個人年終工作總結(精選15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終工作總結1
時光轉瞬即逝，之前總覺得的自己來到公司不過是幾周前的事情，但沒想到一轉眼，個月的時間都已經悄悄過去了。
這段時間中，我在客服崗位上發展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經歷了個月的經歷和打磨后，我如今也已經能在工作中發揮出不錯的能力，為各種各樣的客戶，解答關于公司各種各樣問題。
總的來說，在領導和同事的幫助下，我已經真正走進了客服的行業，并在試用期里取得了一定的成長和發展。以下是我這一段時間的工作情況。
一、思想轉變
客服是我在社會中的第一份正式工作，因此我學的很認真，同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服，就是與客戶交流，為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想，我也經歷了很長一段時間的努力。
但如今，在試用期工作的實踐磨練和環境影響下，我已經漸漸融入到了客服的環境中，也因此走進了社會的大環境。現在的.我，能真正以一名客服的定位去看待自己，認真學習公司中的知識，了解常見的工作問題。
近期我還在學習以客戶的角度去思考問題，并做出更好的解答和指點，讓自己能在細節上優化自己的業務能力。
二、工作情況
當我才剛剛加入公司的時候，我還不能直接開始客服的工作。是在前輩的帶教和指點下，我才了解了這份工作，并了解了客服需要掌握的各種知識。后來，在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧，更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。
在工作中，我認真仔細，并且依舊保持著自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題，但身邊的前輩卻經常教導我，我也因此累積了不少的知識和經驗，逐漸在工作中獨當一面。
如今，我在工作上已經基本獨立，也能跟上部門的要求，不斷改進自己的工作方法，完成客服的職責。但我明白，在成為正式的客服員工后，我還要改掉自己作為試用期員工的思想，以一名真正的優秀的客服員工為目標，朝著更高，更好的方向去努力。
個人年終工作總結2
xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將x年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數xx人，人均參加軍訓xx學時、接受理論知識授課xx學時、參觀考察x學時。參訓人員均寫出xx字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”；“專業勤奮”；“8 2”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了“三個代表”重要思想，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現公司利益的最大化，針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置xx及xx子女就業的收尾工作。并與所安置的xxx及xx子女并簽訂了勞動合同；
二是根據開發區人事局的要求，為xxx更換了技術等級證書，并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱；
三是集團公司自xx年轉制后至xx年x月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使xxx職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xx余元；
四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息，在兩周的時間里，共有xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液；
五是根據市里的有關規定，養老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20 xx年x月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司xxxx的賬戶進行核對，在時間緊任務重的.情況下整理出了xx的錯誤信息，做實了以前未做實的xx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的xxxx的養老保險，協助公司x位兩不找人員補繳養老保險xx余元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。
過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展；
八是10月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定；
十是共受理游客投訴1xxxx，解決xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織采購、發放，共計發放棉工服xx套；棉鞋xx雙；毛巾xx條；香皂xx塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，將下一年度的工作設計：
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
x年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
個人年終工作總結3
時光流逝，轉眼間我在麗點中國這個大家庭中又渡過了一年。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售不難，但要做一名優秀的銷售就不那么簡單了。雖然中間有過很多的小插曲，但我依然熱愛著這份工作，這個“家庭”。
在各位經理、主管以及同事的努力下麗點中國一步步的走向強大，每個人盡職盡責的做好自己的工作，無論成功多么細微的事情，每個人臉上總會有著那興奮的喜悅。
一年中展會期間的廝殺，交談之間的碰撞，電話中的暢談。總有那么多的事情讓我們為工作而燃起激情，不怕苦不怕累。
這一年中我學到的很多，懂得的也很多了，思考的更多。
1、要改變我們的生活，第一步就是要改變我們的心態。只要心態正確，那么我們的生活、工作就是一片光明。
應該心態是人真正的主人。從一個不善于交談見到客戶就緊張的人通過磨練、改變也做到了敢于說話敢于交談。因為知道了跟客戶交談并沒什么，完全可以當做是自己在練習軟件、熟悉軟件，自言自語。
一段繞口令在你刻意去讀的情況下你肯定會出錯，但是你就當很平常，放松心態去讀，那么久很簡單不出錯誤的`讀完。正確的心態能讓自己更加的坦然舒心。也許有句話是對的，有什么樣的心態，就有什么樣的人生。
2、在困難面前，如果能在放棄的時候在多堅持一秒鐘，那么你一定會成功。
在面對客戶時總會有重重困難在自己面前擺著，你不得不去面對。那這種折磨來做自己成功路上的鋪路石，溝通的越多，磨練就越多，路上的鋪路石就越多越硬，那么自己成功路上的“車”會更多更大更豪華。
3、學習，不斷的學習。
感覺現在找一份滿意的工作極其不容易，能“站住腳”就更難。如果不能在工作中不斷學習，以提高自己的知識和能力，不能應付自己的工作，不能為公司創造更大的價值效益，就算是公司的重要員工，就算是學歷再高技能再好，也只能是最終被淘汰的命運。在公司中接觸軟件中的理念從淺入深，細節從簡到精，功能從少到多，學習的腳步就不能停歇。如何體現自己的價值？就得不斷操作、演示。行動、學習、行動、學習，循環往復，持之以恒，創造更多的價值。
4、對自己的工作負責，對公司負責
一個團隊中每個人都有自己的位置，清楚自己的位置，在這位置上應該干什么。在對公司的日常事務上沒有誰做的多誰做得少，也許自己的順手事情可以跟同事帶來一天的順心與良好的工作環境，做工作中的有心人。
一切的一切都在于自身，與其抱怨自己的生活、客戶的聒噪、工作的麻煩，不如好好利用這些時間去努力來改變自己的生活和工作！
個人年終工作總結4
一、回顧已經過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年x月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發現了不足，現對一年工作總價如下。
二、一年來，在單位的正確領導下，在同事的大力支持下，我努力當“拓荒牛”、“孺子牛”、“老黃牛”，把自己的全部熱情投入到工作中，以飽滿的精神狀態完成各項工作任務。
三、本人誠實守信，樂觀開朗，溝通能力強，肯學習，學習和動手能力強，吃苦耐勞，積極向上，穩重踏實，責任心強，有主見，組織管理能力好，團體意識強，能協助他人并自己獨立處理問題，態度認真，富于創新精神，能運用自己所學的基礎知識和工作中的'不斷探索和學習，鍛煉自己的能力。
四、回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
個人年終工作總結5
20xx年一年的工作已經結束，煉鋼廠在上級的正確領導下，在公司處室和兄弟單位的大力支持下，全廠同志發揚優良傳統，團結奮進、開拓進取，圓滿完成了20xx年的各項工作，下面我就煉鋼廠上半年的工作情況作工作總結如下：
一、生產情況
上半年，煉鋼完成產量xx噸，比去年同期提高xx噸，比計劃指標低xx噸，鋼坯合格率99、98%，比去年同期提高0、03%，比計劃提高0、48%；完成成本xx元，比計劃節省xx元；白灰完成產量xx噸，比計劃提高xx噸，合格率完成98、35%，比計劃提高3、35%。20xx年生產基本平穩，受客觀因素影響，鋼坯產量稍低于計劃指標，質量控制良好，其中2、3月份合格率達到100%；成本控制基本正常，個別月份稍有起伏。
二、安全環保
1~6月份，白灰車間出現輕傷一起，煉鋼系統連續八個月沒有出現工傷事故，全廠杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于3‰，未發生環保事故。
今年以來，我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項工作的首位，積極開展“安全生產專項整治”和“六個一”活動，層層落實責任，全方位開
展隱患排查與整改，安全基礎管理得到逐步完善，各工段、班組堅持進行經常性安全教育，使員工的安全意識和安全技能有了新的提高，同時，加大了違章違紀和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實，對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時，我們積極落實公司指令，全力做好環保工作，加強了除塵系統的運行管理，狠抓關鍵崗位的嚴細操作，控制廠區二次揚塵，廠區衛生狀況保持良好，作業崗位保持整齊有序，保證了環保指標的完成。
三、節能降耗
節能降耗工作關系到企業的生存與發展，為此，我們一直保持著清醒的頭腦，在生產組織和日常管理中，我們沒有盲目追求產量，始終將節能降耗作為一項重點工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節約成本，我們加強了設備的維護保養，開展修舊利廢，減少備件消耗；加強嚴細操作，減少生產損耗，我們從點滴入手，節約一度電，節約一滴油，節約一根焊條，全力做好節能降耗工作，努力實現降本增效目標。
四、問題與不足
1、生產方面：由于設備老化，給生產帶來很大困難，設備保障和班組的生產組織需要進一步加強。
2、安全方面：今年上半年雖然取得了一些進步，但我們面臨的安全形勢依然嚴峻，白灰車間出的一起輕傷，說明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計保證安全生產。
3、環保和節能降耗方面：立足現有條件，我們在上半年雖然已盡了很大努力，但距離國家和企業的要求還有很大差距，面對越來越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力，我們的任務還相當艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過難關。
五、20xx年工作
針對20xx年工作中存在的問題和不足，我們將在20xx年重點做好以下幾方面的工作：
1、抓好安全生產，嚴防工傷事故
全面落實上級精神，堅持“安全第一、以人為本”的管理理念，強化安全管理，特別是七月份又將面臨暑期生產的考驗，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識和安全技能，防止出現任何工傷事故。
2、穩定員工思想，提高工作效率
思想是工作的'基礎，無論形勢如何變化，我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念，穩定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責。
3、加強生產組織，抓好節能降耗
針對上半年生產存在的問題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設備因素對生產造成的影響，同時，嚴格控制生產成本，把節能降耗作為重點工作抓緊抓好，努力實現降本增效目標。
4、加強環境保護，嚴防環境事故
繼續做好除塵系統的設備管理和運行管理，搞好崗位和廠區衛生，防止二次揚塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作，防止冒黃煙，堅決杜絕環境事故。
回顧過去這一年的工作，有成績也有不足，在20xx年的工作中，我將和全廠同志一道，認真吸取上半年的經驗教訓，發揚成績，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業的生存與發展恪盡職守，不斷開創我廠工作的新局面。
個人年終工作總結6
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
1、思想進步，態度端正。參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自己，利用業余時間，不斷加強自己的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自己的思想覺悟，提升自己的素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。
2、嚴于律己，真誠待人。本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自己，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自己的綜合素養，更好更快的促進快速發展和提升。
3、立足本職，做好工作。目前，我的工作部門xx部，主要工作內容為xxxx，因此，在工作中，我不斷培養自己的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高。在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成對于學習存在放松的.現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在xx等相關業務實踐過程中，還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統籌計劃性需加強。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
個人年終工作總結7
不知不覺間，來到水電三局已經有一年時間了，在橙子溝項目部隧洞工區的測量工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，真誠感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，我通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結。
在這一年的工作中，我被分到了隧洞工區，我很努力地從事領導分配的工作，從一開始的跟著師傅學習測量知識到現在的獨立負責，經歷了很多也成熟了許多，我將繼續努力學習，做一名合格的水電人。
二、在工作中主要存在的問題。
由于起初對測量不是很熟悉，所以在施工的過程中也出現了一些問題，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學習，對相關的施工測量技巧有了越來越深的認識。在測量中，用到理論知識和現實經驗結合，現在已經很熟練的完成測量工作。這是一個學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。另外在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對水電行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的詮釋和完善沒有達到最佳。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優成果。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事
的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在日常工作中，很多工作是工區同事一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的'，一定要配合、協調、保質保量的完成工作。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位臵，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對項目部很大的傷害，這就需要我們在具體施工之前，一定要對施工質量和流程很了解，在施工之前，做好充分準備，避免重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多測量和施工上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有
差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，處理問題不夠完善；
在工程趕進度的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.對非自己專業的工作不夠熟悉；
在工作中，不斷的發現現在施工中都需要全才，僅僅熟練一種技能是不夠得，許多工作需要自己臨時處理，想當一名管理者，就得積極冷靜的處理問題。提升自己的能力。
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如有時候顯示施工當中的超欠挖有時候會造成我測量的失誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活；
有時候沒能掌握好和其他部門的溝通，以及和本部門人員進行溝通，以后是需要重點溝通學習的地方。
五、工作計劃
還有一年時間，水電站就要竣工了，工期對于我們是很緊的，因此工作壓力會比較大，我們需要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做
好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我今后重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個年輕的水電新人，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。 在參加工作的這一年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，工作多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是項目部乃至水電企業所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
隧洞工區：李建文
20xx年xx月xx日
個人年終工作總結8
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，今年已經走過了一半的路程，過去的半年，我們在探索中前進，在開拓中進取，團結一致，銳意創新，實現了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗，才取得今天這樣的成就，謝謝大家！這半年來，大家同心聚力，酒店的經營面貌取得了突破性進展，現對上半年的工作進行以下總結：
1、提前謀劃，與時俱進，搶抓先機促發展。
在去年末，我們根據當時形勢，發出力爭實現一季度開門紅的引領目標，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們全年的發展贏得了寶貴的機會，為實現全年的各項指標奠定了堅實的基礎，為迎接新的挑戰提供了巨大的.精神動力。隨后，我們又將XX月份明確為二季度的開門紅計劃，為二季度的經營提供了重要支撐。
2、把握市場脈搏，審時度勢，明晰發展方向。
根據國際酒店重新開業，我們及時做好市場調研，準確把握市場定位，通過苦練內功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手，保證了入住率不降反升的穩定局面。XX月末，XX酒店停業，我們及時把握機會，廣納客戶，并于XX月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋，拉近了與客戶間的距離，為下階段的經營打好基礎。
3、突出重點、分清主次，全力拓展營銷渠道。
針對行業競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化，我們強化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發展方向，并以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的上升。半年來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，采取主動出擊，廣泛宣傳，多點布控，通過報紙夾帶、宣傳單短信發放、電話回訪等方式，穩定老客戶、吸引新客戶，拓寬客戶面。
4、細化產品，不放過任何一個利潤增長點。
針對客房入住率不斷攀升的情況，通過幾次市場調研，與前廳部、客房部、銷售部共同研討，對房型和房價重新劃分，通過控制折扣、細劃房型等措施，在維持特價房的基礎上，先后進行了三次試探性的房價調整，大大增加了盈利水平，XX一直無經營思路，成為經營盲點，我們現已進行了初步的改造，并探討與有經驗的經營者合作經營的方式，爭取在下半年取得新突破。
5、每月設立發展目標，照亮前進的方向。
我們不滿足于年初下發的經營計劃，依據各月經營形式，每月重新設定發展目標，瞄準更高參照系，自加壓力，增強了加快發展的危機感和緊迫感，上半年自行設立目標超原計劃XX萬元，每月均超額完成。
6、采購當先，嚴控成本費用，努力提高盈利水平。
采購部首先擔當起控制成本的重任，通過確定多家供貨商，對比采購的方式，嚴格控制了進貨價格，同時后廚嚴控食品成本率，半年來，在物價不斷上漲的情況下，無一月超計劃成本率情況發生；各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節約，費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施，酒水成本率有望在下半年取得成效。
個人年終工作總結9
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為xx行業務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于xx年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
本人主要負責萬正鐵西二期A1—1地塊二標段土建工程；具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情況下，按進度完成住宅、商業樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等，發現工程進度有異常情況時，及時了解原因，并督促施工單位進行趕工，如施工單位不能及時趕工，進度延誤較多時，及時向總指揮及公司匯報；每日及時巡查施工現場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理，每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理，施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊，以上工作如果未及時完成，責令其限期整改，在限期內還不能完成，由指揮部派人整改；負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后，都要進行檢查驗收，檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程，必須經監理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽；負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規章制度，能將公司的利益放在首位來開展工作，工作熱情高，嚴于律己，身體力行，本人工作認真、負責、勇于承擔責任；在工作中能積極主動地協調、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養及表率作用，使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強，使自己在今后的工作中會做的更好。
從踏入的榜首步開端理解一份作業的不易，所以在乎每一分收成，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端，近一年的作業和學習，在領導的帶領下，在搭檔的幫忙下，嚴厲要求自己，自覺實行酒店規章準則和作業紀律，仔細完結各項有必要所要完結的作業內容，現將一年來的作業狀況作以扼要總結：
一、遵守處理，慮心學習
作為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責任，在領導的合理組織下，仔細學習事務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必定要嚴厲要求自己，收銀員作業紀律銘記在心，加快腳步了解前臺的基本狀況，從房態圖到處理入住，從押金單到來賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票計算，等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張，堅持向領導和搭檔學習，取人之長補已之短，盡力豐厚自己，前進自己。
二、尊重自己的作業，尊重每一個人
深信一點：任何人沒有貴賤之分，只需境遇，閱歷和根底的差異，從作業的`開端尊重咱們的作業，只需在咱們為他人打工時尊重咱們的作業，咱們的作業，咱們才會在自己的作業領域內，勤勉盡力，有所成果。顧客是天主，搭檔是兄弟，領導是家人，在這個環境優美的咱們庭里，咱們彼此尊重，彼此學習，彼此發明，部分與部分之間像接力賽相同，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。
三、重視細節，服務榜首
在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記取質量公式的最終一句話：服務作業無小事，全部應從細節下手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將前進一點，一點點的堆集，一點點的前進，不只證明了自己的才華，也為作業中增添光彩，盡力盡力，顧客是天主。當然，面客中不免出現過失，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針，正確把握
用學習的眼光去看待作業，不只學好事務知識，嫻熟操作東西和流程，還要更多地了解酒店企業文明，前臺是似一個歸納信息處理器，要學的東西有許多，與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理，這樣就不會一向只停留在一個階段，從作業的開端就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，清晰自己的方針，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個人年終工作總結10
轉眼間，又至年終歲末，又是為一年軍旅生活劃上句號的時候了。勵劍之初，出鞘為動；在這時，一年一度的年終工作總結也隨之拉開帷幕。結合全年度實際工作情況，及第二年度具體工作特點，主要針對工作、學習、生活中取得的成績作出客觀肯定；對從中暴露的弊端問題進行剖析研究；對今后一段時間內的工作努力方向進行設想總結；從多個角度、不同側面，以點概面、以面論點的方式對全年工作進行有系統的分類總結。對于正確樹立姿態，培養高尚的人生觀、價值觀，明確合理的價值趨向，針對第二年度工作，依據存在特點，對其實施；為更進一步地完成連隊本年初不止的各項工作任務，做好年終收尾工作，現就針對xx年度工作，作出工作總結如下：
一、本人基本情況介紹
xx，男，xx年出生，共青團員（xx年入團），20xx年x月入伍，xx籍戰士，上等兵，先后于武警xx部隊特勤連進行新兵集訓，笠月調至武警xx部隊軍樂隊擔任xx調薩克斯吹奏員至今；本人喜好廣泛，鐘愛音樂藝術，現于一班與其余x名同志共同進步，并在x名班長骨頭的帶領下，為共同的前程與理想而奮斗。
二、針對取得成績進行客觀肯定
通過在部隊大環境中x年來的勵練，使我明白，平靜的睡眠磨勵不出勇敢的水手，安逸的生活造就不出時代的驕子。從軍近兩載，由最初的從地方青年向合格武警戰士的轉變，如今，部隊已把我塑造成為一個完整的軍人形象。“有理想、有道德、有文化、有紀律”概括了“四有”軍人的規范；《軍人基層建設綱要》明確指出——“爭創先進連隊，爭當優秀士兵”，其中指出，士兵必須按照“政治思想強、軍事技術精、作風紀律嚴、完成任務好”四項要求，努力完善個人素質。它作為衡量士兵是否優秀的尺碼，同時也是我們必須遵循的進步方向，具體結合到自身實際對照，切入年度工作，審視自己取得成績。接下來，將分為如下四個方面一一作出分析總結：
（一）政治思想強
“政治思想強”作為規定優秀士兵的首要條款，就是要求我們把思想政治教育工作擺在第一位。就實際工作來看，我積極地參加了全師集中教育整頓和大小會議x余次；參加了連隊組織的政治教育約x余課節次，其中無一缺曠記錄，課上認真聽講，能夠跟隨教員思路，循序漸進、由淺入深，曾多次受到當場口頭表揚；在課后，能夠經常性進行理論復習，鞏固提高。全年共圓滿完成了“八榮八恥”系列專題教育，“四不”系列專題教育，“忠實履行新世紀新階段我軍歷史新使命，永遠做黨和人民的忠誠衛士”系列專題教育，各項節日戰備教育和隨機教育等。經安排，在國慶期間由我為全連授課課題為《國慶知識講座》一課時，課后效果明顯，得到戰友們的充分支持和肯定。在業余學習過程中，做到穩定情緒、不驕不躁，體現了沉著冷靜的處事態度；年中，我報考了“全國公務員系統招錄統考”，雖最后為能如愿，但在學習過程中豐富了知識面，開拓了精神文化視野。下半年，依然堅定向黨組織靠攏的決心，第二次遞交了入黨申請書；本人入黨動機端正，心態良好，面對得失差異不大，皆在同年戰友中起到一定的表率作用。
（二）業務技能方面
身在業務單位，要強自身就要精業務，要有地位就必須有作為。對于自身，第二年度業務訓練能夠較好地堅持作訓紀律，做到真正熱愛手中樂器，年初分配新號后，更是激發了訓練熱情，在正常訓練之余，進一步鉆研所學專業，利用輔導教材，并找來樂曲伴奏等方法，多學、多練、多找感覺，使音色、樂感及業務綜合素質有明顯的提高，在老隊員中表現出色。功課了訓練中出現的難點，完成了xx等難度較大的曲目的吹奏。在年初新訓中，很好地幫助了新兵度過新訓吹奏適應階段，并時常同新同志一起拔長音，練吐音，也做到了自我不斷的業務鞏固加深，做到長思而不怠，有利于傳、幫、帶的開展。由于自身對音樂的喜愛，在下半年有意識向一專多能發展，拓展新業務，熟悉新曲種，向其他聲部請教，了解掌握其他聲部的確吹奏技術，豐富了自身素質，拓展了藝術視野。
（三）作風紀律方面
部隊是鋼一般的集體，有著鐵一般的紀律，堅持作風紀律養成，堅持做到尊干愛兵，建立融洽的連、排、班內部和諧環境，平日的一令一動規范著我們的言、行、舉、止，要做到令必行，禁必止，學會駕馭自身思想，不忘本、不變味、精素質、強自身；本年，持續了干工作的主動性、預見性、創造性，極力保留著新兵時期的作風紀律。年初，通過預備期的短暫調整，為使班內同志齊心協力，班內制訂了xx年度班級目標，并定義為“尖刀班”、“猛虎班”。為達到此目標，全班同志共同努力，從具體做起；就個人而言，平常依然堅持從點滴養成入手，通過行動，較為有效地遏制了“三條高壓線”在我身上出現的可能性，同時也受益幫助于身邊戰友；現在，養成了正確合理的消費觀，當兵兩年沒讓家里寄過一分錢，無形中減輕了家庭經濟負擔；在對待“一日生活制度”方面，已培養了良好的生活起居習慣。作風紀律養成建設是一項繁瑣、長期的工作，要保證“打得贏、不變質”，只有時刻繃緊作風紀律這根弦，繼續開展下去，才使得我整個人煥然一新，以昂揚的精神斗志映襯這片橄欖綠。
（四）完成任務方面
士兵職責第一條就規定，軍人必須以服從命令為天職，要求，更有效地完成上級賦予的各項任務，當務之急是要練就自身強勁的素質。軍樂隊的特殊性決定了它的工作性質，經常面對大大小小的儀式演出工作，這正是我們的任務之所在；現我已參加對內、對歪各類演出工作三十余次，在演出過程中，牢記自己是一名軍人的職責，不僅隨隊對外樹立了軍威，而且還體現了自身價值。對內在全年籌辦的幾次大型文藝晚會中，積極協助參演，在排練演出過程中，出色的完成了后勤保障任務；其中，在“監管行”全師文藝巡演、“榮辱新風現警營”全軍文藝調演晚會等任務中，集思廣益，在籌備階段創作了音樂類節目《xx》，但最終因構思不夠完善，未能啟用。在自身治理方面，年中，在班內試行“班級管理制度改革措施”，具體到人，分管到事；我負責班內宣傳動員一項，我擬出工作計劃明細，將我所開展工作逐一列舉，在事后總結過程中，也得到班長、副班長一定的褒獎。班內同志齊心協力，共克難關，在年中全隊舉辦的“學條令、用條令”條令條例知識競賽中取得全隊第一的好成績，幫助班級獲得了榮譽。
對照優秀士兵四點要求，結合自身總結，清楚及時地看到了距“優秀”還有很大的`差距，為使自己能在不斷的學習中取得進步，看到不足，防止好高務遠，下面對工作、學習、生活中存在的問題、難點進行指出，并針對下一步工作進行安排、打算。
三、存在問題及今后打算
沒有博覽的海面激不起驚濤駭浪，沒有挫折的成功現不夠壯志飛揚。在經理各方面努力成長的過程中也暴露了諸多不足之處，且列出一二：
（一）對日常工作生活學習中欠缺之處；改掉不好的孤僻習慣，從細節著手，養成良好的工作學習方法，加強有針對性的開展鍛煉，特別提出攻克難關，令個人各方面素質均上一個臺階。
（二）為人處事環節上的薄弱。這是本人能力欠缺一個方面的體現，它有礙戰友間感情的溝通，人不可一世為己，更不可一視為人，在這方面加強鍛煉，增強語言交流，互相促進，共同進步。
寶劍鋒從磨勵出，梅花香自苦寒來，在此承前啟后之際，乘著這一年來的經驗教訓向下一階段邁進。隨著年終各項總結工作緊張有序地開展，我們也即將向一個嶄新的紀元邁進。秉承著部隊“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的精神，堅持用部隊的思想培育人，用部隊的精神鼓舞人，用部隊的形象塑造人，迎著新的挑戰，干出新的業績，把自己的人生裝點得更絢麗多彩，把今后的道路鋪設得更夯實、更完善，將余下的畫上圓滿的句號。
個人年終工作總結11
20xx年以來，x鎮黨委政府將精準扶貧工作作為一項重要的政治任務和中心工作來抓，舉全鎮之力而為，現將工作開展情況總結如下：
一、基本情況
x鎮轄12個村(居)，其中貧困村2個，全鎮現有建檔立卡貧困戶1599戶3316人，其中五保戶228戶237人，低保戶550戶1070人，一般貧困戶817戶2309人。從致貧原因來看，因病致貧810戶，占50.8%，因殘致貧279戶，占17.5%，因缺勞動力致貧167戶，占10.5%，因缺技術致貧121戶，占7.6%，因學致貧102戶，占6.4%，其它原因致貧120戶，占7.5%。20xx年脫貧任務是2個貧困村出列，609戶1578貧困人口脫貧。
二、主要開展的工作
1.精確評議，摸實扶貧對象。按照區委文件要求，我鎮于4月中旬安排布置貧困戶評議工作，為確保評議會開出效果，評議出真正貧困戶，鎮聯村黨政班子成員參加每個村的評議會，各村村民組長、黨員等80%村民代表參會，會上聯村干部向群眾充分介紹國家相關扶貧政策，各村支部書記逐戶介紹貧困戶家庭情況，每一個貧困戶接受參會人員評議，并由參會代表逐戶票決。評議結果由鎮統一制作公示名單在每個村民組公示，并公布監督聯系電話。經過逐村召開評議會和公示，全鎮基本做到了扶貧對象精準，為下一步“真扶貧、扶真貧打下了基礎”。
2.精細走訪，調準扶貧策略。充分發揮黨組織力量，認真開展黨員干部包保貧困戶。按照區委文件兩個全覆蓋要求，全鎮20xx年脫貧任務1578人中除區直單位黨員干部包保外，鎮機關干部44名、村兩委所有干部全部參與包保貧困戶，黨委書記張恩平、鎮長王宏琴分別包保三戶貧困戶，并經常入戶走訪，了解戶情。每位黨員干部踏實走訪包保貧困家庭情況，分析致貧原因，認真填寫扶貧手冊，科學制定脫貧計劃，使每個貧困戶既感受到組織關懷，又對未來充滿希望。全鎮形成了濃烈的扶貧攻堅氛圍。
3.精準發力，全面落實政策。認真落實“五個一批、六個精準”，確保貧困戶脫貧取得實效。鎮扶貧工作站根據本鎮實際制定了脫貧攻堅脫貧任務、干部包保、責任落實、脫貧人口、扶貧措施等“六項清單”，各村居根據本村實際制定了脫貧攻堅作戰圖(即脫貧任務清單、責任包保清單、項目到戶清單、村級扶貧項目清單)，做到掛圖作戰，目標明確、任務清楚。
鎮安排300萬扶貧專項資金，細分為健康扶貧、產業扶貧和零售發展業扶貧三大類，針對不同的貧困戶安排相應的項目支持，保證貧困戶順利脫貧。全鎮光伏發電共計安排60戶光伏發電貧困戶，2個村級光伏電站，現正在對選址地點進行土地平整，待平整結束后施工方進場安裝;產業扶貧到戶共計安排500余戶，已發放前期補助資金30余萬元;我鎮50%以上貧困戶致貧原因是因病致貧，鎮拿出專項扶貧資金對因病致貧貧困戶給予健康扶貧，已實施到戶;雨露計劃共計資助在校大中專生40余人;鎮村兩級公益事業、農業專業合作社、相關企業共計安排30余戶貧困戶就業，帶來穩定收入，確保脫貧。
區幫扶單位深入到村、幫扶到戶，為村級發展帶來了實際效益。區環保局包保聯系到戶，同時幫助桃灣村做好村級發展五年規劃，安排了專項扶貧項目，改善村民生活環境。
4.精心歸檔，規范軟件資料。按照區兩次現場會會議精神要求，鎮組織全體包保干部和村兩委成員年去新安鎮參觀學習兩次，深入了解扶貧資料的整理要求。統一購買檔案柜、檔案盒、扶貧包，保證做到一戶一檔，資料詳實，能夠很好的掌握貧困戶發展狀況和脫貧成效。同時對村級扶貧資料做到規范完善，對扶貧資金的使用、扶貧項目的安排、貧困戶幫扶的措施都留存資料以備查閱。
三、存在的問題
1.村級后勁不夠足。桃灣、周灣兩個擬出列貧困村一個沒有集體經濟收入、一個收入較低，嚴重制約了村級的集體經濟社會建設發展。
2.群中認識不夠高。部分貧困戶等靠要思想嚴重，不想通過自身努力來脫貧，只想等著救濟和幫扶，整天想著不勞而獲，此類貧困戶脫貧任務艱巨，需要打通思想，通過“扶智、扶志”來解決思想上的根本問題。同時還存在群眾相互攀比現象，形成新的不穩定因素。由于貧困戶的產生是非硬性指標，不好把握，雖說通過“四議兩公開”推薦上報，但群眾對扶貧措施的過高預期容易造成互相攀比，爭指標，形成不穩定因素。
3.干部作風不夠實。扶貧工作上級倡導的很響，群眾期望值很高，各階層都很關注。扶貧工作壓力大、責任重、審計嚴，基層僅靠走訪很難掌握實情，從事扶貧工作人人自危而又無能為力，很容易因掌握的農戶信息權力和承擔的真實性責任不對稱受到黨政紀處理。
4.長效機制不夠細。今年以來全區自上而下制定各項責任機制，壓實扶貧工作，但對于貧困戶而言，如何做到穩定脫貧，降低返貧的發生，仍然是一個重要的問題，機制不夠細、措施不到位，這都將是脫貧攻堅路上的'“隱患”。
四、下一步計劃
1.堅持精準扶貧到戶。根據前期干部包保情況進一步弄清貧困戶致貧原因，逐戶制定脫貧計劃，結合產業發展、大病救助、危房改造、雨露計劃、異地搬遷等政策，因戶施策，確保到戶項目、脫貧效果精準，務必完成年度脫貧任務。
2.充分發揮黨的核心力量。結合當前“兩學一做”活動精神，充分發揮黨組織和黨員在扶貧工作中的核心力量，把扶貧攻堅作為衡量黨組織戰斗能力和黨員帶頭引領力量的試金石，通過黨員干部包戶，落實干部包保責任等方式，壓實每個黨組織和黨員干部責任，通過扶貧攻堅來進一步樹立黨的形象和鞏固黨在基層的執政基礎。
3.緊跟脫貧目標任務不放松。全鎮將2個貧困村出列、1578貧困人口脫貧作為的政治任務，舉全鎮之力而為之，嚴格落實各項清單任務，把每個貧困戶、每個項目、每個政策落實到每一位黨員干部、每個相關單位的身上，緊盯目標，壓實責任，認真履行向區委政府作的莊嚴承諾。
4.力求實效，讓群眾滿意。明確做到以下三點：一是底子準，確實窮;二是窮的有理，群眾服;三是政策不過激，可以讓社會和他人承受。既讓那些真正無助的貧困戶享受到政策的溫暖，也不能在農村縱容安貧、守貧的惡習，更不能因此形成了民意對立，引發新的不穩定因素。
個人年終工作總結12
xxxx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。xxxx年倉庫管理年終總結報告如下：
一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以xx的形式轉交給xx部。
四、對所有購進的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質檢部，對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號，下發元器件。對圖紙與材料表不貼合的情景，必須與技術部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品，送貨清單要詳細，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發票，認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存，及時向生產部報告物資，并確保不影響正常的生產工作。
xxxx年的倉庫管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一、在以后的工作過程當中，倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作的順利開展創造有利局面。
第二、在實際工作中，對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xxxx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，異常是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態堅持下去。
在xxxx年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改善。
五、積極配合供應部和財務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節儉原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，供給合理空間。
六、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對供應商嚴格把關來料數量。為確保xx部、xx部及xx部能及時了解物料庫存情景，確保數據的.準確性與及時性。
總之，倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxxx年，是全新的一年，也是自己挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
個人年終工作總結13
轉眼20__年已過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗，嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
自從我_月__日來到小區工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業工作，需要學習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的'，以后還得繼續努力學習。
在這_年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環境。保持綠化地的清潔衛生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業主滿意！
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發現后及時的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產日清，保持地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際，對小區及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來！我對保潔人員各自劃分了責任區域，要做到責任到人。
一定要把各自的責任區打掃干凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人員對保潔人員責任區域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。
20__年我要加強學習，繼續努力，認真完成領導交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業主意見箱，讓業主對我們的工作及衛生提出意見及建議，對一期所有衛生要加強管理，迎接_期所有衛生工作。
個人年終工作總結14
20xx年我被分配到xx的鉗工組學習鉗工技術，這一年的時間，是我人生旅程中重要的一部分。在公司領導、車間領導、班組師傅及同事的關心與幫助下，我逐步適應工作環境并能獨立完成工作任務。我嚴格要求自己，兢兢業業，靜心回顧這一年的工作和生活，收獲頗豐。現將我20xx年以來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人思想素質
1.熱愛自己的崗位工作，能夠正確認真對待每一項工作，能熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間。堅守崗位，需要加班完成的工作，積極加班加點，保證工作能按時完成；
2.在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的及時完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時，在工作中學習到了很多東西，也鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了很大的進步，開創了工作的新局面，為公司及電修廠的發展做出應有的貢獻。
二、工作情況
1.為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教，向師傅和同事學習，自己摸索實踐，加上平時的積累，在很短的時間內便熟悉了電機維修和安裝工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的思路，能夠順利的開展工作并熟練完成崗位工作，除了做好崗位工作，我還積極配合其他同事的工作。
2.在一年的.學習過程中，學習到了劃線、刮削、研磨和機械裝配等鉗工技術工作。部分精密的樣板、模具、量具和配合表面（如導軌面和軸瓦等），仍需要依賴工人的手藝作精密加工；在單件小批出產，修配工作或缺乏設備前提的情況下，采用鉗工制造某些零件還是一種經濟實用的方法。鉗工功課的質量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和純熟程度。
三、今后努力的方向
1.自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務水平；
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；
3.繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。
在20xx一年以來，在學習和工作中逐漸成長、成熟，在新的一年里，我一定努力改正自己的不足之處，認真學習專業理論知識，做一個理論和實踐俱佳的新時代鉗工。
個人年終工作總結15
辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業生涯的一個起點，我非常珍惜這份工作，并努力適應這份工作。現將20__年的工作總結如下：
第一，以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室是企業運營中一個重要的樞紐部門。協調和溝通企業內外的大量工作，以便根據情況下達命令。這就決定了辦公室工作的復雜性。每天除了工作之外，經常有計劃外的事情需要臨時處理，一般都比較緊急。得放下手頭的工作，先解決。所以這些臨時事務占用了大量的工作時間，往往是忙了一天也沒做完。但是手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳，明天還有其他工作要處理。
辦公室人手不足，工作量大。特別是企業的會議工作比較多，需要部門員工的團結協作。在與各種活動、會議開會時，積極配合會議工作，與部門同事一起思考，爭取同一個地方。我不在乎多做少做，只期待活動圓滿完成。
辦公室是服務部門，我認真做好各種服務工作，保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時，我會及時處理。下屬機構來咨詢或求助，我會解答解決相關問題，真心為大家服務。
第二，認真做好自己的工作
我主要完成了以下工作：
1、文件流通歸檔及時，文件流通、閱讀嚴格按照企業規章制度和iso標準化流程要求進行。保證所要準備和傳閱的各類文件的及時性，及時向各基層組織傳達上級文件精神，保證政令暢通，文件閱后負責歸檔、保管和查閱。
2、簽發的文件無錯誤。做好子企業的發文工作，負責復制、修改、掃描發送附件、發送郵件。此外，協助各部門發放文件。企業發文量大，有時一天要發的文件很多。我逐一仔細檢查手稿，以確保文件的質量。
3、準備辦公室會議材料，整理會議紀要。每月月底，檢查各部門月度計劃的執行情況，收集各部門月度總結和計劃，起草當月工作回顧，將辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議紀要，經領導修改后發送各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業在系統內外樹立社會形象的重要手段和窗口。內部宣傳方面，主要打算寫企業簡報，做好辦公室報紙的組稿，協助黑板報的`編發。在對外宣傳方面，我完成了更名分公司的廣告，慶祝公司的廣告，元旦和元旦的廣告。另外，我基本上每個月都會在報紙上發布信息。
5、完成辦公室文員的職責。辦公室文員工作是一份有責任心的工作。很多部門請示，工作報告都是我一個人交給領導室，有些需要保密，需要我在工作中細心耐心。
6、積極參與企業文化活動。我積極參與了司青的拓展訓練、員工家屬會、省運動會、中秋爬山活動、比較學習競賽活動等多項活動的策劃和組織。它有助于企業文化和凝聚力工程的建設。思維、理解、工作能力都有很大進步。
司的廣告，慶祝公司的廣告，元旦和元旦的廣告。另外，我基本上每個月都會在報紙上發布信息。
5、完成辦公室文員的職責。辦公室文員工作是一份有責任心的工作。很多部門請示，工作報告都是我一個人交給領導室，有些需要保密，需要我在工作中細心耐心。
6、積極參與企業文化活動。我積極參與了司青的拓展訓練、員工家屬會、省運動會、中秋爬山活動、比較學習競賽活動等多項活動的策劃和組織。它有助于企業文化和凝聚力工程的建設。思維、理解、工作能力都有很大進步。
第三，工作的整體思路不清晰，還處于一件一件處理事情的簡單應對狀態。光鉆自做是不夠的，不要動太多，不要瞻前顧后，先做，對工作沒有足夠的熱情和主動性。有的領導交待后，沒有積極投入太多精力在工作上，導致工作被動。
但是，面對這些缺點和困難，新的任務和新的壓力，我會以更加積極主動的態度迎接它們，在工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。