保潔員工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的保潔員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔員工作總結1
來到我們xx商場做保潔,到今天也差不多有一年半的時間了,在商場領導的指揮下和各位同事的幫助配合下,我做好了自己的保潔工作,沒有因為自己的工作讓進入商場的客人有不好的印象,也沒有讓自己的工作得到過領導的批評,所以我還是比較滿意的。我一直都知道自己拿著商場的薪水,我的工作就要對得起這份薪水,等價交換的道理我還是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢業業的,從來沒有有過抱怨和不滿,從來不會因為臟亂差而產生懈怠的心理,這位這是我的職責,而我的職責又是關系著商場的形象的,我必要好好工作,這是一榮俱榮一損俱損的事情。
雖然保潔員的工作就是打掃商場的衛生,并沒有什么技術性的活,所以沒有什么難度,但是商場的面積是比較大的,所以工作唯一的難度就是特別的累,所以要想做好這個工作也絕對不是簡單的事情,再加上每天的工作都是重復的,一天兩天……一周兩周……一個月兩個月,如此重復并且乏味的工作特別讓人產生厭倦的心里,我最開始的時候也是有這么想過的,會有想偷懶一會兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,還不如早一點做完了,不然后面既耽誤了時間又會因為影響形象要被領導批評,早一點做完什么事情都沒有不是好很多?所以想通了這一點,做事情我也變得更加的積極起來了。
一、堅持去做,肯定能夠做出成績
雖然保潔的工作不是技術活,但是因為工作量比較大的原因,要想做好也還是比較辛苦的。可能在很多人心中保潔員的工作知識一個平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動的,是能扣給別人帶來幫助的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動獲得的,我還拿這個工作養活了自己還能補貼家用,這就已經很了不起了,所以在工作中,我堅持我付出,能夠給商場帶來更加干凈的環境,能夠讓進來的客人獲得舒心的心情,這就是回報。
二、工作之余參與培訓
在這一年多的工作里面,我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓的,專門去請的一個家政公司的員工來給我們培訓的。家政公司的員工上崗之前都是經歷過嚴格的訓練費,所以他們的`保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務態度也是比我們好很多的,通過聽她的講課和給我們上手指導,至少是讓我學習到了很多,比如利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對下雨天地板容易臟我們應該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們該用什么樣的頻率去拖地,以及角落不好作業的地方我們應該怎么處理等等令我收獲最大的是,通過跟她的學習,我的服務態度更加的好了,對待自己的保潔工作更加認真和負責,以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會低一點,現在就是我會更加用心去對待自己的工作,職責范圍之內都會認真去打掃干凈才行。
保潔員工作總結2
時間如流水一樣,這一年又要進入結尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作做如下的總結:
一年下來,我作為公司的保潔員,把整個公司的衛生都要全部進行打掃一遍,我是負責掃地和拖地的,這一年來我每天打掃衛生兩次,早上一次,下午一次。早上七點多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次,但我整棟樓層的衛生都是我要去做的,因此還是比較辛苦的。當然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛生,那種成就感特別的滿足,那是從工作上獲得的美妙感覺。
這一年,我不只是每天都工作,閑下來的時間我會學習如何更好的去打掃衛生,不斷的提升自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學習的,我一樣也是要去學習的,畢竟懂得更多的打掃衛生的方法,對自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個人的一個能力,我也參加了公司的培訓,讓自己學習更多的保潔知識,也讓自己經過培訓后,把保潔工作進行更好。做保潔員還不到三年,還是個很年輕的人,工作雖累了些,但自己在這個過程中,也有好的感受。因此對待這份保潔工作,我是認真對待的,在打掃的時候,是每個角落都會關注到的,盡力的給辦公人員一個舒適不錯的工作環境,這是我工作的意義所在。
我認真的'遵守公司對我們這些保潔員工制定的規則,每天按時上班,在他人上班之前就把衛生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾。每天早上按時參加會議,認真的匯報自己前一個的工作,并且將自己下一步的計劃告知大家,分享工作中的經驗,與大家一起把保潔做好。當然,我也有積極提供幫助,在同事有事無法上班時,而我有足夠的時間時,我會替她帶班,把她的工作處理好。
一年下來的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進一步學會很多對自己有用的知識,增多了經驗,這于我可是較大的一個幫助的,經驗多了,工作起來也就沒有那費力了,知道找更好的方法去應對工作。下一年的工作我會做得更好的,一定能讓大家更加滿意。
保潔員工作總結3
1、勤巡查、促保潔。根據保潔計劃,工作安排,充分發揮巡查員其巡查監督、宣傳等作用,通過對巡查中出現的問題,及時發現及時調整工作安排,真正做到檢查有重點、落實有、解決有效果。定時召開組長例會,分析上一階段工作效果,安排下一階段。
2、改模式,保長效。今年改變去年的工作模式,重新組合班組,將人員分為兩組,一組是固定區域保潔,另一組為移動循環打撈。還將整個社區保潔范圍分為南片、北片,分別由大組長統一協調,統一安排,把保潔區域落實到小組、個人。當巡查員發現哪里有問題及時通知小組長,小組長及時安排人員進行整改,大大縮短了整改時效。
存在的'問題和原因分析
1、河道內亂倒垃圾、節節網死而復生、岸邊農作物較多。由于社區村民無用地、外來務工人員較多,保護環境意識不足,造成亂倒垃圾、節節網、農作物較多。
2、村級河道保潔還不到位。由于現在各村沒有專職的河道保潔員,平時都是發現問題找幾個人整改一下,無法保持長效。
改進工作的思路
1、對于河道內亂倒垃圾、節節網死而復生、岸邊農作物較多,將與各村村委會聯系,通過村委會加大宣傳、,逐步糾正。
2、村級河道保潔將通過與村委會協調,明確責任,保潔任務等,確保村級河道岸潔水清。
明年工作安排
1、繼續加強隊伍建設,提高工作效率。堅持每階段召開工作例會,對工作中的各類情況進行匯報和總結,及時傳達學習各類文件,增強保潔社的軟硬件建設,提高戰斗能力,為更好的清潔園區河道打下扎實的基礎。
2、加強檢查力度,推動保潔順利開展。定期對河道保潔小組工作情況進行檢查工作,并健全獎懲制度,激發各組保潔員的工作積極性。在大組長和巡查員的共同督促下,在廣大保潔員的辛勤努力下,有效地推動了保潔工作的開展,確保了河道的長效保潔。
保潔員工作總結4
商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛生保潔工作,現將12月份有關保潔工作總結報告如下,請領導閱審。
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經驗、人員入場組織上不是很穩定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合,現保潔隊伍人員已基本穩定。
二、保潔人員工作分配方面
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發給他們每個保潔員人手一份的“衛生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執行情況及其人員管理等細節。
自xx日起,保潔人員穿專業工裝。
自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態度、紀律態度、實際衛生打掃狀況等均進入良性循環狀態。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。
四、保潔計劃性執行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調休安排計劃。根據雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛生間及五樓辦公室衛生間進行了分批次專業的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據商場晚上人流少的特點,已購買專業的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區域逐批次實行保養到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區域衛生質量基本達到良好狀態。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內規定計劃執行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發現保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發生。
(2)目前未發現保潔人員私拿廢棄物品的現象。
(3)目前未發現有浪費水電的現象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理、日常工作細節及執行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的'不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發放。
上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結報告,請領導閱審。
保潔員工作總結5
一年來在業主方的指導幫助下,我們以業主滿意為目標,以為業主提供優質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項保潔清潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的清潔工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現狀,我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和清潔工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動,使員工的思想業務素質不斷得到提升。
二、進一步建全了保潔清潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規范每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場巡查監督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規范自己的行為,不斷提升服務質量。
三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔清潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗清潔工作。首先是注意把好采購關,杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入,確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業主節約開支。
四、加強安全防范。在清潔工作中我們注意安全事故的.防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全清潔工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的清潔工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的清潔工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在清潔工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的清潔工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成清潔工作任務,但在清潔工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待于進一步加強。
2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面,專業化、規范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務清潔工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業主提供一流服務保障。
1、堅持“業主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經常征求、聽取業主對我們清潔工作的意見和建議,認真落實業主對我們清潔工作的要求,不斷改進和提升保潔清潔工作水平,做到業主放心,客人滿意。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務清潔工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育清潔工作,并使之制度化、規范化。三是獎優罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優促差、末位淘汰制,對服務態度不端正、保潔質量不到位、經教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。
3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項清潔工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務質量讓業主滿意。
保潔員工作總結6
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環境里就醫,聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的群眾,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。幼兒園保潔員工作總結很榮幸來到xx幼兒園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx幼兒園,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和家長們的肯定和認可。
到xx幼兒園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了幼兒園領導和同事的熱情相助,得到了大多數家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的教師人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這xx個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的幼兒園去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的.時間、更大的熱情,完成幼兒園布置的各項工作,不辜負幼兒園領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞幼兒園xx的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx幼兒園應有的貢獻。
保潔員工作總結7
人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時間和總結過去工作的經驗,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結:
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生,保持酒店環境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使 地板保持干燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。
除了以上的`,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區域進行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區域衛生打掃過的表格,而上面的的領導也是通過這個表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的打掃過的區域,確保沒有什么突發事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結,要是大家覺得我總結的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
保潔員工作總結8
20xx年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,根據公司的工作要求,本著您的滿足,是我們永久的追求的物業服務宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司管理理念,以上水平,創效益,樹品牌作為公司的進展目標,服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結閱歷和教訓,找出不足,為20xx年度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區域加大后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工心情,沒有影響到工作質量。依據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員把握保潔工作學問,達到保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標學問的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在原有的x個單元的基礎上變為x單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在xx分鐘內解決,但在高峰期常常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為現在的隨時清潔,發覺污臟馬上清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。
(2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了協作房開活動的工作。
五、衛生質量監督方面
隨著xx質量體系的.推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。
4、在保證衛生符合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有肯定上升。
七、20xx年度的工作支配
1、加強保潔部的培訓工作。
2、支配好保潔部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年度,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。
保潔員工作總結9
第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作很簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,雖然自己是一名老的保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的'打掃干凈,重新收拾衛生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,
我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧xxxx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在xxxx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔員工作總結10
我是一名保潔人員,從事這個行業已經有一段時間了,回首xx年,這一年來,在雇主的指導幫助下,以達到以雇主滿意為目標,為雇主提供優質服務為宗旨,兢兢業業的努力著,經過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和雇主的認可。現將一年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“雇主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月雇主意見表等,以規章制定來嚴格規范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關,確保雇主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為雇主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為雇主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的.一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為雇主提供一流服務保障。
1、堅持“雇主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。
3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務質量讓雇主滿意。
保潔員工作總結11
我很榮興在xx小區物業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份清潔工作。
做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當你真正接觸到這項清潔工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點。
在xx小區,懷著真誠服務的'心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的肯定和認可。
到xx小區清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業清潔工作人員。作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領導的期望。
保潔員工作總結12
回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。、
一、20xx年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
二、存在的問題
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的.工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓甲方滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
工作中,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
20xx年這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會學習、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時光、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負領導的期望。
保潔員工作總結13
20xx年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、關心、支持下,緊緊圍繞保平安生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“平安第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素養。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業,二是錘煉技能講提高。經過x年的學習和熬煉,細心學習他人特長,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,敬重領導,團結同志,虛心謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。準時提出合理化建議和解決方法供領導參考,確保站場的平安生產,平穩供氣。總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,制造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成果,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事,團結班組全部成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
保潔員工作總結14
我主要從事的衛生保潔工作,上班以來,我基本上做到按時上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無缺席曠工現象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀律,保守工作隱秘。與同事團結協作,聽從后勤主管支配,日常衛生保潔工作基本達到了主管要求,沒有由于工作不到位影響營業。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一、很強的責任心
管理層老總們給我供應了現有工作崗位,付出了許多,我們不管在哪個崗位,我們要有感恩之心,由于有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢,我們都要牢記一份責任,不能由于自己的緣由影響整個公司業績。
二、換位思索,理解他人
做老總和管理人員都不簡單,大家目標都是全都,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他們會實行許多措施,提高營業額和管理水平,所以我們要執行好公司的打算,不能有怨言,不能站在自己立場看問題,要看到當今社會生存壓力大,競爭激烈。
三、心懷大局,著眼長遠
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現在的'服務行業拼的是態度,環境。做好保潔了客人來了有個開心的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會失去一些客源,保持清潔衛生也是我公司向外展現公司形象的重要手段,試問一個公司的衛生都亂七八槽,誰還會認為那個公司的人員都有很高的素養?環境衛生好了,客源多了,營業額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
四、有信念,保持良好心態
任何事業都不是一帆風順的,服務行業更是面臨很多困難,高鐵通后,來xx定居旅游的人越來越多,xx是國家級旅游城市,我們公司占據了天時地利之便,我信任通過上下齊心協力,公司的明天會更美妙。
保潔員工作總結15
轉瞬即逝的一年蘊含著我在保潔工作中的點點滴滴,至少我能夠認真做好本職工作從而盡到自己的職責所在,而且每次完成工作的時候都能夠讓我獲得成就感,得益于領導的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作,而我也通過工作經驗的積累逐漸成長為合格的保潔員,現對過去一年完成的保潔工作進行具體總結如下。
合理利用清潔工具從而對負責的樓層進行打掃,由于我主要負責對寫字樓的部分樓層進行打掃從而十分耗費精力,因此我在展開工作之前都會對自己攜帶的清潔工具進行檢查,尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下,為了避免上下班的高峰期難以擠上電梯的狀況出現,我會提前到崗從而展開當天的保潔工作,由于是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭,這也增添了自己的工作量導致需要花費不少的精力,所幸的是保潔主管對我們的工作進行了合理的排班,因此經過和同事們的攜手努力導致每天的清潔工作都能按時完成。
定期對各個樓層的垃圾進行清理從而讓物業負責人感到滿意,由于部分樓層出租給小型企業辦公的緣故從而需要提前進行溝通,若是面臨無法進入的狀況自然難以對內部進行清掃,再加上公司人數較多的緣故導致一天需要清理垃圾兩到三次,因此我很用心地展開這項工作并保證清理垃圾的效率,而且為了防止垃圾袋出現破損狀況導致我還會對地面進行重復清理,由于能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故,我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項任務。
完成廁所清理工作并對內部環境進行消毒,作為物業保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性,雖然環境十分臟亂卻是保潔人員需要認真做好的工作,所以我很認真地進行清理并確保廁所能夠清理干凈,而且我還會通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來凈化空氣,由于這項工作每天都會進行兩次以上從而能夠保證廁所的干凈整潔,而且當發現廁所出現堵塞的狀況以后則會及時聯系相關人員進行處理,對待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責。保潔工作的完成對員工的工作態度有著較高的要求,因此我會時刻反思自身的不足并爭取在保潔工作中做得更好,而且我也會牢記領導的教誨并以較高的要求對待今后的保潔工作。保潔員年終工作總結4
本人自20xx年x月xx日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。
但在物業部xx的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的`有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達xx次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。保潔員年終工作總結5
很榮幸來到xx醫院擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在xx醫院,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導的肯定和認可。
到xx醫院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫院的基本狀況,另一方面確保醫院各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫院領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成醫院布置的各項工作,不辜負醫院領導的期望。
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