銷售人員工作總結(jié)5篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的銷售人員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售人員工作總結(jié) 篇1
從20xx年3月28日入職到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月了。雖然一個(gè)月期間銷售業(yè)績并不明顯,但工作上有很多收獲,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明后的一個(gè)多月,我的生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識和理解;信心來源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺了。人生是一個(gè)不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時(shí)考慮和決定和誰一起成長!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我的老師。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大大減少他們的錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,作為一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過去的一個(gè)多月里,公司沒有對我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個(gè)銷售過程。現(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的去分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個(gè)孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒有意識到,最后成為朋友;看著一個(gè)客戶,我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來,直到生意做好。我喜歡這樣的過程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月的工作中,還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來,昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動(dòng)家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽家具廣場。接下來,仁中還有很長的路要走,我會努力提高自己的素質(zhì),克服自己的不足。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣出的第一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識,這與他們自己的洞察力和知識密不可分。多少見識和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
有許多銷售人員剛進(jìn)公司時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。為了增加個(gè)人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會。人要想在行業(yè)里安定下來,就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的'工作中,他們堅(jiān)持對公司,對客戶,對自己負(fù)責(zé),積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng)。現(xiàn)在對銷售的理解只是表面的,對市場的把握能力無從談起,為了不斷提升自己,必須付出比別人更多的艱辛和毅力。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠實(shí)。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
銷售人員工作總結(jié) 篇2
我來到合拓這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年多了,我對起重設(shè)備的理解有了更深一個(gè)層次的認(rèn)識,并且在與客戶的談判工作當(dāng)中得到了較大的提升;但是,很遺憾至今還沒作出什么成績,每每想到領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教誨,以及所有同事對我的關(guān)心指導(dǎo)和幫助,心里很是愧疚。在合拓可能大家都覺得我的話是最多的,可能很多話都是不著邊際的,其實(shí)我在其他公司上班的時(shí)候我基本上很少說話,之所以有這么大的差距,是因?yàn)槲矣X得在合拓沒有了勾心斗角的煩惱,更多的是同事們之間的關(guān)懷和照顧,雖然這些我很少用言語表達(dá)出來,但是在我的心里真的一直都非常感激,借此機(jī)會和大家說聲“謝謝”。
我想在這里說一下我對工作的比較淺顯的認(rèn)識:
第一:學(xué)習(xí)起重機(jī)的專業(yè)技術(shù)知識和新型業(yè)務(wù)方法。想想這么些年來,從來都沒有在技術(shù)上和業(yè)務(wù)上接受過這么多的專業(yè)知識培訓(xùn);讓我更加自信的去和客戶交流,因?yàn)橹挥卸靡欢ǖ募夹g(shù)知識才能更好的和客戶去溝通,才能讓客戶更加相信我們能為他們提供更好設(shè)備和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能借助相應(yīng)的工具給客戶講述自己的產(chǎn)品和服務(wù),這是我以前從來都沒有嘗試過的,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),這種方法是很奏效的,不僅加深了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識和以及最直接的觸動(dòng);而且客戶會覺得我們更加具有專業(yè)性,加深了對我們銷售人員的好感,從而增加了銷售的可能性;再者經(jīng)常給客戶去做演示,在演示過程中不單提高了我們的表述能力,也讓我們自己變得更加自信。
第二:工作不僅僅只是工作。我認(rèn)為工作不是簡簡單單完成公司交給的任務(wù)就可以了,更重要的是主動(dòng)的用心的去做。“信心是成功的鑰匙,耐心是成功的基石;用心是成功的關(guān)鍵,誠心是成功的彼岸”,這就是我的一直以來的工作信條,現(xiàn)在我想做工作僅僅靠這些是不夠的,更重要的是做人踏實(shí),說話成熟穩(wěn)重,辦事周密,行動(dòng)迅速。雖然現(xiàn)在熱情有余,守時(shí)守信,能堅(jiān)持不懈,但是不夠穩(wěn)重不夠客氣,確實(shí)是我的弊病。
第三,知道自己的不足,下決心克服。做工作,專業(yè)知識是必須的,做人好,會辦事才是最重要的。孔子有這樣一句話我覺得對我很受用,“三人行,則必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹瑩衿洳簧普叨闹薄W(xué)習(xí)身邊人的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行自我改進(jìn),學(xué)習(xí)更多的起重機(jī)知識,讓自己更自信更專業(yè);對于說話不夠穩(wěn)重不夠客氣這個(gè)弊病,希望同事們以后多監(jiān)督我,我也會努力的擺脫這個(gè)弊病,說真的說話不穩(wěn)重不夠客氣的毛病起初我覺得沒什么,還覺得自己很灑脫很個(gè)性,但是經(jīng)過同事的`真誠的點(diǎn)撥,終于明白了這其實(shí)是一種不夠成熟的行為,如果不改進(jìn),必定會為以后前進(jìn)的道路提前設(shè)置了障礙。原來道路的狹窄與寬闊只是一個(gè)硬幣的兩面,如果沒人點(diǎn)撥我,我可能永遠(yuǎn)都是在狹窄的背面,永遠(yuǎn)都不知道自己不成熟在哪里,我真的很幸運(yùn)被人點(diǎn)撥了,我要下決心把一個(gè)個(gè)的不成熟的表現(xiàn)都從硬幣的背面翻到硬幣的正面來,我想我會從狹窄的道路走向更寬闊的道路的。我真的很慶幸,能得到與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共事的機(jī)會,因?yàn)樵谶@里我得到了成長,我很感激大家對我誠摯的幫助,我想通過我們所有家庭成員的努力,我們肯定會邁向更高的階梯。
第四,團(tuán)隊(duì)合作精神。以前上班時(shí)把工作想的很簡單,自己把自己的事做好就得了,才不會理會其他人的看法,沒有真正的領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的真正意義,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)想法太簡單了,因?yàn)橹话炎约旱墓ぷ髯龊檬沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且這個(gè)想法也是既不成熟的又不負(fù)責(zé)任的,攘外必先安內(nèi),只有各個(gè)部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。就拿北方車輛廠來說吧,基本上公司的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)都去過了,給予了北方車輛廠這個(gè)項(xiàng)目很重要的支持,這就充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作,雖然項(xiàng)目現(xiàn)在還沒有拿下來,但是我相信通過我們共同的努力把它拿下來問題應(yīng)該是不大的,這個(gè)項(xiàng)目如果只是我一個(gè)人過去,我想以我的技術(shù)水平是沒辦法給客戶提供最優(yōu)質(zhì)最適合的方案的,在這先謝謝大家給予的支持;雖然現(xiàn)在我還沒有做好,但是相信我以后肯定會做好,還希望同事們能在我改進(jìn)的過程中繼續(xù)予以幫助和支持。
總之,我覺得我現(xiàn)在相對于剛到公司的時(shí)候有了一定的進(jìn)步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有一些不足,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給于指導(dǎo)和幫助,我會竭盡全力去爭取作出好的成績,我不會辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
新的一年就要開始了,在這里我衷心的祝愿,合拓在新的一年里,再創(chuàng)偉業(yè)!再鑄輝煌!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利、身體健康、心想事成、萬事如意!
銷售人員工作總結(jié) 篇3
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的`維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
銷售人員工作總結(jié) 篇4
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請教學(xué)習(xí),我相信自我會做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有下頭幾個(gè)方面。
一、本月x客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。x客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪X區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會,6場門店促銷,開發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前xx區(qū)域相鄰市場客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,xx等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致X區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前xx客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,異常x市場,x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場,農(nóng)民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。
銷售人員工作總結(jié) 篇5
我從20xx年4月11號來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個(gè)月的時(shí)間,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時(shí)不會有太多的人來幫助你,每個(gè)人都在顧自己,個(gè)忙個(gè)的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會在一定程度上幫助到公司,但要是長遠(yuǎn)發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺,剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性,在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識的不了解很難有銷售,這時(shí)的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時(shí)大了起來,就在這時(shí)店長,銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉硪灿幸欢ǖ匿N售積累,總算還沒有辜負(fù)他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。
下面我把自己來公司的幾個(gè)月的銷售情況作一下總結(jié),在來到公司的第一個(gè)月里,正好趕上公司上xx的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對產(chǎn)品知識的欠缺,四月份的銷量是8臺xx筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時(shí)自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難,我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因,這一次是同事和店長幫助了我,最終我在這個(gè)月銷售了14臺筆記本和一臺投影機(jī),其中12臺是xx筆記本電腦,2臺為Thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺筆記本,其中10臺xx,兩臺為Thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個(gè)月,在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺以上的銷量,因?yàn)樽约阂獱幦〉揭粋(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),開始消極對待客戶了。
在后面的幾天時(shí)間里我沒有銷售,在這個(gè)月里我總共銷售了16臺筆記本,其中xx11臺,Thinkpad為5臺,雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,但T hinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動(dòng),我來到的了公司百花村店面,一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)我來百花村是為了來拉動(dòng)銷量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說的比做的難多了在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒有一臺銷售,僅有的2臺xx都不是自己真正的銷售,這一個(gè)月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了想想原來的消極對待客戶是很不應(yīng)該的,在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長,讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了。
但我在次回到賽博店時(shí),我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會,現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的.,在回到賽博店的這個(gè)月,也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺筆記本1臺投影機(jī),但然這個(gè)月也離不開店長同事的幫助,在接下來的10月份里我保持了上一個(gè)月銷量19臺筆記本1臺投影機(jī),在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺筆記本電腦,我不是在百花村我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識,我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿䲡r(shí),講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機(jī)會就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本,依然不是很理想。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷量和銷售體會,下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會,在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時(shí)候,店長把我的工作都明確的指出來了還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé),這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責(zé),說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標(biāo)的,我會努力使自己進(jìn)步和積極的。
20xx馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標(biāo)新的挑戰(zhàn)也要來了,在上面的總結(jié)里我提到雙環(huán)公司是個(gè)平臺,在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的業(yè)務(wù)能力,多開發(fā)自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個(gè)年末,我終于理解了有固定客戶的重要性,在努力提高自己的專業(yè)知識,使自己的知識豐富,每個(gè)月應(yīng)該努力完成公司給予的任務(wù),在店面時(shí)一定要記住自己是銷售經(jīng)理要配合店長來管理店面,在新員工來時(shí),應(yīng)該盡快的給他們培訓(xùn),讓他門更快的熟悉產(chǎn)品,讓他門少走彎路,在行的一年里我相信公司還會有很大的變化,馬上我門的產(chǎn)品部就要獨(dú)立運(yùn)行了,就跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的一樣,我門公司自己的人不要擔(dān)心自己有才華沒有地方施展,新公司有很多職務(wù)等這我門去爭取呢所以新的一年也是我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),但最重要的還是要加強(qiáng)自己,在08年經(jīng)歷了一些事,使自己不能說成熟吧,也都明白了點(diǎn)事了了,在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時(shí)間最長的是一個(gè)記錄了,我希望能夠在09年的時(shí)候讓這記錄保持下去,
自己會在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績!
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