試用期工作總結實用13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的試用期工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結 篇1
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司，在這之前XXX是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與XXX有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中，前幾家公司我都是在財務商務部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，XXX部在全國各地都遍布著渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當于出納的工作，不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調出數(shù)據，按核算標準列表，后交相關人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷
6、box，qd系統(tǒng)的日常維護，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權限，目前還在摸索中學習
以上內容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的`工作，比如給XXXX行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經過溝通與自我調結，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正！在此先謝過培養(yǎng)我的領導，導師和關心并幫助過我的同事們！
試用期工作總結 篇2
從XX年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的'開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
試用期工作總結 篇3
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內自認為表現(xiàn)優(yōu)秀，無違紀懶散推脫等不良工作作風，在工作上能夠嚴格要求自我，不怕困難，踏實肯干。回顧這三個月，我經歷了人事上的變動，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動，生活上的艱辛。下方淺談一下我在這三個月的不一樣感受及現(xiàn)象：
感一：無助應對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動，此后獨自一人應對所有困難，沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二：現(xiàn)實有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感，作為當代的應屆畢生來說，我做的很不錯，但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個人在外打拼，畢竟已經畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現(xiàn)實就是這樣我們務必要學會堅強的適應和保護好自我。
感三：同舟共濟在那里我感到了團隊的力量，她是那樣的堅不可摧，牢牢的'系在每一個中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔壓力和任務，這一點讓我很感動。感四：退一步海闊天空作為客服人員，有些時候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質的人，我何必因為別人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。感五：穩(wěn)中求細有些時候因為被一大幫的人圍攻可能就慌了手腳，必須要淡定，一個一個來，不要在忙亂中出錯！爭取在工作中穩(wěn)中求細。
試用期工作總結 篇4
時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，經過了自己的努力進步了不少，學到了很多以前不會的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧。
3.了解了公司的工作流程。
4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作，自己也可以獨立完成分內的工作。領導安排的任務都可以順利完成。
在工作中的不足主要有:
1.工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
2.辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力，其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
>試用期工作總結5
本人于20xx年xx月xx日進入公司，目前擔任預算員一職，主要負責工程量計算和審核工作。雖然進入公司時間不算太長，但我本著“把工作做好”的目標，工作上發(fā)揮踏實勤奮的精神，扎實做好本職工作，比較圓滿地完成公司交辦的各項任務，現(xiàn)將我這3個月的工作情況簡要總結如下：
一、桂林翠島收方記錄整理匯總
通過對桂林翠島收方記錄整理匯總，讓我對現(xiàn)場收方有了一個初步的了解。
二、擔任“東林二路、致力五路（原動車30線）工程”過控一職
4月初，公司安排我到東林二路、致力五路（原動車30線）工程擔任過控，過控的工作對我來說比較陌生，通過現(xiàn)場觀察實際的施工過程，讓我對東林二路、致力五路（原動車30線）工程情況也有了一定程度的了解，也對過控工作有了進一步的認識。
三、“5條路電力淺溝工程”概算編制
第一次接觸市政工程，有很多清單、定額工程量計算規(guī)則不熟悉，通過這次概算編制，讓我熟悉了電力淺溝工程量計算的規(guī)則及列項、套定額的方式方法。
四、“上道西城維修工程”結算審核
根據施工單位提供的結算資料，對其上報的結算進行了審核，首先對工程量進行了復核，其次是對其套用定額即組價進行了審核，在審核過程中學習了很多，如宏業(yè)審核軟件的應用、定額對零星工程的
規(guī)定等等。也第一次參與施工單位的核對，在核對結算的過程中，更是收獲了許多溝通交流的方式與技巧。
五、東林二路、致力五路（原動車30線）人行天橋、電力淺溝、電力隧道（樁支護）、道路照明工程概算、預算編制
有了“5條路電力淺溝工程”概算編制的經驗，這次電力淺溝工程工程量計算、列項、套定額時熟悉了很多，人行天橋、電力隧道（樁支護）和道路照明工程是第一次接觸，通過這次的概算、預算編制，提升了我工程量計算、識圖及宏業(yè)軟件的操作能力，更加加深了對市政工程概算、預算編制的認識。
六、東林二路、致力五路及金鳳凰大道苗木移植工程預算審核
根據施工單位上報的預算資料對預算金額進行審核，主要復核了工程量及移植單價，對其中不合理的項進行了更改或刪除，在與其他部門的溝通交流中，逐漸知道了公司的`運作流程。
七、東郊惠民工程花果七組安置房—大觀祥苑工程簽證審核
通過審核簽證，知道了簽證的審核流程，首先應找到簽證內容的依據，判斷簽證內容是否合理，理由是否充分，其次才是對簽證金額進行核對。簽證必須有理有據，而這些理據就是合同、投標文件、協(xié)議、清單、規(guī)范、委托書等一系列經業(yè)主簽字認可的資料。
預算員的工作中也發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足：
一、計算工程量時對清單、定額計算規(guī)則的不熟悉，導致工作效率的降低，在以后的工作中，要注意積累，加強學習。
二、編制清單時也會有套錯定額的時候，在領導的指正和自我總結中
歸納經驗。
三、對圖形、鋼筋算量軟件還在學習中，希望通過認真的學習和積累，做到熟練操作軟件，學有所用。
通過這3個月的工作，能和領導和同事一起共事很開心，當然，工作中也出現(xiàn)了一些差錯和問題，領導也給我及時指正，促進了我工作的成熟。我會堅持以興西華合格員工“四項原則”要求自己，更快、更好地完成本職工作。
望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我能按期轉為正式員工。
試用期工作總結 篇5
時光荏苒，一轉眼我已經加入北大青鳥這個團隊近半年了，回首自己和大家一起走過的日子，感覺無論是心態(tài)，還是工作方法都有不同程度的轉變。還記得入司的第二天就參加了企業(yè)文化培訓，為期四天的培訓迅速讓我對公司的文化、產品和組織架構有了初步的認識，與此同時也開始協(xié)助開展Q3激勵活動的宣傳工作。Q3激勵活動的組織與宣傳工作對我來說，是轉折性改變的影響，我真正意識到“在工作中學習”的道理，從不會使用軟件做圖、不懂視頻剪輯、不會制作電子相冊和電子刊物，我一步步自學、跟其他老師請教，到如今能夠獨立設計簡單的海報、創(chuàng)作形式多樣的宣傳片、制作讓人肯定的電子刊物，我不能不說，是這樣的`工作崗位，這樣的工作機會給予了我成長的動力和機遇。除了在工作中主動學習提升自我，那老師的諄諄教導、田老師的悉心指導、陳老師的工作建議、焦老師的熱心幫助和祁老師的全力配合都給了我很大的幫助。剛進入工作崗位的我，不免毛躁、弄不清方向，眼光只是在事情本身，不懂得反思，甚至看不到工作之外的東西，經過那老師一番深切的談話，讓我反思了很久，我開始思考如何摒棄個性更適應工作環(huán)境、開始更全面地看待我的工作內容。就在我以為自己轉變合格、事事已盡心盡力的同時，又是那老師一番貼心的長談，讓我又進一步轉變，開始學會獨立思考，不做老師們笑稱的“十萬個為什么”，開始看一些專業(yè)性的書，慢慢了解自己所從事的行業(yè)，無論是做培訓師、培訓組織者，還是企業(yè)文化宣傳與推廣，都應該具備這個專業(yè)所需的知識。老師們都說我的變化很大，我自己倒是覺得心態(tài)上變化最大，我感謝身邊的老師們，也感謝和喜歡我現(xiàn)在所從事的工作，也許有過累，也許有過迷茫，但只
試用期工作總結 篇6
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造，這是我參加工作以來的第一個項目，感受良多。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請，休假管理、考勤管理，工作日管理，消息發(fā)送和收取，論壇等功能。
2、中國移動門戶網站統(tǒng)一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責SMAL格式請求和響應報文的生成與解析，這個項目的開發(fā)是我對dom4j技術更加熟悉，同時也學到了mina框架和socket編程技術。
3、BI日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據抽取，根據輸入日期查詢數(shù)據庫相關數(shù)據表，將抽取的日志數(shù)據生成數(shù)據文件和校驗文件并數(shù)據文件和校驗文件上傳到服務器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務器。
4、開發(fā)雙機應用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關雙機WEB應用代碼核查工作，防止部署時少傳或傳錯文件，輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成，這個項目使我學到了很多新的程序設計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性，剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里，自己對溝通認識不夠深刻，對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā)，有些地方還會想當然的進行開發(fā)，等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差，或者與其他的功能接口不能對接，使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要，在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流，只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG，才能按照需求正常運行，才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里，雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真，但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導致的程序運行異常，比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真，盡量減少疏忽大意而導致的程序異常，只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識，新思路
這段時間里面自己學習了iBATIS，mina框架，socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構思路，對自己的工作起到了很大作用，讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中，才能在工作中找到快樂，才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里，自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情，后來在肖老師的開導下，自己有了改觀，心情也得到了很好的調節(jié)，非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力，更加投入。
三、不足
經過這段時間的工作和學習，自己學到很多，也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠；
2、技術還不夠熟練；
在今后的工作中一定更加努力，增加溝通和交流，提高團隊合作意識，不斷的學習，爭取更大的進步。
最后感謝領導和同事這段時間以來對我的幫助和指導，希望我的試用期能夠合格通過，在即將到來的20xx年能夠與大家共同工作，共同努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
試用期工作總結2
我于20xx年xx月xx日入職，至今工作已滿三個月了。在充實的工作中和公司領導、同事們的.幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、制度起草
11月份進入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓、薪酬、績效、假期、考勤等等一些制度。還有績效考核、KPI指標的收集等。
二、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2、在招聘工作中遇到的問題與建議：
問題：一些專業(yè)采購人員招聘難、招聘任務不能及時完成；
建議：加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）。在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備。可招聘應屆畢業(yè)生，加大培訓力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備。
三、日常人事工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計，人員的入職登記；日常事務性工作中涉及到的簡歷篩選和面試通知、面試和面試組織。
2、領導安排的臨時性工作。
四、個人能力分析
（一）自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協(xié)調能力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議，具備一定的人力資源管理知識及經驗。
劣勢：考慮事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。
五、能力和工作的總結
我有信心勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我近三個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
試用期工作總結 篇7
古人說：教師是蠟燭，是春蠶；今人說：教師是靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè)。這是對教師的評價，也是對教師的期望，更是教師的一種責任。
我于20xx年畢業(yè)于錦州第二師范學校，隨即分配到了溝幫子鎮(zhèn)孫莊小學，一直擔任高年級的教育教學工作，從事班主任工作已經整整六年了，這其中雖然有苦，有咸，但我依然愛著我的事業(yè)，愛著我那些天真無邪的孩子們。
一、班主任必須為人師表，在言傳身教中陶冶愛。
加里寧說過：“教師每天仿佛蹲在一面鏡子前，外面幾百雙精細的富有敏感的善于窺視出教師優(yōu)點和缺點的孩子的眼睛，在不斷地盯視著他。”因此，作為教師要為人師表，力爭用自己的言行去感染學生，使他們從自己的言行中受到良好的熏陶。
現(xiàn)在的學生幾乎都是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候，我就指使學生把地上的紙撿起來，放入紙簍。這樣持續(xù)了一個多月，學生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點兒積極主動性，這時我就開始思索，怎樣才能使學生人人關心班級，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，我每天都早早來到學校，首先打掃一下教室，灑上水，發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學生了，而是自己把它撿起來。幾天過后，有些同學看見地上有臟東西主動打掃干凈，再也不用老師去指派了，對這些同學我及時的予以表揚，夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學都養(yǎng)成了這種良好的習慣，誰往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責他，大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事，使我認識到，大聲喊、指派別人不如自己親自去做，給學生做出個樣來，學生有樣可學受感染才能更快。現(xiàn)在，我班同學人人都關心班級，把班級當作自己的家一樣愛護。
二、加強德育工作
我根據少年兒童的年齡特點，學生的知識水平、接受能力以及結合重大節(jié)日，召開了《祖國在我心中》的主題班會，使同學們了解了我們祖國是一個地大物博、歷史悠久的文明古國，它有著秀麗的山河、迷人的景色。通過快板、相聲、詩歌、歌舞等多種形式，增強了學生的民族自尊心、自豪感，激發(fā)了學生熱愛祖國、為振興中華而努力學習的激情。又召開了《老師，辛苦了！》主題隊會，使同學們了解了教師是一個光榮的職業(yè)，他需要有耐心、有責任感，還要有淵博的知識。通過詩朗誦、歌舞表演等形式，使學生敬師、愛師，同時也增近了師生間的真摯情感。
利用思品課對學生進行教育，使學生學有所得。通過小品、話劇等多種形式，使學生親身參與、明辯是非，體會善惡，生動而活潑地完成說教所不能達到的目的`，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，同時也達到了素質教育的要求。
每天晨會時間，及時針對學生當前存在的問題予以解決，及時糾正學生的錯誤行為，提倡每個學生自己反省自己，培養(yǎng)學生自己勇于承認錯誤的能力。
今年開學的一個多月的時間里，同學們就做好事二百余件，大家關心班級、關心同學。我班的趙超、王博等同學為同學們拿來了水杯；趙思從家里拿來了香皂盒；田壯同學在學校門口拾到拾元錢，交給了失主；袁昆、何欣、蔣奪等同學經常幫助幼兒班打掃衛(wèi)生……好人好事層出不窮，形成了良好的班級風氣。勞動掃除時，分和的擔當區(qū)，同學們個個爭先恐后，積極肯干，總是提前完成任務，多次受到了學校領導的好評，為班級贏得了榮譽。
風吹過又在春天里跑了出來，花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回，而我剛好來到這里的時間，也才只夠一個四季這樣的輪回。所以說時間這個東西很難捉摸，身在其中的時候不覺得它過的快，等你醒悟過來的時候，你才發(fā)現(xiàn)時間已經過完了。就好比我這次一年的試用期，我以為這一年會很長、會很難熬，但現(xiàn)在卻真真實實的結束了，也就一轉眼的時間。雖然在這個過程里，我也只是充當了公司里的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色，讓我歷練了很多，讓我成長了很多。而這個我成長的過程，現(xiàn)在回憶起來，也是感觸頗多。
這一年里，我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜，收集一下文件，整理一些資料，設置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現(xiàn)在可以很肯定的告訴那些人，辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件，我們還要就把這些文件進行歸納總結，然后做成表報交給上級領導，好讓他一目了然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了，因為這里面也有很多學問。所以這一年來，我一直都在學習電腦上各個有關辦公的軟件，什么Excel、Word那是最基本要掌握的。現(xiàn)在的我可以說對這些辦公軟件已經了解的很清楚了，對這些辦公軟件的技巧也已經能夠熟練運用了，我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多么值得驕傲的事，但是這也是我工作上的一大進步。
但是這一年來，我除了工作上的能力進步了一點外，我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長于交際，不擅長于與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里，其實有很多同事都對我很好，也很關照我，但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通，不去解決問題，所以常常導致很多誤會的發(fā)生。所以學會和他人溝通，不僅在職場上很重要，在各個地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己，走出自己的舒適圈，多去和公司里的同事溝通交流，多增進和他們的感情，我要融入公司的大集體，才能把工作做得更好。
通過對這一年試用期總結，我發(fā)現(xiàn)我有進步，但是也有不足。我會把進步當做動力，當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結，不斷的提高自己，在未來的道路上，我只會變得越來越優(yōu)秀。
試用期工作總結 篇8
自20xx年xx月以來我很榮幸來到xxxx從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下：
一、對公司的認識
從剛到xxxx對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢湖南分公司xxxx項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責xxxx前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的xxx改造。通過一個月的時間，我xxxx摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計xxx多萬。
4月下旬進入到具體實施階段。我把前期湖北xxxx遇到的問題及xxxx軟件商的要求進行了收集整理。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯(lián)網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與xxxx合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與xxx技術員溝通最終完成了xxxxx、xxxxx以及xxxxxx等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的.知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期工作總結 篇9
安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎。
如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實施，如何將安全工作的重點放在一線，將安全生產的關口前移，是當前亟待我們認真研究和解決的問題。
在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，一些安全生產管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象，以會議貫徹會議，以文件貫徹文件，檢查不落實，考核不過硬，使各項安全生產管理規(guī)定形同虛設。
“安全第一、預防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實際上是喊得多、落實得少，叫得響、行動遲緩。
安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。
只有加強生產過程監(jiān)督，下大力規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標準化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉移到過程監(jiān)督中，實現(xiàn)安全管理關口前移，才是扭轉不安全局面的有效措施。
在此，我就如何做好安全生產工作談幾點意見和看法。
一、加強對安全生產工作的領導是實現(xiàn)安全生產的根本保證要搞好安全生產工作，必須加強對安全生產工作的領導。
安全工作管理既強調管到底，又強調理到位。
調理到位就是要理出頭序，理順關系；就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。
管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。
始終堅持把安全生產擺在重要位置，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系，以全面落實安全生產責任制為核心，以完善安全生產法規(guī)、制度和責任制為基礎，以落實反事故措施、反違章、推行標準化工作為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產管理的基礎工作進一步加強。
二、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標準化是安全生產管理的基本要求“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，沒有統(tǒng)一標準的行業(yè)要求，何以能做好安全生產工作，所以不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產工作的最基本要求。
我們有些企業(yè)領導，只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒有，更提不到安全措施和安全教育工作了，在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產工作中，企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產工作制度和措施，而且要堅持做到貫徹落實，保障這些安全生產工作制度得以執(zhí)行和落實。
有了有效的制度，我們的安全生產工作才可能規(guī)范開展，收到應有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產宣傳，抓安全生產教育，提升全民安全意識是前提條件安全生產與百姓日常生活緊密相關，做好安全生產工作，做好安全生產宣傳，抓安全教育，提升全民安全意識是前提，全民安全意識的提高，企業(yè)職工自我保護能力的`增強這些是抓好安全生產工作的基礎，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質改變。
充分利用每年一次的安全生產活動月契機，抓好安全生產宣傳工作，使安全生產工作家喻戶曉、人人皆知，提升全民的安全意識，使安全生產工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。
四、安全生產工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產的重要環(huán)節(jié)。
作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據生產不斷發(fā)展的需求，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時糾正和查處違章，實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
如何做好縣區(qū)安全生產監(jiān)管工作，我認為主要要做好以下幾點工作：
一、要抓好隊伍建設，創(chuàng)新工作方法，全力提升安全生產監(jiān)督水平。
要加強安全生產監(jiān)管隊伍建設，努力提高新形勢下的安全監(jiān)管水平，要逐步建立完善起行之效的安全生產監(jiān)管體制。
依照有關法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴格的執(zhí)法能力，利用各種方式組織安全生產監(jiān)管部門積極參加培訓學習，充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調作用。
二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路，堅持依法保安全。
安全工作本身就是一項社會系統(tǒng)工程，是人類文明進步和社會發(fā)展的必然，尤其是社會時入快速發(fā)展期，其安全問題更加凸顯，所以必須加大政府監(jiān)管力度，強化行業(yè)監(jiān)管職能，突出企業(yè)責任體系，建立健全安全工作責任制度，不斷完善安全生產法律、法規(guī)體系，樹立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識，使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。
三、深化安全專項整治，確保治理實效。
抓好重點行業(yè)和領域的安全整治在相當一段長的時間內仍是一項艱巨工作。
我們安監(jiān)部門應樹立打持久戰(zhàn)的思想，突出重點，認真實施，不斷鞏固。
煤礦方面要強力推行整合關閉工作，提高安全辦礦、規(guī)模辦礦，查處無證非法生產，堅決制止超設計能力、超通風能力突擊生產行為，落實現(xiàn)場管理到位，制度建設，執(zhí)行到位，非煤礦山要從嚴格打擊非法生產，突出抓好安全隱患排查治理，危險化學品方面要深化重點危化品道路交通運輸安全整治，防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故，堅決取締關閉不符合安全生產條件的經營單位，督促危險品生產企業(yè)制訂落實各項技術防范措施，制定應急救援預案等各行業(yè)各類企業(yè)的安全專項整治，實實在在取得實效。
試用期工作總結 篇10
我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，在轉正之際，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，
在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，
并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據已經準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份，因為原來的突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數(shù)據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，
發(fā)現(xiàn)有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的提供參考。
六、接手公司及的庫存明細賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區(qū)分），單據的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的'還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現(xiàn)混亂。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結 篇11
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成為公司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全不到位的`，比如："進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設施"等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xxx，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期工作總結 篇12
時間很短，但是收獲很大，工作的任務也非常的重，作為公司的一名新員工，我知道自己的工作是非常的簡單的，但是我也用自己全部的心思在盡力的做好這件事，試用期結束之后，我也會繼續(xù)的發(fā)揚自己吃苦耐勞的良好品德，保證自己在工作的時候可以為公司盡心盡力的做事，為自己的以后著想，也為公司的未來考慮。
起初來到公司的時候，我也很不喜歡自己剛開始的工作態(tài)度，對于自己的不自信讓我在工作的時候也有點畏手畏腳，不敢發(fā)表自己的意見，就連工作的時候也是只會完成領導交代的任務，也沒有任何的拓展和發(fā)展，對于自己有時候的一些好的想法和主意也都不敢去和公司講，在工作的時候也沒有意識到團隊協(xié)作的重要性，自己很多的時候都不像是一個工作人員，像是一臺沒有思想的工作機器，但是慢慢的。
隨著自己對工作和公司的熟悉，我也慢慢的在改變自己這樣子的工作態(tài)度，隨著在公司的時間一天天的在過去，我也一點點的在融入公司，還有最為重要的是，我很幸運的遇到了一群非常好的同事，他們也會幫助到我很多，不管是工作上還是生活當中，他們都會在我遇到困難的時候無怨無悔的幫助到我，讓我更好的適應公司。
在進入公司不久之后，我就把自己的狀態(tài)調整過來了，我也開始了自己正式的使用期的工作，我也很喜歡這樣的團結協(xié)作的工作性質，所以我也更加的認真和謹慎，我知道自己的工作是和其他的同事相結合的，所以我也不容許自己有任何的馬虎，也不允許自己在工作的時候出現(xiàn)任何的錯誤，對自己也一直都嚴格的要求，保證在工作當中的順利和出色。
有了這段時間的試用期作為自己之后的工作的基礎，我也相信之后的工作是非常的順利的，我也會更加的認識自己，對自己有一個好的`規(guī)劃，能夠保證自己在工作的時候可以正常的進行的前提下，自己也能夠很好的成長。這段時間并不是很長，短短的幾個月，我也收獲了很多，不僅僅熟悉和了解了自己的工作，我也收獲了一群有愛善良的同事，同時在自己的工作當中也對自己有了更多的了解。
現(xiàn)在，試用期的結束也將迎來新的開始，在自己正式的轉正之后，我也會延續(xù)自己認真刻苦的工作態(tài)度，調整好自己的心情和心態(tài)，將工作更好的完成，迎接一切的挑戰(zhàn)的到來，不辜負公司和領導、以及同事的信任和期待。
試用期工作總結 篇13
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方，在公司領導同仁的指導協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的`鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
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