內科工作總結(薦)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的內科工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
內科工作總結1
上半年，xx科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將xx年上半年xx科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士人次，其中17次，16次，5次，2次，2次，1次，1次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理，建立以人為本的.住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人，一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
內科工作總結2
一、完善教學管理機構，積極完成教學工作
20xx年8月，xx醫科大學第三臨床醫學院在醫院正式掛牌。近五年的實踐，學院不斷完善教學運行管理體制，加強教育教學質量工程建設，使第三臨床醫學院的本、專科醫學教育工作及教學管理工作邁上了一個新臺階。目前學院有教學主管院長一名，專職教學管理人員6名，并且先后成立了外科學教研室、內科學教研室、婦科學教研室、放射治療學教研室、臨床檢驗學教研室、麻醉學教研室、醫學影像學教研室、臨床護理學教研室、醫學工程教研室、腫瘤病理學教研室、臨床流行病學與循證醫學教研室、醫院管理教研室、臨床藥學教研室13個教研室，38個教學組。每個教研室設教研室主任及教學秘書各1人，各教研室下設若干教學組（以臨床科室為單位），每個教學組亦設教學組長和教學秘書，以上人員均由臨床教師兼職。
各教研室、教學組在教學科的組織協調下，積極承擔xx醫科大學本、專科教學任務。從20xx年9月至今，共計23497學時，其中理論課10296學時，示教/實驗課13201學時。教學過程中，教師認真負責，教學秩序平穩，每學期都能夠圓滿完成所承擔的教學任務。
二、逐步增加教學經費投入，加強軟硬件設施建設
學院近年來逐年加大教學經費投入，包括教學基礎設施建設、實驗室建設、教學儀器設備的購置、教學督導評審、教師培訓、學生補助、教師過節費、課時津貼、教學管理津貼、質量工程建設等經費。從20xx年至今教學經費累計投入2374.5萬，近兩年投入達564萬元。為提高教師待遇，經學院黨委討論自20xx年起，我院每位授課教師每學期在學校津貼的基礎上按1：1配比發放課時津貼，教研室主任、教學秘書發放教學管理津貼。學院還制訂了教學獎勵制度，評選年度優秀教師、優秀教研室等，并進行表彰和獎勵。
在硬件設施上，20xx年醫院將原9層住院大樓改為專供教學使用的教學樓，20xx年12月又竣工落成了現代化設施齊全的放療醫技教學樓，將第四層作為教學專用，耗資448萬元，新增教學用房面積1695平方米。學院現有多媒體教室3間，院級實驗室5個，用于臨床示教、實驗課的開展，以及臨床住院醫師技能培訓等。
三、堅持教學督導和教學檢查工作
為保證學院的教學管理質量、提高教師教育教學水平，學院特成立“教學督導委員會”，每學期邀請教學督導專家針對教研室集體備課、試講、考務管理、教研室教學檔案管理、臨床教師課堂教學、實習管理等工作定期進行督導檢查。并且組織教學督導專家、院領導和教研室主任對任課教師開展課堂教學質量評價工作，教研室內部也安排本科室的同行評教工作。迄今為止，此項工作已堅持4學年，開展評教工作百余學時。我院教師教學工作積極性不斷增加，教學行為逐步規范，教學水平已有明顯提高，工作成績得到教學督導委員會專家的一致肯定。
四、提高教師教育教學水平、推進質量工程建設
為提高我院教師的整體教學水平，切實推進教育教學質量工程建設，我院定期對全院教師進行教學管理、教學方法運用、課堂組織、多媒體課件制作等方面的教學知識講座及培訓，并開展示范性講課比賽和多媒體課件比賽，使得很多高年資醫務人員在備課和多媒體課件制作上狠下功夫，不斷改進講課內容和技巧，提高講課水平，大大促進了臨床教師參與教學工作的積極性。同時，組織各教研室、教學組深入開展“教學方法研究和運用”及“教育教學質量建設”學習討論，總結經驗，確定整改措施并貫徹落實。20xx年，學院正式啟動“質量工程”建設相關工作，組織院級優秀教學團隊、院級優質課程和院級教改課題的申報和評審。先后制定了《xx醫科大學第三臨床醫學院優質課程建設管理辦法》、《xx醫科大學第三臨床醫學院教學名師評選辦法》、《xx醫科大學第三臨床醫學院優秀教學團隊建設工作實施辦法》等“質量工程”建設相關管理制度。
在第一批“質量工程”建設項目中，各教研室積極申報，立項3個教學團隊、3門優質課程和7項院級教改課題。學院給予了專項建設經費20.6萬元。此外，20xx年學院新增區級、校級立項教改課題各一項，獲得資助經費2.8萬元。今年《臨床腫瘤學概論》課程成功申報為20xx年校級精品課程建設項目，資助金額8000元。
五、充分利用教學資源，不斷深化教學改革和教材建設
為充分利用腫瘤專科醫院的教學資源，不斷深化教學改革，學院積極鼓勵教師進行專業課程改革與創新。20xx年，學院開設任意選修課2門：《姑息醫學》和《循證醫學》，20xx年，《循證醫學》在厚博學院開始授課。同年，學院開展對教師外語授課情況的調查，為申請承擔留學生課程做準備。
20xx年5月我院出臺了《xx醫科大學第三臨床醫學院教材（著作）建設立項管理辦法（試行）》，開展特色教材（著作）立項工作，并成立第三臨床醫學院教材（著作）立項委員會。9月，由我院楊順娥主任主編的《常見惡性腫瘤診治進展》由xx教育出版社正式出版發行。10月，由我院張國慶教授主編的《腫瘤臨床實習指南》及楊順娥主任主編的《臨床腫瘤學》由科學出版社正式出版發行。由王若崢主任主編的《放射治療學》預計20xx年6月正式出版發行。
六、以人為本完善學生管理工作，注重醫學人文素質培養
學生管理工作是教學工作的重要方面，我院在管理過程中，注重制度化與人性化的結合，以人文本完善學生管理工作。制定了適合我院實習生管理的《腫瘤醫院在院學生管理規定》，以學生自我管理為主，成立“宿舍自我管理委員會”，并創辦實習生期刊《天使之聲》，為學生的交流提供了一個良好的平臺。同時，在學習上和生活上關心學生，定期召開座談會，并在重大節日時為實習生發放過節費，使每一位同學都感受到醫院和帶教老師對他們的重視與尊重，為學生提供一個溫暖、舒適的學習環境，保障了教學質量的'不斷提高。在實習生教育中，加強臨床技能的訓練，并且注重學生醫學人文精神的培養，組織崗前教育，并開設相關專題講座，使學生明白，在以后的學習中，不僅要學會治病，更要學會關心、尊重病人，從多元化的角度考慮醫患關系，為培養出具有人文情懷、創新精神和實踐能力的醫學生打好基礎。
七、獲得表彰及獎勵
經過以上的努力，我院教學工作取得了一定的成績。
（1）20xx年我院獲“xx醫科大學講課比賽”三等獎、鼓勵獎各一項。
（2）20xx年6月，我院獲“xx醫科大學多媒體課件比賽”二等獎、三等獎各1項，并推薦第九屆全國多媒體課件大賽獲高教醫學組優秀獎1項。
（3）在20xx年度xx醫科大學臨床教學工作會議中，我院3名教師獲“xx醫科大學優秀帶教教師”稱號，2名教學管理人員獲“xx醫科大學優秀教學管理人員”稱號。
（4）20xx年9月，我院臨床檢驗教研室2名教師分別被評為“xx醫科大學20xx—20xx年度優秀教師”和“xx醫科大學20xx—20xx年度優秀青年教師”，并受到學校的表彰。
近五年來，第三臨床醫學院依托于xx腫瘤醫院和xx醫科大學，逐步建立和完善了醫、教、研三位一體的發展模式，為xx培養高質量、高水平的醫學實用人才，特別是腫瘤學專業人才發揮著巨大的作用。今后，第三臨床醫學院教學工作將本著以“質量工程”建設為重點，以提高人才培養質量為目標，堅持加強教學基本環節監控，不斷提高教學管理水平，充分發揮腫瘤專科醫院特長，為培養合格的醫務工作者而努力奮斗。
內科工作總結3
20xx年在院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內一科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行，取得了滿意的成績。
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度、核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持、互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓、各項護理、藥物與治療，并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情、治療，加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，晚間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質，每月組織學習并每周隨機提問。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！
四、注重服務細節，提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的'醫療，護理及自我保健常識等知識。合理安排治療，護理時間，專人陪同護送患者拍片，做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查，協助出院病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理，嚴格執行醫院制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），并進行紫外線消毒。
回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務于患者及社會。
內科工作總結4
一、圍繞醫院工作重心，用心開展工作半年來，我科在醫院黨政領導班子護理部及科主任的領導和關心
落實“創二甲”的各項準備工作，我科按照“創二甲”評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的準備狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
二、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織兩次業務學習，護理業務查房三次。
2、每周晨間提問2次，資料為基礎理論知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員積極參加護理部組織的理論考試及技術操作考核，不斷提高護理人員業務素質。
三、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年來無病人投訴。
四、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。
1、每周二晨會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控員作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，半年來無醫療事故發生。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的`發生。
五、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
六、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，落實崗位職責制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，基礎護理合格率100%，無護理并發癥。
七、急救物品完好率到達100%。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每半月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
八、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質量標準。
九、半年來各個護理工作量統計大約如下：靜脈輸液人；靜推人；肌注人；皮內注射人；皮下注射人；輸血人；工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
五、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
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