做到了集思廣益。深化服務中心文化內涵建設,積極開展平安創建、文明單位創建等凝聚發展正能量,職工的精神風貌發生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻、求進取成為時常。

  總結和回顧近一年的工作,還存在一些問題:一是醫德醫風、服務水平仍需提高;二是患者對現代醫學的發展期望值仍然過高,醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現行人才體制原因,導致我中心人才引進渠道不暢,高學歷、高資質人才難以引進,專業技術人員結構梯隊建設不合理,出現斷層現象。今后工作中,我們將認真總結經驗,改正不足,言起立行,團結帶領中心職工克難攻艱,扎實工作,為我縣的發展和中心進步做出更大的貢獻。

社區衛生服務中心工作總結14

  根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排,現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下:

  一、成立領導小組,明確職責分工。

  為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮慢病患者提供更好的服務,我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組,明確工作任務,制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓,保證會議精神的及時傳達。

  二、創建示范單位,提倡健康生活。

  為了提高轄區居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點,配備了臺式血壓計等檢測設備,完善了宣傳資料,根據我中心實際情況,發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動,倡議轄區居民“每日一萬步,吃動兩平衡,健康一輩子”。

  三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養

  中心職工每天進行工間操鍛煉,保證每天活動時間不少于20分鐘。

  針對中心職工開展慢病管理培訓,邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓,通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升,為轄區居民提供更全面的服務。

  四、落實《國家基本公共衛生服務規范》,慢病患者及時登記管理隨訪。

  目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的`篩查和主動發現工作,并做好登記。

  五、加強健康教育陣地建設,提高居民健康素養。

  為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。

  六、成立慢病患者自我管理小組,組織開展小組技能培訓。

  我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動,通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識,得到了小組成員的一致好評。

  七、設立健康加油站,完成健康自助檢測。

  在我中心領導的支持下,檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。

  通過我中心各項工作的開展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗,但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新,努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。

社區衛生服務中心工作總結15

  社區衛生服務中心已經進展了三年多的時間,同樣社區護理工作也歷經了三年的探究,在這三年的護理工作中,我們積累了許多閱歷,同時也遇到了很多困難。但經過全科護士的共同努力,群策群力,八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成果,尤其是20--年更是彰顯成效。

  隨著社區衛生服務的進展,百姓越來越了解社區衛生的重要性,也就能夠更好地接受我們的服務,使我們的工作得以順當開展。20xx年在上級主管部門的要求下,對居民檔案重新進行整理登記,要求的.基本信息更加具體。由于平常和居民、社區委員的溝通和溝通,得到了居民的認可和社區委員的協作,使建檔工作完成了上級要求的20%,同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區護理工作,不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作,而且還要深化社區義診、隨訪、健康訓練等工作。

  在社區護理工作中,每個人都發揮自己的特長,把社區的各項工作做的井井有條。比如,XXX的特長和優勢是為人熱忱、熱心,又有很強的溝通力量,這樣,老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如,XXX的特長和優勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術夠硬,這樣,社區患者的輸液等護理工作完成的特別精彩。在一年當中沒有消失醫患糾紛和護理事故、差錯。

  總之,在20xx年全年社區護理工作中,我們不僅完成了上級業務主管部門下達的工作目標,為社區居民實行"六位一體'的衛生服務,而且在護理部的領導下,嚴抓護理平安和護理質量,加強護士培訓,開展病人滿足服務。在這一年當中,社區歷經房屋粉刷、搬遷等客觀因素,克服護理人員體弱多病、人員少等困難,無論是在護理技術操作合格率、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率,還是患者滿足率都達到了護理部的要求。

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