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銀行業務總結報告
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的銀行業務總結報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在溫州銀行經過兩個多月的招聘篩選和理論培訓，有幸被分配到老五支行實習。這兩個月，在師傅的悉心指導下，我學到了很多書外的知識，受益匪淺。
那天一大早，我跟著經理來到鄭樵鹿城工業區門口的老五支行。領導熱情接待我，并把我介紹給同事�？粗麄兇认榈男θ�，我懸著的心終于放下了。然后，我剛畢業兩年的導師陳是認真的。她平時做事有條不紊，工作效率和服務態度都很好。我默默發誓要和她一起努力學習。
第一個月主要安排我們觀察學習。師傅在做每一筆生意的時候，從來沒有忘記給我詳細講解一些要點和注意事項。我總是認真聽，把重點記在筆記本上。過了一段時間，發現雖然沒有柜臺操作，但是對大部分常見的業務都有了一定的了解，遇到這些業務的時候，能很快的反應出操作流程和注意事項。至于一整天的工作流程，從交班前的準備，到日常結算打印和簽字返回，我都很了解。主人換班休息的時候，我跟著英英杰他們繼續學習，他們也毫無保留的教我知識，讓我很開心�？吹浇憬銈兠�，我總是主動幫忙，但一開始因為一些基本功不扎實，她們越來越幫我。姐姐們會很耐心的教我，很平易近人，給我很多練習的機會。為了不讓他們失望，午休或閑暇時間，我會鞏固各種理論知識，還會有一些紙幣和捆包等。但是數字輸入好像嚇了我一跳，速度慢的讓我臉紅。本來以為銀行業務挺簡單的，結果發現這么多基本功都操作不過來。師父鼓勵我說如果中文和數字的輸入速度不快，就很難提高業務完成的速度和質量。努力練習，就會有效果。從那以后，我每天在家的作業包括數錢，數字錄入，五筆。我們的經理和領導也很關心我的學習，經常和我交流，了解我的學習進度和困難，給我安排一些簡單的任務，讓我有更多的機會去實踐，感受老吳大家庭的溫暖。
6月下旬，我從學校畢業，在總公司培訓結束后，經理第一時間安排我去壁櫥里實習，教官跟著上課。我負責VIP窗口，主要負責一萬元以上的現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。在整個后續訓練期間，師傅全程跟隨，充分把握我的表現，根據我的進度控制過程。師傅無遺漏的教給我知識，及時糾正我的一些行為偏差。我們成了很好的朋友姐妹，卻不是同事。我們溝通的很好，師傅會盡快回答問題給我解釋。一個多月后，我已經能夠辦理我行已經開辦的存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等業務，包括班前準備、班后安排、標準化服務等。
實習結束時，我組織了一次消防知識的學習和鍛煉，使我們所有的員工都學到了很多有用的知識。之后，我們召開了全行員工會議，行長和我們一起研究了總行行長和董事會的工作報告。接下來我分析了支行半年來的工作表現和不足，指出了現階段大家工作中的缺陷和一些整改措施，以及下一步努力的方向和具體的工作安排。最后我們支行全體員工一起吃飯，大家坐下來聊天，增進感情。每個人都在計劃如何更好地建設老吳支行。正如總統所說。只要每個人都有主人翁意識，只要每個人都全心全意做好每一件事，就一定能為分公司爭取到更好的明天。
兩個多月，我努力學習，努力工作，全心全意投入到一個職業，一個行業。我覺得，就算以后不在這里工作了，實習兩個多月也會讓我體驗到不一樣的生活，人生多了一次體驗。感謝溫州銀行為我們創造了這么好的實習條件，感謝老吳支行領導和同事的幫助和指導。他們無心的一言一行，給我的人生留下了驚喜，讓我感受到了初入社會時最溫暖的溫暖。
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