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護士一年工作總結通用
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的護士一年工作總結通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士一年工作總結通用1
20xx年度我室全體工作人員在護理部指導和科主任的領導下,在全體工作人員的共同努力下,針對年初制訂的護理管理目標及工作計劃,狠抓落實,認真實施,不斷完善各項規章制度,改變服務理念,加強質量控制,較圓滿的完成了本年度的各項工作任務,有效的促進了我室護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高。為了總結經驗、提高素質,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,更為來年能更好的工作,不斷提高工作質量。現將全年的工作做如下總結
一、思想方面:
雖然科里的同志們來自不同的生活環境,有著迥異的教育背景,個人的目標、價值觀、個性和工作態度更是千差萬別,積極參加了院內組織的各項政治學習和每月教育。不斷加強自身的工作作風,自覺加強責任感,增強了主動服務意識,能把握事情的先后和輕重緩急,發揚團結友愛的精神,互相幫助,互相關心,努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協力完成好本年度的各項工作任務。
二、樹立無差錯、少糾紛、零投訴的目標。
為提高每個工作人員的自律性,讓自警、他醒、互醒的繩子時刻繃緊,使工作人員精神集中,嚴格執行各項查對制度,增強防范意識,加強質量控制,重點抓好關鍵人、關鍵時間、關鍵環節、關鍵地方的管理。通過控制這些環節及時發現問題、解決問題。隨時糾正工作中的不足,避免和杜絕護理缺陷和差錯的發生,確保了護理安全,有效的將事后質控變為事前質控。
三、強化了以臨床為中心的服務理念
在服務的整個過程中,每一位工作人員都是我們服務中的一個條,任何一個環節出現問題就會降低服務的滿意率。全體工作人員樹立了群體意識,轉變了觀念,把以患者為中心、服務于臨床、把一線人員還給患者作為工作目標和行動指南。在工作中以良好的工作態度,熟練的操作技術,履行職責,規范服務行為,嚴格遵守各項操作規程,不斷強化法制觀念、職業道德觀念,努力做好本職工作。
1、對科室提出的意見建議實行首問負責制。為保證臨床工作的正常運行,堅持每月下科征求臨床科室意見建議,并將問題第一時間反饋給相關人員,并將處理結果、解決方案及時告知科室。全室人員樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時間、盡的努力滿足科室所需,保證工作質量。
2、服務意識增強。全室工作人員為實現把一線人員還給患者的目標,主動為臨床提供診療包預約服務,并堅持無雙休日、節假日正常下送下收,堅持24小時人員值班在位,以保證臨床工作的正常運行。
四、加強了管理,保證了工作質量
1、健全各項規章制度,規范的操作程序,細化工作的每個環節,并將相關的內容裝訂成冊,人手一本。不斷加大檢查力度,由事后監督向事前、事中監督延伸,對已發現的問題舉一反三,確保各項工作到位。并加強了對關鍵人、關鍵時間、關鍵班次的管理。針對發現的安全隱患立即解決,科室不能自行解決的書面上交相關部門解決。
2、強化人員的執行力。加強對各項規章制度的學習,工作中遇到的新情況、新問題,及時建章立制,使各項工作有章可循。同時通過檢查、監督、指導等手段,確保各項制度落實到位。
3、為提高人員素質,采取對所屬人員進行規章制度、操作流程、質量標準及于消毒供應室相關的知識進行試卷考核;早交班時進行提問;每月輪流講課,督促查閱相關的資料,認真準備內容,努力尋求科學的工作方法等方式。更改或彌補工作中不合理的地方和漏洞,對工作起到完善和指導作用。
4、加強了安全管理,保證了工作安全。
所屬工作人員能以堅強的道德信念和意志嚴格要求自己,以良好的慎獨意識去踐行護理行為。在每一個流程即將結束時都會反復問自己,我做好了嗎?真的做好了嗎?并能及時自我校正,自我反省,注重細節、小事,微處自律。并加強了檢查監督力度,努力做到沒有人在場、個人獨處的時候,也不為所欲為。自覺加強了自身修養,保證了工作質量,確保了工作安全。
每月護士會就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,制定出相應的.制度及流程的改進措施,有效地將不安全因素扼殺在萌芽狀態。通過學習、討論增強了全室人員的風險意識,法律意識,強化了全室人員遵章守規的意識。
5、注重養成。從每天必作的事情開始抓好日常養成,做到任何情況下一絲不茍不走樣。并強化相互監督機制,力戒對違章問題熟視無睹、得過且過、一團和氣的弊端。針對所屬人員存在的問題,采取“我來做,你來看”的方式,從我做起,一點一滴糾正,真正使所屬工作人員的行為舉止統一到制度法規上來。
五、在安全認識上存在誤區。
1、工作人員存在著僥幸依賴思想。隨著病員量的增加,工作任務也隨之增加,個別工作人員則錯誤的簡化工作程序,抱著只要不出嚴重差錯、問題就好的思想。
2、工作人員存在無所謂、撞大運思想。“事不關己,高高掛起”,別人出事疼在別人身上,經驗教訓與己無關。存在著“沒出事就是安全”、“安全不安全,關鍵靠發錢”等錯誤思想。還有一些人存在著保守畏難情緒。如有的工作人員認為,現在患者數量多,工作任務重,供應室內人員少,感覺壓力大,寧可少干活或不干活也不能出事,等等。努力方向:通過強化制度教育,不斷增強全室人員的制度意識,規范監督檢查行為,從每天必作的事情開始抓好日常養成,并將監督檢查行為和日常考核工作相結合,以確保工作安全。
六、努力方向:
1.增強理論聯系實際的能力,鍛造雷厲風行的工作作風。
2.積極開展新業務、新技術,鼓勵開展護理科研。
3.在知識、信息、科技高速發展的今天,學習是一種適應時代需要的主動行為,來年繼續加強業務學習。
4.增強創新意識,在工作中不斷總結經驗,不斷強化自身能力素質的提
高。
5.通過強化制度教育,不斷增強全室人員的制度意識,規范監督檢查行為,從每天必作的事情開始抓好日常養成,并將監督檢查行為和日常考核工作相結合,以確保工作安全。
護士一年工作總結通用2
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志_,新參加工作同志_,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的`新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房,安排業務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有_進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學,外出參加學術會議,應邀外出授課。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
護士一年工作總結通用3
20xx年,我們在院黨委、院部及護理部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、狠抓質量控制,保證護理安全:
護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每月組織一次護理質量分析會,發生護理缺陷或差錯后,根據核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發生重大護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通:
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我科室作為全院“優質護理服務工程”示范病區,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的.服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項等健康教育,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
三、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍:
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實:每月組織護理查房及業務學習各1次,遇護理部及院部邀請的專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率達90%以上。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,在護理部組織的三基理論考核中,全科護士考核合格率達95%以上。其中:xxx等同志在三基考核中取得優秀成績,受到護理部表彰。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員由臨床經驗豐富、教學態度嚴謹的老師親自示教,以盡快提高全體護士的技術操作水平。
我們還針對本科室特色組織了急救技術的培訓及應急預案的學習,重點學習了呼吸機、簡易呼吸氣囊、心電監護儀的使用方法及觀察要點,并學習了各類呼吸科常見突發事件的應急預案及處理流程,要求全科護士人人掌握,個個熟練。
20xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!
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