轉正申請及工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的轉正申請及工作總結,歡迎大家分享。
轉正申請及工作總結1
尊敬的領導:
您好!我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期間,我勝任的是業務一部信息員一職,雖然該崗位和我的專業知識相差也較大,但在上級領導和同事的耐心指導,使得我在較短的時間內適應了公司的.工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的信息指數,整理公司各方面合同與部門內部各種資料,從整體上把握公司的跟單運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正申請及工作總結2
自我鑒定
加入公司的將近三個月以來,在領導與同事的教導和培養下,我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業工作的條理性和規范性。從新到陌生的環境的迷茫狀態,逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的`流程,在領導與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認真謹慎學習工作,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進項目的進展過程中,接觸了解世聯,偉業,清華等大公司前輩們,了解到更多關于營銷,設計,和理念的新事物,增加了我的專業技巧,在收集項目預售證辦理和后續網簽及房產證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細致,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細致的關于預售證辦理及網簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應提前與相關部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經驗不足,業務知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,遵守各項規章制度和各項要求,培養良好的工作作風與工作態度,同時勇于創新與發掘,更好地開展和完
成工作盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更深入地學習和了解房地產營銷策劃的專業知識,進一步熟悉預售證,網簽合同和房產證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當的回報。
轉正申請及工作總結3
從xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的xx年就將畫上圓滿的句號。回首xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的.客戶,創造出更大的財富。對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在xx年把剩下的2門從業考試內容考過,我以后的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
轉正申請及工作總結4
不知不覺間我已經在xx公司入職了三個多月的時間了,我在這段試用期內始終兢兢業業地完成自身的工作并積累了不少閱歷,對我來說能夠在工作實現自身的價值也是很有意義的事情,但隨著試用期的進步也讓我希望自己能夠盡快得到轉正,現對個人在這段時間內完成的工作進行以下總結。 我的工作內容主要是負責報表的編制與整理,在這方面能夠針對各部門收集的重要資料來進行整理,在分門別類整理好以后在將其放置指定位置,而且在整理過程中也會進行簡潔的翻閱,主要是查看是否存在缺失或者錯誤的文件并剛好進行處理,得益于部門領導在整理文件過程中的指導導致我進步很快,而且通過對報表的分析也讓我對公司有了更多的歸屬感,因此我始終懷揣著仔細負責的看法來對待自己在這方面的工作,而且平常也有注意對信息的收集與分析從而相識到自己的職責所在。
負責客戶的接待以及預約登記方面的工作,這類工作的完成也是前臺人員的職責所在自然不能夠有所忽視,尤其是自己尚處于試用期便更注意工作方面的學習,因此我能夠常常向部門的老員工請教從而學到不少好用的閱歷,這讓我能夠盡快融入到職場環境之中并明白自己應當如何去做。在接待客戶的時候則會細致詢問對方須要辦理的事項,若是須要探望領導的話則會剛好進行通知并支配時間進行處理,在等待下一步指示的過程中則會做好相應的登記以便于下班之前進行匯總,盡力做好領導支配的工作并做到心安理得才算是合格的員工。
朝著轉正的目標努力并在工作中體現出仔細負責的看法,作為員工讓我明白自己肩負的職責是很重要的,唯有做好自身的工作才能夠通過努力獲得更多的機遇,至少我在試用期內從未在自己的工作崗位上偷懶過,而且我也有總結閱歷也提前規劃的習慣并用以改善自身的工作實力,隨著時間的消逝也讓我在工作實力方面得到了很大的提升,關鍵是能夠時刻懷揣著對工作的主動性從而讓我能按時完成領導支配的任務,終歸我也在朝著更高的目標前進并希望能為公司的發展帶來更大的`貢獻。
工作中的努力是希望為將來的自己拼搏出美妙的將來,因此我也希望能夠在工作中做到這點從而實現自身的價值,至少我在以往工作中付出的努力是有目共睹的,因此我慎重向領導提出轉正的申請并希望能夠得到您的認可,我會時刻牢記自身的職責并在轉正以后以更大的熱忱來對待自身的工作。
轉正申請及工作總結5
尊敬的各位領導:
我于20xx年xx月xx日加入公司財務部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務部及各位領導的領導下,在公司同事的幫助下,我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現將這三個月的工作總結如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準確登記現金、各個銀行存款日記賬。詳細記錄時間、用途等細節信息以便對賬時,方便、準確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴格按照財務制度的要求,審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等,完成現金、票據的收付業務。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做《銀行存款余額調節表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業所得稅,及上傳財務所表。
8、完成領導交待的'其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態度;積極發揮財務控制、監督的作用;加強的安全意識,現金、票據的安全保管;團結同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經法律法規制度及公司各項規章制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉正申請及工作總結6
本人于20xx年xx月xx日入職,從面試到正式入職有幸成為華發城市運營招采管理中心的一員,一轉眼便已歷經接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領導的關懷和指導,同事的友愛與支持,在如此的環境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領導和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
一、保持良好心態。
對于剛入職公司的我,雖然已經不是應屆畢業生,但由其他行業轉到華發,很多方面都需要重新適應的過程,例如公司的企業文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態非常重要,這三個月是對公司各方面的適應期,是往后工作的基礎,因此公司的'事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格,接觸各部門相關人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態,多了解、多接觸、多交流,這也是內審評價專員需要具備的能力。
二、不斷學習,注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作,但來到華發可以說是新接觸的行業,俗話說隔行如隔山,在供應商管理的技能方面,之前的工作經驗能給我帶來幫助,但新行業的涉及的知識卻需要重新了解和學習,要成為行業的專家需要不斷地積累。對比來說,現在接觸的是工程類的供應商管理,需要熟悉工程的細分類別,每個類別的供應商的特點,如何去發現每個類別中優質的供應商,如何針對不同類別供應商進行管理,這些都需要重新學習積累,所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力,結合以往的工作經驗進行整合,目標一直以來保持不變—成為行業的專家。
三、提高效率,善于總結。
內審評價的工作需要對幾百家供應商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業的知識有很好的學習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內審評價的重點,比如說運用abc分類法,行業數據分析,管理工作模型化,也可以優化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結,對于在工作中出現過的錯誤和不足,能及時總結避免同樣的錯誤再出現,盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應手。
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的:
1、工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內審評價由于其本身是內容較復雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
2、需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內審評價需要實地考察供應商后編寫考察報告,需要能發現供應商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領導和同事,讓我在三個月的時間里快速適應公司的節奏,接下來需要更進一步,自己會在在內審評價的工作中發揮能量,目標不變,回報領導的信任與支持。
轉正申請及工作總結7
轉正申請工作總結
部門:就業部
進入XXX公司已經接近三個月了,經過這段時間的工作和培訓,不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓,收獲也非常大,認識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對XXX的文化和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業、優秀的銷售顧問。
下面,我就這近3個月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報:
1、工作數據
2、工作理解及工作感想
3、工作中存在的問題
4、如何解決工作中出現的問題
5、職業規劃
一、 工作數據
我是20xx.10.12日入職的,在這近三個月的工作中,我累計聯系企業的電話數1749個。(正常工作下每天的電話呼出大概在75個左右,平均通話時長在1分鐘左右,每天的預約單數量15上下浮動)
二、 崗位理解及工作感想
作為一名銷售專員,我的工作內容是:通過電話聯系企業,找到企業的關鍵人,了解或挖掘企業的需求,建立預約單,達成最終銷售。
企業合作中心的日常工作,主要由兩部分組成,一是電話聯系企業,二是新企業儲備。在三個月的時間里,我對這兩部分工作內容也有一定的領悟
。
一) 電話聯系企業。電話聯系企業無疑是我工作的核心。通過這段時間的電
話營銷我感覺自己已經基本進入角色,或者說我相信自己完全可以勝任這個崗位,也正是基于這點我將這段時間的工作感想歸結出來。首先,打電話之前必須擺正自己的心態,以一個良好不偏不倚的心態去面對企業,既不能情緒化也不能過于顯得低微。(我個人覺得應該強勢且正式一點,尤其是第一次的通話)其次,整個通話過程中必須表現出足夠的專業,只有這樣對方才會覺得我們是一家專業的人力資源機構,在同等條件下企業才更有可能用我們的學員。最后就是一定要充分挖掘每家企業的用人需求,畢竟很多企業的用人需求都是潛在的,這個時候也是一個分水鄰,你可以得到很多也許什么都沒有。
二) 開發企業和崗位的儲備。說實在的這是一件比較枯燥的.事情,但又不得
不做,畢竟兵馬未動,糧草先行這個道理不難理解,只有足夠多的儲備,在后期的工作中才能做到心中有譜。做這件事找到多個優秀的搜索平臺是關鍵。其次就是一些搜索技巧。最后絕不能為了搜索而搜索,其實開發企業的過程中你可以更好的了解該區域的一些行業和崗位的特點和某個時間段的趨勢,而這些特點和趨勢及時進行記載。可以說這也是一個自我補充的機會。
三、 工作中存在的問題
初次接觸人力資源顧問這個全新的崗位,我就對這份工作產生了極大的好奇,在工作的過程中,不斷的和同事交流,學習工作技巧,工作到今天,工作技能和職業操守有了很大的進步,但是,隨著工作的日益進展,也出現了些困惑和工作難題。
一) 電話聯系企業。⒈情緒的控制是我現在最大的問題,由于性格的原因,
經常會當我碰到幾個態度惡劣的企業而情緒上有些波動,以至于會把種情緒帶到接下來的電話中,這也必將影響我當天的工作。⒉沒有將規范的話術很好的融入到屬于自己的話術中,總是很難拿捏,要么和企業談得很好但是話術這塊就顯得不太標準,當自己按照話術來的時候,又會顯得比較生硬,企業那邊似乎不為所動。⒊碰到一些非常生僻的問題往往不能很從容地去解決。
二) 企業開發。這一塊最大的問題還是沒有儲備更多企業搜索平臺,感覺自
己在這一塊的渠道太少了。
四、 如何解決工作中的問題。
針對工作中我出現的問題,我會在日后的工作中不斷學習和改進,也懇請公司能給與引導和監督。
一)、情緒這個問題我認為自己必須學會控制和調整,絕不能因為非技術性的問題影響到自己的工作,而且這樣的影響是非常的不值得,所以必須盡快解決。
二)、合理的運用話術唯有不斷的實際操作和總結,同時要更多的和那些做得優秀的老師進行交流和傾聽他們的電話,從中找到自己問題的所在。
三)碰到很生僻的問題時,可以采用一些避其鋒芒的方法,但這絕不是長遠之計,只有把每次遇到的問題及時的記錄下來,事后再去尋求的解決方法 。
四)、碰到問題并不可怕,重要的是不要讓錯誤反復出現。我也只有通過在以后的工作中不斷的學習和總結,才能避免這些問題。
五、 近期工作計劃及職業規劃
根據20xx年就業指導部的工作思路:以XXX人才品牌推廣為先導,,實現規模批量就業,在較高滿意度下實現高效就業,快速成長。我在就業高峰期前將按照廣州辦的要求和進度來開發企業,并努力達成金種子企業。在近期,我會針對我工作中的弱項自我成長,通過一切可以利用的資源快速成長。計劃在今年6月底,開發核心企業資源120家左右,今年推薦就業數爭取在150人左右,計劃馬上參加公司的助理職業指導師資格考試,今年在BBS上發表職業指導相關文章5篇以上。
具體的計劃,我準備從以下幾點來執行:
一)、四月,業務熟悉和技能提升階段,這個階段主要是企業的回訪,學員的跟進以及企業的開發,在這個階段,我需要虛心學習,快速提升專業技能,為高峰期前企業開發做好準備。
二)、五月至六月,企業開發階段。努力完成主管下達的開發任務,爭取了解廣州it市場整體概況和it人才市場招聘習慣等非公開化信息,拓展XXX人才品牌。為即將到來的就業高峰期做好充分的準備。
三)、七月之后,就業高峰階段。爭取一切可以利用的資源達成學員高效就
業,完成就業指標。
職業規劃:很高興能進入XXX從事職業指導這一非常有意義的工作,也希望能在崗位上做得更專業,更細致,我會爭取在以后的工作中養成良好的工作習慣,形成自己的風格。為自己以后的職業生涯打下夯實的基礎。
這就是我三個月來的工作情況,在今后的日子里,我會繼續努力,請各位老師監督和考核我,謝謝!
轉正申請及工作總結8
我是一名比亞迪電工,自入職以來,勤奮工作、認真學習,得到了領導和同事們的認可和支持。我深知只有持續進步、不斷提高自身能力,才能更好地為公司服務。因此,我向公司提出了轉正申請,希望能夠進一步融入公司的大家庭中,為公司的發展做出更加積極、專業和有效的貢獻。
首先,我對自己的崗位負責,積極主動地完成崗位職責。在平時的工作中,我始終堅持以工作為重心,認真完成每一項工作任務,嚴格按照公司的制度和規定進行操作。我尊重工作時間,珍惜工作機會,精益求精,經常利用空余時間學習專業知識和技術技能,不斷提高自己的能力水平。
其次,我在工作中認真負責,努力完成工作任務。由于所屬部門的工作特點,往往需要在高溫、高壓等惡劣環境下進行工作,但我時刻保持良好的工作狀態,在繁忙而密集的工作中,我始終冷靜應對,妥善處理各項工作,不斷提高自己的工作效率和工作質量。
此外,我還善于溝通,能夠與同事和領導保持良好的溝通與交流。我常常和同事們一起討論工作細節,共同商討解決方案,對遇到的難題及時求助,減少工作中的不必要疑慮,更好地完成工作任務。我還善于與領導保持密切聯系,及時匯報工作進展情況,以及提出個人的工作建議,為公司的高效運營貢獻力量,讓公司在激烈市場競爭中穩定獲勝。
最后,我始終將公司的利益放在首位,能夠主動承擔社會責任,遵守公司的規章制度;自覺參加公司組織的各種培訓和活動,不斷提高自己的技能和知識水平;在工作中能夠有效打好安全防線,杜絕安全隱患,減少公司的經濟損失,維護公司的.形象。我愿意用自己的實際行動,詮釋我們的使命和責任。
總之,我熱愛這個公司,無論在今后的工作中,我都會認真對待工作,不斷提高自身的能力水平,努力實現個人和公司的共同發展,成為一名真正的比亞迪電工。我相信,我的申請能夠得到公司的認可和支持。
轉正申請及工作總結9
首先很感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的`制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自我,能為世紀金源的輝煌奉獻自我的一份力量。
轉正申請及工作總結10
我于20xx年9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區安全護衛工作。 本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極 富 工作熱情;性格開朗,樂 于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。 入職已來,我在 公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的.工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。 來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。篇二:保安主管轉正工作總結
時光飛逝,來到公司已經兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經驗、吸優納良,使我們更進一步適應新形勢的發展。
認真細致,工作到位
安保部的工作對一個公司的發展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環節、各個部位、施工現場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結合現實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
第一、 對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專業知識也要有一定的技術,我認真學習有關知識根據一些工作經驗對重點部位和較易出現差錯的部位特別關注細則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統內部無浮沉,各接線口壓線牢固結實,各臺消防泵有明顯標識。
2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量,系統供電正常,濕式噴灑滅火系統管網充滿水,系統閥門無泄露,處于正常工作狀態。
3、檢查火災自動報警系統的各項控制功能測試和聯動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態下所有消防設備起聯動。
第二、 在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:
1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調節修理。
2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發現是因信號接收器出現故障,監督廠家人員當場進行修復。
3、由于安防紅外系統的管線是明線管,為防止出現安全隱患,根據領導指示我負責監督檢查安防廠家對紅外系統的明線管全部改為暗線管。第三、 根據現場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:
1、保安主管1人
2、內保人員:監控領班4人,監控值機員4人
3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。
第四、 對安防系統的不足,根據現場情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭,使庫區內外的監控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監控。
第五、 開始對庫區49扇防火門和14扇玻璃門進行統一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。
第六、 接收庫區現有155把門鑰匙并且到現場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規定。
第七、 檢查三個廠家制作環氧地坪漆樣板實驗,對該制作區域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。
第八、 設備的安裝與調試
1、配合安防廠家安裝調式門禁系統
2、監督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況
3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質量是否清晰。
轉正申請及工作總結11
首先,很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為xx公司的一員。我從入職至今已六個月了,這六個月里,在這個團結求實,溫暖友愛的大集體里,我親身感受到了領導的關心和同事的關愛,我對公司工作的基本流程已經基本了解,后來又經過公司的專業培訓,包括新員工入職培訓、產品經理及專業知識培訓等,又使我了解了企業文化及各項工作中的規章制度。在這六個月的工作中,主要分為三個階段:適應期、轉變期、獨立期,現將各階段的工作總結如下:
7—8月適應期:
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在外部學習上:我積極主動到辦事處學習拜訪客戶,了解公司銷售模式;在內部學習上:作為推廣專員,需要專業知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力,因此我認真學習公司的產品結構和知識,提高自己的幻燈片講解能力,同時不斷提升自己人際交往能力,利用業余時間閱讀大量與學術推廣有關書籍,為今后的產品推廣工作做好準備。
9—10月轉變期:
在這個階段是推廣經理與我交接工作的'時間,在市場經理和推廣經理的悉心幫助和指導下,我開始初步了解我的工作內容:第一項工作:省略;“第二項工作:省略。
11—12月獨立期:
進入這個階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更認真向各位同事學習,除了繼續熟練學習上述各項工作內容,我開始對工作進入更深入的一層學習;其次在工作上提出了一些改進,初入職場的我難免有些經驗不足,在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態度和感想等方面的總結,在這6個月的使用期內一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,積極主動、努力工作。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx公司的發展做出自己的一份貢獻。
轉正申請及工作總結12
我于xx年2月進入公司進行證券從業資格考試的輔導,在公司領導和輔導老師的指導下順利的通過了證券從業資格考試。經過公司相關專業知識的培訓后,于xx年4月20日正式進入長城證券連云港營業部,成為了我們這個大家庭的一員,開始了為期半年的試用期。
在這半年的試用期里,我主要的任務是駐點在銀行開發客戶,在領導和同事的幫助和鼓勵下,我逐漸進入工作狀態。在此期間,我將公司培訓時所學的知識運用在工作和實踐當中,努力的開發客戶,每月基本完成任務指標。同時我也非常珍惜營業部給我的這個工作平臺,駐點期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創造更多價值的良好心態,積極的開發有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營業部盡力自己的一點綿薄之力,我為自己能夠為營業部的成長和壯大做出自己一點貢獻而感到自豪。
回想這半年的試用期,我想要給自己一個中肯的自我評價。我是一個性格相對內向的人,并且也是第一次接觸證券這個行業,所以開始對于能否做好這份工作還是不夠自信。但是營業部給予我很多專業知識和營銷技巧的培訓,并且領導與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣。現在,我在這個崗位上已經工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個道理,一邊努力工作一邊學習更多的專業知識,并運用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程。現在,越來越覺得自己適合這個崗位,能夠勝任這份工作,并且我相信通過自己的不懈努力,能夠為自己創造出美好的未來,在營業部發展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時,我也必須正視自己的不足和缺點。在日常工作中,我深刻覺得自己的證券專業知識還需要加強,只有加強了自己的專業知識,才能夠使得我們的客戶覺得我們的服務更加專業,更加相信和信賴我們。此外,在工作中難免有承受很大壓力的時候,我覺得自己在抗壓的心態上還需要增強,在面對壓力的時候能夠迎難而上,克服為難心理和行為惰性。
這半年來,我非常感謝營業部和領導同事對我各個方面的支持和幫助,希望營業部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專業的知識的培訓,能夠給我們提供更多的客戶開發渠道。此外,我一直很欽慕與我們長城證券的發展戰略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團隊作戰、為客戶提供綜合性增值服務”這樣的正確經營理念發展下去,一定能夠為我們的客戶創造更大的價值和財富,也最終能夠成就長城的輝煌未來!
在試用期的這段時間以來,我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長城證券的實力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來越覺得自己能夠為長城的`成長和壯大付出自己的努力和汗水而感到無比的驕傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長城證券一名正式的員工,通過自己的努力和勤奮去實現自己的目標和人生價值,與我們的長城一起成長,共同創造屬于我們的美好未來。在此我提出轉正申請,懇請公司領導能夠給我繼續為公司奉獻自青春和智慧的機會。在以后的工作中,我會帶著更加積極更加富有激情的工作態度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻,讓我們的長城證券的未來更加輝煌!
轉正申請及工作總結13
時間因忙碌而短暫,彈指一揮間,歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從2013年5月3日辦理入職,勝任調度一職,開始上班,至今已過了3個月,仔細回味這3個月的職業生涯,我的內心是喜悅的,承蒙上蒼厚愛與憐憫,幾經波折,我終于找到了一個能發揮自己才能的平臺。
因我經常在大企業上班,來到陌生的環境里工作,我沒有任何的不適,感覺一切都是那么的自然,在部門領導的帶領下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了這里的人員和環境。隨著辦公室的安排,辦公桌椅,電腦等所有設施的配置,我開始進入工作狀態,全身心的投入到任務艱巨,工作繁忙的工程項目建設中。
我很榮幸的成為調度室中的一員,我們部門的主要任務是負責項目建設中50萬噸/年電石項目廠區埋地管網、架空金屬工藝管道;60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網;廠前區(生活、辦公區)埋地管網的建設。我加入本部門,在部門領導的帶領下,主要做了以下一些工作:
1、熟悉寧夏化工設計研究院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網圖紙,認真的查看圖紙,熟悉圖紙中的設計內容后,依據設計圖紙,計算50萬噸/年電石項目廠區給水管道,排水管道,消防管道,電石爐循環水管道(分區2供,2回),空壓站等凈環冷卻水管道(1供,1回)等管道的工程量,材料用量,管件。應用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
認真閱讀、熟悉寧夏化工設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙,依據設計圖紙,計算架空的壓縮空氣管道,煤氣管道,儀表空氣管道,氮氣管道的主要工程量,材料用量,管件用量,保溫、防護等材料的用量,管架的數量。應用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網的圖紙,依據設計圖紙,計算60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區井水管道,生活給水管道,生產給水管道,公用循環水管道(1供,1回),冷凍水管道(1供,1回),生活污水管道,生產污水管道,雨水、清凈排水管道(分區共2條線,a線和b線),消防給水管道等管道的主要工程量,材料用量,管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量,各種內徑尺寸的檢查井數量,地上式消火栓的數量,單篦雨水口數量,雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設計院設計的廠前區(生活、辦公區)埋地管網的圖紙,依據設計圖紙,計算熱水管道(1供,1回),生活給水管道,生活污水排水管道,雨水、清凈排水管道(a線,b線),消防給水管道等管道的主要工程量,材料用量,管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量,各種內徑尺寸的檢查井數量,地上式消火栓的數量,單篦雨水口數量,雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項目的埋地管網為寧夏化工研究院設計,依據設計圖紙,計算工程量,材料用量,我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年PVC、燒堿,廠前區埋地管網為中國天辰設計院設計,依據設計圖紙,計算工程量,材料用量,我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的數據和設計院材料表中數據對比后,為了數據的準確性,我用信紙做草稿紙將數據不符合的項目重新計算寫了15頁,我將2次計算的數據和閆利平計算的數據對比后,將設計院算錯的數據改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著,日后工作中若有數據不符,以便我隨時查閱。
4、根據工程建設的需要,我利用自己CAD制圖軟件的優勢,將寧夏化工設計研究院設計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網平面圖編輯、拼接成一個整體的`、完整的電石項目埋地管網平面圖,這樣看起圖紙來能縱觀全局,比較直觀、易懂。
為了監管50萬噸/年電石項目埋地管網乙方的施工質量,為了保證各條主管道、支管走向準確,井室的位置與設計圖紙相符,我結合自己的測量經歷和測量學科,我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖,9條管道在轉彎,變徑,有支管處,設置井室處的坐標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標計算工作,既準確,又快捷方便。
為了保證管道的埋設深度,我運用測量學的高程控制,通過高程計算得出的數據,我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖,該圖能反應出9條主管道的間距及埋設深度的位置關系,為科學施工提供依據。
根據工程建設的需要和部門領導的要求,我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年PVC、燒堿廠區管道平面圖,這份圖中主要反映公用循環給水管道,公用循環回水管道,生產給水管道,生活給水管道這4條壓力管線的走向,以及和PVC、燒堿廠區內各個工序土建構筑物之間的位置關系,因這4條管線設計院沒有設計閥門井、閥門,部門領導提出為了今后的運行和檢修方便,和公司領導商量增加閥門井和閥門,特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項目埋地管網的施工現場,掌握施工動態,查看施工進度,參與施工的人數,進場的材料,監管工程質量,發現質量缺陷,向部門領導匯報,告知施工單位進行整改,監督、檢查施工單位整改的情況,是否合格。每天寫施工日記,將當天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網為甲供材料,根據自己計算的60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網工程量,材料用量填寫采購申請單,確認無誤后,將填寫好的電子版采購申請單交本部門領導。
7、在干好本職工作的同時,盡心盡力辦好本部門領導交代的其它事項。
總之,在這三個月里,我在部門領導的帶領下,我和本部門同事們做了許多工作,我只將重要的,記憶深刻的寫出來。當然,這里面有的工作是團隊的結晶,我只是有幸成為參與其中的一員,在平凡的崗位上,為企業的發展壯大貢獻一份綿薄之力。
感謝中谷礦業給我這次的工作機會,我將倍加珍惜這次機會,嚴格遵守公司的紀律、規章制度,維護公司利益。以部門領導為核心,在部門領導的帶領下,積極主動的開展工作,在工作上不畏艱辛,開拓進取,勇往直前,盡心盡職做好本職工作,爭做一名優秀的員工。
請本部門領導和人力資源部對我考核,予以轉正。
調度室
張八斗
2013年8月17日
轉正申請及工作總結14
尊敬的領導:
你們好
我叫xx, 我一直非常喜歡高速收費員這份工作,在生活中, 我性格開朗,熱情大方,思想先進并且具有很高的責任感 。
我決心在今后的工作中,一定嚴格遵守收費公章制度,對單位負責 ,絕對服從單位工作的安排,一切一工作為中心,以創優為主題,把滿意服務形成‘真誠與微笑’的核心服務理念,堅持文明的原則,認真工作,嚴格遵守工作紀律,做到微笑服務,委屈服務, 平時注重學習,不斷加強自己的思想教育,提高服務理念,樹立顧客至上,服務第一的遵旨,提高對客戶服務時的'工作能力,盡量避免不必要矛盾和沖突,樹立‘以車主至上’的理念,學會微笑服務,把微笑留給司機把委屈留給就自己,做好微笑服務,以平和的態度,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,把工作做到司乘的心坎上。
我會利用業余時間自覺進行政治、思想和職業道德、法律規范、規章制度和自身素質,在工作中,我決心以謙虛的態度,飽滿的熱情做好本職工作,積極向上、誠實守信、團結同事、努力進取、模范的遵守單位紀律,熱愛集體,同事中互幫互助,堅持正直的做人原則,端正工作態度,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,在平凡的工作中展示我們不平凡的收費員的風采,故特此申請,望批準 。
轉正申請及工作總結15
自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍,感恩做人、敬業做事的企業理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術,為以后新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。
在這里我用一句話總結這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養下,我從最基本的一些技術文件校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。
其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3c認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
我叫xx,畢業于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的`汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于x年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
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