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員工工作總結

時間:2023-06-23 18:00:01 工作總結 我要投稿

員工工作總結匯編15篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工工作總結匯編15篇

員工工作總結1

  倒數的第二個月,十一月份的工作也是快要結束了,感覺時間真的太快,這一年也是就剩下一個月了,但這個月的工作,我回頭看,也是做得還不錯,自己也是覺得是可以被肯定的,在此也是來總結下。

  工作上的事情,其實還是比較的忙碌,畢竟也是到了年尾,也是很多的事情堆積起來了要去做,同時這一年也是特殊的一個年份,年初的時候沒有太多的事情可以去做,而且是沒辦法做的,但是下半年之后,很多的事情也是恢復了正常,同時也是讓自己看到,公司的發展也是加快了,這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙,但同時我也是能承受這份壓力來做好,工作的進展順利,而且也是完成了既定的一個目標,看到更多的希望,而這個月繁忙中也是讓我明白,進入正軌的工作,自己更是要格外認真,不可以松懈,更是不能覺得時間有很多的.,其實一個月看起來很長,但過得真的太快。沒有犯什么大的錯誤,同時也是在自己的思考中,看到自身有的一些問題,也是去做好了改善,都是為了更好完成這份工作去達成目標。

  和同事們的相處也是不錯,自己也算是老員工了,沒有鬧過什么矛盾,同時也是來了一些新的同事,我也是給予了照顧,去幫助他們適應崗位的工作,遇到問題也是會積極的去幫忙來讓他們適應,這樣其實也是可以讓部門的工作開展更為順利,而一個部門的事情也是需要依靠大家一起協力才能做得更好的。自身來說,也是開始去回顧這一年的工作,的確有很大的不同,公司也是在年中那時候做過一些轉型,也是為了讓公司能繼續的生存下去,我們也是改變了很多,可以說下半年很多的工作其實都是陌生的,但也是給予了我們一個學習的機會,我十一月份也是去做了工作之余,多去提升,和同事交流,也是不斷學習,讓自己能力有提升。

  這是一個普通的月份,但同時也是讓我知道,越是如此,更是不能放松,要去做好工作的事情,不斷進步,時間是不會等人的,而且一些情況的發生有時候也是無法去預料的,而如果自己能力足夠,多掌握一些,那么也是可以更好的生存下去,而來年的情況也是無法去預料,所以更是要準備充足一些。接下來的工作也是要繼續的加油,來把這一年的工作去做的有始有終。

員工工作總結2

  用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬于服務行業,每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品,是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻,我們每一個員工的表現都代表著X的形象。我們扎根于農村,服務于三農,農民客戶占了我們大約70%的市場,由于他們的文化水平不高,所以我們的服務不僅要耐心,還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式,這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

  我是一名普通的X員工,進入X大家庭一年多時間。雖然時間不長,但是在日常工作中參與和見證著X迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準,到一次次的禮儀規范培訓,從來有迎聲到去有送聲,到提醒客戶及時核對自己的財物,我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的,除了這些規范用語外,我覺得還要注重“用心”二字,這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。

  一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼,出銀行后沒多久存折被偷,大爺發現后馬上回到X掛失,我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個X取走,老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警,并配合警方調閱監控。錢是沒了,這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見,為了保護更多的客戶利益,從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼,他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

  戶視線注意避讓一下,遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全,建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解,笑笑就走了,還有的覺得自己錢不多不用注意這些,但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶,到現在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護密碼,客戶對我們的滿意度也提高了。

  還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾,冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,看到別人的血汗錢就這樣就騙,我們都感到挺惋惜的,所以除了報告公安機關外,我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老板最近假幣比較猖狂,收款時要小心。在廣大的'農村市場里弱勢群體很多,很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假,有的老人甚至覺得只要是新錢,只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢,所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外,還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽,謹防他們再次被騙。

  諸如此類的事情在工作中還有很多,但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外,我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施,就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評,這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感,我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號,它會無所不在并且無所不至,想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難,但是用心去做,日積月累之后想樹立不了好的X形象更難!

員工工作總結3

尊敬的領導:

  你好!

  首先,作為渠道管理部的員工,我向xx年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。

  宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。

  xx年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執行,xx輕裝上陣了。以下是我匯報內容的六個部分:

  (一)雅潔五金戶外推廣活動部分

  xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了xx經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的'安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業市場客戶更加青睞。

  xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

  (二)年度工作目標計劃部分

  xx年4月份,制定簽署并執行xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較xx年來說取得了不錯的進步(xx年約10個地區客戶達成目標),累計有21個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數xx各種挑戰帶來的經驗教訓;xx我們面對更加惡劣的行業背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。xx年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。

  (三)市場秩序維護管理部分

  xx年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發現一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。

  (四)渠道建設工作部分

  xx年5月開始,隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;xx雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架,安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區xx年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家,擇機而行。

  (五)五金網絡渠道拓展建設

  今年6月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是xx年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。

  (六)活動策劃組織執行部分

   對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。

  對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在xx年開年2月份計劃落實,來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。xx年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業余生活增進同事了解融合,陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。xx年結束了,圓滿的句號。

  xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力。xx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。xx年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。xx杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。

  末了 ,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!

  順祝 :

  全體同事新年快樂!

  公司業績蒸蒸日上!

  新年新氣象!

員工工作總結4

  在即將過去的20xx年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

  這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

  眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心里有條給自己規定的要求求:

  三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的'各項規章、制度,同時堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。

  回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結20xx,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。

員工工作總結5

  光陰似箭,轉眼在化驗中心迎來了第三個冬天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。總結過去,展望未來,現將201*年工作簡要總結如下:

  一、加強學習,提高個人綜合素質。

  在學習方面,我在立足于五廠化驗分析的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念。先后完成了兼職設備員、質檢員培訓;率先到二廠實驗室完成了理論及實操學習,已經達到了上崗的要求;積極參與黨課學習等。通過不斷地拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應今后工作需要而努力。

  在做人方面,由于參加工作時間有限,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠更好的融入到化驗中心這個溫馨的大家庭。一方面我盡量多與身邊老同事交流,向他們討教經驗;另一方面多自我反思,多看多學習優秀員工為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。

  二、愛崗敬業,扎實做好本職工作。

  在這一年里,我以高度的責任感和事業心,自覺服從班長和領導的安排,積極努力地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。

  在上半年,我積極配合杜班長管理班組,盡職盡責的做好本職工作,利用人際關系,積極構筑裝置與化驗之間溝通的橋梁。在我們班的共同努力下,順利的完成了甲酯開工期間的分析任務,品嘗到了努力與汗水所帶來的成功喜悅!在下半年,我們班迎來了班員變動。鄭班長的上任和新員工的到來讓我們班的面貌煥然一新。我主動擔任徐星辰的師傅,積極幫助和引導他適應化驗中心新的'環境。在這半年里,我積極配合班長完成了停工檢修期間的安全分析任務、新員工的培訓上崗任務、青年文明班組建設等。這一系列的工作讓我學到了很多東西,同時我又讓我們班向著文明和諧班組邁進了一大步!

  本年度在領導和同事的關懷與幫助下,我的工作取得了較好的進展,但仍然有很多不足之處。今后我將不斷總結、反思,看到自己的不足,虛心向優秀員工學習并加以改正,不斷提高自己的綜合素質,更好的服務于本職工作、服務海油!

員工工作總結6

  轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業部業務培訓,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務。我個人的專業素質和業務工作能力對于以后的工作培訓都有一定的進步。

  第一,對公司的了解

  從剛到泰信開始,對財務部的業務不熟悉,經過三個月的培訓和領導同事的指導,對公司的管理架構和業務部門有了更深入的了解,對崗位的工作內容也有了大致的了解。公司的業務范圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協助和支持分公司的技術。

  第二,工作方面

  入職不久,恰好農業銀行湖南省分行中標前端聯網項目。湖南分公司去年才成立,技術力量比較薄弱。我過去被派去做技術支持,主要負責ABC前端組網前期的計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經過一個月的工作,我成功完成了常德79家網點和湘西28家網點的設計方案和預算,共計900多萬元。

  金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外,還需要支持中心的業務拓展項目。4月初,財務部與浙江尚潔合作,在整個金融行業推廣智能分析系統,我負責湖北農業銀行的試點安裝和試運行。經過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝通,最終完成了農行ATM智能分析系統、柜員窗口人臉疊加系統和視頻質量診斷系統的試點安裝和調試。

  第三,培訓和生活

  在工作過程中,深深感受到加強自身培訓,提高自身素質的緊迫性。一是要向書本培訓,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志培訓。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教。我主動向領導和同事征求意見,培訓他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的`方法;三是從實踐中培訓,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。

  這三個月來,在領導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,制造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今后的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論培訓,積累經驗教訓,不斷調整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

員工工作總結7

  1.行政工作:在工作期間,熟悉了公司的規章制度,參加了陳總經理組織的“人力資源規劃”,了解到行業內是有專業化的道理,如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛生管理和檢查的工作和要求,也熟悉了一些員工。在此期間,楊洋協助我完成了每月的宿舍檢查和獎懲。

  2.后勤工作:元旦晚上,周經理、徐總經理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進宿舍就像走進了一個大家庭。每個人都對我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求,大家的態度都很熱情。今后一定要多關注一線員工,讓他們感受到家的.溫暖。

  3.人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,并且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定基礎。

  在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

  1.行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經常需要陳總監的幫助。

  2.在人員招聘工作當中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。

  綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。

員工工作總結8

  轉眼xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

  一、上半年完成的工作

  1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。

  2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

  通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發情況上半年開發商超x家,酒店x家,終端x家。新開發的x家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家,鄉鎮x家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42系列產品。

  4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對xx酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。

  5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對x年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的`銷售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務的完成,并向x萬元奮斗。

  1、努力學習,提高業務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

  2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

  4、與經銷商密切配合,做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

  最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

員工工作總結9

  20xx年我在工作上兢兢業業,任勞任怨,服從單位領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優秀員工。

  1.能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質。

  根據單位統一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。

  2.認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故。

  一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  3.嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作。

  作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

  20xx年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的.要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。

  有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

員工工作總結10

  回顧20xx年上半年的進展,公司引才立志、闊步向前,公司建設取得重大成果,人員隊伍逐漸壯大,管理機制不斷完善,市場開拓積極開展,為進一步發展壯大奠定了良好基礎。公司發展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進取,不斷提高理論知識和工作業務水平,認真完成領導交待的各項工作任務。在公司領導及同事的關懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業技能、思想認識等方面均有了較大提升,現將入職半年以來的工作總結如下:

  一、工作體系和工作方式有了很大改進。

  自入職以來,在公司領導的指導和幫助下,個人對項目策劃、品牌策劃、網站運營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識,工作方式不斷改進,在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。

  二、專業技能得到較大提升。

  結合公司的實際項目工作,不斷加深對行業認識的廣度和深度,逐漸對生物技術、新能源、新材料、文化產業、教育培訓有了全面而深入的了解,對行業發展規模、發展趨勢、發展策略不斷有新的認識。在地產園區策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面,在版面風格、表達方式、結構設計等方面快速提升,可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。

  三、取得了系列工作成果。

  在半年的時間里,認真工作,扎實推進,完成了五項地產園區策劃、四項單獨行業分析以及網站建設和企業簡介等品牌策劃工作。在園區策劃方面,主要參與和完成了 XXX規劃方案、XXX規劃方案、XXX規劃方案 等。在行業分析方面,主要參與和完成了XXX、XXX等研究工作。在網站建設運營方面,參與網站版式和內容設計,負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業簡介方面,參與完成XXX企業簡介,正在進行策劃XXX企業簡介。此外,周度行業資訊整理已基本形成一定機制,定期負責行業分析與資訊的收集整理工作。

  回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認真、努力的原則,踏實做好本職工作,在工作認識和業務技能上取得了很大進步,但同時也認識到自己的不足之處,工作方式有待改進,知識體系有待完善,專業技能有待提升,在接下來的工作和學習中,需要繼續努力,不斷創新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。

  1、繼續加強自身學習,提高業務水平。緊緊圍繞公司發展目標,繼續提升在產業園區策劃方面的知識素養,不斷吸收轉化生物技術、文化產業、新能源、新材料、教育培訓等產業的最新動態和發展趨勢,創新認識和思路,與公司業務結合,提出更切合實際和更具前瞻性的規劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的PPT制作技能,全面鍛煉提升自己的綜合素養。

  2、改進工作方式,促進業務體系規范化。在工作中,從規范化、模版化、標準化、常態化出發,在項目策劃、資訊整理、網站更新等

  方面改進工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數據庫,形成公司自身的風格體系,不斷向規范化運營發展。

  3、提升思想認識,參與公司的.全面建設。本著謙虛認真、團結共進的原則,加強與公司同事的溝通與協作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取,提升認識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發展建言獻策,為公司實現快速發展貢獻自己的微薄之力。

  最好,希望在全體同事的共同努力下,公司發展欣欣向榮,實現突破與快速發展。

員工工作總結11

  在各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態度,仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務,工作力量都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作狀況總結如下:

  一、仔細學習,努力提高

  由于我(畢業)就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的`直銷業務員,首先要熟識業務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升。

員工工作總結12

  元旦聯歡結束了,新的一年又開始了,我做為瑞樂美公司的'一名員工,能為公司工作,感到非常自豪,以后更應加倍努力工作,在過去的一年工作中,商場重新裝修大變動,由于我父病重沒能在此期間盡力,感到愧疚,工作中也總結了經驗也發現了問題。

  1、新的規章制度的弊病,比如漏卡扣5元錢,同時扣分,衛生不合格,罰款扣20,再扣分,吵架罰款30元再扣分,這些屬于雙重處罰,她們當面不說,背后不服氣。

  2、員工流失頻繁,比如內衣、孕嬰商品雜而零,新來的員工沒有定力站不住。

  3、滯銷商品多,比如單品、滯銷品如果不即使清理影響新品陳列,我個人認為單品、滯銷品,不用打折或少打折處理,不用加分,把實惠落到員工頭上會更好。

  4、作為一名老員工、組長、督導到副店長,我也總結了點經驗,對于員工平易近人,錯的批評,好的表揚,實際每個人都有缺點,我們要發揮他們的長處,(指銷售)缺點不一樣,方法也要靈活。

  5、營業面積大,營業員增多,銷售增長不大,不成比例。以上是我個人工作中發現總結的問題

員工工作總結13

  ——我只想說:xx!加入你,我很榮幸!

  春天的腳步又漸漸的近了,時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓完畢后,我在具有xx代表性的農村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說:xx!加入你,我很榮幸!在這一個月的親身體驗中,我有了一個更加深刻的認識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發展理念,有著自己嚴格的規章制度,有著其獨特的企業文……

  xx有著一個讓員工可以盡情發揮自己才能的工作平臺,在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關懷。客觀的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學生來說,這種就職環境,正是我們走出校門以后所需要適應、鍛煉的平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人,我們就應當緊隨社會的發展,響應時代的召喚,聽從聯社的安排,在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。

  在賈得信用社全體員工愛崗敬業工作氛圍的熏陶下,我認真學習了業務操作流程,提高自己的合規操作意識,強化自己的業務技能訓練,使自己很快適應了xx工作環境;在社領導和同事的悉心指導下,我的綜合素質得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴格的要求自己,使自己不斷的進步、向上,爭取早日成為領導的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個和諧的工作環境。

  在對自己總結以前,我首先要向在一個月中對我在工作及生活當中給予指導、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領導班子對我們這批大學生的信任、器重、關愛;感謝大蘇負責人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當中給予我的悉心指導和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的.快樂。

  一個月的實戰演練使我自己更加堅定了自己的職業選擇,明確了發展方向,樹立了職業信念,端正了職業態度。

  下面我將自己一個月中在工作和生活當中的所學與不足總結如下:

  一、學習認識

  1.工作中要敢于負責,勇于行動

  工作沒有借口。在工作中我學會了勇于承擔責任,不能以”新人”的姿態給自己找主觀理由,要以成熟的心態面對問題。遇到困難應想辦法主動完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創新,變壓力為動力,發揮自信和潛能,圓滿完成各級領導下達的任務。

  2.服務中要落實制度,以恒制勝

  制度是日常行為的標準規范,金融工作應審慎經營,合規操作,嚴格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業觀來武裝自己,嚴于律己,持之以恒,把制度落實在自己的工作中。

  3.思想上要創新理念,以誠達優

  注重換位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態度熱情服務,也要以主人公的態度高度對信用社負責。嚴格規范操作每一筆業務,不錯漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規操作,審慎經營,樹立誠信團結的職業意識。

  4.技能上要強化訓練,以勤得宜

  公效率直接影響工作服務形象和服務能力,因此,平時要不斷強化對業務技能的訓練,做到既快又準,對客戶耐心細致,對自己嚴格把關,維護好每一個客戶關系,形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。

  二、發展方向

  1.今后的工作中,應該凝聚“三氣”,提升素質,結合“三力”,優化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創人氣,有勇氣,樹立高尚的職業道德,創造和諧發展的經營環境,以優質服務凝聚人氣,培育優質客戶。所謂“三力”即學習力、執行力、競爭力。關注金融動態,領會聯社文件精神,提高自己的學習力。不斷更新自己的知識結構,認真貫徹文件要求,強化自己的執行力。規范操作,嚴謹處理,用心服務,提升自己的競爭力。

  2.自己所學專業是計算機科學與技術,能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統,對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎。我應當在不斷學習的基礎上,虛心向各位老員工學習他們的工作經驗及辦公方式,使自己不斷的進步。

  三、個人建議

  1.培育中間業務,拓展增收渠道

  中間業務具有群眾基礎廣泛的特點,培育中間業務,能夠在維護客戶關系的基礎上擴大增收范圍,提升服務形象,是增效強社的一個亮點。

  2.深化服務內涵,實現三方共贏

  優質服務是信用社形象的一面旗幟。實現穩健和諧地發展,關鍵在于服務質量的優化。深化服務內涵,創新服務理念,提升服務素質,從業務上抓效益,從思想上促效率。從服務上顯效果,形成”比,學,趕,幫,超”的工作局面,從而實現客戶,個人,單位的三方共贏。

  大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領導班子的帶領下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠為賈得信用社開創出一個完美的20xx!

員工工作總結14

  忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。

  現將一年來的工作總結如下:

  一、日常主要工作

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作

  公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于x月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

  4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的`會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

  x月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

  二、不斷學習,努力提高自身素質

  一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。

  三、存在問題

  一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

  1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

  2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。

  3、物業理論知識水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。

  2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

  公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

員工工作總結15

  上半年已告一段落,回顧20xx年來的工作,我部門在總經理的指導下,在各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務。現將我部門在過去6個月中的工作情況作一個匯報與總結。

  在過去的接近6個月里,我部門嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到95%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務,我部門將采取以下措施:

  一、嚴格遵守公司的采購管理制度,做好每日計劃與總結。為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個總結,對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。

  二、堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務于生產,就是要以最低的成本采購到高質量的生產原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨比三家,多快好省”的采購原則。

  三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的'采購業務水平。加強與供應商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作。遇到問題要及時采取措施解決,一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。

  四、加強與各部門的溝通與協調,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種原材料的購進科學合理。極力配合公司的各項財產運營工作,當不同種類的物品或原材料進廠時,要及時的和有關部門做好協調與溝通。

  五、要控制物品與原材料入庫的數量與質量,在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。

  六、學會主動與人溝通、交流,經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  總之,在以后的工作中,我部門將會更加努力地學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為公司的發展貢獻我們的力量。

  關于下半年的工作計劃。

  1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

  2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

  3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。

  4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃。如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。

  5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。

  6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。

  在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

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