部門年終工作總結

時間：2024-01-20 07:41:01 工作總結我要投稿

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部門年終工作總結(集合)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的部門年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

　　一、突出專科特色，打造護理品牌

　　護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養名責任護土對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色。圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質量管理

　　1、針對護理工作中存在的難點焦點問題，設置工作重點，堅持把以”病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節；

　　2、使規范化護理質星標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質星管理有章可循，形成一一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質星的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

　　三、進行規范化培訓

　　1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣；

　　2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護土為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題；

　　3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房；

　　4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行；

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

　　五、切實落實”以病人為中心”的服務

　　完成護士觀念上的轉變，把過去的”要我服務”轉變為”我要服務”。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理。把”以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每— —細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

　　六、培養優秀的團隊

　　發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

　　七、做好信息的傳達和文件的整理

　　每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

　　八、開展護理成本效益的研究

　　避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定星分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。

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