調度室工作總結

時間：2023-04-25 10:53:41 工作總結我要投稿

調度室員工個人工作總結推薦度：
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調度室工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的調度室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

調度室工作總結

調度室工作總結1

　　20xx年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各區隊的大力支持和積極配合下，調度室以提高“執行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。

　　一、20xx年安全工作總結

　　（一）建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產任制。為了做好調度室的工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入一線，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

　　（二）認真做好調度會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。

　　（三）健立健全管理機制，完善調度室軟硬件建設。根據集團公司關于加強調度指揮中心建設的'有關文件和領導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度：按質量標準化要求規范調度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。

　　（四）加強信息報送質量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”確保信快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部，重要會議、重要文件重大決定事頂的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

　　二、20xx年安全工作計劃

　　（一）認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。

　　（二）積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行。

　　（三）進一步加強調度室建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺張、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

　　（四）加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考核調度人員的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。

　　（五）繼續加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。

調度室工作總結2

　　20xx年是公司提前批工程開車展開攻堅戰的一年，公司將在這一年進行多項重大事件，也為一期工程的順利開車奠定堅實的基礎。全體調度員深刻認識到自己肩負的歷史使命，積極投入到本職工作中，力爭在本職工作中再創佳績。

　　20xx年全體調度室成員在處長張慶輝的帶領下斗酷暑、戰嚴寒，圓滿完成了領導交與的諸多任務，具體工作如下：

　　1、在基建方面：調度員們每日巡視現場，對施工現場的.施工進度了如指掌，如消防水、雨水、污水、生活水、生產水、外管廊管線的鋪設施工都做到了心中有數，及時匯報給相關領導。針對管道變更做到了詳細記錄，有據可查。在地下管網施工過程中積極協調處理管網漏點，確保工程質量。對所有地下、地上管線制定沖洗方案并組織實施。調度室還繪制了《提前批工程開車進度表》，為開車劃定了多個重要時間節點以保證提前批工程的順利開車。嚴冬臨近對全廠水系統進行了防凍檢查，并把隱患進行詳細統計后上交相關單位處理。

　　2、在工藝技術方面：調度室全體成員對提前批車間《原始開車方案》、《操作規程》進行了細致、全面的學習，并詳細繪制了各等級蒸汽外管圖、冷凝液、儀表空氣、裝置空氣、氮氣、液氨、脫鹽水、硝酸、鍋爐水、沖洗水、中控樓消防及暖氣等近20張管線流程圖，確保提前批工程開車指揮萬無一失。

　　3、在生產指揮方面：在公司110KV金石站送電、公司各10KV開閉所投入使用、臨時電切換為正式電后，調度室組織公司提前批車間對所有電機進行了單體試車，為順利開車奠定基礎。在水汽鍋爐處理缺陷過程中，調度員全程監督，確保鍋爐點火時間。6月17日至19日進行了為期三天的水汽鍋爐煮爐操作，在7月4日至10月28日3000多米公用蒸汽管線吹除工作中，鍋爐12次點火，歷時四個月，累計吹除575小時，調度室積極協調指揮，使鍋爐順利點火，與相關單位共同制定蒸汽管線吹除方案，確保質量，并在規定時間內全部吹除合格。調度員24小時堅守在操作崗位及現場，調度室全員對鍋爐煮爐、每次點火工作進行了詳細總結，以積累經驗。在稀硝車間四合一機組調試階段，調度室積極協調指揮，保證稀硝、晶銨工段內部蒸汽、氣、液相管線及設備的吹掃、沖洗、置換在計劃時間內保質完成，現在硝酸和晶銨工段已經具備開車條件。調度室在氨庫球罐及裝車站的沖洗、置換過程中，都發揮了核心指揮作用，與相關單位共同制定液氨管線沖洗、置換方案，積極協調消防水、氮氣的供給，積極聯系相關施工單位的及時施工。

　　4、在外聯方面：積極協調與藁城自來水公司的工作，對進廠水表進行校對，對進廠水壓進行交涉，確保公司生產和生活用水。

　　雖然20xx年即將過去，但是全體調度員仍然斗志昂揚的戰斗在第一線，他們的工作激情像炙熱的太陽，對公司的未來充滿了信心，在未來的工作中必將創造出更加輝煌的戰績！

調度室工作總結3

　　12月份調度室結合我礦各項生產計劃認真組織和指揮生產調度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：

　　1、多次組織召開調度會、生產協調會，及時解決生產中出現的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、車輛等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。

　　2、認真組織召開專題調度會議，反復研究現場生產管理主要環節問題，并積極給領導提供決策依據。

　　3、及時掌握生產形勢，分析生產動態，對生產薄弱環節、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調度，對生產完成情況編制日報表。

　　4、按“雙基”要求規范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的.原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。

　　5、了解和掌握生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證采掘銜接計劃的實現。特別是1103工作面和永和工作面的開采和接續問題進行重點組織協調。

　　6、及時組織相關單位、人員對生產中出現的問題進行分析處理，出臺分析報告。有效的促進了生產環節的理順。

　　7、每周二、五組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。

調度室工作總結4

　　20xx年已接近尾聲，在這一年里，生產調度室在公司、礦兩級領導下，在全礦各單位的密切配合下，認真履行部門工作職責，較好地組織完成了井下滿負荷生產，使生產經營保持了穩定發展的勢頭，各項生產經營指標均達到了預期目標。現將生產調度室一年來的工作總結及20xx年的重點工作安排匯報如下。

　　一、20xx年工作總結

　　（一）生產經營

　　按照擴能東采區、穩定中采區、完善西二采區、提速西一采區的生產組織思路，通過建立完善生產信息快速反饋機制、改革生產組織方式、開展勞動競賽、強化西二采區生產組織等措施，1-10月份，井下出礦量完成2041771噸，完成年奮斗指標的83.17%，入選礦量2101092噸，完成年計劃的85.58%，充填量完成647441立方米，完成年計劃的87.49%。1-10月份，入選品位累計完成0.74%，完成年計劃的96.07%；入選鎳量累計完成15542.9噸，完成年計劃的83.44%。預計全年可全面完成或超額完成各項生產經營指標。

　　生產調度室為確保各項指標的順利完成，在生產組織、入選銷售、品位控制等方面開展了一下工作：

　　1、多措并舉、強化生產組織、細化管理、均衡有序組織礦內生產

　　1為了保證生產按計劃進行，生產調度室充分發揮生產調度職能，對生產過程進行全方位控制，多措并舉：一是力爭所有生產線都能開足馬力生產。二是有針對性地解決制約生產的關鍵問題。三是加強對提運系統的監督管理力度，力爭多出礦，出好礦。四是抓好混合井試生產、西二采區產量提升工作。五是安排調度員現場巡查，積極協調處理主系統中存在的問題，為全礦穩定有序的生產創造良好條件，從而確保了全礦平穩、均衡生產。

　　2、狠抓薄弱環節、突出重點，實現一線指揮生產

　　20xx年西二采區出礦量要確保達到100萬噸，為此，年初生產調度室及時安排值班調度進行西二采區生產現場寫實工作，協助西二工區解決生產中出現的各類問題，在系統不暢時，組織汽車拉礦，及時安排鏟運工區進行運輸道路維護，加強1430、1554放礦工作的管理，準確掌握生產節奏，有效地推進西二采區產量穩步提高，全力以赴確保西二采區全年出礦100萬噸。

　　3、認真組織入選銷售工作

　　為了確保公司下達入選礦量245.5萬噸的完成，調度室積極組織了入選銷售工作。每班向公司生產部和選礦廠了解當班供礦需求和主系統倉位情況，及時安排輔助工區對新1#、新2#礦石的分裝工作，做好火車裝載量記錄，大力加強西二采礦石的入選，同時安排了三礦堆場礦石的入選，并組織陳礦回收入選，最大限度地滿足了公司生產的需要,為全礦的生產經營創造了良好條件。

　　4、積極參與設備年檢、月檢工作并加強日常監管

　　2注重設備維修與生產之間的重要關系，加強與設備管理有關單位的聯系、溝通，在平時的月檢和日常檢修中，隨時掌握設備檢修計劃的編排情況和內容，合理安排，使生產作業計劃和設備運行狀況保持了均衡和統一，今年8月29日至9月7日礦里進行了為期10天的年度檢修，調度室積極參與、全力配合，全力以赴保證年檢工作的順利進行，為各項生產任務的順利完成提供了有效保障。

　　5、全力推進技改工程協調工作

　　按照集團公司的要求，“十二五”期間，我礦要達到500萬噸的出礦能力，基建工程建設進度緩慢。為此，生產調度室針對配合中存在的問題，以礦里推行“屬地化管理、捆綁式考核”制度為契機，加強協調配合力度，統籌協調好生產與基建、生產與返修的關系，確保了基建工程順利按時間進度完成工程量。

　　6、加強專業化檢查、強化質量意識、提高質量管理

　　生產調度室以年度生產經營任務和績效指標為中心，狠抓過程管理和現場管理。針對選礦廠處理龍首礦入選礦石中出現鐵器、雜物和大塊現象，加強專業化檢查力度，督促各相關單位從源頭上杜絕鐵器、雜物和大塊，為選礦提供高質量的礦石，確保選礦正常運行，滿足公司生產需求。

　　7、加強充填物料的購進與儲備

　　采空區及時進行充填，是礦山安全的重要保證，也是加快生產的有利條件。三個礦山目前均采用的是細砂管道充填。生產調度室積極3與外部協調，及時將每周充填所需砂石量上報公司生產部，以便公司生產部統一分配砂石，并且隨時掌握外部充填信息，以免與其它單位充填高峰期相撞以緩解砂石緊張局面，最大限度地保障充填計劃的順利實施，較好地滿足了充填的需要。

　　（二）安全工作

　　20xx年，生產調度室按照礦里以集團公司“打造全國企業安全文化示范基地”為契機，繼續深化以“行為規范化，現場標準化”為核心內容的“雙化”安全管控模式。在日常工作中，始終堅持管生產必須管安全的原則，調度員首先做到不違章指揮、不違反安全規章制度，同時要認真監督落實各類作業的安全措施，嚴格審查確認停送電手續等安全事項，確保無事故發生。

　　1、及時學習、修訂、演練應急預案、

　　今年以來，生產調度室組織科室人員認真學習《龍首礦破壞性地震應急預案》和《龍首礦區防洪礦井防水應急救援預案》，對兩個預案中以前不足之處做了新的補充修訂，對應急救援物資做了詳細的計劃，對應急預案組織了演練，從而提高了調度員的安全意識、救援意識和組織救援的能力。

　　2、加強防洪、防汛工作

　　為了確保礦區安全度汛，按照礦里對防洪防汛工作的部署，組織防洪防汛檢查小組，對我礦范圍內所有工程設施的防洪情況和防洪防汛設施進行了多次全面檢查，對防洪防汛設施中存在的隱患及問題，4會同礦、公司相關部門，制定了整改措施，要求相關單位要認真組織整改和落實，以此確保我礦的安全渡汛。7月27日，一場突如其來的暴雨引發的`山洪嚴重威脅我礦的安全生產，生產調度室在第一時間緊急出動，采取有力措施，妥善處理，使得洪水未對我礦生產造成影響，防洪防汛設施經受住了嚴峻考驗，先前做的各項工作起到了重要作用。

　　3、加強現場安全確認，做好礦區安全運輸

　　20xx年是龍首礦生產、基建最為繁忙的時期，各種歸屬車輛交叉運行，安全運輸的環境十分復雜。我們一是加強運輸現場屬地化安全管理，及時與車輛單位溝通聯系，各司其職地做好作業現場、車輛的安全管理工作。二是對所有來龍首礦作業的車輛進行基本安全檢查，派車單位必須對派出車輛進行車況安全進行確認。三是所有進入龍首礦區的車輛必須安全文明行駛，我們隨同安全環保室、機動能源室加強聯系，開展了安全文明行車專項大檢查，確保了礦區安全運輸。

　　（三）進一步加強管理室作風建設、樹立良好形象

　　今年以來，調度室為進一步加強和改進科室作風，樹立科室良好形象，緊密結合龍首礦各項工作的實際，準確把握公司發展的階段性要求，積極展開大討論活動，使全體調度員的思想觀念得到了更新，工作作風得到了轉變，調度工作取得突破性進展。

　　同時，加強了制度建設，對已有規章制度進行修改完善，不斷充實新內容，確保了人人有責可守、事事有章可循，并嚴格執行了調度

　　5室內部考核的規定。一年來，通過加強科室工作作風建設，使調度室員工具有了良好的精神風貌，樹立了良好形象。

　　二、20xx年工作中存在的不足

　　一年來，調度室認真履行了自己的職責，在生產組織、管理創新、科室作風建設等方面取得了一定成效。但是隨著公司及龍首礦的不斷發展，每個人的自身素質和管理水平還有待提高，調度室在工作中仍然暴露出一些不足之處，還需要我們在今后的工作中不斷完善和改進。

　　1、品位低、波動大，具體表現在前高后低，控制手段不足，沒有實現供礦品位均衡，給后期生產經營工作帶來很大的壓力。

　　2、專業化檢查的力度還要加強，要努力從源頭上杜絕鐵器、雜物和大塊。

　　3、科室內部管理還要不斷創新和完善，組織、協調、控制和工作落實執行能力需要進一步提升，工作作風還不夠嚴謹，工作節奏、效率還有待于進一步提高，調度員的應急處突能力、檢斤員的工作責任心還需要進一步提高。

　　三、20xx年的工作重點和具體措施

　　回首過去，以成歷史，展望未來，任重道遠。新的一年意味著我們已站在新的歷史起點上，牢固樹立全礦一盤棋的思想，確保20xx年供入選礦量264萬噸的工作目標，緊扣生產經營這一主題，認真分解計劃，及時制定落實措施，精心組織，努力完成礦里交給的各項任務。

　　6在20xx年的工作中我們將做好以下幾點：

　　（一）強化生產調度工作，突出“雙中心”的功能。1.監督落實各級人員生產職責：從生產組織、生產配合、施工協調、運輸提升、動力輔助保障等方面入手，強化生產管理職能，嚴格執行生產職責追究制度，

　　2.采區方面：督促采區小系統建設完善工作，落實班指令，抓采區均衡穩定供礦，并從源頭上杜絕鐵器、雜物及大塊混入礦石中。

　　3.提升運輸方面：協調處理好檢修與生產的關系，督促落實設備點檢、月檢工作，保證主系統、關鍵性設備長周期高效運行。監管采區均衡供礦、運輸、提升系統的銜接與配合環節，加大考核和責任追究力度，確保生產計劃的落實完成。

　　4.輔助保障方面：盯緊風、水、電保障環節，最大限度縮減影響時間，給正常生產提供保障。

　　5.協調外圍保障方面：加強與公司生產部、動力廠、汽運公司聯系，確保動力供應和生產服務用車的保障性，協調好斜坡道的下料、拉毛、拉礦用車的及時到位和指令完成。

　　6.礦石入選協調組織方面：加強與公司生產部、鐵運公司、選礦廠、檢測中心的溝通協調，確保入選銷售礦量按計劃完成。

　　8.全力支持西二采區，爭取西二采區生產系統早日達產達標，生產組織上必須保證西二采區出礦計劃超額完成；

　　9.礦石堆場管理方面：加強東部、西部、西二采區礦石堆場的管理工作，合理安排入選比例，為均衡供礦建立必要的儲備，同時組織

　　7好西部斜坡道副產礦石的運輸工作和西二采區措施井、58#礦體堆存礦石的轉運。

　　10.入選品位管理方面：通過生產技術室、生產調度室、地質測量室在計劃安排和生產組織及品位管理上的聯動，加強東、西部入選礦量的裝車配比工作，確保供入選品位長周期的穩定運行，實現全年入選品位指標的完成。

　　11.加強計劃性檢修：配合設備管理部門建立合理的例檢制度，監督設備工區的設備點檢工作，充分利用例檢時間合理安排檢修項目，減少例檢外檢修時間，最大限度減少生產系統的“卡殼”現象，通過有效檢修促進系統長周期健康運行，為均衡滿負荷生產創造條件。對月檢工作的安排上要注意協調好相關單位和崗位，避免交叉作業形成不安全因素，理順項目間作業關系，使月檢工作按計劃、有步驟進行，杜絕月檢中計劃外檢修項目和搭車檢修事件發生。

　　12.加大對礦石中鐵器及大塊雜物的考核力度，從源頭管理、過程控制做起，嚴格按制度進行考核，同時安排人員對礦石堆場礦石中混入的鐵器雜物做最后的分揀把關，確保給下一道工序提供質量合格的礦石。

　　13．加強技改工程的下料、拉毛車皮供應，全過程監控，隨時督促相關單位和崗位予以解決，完善生產與基建溝通機制，凡在生產作業現場進行基建、返修作業必須提交開工報告，貧礦開發辦、生產技術室、生產調度室、礦山分公司必須在建立有效的協調溝通機制，確保協調工作及時到位，促進生產與基建返修工作順利進行。

　　814.修訂完善預案，充分利用有限的月檢或年檢時間，策劃好20xx年應急預案的演練工作，驗證和提高生產管理人員應急處置能力，為安全生產提供有力條件。

　　（二）繼續加強生產運輸管理，提高車輛使用效率。為了提高車輛的使用率，有效地控制車輛使用成本，調度室在20xx年的工作中將主要從以下幾方面抓好車輛管理：

　　1、繼續加強車輛管理，提高車輛的使用率，嚴格控制成本費用，進一步完善考核制度，爭取將成本控制在指標之內。

　　2、加強日常生產用車管理，嚴格審批程序，繼續加強生產用車的計劃平衡管理，采取多家合用、按時按效率計算臺班等方法，做到生產用車的計劃性和經濟性。

　　3、進一步加大考核力度，對各單位的車輛成本消耗繼續深入細化，合理調配。

　　4、提高服務意識，推廣應用新管理方法服務于各單位的生產用車。

　　5、制定汽運分公司派往車輛的準入、礦區內車輛運行管理辦法等制度，提高預防性管理水平。

　　6.生產運輸管理方面要繼續完善各級管理體系和管理辦法，充分利用現有運輸資源，最大限度的發揮生產經營、礦山建設的輔助功能。

　　（三）制定科學的員工崗位績效評價管理方法，提高生產調度室的工作質量。

　　20xx年生產調度室要結合礦績效考核制度完善內部績效考核辦

　　9法，主要針對員工履職能力、工作執行力、自我發展能力、行為規范、職業道德等方面，建立崗位績效評價體系，公平、科學進行績效工資的二次分配，適應龍首礦高速發展的需要，提升生產調度室工作人員的綜合素質，提高生產調度室團隊的戰斗力。

　　（四）繼續注重細節管理，進一步提高調度工作效率和服務水平生產管理本身就是細節的管理，需要注意每一數據的變化情況，在生產計劃、組織、指揮、協調、控制諸方面做到細致、細心、關注細節。在今后的工作中我們將嚴格要求自己，大膽創新，不斷堅持細節化管理，使調度隊伍的思想、專業管理素質有一個新的發展，工作效率、工作質量和服務水平有一個質的飛躍。

　　生產調度工作涉及到生產作業管理、生產信息管理等方面，我們必須重視調度員隊伍的建設，采取有力措施努力提高調度員素質，發揮生產調度的職能，突出管理水平，服務基層，為礦領導決策獻計獻策。

　　以上為調度室20xx年度工作總結及20xx年工作的初步安排，如有不當之處，請領導批評指正！

調度室工作總結5

　　一季度調度室結合我礦各項生產計劃認真組織和指揮生產調度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：1、多次組織召開調度會、生產協調會，及時解決生產中出現的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、車輛等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。

　　2、認真組織召開專題調度會議，反復研究現場生產管理主要環節問題，并積極給領導提供決策依據。

　　3、及時掌握生產形勢，分析生產動態，對生產薄弱環節、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調度，對生產完成情況編制日報表。

　　4、按“雙基”要求規范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。

　　5、了解和掌握生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證采掘銜接計劃的'實現。特別是3105工作面和3107工作面的開采和接續問題進行重點組織協調。

　　6、及時組織相關單位、人員對生產中出現的事故進行分析處理，出臺分析報告。有效的促進了生產環節的理順。

　　7、快速、高效地完成了調度室整體搬遷，確保投產驗收順利進行。

　　8、每周五組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。

　　調度室為了進一步做好二季度的各項工作，更好地服務于生產，結合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：

　　1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。

　　2、加大組織和協調力度，對各部門人力、物力、車輛等統一調度，為順利完成3105工作面回撤和3107工作面安裝發揮積極作用。

　　3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。

　　4、進一步加強調度室“雙基”建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

　　5、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。

　　6、繼續加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。

調度室工作總結6

　　20xx年一季度以來，調度室在礦行政、礦黨委領導的帶領下，緊緊圍繞全礦的安全生產為中心，為認真貫徹落實全礦安全發展觀和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，為全礦的安全生產健康運行，調度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產的各項指標，現將一季度主要工作總結如下：

　　日常調度管理方面：

　　1、認真調度，合理組織指揮、協調礦井安全生產

　　堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。嚴格按照核定生產能力組織生產，嚴格按作業計劃指揮，充分發揮調度職能作用。日常調度管理中，及時解決安全生產中出現的問題，對重點工作及領導交辦的事項實行跟蹤調度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環管理。

　　2、嚴格落實調度管理責任制度，做好日常調度工作

　　嚴格執行集團公司和礦下發的調度安全管理規定和調度管理責任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴格執行礦領導和調度員24小時值班制度，調度室24小時有人，調度員必須24小時堅守崗位，及時解決協調現場生產過程中出現的各類問題，嚴禁脫崗、或做一些與本職工作無關的事情，堅決做到調度及時，指揮正確，反應迅速，匯報準確，充分發揮調度系統的核心指導作用。同時，交接班時，交班調度員和接班調度員要做好工作交接，確保每項調度工作閉環化，接班調度員在接班后，要對監測監控系統進行巡查操作，確保系統正常運行，為調度安全生產提供硬件條件。全面掌握安全生產動態，對專項重點工作進行重點調度，認真記錄調度綜合紀錄，對影響安全生產的問題、隱患和發生的事故有詳細記錄、有安排、有處理意見。及時調度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度，及時記錄，按時上報當日進度。重點做好上傳下達工作，對上級下達的調度通知、通報、調度指令等按程序及時辦理。

　　3、調度員深入現場熟悉生產情況

　　調度員按規定下井，熟悉現場，積極掌握工作面現場進度情況，采區布置、避災路線設置情況，為合理調度，解決井下問題，提供依據。調度員下井記錄有時間、地點、發現問題、督促整改情況記錄。

　　4、進一步加強了提升、運輸系統的調度工作，并針對特殊時期開展專項調度工作。

　　煤礦的提升運輸調度工作至關重要，掌握提升運輸的情況，作到準確無誤的調度礦車運行，是確保工作面迎頭正常生產的關鍵。為此，調度工作人員進一步熟悉現場工作的工序和環節，掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數量，合理調度礦車運行，為此調度室制定了相關的管理規定，確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響，進一步加強皮帶運輸環節的調度工作，一旦發現問題，及時協調組織有關單位全力解決問題，將影響生產盡可能的最小化。為保證煤質質量，加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的'調度，做好煤矸運輸工作的合理調度，保證煤質質量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作，特別是春節放假調度工作。在春節放假期間，調度室專項調度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項工作的安全。

　　5、調度業務培訓及業務素質提升情況

　　結合去年調度工作實際，在年初制定調度培訓計劃，并結合上級下發學習文件精神，及時調整補充，并確保實施，每季度進行一次調度員考試。一季度，著重學習了三級調度管理規定和系統操作說明及調度應急預案。并積極參加山東省煤炭安監局舉辦的調度人員專業培訓，全面學習煤礦生產相關的法律法規、調度管理、各種險情的現場救援等方面知識，全面提升調度綜合水平。

　　6、圖表、臺帳、記錄簿管理

　　目前調度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統圖、井下軌道運輸系統圖、排水系統圖、供電系統圖、安全監測裝備布置圖、通風系統圖、井下避災路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產調度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統計臺帳和調度裝備臺帳。建有調度綜合記錄、調度生產會議記錄、調度專業會記錄、隱患治理跟蹤調度記錄，并按要求存檔保存。同時，調度室不斷建立完善生產日報、產運銷存日報、采掘區隊生產計劃完成情況表和逐月生產完成情況報表（采煤、掘進生產臺賬）等表格，做到內容齊全、數字準確，上傳及時，為三級調度系統完善提供樣表。

　　7、達標自檢方面

　　調度室年初制訂本年度四個季度的達標計劃，每月自檢一次電子版利用協同辦公系統上報局調度室，并形成資料夾存電子檔。

　　8、制定運搬、通防跟班匯報制度，進一步嚴格調度匯報，嚴格按時限上報。

調度室工作總結7

　　2月份我調度室在工作中，牢固樹立“安全第一”，加強現場管理，強化責任落實，并結合我礦實際情況，強化以人為本的管理理念，狠抓調度組織、指揮、協調工作，將影響安全的因素降低到了最低，為礦領導及時提供了能分析形式、指導工作、制定決策的重要統計資料，現將2月份總結如下：

　　1、積極配合各項安全檢查，共接到安全隱患條，已全部整改。

　　2、對副水倉、副井繞道、南翼回風巷、南翼運輸巷、總回風巷、移變硐室前后、730回風巷風橋、730回風巷聯絡風門口、消防材料庫聯絡巷、主水倉行人巷、南翼回風巷9號密閉、3202聯絡巷、730運輸巷與材料巷、南翼輔助回風巷、材料巷總回風巷聯絡風門前、總回風巷至回風井底進行了維護，共架木棚架。

　　3、回收3101回風巷舊材料、主水泵行人巷絞車。

　　4、對3202懸采工作面進行了維護，密切關注該面的頂板情況和涌水情況。

　　5、對靜壓管路進行了維修、整理，配合通風隊對通風設施進行了維護，確保了井下通風需求。

　　6、對各類報表、臺賬進行了檢察。

　　下一步調度室打算：

　　1、按照精細化管理要求，把調度工作作細、做實。

　　2、嚴肅制度落實，按制度辦事。對我礦的'制度嚴格執行，完善調度信息匯報和統計系統的相關制度，搞好日常工作，落實統計報表管理，嚴格按照制度進行考核和評化。

　　3、強化每天碰頭會的效果，實現工作的規范和高效。

　　4、積極整改周二、周五排查出的隱患和問題。

　　5、積極貫徹各種會議精神、文件精神，提高人員素質，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，確保“一停四不停”工作的正常運行。

　　以這次月度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，以全新的面貌步入下月的工作當中。

調度室工作總結8

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年，我們緊緊圍繞大武口洗煤廠發展戰略，以全面提升員工隊伍整體素質為目標，以提高員工的崗位操作能力及工作態度為重點，堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，著力提高員工對培訓學習的思想觀念，不斷完善制度、業務培訓內容，并將考試成績與薪酬掛鉤，強化全員安全培訓，以學習成績為抓手，落實培訓責任，加大獎罰力度，著力讓理論、實踐、考核為一體的“三元制”培訓模式落到實處，進一步提高培訓工作的針對性和時效性，讓員工在工作中感到學以致用的效果

　　20xx年全年，分廠調度室開展的培訓工作著力提升員工執行效力，以安全為主線，采取安全與業務培訓交叉培訓的模式，重點開展周五安全學習，季度培訓工作，企業文化培訓、本案體系培訓，調度室業務培訓，調度人員心理素質培訓等培訓工作。

　　調度室員工業務技能水平層次不齊及業務特殊性，我們開展了具有針對性的培訓，針對技能或某一工作態度表現開展員工培訓工作，并針對生產壓力大時，對員工進行心理教育培訓工作，讓員工釋放工作壓力，同時根據日常工作，開展現場培訓這種培訓模式，加強員工的培訓立體感，改變業務培訓的枯燥狀態。

　　回顧20xx年，分廠調度室完成了基本培訓工作，通過制度建設及相關考核措施已改變以前培訓工作的被動局面，同時完成了業務培訓及工作態度相關方面課程的開發工作。

　　二、20xx年培訓工作亮點

　　20xx年，分廠調度培訓工作與其他單位的培訓相比，有以下三點：

　　1、培訓考核管理：開展培訓與績效考核相掛鉤的方式，將員工績效考核的30%獎金與培訓考核相掛鉤。讓培訓工作不空洞，有利的扭轉了培訓被動局面。

　　2、培訓課程開發：開展員工心理素質培訓課程，如壓力釋放等。廠培訓中心給了調度室人員出外培訓培訓業務的機會，學以致用，我們根據調度室工作業務的特殊性，首先開發了自己的.培訓課程。

　　3、培訓方式創新：業務培訓到現場的業務培訓方式。創新的培訓方式有利于拉近員工與培訓學習的距離，讓員工學到自己想學的，感興趣學的。

　　三、20xx年培訓工作的不足

　　目前，培訓工作共性是局限于技能、知識培訓課程，缺乏態度培訓課程，根據自身情況開發的課程數量不足，仍舊缺乏自己的培訓特色課程。

　　四、20xx年員工培訓工作思路

　　20xx年我們的培訓工作仍然堅持以安全為主線，堅持廠培訓中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：

　　1、繼續開展常規培訓工作，如：周五安全學習、季度培訓等

　　2、培訓課程上注重自己的特色課程開發。在原有課程上繼續開發相對于自身業務的特色培訓課程。、

　　3、對廠里的新制度及各項廠發文件進行學習。

　　4、在完成廠里要求的季度培訓后，加強自己的業務培訓及開展特色課程培訓工作。

　　分廠調度室

　　20xx年10月26日

調度室工作總結9

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、虛心學習，努力工作

　　做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。

　　在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。

　　在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐臺調度的工作，將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，了解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。

　　團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。

　　二、工作中存在的不足

　　在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的`業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、積極努力做好20xx年工作

　　20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。

　　為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。

調度室工作總結10

　　20xx年，在全局統一領導和具體安排下，調度室基本完成了上級和我局下達的各項工作任務。經過努力，煤炭專網正逐步改造完善，煤礦各大監控系統全面升級，煤礦安全監控和信息化水平不斷提高，我縣煤礦信息調度工作跨上了一個新的臺階。現將調度室20xx年信息調度方面所做的主要工作總結如下：

　　一、堅持日常值班監控、安全生產調度和應急值守工作

　　調度室負責上傳下達和安全生產調度工作，值班人員堅持全年24小時不間斷值守，做好日常煤炭生產安全等信息調度工作和節假日、重要時段的應急值守工作。今年以來，調度室全面完善修訂了科室各項規章制度，裝訂成冊，人手一份，并組織科室人員認真學習貫徹。特別是在安全監控方面，發現煤礦出現瓦斯超限、系統中斷等異常情況時，按照有規定要求，下達電話指令、電子文書、必要時下達質詢通知書和處理決定書，要求煤礦進行處理，并按照局領導的安排，深入現場進行核查，防止事故的發生。全年共下達質詢通知書12份，安全監控系統處理決定書1份。針對煤炭專

　　網改造期間，網絡故障頻發、信號傳輸錯誤較多的實際情況，調度室在通過電腦監控的同時，每日還要調取各煤礦的安全監控日報進行對比，做到綜合分析，全面監控。

　　二、開展信息監控系統日常監管和專項大檢查工作

　　今年以來，調度室加強對煤礦信息監控各大系統的日常監管，在每月一次的安全檢查中，重點檢查安全監控系統傳感器的安設、調校是否符合要求、“三大”斷電功能是否可靠、各種資料是否齊全等。在日常檢查的同時，按照省、市要求，組織開展了季度專項大檢查，參與了省、市組織的信息監控系統交叉大檢查，對全縣煤礦的安全監控系統進行了全面的隱患排查，并督促煤礦企業全部進行了整改，促進了我縣煤礦信息監控系統管理水平的提升。

　　三、組織開展煤礦信息監控系統、煤礦井下通訊聯絡系統的升級改造工作和“兩網”聯網工作。

　　今年以來，按照省、市有關要求，我縣煤礦各大信息監控系統進行了全面的升級改造工作，在安全監控系統和人員定位系統已全部完成升級的情況下，今年重點開展了對煤礦產量監控系統和井下通訊聯絡系統的升級改造工作，全縣4座煤礦目前均開始進行升級改造，砂石煤礦已完成了產量監控系統和通訊聯絡系統的升級改造任務，柴溝、蘆子溝、峙峰山正在進行設備安裝工作。同時，今年還組織開展了井下作業人員管理系統和安全監管執法網“兩網”聯網建設工作，實現了煤礦與市局之間“兩網”聯網。

　　四、組織開展煤炭專網的升級改造工作

　　今年下半年，按照省、市的.統一安排，我縣組織開展了煤炭專網的升級改造工作，對原有的已經落后汰淘、故障不斷的煤炭信息傳輸網絡進行徹底改造，目前，各煤礦和縣局調度室光纜和傳輸設備均已到位，并安裝完畢，正在進行線路調試，力爭年內完成改造任務。

　　五、組織開展煤礦調度室質量標準化建設工作

　　今年以來，我局調度室認真組織開展了全縣煤礦調度室質量標準化建設工作，對各礦調度室標準化建設按月進行現場指導，按季度進行評分考核，并提出整改意見，經過努力，今年，我縣柴溝、蘆子溝、峙峰山3座煤礦調度室已通過市局組織的評定，全部達到山西省一級標準。

　　六、開展應急救援管理各項工作

　　今年以來，調度室組織修訂《懷仁縣煤礦事故應急救援預案》，加強了節假日和雨季等重要時段的應急管理和值班工作，要求煤礦企業建立健全應急管理體系，完善應急預案，按要求儲備必要的應急物資，按計劃進行應急演練，建立完善輔助應急救援隊伍，與專業救護隊簽訂協議，并在日常檢查中監督落實煤礦完成情況。

　　七、加強對煤礦信息調度系統工作人員培訓

　　今年，我們要求各煤礦配備足夠監控系統維護、值班和技術人員，并認真做好對信息調度監控人員的日常培訓工作，積極參加市局組織的各種培訓，目前，煤礦監控值班人員基本達到了持證上崗。

調度室工作總結11

　　上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，緊緊圍繞公司7月份聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下：

　　(一)調度安全生產管理

　　1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。

　　2、加大了各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。20xx年上半年完成產量10萬噸，進尺6200米，開拓進尺4200米，完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協調完成了井下中央變電所的安裝和水倉的`掘進澆注工作，加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調整轉變。協調組織了通風系統和膠帶運輸系統的調整改造工作，并安全順利運行。

　　3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃，并根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。

　　4、加強變化環節管理。在安全生產過程中加強了變化環節的管理，制定并下發了非正規作業特別管理規定，對重點變化重點監管。在上半年共組織協調了9次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。

　　5、調度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現代的調度臺。

　　6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習，平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業務水平。

　　(二)調度匯報

　　1、事故匯報。對發生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，為生產贏取了時間。

　　2、采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報，內容包括除生產進尺外現場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。

　　3、班、日匯報。按規定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況，并做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發生產日報。

　　4、月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施，內容具體，數字準確，并按規定時間進行了上報。

　　6、標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。

　　7、專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。

　　8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。

　　9、變化匯報。對礦井發生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規作業要求編制了專項措施，并根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業。

調度室工作總結12

　　上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著"在崗一分鐘，奉獻60秒"的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成了公司安排的各項任務。現將調度室上半年的工作總結如下：

　　一、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。為了做好調度工作，我們認識到必須要有較高的素質和責任感，分析解決生產存在的問題。定期組織全體人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入現場，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的'調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

　　二、定期組織召開調度例會。組織召開調度會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量。

　　三、重點環節、在安全的基礎上，調度室周密部署，精心組織，重點支持，全面調度。具體完成了以下工作：

　　1、2月份調度室嚴格執行上級的方針、政策和有關規定，下達礦領導的各項工作指標。收集各種工作信息，并做好詳細記錄，在遇到重大事情時能夠及時向值班領導匯報并通知相關部門處理。

　　3、4月份，加強對日報表、周報表及相關報送資料進行嚴格審核和及時報送，同時按時組織召開調度例會和交接班會議，并將會上安排布置的工作進行認真落實，并向有關領導及時反饋現場的信息。組織本部門員工學習規程措施，全面提高調度人員專業技術水平，使調度室人員更好發揮調度室的職能。

　　5、6月份，由于中天合創能源有限責任公司葫蘆素煤礦發生"5·6"提升運輸事故，根據中煤集團20xx年第5號調度指令、5月7日下午安全生產緊急視頻會議精神、分公司專題會議要求以及地方各級政府停產指令，我礦于5月7日下午停工，開始了隱患排查及落實。在配合相關部門進行安全大檢查排查安全隱患的同時，調度室組織部門員工進行停工期間安全培訓學習，做好記錄并就學習內容進行答卷考試。6月20日協調我公司20xx年度礦井水災應急救援演練活動。此次演練達到預期目的，真正做到了領導重視、演練有素、組織有序，雖然是假戲真做，但是嚴肅認真、反應迅速，演練比較成功，受到中煤分公司領導的高度評價。

　　四、加強培訓學習工作。按時參加公司內部組織的培訓，如通訊員培訓學習、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習，平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業務水平，為二期調度工作打下了堅實的基礎。

　　回顧上半年工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如人員少、專業素質較低，業務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，造成記錄不太詳盡；協調工作有時存在不到位現象；在處理生產與安全時，有時意識模糊，開展工作時創造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。

　　下半年，我們將加強信息報送質量。信息力求又快又準，及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到"收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段"，確保信息快速報送。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。更要加強理論學習，特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識，不斷提高專業素養，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好基建建設項目的信息采集、施工單位和施工隊的調度管理工作。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為"和諧文明、安全高效"的現代化礦井而拼搏。

調度室工作總結13

　　從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉，已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點心得體會闡述如下。

　　調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業務運行過程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發揮調度員的主動性和積極性，合理安排、科學調度，保證充足運力，最大限度發揮押運車輛運輸的能效，使現有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。

　　一、調度的日常工作

　　調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業務情況、編制車輛運行動態計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業務指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業務情況及流量、流向、季節性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規章制度和交通安全法規;熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。

　　其次在調度工作中要嚴格執行調度計劃，隨時了解計劃進行情況，聽取各方面反映，做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯系，保證內外協作、溝通及時，增強突發事件應急能力。在節假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現場了解運營實際，掌握運營進度。現場調度要與中隊和車組調度密切配合，合理調劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統計的換發工作。對現場出現的各種違規現象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發現有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發生的問題。

　　再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優質服務，對他們一視同仁，積極協調并解決運營中出現的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現象。對公司管理規章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。

　　調度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業的規章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中出現的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續改進調度工作。

　　二、調度員的工作要領

　　調度員工作最大的特點來自于對車組執行業務的管理，各人有各人的'脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執行計劃就要通知相關單位按照規章處罰，要嚴格執行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。

　　要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸的環境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執行情況，認真總結，持續改進。

調度室工作總結14

　　緊張而忙碌的xx-年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰役業已接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調度室在大隊高層的正確領導和支持下，在全體調度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產調度任務，達到了大隊xx-年年初制定的總體目標和工作要求，現將全年工作情況總結：

　　一、明確工作思路、提高工作實效

　　(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。

　　(2)調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的安全運行保養調度工作。保證了大隊生產計劃任務順利進行。

　　二、深化學習、努力提高理論水平

　　根據工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規章制度，認真學習領會項目部大隊和監理下發的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了大會議精神。牢固樹立科學的發展觀，優化管理理念、管理思想和管理模式。

　　三、履行崗位職責、注重工作效率

　　(1)依據調度室各項規章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。

　　(2)強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現了工作的規范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養日志，冷水機組每天各種運行數據的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節，統一標準規范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數據。

　　(3)為保證生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現突發情況，及時向項目部調度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，。對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產計劃安排。

　　四、以人為本、強化管理、激發工作熱情

　　(1)面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作，調度室用情管理，建立和諧人際關系，關心員工生活，學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能高質量高效率完成工作任務。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持

　　(2)充分發揮自身優勢，不斷強化生產指揮系統職能，提高調度協調水平，為確保完成xx-年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調度室和大隊各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環節，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環節都嚴格控制。縮短了各工序的循環作業時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份xx-日xx-日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創下項目部xx-年度日生產垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的`小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰績，其后又在十一月九日夜班一舉創造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產最高紀錄4149方。xx-月xx-日中班三號纜機創造了班產91罐的單臺纜機班產新紀錄。

　　五、從大隊發展的大局考慮、認清自我，反思不足

　　(1)調度室擔負著大隊的生產協調，聯絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞，決策落實，上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協調，生產數據統計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協作，不計較個人得失，堅守工作崗位，以認真負責地態度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發展為己任。

　　(2)在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：

　　一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態。

　　二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。

　　三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。

　　一年來，調度室在大隊的大力支持下，努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊xx-全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入xx-年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。