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商會工作總結

時間:2024-03-23 10:06:21 工作總結 我要投稿

(精華)商會工作總結3篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的商會工作總結,希望對大家有所幫助。

(精華)商會工作總結3篇

商會工作總結1

  為了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學習市場營銷等專業課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店

  進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下:

  在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現尚可,基本能達到實習的預計目的。但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

  首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的.價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

  作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習初期我就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發現生活是如此美好的!

商會工作總結2

  我年初進入寶迪招商團隊,參加了浙江和安徽的兩場招商會!

  浙江的招商會是我進入寶迪的第一場招商,在整個團隊的充分準備之下,還是存在很多不盡如人意的地方。我們成功的邀約了一百五十左右的客戶,最終到場的有一百個左右,最終簽約的客戶大概有十名,雖然成績不是非常的`理想,但是也為本年度招商會開了個好頭,樹立了榜樣,之后在經理們將近一個星期努力維護下,很多客戶都開始完成回款工作。

  安徽的招商會是我們的進駐市場的第二站,大家的工作也在有條不紊的進行著,這次我們邀約了將近三百來客戶,可是到場的卻只有不到一百的客戶,會場簽約的客戶也大打折扣。兩次的招商總結,慘痛的教訓讓我感觸頗多。招商的整個流程必須只有不折不扣,全力以赴的去執行,才不至于讓結果大打折扣。

  對于我,因為以下五點做得不夠好,所以才得到這樣的結果:目標管理不清晰,不嚴格;意向客戶把握不夠;客戶的關注度不夠;熟悉一個市場(包括市場的定位,人口數量,生活習慣,人物性格)不夠完善;對面客戶沒有針對性的亮底牌,匹配客戶的質量做得不夠好。

商會工作總結3

  在這次舉辦的招商會中,我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程,對會議中各項目負責小組——會務組、市場部、商品部、后勤組在各個環節中的工作流程、細節都有了廣義上的認知,從而積累了豐富的臨場經驗,為自己對今后整個會議的協調和把控能力的提高奠定了良好的基礎。

  一、招商會的前期準備工作

  能否在招商會中取得成功,前期的準備工作是至關重要的,只有各個部門通力合作、協調一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經過、結果先進行事前預估,經過多次的分析、調整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表,然后在公司內部進行明確分工,專人負責每個項目,從而落實工作責任制,做到有據可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位,前期的工作做得越細、全方位考慮,會議中出現差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區域客戶的具體情況,在招商會正式開始前1周,一定要做好詳細的客戶電話跟蹤,并落實確定最終到會人數。

  二、招商會現場

  招商會議現場氛圍控制非常重要,太熱鬧可能使場面失控,太冷可能使會議失效。而控制會議現場的氛圍最關鍵的是主持人,因此,在招商會的主持人選擇上也是非常重要的,主持人既要富有激情與親和力,又要熟悉了解行業內的知識,還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排,使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區域、舞臺區域、后臺區域進行合理布局:觀眾席座位安排、會場的布置、會場區域各品牌的'合理優化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調試、模特秀的安排。對于突發事件的發生,要有應急備案,即使發生突發事件,也能順利的進行我們的招商會議。

  三、退場

  招商會議結束后,所有物品的歸位、運輸也非常的重要,后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產品安全的退場。

  四、會議結束總結

  通過這次招商會議的參與,對招商會議的內涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解,招商會議是一種特別意義的營銷公關工作,也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質的活動,關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。

  在這次會議中,公司整個團隊協作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的,同時也要總結這次會議的不足,從而為下次招商會議的吸取更多的經驗教訓。

  1、會議流程出來的比較晚,現場流程有點亂,時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿,然后再組織討論,提前1星期定稿并發給所有參會人員準備。

  2、每個負責小組應確定一個組長,各組組長分工明確,并確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責,把工作落實到每一個人頭上,明確職責,每天盯進展并向組長匯報情況,不要有越級分配工作的事情發生,不然就會出現:同樣的事情會交代給兩個人去做,或者工作沒有人去做,到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現問題直接找組長,組長進行統籌安排處理,并提出解決方案。

  3、再就是細節上的,廣告公司在燈光布場、現場音樂調節、LED顯示屏和電腦PPT都出現了不盡人意的地方,音樂準備和現場模特走秀不相匹配,出現過幾次冷場的時候,事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內容進行彩排演示,導致上臺演講時候屏幕顯示內容和演講不匹配。在下次會議中,這些小細節都必須在會議開始前進行反復的調試,確保萬無一失。

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