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最新酒店店長工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的最新酒店店長工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最新酒店店長工作總結(jié)1
進入xx酒店之后,跟著酒店的店長xxx的身后一直努力的工作,在自己的工作過程當中,認真的學習,成為酒店店長的助理的這段時間,雖說時間不長,但是所取得的收獲是自己一直以來最多的,不管是在酒店當中,還是在店長的身上,我都學到了很多,受益很深,在之后的工作當中,我也會認真的完成自己的工作的,用自己的努力來回報酒店和店長的幫助和恩情。
試用期的工作相對來說是簡單的,是階梯性的,起初,自己只是跟在店長的后面熟悉他每天所要做的工作,在觀察當中學習,對自己不懂的也會及時的問店長,xx店長也會悉心的教我很多的知識,慢慢的我也對店長的工作以及酒店的企業(yè)文化和工作流程都有了一定的了解之后,我就開始做一些簡單的工作,協(xié)助店長完成一些稍微簡單一點的工作,盡管工作非常的簡單,但是自己依舊抱著萬分的細致來完成,一直以來我的生活和工作當中,我都在不允許自己有任何的馬虎的地方,我也是一個追求完美的人,所以在自己的工作當中,我也完成的非常的細致和出色,所以在自己的努力之下,自己也獲得了店長的認可,開始進入到正式的助理工作當中,一旦開始了自己的工作,我就感覺到了前所未有的挑戰(zhàn),好像這些工作看著都挺簡單的.,但是做起來就感覺一點都不順利,但是因為自己的細致和努力,我遇到不懂的就問,去盡力的學習,爭取同一個問題自己只會請教店長一次,也正是因為自己好學和虛心的態(tài)度,讓店長很是喜歡,所以在工作中我也學會了很多,店長是一位非常優(yōu)秀的員工,他教了我很多的東西,不管是在工作上面的,還是在生活當中,他所帶給我的知識和道理都可以讓我終身受益。
這段時間的試用期對我來說是非常的寶貴的,讓我有機會和時間了解到酒店的經(jīng)營,以及對自己的工作的熟練,也學到了很多的道理,更多的是對自己也有了一定的了解,在自己的平時的工作過程當中,自己也意識到了自己一些不足的地方,所以在之后的工作當中,我也會發(fā)時間和精力去認真的改變這種不足,去彌補缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往后的日子里面,我可以成為更加優(yōu)秀的人,可以給酒店帶來更大的價值,和創(chuàng)造出更多的成就。
最新酒店店長工作總結(jié)2
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及店長,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內(nèi),在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進步,當然半年內(nèi)也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,特把20xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績;
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上進展;
⑷質(zhì)檢工作進展,質(zhì)量檢查體系已;
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到;
⑵注重工作質(zhì)量與,強調(diào)管理,對員工生活關(guān)注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;
⑶培訓工作系統(tǒng)性,在以后工作中注意改進;
3、個人優(yōu)勢分析
⑴較強的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂于承受工作,并能較快地工作環(huán)境;
⑵較強的學習能力,可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于工作中;
⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業(yè)較短,在專業(yè)性上會;
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。
二、工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn),有許多計劃正待一一去實施,在開端之時,有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正,并在計劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則,一切工作原則。
兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、工作計劃
⑴自身職責,工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責,我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施,在酒店業(yè)績也使自身長足進步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:的培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障,在xx-xx年我將起的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手,把培訓工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個,并把培訓工作與質(zhì)檢工作,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設(shè)企業(yè)文化的組成,培訓為酒店經(jīng)營奠定基礎(chǔ)
⑷質(zhì)檢工作體系,可行性標準,更佳工作,在質(zhì)檢工作要的體系,酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作,質(zhì)檢工作從原則上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為,而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓及考核緊密,的質(zhì)檢工作環(huán),的工作,每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上, “開發(fā)新朋友,不忘老朋友” 與新溝通,在飯店的支持下,一切社會關(guān)系和資源,和情況,使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,了飯店的經(jīng)營秩序。
⑹以的`安全責任感和對及的精神,狠抓飯店安全管理,強化“安全預(yù)防”的能力,了飯店全年無重大安全責任事故。在舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并加大消防培訓,使安全消防工作上升到的,并飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查,其運轉(zhuǎn),在計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,保安工作責任到人,與責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化的。
承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,年,我希望可以在工作上進益,優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領(lǐng)略更多人生風景;更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把建設(shè)真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
最新酒店店長工作總結(jié)3
20xx年已悄然謝幕,xx酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變,飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為xx年的工作奠定基礎(chǔ),里對個人和行政部的工作簡略總結(jié),并向各位和同事匯報一下xx年工作思路,希望各位指正。
一、20xx年工作總結(jié)
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的'股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內(nèi),在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我的工作進步s不少,當然也有不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,特把20xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績不菲。
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上進展。
⑷質(zhì)檢工作進展,質(zhì)量檢查體系已完善。
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方。
⑵注重工作質(zhì)量與強調(diào)管理,對員工生活不關(guān)注,今后工作中會再與員工進行溝通。
⑶培訓工作系統(tǒng)性,在20xx年注意改進。
3、個人優(yōu)勢分析
⑴較強的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂于承受工作,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。
⑵較強的學習能力,可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于工作中。
⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強。
⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處工作。
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業(yè)較短,在專業(yè)性上會比較差;
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢。
二、20xx年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年,有許多計劃正待一一去實施,在20xx年開端之時,有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正。
1、總體工作計劃描述
原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則。
兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作。
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
2、工作計劃
(1)做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責,在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施,提升酒店業(yè)績,也使自身長足進步。
(2)人力資源管理工作:20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。
(3)培訓工作:培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障,在20xx年我將起的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手,把培訓工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個,并把培訓工作與質(zhì)檢工作做好,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設(shè)成企業(yè)文化的組成,并為酒店經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
(4)狠抓飯店安全管理,強化“安全預(yù)防”的能力,了飯店全年無重大安全責任事故。在xx—xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并加大消防培訓,使安全消防工作上升到的,并飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查,其運轉(zhuǎn),在20xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,保安工作責任到人,與責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化、規(guī)范化的。
20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,20xx年,我希望可以在工作上進步,規(guī)避劣勢,在職業(yè)生涯中學習領(lǐng)略更多人生風景;更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升;在20xx年我會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,建設(shè)真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也成為更專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
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