幼兒園年度工作總結(通用)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的幼兒園年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
幼兒園年度工作總結1
時間過得真快啊，一眨眼，學期歲末到了，回顧這學期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂。辛酸的是從家長手里接過來的是一張張稚嫩的小臉，聽見的是一聲聲哀憐"老師，我要回家我要媽媽"……從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會穿衣到學著自己穿，從不敢參加活動到爭著要在群眾面前表現……在短短一學期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎?能讓老師不向這群小不點兒翹翹大拇指嗎?當然也離不開家長的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長的認可，許多家長說:"老師你們真辛苦"聽到家長暖人心的話，我們老師再苦再累都值!
新學期開學時，對于小班的孩子來說，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開自己的爸爸媽媽，在陌生的環境中生活和學習，與陌生的老師和小伙伴們走到了一齊，在生理和心理上都一下子難以適應，從而引起入園情緒上的不穩定，開學的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡直把我們三位老師鬧的束手無策，但我們應對孩子們的種種不適應，我們設法轉移他們的注意力安撫了那些情緒不穩定的幼兒，一個月后，幼兒基本都樂于來園了，情緒也穩定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導下向老師問好，樂于與同伴相處，家長們也都放心的把孩子放在幼兒園。在大部分幼兒情緒穩定的狀況下，我們為了讓幼兒能更好地在園生活和學習，利用各種時機進行了常規教育，讓幼兒在群眾中學習基本的生活自理潛力，如:自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養他們良好的生活衛生習慣。
通過這一學期的教育和幫忙，此刻幼兒基本都能在幼兒園獨立地生活和學習了，他們在老師的幫忙和鼓勵下，也都樂于學習和嘗試自己的事情自己做，到學期末，這群孩子在生活潛力，生活習慣和衛生習慣上都有了很大的進步:他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會自己用餐用，用餐時還能做到不講話，挑食浪費的壞習慣用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養成了安靜午睡的習慣，也努力學習午睡前后的自己服務;在群眾的教育下，幼兒也明白了就應做個講衛生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，所以我們也在這方面加強對幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
回顧本學期的點點滴滴，雖然我們做了超多的工作，同時也得到了一些收獲，但是，我們明白還存在著許多的不足，比如:孩子們的常規還不盡人意，上課插嘴的現象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛生方面表現還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經常忘記，時時的要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。
幼兒園小班保育員年度工作總結 (5)在吉首國際實驗幼兒園為期半個月的教師學習交流已經結束了，但一切仍歷歷在目。這次培訓中我有幸聆聽了幼兒園的領導對幼兒教育發展規律、幼兒教師的專業成長、幼兒教師的角色內涵等多方面的精辟闡述，頓時讓我茅塞頓開，受益匪淺。同時，本次培訓也得到了幼兒園有關領導和老師的親切關懷與照顧。半個月的培訓時間似乎太短，離別時我有太多的感慨與收獲，感謝與留戀;半個月的培訓又很長，它已經對我產生了深遠的影響，指引我今后努力的.方向。
在這次的學習過程中，教師們在教學中嚴謹的態度，專業的幼兒知識，幼兒活躍的思維等，都給我留下了極深的印象。從教師的教學中，我知道了如何調動孩子們的學習積極性，如何挖掘孩子們的天賦及培養他們的興趣愛好，如何與孩子建立良好的溝通環境。在通過與各位教師及園長的交流中，她們的教學技能無不讓我們嘆服。她們的專業與態度，不僅令幼兒們從學習中得到快樂，從快樂中得到成長，更讓我認識到，幼兒教育的偉大與快樂。教師們的工作態度與責任心，從園長到中級干部，再到各班級教師、生活老師，她們始終踏踏實實，遵守自己的崗位職責，一絲不茍，兢兢業業，任勞任怨。從備課到上課，從班級管理到幼兒園的日常活動管理，從來沒有半點兒的馬虎與怠慢。
從幼兒園的日常安排看來，班級的三位老師之間配合的非常的協調，不管是早上的晨間活動、早操、教育教學活動的開展，還是幼兒一日生活、游戲和戶外活動的安排，她們都配合的非常默契，很自然地銜接每個活動環節，比如：小朋友們吃午飯的時候，教師和保育員很有秩序的安排幼兒的分菜工作，而且孩子吃飯時沒有一個人說話，這一切與老師平時培養是分不開的。在這樣的環境中，可充分感受到她們時時都以幼兒為本的教學理念，幼兒園的學習生活離不開練習，動手操作，直觀形象的觀察活動可以讓孩子在動手動口動腦中無意識直接獲得。幼兒學習方式可以通過多種學習方式來完成，觀察模仿學習、操作學習、語言理解性學習、體驗學習、相互交流學習等都可以成為幼兒學習的方式，教師要設計符合幼兒特點，趣味性強，操作性強，內容豐富多彩的活動。同時關注孩子的個體差異性，尊重個性，因材施教，讓每個孩子擁有一個快樂難忘的幼兒園生活。
半個月的學習交流，讓我意識到自己在幼兒教育上的許多不足之處，讓我不斷地去夯實自己的教學技能，更讓我意識到幼教事業任重而道遠，需要我們每一位幼師，每一位家長，乃至社會每個人的共同配合與努力。
幼兒園年度工作總結2
時光飛逝，一晃一個學期又過去了，我也完成了“下鄉支教”的光榮使命。回顧這一年可以用：“忙碌辛苦，快樂幸福”來概括。
記得去年抓鬮“中獎”后，說實話，真有點害怕，怕路程遠，怕寂寞，怕不適應，因為我是個不定心，喜歡熱鬧的人。當家里人得知這個消息后，老公安慰我：“換個新環境，很不錯！你一定會很快喜歡那的！”姐姐卻施加壓力：“在鄉下教，一定教出個名氣來，不然那邊的家長認為你是被貶下來的！”沒有辦法，只能“趕鴨子上架了”。
剛開學的一個月，我總是早早起床，怕路上耽擱遲到，因為我們上班的時間與廠里上班的時間在同一個時間段里，路上行人多，車輛多，加新手上路，所以常常不到7點就出來，后來，慢慢地習慣了，也變的正常了。
在x幼兒x園三人負責一個班，后勤工作大多是由保育員來做的，可在鄉下卻由一人來承擔：中午一邊要照看先吃完飯的孩子，一邊提醒進餐慢的；飯后還要自己清理桌面地面；離園后也要清掃教室，一天的感覺是馬不停蹄，后勤工作確實又多又累，xx老師能默默的做，難道我就做不到嗎？所以我也毫無怨言。
對于教學工作可想而知，主副班的重任落到一人頭上，特別是早上幼兒排好隊去戶外活動時，顧及了前面的幼兒，后面的就不聽使喚了，這時，多么希望有位搭班老師協作一下。對于周計劃、備課、準備教具、活動的實施，我都認真及時的完成，除了利用孩子們午睡的時候、離園前來做，還利用星期天來做教具、制訂周計劃，努力使每次活動都精彩，讓幼兒喜歡我的課，喜歡來幼兒園，使他們感覺到每天的活動都是豐富多彩的。不過，人有心情不佳、厭倦的時候，我也會大發牢騷，因為我不是圣人。
雖然工作忙碌著，辛苦著，但也有許多的快樂、幸福時光。每當早晨我車子開進幼兒園，孩子們會奔到教室門口，大聲地說：“x老師來了，x老師早！”每當孩子們午睡、起床時，他們都會幫我拿茶杯、備課本之類的東西；每當我站在高處掛東西，他們會送上一句句暖心的話：“x老師小心點！x老師注意安全。”當冬天我的手牽著孩子們做游戲時，他們會說：“老師，你的手很冷，我的手很暖和，來拉我的手暖和暖和吧。”這次離別會上，孩子們道出了：“x老師，我舍不得你走！“x老師，我很愛很愛你；老師祝你天天健康、快樂；老師有空再來教我們學本領”……我的眼睛模糊了，我的聲音哽咽了。這個時候，一切的辛苦、煩惱都拋到九霄云外，感覺我是世界上最幸福的人。
剛來時家長們對我不理不睬的，我就主動與他們交流，還通過家訪，電話聯系，發放小紙條，寫小黑板等，讓家長感受到我是一個真實的、坦誠的、負責任的人。一段時間后，發現鄉下的家長很容易相處、溝通，他們很樸實、善良，一年來從不提意見，也沒有到領導那里去告狀，他們對我很信任，也很放心，特別是幾個奶奶，很熱情、很親切、很隨和的'，當在游戲中摔倒了擦傷點，會說：“沒關系的，是他太調皮了。”“老師，我家孩子很不聽話的，你兇點好了，可以關在學校里”……一句句老土的話，讓我安心、歡喜。
來到新環境工作，離不開同事們的關愛，朋友們的鼓勵。x老師、x老師常常幫助我，激勵我，如：在六一節的錄音事件，x老師不怕麻煩一遍又一遍的幫我完成錄音，直到我滿意為止。x老師會在我忙碌的時候，幫我掃地、幫我準備材料等，還常常說：“x老師，你是xx幼兒園的好老師，每次活動總是豐富多彩”。每當我離園時，都會送上一句：“x老師，再見，小心開車，一路順風！”這句平淡而真實的話，像一股暖流流淌心間。食堂里的阿姨和x老師，也時常來幫助我。在此，謝謝xx幼兒園的保教人員，讓我順利、愉快的度過了一年。
下鄉最大的感想是：生活在一個大集體中要誠懇、主動、熱心，各成員需要團結協作，無私奉獻自己，主動幫助別人，大家好才是真的好！
鄉下環境美，空氣好，人實在，壓力小，另有一番新天地。
幼兒園年度工作總結3
時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。我班有些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，通過一學年的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，本學期各項工作即將結束，在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務之際，回首所做過的工作，總結經驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本學期工作總結如下：
一、思想工作
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、教育工作
在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。在教育教學活動中，為幼兒創設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。在教育教學活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。
三、保育工作
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯系，聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
加強了幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。做好了班級園舍的環境衛生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。嚴格衛生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內的空氣質量。培養幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：
1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。
2、加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。
3、做好交接班工作，認真填寫交班內容。
一個學期轉眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，一學期的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作做如下總結。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創設一個輕松、愉快的學習環境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。
二、常規教育方面
先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規；不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。
每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據幼兒的'現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業務學習方面
我深刻地認識到，時代在發展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平。
四、家園溝通
主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的密切配合。在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，并能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。
五、存在不足
本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象，在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”。工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
六、今后工作規劃
積極、認真開展幼兒課題的學習和探討，多方面的提高專業技能。珍惜教學機會，加大學習力度：一是保持工作熱情，繼續加強自身科學文化知識的學習；二是謙虛謹慎，繼續加大向領導和各位老師的學習
我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
幼兒園年度工作總結4
看著漸漸長大的孩子們，從他們身上我感受到了一種自豪，半年的時間，轉瞬即逝，如今，耳邊仿佛還回蕩著孩子們剛入園時的熱鬧聲。這半年的集體生活，不論是我自己還是孩子們都有了不同程度的發展，現在將我的工作梳理、總結如下：
一、 搭檔組合：
“三個女人一臺戲”，這學期，我們三人把這一臺戲畫上了圓滿的句號。工作中，我們團結協作、互相幫助、配合默契，工作不分份內份外，有的只是責任，并一直秉承著“大家的事情齊心做，個人的事情大家做”的原則，不管是教育教學工作、生活保育工作還是班級管理工作，我們始終以高度的責任感，以及協商一致性原則共同把工作做好。生活中，我們互相關心、互相幫助。因而形成一組完美搭檔。二、學習方面：
老師在孩子的心目中似乎是智慧的化身，他們會不自覺地把老師作為自己效仿的對象。黑格爾曾說過“教師是孩子們心靈中最完美的偶像”，所以為了不失掉在孩子心目中的偶像形象，同時能夠學習、應對日新月異的教育理念，必須不斷加強自身的學習。這學期，在園長的帶動下購置了大量的書籍，使我從書籍中、從園長和同事那里，獲得了正能量，這些正能量漸漸的改變著自己，而不再是讓自己坐等年齡的增長，在年齡增長的同時，增長的更多的是智慧，改變的是人生高度。
二、 班級管理：
班級是幼兒園的核心單位，是幼兒學習、游戲的主要場所。幼兒日常行為習慣的養成，一日活動的組織都是依托班級這塊基地進行的。在我們三個人的共同努力下，班級各項工作都有條不紊的進行：
（一）、習慣的養成：
幼兒良好行為習慣的養成貫穿于幼兒一日生活的各個環節，每一個習慣的.養成都不是孤立的，他離不開幼兒一日生活的各個環節。并且，一個習慣的養成也不是一蹴而就的，必須給孩子提供一個不斷反復實踐的機會。有時，還要讓幼兒參與制定的過程，其實，幼兒參與制定的過程也是幼兒思考的過程，例如，冬天穿衣服多，褲子往往提不上去，就讓幼兒思考如何能把褲子提到肚臍眼上面，是先提里面的褲子還是先提外面的褲子。孩子自己出的主意畢老師提的意見更有影響，更容易形成習慣。還需要及時有效地表揚做得好的孩子，給幼兒樹立榜樣，更能調動幼兒習慣的養成。
（二）、班級活動：
每一個節日的到來，我們都會有相應的家長志愿者，給孩子留下更深刻的印象。讀書月活動，更是讓孩子、家長和我們都有了明顯的改變：家長之間相互討論適合幼兒的繪本、推薦自己看過的好的育兒書籍、在qq群中上傳所看到的育兒技巧、親子閱讀的時間開始變長、親子表演等，這是家長的改變，孩子們的變化是：沒有家長再反應孩子回家就看電視的了、孩子們開始越來越自立、讓照顧孩子的家長越來越少等。我們的改變：開始考慮孩子的感受、慢慢地接受我以前認為調皮搗亂的孩子、開始聆聽孩子的心聲等等。在圣誕節期間 ，我們班開展了系列活動，讓孩子充分感受節日的氛圍，給他們留下一個夢幻的童年。
（三）、家長志愿者的活動
請家長走進教室，和孩子們一起游戲，對大多數家長來說是很向往，但是會心有余悸，不敢邁出那一步，雖然面對的是孩子，但是心中不免還是有些膽怯，所以剛開始的報名活動始終是 停滯不前，于是，通過我的了解，先是根據相關節日，邀請來了職業與此有關的家長，譬如“愛牙日”時邀請了做護士的曹翰宇媽媽，來向孩子們講解有關護牙、愛牙、換牙的常識；我們還請來了一位武警，教孩子們立正、稍息、敬禮等軍姿，孩子們本來就對軍姿比較感興趣，加之這位解放軍叔叔的標準演示，孩子們的學習勁頭十足；裝備齊全的凱媽，給孩子們留下了深刻的印象，同時，她積極、認真的態度有時我們學習的榜樣。
（四）主題墻和區域
這學期的主題墻創設方面，充分發揮了每一位幼兒的主動性，充分調動了家長的積極參與性，緊緊圍繞著主題教育目標和教育內容，提現“墻壁會說話”的隱形教育價值。
區域活動是幼兒非常喜歡的一項活動，同時也使幼兒自由展示自己的空間。材料的投放不僅要適合幼兒的年齡特點，還有照顧到孩子的個體差異，所以，我們在投放材料時，不但豐富，有供幼兒選擇的余地，還會注意材料的層次性。
三、 家園溝通
家長工作是幼兒園工作的重要組成部分，家園共育是幼兒園工作的重要環節，孩子能夠健康快樂的成長，是我們老師和家長共同的心愿。盡管如此，由于老師和家長之間的教育觀念、思考角度不同，常常會有一些誤會、批評和抱怨，如何化解這些誤會與不解呢？這就是一門很深奧的溝通藝術。而我就是最缺乏這門藝術的人，這學期，我就憑借著自己最大的優勢——真誠，來和家長溝通、交流。共2頁，當前第1頁122015年幼兒園工作總結
首先，我以真誠的微笑投遞給每一位家長，傳遞給他們的是我的友好與親善，溫暖每一顆心靈。其次，是我對孩子實實在在的愛，先從孩子的健康發展開始，充足的飲水，會讓病菌消滅在萌芽階段；能夠漸漸地不再挑食，攝取全面的營養，會增強孩子的抵抗力。雖然我的愛，有時會有些嚴厲，但在和家長溝通時，我樸實的語言以及孩子的轉變，看到了家長的認同，取得了他們的積極配合。
我不但是一個實在的人，還是一個不善于表達的人，對孩子的表揚也極為吝嗇。人們常說世界上不是缺少美，而是缺少發現么的眼睛，只要我們善于發現，相信這份美會讓我們感到幸福與快樂。當我意識到這些的時候，我開始漸漸的改變，不再只說孩子的缺點，不僅說的孩子煩，而且我的心情也不好，當我開始發現孩子的優點時，會在小朋友的面前表揚他，并給與小貼紙等小獎勵。我發現不但孩子高興，并且我的心情也舒暢，家長也反映“孩子得到老師的獎勵，就像得到了寶貝似的，說還要繼續努力，在得到小貼紙。”用欣賞的眼光發現美，換來的是大家的美麗心情，孩子的不斷進步。
學會傾聽家長的心聲，雖然老師和家長的出發點都是一致的，都是為了孩子，但是，老師和家長的教育觀念和思考角度不同，難免會有一些小小的矛盾，并且，孩子間也會出現磕磕碰碰現象，這就會出現家長的投訴，這時候我會專注、耐心的傾聽。其實家長投訴是好事，隨時發生的事情隨時解決，不會全部積壓在一起。很多時候家長只是想讓我多關注一下自己的孩子，投訴完之后，家長自己就會發現，并沒有什么大不了的事情，老師沒有原則性的錯誤，孩子在一起的打鬧在所難免。她們說完了，心情也平靜了，問題也就化解了。
真誠、發現、傾聽是我處理家長工作的“武器”，我們和家長之間有一個共同的紐帶——孩子，都是為了孩子的茁壯成長，老師和家長就應該是親密無間的合作關系，也應該是快樂的合作伙伴。
四、不足之處：
1、 很多事情，計劃的不錯，但是，付諸行動的不多。
2、 雖然會在空閑時讀書，但是堅持得不夠好。
3、 自己改變的太慢，很多時候還是控制不住自己的脾氣。
總結本學期的工作，其中有欠缺，也有遺憾，但更多的是成長與收獲。在接下來的路上，我會不斷的學習，充實自己，彌補不足，是自己能夠邁上一個新的臺階，我堅信我會做得更好！
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