（熱）年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx對我來說是有吸引力的一年。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場看重的學校，讓我對教育教學有了更深的認識，也極大的提升了自己的思想和教學。
一、師德內(nèi)化
教師職業(yè)道德的六條規(guī)則，原本只是記憶，現(xiàn)在內(nèi)化為行動。在教育教學實踐中，要每天認真實踐，愛國守法，愛崗敬業(yè)，關(guān)心學生，為人師表，教書育人，終身學習。每天練習，特別是關(guān)心學生，終身學習。當老師教書的時候，我對一個后進生關(guān)注了一年，給他寫了幾十條觀察日志，關(guān)心他，信任他，引導他。回來的時候，老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業(yè)上的快樂。
二、在教室里站穩(wěn)
作為一名教師，最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來，我一直在課堂上“站著”，但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年x月，我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近x個月的教學專家參與評估的經(jīng)歷，給我的'不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”，還有這種體驗。在這次經(jīng)歷中，我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，論壇真的是屬于自己的。
三、好好學習
由于年齡和學校條件的限制，學生出去學習的機會很少，所以我尋求自我突破，自費加強學習，收獲很大。此外，通過閱讀，我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里，我讀了xx的選集。從五本厚厚的書里，我體會到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情懷和理想。
四、講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20xx年，應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作，與同行分享學習心得，獲得廣泛好評，給我很大的自我認同感。20xx年x月份，我拿到了一本小書《做的小學科學教師》，為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之，在過去的一年里，我們一直匆匆忙忙，“做”得多，“想”得少。從各方面來說，收獲都不錯。新的一年來了，我需要去做，去思考，去務實，去做新的教育。
年終工作總結(jié) 篇2
一年來導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導診工作總結(jié)如下： 導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。 工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質(zhì)，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張綠卡，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的活字典。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的'整體素質(zhì) 提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率 因為導診工作缺乏明確的目標，服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。
年終工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年，作為公司的文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
1、一年來，我堅持工作踏實，自覺維護公司形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)紕漏。
2、行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜，我每天都認真做好各項服務工作，以保障工程部、銷售部及財務部工作的正常開展。
3、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
4、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。5、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的'領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
7、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
二、20xx年度所學知識：
1、在大家的指導下我學會了的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修等。
2、在財務部同事的指導下我學會了費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
這一年來我感謝同事們的每一次幫助，今后我將時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
年終工作總結(jié) 篇4
時間如梭，我們已將告別了，迎來了充滿希望的，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下，公司車間員工的共同努力下，真抓實干，開拓創(chuàng)新，基本完成了公司領(lǐng)導下放的主要任務，總結(jié)工作中的不足之處，為使我機械加工車間在工作上能上一個新的臺階，現(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
（一）加強了公司的管理制度
在，認真貫徹機械加工車間管理制度，嚴格按照領(lǐng)導下放的工作任務，加強員工的工作能力，建立了一個科學化、制度化、規(guī)范化的管理體制。我公司為加強對車間機械加工工作的質(zhì)量和效率，采取了員工記分考核制度，通過獎金制提高了員工的工作熱情，加快了員工工作質(zhì)量和效率。
（二）提高工作能力
在這一年，我車間在機械加工的工作能力上有所提高。一是加強了員工的專業(yè)知識的考核，通過考核制度的建立，提高了員工專業(yè)技能的培訓，使員工自覺的加強對專業(yè)知識的學習。二是加大了對車間的設備投入，使車間更具規(guī)模，在設置上更能提高工作的效率。三是加強了對外企公司產(chǎn)品的機械加工，提高了車間的信譽，加大了對車間的宣傳
二、工作中的不足
在，雖然取得了一定的成績，但是卻依舊存在著很多的問題：一是在員工的管理上，考核制度沒有起到很大的作用，獎金制也沒能更大的帶動員工的工作效率。二是在外企的合作上，還是停留在代加工階段。三是在員工的工作時間上，沒有制定一個具體的方案。
三、工作計劃
20xx年，公司將面臨新的.挑戰(zhàn)和商機。在新的一年公司將努力改正在存在的不足。加強對各個方面工作的提高：一是繼續(xù)實施員工記分考核制度，利用獎金的發(fā)放來提高員工的工作熱情，努力做到在積分考核工作中的規(guī)定，將記分考核嚴厲的實施起來，加強員工對記分考核制度的重視。二是加強對員工專業(yè)技能的培訓，通過培訓提高員工的工作能力，提高工作效率。三是具體完善工藝、加工程序管理，提高工作質(zhì)量。四是實施倒班員工之間的交接班，提高員工的工作效率。五是嚴格實施倉庫管理制度，加強倉庫的管理能力。六是提高車間外企工作，加大車間的市場擔憂率。
同志們，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就事業(yè)。宏偉藍圖已經(jīng)繪就，未來前景無限光明。我們相信，只要我們牢固樹立高度的事業(yè)心和責任感，以更加開闊的視野、更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加扎實的工作投入到建設和諧的事業(yè)中去，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，乘勢而上，泰星機械有限公司的明天必將更加美好！事業(yè)必將更加輝煌！
年終工作總結(jié) 篇5
已經(jīng)過去了，的工作也已經(jīng)開始了。在的工作開始之際，為了讓我的工作能夠更加順利的展開，也為了讓我知道自己工作的完成情況和不足之處，現(xiàn)我為自己的工作做一個總結(jié)，讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內(nèi)容與表現(xiàn)
本年度做了如下工作：準時的完成領(lǐng)導分配給我的工作，不僅要按時完成，并且要保證工作的質(zhì)量，做到讓領(lǐng)導滿意；與同事一起做好部門要做的所有工作，讓部門的工作能夠順利的進行；做好每周的工作總結(jié)和工作計劃，一切工作都根據(jù)自己制定的計劃展開；認真仔細的做好自己要做的工作，同時遵守公司的規(guī)章制度，規(guī)范好自己的言行。
在這一年的工作中我個人的表現(xiàn)還是很不錯的，雖然在工作的過程中也出現(xiàn)了一些錯誤，但相比我也是有進步的，因為自己多加注意了一些，所以我犯過的錯誤在的工作中沒有再出現(xiàn)，這一點我覺得自己的表現(xiàn)還是很好的。這一年也沒有因為自己的粗心而犯錯，我知道自己的缺點就是容易粗心，如果不粗心的話我能夠減少很多的錯誤，所以在這一年工作的過程中自己是一直都在專心的工作，并沒有出現(xiàn)過很大的錯誤。其它方面我的表現(xiàn)也是很不錯的，這一年我是滿勤，沒有遲到過一次，也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，主要還是表現(xiàn)在工作上，經(jīng)常會出現(xiàn)很多不應該出現(xiàn)的錯誤，雖然我都及時的發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，但也因此耽誤了自己很多的時間。工作整體的情況還是不錯的，但是我知道自己是還可以做得更好的，所以之后還是需要更加的'努力，至少讓自己不要出現(xiàn)太多的錯誤，也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學習的地方的，之后會多向優(yōu)秀的同事們學習，去吸取他們的一些好的工作經(jīng)驗。也要經(jīng)常的進行工作反思，這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我的工作總結(jié)，我也通過這個總結(jié)知道了自己不足的地方。馬上就是年底了，一年的時間馬上就要過去了，所以在自己需要更加的努力工作，給自己這一年的工作一個完美的結(jié)局。
年終工作總結(jié) 篇6
2月18日上午，我鎮(zhèn)組織召開年終總結(jié)表彰大會，全體鎮(zhèn)村干部百余人參加，會議由鎮(zhèn)黨委副書記楊宇峰同志主持。
會上，表彰了一批對鎮(zhèn)村發(fā)展貢獻突出的集體和個人，鎮(zhèn)長鄒軍崗同志回顧了前期工作，主要對果業(yè)營銷、精準扶貧、安全生產(chǎn)、生態(tài)保護、信訪維穩(wěn)及最美鄉(xiāng)村建設等關(guān)乎群眾切身利益的問題做了部署，要求各村要立足長遠、細致謀劃，扎實開展好各項工作。
鎮(zhèn)黨委書記魯海濤同志作了重要講話。他指出要轉(zhuǎn)變作風、狠抓落實，不斷創(chuàng)新工作思路，用新思路指導業(yè)務工作，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并就如何做好“窗口單位”業(yè)務辦理，打造“服務型機關(guān)”做了重要闡述。
最后，楊書記就如何貫徹好本次會議精神做了強調(diào)，要求各行政村、各站辦所，要以本次大會精神為指導，振奮精神、埋頭實干，為把我鎮(zhèn)打造成為名副其實的.果業(yè)重鎮(zhèn)而努力奮進。
年終工作總結(jié) 篇7
本人于今年5月應聘騰格里慶華煤化公司電儀車間，主要負責工程電氣管理及維護工作（電氣工程師），自進入公司至今，回首20xx年在我負責電氣安裝維護管理的這一段時期里，因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào)，所以一開始工作壓力比較大，但在公司各部門大力支持和車間領(lǐng)導正確指導下，我針對公司制定的管理制度和本年度的工程任務，結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗，進行嚴格管理正確指導，努力調(diào)動施工單位電氣安裝人員的工作積極性，及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。但是由于中途接受安裝工程，有部分安裝項目對接及監(jiān)督中，沒有做到標準安裝及人員調(diào)配，所以在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入，管理出一個合格的電氣配套工程。現(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結(jié)。
一、工程安裝方面
1、廠前區(qū)202變電所、行政辦公樓及廠前區(qū)用電部門
1.1.低壓供電部分
1.1.1截至20xx年8月20日，廠前區(qū)及202變電所電氣安裝基本結(jié)束，許繼廠家發(fā)的母線橋已經(jīng)到貨安裝，但204T2變壓器零母太短，須重新進行制作安裝。
1.1.2截至10月30日，行政辦公樓開閉所配電柜已安裝完成，并進行試運行，現(xiàn)已正式投入使用。
1.1.3廠前區(qū)202低壓變電所及附屬用電部門正式電源現(xiàn)在全部安裝放置完畢并已投入使用。
1.1.4行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場、樓層照明的正式電源電纜放置完畢，部分現(xiàn)已投入使用。
1.1.5行政辦公樓開閉所變壓器連接母線，到目前為止還差三根，尺寸已發(fā)往許繼廠家。
1.2.廠前區(qū)202變電所高低壓系統(tǒng)現(xiàn)在已全部完成并投入使用，但是有一部分顯示電氣設備存在缺陷，比如高壓電量計量裝置及相位顯示裝置現(xiàn)在顯示步正常，須重新進行更換或調(diào)整。
2、焦化化產(chǎn)部分硫胺、脫硫、綜合罐區(qū)、泡沫泵站、生化站項目的安裝情況
2.1.綜合罐區(qū)安裝項目在規(guī)定時間內(nèi)已全部完成，為了響應生產(chǎn)車間的要求，在沒有安裝圖紙的情況下，車間員工與化二建安裝單位相互配合，對綜合罐區(qū)照明系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上進行了部分增加，這項工作作為了綜合罐區(qū)的收尾工程。
2.2.脫硫項目安裝，在安裝單位（化二建）安裝人員緊缺的情況下，為了趕安裝進度，項目部及車間領(lǐng)導組織本車間及焦化、己內(nèi)酰胺員工，在嚴寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進行了放置，保證了脫硫電氣主體安裝進度，并有車間領(lǐng)導牽頭對主要的五臺10KV高壓設備進行接線和試車。
2.3.硫胺安裝項目現(xiàn)在已基本調(diào)試完畢，就剩余硫胺包裝線沒有調(diào)試，但電氣接線基本完成，等待安裝調(diào)試廠家進行調(diào)試。
2.4.泡沫泵站主體上水泵控制及動力系統(tǒng)已調(diào)試完畢，剩余工程由于是后來增加安裝工程，無安裝圖紙，所以安裝比較緩慢，但在最近幾天內(nèi)將安裝完成并投入試運行。
2.5.生化站項目安裝工程在十月份現(xiàn)場操作系統(tǒng)已安裝調(diào)試并進行試運行，現(xiàn)在已投入正常運行階段，PLC自動控制系統(tǒng)現(xiàn)在也已投入調(diào)試階段，相信在最近幾天內(nèi)將全面進行投產(chǎn)。
3、煉焦1#、2#焦爐電氣安裝項目及地面除塵站安裝項目
3.1.1#焦爐在今年四月份已經(jīng)開始試生產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)進入正常生產(chǎn)期，電氣設備運行基本正常，在電儀車間全體員工的辛勤工作下，現(xiàn)在1#焦爐電氣設備已趨于正常運轉(zhuǎn)。
3.2.2#焦爐安裝調(diào)試已全部完成，現(xiàn)在進行試生產(chǎn)，同時2#焦爐五大車（裝煤車、推焦車、攔焦車、熄焦車、導煙車）以及搗固站已基本調(diào)試完成，目前在進行試運行，五車連鎖系統(tǒng)已全部投入運行及保護，現(xiàn)在就等大連重工安裝單位進行控制系統(tǒng)的二次優(yōu)化。
3.3.地面除塵站安裝項目目前已基本完成，但是部分電氣安裝存在隱患，如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開關(guān)，沒有安裝負荷開關(guān)；暖氣管和照明系統(tǒng)穿線管靠得比較近等等，這些安裝系統(tǒng)要進行整改。
二、技術(shù)改造及新增安裝部分
1、備煤車間1#、2#取料機在十月份時運行非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)自動停車故障，經(jīng)過車間技術(shù)人員進行現(xiàn)場查找故障，并在車間內(nèi)進行技術(shù)討論，聯(lián)系調(diào)試單位技術(shù)人員進行故障分析，將故障鎖定在無線通訊系統(tǒng)中，對此車間決定對1#、2#取料機無線通訊系統(tǒng)程序進行技術(shù)改造，改造后效果非常好，再無上述故障發(fā)生。
2、110KV變電站為了節(jié)約生產(chǎn)電費支出，決定在原有三臺63000KVA變壓器的基礎(chǔ)上新增一臺容量為20000KVA的變壓器，此安裝項目電氣部分均有我車間員工來完成，安裝完成后運行情況良好，無故障發(fā)生。后來為了保證正常生產(chǎn)供電，車間領(lǐng)導組織技術(shù)骨干，討論兩臺變壓器（一臺63000KVA變壓器，一臺20000KVA變壓器）是否可以在一臺變壓器發(fā)生故障時，并列運行另外一臺變壓器，實現(xiàn)連續(xù)供電的可能，經(jīng)過車間技術(shù)人員提出觀點、查找技術(shù)資料進行集體討論后于十一月份此項技術(shù)項目進行了實施，并取得了實際的成功，為以后的正常生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、在八月份、十一月份中對焦化小餐廳、耐火材料庫、備煤焦一皮帶、進行照明安裝。此項安裝項目包括材料提交、安裝圖紙、安裝調(diào)試全部都有我車間電工來安裝完成。
4、在八月份中，由于己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)要進行安裝，其位置就在10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿之間，為了保證己內(nèi)酰胺正常的安裝進度，車間組織維修人員在酷暑中，對以上線路進行走行改造，保證了己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)的正常安裝進度。
5、在地面除塵站的安裝中，由于合同要求，地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來進行提供并放入。為了保證工期，我車間領(lǐng)導組織車間所有員工，并向焦化各生產(chǎn)車間、己內(nèi)酰胺項目部等兄弟單位進行求援，有電儀車間主導，其他車間及項目部進行配合，將地面除塵站10KV高壓電纜及車間低壓動力電源電纜放置到位。
6、在十一月份中對煉焦車間1#焦爐、2#焦爐地下室排氣系統(tǒng)進行安裝，此安裝項目處于防暴區(qū)域內(nèi)，安裝要求嚴格，安裝必須規(guī)范，安裝完成后，車間反映安裝效果非常好，為電儀車間塑造了良好的形象。
三、組成小組
為了保證正常生產(chǎn)及安裝調(diào)試的順利進行，自焦化投產(chǎn)之日以來我車間組織本車間的技術(shù)骨干，組成了應急事故處理小組，由車間領(lǐng)導為組長，技術(shù)骨干為組員，各負其責，爭取將影響生產(chǎn)及安裝的電氣事故能及時的處理，并制訂了緊急事故處理預案，對生產(chǎn)及安裝提供了保障。
1、在六月份中，由于電纜放置的原因，焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障，C相電纜發(fā)生爆破性接地故障，車間在夜間緊急組織技術(shù)人員進行及時處理和恢復，在幾個小時內(nèi)恢復焦化生產(chǎn)供電。
2、在六月份中，還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障，其故障原因是己內(nèi)酰胺安裝單位在施工時將總進線電纜機械性破壞，造成焦化生產(chǎn)中斷，車間立即組織維修人員及時處理，將生產(chǎn)在最短的時間內(nèi)進行恢復。同時由于發(fā)生兩起電纜事故，車間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進線同時供電，這樣可減少事故發(fā)生的幾率，保證持續(xù)供電。
3、在七月份中，由于110KV變電站GIS室1#出線間隔發(fā)生相間短路故障，其原因為安裝技術(shù)問題，要連夜進行搶修，車間組織技術(shù)人員進行停送電及檢修工作，在十小時內(nèi)將故障進行了徹底的.處理。
4、在十一月份中，廠前區(qū)行政辦公樓開閉所送電調(diào)試時，放置電纜不規(guī)范及深挖管溝時的不小心，廠前區(qū)202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時發(fā)現(xiàn)有接地故障，車間組織維修人員用了三天時間，共檢查出六處電纜接地點，共計做高壓電纜中間接頭六個，保證了廠前區(qū)行政辦公樓正常的用電和調(diào)試。
5、還有其他如生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣故障、安裝中的供電故障、調(diào)試時的電氣故障等等，基本上都能在最短的時間內(nèi)進行處理，處理結(jié)束后還會進行技術(shù)討論，以提高維修人員的技術(shù)素質(zhì)。
四、技術(shù)學習及技術(shù)考核
從今年七月份開始，為了促進員工的技術(shù)學習積極性，車間組織電氣維修人員進行技術(shù)實際操作和理論考試，獎好罰劣。七月、八月、九月沒有進行評比，從十月份開始進行季度評比，充分調(diào)動員工的技術(shù)學習積極性。
五、20xx年度工作計劃
1、化產(chǎn)車間硫胺工段爭取在20xx年度三月份進行全面投產(chǎn)。
2、化產(chǎn)車間脫硫工段爭取在20xx年度五月份進行全面投產(chǎn)。
3、地面除塵站爭取在一個月后進行正常試車運行。
4、廠前區(qū)的大餐廳爭取在本月中進行正式供電。
5、廠前區(qū)宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。
6、在20xx年度中，員工技術(shù)培訓將作為我車間的培訓重點。
7、在20xx年度中，工作的重心將向保證焦化正常生產(chǎn)上偏移。煤化電儀車間:龍文飛
年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，xx所在分局x委的正確領(lǐng)導和上級公安機關(guān)業(yè)務部門的精心指導下，以黨的十八大精神為指導，以開展進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動為主線，以深化“大走訪”活動為契機，按照年初工作會議總體部署，結(jié)合我所實際，抓好各項基礎(chǔ)工作，堅持從嚴治警，穩(wěn)步推行精細化管理，積極開展各項業(yè)務工作，以“打、防、控”為工作中心，強化職能、優(yōu)質(zhì)服務、與時俱進、創(chuàng)新工作，結(jié)合各項專項行動，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，有力確保了我轄區(qū)社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。現(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)如下:
一、深入開展大走訪"活動，開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動 ,深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”，利用調(diào)解群眾糾紛等工作機會，深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實際行動踐行愛民情懷，受到了轄區(qū)群眾的贊譽。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題，積極營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，不斷加強在本所轄區(qū)的安全防范工作，減少各類案件的發(fā)生，積極為群眾開展服務，并對轄區(qū)內(nèi)的各攤點主進行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓，有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想，創(chuàng)新觀念，管牢管活隊伍
我所進一步鞏固、完善和發(fā)展警務工作改革創(chuàng)新的成果，以新的理念、新的機制，加強隊伍的教育管理工作，全面推進隊伍正規(guī)化建設。一是振奮精神，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機制和獎懲機制，把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學習實踐科學發(fā)展觀上來，集思廣益，開拓創(chuàng)新，以最大限度地調(diào)動民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和浩然的正氣。二是切實轉(zhuǎn)變模式，管好管活隊伍。把“管得住” 變?yōu)椤肮艿没睢保⒔∪白鹬厝恕⒗斫馊恕l(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機制，實現(xiàn)由“號召式”向“激勵式”的轉(zhuǎn)變，“訓導式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，促進業(yè)務工作開展。注重對民警的傳統(tǒng)教育，引導民警繼承和發(fā)揚xx優(yōu)良的傳統(tǒng)，以實現(xiàn)xx的可持續(xù)發(fā)展，從而促進各項業(yè)務工作順利開展并取得實績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎x的”主題教育實踐活動推進隊伍正規(guī)化建設。按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合實際情況，扎實開展專題學習教育活動，切實做到堅持從嚴治警不放松，不斷加強隊伍管理，推進隊伍正規(guī)化建設。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作
按照分局的安保工作要求，根據(jù)xx的實際情況，我所針對開展菊花展、xx展期間的安全保衛(wèi)工作做了大量的準備工作，安排所內(nèi)民警帶領(lǐng)協(xié)警，每日在xx易發(fā)案和敏感地段采取車、步巡結(jié)合的方式進行巡邏，及時接受群眾報警
和求助，處置有關(guān)治安問題，服務群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。
四、各項業(yè)務工作進展
我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點，安排所內(nèi)值班民警帶領(lǐng)協(xié)警采取車、步巡相結(jié)合的方式，在易發(fā)案時段有針對性的開展巡邏盤查行動，更進一步的.提高轄區(qū)的見警率，形成對各類違法犯罪分子的強大威懾力，切實增強人民群眾的安全感。
五、全面推進隊伍建設，達到正規(guī)化建設目標
1、公安隊伍建設是各項工作順利開展的有力保障。認真貫徹落實“隊伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風紀律整頓”x風廉政和反腐敗等專項教育活動。堅持依法治警，從嚴治警，立足當前，著眼未來，從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā)，以便民、利民、愛民為目標，著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀律作風、警容風紀、服務群眾、內(nèi)務管理等方面存在的問題。
2、堅持以制度落實為保障，狠抓全體民警的點滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時段和部位上，提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應對社會治安面的掌控能力，切實增強人民群眾的安全感，維持地區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算
1、在xx內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節(jié)假日人員較多的情況下，對游客進行治安防范知識的宣傳。
2、xx因環(huán)境特殊，夏季樹木茂密，能見度低，在晚上巡邏時死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實際情況，我所欲與xx協(xié)商準備購進一輛兩人騎乘的電動自行車，一輛四輪的電動汽車，加大對xx的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊無，采取xx小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發(fā)生的案件查處力度，及時查處有影響的案件，堅決打擊各類違法犯罪，促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
年終工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
時間過的是很快的，上一次年終總結(jié)大會好像還是前幾個月的事情，轉(zhuǎn)眼之間今年的年終總結(jié)會就已經(jīng)召開了，這也預示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。今天是我們公司的20xx年度年終總結(jié)大會，我代表xx的管理層站在這里發(fā)言，我的心情是很激動的。今年我們公司的工作成績大家也應該都清楚了，可以說是很不錯的。公司能夠有今天這樣的發(fā)展，是離不開大家的認真和努力的，大家這一年也辛苦了，在接下來的時間里可以稍稍的放松一下，但也不能太過放松了，工作還是要認真的去完成的。
年尾這幾個月的時間確實是非常的辛苦的，但這辛苦也是沒有白費的。公司在大家的努力下有了很好的成績，在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝，感謝大家為公司的發(fā)展做的貢獻，感謝大家為公司的前進所做出的努力。我想大家也應該發(fā)現(xiàn)了自己付出的努力得到的回報是很豐厚的，所以我想你們也應該知道在之后的工作時間中應該要怎樣做了。努力的工作不僅是對我們公司有利的一件事，對你們的成長和進步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應該是有了很大的進步的，在你們自己都沒有發(fā)現(xiàn)的時候就悄悄的進步了，所以不管是為了什么但是應該要努力的工作的。在工作的時候是一定要有激情的，這樣自己才會有進步。
公司這幾年的發(fā)展是越來越好了的`，我想大家也是能夠看到的。我們每一個人都是做出了貢獻的，這樣想著是不是覺得很有榮譽感。但是之后也還是要繼續(xù)的努力的，如果公司一直都沒有進步的話，是一定會被其它的公司所超越的，這應該也是大家不想看到的。在社會上沒有進步代表的就是退步，每一個人都在努力的工作，若是自己沒有努力的話那是一定會被甩到后面去的。我們作為領(lǐng)導也一直都在努力，去學習很多新的東西，去為了公司更好的發(fā)展而努力。我相信只要我們大家一起努力，是一定能夠讓公司有更好的發(fā)展的，在明年也一定能夠讓公司再進一步。
新一年的工作馬上就要開始了，希望大家在新的一年里也能夠保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度和對待工作的熱情，在新的一年做出更好的成績，也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進步!
謝謝大家!
年終工作總結(jié) 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
今天在這里向各位作20xx年工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的一個過程，內(nèi)心緊張而激動。
現(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告，請予審議。
一、一年中所發(fā)生的問題
在即將過去的20xx年里，發(fā)生的事情太多，產(chǎn)生的問題也太多，詳細如下：
1、業(yè)績一直很差，我一直很努力地與客戶共同、交流，卻始終成交量上不去，我一直很困惑，百思不得其解。造成這個結(jié)果的原因很多，也許是拜訪量不夠；也許是操作過程有問題；還可能是我自身能力有問題，最終與客戶沒有達成共識，沒有成交。
2、供貨不及時，作為銷售一線的工作人員，我們既要面對客戶，又要與公司內(nèi)部其他部門（尤其是供應部）進行對接，為了盡快與客戶成交，有些時候供貨期限就難免會縮短，供貨不及時在客戶心中會留下不好的印象。
3、處理問題不及時，在我們遇到問題時，往往會第一時間向公司領(lǐng)導匯報情況，但問題卻永遠不能得到及時的解決，尤其是在與客戶談判過程中，往往會因為這樣一個小小的問題而談崩，這樣的例子不勝枚舉。
二、歷史回顧（個人工作回顧）
（一）項目情況
1、處理沾益項目相關(guān)事宜，至20xx年12月9日止，該項目縣級初驗已經(jīng)完成，為合格，20xx年12月12日沾益縣李副縣長安排該縣審計局迅速組織審計小組是對該項目進行審計，預計本月底審計結(jié)束，若審計順利通過，可以撥款，此事正在不斷聯(lián)系著。
該項目總計供貨金額278萬多，目前已收賬款223萬元萬（含33萬履約保證金），應收賬款88萬多。
2、開拓市場
在昆明市區(qū)、昆明轄區(qū)的呈貢、晉寧、安寧等地開拓業(yè)務，目前正在洽談中的項目有：金生麗水業(yè)有限公司（PE中空壁纏繞管和電力管）；景升建筑公司（七甸茶城室外排污管、預埋電力管、七孔管）；云南省第五建筑公司（安寧國際網(wǎng)球中心電力管、七孔管）；八達建設（新螺螄灣三期室外排污管）。
（二）完成的其他工作
處理領(lǐng)導交代的其他事宜。
三、部門現(xiàn)狀分析
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是因部門間溝通不到位引發(fā)的幾次時間以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在幾次事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
（一）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。更為重要的是我們同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面做得不夠到位，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
（三）團隊協(xié)作能力差
目前，我們在進行項目公關(guān)的時候往往都是“單打獨斗”，這里說的“單打獨斗”指的是我們在公關(guān)的時候，思想上沒有進行深層次交流，配合不到位，這樣，我們成交的可能性也會下滑。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、工作目標、下一年工作目標
（一）今后提高工作水準的舉措
蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋�人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們市場份額，和其他公司的差距越來越大，如何定位我們的市場，如何多爭取項目，公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的`曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們公司的各個工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和獲取項目的技巧，多爭取項目。對于我們每一員工來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的服務于廣大客戶。
發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事塑膠行業(yè)，從開始到現(xiàn)在已經(jīng)有2年的時間了，期間也認識了這個行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的獲取新的項目。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
五、運營計劃及工作進度安排
年末了，近期對客戶進行統(tǒng)一整理，把重點客戶歸檔，進行重點跟進，爭取年前把能簽的單子簽下來，把應收賬款收回來。
下一年度進行重點客戶重點跟進，一般客戶隨時聯(lián)系，通過增大陌生客戶拜訪量和利用身邊的朋友關(guān)系來開拓業(yè)務。
最后我要感謝各位公司領(lǐng)導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年；其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。
年終工作總結(jié) 篇11
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又近尾聲，回顧一年來的工作，為了總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
作為成本中心的一員，我能按照公司的各項規(guī)章制度、要求，保時保質(zhì)地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。這一年來主要完成的工作任務是：
（一）、完成的招標文件合同編制：
高層精裝的水電合同、集團辦公室裝修合同；墻面地面磚采購合同；戶內(nèi)木門、木地板招標文件及合同；樓梯靠墻扶手、飄窗護欄合同、玻璃膠合同及監(jiān)控合同等近30個合同、招標文件的編制。
（二）、完成的預算編制：
1、首層大門干掛石單價預算編制；
2、小區(qū)供水管網(wǎng)改造預算編制；
3、樓梯靠墻扶手欄桿、幼兒園車庫欄桿的單價預算編制；
4、大陽能鋼結(jié)構(gòu)預算編制。
（三）、完成的結(jié)算編制：
1、樣板房（歐派廚柜）安裝工程結(jié)算；
2、D棟樣板房裝飾裝修工程結(jié)算；
3、別墅及復式樣板房裝飾裝修工程結(jié)算；
4、鋁合金門窗簽證工程結(jié)算；
5、欄桿工程（2~6層、15~21層）結(jié)算；
6、E棟樣板房裝飾裝修工程結(jié)算；
7、外墻外保溫工程結(jié)算；
8、門字架租憑（賠償）結(jié)算；
9、煙道及戶內(nèi)排水立管蓋盒供貨安裝工程結(jié)算；
10、鑄鐵欄桿制作安裝工程結(jié)算；
11、C型住宅外墻涂料工程結(jié)算；
12、DE棟欄桿加裝改造工程結(jié)算；
13、D棟砼砌體初裝修結(jié)算初審；
14、園建金屬構(gòu)架安裝工程結(jié)算；
15、人工湖橋、觀景平臺金屬構(gòu)架安裝工程結(jié)算；
16、花格、鐵藝大門、雨蓬包邊制安及零星簽證工程結(jié)算；
17、墻面地面飾面磚磨邊開界結(jié)算；
18、其它臺班等零星工程結(jié)算。
其中累計結(jié)算（不含零星結(jié)算）造價：施工單位報審額為84759023.57元，結(jié)算審核額為70385427.7元，最終審減額為14373595.87元。
（四）、完成的其它工作任務：
1、一期、二期及高層精裝施工項目的現(xiàn)場簽證審核，其中累計簽證造價：施工單位報審額為1299202.36元，簽證審核額為1128206.46元，最終審減額為170995.90元；
2、一期、二期及高層精裝施工項目的每月進度款計量、審核。
3、領(lǐng)導安排的其它零星工作任務。
總之，這一年來的工作是緊張的、充實的。
一年之際在于春，在即將到來的`20xx年的春天，要不斷地更新自己的專業(yè)知識，對新出的計價規(guī)定、文件認真閱讀和研究，本著準則和責任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
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