網管工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的網管工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網管工作總結1
時光荏苒，一轉眼到北方網工作已經一年多的時間，在這一年多的時間里，在領導的關心和幫助下，在同事們的支持和配合下，我服從公司的工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全放面的提高和完善自己的技術水平，工作能力和綜合素質，較好的完成了公司安排的各項任務，雖然在工作中經歷了很多困難，也犯了一些錯誤，但是對我來說都是很好的鍛煉。
作為一名網絡技術人員，在這一年多的時間里，我已經能熟練完成日常的各項工作，對公司的網絡運營也有了一些了解。對機器的維修，各部門機器的故障，毛病都能在最短的時間內得到解決，對服務器的安裝，調整，應用程序，數據庫的安裝都有一定的掌握。對Linux的`學習也始終沒有停過，一些系統服務的配置也已基本掌握。經過這一年的努力，加上領導和同事們對我無私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學到了很多新技術。
在這一年當中，我主要負責辦公區內各個部門的電腦設的備維護和管理，排除故障。在第一時間解決各部門同事的電腦故障和網絡問題。完成北方網固定資產的盤點工作，包括各個機房的服務器，各個部門的主機，顯示器等。完成Cacti網絡監控的安裝和部署工作，實現塘沽，網通和電信機房服務器的網絡流量，硬盤使用率，CPU，內存，進程數的監控，發現問題產生告警，以便及時解決。完成新辦公區的網絡部署工作，包括設計新辦公區的裝修規劃圖，網絡布線，調試無線路由，微波設備，為新辦公區員工安裝無線網卡，分配IP地址，保障所有員工通過無線網絡訪問互聯網。完成新辦公區分級電話的安裝和部署工作，為各個辦公室安裝分級，分配號碼。還有CMMB機房的維護工作。
CMMB是公司一項重要的業務工作，要時刻保證節目信號的正常播出，出現問題在第一時間及時解決。我的工作包括CMMB移動，聯通兩條網絡鏈路的調試工作，調試維護路由器。CMMB機房網絡的維護工作，包括熟悉機房各個設備的工作狀況，每天按時檢查機房的設備。復用器，編碼器的配置，定期的數據同步，設備升級。還有備用復用器設備的部署上線，設備的調試。出現問題及時與北京總公司協調解決。
雖然我到公司時間不算長，在這一年的工作當中有成績也有不足，在技術方面我認識到自己在LINUX服務器的應用程序調試，Oracle數據庫的知識上還存在很大的不足。在今后的工作中我會努力提高自己在這些方面的知識水平。同時努力學習新的技術，加強北方網網絡設備的監控措施，提高網絡的安全性。完善公司電腦設備，固定資產的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動腦筋，主動思考，注重細節，爭取把領導分配的任務完成的更好。
網管工作總結2
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數據。掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標。個系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99.8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較05年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ＥＲＰ系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據。的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉。甩賬的進度，已實現了各倉。的`月報電子化，取消了手工單，并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和。存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續推動OA項目，在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾。各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將IT服務管理理念融入部門工作，進行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1．我部門成立IT服務臺，通過IT服務管理來提升IT服務效率，協調部門內部運作，改善IT服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監控，規范網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常運行。
1．我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合。的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完。率。
3．同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，。取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網管工作總結3
一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，尤其是網管，不僅擔負著教學工作，更擔負著學校信息技術工作。網管是信息技術的保障，也是學校教育工作、尤其是網絡教研工作的主力軍，可以說，網關工作的好壞直接關系到整個學校信息化教學的發展。下面分幾個方面來說一說：
一、思想方面：
端正思想態度，服從領導，聽從中心校和學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。堅決執行上級及中心校的指示，嚴格遵守網管工作制度，認真履行網管職責，認真學習網絡和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦，幫助自己提高業務水平，在提高自己的同時我還幫助其它教師學習，我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避，并幫助老年教師學習計算機知識，讓他們能夠自己操作各種多媒體設備，以及用多媒體上課。
二、業務方面
說實話，我所學的專業是體育對網絡和計算機也是工作之后才開始學習的，所以自己的專業水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”，我沒有很深的專業知識，但我會努力學習，畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候上級給我們學校安裝了一套遠程教育系統，為提高自己的動手能力我自己動手跑線，焊電視架，自己打眼兒安裝。后來學校購買了一批連椅，我和學校的幾位副科教師自己安裝給學校省去了不少麻煩，經過我們的共同努力我們學校的多媒體教室終于完工了，給學生和教師提供一個用多媒體交流的場所，這使我感到很欣慰。
“無規矩不成方言”這句話大家都知道，為了使師生們有一個良好的工作和學習環境，經過學校領導和教師協商我們制定了《電腦室規章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網規章制度》。為了能解決學校電腦出現的各種小毛病，在課下我認真學習各種電腦知識，并針對經常出現的問題自己動手修復，并把每次的經驗和不足記錄下來，以便今后出現相同情況便于解決，經過這么長時間的實踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病。對中心校組織的網管培訓我按時參加認真做筆記，會來之后對培訓內容認真實踐，做到理論與實踐相結合。
為響應中心校“教師信息技術素質培訓”的號召，我結合中心校培訓計劃制定了我們學校教師信息技術素質培訓的計劃，并按照計劃逐步實施，通過培訓使我們學校中老年教師的信息技術水平有了明顯的提高，以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件，不會上網查詢資料，不會利用多媒體設備上課，每次遇到問題都要找別人幫忙，經過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作，他們的一句話讓我感到非常高興：“學會電腦真好，中心校的這個活動為我們這些老教師提供了再次學習的機會，真好，真好。”能夠為學校教師做出一點貢獻，能夠順利完成中心校布置的`任務我也感到非常高興，我會繼續努力把工作做好，為我們學校和中心校盡我的一點綿薄之力。
三、不足和今后努力的方向
雖然我對工作熱情很高，但畢竟自己的水平有限，在工作中還會有不足之處。經過總結，我最大的不足就是自己的信息技術素質還不是很高，對使用電腦和維修電腦還有盲區，這也是我一直都在考慮的問題。另外，對學校的計算機和多媒體設備管理和維護的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應這個工作，我會加強對自己信息技術素質的培養，加強實踐操作的能力，結合實際情況有效地使用信息技術。今后的管理要更加制度化規范化，對設備的維護要認真及時，對上級指示要落實到位認真完成。
以前只是過去，我要放眼將來，在將來的日子里我相信我會做的更好，會為我們的師生們提供更好的服務，為中心校信息技術工作的開展井上添花。
網管工作總結4
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控erp系統的運行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業模式，加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺
1、保障和監控erp系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數據庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度，做到Q345BH型鋼認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99.8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較XX年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較XX年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，erp系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據采集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動erp優化業務流程。為提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自XX年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，
啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將it服務Q235BH型鋼管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1．我部門成立it服務臺，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的'設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規范網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常運行。
1．我部門加大對用戶的網絡安全及電腦16M鋼板知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3．同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，采
取外訓、內訓兩種方式，特別是抽屜式模具架通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網管工作總結5
本人在20xx上半年工作中，我的主要工作還是負責網管程序的維護，修改，與新網管協議的制定，新網管代碼編寫，這些工作到現在還在繼續。
在上半年初，我是從系統軟件部調到產品組，在這段期間做解決一些話機短信一直發問題，網管中添加159號段，參與制定新網管協議。在產品組除了網管，還做了些其它的工作，例如：為晉江客戶安裝IC卡話機上位機程序，完成繳費通由原來的SqlSever數據改為Oracle數據庫，并給漳州客戶安裝，培訓用戶如何使用。為農訊通項目組寫一些小工具，如業務定制，短信升級通知。
后一段時間是從產品組回到了系統軟件部，這一段時間主要是做新網管協議的程序。由于中途網管協議由黃雙全再修改了一次，所以前一段時間寫的代碼要重新改過。現在的協議是用黃雙全制訂的協議。在技術上感覺還是有一定的進步，同樣是寫繳費通的代碼，已經不需要原來那么長時間，在提交給測試部測試的bug也在減少。
不足之處：
在細節的地方考慮不夠，在技術方面還有待提高，將來網管改用其它語言時，要要不斷學習新的語言，和編程工具。
下半年工作計劃：
現在回到系統軟件部，繼續新網管的工作。因為網管的人手不夠，現在只有我一個人在做網管，現在招了一個新人，在下一階段的時間是把他帶會。讓他對網管程序熟悉起來，以后可以獨擋一面。將來網管程序會用C#進行改寫。改寫的工作是在現在delphi這個程序穩定了，測試通過之后。
20xx上半年，我在院領導的正確領導下，認真開展各項醫療工作，認真負責的做好醫療工作。救死扶傷，治病救人是醫生的職責所在，為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。 重點強化以人為本的職業責任，職業美德，職業紀律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點；
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領導下，認真按照《格爾木市城管執法督察暫行辦法》等相關辦法的要求，緊緊圍繞提高執法有效性和文明執法水平為目標，開展文明執法、嚴格執法，加強執法督察工作和隊伍規范化建設，圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將20xx年上半年執法督察及信訪工作的`具體情況總結如下：
在這半年的時光里，我通過實踐與實際相聯合，即理論接洽實際，加強了實踐操作能力，學校與社會的溝通，進一步進步自己的思維覺醒，尤其是察看、分析跟解決問題的實際工作能力。為了破足社會，為了事業的勝利，為了生活，我不斷努力斗爭，勤懇學習，始終以提高本身綜合素質為目的，一直的提高自己實際操作才能，剖析和解決問題的能力，適應社會的能力，溝通表白能力。
根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
網管工作總結6
時間轉眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經意中我又走過了一學期的工作歷程。這學期我既享受到了收獲的喜悅，也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學期我也取得了一些小小的進步，我覺得除了自身的努力之外，主要歸功于學校、學校領導以及同事們對我的大力支持。現將這學期的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的.方針政策，熱愛教育事業；聽從學校安排，團結同事，熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升，也注重知識框架的穩固和提高。在20xx年參加了十一五繼續教育信息技術與專職教師教育技術能力培訓，以此提高自己的計算機應用能力，并已取得結業證書。我主要從事的工作是學校網管員工作，為了做好這項工作，我除了利用工作時間，還利用大量休息時間自學，現將自己在校園網工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報如下：
一、校園網網絡管理：
針對學校校園網內用戶越來越多，管理難度加大，為了保證校園網內正常服務帶寬得到保證，信息化小組經過努力，在校園網內：
1、建立了流量監測機制，流量違規斷網機制。利用學校現有設備，不對學校網絡拓補結構做變化，沒有經濟開支，對校園網進行流量監測，而且流量監測透明化，大家都能夠通過學校流量監測服務器就能夠及時的看到自己流量，這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現象，同樣流量監測服務器對網管員來說更為重要，能夠及時發現問題機器，及時斷網修理。目前學校的網絡設備名稱和密碼都已經備案重設，增強了網絡安全性，學校內的交換機全部可以網管，輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學校網絡。
2、對網內所有機器和設備進行網絡備案，備案內容包括IP地址、MAC地址、使用人、殺毒補丁情況等。這些內容全部放在了學校技術論壇上，IP與MAC地址對應入庫，任何人修改IP地址都會在最短的時間內被找到，并且記錄在案，有效防止私自修改IP造成IP地址沖突的現象。
3，大家為了找個軟件到處上網尋找，這樣就增大了中病毒的危險，同樣下載大量軟件更會占用大量帶寬，為此，在放假期間我為學校老師做了第二張《巨各莊中心小學軟件安裝盤2.0》的版本。發放到了各個科室。
4、網絡問題及時發現及時修理，保證網絡及服務正常運行。
二、網絡安全管理：
1、全網安裝教育版殺毒軟件，保證殺毒軟件無故障運行，及時維護殺毒服務器，并每天多時段檢查服務器運行日志，發現病毒及時處理。
2、進入學校的存儲設備使用前必須先殺毒，然后方可使用。
3、哪臺機器出現問題，我在第一時間給予解決，避免病毒感染。
4、網內機器全部安裝360安全衛士，并且開啟ARP防火墻，修復全部漏洞，增加開機掃描功能，避免木馬和惡意軟件及插件等對機器和網絡造成威脅。
三、搭建平臺管理：
經過我的努力，目前學校內的網絡平臺基本上滿足了學校對網絡的要求，查看平臺可參考學校外網網站其中自建平臺有：網上報修系統、技術論壇、辦公OA、視頻點播、視頻直播。值得推薦為學校的視頻直播系統，采用組播方式進行課堂、會議直播、光盤直播等，與其他軟件相比，不占用帶寬，理論上可以連接無限客戶，同時把廢舊攝像機連接到采集卡當作視頻采集設備，無經濟開支。為學校舉行家長會等大型活動提供了平臺。
四、教師培訓管理：
開學就對教師進行了網絡安全和視頻會議使用的培訓，對于機器和多媒體設備的使用辦法等全部放在了網站及論壇上，供大家學習，由于時間的關系，現在我們改變以往的培訓方式，把集體培訓改為網上培訓，簡單內容放到論壇上，復雜點的放到點播園里面供大家學習和使用。并做好學習記錄。目前中心小學的教師計算機使用水平得到了很大提高。
因工作突出，我被評為北京市教育信息化工作先進個人，并受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網絡暢通》獲市級征文三等獎，并將結集成書出版。我所撰寫的《網管助手科來mac掃描器》獲市級征文優秀獎。
時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去，回首這學期的工作，我只是塌實認真的完成了自己應該做的事情。感謝各位領導、老師平時對我工作的支持，我將會一如既往，繼續努力。
網管工作總結7
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。
（二）、日常維護工作
本年度共進行電腦網絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
（三）、網絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網的`設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。
4、 （四）、《公司網絡管理辦法》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規化、常態化，加快公司辦公自動化發展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作 工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
（一）、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。 關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監控設備。
其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網管工作總結8
緊張而有序的一年即將過去了，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、首先說說工作態度，因為態度決定一切。
自從20xx年3月28日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今， 網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑個人工作總結，但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的'工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習個人工作總結，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
二、其次說說工作成績，因為成績代表一切。
先說說我的工作量：
1、負責公司網絡的正常運行，及其所涉及到的網絡設備如、路由器、交換機的預購、調試安裝及維護等;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的調試安裝、維護。，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決;
3、處理日常會議所需設備安裝調試(音響，話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設備。
三、其次說說我存在的問題，因為總結就是為了發現不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究;
也沒有做相關記錄登記。
2、因為簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時重不帶個人情緒，這一點我會在今后的工作中優點呵呵。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。我以網管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態度。
四、最后說說明年的工作計劃：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
一、繼續完善公司的網絡環境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺;
二、大大加強業務學習，提高網絡技術。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!
網管工作總結9
年關將近，轉眼間20xx年即將過去了，在公司工作的大半年里，我順利完成了公司交予給我的任務，現為了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就這一年度的工作總結如下：
1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網絡、打印機及數碼設備方面所遇的各種問題，積極給與維護，盡可能的降低設備的使用故障率；在設備處于故障中時，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的也會在最短的時間內使其恢復正常，以至不影響該部門的正常辦公。
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免病毒影響設備正常運轉以及公司網絡，使其不能在局域網中互相傳播，占用局域網網絡資源，甚至使得系統崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴重后果；并及時的對防病毒軟件進行更新升級，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
3、對于系統安裝間隔時間長的電腦，根據其運行狀況判斷是否重裝系統，在不影響他人工作的情況下，及時發現并處理問題，避免使用時間過長的系統產生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統服務進行關閉處理，對系統補丁進行更新，防止病毒通過系統漏洞感染系統。
4、對路由器、交換機等網絡硬件設備的維護，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設置等，使設備處于最優運行狀態，保證公司網絡的通暢，并一定量的節約帶寬提高穩定性。同時對一些與工作方面無關的網站進行了過濾，保證了大家上班時間的工作效率。
5、公司網絡線路和電話線路的維護和架設，由于公司人員較多，導致電腦電話多、需要鋪設維護的網絡線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念，使用最優化的布線線路，減少網線和電話線的使用量，而且還要會熟練的`制作網線和電話線的水晶接頭，這樣才能為公司節約一部分資源，降低成本。
近一年來，我在自己平凡而普通的工作崗位上，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中，在具體的工作上，我努力的做好本職服務，盡快解決問題。回顧近一年來的工作，我在學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到了自己的不足之處：對一些簡單細小的問題處理不夠仔細，造成多次重復處理，而且自己對新技術新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處，我計劃來年在正常完成公司的任務之余，努力學習新技術，加強理論和業務水平，提高自己的綜合素質，把工作完善，做得更好。
網管工作總結10
XX年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的XX年的個人工作總結如下：
一、XX年我作為網管主要工作內容：
1、操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。
網絡的正常通訊。
網絡服務器的'維護。
增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。
安裝并調試完畢公司的網絡系統。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、XX年里我的工作中的欠缺與改善方法
XX年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網管工作總結11
尊敬的公司領導：
我叫謝寶佳，于xxxx年x月xx號入職本公司，擔任“網絡管理員”一職。截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護，公司網絡組建與維護，并保障IT設備與軟件的穩定運行。半年來，在公司良好的工作氛圍里，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來，與公司同事一起奮斗，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！ 在20xx年新的一年里，為今后更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下：
一、工作總結：
日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務（常用軟件、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前（研發生產+電商銷售）由于機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障；很多機器由于長時間的.使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統變慢需要優化，或者崩潰需要重裝系統；另外是一些網絡故障，線路問題和電話線路分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司IT設備，網絡資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時；在后面與領導積極溝通后，認識到了，也在后面加以改進。
2、自己的思路還有點窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西，以便將來公司信息化發展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在積極保障公司IT設備、網絡設施正常運行的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
20xx年已經過去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，為公司的IT設備和網絡的正常運行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮斗！
報告人：XXX
日期：xxxx年x月x日
網管工作總結12
20xx年已經離我們遠去，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導的各項工作任務，使自己漸漸的融入到新的工作環境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、學校電腦的日常維護工作
經過上一年的維護，學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩周都會到班級巡查一次，發現問題，及時解決，并向相關領導匯報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保學校的網絡運行正常，教師正常使用利用網絡教育資源，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的.規則設置，優化外網接口，使學校內外網穩定有效地工作。
三、校園網絡的建設
通過領導的重視和其他老師的技術支持，本學期，我校成功的建設了校園網，共享了優秀的教育資源，建立了老師博客、學生博客、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯系，更加有效的提高了教學成績。
四、加強了班班通的教師培訓工作
班班通建設好后，由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓，讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作，少數年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20xx年，是全新的一年，也是我挑戰的一年，我將努力改正過去一年中的不足；強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為學校更好的發展盡一份力！
網管工作總結13
本學年臨近尾聲，各項工作也告一段落。現將本學年網管中心的工作做總結如下：
1、強抓教師培訓工作
通過培訓，不斷提高我校教師的資源整合能力，提升運用資源素質。本學年通過教學開放周和教師輔導培訓，大大提高教師應用網絡資源水平，豐富了校本資源庫，深化三環節的教學模式與教學方法研究的成果利用，為提高教育教學質量奠定了扎實的基礎。
2、多媒體、計算機網絡教室
雖然本學年教學任務重，網管中心致力于多媒體教室的正常使用，出現問題及時解決，不耽誤老師教學之需，并積極為老師們提供一個良好的教學環境。日常工作中，要求教師填寫多媒體教室使用記錄表，期末進行統計并把結果交教導處張榜公布，作為教師運用現代教學技術手段的指標之一。
3、電子學籍管理
我校學生的電子學籍管理工作一直作為網管中心的常規工作之一，并順利完成了初中畢業班畢業升學的學籍核對整理工作及中考學生報名、攝像、簡歷信息輸等。
4、學生競賽
順利舉辦了中學生電腦作品制作比賽，比賽分為初賽和復賽，并獎勵部分在本次比賽中成績優異的學生，提高學生的學習積極性。此次比賽為愛好信息技術的學生提供了一個展示自我的平臺，提高學生對計算機運用技術的興趣。
5、校本培訓
本學年的.校本培訓工作結束了，主題是“上好課”，網管中心也積極的配合學校完成此項對教師的考察考核工作，提前為公開課的開展做好準備，學校對這項工作也非常重視，為教師提供更多的網絡資源和前沿教育資源，為校本培訓的開展營造了客觀條件，同時為促進教師使用現代教育技術手段，本學年將多媒體使用作為校本培訓中認定課時的一項內容。
本學年網管工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題：
1、教師在使用多媒體上課時，課前預約不及時，大多臨近上課時才來，這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛生一直是一個難題，少數學生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理，而是隨意的丟棄在教室內，尤其是部分學生在課桌上隨意亂涂亂畫，這種做法也影響了其他同學，學生的公共衛生安全意識不強，可見學生的道德素養的提升是何等的重要。
3、少數教師使用現代教學手段的次數較少，社會在進步，教育也在進步，教師的教育教學也應與時俱進，否則將會必然被高速發展的社會所淘汰。
本學年網管中心工作取得這么大的進步是離不開學校領導的關心和師生們的支持。在接下來的工作中，我們會一如以往，在提高的基礎上尋找創新處、創新點，為教育事業做出自己的努力。
網管工作總結14
在新的一年里，我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間里，我對自己網管部的工作做了如下總結：
1。在現在的崗位上，
客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯網知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
2。從工作方面，
郵件內容從以前的客服回復的流程性答復，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然后進入服務器進行調整，讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3。值班網管這個崗位，
以前的印象中，覺得沒有現實中那么困難，當我真正在這個崗位的時候，我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的'產品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4。節日馬上要來了，
希望通過和同事共同的努力，提高了網管的技術水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望于20xxxx更加努力，為自己和部門做出努力！
網管工作總結15
時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：
一、工作總結：
工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創+生產)由于機器較多日常出現故障的'情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障;很多機器由于長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統;另外是一些網絡故障，線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1。有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。
2。自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3。和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1。在急需完善公司網絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
XX年已經過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。
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