公司年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的公司年度工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結(jié)范文1
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
我的崗位本職是安全員,主要進(jìn)行安全保衛(wèi),雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個細(xì)節(jié)工作,并按門衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專文憑,在提高自身素質(zhì)的同時,能把學(xué)到的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因?yàn)椋@里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊,有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的`狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護(hù)公司利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,以實(shí)際行動向優(yōu)秀的員工看齊。
安全生產(chǎn)月已經(jīng)結(jié)束了,在安全月活動期間,運(yùn)行車間全體職工以“安全責(zé)任重于泰山”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實(shí)際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全優(yōu)質(zhì)供水,做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。以下幾篇是車間職工的安全生產(chǎn)月活動總結(jié),希望大家能夠以此為借鑒,汲取經(jīng)驗(yàn),并在以后的工作中發(fā)揮長處,彌補(bǔ)不足。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,我國將6月份定為“安全月”,以堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,來立足防范,強(qiáng)化監(jiān)管,今年的活動主題是“安全責(zé)任重于泰山。
在“安全月”期間,我同大伙一道認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神,認(rèn)真貫徹廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,嚴(yán)格按照“十個一”要求進(jìn)行工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕了事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對電氣設(shè)備和水泵進(jìn)行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,6月中旬的一天,我在巡視中發(fā)現(xiàn)泵房溫度較高,并有較大雜音,經(jīng)仔細(xì)觀察,查出是風(fēng)機(jī)電機(jī)燒壞,不能運(yùn)轉(zhuǎn),若不及時排除,會使電機(jī)溫度升高,引起事故,因此,我立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并得到及時的維修,杜絕了一起事故的發(fā)生。
本人一直負(fù)責(zé)管理和填寫班組臺帳工作,為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識,并以臺帳形式進(jìn)行宣傳,協(xié)助班長搞好每一次的安全生產(chǎn)例會的記錄和教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,按照要求讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動。雖然6 月份我輪休,但是逢班組召開安全會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我都積極參加,從不缺席,并且在一次防事故演習(xí)中同副班一起成功地演練了有關(guān)預(yù)案。
總之 “遵循科學(xué),虎口能拔牙,盲目蠻干,小河會翻船”。“安全月”即將過去,但是作為我來說,會把每一天、每一月當(dāng)作安全天、安全月。工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實(shí)實(shí)地干,因?yàn)榘踩a(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供保證。
公司年度工作總結(jié)范文2
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計XX人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對XX花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)
取得明顯成效從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了XX小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了XX花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了XX花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了XX花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對XX花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對XX花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可和歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)
打牢服務(wù)基礎(chǔ)全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)160戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理15戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對xx年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,XX花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對XX公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,xx年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
(三)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。全年來,秩序維護(hù)部先后三次大范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年工作中也表現(xiàn)出了一些好的個人及積極工作者。如:秩序維護(hù)部班長楊富軍,先后在XX執(zhí)勤中幫助業(yè)主撲滅燃?xì)庠钇鸹鹨黄穑辉赬X花園值勤中撿到手機(jī)一包達(dá)30余部,上交公司后及時歸還失主;10月份在執(zhí)勤中撿到學(xué)生書包一個,并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動、熱情周到、協(xié)調(diào)全班女秩序維護(hù)員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(四)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。在主管堅強(qiáng)有力帶領(lǐng)下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。如:1月份,面對天氣連降大雪,為了創(chuàng)造安全的出行環(huán)境,本部人員在加班加點(diǎn)干好本職工作的同時連續(xù)清掃積雪一個月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號樓營業(yè)房內(nèi)垃圾、清運(yùn)地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,XX加班加點(diǎn)清洗小區(qū)水箱等,集體勞動中顯示出了團(tuán)隊的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動,參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔XX大廈20余天、清潔小區(qū)空置房衛(wèi)生13套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會所、清潔西餐廳衛(wèi)生,移植小區(qū)草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
(五)綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區(qū)環(huán)境的重點(diǎn)。全年來,綠化部工作也做了相應(yīng)調(diào)整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,綠化人員也進(jìn)行了調(diào)整,在加大綠化養(yǎng)護(hù)工作中收到了顯著成效。(六)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的'工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。尤其是全年來,在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,對大廈服務(wù)的日常管理,會所日常管理、自行車棚監(jiān)管中取得了一定的成績,發(fā)揮了工作人員的主觀能動性。全年來,完成了日常業(yè)務(wù)處理及上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),制定書寫了《家政保潔協(xié)議》《自行車看管協(xié)議》以及各種上傳下達(dá)文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實(shí)施檢查落實(shí);及時參與解決長期欠費(fèi)戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設(shè)施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神與實(shí)干精神。尤其是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作在上一個新的臺階。
四、在看到成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下問題:
(一)公共設(shè)施。
1、對公共設(shè)施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項(xiàng)目專業(yè)人員缺少。主要是公共路面設(shè)施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、對講門、可視對講系統(tǒng)的安裝檢查維護(hù)等方面還需要培養(yǎng)專業(yè)人員。 2、多層復(fù)式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的16戶屋防水工程需要解決處理。同時,24569住戶室內(nèi)起包問題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務(wù)不及時的影響。
4、綠化養(yǎng)護(hù)還存在一定的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
(二)內(nèi)部管理
1、企業(yè)文化建設(shè)尚未完善,對員工的培訓(xùn)、規(guī)章制度教育、活動組織、外出交流學(xué)習(xí)等機(jī)制不完善,及待完善實(shí)施辦法和細(xì)則。
2、公司內(nèi)部獎罰機(jī)制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補(bǔ)助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問題。
3、物業(yè)管理常識與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權(quán)較多。
4、有償服務(wù)收費(fèi)制度及實(shí)施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購及申報時差較大,造成服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)速度較慢。五、20xx年度主要工作
1、針對4月份開始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)4、加大對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對長期欠費(fèi)戶的溝通與協(xié)調(diào)工作,力爭在本年度提升費(fèi)用收繳率到80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。 8、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。 10、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年XX市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
公司年度工作總結(jié)范文3
在財務(wù)部在董事長、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企業(yè)效益為核心,以增加企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以維系組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為重點(diǎn),全面落實(shí)強(qiáng)根底,抓標(biāo)準(zhǔn),完成了業(yè)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營管理合理化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了財務(wù)部管理水平的進(jìn)一步提高,充足發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將20xx年度公司財務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理本職工作
1、組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,伴著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在11月份引入金碟專業(yè)財務(wù)軟件,進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化和2個月的.手機(jī)結(jié)合,會計員江曉玲根本把握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順當(dāng)過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)主管劉小容大大地節(jié)約了時間,削減了工作量;還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的根底,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
2、財務(wù)部全體人員通過屢次的學(xué)習(xí)溝通,大大地增進(jìn)了業(yè)務(wù)學(xué)問,有效地改善了之前支付貨款即作本錢核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現(xiàn)金量過大等等不標(biāo)準(zhǔn)的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險。同時完成了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系按時反映并能同步做出報表向上級主管上報的力量。
3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作,連下腳料都有效地評估,使公司資產(chǎn)得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計算經(jīng)營本錢。
4、在12月份成立“清欠小組”,通過親密電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進(jìn)行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升公司形象及名譽(yù)。
5、財務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們按時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。根本上滿意了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量始終很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部劉小容和江曉玲兩位同事本著“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、精確、按時。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),仔細(xì)處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)約各項(xiàng)開支費(fèi)用完自己最大的努力。
6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何勝利的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。恒中門業(yè)從無到有,從當(dāng)時的三五人到今日的二百多員工,標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用掌握等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
7、財務(wù)部除了仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥當(dāng)處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關(guān)資料的申報。
公司年度工作總結(jié)范文4
一年以來,xxx在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)職能部門的大力支持和配合下,在全隊員工的共同拼搏、努力下,較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截至十月底為止,收回承包款435萬,實(shí)現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo),具體我們做了以下幾個方面。
一、做好春運(yùn)宣揚(yáng)帶動,重點(diǎn)擺設(shè)安排春運(yùn)工作
為了切實(shí)搞好春運(yùn)工作,車隊組織全體管理人員、快巴司機(jī)及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運(yùn)帶動大會,聽取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對春運(yùn)工作的安排和要求,及縣交通局、縣交警隊領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和肉體,使全隊員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策肉體,從根本上了解、熟悉春運(yùn)工作,從而保證大家以自動的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去。為了按照春運(yùn)工作的擺設(shè)開展工作,確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成績,車隊成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,車隊隊長XXX任組長,副書記XXX、隊長助理XXX、稽查隊長XXX為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個小組,即生產(chǎn)調(diào)度組、安全機(jī)務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,責(zé)任到人,齊抓共管,具體落實(shí)。
二、美滿安全機(jī)務(wù)管理制度,抓好源頭管理。
春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié),也是對安全工作的一個嚴(yán)格考驗(yàn)。客運(yùn)工作的成功與否完全取決于安全的好壞,“責(zé)任重于泰山”。全隊安技人員以集團(tuán)公司制訂的XX年安全機(jī)務(wù)工作安排為主導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理,針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象,嚴(yán)把春運(yùn)車輛檢測關(guān),凡參加春運(yùn)的車輛,一律要進(jìn)行檢測,車況極差的車輛不準(zhǔn)參加春運(yùn),修復(fù)后方可運(yùn)行,屬二級車方可參加春運(yùn),跨省際班車一律要是一級車,XXX檢測不合格的車輛參加春運(yùn),把住車輛技術(shù)狀況關(guān),防范于未然。
長途班車要求配備雙班司機(jī),防止疲勞駕車,嚴(yán)禁私請亂雇沒有上崗證的司機(jī)開車和無證駕車。嚴(yán)禁酒后開車、疲勞駕車、超速行駛和強(qiáng)行超車,同時要求證照齊全,滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設(shè)施落實(shí)到位。
車隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車,逐個駕駛員打招呼,提醒司機(jī)注意安全行車。本年xxx組織駕駛員召開安全會議多次,對駕駛員上好春運(yùn)安全教育課和通報近段時間全隊的安全情況。結(jié)合xxx夜宿農(nóng)村班車多的實(shí)際情況,本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度xxx還通過手機(jī)短信平臺提醒司機(jī)注意安全。車隊還多次找肇事司機(jī)談心,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、加強(qiáng)監(jiān)控力度,確保行車安全。
要求安管人員堅持上路檢查,在檢查過程中對查出的違章行為從嚴(yán)、從重加以了處罰,切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛,車隊開出整改通知單,強(qiáng)行要求其車主到保養(yǎng)場恢復(fù)車況后才準(zhǔn)運(yùn)行。安管人員還根據(jù)(推薦打開好:)氣候條件,安全行車的.特點(diǎn),逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容,加以了落實(shí)。1-11月共上路55天,檢查車輛1125臺次,糾正各種違章84次,處罰違章駕駛員16人。
四、認(rèn)真部署開展百日安全競賽活動。
為增強(qiáng)xxx司乘人員防范交通事故的知識和能力,杜絕、減少交通事故的發(fā)生,提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性,消除事故隱患,確保行車安全。xxx重點(diǎn)部署開展百日安全競賽活動,成立了競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全隊司乘人員召開了競賽活動動員大會,同時,充分利用黑板報、標(biāo)語、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動,并對活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人等同志進(jìn)行表彰。
建立了個車生產(chǎn)檔案,配合縣交警大隊全面清算駕駛員和車輛手藝檔案。對xxx駕駛員和營運(yùn)客車實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清算,按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛手藝檔案。對達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員,清除出了xxx的駕駛員隊伍;對不吻合安全手藝狀態(tài)的營運(yùn)車輛,經(jīng)修復(fù)后才答應(yīng)重新投入運(yùn)輸市場。
五、發(fā)展生產(chǎn),提高效益
今年本隊以換型促開展為主導(dǎo)思想,對長沙、株州、大坪、白水等線路進(jìn)行2車輛更新,增加座位,提高車輛檔次,增加收入。同時在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次矛盾,增發(fā)班次,杜絕“發(fā)一車死兩車”的班線矛盾出現(xiàn),提高了規(guī)費(fèi)收入。xxx還對以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,對歷史遺留問題理順關(guān)系,分批進(jìn)行解決。車隊今年還通過法律手段強(qiáng)制處理幾臺車輛。
六、存在的問題與不足
xxx在今年工作中雖然取得了一定的成績,但通過一年工作的開展,也暴露了一些問題和不足之處:
1、由于個別承包車駕駛員安全意識淡薄,造成了幾起安全變亂。
2、部分班線矛盾還有待解決。
xxx年即將結(jié)束,xxx雖然取得了一定的成績,也是與分公司、車站、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開的,xxx將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),克服不足之處,將今后的工作更上新的一個臺階!
XXX
XX年11月29日
公司年度工作總結(jié)范文5
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了xxx的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20xx來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
2、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的.發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù):
1)、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2)、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3)、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4)、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
3、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
4、在20xx年的工作打算下一步,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
公司年度工作總結(jié)范文6
回顧這一年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行。
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作。
重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
預(yù)算及年結(jié)合我所的'部門財政預(yù)算,根據(jù)我所的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我所各項(xiàng)工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會計檔案的整理和歸檔工作。
對各類會計檔案進(jìn)行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費(fèi)結(jié)報單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時進(jìn)行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時進(jìn)行固定資產(chǎn)的報廢清理工作。
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對局已經(jīng)申請報廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時進(jìn)行卡片的報廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項(xiàng)財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報”制度作出了的規(guī)定,使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,并在其中成長和進(jìn)步。
我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我所的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司年度工作總結(jié)范文7
時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
自從我開始工作以來,我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認(rèn)真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結(jié)構(gòu)和原理。我努力學(xué)習(xí)維修的知識,這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護(hù)能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門老員工的正確指導(dǎo)和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感受
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度最重要,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的'方向,得到正確的結(jié)果。
三、工作目標(biāo)
在以后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上,能遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,實(shí)事求是,樂觀向上,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤奮努力。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠(yuǎn)誠實(shí)、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠(yuǎn)記住自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我會更加努力,努力學(xué)習(xí),提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。
公司年度工作總結(jié)范文8
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、費(fèi)用的規(guī)范管理:
嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會計的基礎(chǔ)工作:
每月按時核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作:
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點(diǎn),核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的'見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
公司年度工作總結(jié)范文9
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束。總結(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的'不便,因?yàn)闆]有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時候可以對出來,但是團(tuán)多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊精神越來越旺。
公司年度工作總結(jié)范文10
上世紀(jì)80年代至今,中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計,宣傳畫冊設(shè)計等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),主要是針對已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認(rèn)晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當(dāng)放寬,給員工既合理有人性的工作時間
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時注意屬于一個人的工作任務(wù),就讓一個人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境guǎn lǐ,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務(wù)
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認(rèn)可,所以,我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,而不能強(qiáng)加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對性的去設(shè)計。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計出來的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計,一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺,嶄新的展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位,而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計的問題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1。 合理的薪資分配
2。 培訓(xùn)帶來新知識
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務(wù)客戶,嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。 走在大街上,我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場位置
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化營銷立足市場,相信會有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的.成長期和廣告市場的全面開放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構(gòu)筑核心競爭力,就有了占據(jù)市場制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么,什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。 在今天的市場環(huán)境下,絕大部分的中國企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因?yàn)槭袌鲈胍艉苌伲a(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下,開始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話,使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問題就出來了。按理說,企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到,或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是
公司年度工作總結(jié)范文11
歲月流光,轉(zhuǎn)眼之間**年已悄然離去,欣喜之中迎來了充滿希望的20xx年。一年來我從繁忙、緊張、愉快、苦惱中走過,較好的完成本職范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,同時也收獲了一些成績與經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。現(xiàn)將一年來自己的工作得失進(jìn)行回顧與總結(jié),以便以后在工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),完善和彌補(bǔ)缺點(diǎn),使自己能更好適應(yīng)工作,提高工作能力。
一、工作回顧與總結(jié)
**年我主要在年初辦理安全生產(chǎn)許可證、開工前安全培訓(xùn)、安全指揮中心成立、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等方面進(jìn)行參與工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了各項(xiàng)檢查匯報,按時完成安全部的內(nèi)務(wù)資料收集整理匯總、上報等工作。具體主要做了以下工作:
1、2—3月份主要是參與辦理一、二、四公司的安全生產(chǎn)許可證及開工前安全培訓(xùn)工作。
2、參加公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的開展、檢查、階段性安排總結(jié)、收集整理專項(xiàng)整治資料。為省、市、縣“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”檢查,收集和整理了大量的準(zhǔn)備材料。
3、積極參加省、市執(zhí)法隊和專項(xiàng)整治組對公司安全生產(chǎn)的督查和專項(xiàng)檢查的各項(xiàng)工作。
4、參與公司“安全指揮中心”成立的準(zhǔn)備和運(yùn)行工作,制定和完善了安全指揮中心要求的25項(xiàng)制度,建立12種安全臺帳,并制定了指揮中心各科室的工作職責(zé)。
5、從10月份開始主要參與公司開展的.“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作,同部室領(lǐng)導(dǎo)和同事共同對安全標(biāo)準(zhǔn)化中的七大項(xiàng),26個子單元的內(nèi)容進(jìn)行了策劃制定和執(zhí)行部分指導(dǎo)運(yùn)行工作。在策劃中共制定26項(xiàng)制度,各種通知、表格、示意圖等無數(shù)。執(zhí)行部分主要是先對策劃的內(nèi)容制定應(yīng)該如何在分公司運(yùn)作,確定內(nèi)容和辦法后再下發(fā)到分公司執(zhí)行,并負(fù)責(zé)自己下發(fā)內(nèi)容指導(dǎo)和收集完成情況。到12月底負(fù)責(zé)的安全標(biāo)準(zhǔn)化中的內(nèi)容已全部完成執(zhí)行,初步形成了標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)雛形。
6、今年5、12月份分別組織參與了二分公司和三分公司的全員安全教育培訓(xùn)工作,并參與培訓(xùn)多個課時。
7、參加二分公司、三分公司選場等事故調(diào)查工作,都形成了事故報告。
8、按時完成本職各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一年來,自己總是盡力而為,辦好本職和其他交辦的工作。可以說**年是自己充實(shí)的一年,同時也是苦悶的一年,也是獲得知識和提升能力的一年。
二、工作中存在問題
雖然做了許多工作,也盡心盡力去做好每一件事,但是在思想、行動、能力上都存在不同程度的缺點(diǎn),表現(xiàn)如下:
1、認(rèn)識不到位,積極性不高。自己在思想上總是想著別人與自己的差別,沒有去考慮自己為什么有差別。由于這種思想的存在,心里有疙瘩,導(dǎo)致工作無積極性。應(yīng)該先對自己從新認(rèn)識,分析自我的問題,才能認(rèn)識到自己的不足。只有思想通,認(rèn)識到位,工作就會有積極性。
2、動力不足,行動懶散。每次領(lǐng)導(dǎo)分配到不是自己分內(nèi)的事,總是有些不想做,總以為自己不該做。有時會采取推脫,不認(rèn)真去辦,應(yīng)付支差的去做。即使去做也是不情愿、有怨氣。現(xiàn)在看來是自己看的某些問題重了,其實(shí)不該這樣想,應(yīng)該對自己有一個新的評價,不能講條件,多做并不是壞事,這樣就會去努力工作。
3、能力有限,力不從心。特別在標(biāo)準(zhǔn)化工作,我遇到了很大的挑戰(zhàn),許多問題都是新問題,絞盡腦汁也想不通,這說明自己知識面窄,水平有限能力不高,不能勝任現(xiàn)在工作需要。要求自己要從新開始學(xué)習(xí),廣閱書本,不恥下問,通過學(xué)習(xí)、交流、溝通來逐步提高能力,適應(yīng)工作需要。
三、新年打算
新的一年即將開始,要端正思想、克服困難、提高能力,腳踏實(shí)地、積極努力去做好自己應(yīng)該做的每一項(xiàng)工作每件事。在新的歲月里,我將以一個新的面貌、新的態(tài)度,為公司和自己的未來去努力和拼搏。
公司年度工作總結(jié)范文12
20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、20xx年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點(diǎn),及時為主業(yè)服務(wù)的'原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營。全年長途用車達(dá)866次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到56.8萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。##
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)10396.49元。
四、在公司成立時間短,各項(xiàng)資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了20xx年的工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強(qiáng)后備作用。
3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運(yùn)營的意識,加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強(qiáng)服務(wù)意識。
5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運(yùn)營。
以上是我過去一年的工作匯報和20xx年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車隊建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運(yùn)隊伍,我會再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。
公司年度工作總結(jié)范文13
在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、作為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點(diǎn),作月報表。
4、作好x年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,作好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題作好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,作到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的'海洋,我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機(jī)完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己作到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
公司年度工作總結(jié)范文14
在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則,公司車隊年終工作總結(jié)。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。現(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:
一、安全:
車隊作為特種運(yùn)輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:
1、堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
2、堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時的維修養(yǎng)護(hù)。
3、根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
4、根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
5、根據(jù)交通法規(guī),集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
6、在20xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強(qiáng)化安全思想意識,促進(jìn)安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1、根據(jù)車隊實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的.職責(zé),對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊的正常工作的進(jìn)行。
2、每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時,講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感,確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報銷管理,各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用,為公司節(jié)省了開支。
4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5、嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,車隊才進(jìn)行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。
6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通,限度的解決問題。
7、隨著車隊各項(xiàng)管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn),愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三、問題
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、部分車輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
公司年度工作總結(jié)范文15
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細(xì)心、急躁四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身力量的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出肯定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛吸取各種閱歷,二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些熟悉和工作中發(fā)覺自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作支配不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的關(guān)心下,未能造成比較嚴(yán)峻的后果,但在工作支配上,還是自己的一個軟肋,常常消失事趕兒事的狀況,為避開此狀況的消失,我在工作中進(jìn)行具體的條理支配登記,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的支配開來,以防止消失工作積壓的狀況消失。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的緣由,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我打算就自身缺點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡潔。
三、專業(yè)學(xué)問的.欠缺和不足
這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我打算進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
四、行業(yè)閱歷欠缺,處世判事力量不足
在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高技能,總結(jié)閱歷,全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展現(xiàn)自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到/
千里之行,始于足下
“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
從事保險這個生疏的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時至今日已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),特殊是增加保險方面的學(xué)問,做一個真正的保險人。
【公司年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司年度工作總結(jié)10-04
公司年度安全工作總結(jié)04-23
公司前臺年度工作總結(jié)03-24
物流公司年度工作總結(jié)03-01
公司年度個人工作總結(jié)04-14
裝飾公司年度工作總結(jié)05-26
公司文員年度工作總結(jié)05-26