城管工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的城管工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
城管工作總結1
20xx年上半年，城管局在縣委、縣政府的正確領導下，以建設宜居、宜業、最美的城市為動力，著力抓好重點工程建設、市容長效管理、管理機制創新等工作，在全局干部職工的不懈努力下，各項工作按計劃進展順利�，F將上半年工作情況報告如下：
一、上半年工作完成情況
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為確保春節期間有一個整潔有序的城市環境，我局對城區重點路段實行全面治理，對道路、廣場、河道進行了全面打掃保潔；對滯留垃圾、占道經營、店外經營、占道堆放、亂懸亂掛、車輛亂停亂放等進行了全面清除和治理，共清理滯留垃圾20xx多噸，清理占路經營、店外經營等1240多處。通過全面整治，為市民度過一個祥和、干凈的春節提供了有效的保障
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一是全面抓好環境衛生工作。繼續推進城區公廁建設，完成檸檬巷、航道巷、育才巷、后園社區馮莊組4座公廁的建設工程并投入使用。完成城區11條道路保潔服務新一輪招標采購，目前進行交接和常態督查管理。加強城區生活垃圾轉運和突擊清理，完成城區積存垃圾和日產200噸垃圾轉運和處理。垃圾轉運向各鎮推進，完成已運行的鎮級中轉站垃圾轉運和處理。配合凌城鎮、古邳鎮進行鎮區垃圾清理轉運和沖刷，為中心鎮創建驗收在好準備。
二是規范戶外廣告設置工作。加強野廣告清理工作的監管。本著隨發現隨清理的原則，集中清理城區內的門頭店招、墻體上違規設置的布幔、條幅等行為；今年上半年組織200多人次，動用大型吊車、電氣割等作業工具，對城區主要路段的'長期違規設置的廣告及門頭店招進行了拆除，共拆除違規店招100余處；全面統計文學路創建省級示范路需要拆除的違規廣告等前期準備工作。全面下達整改、拆除通知書，為省級示范路創建奠定基礎
（三）加強城市基礎設施建設
1、無害化垃圾填埋場工程按計劃有序推進，上半年垃圾填埋場填埋庫區I區A單元土方工程已完成，垃圾中轉站圍墻施工完畢，傳達室整體封頂。
2、建設完成14座鎮級垃圾中轉站并陸續投入使用。3月份，我局統一組織各鎮中轉站操作員進行業務培訓，同時推進各鎮及園區統籌生活垃圾“四級”收運體系建設。
3、綠化工程持續推進。永安東路3月28日開始施工，4月底綠化施工全部完成；文學南路及節點綠化工程正在施工，目前已完成行道樹栽植及分車帶部分綠化；中央大街西段景觀建設工程年初進行初步驗收，根據專家組提出的意見，要求施工單位加強整改，做好驗收工作。
4、中央大街西段道路修復及景觀建設工程已修復道路1500平方米，因施工方案未確定沒有繼續施工，待方案確定后即刻組織施工。協調省測繪局對我縣綠地遙感測控，已形成初步材料。
5、加強日常對城區路燈和各路段因施工損壞的地下電纜進行檢修，克服路燈維修人員嚴重不足等困難，使城區亮化設施的啟用率、亮化率達到98%以上，較好地完成了上級領導交給的任務。
�。ㄋ模┲σ幏秷谭ㄐ袨�，著力打造法治城管
一是加強對執法辦案人員的教育培訓。根據我們年初制定的學習、培訓計劃，每半年開展一次全員培訓會；每季度召集一次法制員學習交流會；每月開展一次案例分析和案卷評查會。每有新的法律、法規、規章和文件頒發，都及時組織人員學習，并以文件的形式下發或轉發。
二是堅持做到嚴把案件的五個關口。今年上半年，全局共立案158件，核審并結案155件，銷案3件。
嚴把立案關：是否做到當事人基本情況、基本違法事實清楚；嚴把核審關：在處罰主體、執法主體、證據事實、辦案程序進行把關；嚴把當事人陳述申辯關：積極認真的做好當事人的陳述、申辯和聽證準備工作；嚴把案件集體討論關：凡需集體討論的案件，一律交案審小組集體討論；把好案后回訪關：除指導監督辦案單位做好案后回訪工作外，凡重大案件均有紀律作風領導小組進行回訪。
（五）優化“零障礙”工程流程，落實工作細節
我局高度重視“零障礙”工程實施工作，及時將縣委主要領導指示，成立城管局“零障礙”工程領導小組，明確責任，做好分工，切實將百姓辦實事“零障礙”工程落實到工作的每一個環節。
一是推行“零障礙”工程全程協辦制。在辦公地點及審批窗口設立協辦員值班崗，審批窗口確定2名協辦人員，實行坐班服務，明確一名副局長代辦，制定協辦員工作制度。
二是簡化辦事流程。按照把方便留給群眾、把麻煩留給自己的原則，認真分析在管理服務理念、工作運行機制以及服務方式、服務標準、協作配合和部門協作無阻礙等方面存在的差距，全方位清理每個服務項目、每個環節、每項服務流程中影響服務效能提升的障礙，把服務優先、群眾至上的要求，落實到干部職工為民辦事和提能增效的具體實踐中。
二、下半年工作計劃
1、重點做好“三重一大”及“為民辦實事”工程。完成新城路、櫻花路改造工程瀝青路面鋪設，人民路（紅葉路向西）慢車道路面恢復工程，巡查并及時修復破損路面，保證市民生活環境持續穩定提高。
2、繼續推進鎮（園區）統籌生活垃圾“四級”收運體系建設。推進我縣生態鎮創建工作。配合凌城鎮、古邳鎮完成市級中心鎮創建工作，完成鎮級中轉站生態資金資料申報工作。繼續無害化垃圾衛生填埋場建設工程，及時做好垃圾處理填報工作。
3、積極做好文學路省級示范路創建。與移動公司等部門合作，爭取年底前將數字化城管系統建設成功，做好城區路銘牌、外環高炮點設置、廣場大型電子顯示屏競拍工作。
4、督促文學南路及節點綠化。永安東路綠化保證工程質量，努力爭取工程盡快盡早竣工。及時做好竣工后各項簽證、準備驗收、驗收等工作，督促施工方加強工程后期養護工作。
5、進一步加強對步行街夜市的管理.做到規范、有序經營；要進一步加強早餐點、夜市排檔、洗車場、戶外廣告等專項整治工作，建立健全城市管理長效機制。
城管工作總結2
今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府的總體安排部署，牢固樹立和踐行五大發展理念，以城市管理現代化和“十區”建設為指向，以“強基礎、轉作風、樹形象”為依托，以治理“十亂”為抓手，堅持管理與創建并行，市容與繁榮并舉，執法與服務并重，推動城市管理向城市治理轉變，使各項工作取得了階段性成效。
一、上半年工作完成情況
(一)城市管理綜合執法工作開展情況
治理“亂搭亂建”方面。制定了《關于整治違反城市總體規劃強制性違法建設的實施方案》，已報送市政府待審核批轉實施;查處違法建設及亂搭亂建案件41起，依法拆除10起，拆除面積1162㎡;拆除合鑫糧油、永和豆漿、報刊亭等20多個臨街亭棚;對香格里拉小區內已建成住宅樓違法建筑進行摸排，共查清427戶存在違法建筑問題;根據步行街整體整治方案，拆除主街臨時亭棚8個，廣告牌7個，大型廣告門1個，燈箱20個，購置更換垃圾桶30個。
治理“亂設亂立”方面。經逐街逐巷排查，拆除擅自設置、破舊、存在安全隱患的各類戶外廣告650多塊;擬制作安裝“講文明樹新風”公益廣告，目前正在方案設計、立項審批中;拆除設置不規范、一店多牌、破損的店招店牌40塊;審批店招店牌30起;整治車體廣告10起。
治理“亂擺亂賣”方面。規范泰安路、武都路、金建巷等便民市場經營秩序;疏導節慶、近郊村民蔬果、夏季冷飲等便民臨時攤點;對中天樓對面、匯金財富廣場、6號區、金建巷、25區等處的夜市不定期開展集中整治;徹底清理取締西坡生產區新華路大橋東側臨街馬路市場;對屢教不改、屢禁不止的占道經營、流動叫賣、出店經營，發現一起，取締一起。
治理“亂堆亂放”方面。完成了《門前四包責任書》簽訂工作，并告知勸導臨街門店全方位落實責任。在此基礎上，共清理規范店外加工、銷售、組裝、清洗等經營行為20xx余次。
治理“亂貼亂畫”方面。督促門店清理責任區域內亂張貼“野廣告”的同時，繼續由協管員負責，對主街道公共區域內的各類“野廣告”隨時發現、隨時清理，共清理各類野廣告13000多張(條)，條幅、宣傳海報700余張。
治理“亂撒亂倒”方面。全面排查市區范圍內及城鄉結合部陳年亂堆垃圾情況，對27處建筑垃圾點完成整治，共清除垃圾1475m3、平整場地18650㎡;先期全面治理了泰安東路以北、西坡生產區2處的亂倒亂堆問題，為全區干部職工開展義務勞動奠定了基礎;對永窖路等13處死角垃圾進行清理;督促9處綠化施工工地辦理了拉運傾倒審批手續;巡查處理偷運亂倒、遺撒渣土等行為52起，罰沒6350元。
治理“亂停亂放”方面。引導市民在人行道規劃區域內整齊有序停放車輛，協調交警部門聯合查處機動車在人行道上亂停放行為。維護擋車器等隔離設施正常使用，及時查處大(重)型車輛擠壓、損壞人行道的行為。
治理“亂挖亂占”方面。主動核查道路開挖10起，其中2起未辦理手續，已移交市政工程處處理。處理上下水跑冒8次。
治理“亂毀亂伐”方面。對樹木上拴繩掛物、樹池內亂潑污水、采摘花朵、踐踏草坪、破壞綠化設施等不文明行為及時制止勸導。自6月份開始，安排專門人力，配合綠化部門做好紫金花城核心景觀區管護工作。
治理“亂燒亂排”方面。嚴格落實“三禁兩控”措施，“三禁”即：禁燒，禁止隨意焚燒秸稈、垃圾、落葉等廢棄物，聯合民政等部門，禁止焚燒紙錢搞祭祀活動。禁烤，按照先規范后禁止的順序，全面引導零星露天燒烤攤點進院(室、市)經營，督促對爐具灶具進行全面升級改造，全部使用清潔能源。上半年，共發現、勸導撤離違法販賣劣質煤攤點16處(起)。禁燃，牽頭組織好禁止煙花爆竹燃放工作，印發《通告》，報告請示市、區政府責令相關部門停止續辦煙花爆竹銷售許可，并全面禁止燃放煙花爆竹。截至目前，共發現違法燃放煙花爆竹行為10起，勸導、制止10起，報警4起。“兩控”即：控煙，勸導、監督各餐飲門店對煙道改造、安裝凈化設施，達標排放，減少對周邊住戶的油煙污染�？芈�，責成相關單位和個人改進經營設施設備，嚴防噪聲擾民。
(二)項目建設工作任務落實情況
由我局承擔的“智慧之區”建設，已全面啟動實施，印發20xx年工作任務分解表，建立聯席會議制度，細化、量化各相關單位、部門承擔的具體工作。將“智慧之區”五年實施方案和20xx年工作方案發函三大運營商，征詢意見建議。編制完成了《xx區智慧之區專家庫建設實施方案》，正在對全區各部門、單位的信息資源基礎情況進行調查摸底，并進一步細化工作任務，排出詳細年度工作進度計劃，積極著手編制任務書和技術方案。
(三)執法裝備更換進展情況
關于執法人員制式服裝和標志標識更換配發、執法全過程記錄設備配備的`報告已報送區政府待審核。
(四)黨風廉政建設工作進展情況
一是安排部署“二學一做”學習教育常態化制度化工作，制定實施方案，明確目標、具體步驟、措施和要求;二是開展“三做”為主要內容的品牌創建活動和黨員“戴黨徽、亮身份、樹形象”主題創建活動;三是開展黨員干部應知應會知識競賽活動;四是學習督導組建立“二學一做”學習教育微信群，及時交流學習教育情況，定時督導檢查，結合“五諾”及時查擺并整改問題;五是把黨風廉政責任制建設擺上重要議事日程，把各項任務落到實處，不斷完善責任制內容。
(五)“雙聯”工作
積極發揮牽頭單位作用，召集成員單位，一是為聯系村27戶困難戶送去約9000元的化肥、牛奶、大米等物品;二是抽調專人，助力西灣村村民委員會換屆選舉;三是駐村幫扶工作隊按照下發的填表說明下村入戶調查20xx年、20xx年建檔立卡貧困戶。
二、存在的問題
一是由于資金不到位，“數字城管”二期暨“智慧城管”項目無法動工。二是執法環境不良，影響執法效果。主要表現在：體制機制不順;執法依據不足;市民素質有待提高;執法隊伍專業水平仍需提高。
三、下一步工作打算
下半年，我們將以“建宜居宜業宜游的美麗xx”為目標，圍繞城市管理重點難點及創建全國文明城市工作中存在的薄弱環節，創新工作思路，開拓方法途徑，大力提升城市管理水平，推動城市管理發展。
一要以“講文明樹新風”為主題，按照區委區政府安排部署，規范設置公益廣告，大力培育和弘揚社會主義核心價值觀。
二要認真落實“門前四包”責任制，進一步加強早夜市等便民攤點、便民市場、裝修裝飾、宣傳促銷、車輛停放規范工作，及時查處毀綠損綠行為，切實維護市區公用設施正常運行。
三是積極爭取各級黨委、政府支持，協調三大移動運營商對“野廣告”聯系電話進行“封號”處理。
四要繼續加大違法建設發現和查處力度，保持新違建“零增長”。繼續開展建筑垃圾處置管理及亂倒垃圾綜合整治活動，及時查處亂拉亂撒亂倒行為。
五要繼續以辦理信訪案件為切入，進一步強化對垃圾焚燒、噪音和油煙污染等環保問題的糾查力度，努力提高市民滿意率，確保良好的環境秩序。
六是繼續爭取支持，盡快啟動“數字城管”二期暨“智慧城管”項目建設。積極推動《xx市犬類管理條例》盡快出臺。
城管工作總結3
根據鎮政發【20xx】13號《關于印發**區20xx年度生態建設環境保護工作目標任務書的通知》要求，對照我局年度工作任務，回顧上半年我局工作開展情況，現總結如下：
一、圍繞國家園林城市復查迎檢工作，全力推進園林綠化升級改造
據統計，截至6月份我區新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬元，城區綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區公園綠地面積達到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項指標均高于國家級生態區標準。上半年主要抓好三項工作。
一是認真組織實施公園、景觀帶改造。重點開展寧波幫文化公園的升級改造，共投入改造資金50余萬元，對破損的設施進行修復，增設公園簡介牌、警示牌等小品，對植物配置進行調整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時實施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺、陳家大屋前木橋欄桿等設施維修工程，進一步提升公園、景觀帶檔次。
二是積極推進垂直綠化活動。強化了城區公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。
三是積極開展全民義務植樹活動。植樹基地于1月16日開工建設，面積約2萬平方米，3月12日，區機關黨工委組織600多名機關干部到后海塘義務植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續開展城區綠地和樹木認養（管），今年，我區與寧波工程學院經濟與管理學院、區婦聯、公用事業管理處和城東社區四家單位簽訂了綠地認養責任書，推出5塊、136311平方米綠地認管、認養。
二、改革生活垃圾收運模式，完善無害化處置工作
本次改造計劃總投資約215萬元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉站壓縮改造開始動工，總工期約2個月，改造后，該垃圾中轉站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現象，減少壓縮時噪音擾民。目前已完成采購液壓式壓縮機、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運輸車（正在采購中）。
生活垃圾焚燒發電廠和糞便處理中心運行良好，年內共清運垃圾（送至焚燒發電廠）5.14萬噸，無害化處理糞便0.93萬噸（包括部分蛟川街道糞便）。
另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農村生態公廁（采用獎勵資金補助形式），目前正在方案設計中（與村民服務中心、菜場配套建設），爭取年內建成。
三、繼續開展城區內河水環境綜合整治
年初，實施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。
繼續對城區內河水面實施綠化美化工程，在去年的基礎上，增加綠化區域，目前已在中大河（苗圃路至鎮棉橋河段）完成標準段綠化規模：長約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進一步提升了城區河道綠化景觀，增加了城區空間綠量。
調整內河保潔人員，加強日常保潔監督考核，并將后海塘區域定海河、宏遠河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。
四、繼續開展餐廚垃圾管規范管理工作
今年，我局在原有餐廚垃圾生產單位完成垃圾清運合同續訂工作的基礎上，準備延伸到其他街道開展這項工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時檢查和每月對清運單位進行收運情況考核的方式，進一步規范餐廚垃圾收運管理，現已簽訂31家，收集率達85%。截至20xx年5月底，共清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，已經達到20xx年全年總量的57%，預計全年同比將達到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據，并逐一上門進行走訪教育，取得一定的治理效果。計劃下半年通過媒體曝光、加強執法力度等手段，進一步加強餐廚垃圾管理。
五、繼續加強餐飲業油煙污染、夜間建筑施工噪聲污染等違法行為的執法監督。
一方面結合日常管理，適時開展專項整治和綜合執法工作，改被動應付投訴為主動檢查監督發現問題；另一方面，積極接待處理各種群眾投訴，妥善解決群眾的信訪問題，積極調處和化解社會矛盾。截止目前，共接待有關油煙污染和夜間建筑施工噪聲的來信、來電、來訪投訴60件。特別是針對噪聲污染的監管，我局堅持做到早預防、早教育、嚴管理、重處罰
首先堅持從源頭抓起，實行提前介入、事先告知的.主動管理方式，對所有建筑施工單位進行調查摸點，對新動工的建筑工地進行文明施工教育和宣傳，發放有關夜間施工的法律法規宣傳資料，提醒工地負責人提前辦理夜間施工許可證。同時，加大對夜間施工執法力度，對違章現象較頻繁的區域路段進行重點關注，提高巡查頻率，實行嚴管重罰。
下階段，我局將聯合工商、環保、衛生等部門，開展專項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長效管理機制。
六、認真牽頭組織實施生態區建設相關指標的統計和檔案、臺帳資料的收集整理工作。為切實做好我局的生態建設環境保護年度目標工作，專門落實局綜合管理科和執法管理科負責相對應工作。
城管工作總結4
根據組織安排，擔任區城管執法局局長，一年多來，始終以高標準，嚴要求規范自己的言行舉止，不管是在城管執法局，還是在安監局，都是傾盡全力搞好一個單位，干好自己的本職工作，現就一年多來的思想、學習、工作和生活情況簡要匯報思想政治過硬，政策敏銳性強。平時注重用“xxxx”，“科學發展觀”，重要思想來武裝自己的頭腦，立場堅定，大是大非面前講原則，始終與黨的路線、方針、政策和區委、區政府的科學決策保持一致。
1、勤于學習，做到干一行，愛一行，熟一行。不論是城管執法，還是安全監察，必須熟悉相關的法律、法規，才能確保依法行政，每到一個單位，都要求建立學習制度，把抓學習作為提高辦事效率和干部素質的基本保證，帶頭執行。
2、工作扎實，做到雷厲風行。一是能充分調動機關干部的工作積極性，用其所長，避其所短，機關工作熱情高漲；二是加大監督檢查力度，確保工作落到實處；三是工作以身作則，靠前指揮，敢于碰硬，打得開情面；四是強化服務，化解矛盾，做到執法到位，企業理解。
3、生活簡樸，清心寡欲�！按蜩F還學自身硬”，我把“耐得住寂寞，守得住清貧，抗得住誘惑，管得住小節”作為個人的.座右銘，始終堅守黨的廉潔自律的各項規定，克以奉公，率先重范，不做違紀違規事，始終筑牢拒腐防變的高墻，努力踐行“清清白白做人，扎扎實實做事”的諾言，不貪圖私利，不搞特殊化。
回顧一年多來的工作，主要還存在以下主要問題，一是學習堅持不夠，經常以忙于事務為由放松學習，不會擠時間；二是思路不寬，創新意識不強；三是性情急躁，批評同志有時不注意場合，在今后的工作中，本人一定加強學習和修養，克服缺點，讓自己的工作上一個新臺階。
城管工作總結5
開年以來我辦在五津鎮黨委、政府的正確領導下，結合縣委、縣政府的有關城鄉環境綜合治理工作要點和工作要求的部署，建立起長期保持城鄉環境綜合治理工作成果的長效機制，采取有力措施，以“走基層，解難題、惠民生、辦實事”為主題的群眾路線教育活動，認真開展城鄉環境綜合治理工作，通過各級干部和廣大群眾的積極參與，使我鎮環境衛生明顯提高，現將1—4月的城鄉環境綜合治理工作情況總結如下：
一、強化組織領導，完善各項制度。
1—4月以來，我辦把城鄉環境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓，鎮黨委、政府多次召開了城鄉環境綜合治理專題工作會議，成立了由黨委書記曾學堯同志任組長、楊成軍副組長、分管領導劉果為具體牽頭負責人的城鄉環境綜合治理工作領導小組，制定了工作計劃、明確工作目標、細化了工作方案，落實各段面的負責人。同時，要求各村(社區)相應成立城鄉環境綜合治理工作領導小組，一把手任組長，鎮、村、組三級分別成立城鄉環境綜合治理工作督查領導小組。落實專人負責城鄉環境綜合治理工作的日常管理和監督，實行日巡查、周督查、月考評和季度兌現“以獎代補”相結合考評、獎懲制度長效管理制度，充分調動所有工作人員的積極性。
二、強化引導與教育并舉，廣泛發動群眾營造氛圍
一是每月兩次組織協勤中隊隊員加強業務知識培訓，緊緊圍繞城鄉環境綜合治理條例、標準、群眾教育路線為主題的學習，及時組織村(社區)書記、主任、分管領導學習相關文件精神，結和我鎮實際情況安排部署下階段的工作情況，總結階段性工作，提出新的工作要求，并安排布置下一階段的工作。同時，要求各村(社區)利用各類會議廣泛宣傳城鄉環境綜合整治工作，做到家喻戶曉，人人皆知;二是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉環境綜合治理宣傳深入人心;積極采用多種形式廣泛宣傳，為了得到良好的宣傳效果，通過各種形式如：干部雙報道、院壩會、學雷鋒等進行群眾發動工作，共計發放宣傳資料1256份，另一方面在秸稈禁燒期間組織宣傳車來回宣傳，切實將宣傳工作深入人心，用實際行動教育廣大群眾積極投身到城鄉環境綜合治理工作中來。
二、突出重點治理，確保治理工作出實效
1、深入開展“七亂”治理，七亂治理工作是城鄉環境綜合治理工作重中之重，必須常抓不懈。一是對主要管轄段面：黃鶴大道、儒林路、平崗路、雙柏路、龍王渡、新沙路、成新蒲快速通道等重要節點進行巡查，發現問題及時處理，努力消除盲點死角;全鎮城管中隊隊員25人，派駐隊員各村(社區)，采取“集中治理、分片包干、重點守候、機動巡查”等方式加強城鄉市容市貌管理。據不完全統計，上半年來集中開展規范市容秩序聯合執法行動5(次)，出動城管中隊隊員余人200(次)，出動車輛100余臺(次)，規范或查處亂擺攤設點、占道經營、坐商不歸店621余處，查處違規商招店招10余家(次)，清除衛生死角815余處，取締遮陽棚23余個，拆除私掛橫幅標語70余幅，增加保潔人員清除“牛皮癬”5120余處，清理衛生死角垃圾232余噸，規范車輛停放3755余處，新增垃圾桶100余個。
2、積極推進院落治理，確保治理工作新突破
自全縣“三無院落”整治工作動員大會后，我辦積極推進三無院落，按照目標要求在3月30日對73個院落成立了業主委員會，62個院落已經提交申請，余下的11個院落社區正在積極進行中，其中6個示范院落129號院落已經改造完畢，交付給社區和業主委員會進行自行管理;其余5個示范院落也全部開始實施改造;
一是加強院落巡查工作的扎實推進，通過每天對轄區內的責任院落和包掛院落進行巡查，對存在的問題登記并及時反饋給縣愛衛辦將存在的.問題下發給包掛單位及時整改;
二是積極推行居民自治，通過院壩會、議事會、百姓故事會等形式來提升居民自治;我鎮在對院落進行整治的同時，通過社區引導院落，成立業主委員會，讓居民的管理自主服務;
三是在居民院落的常態化管理上，我辦突出抓好日常巡查、督查工作，建立了鎮、社區、文明勸導員的三級巡查督查體系，派駐社區城管隊員堅持寫好巡查督查工作日志，使問題在第一時間發現、第一時間處理。
3、持續展開專項整治行動，確保落實到實處
一是強化“門前五包、門內達標”責任制的落實。繼續加大對臨街商家店鋪、市場業主進行查漏補缺，簽訂“門前五包”責任書，要求各責任主體協調配合鎮政府開展環境治理工作，積極履約，共同改善環境衛生秩序;
二是持續展開led整治工作，對違規設置門楣、窗式led進行整治，通過制定工作方案、發放通告文明勸導等形式，規范led廣告27處;
三是“牛皮癬”整治工作，切實發揮文明勸導的作用，堅持發現一處，治理一處，通過集中整治有效提升我鎮的環境水平。
4、強化揚塵治理力度，確保有效提升我鎮空氣質量
一是認真落實縣揚塵辦的文件精神，按時報送縣揚塵辦的各項材料;
二是堅持每日巡查，緊緊圍繞善于發現問題、及時反映、及時處理問題的工作方法來強化揚塵治理工作;
三是每天兩次以上對新沙路、成新蒲、老新崇路道路和行道樹進行沖洗降塵，有效提升我鎮轄區內空氣質量;四是細化成新蒲快速通道工作時間和工作段面。通過定人、定崗、定時來加大段面管理，有效提升各段面清掃保潔力度。
5、持續開展河道治理工作。
一是落實專人負責河道管理;二是每天上報河道管理巡查表;三是不間斷巡查，巡查中發現問題及時通知轄區管理人員進行處理;四是及時下發整改通知，按規定時限回復，巡查組對整改情況進行回訪，對整改不到位的進行督辦。
6、全面推進農村生活垃圾回收工作
自開始實施農村垃圾無害化處置工作以來，按照縣城鄉辦的要求垃圾分類達到80%的覆蓋率，我辦積極啟動農垃分類工作：
一是制定工作方案、明確工作目標、多次召開垃圾分類的專題會議
二是摸底排查，核實點位，合理布局;
三是采用宣傳到位、落實到位、資料到位，并入戶發放宣傳資料以、在主要節點增設宣傳專欄及在人流量集中處牽掛宣傳橫幅的方式，結合城鄉環境綜合治理“七進”活動的開展等形式，對廣大群眾進行垃圾分類工作宣傳。加大6個試點社區的農垃分類處置工作。努力使我鎮垃圾處理化工作取得更大實效;
四是每天按時清運垃圾，確保垃圾不曝桶，垃圾桶周邊干凈。
7、強化專項整治市場，創造良好的購物環境
加強對太康市場、中心菜市場、川藏土特產市場、城西市場、吳店市場的商家店鋪管理，一是與各商家店鋪簽訂門前五包責任書;
二是定期派協勤隊員協助市場業主管理5個市場;
三是加強巡查，做到了管理有序、隨臟隨掃、清掃保潔及時;
四是采取日巡查、周督查、月考評的形式對市場進行考評;
五是巡查發現的問題及時下發整改，并要求市場在規定時限回復;通過全方位、多角度的深化治理，使市場的面貌有所改觀，為市民提供了舒適的購物環境。截止目前共計規范車輛停放3526輛、規范占道經營、亂擺攤點2725余個、清理流動攤販652個。
三、完善工作機制，推進常態管理
一是把城鄉環境綜合治理工作納入考核，堅持日巡查、周督查、月測評的方式;
二是堅持每周一次暗訪，發現存在問題及時督促落實，并在工作會上批評表揚;
三是持續開展專項整治行動，加大牛皮癬整治工作。
四、存在的不足及下一步工作打算
一是經費嚴重不足;
二是群眾對環境意識認識不到位，存在垃圾亂扔，不積極配合垃圾分類;
三是“三無院落”物業費收取困難，部分院落基礎條件差，院落居民參與熱情不高;
下半年，我們將繼續發揚做得好的方面，以開展“群眾教育實踐”為主題教育為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，進一步增添工作措施，改進不足方面，真正做到用心想、用心看、用心干，增添工作措施，改進不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：
一是保潔隊伍、文明勸導的建設和培訓工作，提高保潔隊伍和文明勸導的綜合素質;
二是積極配合有關部門對三無院落改造工作持續推進，增添新措施，創新工作方法，進一步深入自治組織管理，實施分類管理，健全院落管理機制，投入機制;
三是下大力氣整治場鎮出攤占道，力爭達到縣委、縣政府要求的標準;
四是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制;
五是繼續深入推進垃圾分類工作，按照80%的覆蓋率對我鎮的各試點點位合理部署，加大宣傳力度，引導與教育并舉;
六是積極與市場業主溝通，強化宣傳，加強整治;
七是協助上級職能部門做好各項專項整治工作。
城管工作總結6
一、20xx年工作總結
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1、編制淮河路中央商務區改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專家對方案進行評審，現根據市、區領導意見對方案進行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現已上報區政府，待批準后即可履行招標程序。
3、完成環衛保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區、鄉、村三級巡查網絡，實施零報告制度，結合老舊小區提升工作，加強對領導交辦和發現問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監督、企業監督，促進政府“有形之手”與“無形之手”有機融合。已按計劃開展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進行協商，初步確定合作方式，現已上報區政府，待批準后即履行招標程序。
�。ǘ┲攸c工作開展情況
1、執法隊伍建設。一是根據管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執法人員已全部換裝完畢，進一步推進了規范執法、文明執法建設。二是主動探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決，變過去的被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理，及時了解經營戶的需求與困難，千方百計予以協調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強執法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開展一次行政執法業務培訓，參加培訓人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執法工作，最大程度的理解和支持行政執法工作。
2、市容環境整治。一是對示范路、主次干道按照“創城”的標準進行提標整治；二是加強萬達廣場、國貨路步行街等重點區域的市容管理；三是聯合各鄉街對背街小巷、夜市排擋進行全面清理整治，設置24個經營攤點疏導區，嚴格落實規范管理；四是加強校園周邊市容環境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經費支出約20萬元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經費支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯合執法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區內的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進行了清理拖移。共拖移違法停放機動車輛4715輛，非機動車460輛；查扣非法載客運營三輪車28輛；現場糾正、勸導違法停放非機動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強光彩區域內的朝陽路、東海大道、工農路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經營，清理出店經營及不符合城市家居的違法行為。對轄區內責令不整改的違法經營戶，進行約談，宣傳相關法律法規，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門交辦的'安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結后及時給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@163.com。同時加強對受理立案、審核派遣、核查回訪、結案存檔等環節的管理監控，有效節約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風熱線共32件），辦結率為96.4%。
7、數字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問題案件的產生。同時制定了《xx區數字化城管工作考核獎懲方案》，設立專項考核資金，對參與數字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數字化城管工作的有效推進。經過多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數36116件，按期結案率99.94%，返工數12件，返工率0.03%，反復立案數164件，反復立案率0.45%，專案立案數7件，專案結案率100%。根據市局考核辦法，我區共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實行片區管轄責任制，將片區管理責任落實到中隊及個人；二是建立經常性的巡查制度，與各鄉街、村居協作，加大對違法建設行為的執法力度；三是實行定點監管制度，對容易出現違法建設行為的區域采取定點監管，實行定崗定點管理；四是實行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進行回訪并認真督促落實，建立長效巡查管理機制。截止目前，我區共拆除違法建設25處11655.8平方。
9、環衛工作。一是提高道路保潔質量和機械化效率。目前我區374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯三家公司負責市場化運作，道路保潔實現無盲點全覆蓋更精細。市場化以來，各公司新增道路機械化作業車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養護車4輛），每天兩次對轄區道路進行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區創衛辦要求，開展了愛國衛生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區共管理公廁19座公廁，全部免費對外開放，實行專人看管。5月份，轄區內公廁引進天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。此外，轄區四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場化運作，確保站內站外衛生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據5月11日市政府召開的市區河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環衛工人集中開展圈堤環境衛生整治，整治共出動環衛工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運垃圾約40-50車。
二、存在問題
（一）城管執法方面。文明執法與嚴格執法有機結合難，往往是文明執法效果不佳，執法力度加大可能導致不穩定因素的出現。同時，隨著我區建成區面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點項目的陸續建成，執法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。
�。ǘ┏鞘泄芾硭皆诂F有的基礎上繼續提升難度很大。
一是我區地處中心城區，商業網點密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點疏導不易；二是沿街建筑、城市管網、路面等各類城市基礎設施陳舊、落后，短期內難以實現更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養成良好的行為習慣需要一個過程。
�。ㄈ┕ぷ餍苡写M一步提高。重點、難點問題處置的方法不夠科學，創新意識需要進一步加強；背街小巷、老舊小區整治標準不高，農村地區環境臟亂差的現象依然存在。
�。ㄋ模┉h衛管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
三、明年工作打算
�。ㄒ唬┮勒諊鴻z的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農貿市場及城鄉結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。
�。ǘ├^續加強城管隊伍建設，內強素質，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執法隊伍。一是注重隊員政治素質培養，著力提高隊員依法行政能力、創新能力，重點加強對執法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規范執法程序，規范城管執法人員的執法行為，實現對案件處罰情況的全程監控，保證執法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執法人員的業務教育培訓工作，定期組織執法人員學習相關法律法規，全面提升執法人員的業務知識和執法水平。
�。ㄈ┻M一步完善環衛管理體系，認真總結經驗，改進管理方式、創新工作模式，探索出一套環衛市場化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經驗制度體系，全面提升市容環境。
（四）進一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創建中來，切實提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
城管工作總結7
我在局、大隊的正確領導下認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。嫻熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到"十個不準"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于xx市的城市建設而努力奮斗。
我是20xx年年7月6日從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來的'學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面
1。完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是xx、xx、xx三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2。完成xx西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對xx西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
3。開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
4。迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5。較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到xx村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管工作總結8
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我局堅持科學發展觀，圍繞幸福宜春建設，不斷創新城市管理，完善城市基礎設施，切實推進城建三年升級戰，搶抓機遇，真抓實干，市容環境有新的提升，城市功能有大的提高，項目建設有強的提速。
一、主要做法和成效
(一)以“市民滿意”為指引，著力美化環境提升管理水平
一是堅持“把城市當家管”理念，全面落實城市管理年活動。始終以市民滿意為指引，秉著把城市當家管理念，推行“出門就上班，上班就管事，管不好就下崗”和“集中整治與常態管理相結合”機制，全面推進省住建廳組織開展的城市管理年活動，主要圍繞“一建一創六整治一提升”，陸續開展了環境衛生、交通秩序、建筑工地、違法建設、戶外廣告和春節、國慶等節假日及中高考等特殊期間、校園周邊等特殊地段的市容專項整治行動，解決了大量市民反映強烈的市容環境差、衛生臟、秩序亂、攤點多、反復開挖、排水不暢等城市管理的熱點、難點問題，優化了城市人居生態環境，提升了城管水平。截至目前，共清查戶外廣告2064起，違停車輛貼單6549起，糾章4800余人次，清理“牛皮癬”10000萬余條，拆除違法建設260起，拆除面積10624㎡，處理各類執法案件2522起，罰款972948元。
二是積極推進數字城管建設，提升城市管理科技水平。今年，我市將中心城區數字城管建設列入政府報告，3月，我局與市信息化辦草擬了《宜春市中心城區數字城管建設工作方案》，擬建設包括城市管理基礎、安全、服務、應用四大版塊及城市日常運行在線監測、地下管網、公眾服務互動、市容秩序監管等九大平臺50個子系統的數字城管系統,著力凸現數字城管在保障城市運行中安全性、服務性和基礎性作用。項目概算約1800萬元，目前已完成硬件、軟件開發與系統集成的招標等工作，分別由宜春移動公司以588萬和980萬的價格中標，現正在進行基礎子系統建設和城北區數據普查。力爭年底前完成城北事部件采集、網格劃分、地理編碼以及數字城管平臺基礎版塊建設。
三是全力推進城市創建活動，營造潔凈優美的生態宜居環境。結合省級生態宜居城市和文明公園、園林化小區、林蔭路及園林城市創建工作，著力為市民營造整潔優美的生活環境。目前，生態宜居城市創建活動已進入專家評審和公眾投票推選階段;我市狀元洲公園、上高縣敖陽小學、明月大道接受了省文明公園、園林化小區和林蔭路考查組的檢查;靖安縣順利通過了省級園林城市考核。
四是積極應對市民呼聲，促進城管工作進一步提升。我局始終堅持“把市民呼聲作為第一信號”，做到有呼必應、有訴必查、信息暢通、快速反應，及時解決存在的問題與不足，促進了管理水平進一步提升。我們以12319城管熱線、人大建議、政協提案、市民信訪以及網絡信函投訴為依據，認真傾聽民聲，及時處理并答復，確保市民滿意。目前，已受理各類投訴2675件(其中違法建設：638件，流動攤點456件，環境衛生：433件)，處理回復率達100%;辦理信訪件315件，接待群眾來信來電來訪200多人次,回復率和重要案件領導包案率均達100%;辦理人大建議、政協提案22個，其中主辦件10個，反饋結果均為滿意或基本滿意。
五是堅持疏堵結合，積極幫扶弱勢群體。在市容管理方面，既堅持依法辦事，嚴格管理，又以人為本，想方設法為流動攤販等弱勢群體解決生計問題：在“不影響市容、不影響交通、不影響居民生活”的前提下，優先考慮“下崗職工、失業人員、低保戶、殘疾人、失地居民、4050人員及零就業家庭”人員，科學設置、規范管理一批以小型修理、縫補、配鎖、擦鞋、特色小吃、陽光早餐和本地時令蔬果為主的便民服務類攤點80余個。針對青龍超市、加貝廣場及步步高廣場周邊人流量大、攤點聚集的狀況，由市環衛處出資近20萬元，在旗盛廣場 搭建了4處鐵棚，設置了達600㎡的便民市場，并由市政工程部門接通了電源、安裝了照明燈、對市場道路進行了改造，共規范安置周邊140余個流動攤點入市經營，獲得了群眾的充分肯定。
(二)以重大項目為依托，不斷助推城市建設發展步伐
一是“雙十”項目進展順利。根據20xx年《政府報告》的安排，我局承擔了十大民生實事中4個項目的建設，總投資規模約2185萬元。其中，宜陽大道和潭前路油化改造工程已竣工，分別完成投資143萬和136.74萬元。小街小巷提質改造工程，分別對30條小街小巷道路進行路面油化改造、環衛設施增設、園林綠化和亮化改造，工程造價約902萬元，其中26條已全部開工建設，共計投資484.93萬元;4條已完成招投標，確定了施工單位，預算為317.54萬元。中山路油化改造工程，全長1522.6米，路寬9米，改造面積13705.2平方米，工程造價約967萬元。因原區政府路段正開發建設，為避免重車軋路，目前，采取延期分段辦法先期對中山東路進行油化和提質改造。
二是重點項目有序推進。20xx-20xx年我局共承建項目27個，項目總投資約為10.9億元。其中，城市建設三年升級戰項目24個，總投資約8.8億元，服務業三年大會戰項目2個，總投資約為1.7億元，其他1個(釣臺路延伸)。目前，豐城廣場已全面完工，宜春南路貫通工程已完成全段道路瀝青鋪設，實現全線通車。計劃今年開工的18個項目，已開工9個，其中城南幸福廣場建設等3個項目已竣工，中心城區供水管網建設工程、垃圾中轉站和公廁的新建與改造等6個項目在建;其他如綠色通道建設、動物園、植物園、春臺公園提質改造等8個工程因各種原因未按計劃開工，正在努力做好前期籌備工作。另外的7個項目，計劃20xx年至20xx年開工。
(三)以服務民生為己任，持續推進市政公用事業發展
一是基礎設施建設力度加大。堅持以服務民生為出發點，切實加快基礎設施建設，不斷改善硬件環境，城市功能有了新提高。如實施秀江河綜合整治，完成了平安大道、秀江御景片區、宜陽大橋下和靖安路(市委黨校)四大截污排水工程，秀江河污水直排的問題得到了一定程度的解決，保護了母親河;為改善居民生活環境，對三進四民與平時收集的市民反映強烈的街巷污水冒溢、道路破損、路燈缺失等問題進行了現場勘察，均納入第八期小街小巷改造和30條小街小巷提質改造工程予以解決;在城區新裝市民健身活動點80處，公園內增設了休閑座椅;對中山路進修學校門口、鼓樓路20棟、崔家園小區等26處市民反映突出的污水冒溢、化糞池下水道堵塞問題進行疏通和改造;完成城南工業園區建筑垃圾消納場擋土墻工程建設，機場B線路燈及電源安裝全面完工，對明月大道、機場A、B線等工程進行了綠化掃尾工作;根據城市交通發展需求和橋梁日常監測情況，啟動了雙橋改造工程，目前已完成橋體檢測工作。
二是園林綠化管理工作成效顯著。積極開展了園林綠化企業資質申報和園林綠化項目經理審核上報工作，共審核49家企業;出臺了《宜春市中心城區園林設計方案審批暫行管理辦法》，完成了城市綠道規劃。目前，部分綠道建設工程(化成濕地公園—明月大橋段)已完成施工招投標，確定了施工隊伍;完成了幸福廣場和幸福綠地的建設。
三是環衛精細化管理工作深入推進。首先，秀江片區“一把掃把掃到底”試點工作取得較好成效，從今年元旦開始，我局全面接管秀江片區的環境衛生管理工作，按主次干道的標準和考核內容，加大了清掃保潔人員和環衛設施的投入，增設垃圾收集桶170只，購置電動垃圾清運車10輛，維修和更新了20余輛收集板車等環衛設施，按主次干道的標準，抓好了背街小巷的清掃保潔和居民生活垃圾上門收集工作。試點以來，該片區環境衛生得到明顯改善，獲得了居民的一致好評。其次，渣土管理把控源頭，對建筑工地文明施工規范落實情況進行督促檢查，對工地車輛帶泥上路、揚塵污染現象進行全面整治。同時，強化對從事生活垃圾、建筑垃圾清掃、收集、運輸、處置企業的審批工作，并建立了渣土運輸企業負責人聯系會議制度。目前，已對四家新辦企業核發了《城市建筑垃圾處置核準許可證》。
四是積極保障城市水氣安全供應。供水方面，通過引進GPRS大流量表流量(壓力)實時監控系統，穩步推進管線地理信息建設;加大了水、氣管網建設，對宜春南路、外環北路、濱河大道、瀘州北路供水管網進行了延伸和改造，滿足了城市發展的需要。燃氣方面，積極推廣使用清潔燃料，大力提高城市燃氣普及率，推動中心城區管道天然氣的發展，積極協調中心城區應急儲氣站的搬遷和環城西路加氣站的建設工作。按照省住建廳要求，督促各縣市完成燃氣發展規劃的編制工作。
五是排污建設管理穩步實施。按照省住建廳、環保廳、財政廳相關文件要求，對全市污水處理廠運營情況及各縣市污水管網建設情況進行了考核，督促各縣市按照污水管網規劃要求加快管網建設。完成了對城市污水公司泵站和截污干管維護、運行費用的測算，啟動了中心城區公益性(排水、供水、天然氣)地下管線普查工作，城北片區的普查已基本完成;完成了污泥處置項目的前期初步設計等工作。
(四)以錘煉素質為根本，突出抓好城管隊伍作風形象
一是抓好了黨組織建設。進一步明確了我局黨組織工作內容以及基本要求，推進了黨建工作內容標準化、規范化建設。嚴格發展黨員工作程序，嚴把發展黨員“入口關”，今年吸收入黨積極分子17名;發展黨員30名。根據“黨建帶工建、黨建帶團建”的工作要求，大力支持工、青、婦等群團組織發揮作用，將黨組織建成真正的“黨員之家”，并抓住“三八”、“五一”、“五四”等時間節點，開展了系列活動，濃厚了保證黨的先進性和純潔性的良好氛圍。
二是提升了隊伍素質。首先，注重基層班子整體合力的提升。根據基層班子現狀，今年對科級干部進行了大范圍的調整，平職調整干部31人次，進一步優化了班子結構，提升了基層班子整體戰斗力。其次，注重干部公信度的提升。根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》的要求，以“公開、公平、公正”為原則，共選拔群眾信服的3名同志任副科級干部、5名同志擔任助理，遴選8名公務員充實到一線，優化了隊伍結構，提升了干部整體素質。第三，注重隊伍凝聚力和綜合素質的提升，深入開展了創建學習型機關、爭當學習型干部活動，目前正在積極開展“謀發展、比實干、爭先進”主題活動，不斷提升城管隊伍的政治素質和業務能力。
三是強化了廉潔意識。首先，突出教育為先，通過開展“三珍”主題教育活動和“轉作風、促廉潔”互評活動，全面提高領導干部廉潔自律意識，引導教育干部少出事、不出事。其次，突出廉政為要，堅決落實黨風廉政建設責任。按照黨風廉政建設責任制及分工要求，突出了主要領導責任，明確了班子成員“一崗雙責”內容，并層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，落實了各自所承擔的黨風廉政責任。第三，突出建制為本，積極推進懲防體系建設。在堅持教育懲戒的同時，不斷完善用人、資金、項目決策、綜合執法、工程建設和招投標領域等重大事項、重點崗位的監督防腐及懲處機制。
四是推進了作風建設。為貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾“八項規定”以及關于解決“四風”問題的活動，我局出臺了“九要九嚴禁”等規定，嚴格規范公務接待、公款消費、變相出游、公車私用和酒后執法等行為，并對全系統干部職工在依法行政、轉變工作作風和效能建設以及“紅包”自查等方面進行了10余次明察暗訪，上交了“紅包”20xx元。
(五)以整體效應為目標，積極促進各項工作齊頭并進
一是公共機構節能工作順利推進。加強了對局屬單位節水、節電、節油工作的督促檢查，以確保全年節能目標的實現。為進一步降低辦公油耗、保護城市環境，我局與宜春深燃公司啟動公務用車油改氣工作，對本系統執法車和公務車分批進行改造。
二是安全生產工作細致到位。樹立“安全第一”的思想意識，年初，與系統各單位簽訂了安全生產責任狀，督促各有關單位強化安全工作的責任落實，及時修訂應急預案、保障供給工作，確保了城市管理安全。7月初，根據國家、省、市關于開展安全生產大檢查活動的要求，重點排查市政、園林、環衛、供水、污水等市政公用設施安全隱患，做到“拉網式、全覆蓋”，不留死角。
三是法制宣傳工作成效顯著。首先，狠抓法律學習，強化廉潔執法意識。我局確定每周一下午為法制理論學習日，組織城管執法人員對城市管理法規理論進行專題集中培訓和普法教育，樹立執法學法、學法用法、科學監管、服務發展理念，目前我局已連續十年獲得全市社會管理綜合治理先進單位。其次，加強了法制工作制度化建設，配備多名專職法律調解工作人員，使法制工作落實到人，落實到崗，有規可依，有章可循。第三，宣傳工作成績喜人，先后在中央、省、市媒體刊登新聞稿件400多篇。通過正面宣傳，輿論引導，使我局的工作為社會所認知，爭取到了群眾的理解和支持。
四是做好了招商引資工作。根據市委、市政府招商工作統一安排，到武漢等地進行鋰電產業招商，同時，加強與商務局的溝通協調，及時報送我局招商工作進展。經我局引進的炬爾電子股份有限公司已落戶市經開區，并于10月底投產。
二、存在的問題和不足
1、管理體制還不夠順暢。城市管理是系統工程，其管理的各個要素，依據多項法律，歸屬多地、多部門進行管理，導致政出多門、重復管理和管理缺位。如袁州新城片區、高鐵片區、湖田片區、溫湯片區快速發展壯大，中心城核心區(即現市城管局管轄范圍)與四大片區的城市管理主體不明、關系不清，容易形成死角和真空。在戶外廣告設置管理上，現城區范圍內城管、公路、高管及經開區都依據不同法律進行審批。城市亮化設施既有3000多處由政府統一管理，還有近百處高層建筑由產權單位維護，都無法達到城市統一規劃、統一管理。城市規劃等內容采取委托執法形式，審批和處罰分別由兩個部門實施，管理脫節，責權利不統一。
2、部分監管鏈條還未形成。建筑工程各個環節均有嚴格成熟的監督法規和制度。市政工程尤其是地下管線工程盡管是建設工程的一部分，但又有其特殊性，完全依據建筑工程的監督制度“水土不服”，而專業法規不健全，致使監管主體不明確、責任不明晰、監督環節不順暢。又如城市亮化、戶外廣告設置等城市管理專項工程，在設計審查、質量監督、施工許可、驗收移交等重要環節的監督制度基本空白。如洗車場的審批權在工商等部門，但其給城市環境帶來的影響卻由城管部門監管，出現“看得見管不著、管得著看不見”，管理鏈條斷裂脫節。
3、管理科技含量還不夠高。綜合應用信息化手段和移動通信技術手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，城市管理的現代化、信息化程度不高。如基礎信息數據庫不健全，多是文字資料和圖紙;動態管理、主動發現問題不夠，主要是被動處置問題;決策分析憑慣性思維、經驗多，信息綜合分析少;解決問題靠行政強制、人海戰術多，依據技術手段少。
4、經營城市理念和創新力度還不夠。城市管理的投資主體單一，95%以上的資金靠財政保障，多元化參與程度不高。作業市場主體不夠繁榮活躍，審批資質的`企業不多，不能有效形成市場競爭環境，基本為建管養一體化。國有市政公用企業作為建設主體發揮優勢，主動參與市場競爭，發展壯大的積極性不高，基本上是等靠要。公共資源經營尚在探索起步，城區戶外廣告資源經營權的公開招拍掛還沒有實質進展，社會資本通過特許經營等方式參與城市基礎設施投資和運營僅限供水、燃氣行業。
5、基礎設施存在一定的“短板”。由于歷史欠帳多和“多地上、少地下”、“多新城、少舊城”傾向等原因，城區基礎設施還有不少“短板”。如地下管線現狀資料不齊、規劃滯后，管線鋪設隨意性大。排水系統未形成有機整體，雨污混接，城南片區雨污分流形同虛設，湖田片區尚未規劃，有汽車北站、潭前等3處易澇點。雖經小街小巷改造，但部分公共區域存在無燈區，市民夜間手電出行。城區公廁、垃圾中轉站數量低于住建部標準(公廁標準每平方公里不少于3座，政府管護現有65座;垃圾中轉站每平方公里1座，現有24座)，機械化清掃率僅有40%左右，離省定70%的目標還差距甚遠。城區農貿市場、停車設施數量不足且配套設施不完善，給管理造成被動。
三、20xx年工作思路
今后，我市城市管理工作將認真貫徹落實省委十三屆七次會議和市委三屆四次會議精神，按照“1241”的思路開展工作：
圍繞一個定位：即圍繞市委、市政府提出的“打造宜居城市，建設幸福宜春”的城市定位。
打造兩大特色：即打造生態和宜居兩大城市特色。打造生態特色，就是充分利用宜春的良好生態優勢，營造“城在林中、水在城中、人在景中”的生態美景;打造宜居特色，就是堅持“城以人為本、民以城為家”的管理理念，始終堅持以人為本，既把民生工程做好做實，更注重細微之處的民生便利，讓城市管理成為市民的日用品。
落實四個提升：即提升管理水平、提升服務質量、提升創新能力和提升素質作風。
——提升管理水平。
1、管理體制。從城管系統內部開始，將原來的“條塊結合、以條為主”的模式逐步過渡為“條塊結合、綜專結合、平衡互補”的模式，責權利統一，防止交叉扯皮、防止出現空檔，逐步建立起高效的、長期性的機制體制，實現城市管理的“升級換代”。
2、數字城管。全力推進“數字城管”建設，向科技要管理效率，實現全方位覆蓋、全時段監控、網格化管理，推動城市管理手段由依靠“人海戰術”向科學化、信息化、高效化、精細化轉變。計劃20xx年6月前完成平臺安全、服務、應用版塊建設并試運行;20xx年10月前組織驗收并正式運行。3、城市功能設施。全力推進政府報告涉及我局的重大民生工程項目建設，按照進度要求，積極完成各項工作任務。加快中心城區地下管線普查工作，力爭20xx年6月底前完成普查，并搭建相應管理平臺，提高科技管理能力。編制完成城南片區、湖田片區的排水規劃，完成城區污泥無害化處置項目，保障城鎮排水與污水處理設施安全運行，防治城鎮水污染和內澇災害。按照《江西省主要污染物總量目標責任書》的規定，加快污水處理廠擴建工程建設，使中心城區20xx年底生活污水處理規模達到12萬噸/日等。
——提升服務質量。
1、開門納諫，大眾參與。一切以人民群眾利益為標尺，以最大限度滿足市民需要為出發點、落腳點，讓廣大市民共享城市發展成果。推進市容環境綜合整治“進機關、進企業、進學校、進社區、進軍營、進市場、進景區、進家庭”活動;集民智、聚民力、順民意、遂民愿，開展“城管開放日活動”，邀請人大代表、政協委員、網民代表、新聞記者、市民建言獻策、監督檢查、評選優秀、評定最差，努力形成全民參與、共建共享宜居城市的新局面。
2、落實主題活動，為民辦實事。結合“謀發展、比實干、爭先進”活動，在全系統開展“強服務、促管理、樹形象”活動，計劃為民辦實事100件，包括推進城市亮化工程，開展照明惠民工程，消滅城市“無燈區”;完成上高廣場、春臺公園的建設;增劃停車位;加大飲用水源保護力度，開展保護秀江河綜合整治行動，解決污水直排等問題;啟動小袁山公園建設;加快動、植物園項目進度，完善城市功能，方便市民出游等。
3、推進創建工作，打造優美城市。按照國家生態園林城市一星級標準，抓好國家生態園林城市各項指標的落實。在確保創建省級生態宜居城市成功的基礎上，朝著“中國人居環境獎”等更高目標扎實推進城市創建活動，促進城市園林綠化提檔提質。高標準完成30公里城市綠道建設任務，嚴格執行《宜春市中心城區綠化方案審批管理辦法》，從源頭上確保園林綠化質量。加強產權不清綠地、小區庭院綠化監管力度，提高綠化水平。
4、以人為本，抓好攤點管理。攤點管理是市容秩序的重要內容，也是城市管理的難題。據不完全統計，中心城區有各類攤點1100余個，在充分調研和廣泛征求意見的基礎上，按照“分類化、規范化、減量化、自治化”的原則，制定出臺相關管理辦法。積極引導成立協會，探索出一條由政府行政管理向協會自治管理轉變的新路子。
——提升創新能力。
1、管理機制創新。緊扣宜春實際，積極探索城市管理的長效機制，努力推動城市管理實現“五大轉變”：一是推動城市管理理念由“重建輕管”向“建管并重、重在管理”轉變;二是推動城市管理方式由簡單粗放向規范化、標準化、精細化轉變;三是推動城市管理模式由突擊整治向長效管理轉變;四是推動城市管理方法由單純政府推動向政府、社會、市民互動轉變;五是推動城市管理范圍由中心城區向城鄉統籌轉變。
2、管理手段創新。積極穩妥推進環衛作業市場化改革，逐步將各個環衛作業面向社會進行市場化承包;堵住生活垃圾、建筑垃圾污染源頭，進一步完善從事生活垃圾、建筑垃圾清掃、收集、運輸、處置行業標準和服務審批工作;加大對建筑垃圾消、納、循環利用能力;加大環衛基礎設施建設，按照“提質改造一批、配套建設一批、市場運作一批”，對城區公廁等進行升級改造;積極推行城市道路機械化清掃，增加城市道路沖洗保潔頻次。探索城市環境揚塵污染源頭管理辦法，著力抓好“兩點一線一前移兩嚴格”的管理，“兩點”指工地和建筑垃圾消納場，安裝攝象頭，實時監控;“一線”指運輸路線，對運輸車輛安裝GPS，全程監管，防止跑、冒、滴、漏;“一前移”指服務前移，對擬開工項目提前介入、提前告知、提前服務;“兩嚴格”指嚴格封閉運輸市場資質審批管理，嚴格把住竣工綜合驗收關等。
城管工作總結9
上午，網監大隊迅速召開全體工作人員學習會，認真學習《關于進一步組織開展好教育實踐活動學習討論階段有關工作的通知》的學習內容。并認真組織討論隊伍建設中存在的問題及提出個人建議，大隊從三個方面著手，認真做好隊伍的全面建設和規范管理，充分發揮團結協作精神，確保人盡其才、人盡其職。
一、加強學習整頓，強化思想教育。大隊及時傳達縣局警示教育大會精神，并加強對人民警察核心價值觀的教育學習，結合隊伍實際情況，組織召開學習討論會議，對每位民警進行人生觀、道德觀、價值觀的引導，提高政治鑒別力、敏感性，以及防腐防變能力，及時主動掌握民警、思想動態，督促全體人員端正工作態度，認真努力，自覺做到愛崗敬業。
二、加強教育培訓，提高工作效率。根據網監工作實際，為全面提升全體人員業務能力和工作效率，更好的'完成本職工作，大隊有計劃地對全體人員開展政治思想教育學習、專業技能培訓和更新知識培訓，培訓內容涵蓋思想政治教育、警示教育、工作規范、保密教育以及其他網監業務技能，加強工作責任感和集體榮譽感，防范隊伍出現思想、工作、紀律、作風等負面問題。
三、強化日常管理，做好督促檢查。在日常工作中，大隊還定期開展隊伍集中教育和自查自糾活動，針對個別人員可能會在思想、紀律、作風及管理方面存在的苗頭性、傾向性問題，通過集體教育、個別談心、座談討論等一系列的教育、學習活動進行糾正和整改。此外，在學習強調嚴格落實《內務條令》和五條禁令的同時，加強八小時外的檢查監督，堅決杜絕隊伍中存在“稀、拉、松”現象和違反“五條禁令”的行為發生。
城管工作總結10
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件(如：office、photshop、CorelDRAW、premiere、CoolEdit等)應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;
三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的`主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內務管理制度》、《xx區整治違法建設專項工作目標分解表》等XX余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《xx城區城市管理分區示意圖》、《xx區城市管理分區示意圖》及執法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區示意圖》的編制工作;在xx公眾信息網城管局網頁，發布城管執法工作動態XX條，以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，接待群眾來訪XX人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉交有關責任部門或單位進行處理，及時調度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認真地完成了機關的環境衛生、安全保衛、工作環境及車輛管理等后勤工作。
五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的X件人大政協提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回復，提出提案、議案、建議的代表滿意率達XXX%。其中，第XX號建議，xxx代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在X小時以外，同樣堅持原則，做到慎獨，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新xx作出自己的貢獻!
城管工作總結11
一、基本情況
（一）運行情況
xx年數字化城市管理系統共受理各類城市管理案件xx件，處置xx件，處置率xx%，其中按期處置率達到93%。從案件類型看，城市管理部件類案件xx件，其中安全隱患較大、社會關注度較高的井蓋破損、缺失案件xx件；事件類案件xx件
，其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件xx件。
�。ǘ┯�、軟件建設情況
1.硬件方面。為使數字化城市管理系統發揮更大作用，數字化中心對辦公區域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現了對城市建成區視頻監控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數字化城市管理工作開展的第二年，數字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統GPS定位、績效評價體系、協調辦公子系統等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數字化城市管理系統高效運行。
�。ㄈ┣袑嵱煤靡曨l監控
為充分發揮數字化城市管理視頻監控的作用，數字化城市管理中心建立了視頻監控電子地圖。并按照中心城區、城區主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監控城市管理狀態。全年，通過視頻監控，數字化中心不僅發現各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩工作，及時提供高效、穩定的監控平臺。
�。ㄋ模┳龊脭底只枪軤款^工作
1.協調案件處置。針對系統運行過程中出現部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數字化中心多次召集相關部門進行協商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協調會議2次，相關部門會議10次以上，協調爭議案件400余件，并對少數長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。
2.做好績效評價。為充分發揮數字化城市管理績效考核的激勵作用，數字化中心每月將全市責任單位數字化城管案件處置情況編寫成�？褪蓄I導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數字城管”專刊上作出重要批示。
二、目標工作
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按照我市相關文件和市委、市政府關于數字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發現量由前兩個季度的月均1500件上升至現在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質量，數字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。
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按照市委、市政府的統一規劃，數字化中心正逐步推進數字化城市管理系統向重點場鎮、示范線沿線xx鎮、景區延伸工作。目前，已完成xx鎮xx個數字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
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1.開通移動處置受理反饋子系統。為充分發揮數字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統”，使各科室接收、處置數字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統向全市2個鎮、1個工業開發區、20多個市級部門開通，大大提高了數字化城市管理處置效率，數字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的`96%以上。
2.建設全民城管子系統。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創新、體制改革的要求。8月，數字化中心在彭州市政公眾信息網顯著位置開通了全民城管子系統，為市民參與城市管理開通了網上“綠色通道”。
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1．制定《xx市數字化城市管理中心工作規范》，對數字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規范完善。
2．擬定《xx市城市管理局數字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數字化城管工作的職責進行了明確。
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1.建立“7x24”小時工作機制。為使數字化城管發揮更大作用，按照局黨組的統一安排，7月，數字化中心在我市“三圈城
”率先施行了7x24小時工作制，實現對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓考核制度。為保證數字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數字化中心對10余名新進人員開展了業務技能、系統操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規范平臺操作管理，數字化中心明確了操作平臺崗位設置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內創新性的施行勞務派遣人員業務技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業務技能等級與工資薪酬、任職崗位相結合，既可以促進平臺操作員業務技能和自身素質的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩定性。
四、亮點工作
市政府xx年xx月xx日常務會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領導帶領下，數字化中心抽調精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調研工作，并高質量撰寫了后城市管理調研報告，市領導參閱后，給予了高度評價。
五、存在的'不足
一是數字化城市管理案件處置協調還需進一步加強。
二是數字化城市管理系統軟件部分功能還需進一步優化。
六、下一步計劃
一是提高數字化城市管理系統覆蓋率，穩步推進數字化城市管理系統向示范線沿線鄉鎮、景區延伸。
二是進一步梳理系統存在問題，并進行完善。充分發揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統的作用。
三是進一步完善數字化城市管理工作機制以及案件處置協調機制。
四是開展數字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業務技能、系統故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質量。
城管工作總結12
xxx年即將過去，在這一年中，以主動熱情的精神風貌，謙虛、謹慎的工作態度，銳意、進取、大膽探索的工作作風，緊緊圍繞社區發展，發奮完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已，嚴格管理，圓滿完成了上級下達的各項任務，使我社區的建設、服務和發展取得了必須成果。個性是在區委區政府的正確領導、關心、支持下，同志們的共同發奮下，社區各項工作開展合理有序，工作指標均已完成，發展態勢良好，現就把社區上半年的工作狀況總結如下：
一、在城市建設、環境衛生管理方面
1。做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點，制定了環衛宣傳實施方案，在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區干部應對困難，幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時，我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬，全國愛國衛生戶外掀起的同時，我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛，清潔家園的會議，并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作，并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發動，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環衛方面的信息23篇。此刻社區擁有6人的清掃保潔環衛人員，成為社區定時定點的'環衛清潔隊伍。
2。加大舊區改造，擴大綠化面積，倡導低碳生活。在今年3月初，我社區就對轄區八個小區進行實地測量，對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造，經過社區工作人員的用心協調與配合，此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為用心響應政府的“三城同創”的號召，我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗，以進一步加大社區小區的綠化面積。
3。宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，透過社區工作人員嚴格把關，實地入戶篩選，目前有12戶在本年度進行登記上報，截至12月份我社區享受廉租住房戶到達43戶，使得社區轄區居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來，我社區報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標語橫幅8條，為用心宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動，我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面
1。化解矛盾糾紛。在今年，我社區工作人員在應對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點用心主動與相關各方聯系協調，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是用心應對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調解成功率到達100%。做到事事有回復，件件有結果。
2。抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年，制定了法制程序的相關實施方案，倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時，社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強了居民的法律意識。
3。做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現狀況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關懷，杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作潛質。透過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時，我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區還制定了居民安全聯系卡40余張，發放到社區樓院長手中，目的是讓他們在第一時刻向社區匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全職責狀的簽訂，杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。
上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離黨委政府和居民的要求還有必須距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改善工作方式和方法，爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。
城管工作總結13
在鎮黨委、政府正確的領導下，在主管領導的'帶領下，我科室1-9月份工作如下：
一、質監局方面工作
對轄區無證照生產加工小作坊進行排查、摸底上報。共檢查出小作坊25家，取締18家，責令停業7家。
制定《桃園鎮七類產品專項整治行動方案》，排查出生產廠家4家，已上報至區質監局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區無證經營者辦理相關證照。
3、打擊假冒偽劣、以次充好產品，協助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責任書，巡查轄區禁燒工作。
四、商務局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規范市場經營秩序，打擊注水肉現象。菜市場建設，我鎮共建設標準化菜市場3家（柳林鋪環城菜市場、肖家營普金利菜市場；陳章菜市場）。3、搞活夜經濟，延時企業5家。檢查延時開門率，統計上報、發放電費補貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對轄區供暖方面工作進行統計、上報、協調供暖方面出現的問題。
2、制定《20xx年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應急處理預案》。
六、土地、規劃、私搭亂建方面工作
對我轄區違法占地、未經審批建設、私搭亂建進行檢查。檢查出違法建設5家，私搭亂建29家，下發拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所干部分工作，今后要加強違法建設檢查力度，克服人員不足（辦公室現有人員三名，一名正式，兩名臨時），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統計、檢查）因素，進最大努力完成好工作。
城管工作總結14
�。ㄒ唬﹛xx期間工作情況
組織對重點信訪人員穩控，有效處置突發事件。組織和參與我縣越級到市以上上訪56批次，313人次。其中：集體訪16批次,241人次（進京上訪2批次,14人；去省上訪8批次，153人次；到市上訪6批次,74人次）；越級到市以上個體訪40批次，72人次（進京訪16批次，35人;其中進京非訪6人次，到中紀委門前上訪1人次；去省上訪17批次,27人;到市上訪7批次,10人）。
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一是組織大隊綜合推進市容秩序整治工作。以整治縣城市容環境“六亂”現象為主要內容，重點清理各主要街路店外擺放、占道經營、流動攤點等違章行為，全年共計清理占道經營20xx余起，取締流動攤點3500余個、露天燒烤45處，投入12000元資金制作安裝非機動車停放架4組，縣城市容市貌、交通交易秩序有了明顯改善。
二是組織大隊做好早、夜市交通交易秩序整治工作。投入資金13580元，對早市隔離護欄進行維修，劃分早市經營區與機動車臨時通道；設立標志、公示管理辦法，明確經營時段，定點撤市。采取“延時執勤、全程監管”等管理措施，早市5點鐘上崗管理，夜市晚8點鐘離崗休息，引導規勸商戶自律經營。加強對占道經營、流動商販的整治力度，清理超范圍擺攤設點、延時經營等行為，緩解早、夜市周邊交通壓力，避免發生道路擁堵現象。
三是組織開展戶外廣告專項整治工作。注重源頭管理，規范廣告牌匾制作標準、規格、材質，嚴格審批，跟蹤服務；同時定期進行戶外廣告牌匾巡查監管，對嚴重破損、規格內容不合格及存在安全隱患的廣告牌匾進行了整改拆除，使縣城廣告牌匾質量有了大幅度提高。今年以來，審批新設置廣告牌匾28塊，拆除擅自設置、破損和有礙觀瞻的戶外廣告牌匾100余塊，清理違規燈箱、LED廣告屏、亂拉亂掛條幅800余處，投入資金172500元，在建設路設置公益宣傳圍擋230延長米，進一步美化了縣城市容市貌。
四是著重組織推進野廣告清理整治工作。在野廣告集中治理的'基礎上，積極協調縣司法局，開展聯合清理。每天由司法局派出4名社區矯正人員協助大隊執法人員進行巡查清理，及時發現，及時清理，實現主要街路零張貼的整治效果。同時，加大對野廣告清理的資金投入，投入資金25000元，購置城管電話追呼系統，對違法廣告進行短信告知、電話追呼；投入資金63500元，在主要街路設置10塊便民廣告張貼欄，為群眾提供規范的廣告信息宣傳平臺，變被動清理為主動引導。
五、嚴格落實各項財經制度。作為分管財經的副大隊長，我深知責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，始終把貫徹落實財經制度和“三重一大”等制度放在首位。為確保早市柵欄維修、廣告宣傳欄、中心轉盤自行車架等民生實事的順利進行，多次請示縣領導，積極協調縣財政局、縣審計局和縣機關事務管理局，確保了每項資金收入與支出不出紕漏，程序合法。保證了“三重一大”事項領導班子決策過程的科學民主和結果的公正合理，真正做到規范化、制度化、程序化。
城管工作總結15
xx社區城管工作站在區街道正確領導下，城管工作站在日常工作中積極發動居民，參與社區城管站的各項活動。城管工作站在年初成立了城管工作監督隊伍，監督檢查工作站的工作，城管工作環境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環境保護、衛生面貌是和諧社會的基礎和標志。強化城管工作管理，服務居民生活，改善和提高居民生活質量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據這個思路，結合我社區的實際情況，年后在社區內成立了居民骨干、小組長及社區衛生主任為主的城管工作管理網絡，把城管工作、衛生工作、市容環境的工作任務、目標落實到各個樓道門號，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標本兼治、齊頭并進，為整體推進中南社區的城管工作、愛國衛生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環境衛生意識和參與城管工作環境衛生面貌的改觀。社區多次召開居民小組長及城管監督員會議，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛生月創建全國文明城市及創建文明城區活動中運用中南網站、中南簡報、宣傳畫廊、黑板報、報刊欄、撐牌等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區是我家，衛生靠大家”的環境衛生意識，共同參與。
在年度社區城管工作站、愛衛會多次開展清除小區衛生死角，清除白色污染活動。全年共清除各種、特種垃圾150噸，清除衛生死角12個，聯系疏通下水道70多余次，清理化糞池25個，更換窨井蓋20余只，修理各種窨井10只，修理路燈16次，聯系供電局修理被盜進戶電線25次，登記違障建筑7處。10月份開始的煤氣管道改造，雨污分流工程的工作正在社區全面進行，共計調解
各種矛盾60多起，居民提出的各種施工問題能解決的都得到了圓滿解決，不解決的做好說服工作和解釋工作，盡量使居民滿意。全年在愛國衛生月創建全國文明城市、文明城區及太湖球衛生檢查、“119”等活動中共計出黑板報5期，橫幅6條，撐牌10余塊，配合街道做好宣傳工作，在除四害活動中全年共計投放鼠藥5次，共計40多公斤，堵鼠洞活動3次共計40余個，向居民發放鼠藥150余小包共計10公斤，蟑螂藥2公斤，消滅蚊蠅滋生地12處，共計使用敵敵畏50余瓶，用于垃圾房（筒）及衛生死角的消殺工作，為美化社區環境衛生城管工作站做了大量的.工作。通過一系列的城管工作，我們深深體會到創建和諧的人居社區，塑造現代城市環境新形象是構建全面協調可持續發展社會的重大舉措，通過市容環境整治，加快了南平市建設的步伐。同時也提高了社區城管工作管理事務的能力，豐富了文明社區的活動內涵。環境衛生面貌的改變增強了社區居民的凝聚力，使社區環境衛生得到了正真的改觀。明年我們將以創建環境一流的社區為新起點結合老社區的特點，堅持不懈加大創建，長效管理，揚長避短認真學先進、扎實抓創建，堅定不移地走向全面協調可持續發展之路。
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