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業務員個人工作總結

時間:2024-03-20 07:36:54 工作總結 我要投稿

業務員個人工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的業務員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

業務員個人工作總結

業務員個人工作總結1

  20xx年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩步發展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下:

  一、部門基本情況

  截止目前,我部門有:

  外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業務等。

  貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。

  本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842、31美元。

  二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力

  就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。

  作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。

  方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。

  1、積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。

  經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式。總經理XXX不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。

  外貿工作,象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。

  在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。

  2、加強經驗積累,及時掌握信息新動態。

  查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如信用證出口審查(配合公司整體銷售工作)、單證備忘歸檔、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。

  同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。

  三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

  完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。20xx年中,制定了《XXXXXX有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未立刻實行。20xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

  四、立足能力訓練,加強外貿接單工作。

  目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的'程度上受阻,過去的一段時間和現在,并且包含剛剛迎來的20xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。

  五、加強領導,注重團對協作。

  第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

  第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

  第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:自主,自律,友愛,謙遜,學習。

  在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。

  六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業務水平穩中有升。

  為了應對20xx年新突破的工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發展等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:

  1、加強對新員工的培訓工作。

  2、加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。

  3、積極應變,認真學習,管理和引導并重。

  4、嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。

  一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展,重點突破為指導,在公司董事長、總經理等領導班子的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!

業務員個人工作總結2

  20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

  一、領導重視措施有力

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

  二、制度保證措施到位

  1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的'責任。

  2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

  4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

  四、加強教育,促進自護

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

  認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

  五、加強檢查,及時整改

  開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

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