房地產公司年度工作總結(匯編15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的房地產公司年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產公司年度工作總結1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的'一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,xxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xxx從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xxx擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,xxx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產公司年度工作總結2
在過去的半年里,xx經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金xx萬,上客xx組,現將本公司進駐xx中心項目部以來截至xx年xx月xx日主要營銷活動及銷售工作總結如下:
一、營銷總結
1、xx年xx月xx日:本公司進駐xx中心。注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。
2、xx年xx月xx日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客xx組,并在xx月xx日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。注:活動期間客戶積累達xx余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部。門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告。
二、銷售總結
1、xx中心多層住宅房源共xx棟;
2、xx中心私家小院房源共xx棟;
三、后期計劃
1、案場管理方面。一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面。一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的'關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、營銷策劃方面。市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧xx年上半年,切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過半年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。
房地產公司年度工作總結3
尊敬的皮總、各位領導、同事:
大家好!
XX年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。
我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在XX年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的`工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。
現將XX年的個人工作情況作如下總結:
一、XX年工作情況
1、深入貫徹公司各項規章制度。
作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯系聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象征。
4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。
(1)安全生產情況。
安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,并記錄在案。XX年浩宇(二標)發生安全事故三起。
(2)工程質量情況。
①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規范。
②深入現場,對現場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關資料,積極向工程部領導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。
③加強與監理人員的聯系,充分發揮監理體系的質量控制能動性。
④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。
⑤至11月15日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。
(3)工程進度情況。
①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯系,避免工程進度無故滯后。
②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。
③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
④浩宇(二標)共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。
(4)施工現場的旁站。
①通過現場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質量控制。
②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。
5、認真完成領導安排的其它工作。
房地產公司年度工作總結4
20xx年年初,經過公司與物業的洽談,對我公司進駐XX小區合作達成了共識,于XX年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對XX年新的一年的工作設想。
一、關于管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業績
進駐已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的`客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四、對公司的建議
一、用人唯才
隨著企業的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。并且企業需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現在化管理就太遠了。
二、能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的標。
五、工作打算
新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。
“人生在世,事業為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現更高的收入,并且在XX年里實現三跨。
房地產公司年度工作總結5
上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標,認真組織貫徹"XXX"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務工作。回顧上半年工作,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己。現將半年的工作情況總結如下:
一、努力學習,提高個人素質
辦公室負責著公司日常事務工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業發展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學習、學習、再學習;努力、努力、再努力",環境在變化,工作內容要不斷創新。為此養成了勤于學習、勤于思考的良好習慣,在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質,通過學習加強自身修養,不斷提高自己適應崗位和企業發展的能力。首先認真學習業務技能,通過不斷摸索、探索、總結,一步步提高了自己業務水平,同時進一步了解企業相關專業知識;二是深化實施"四優"黨員爭創規劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發揮共產黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓"和"四個一"教育培訓、作風建設活動,切實把"敬業、愛崗、奉獻"的精神體現到實際工作中去,進一步融入企業文化,堅定個人對企業發展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責,扎實開展工作
行政工作方面:圍繞經濟中心,服務生產,主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務宣傳教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳,抓好年度目標任務及月度目標任務分解下發。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發、保險解繳、基數調整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領手續辦事;三是各類會務組織、文件起草及處理工作,抓好資質續期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施,積極推進特退人員手續辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業宣傳及推優工作,完成先進骨干文化考察學習活動的組織工作;六是做好節日值班及安全管理,按時組織發放職工節日慰問物品。
黨群工作方面:
一是組織開展好企業文化建設工作,堅持"二訓"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司xx0余名員工,分三批進行封閉式訓練,組織工作較為完善,訓練取了良好效果。
二是深入開展"四強四優"創爭活動和"四個一"主題活動。活動緊貼生產聯系實際,按照公司總支提出做到"五結合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預期的目標。
三是做好黨建日常工作,完善黨員調動手續,做好新黨員發展工作;四是制訂好中心組學習計劃并組織開展。
黨風廉政建設方面:
一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業承諾書的簽訂工作;
二是擬定公司黨風廉政建設和反腐敗工作分工及責任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;
三是做好效能監察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面:
一是做好廠務公開工作,按期更新公示欄內容,及時傳達XXX三會和工作會精神,抓好企業文化宣傳。
二是開展好"駕馭新形勢,突破新發展、創造新效益"勞動競賽和安全生產活動,結合公司生產實際,以"安全"為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產月活動,組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作;
三是組織參加工會各項文體活動和節日活動;
四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發獨子費、3.8節慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,
五是組織開展了困難職工慰問和領導"一幫一"活動。
團組織工作:
一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎工作;
二是做好團員團干推優工作;
三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發展做貢獻"為主題的."五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的,我做到了以下三點:
一是勤學,在工作中主動學習業務知識,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業務水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:一是專業知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協調還有到位的現象;三是自己的理論水平很有限,工作質量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學一創一爭"。
二學:學習業務專業知識,立足本職,居安思危,提高業務水平,為生產經濟工作服務;學習理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協調和督辦能力,樹立良好的人生觀。
一創:創新思維,勇于實踐,發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一爭:爭創"四優"共產黨員。認真踐行個人承諾,對照標準把工作做更完美。
房地產公司年度工作總結6
20xx年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。xx市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
一、工作總結
在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到x%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x萬元,回籠資金x萬元。
x月份,四期項目x樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中x樓已順利于20年元旦開盤,然后x也將于20xx年春節前開盤。元旦xx的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了20xx年的開門紅,在xx市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年x月份,我們xx榮獲中國房地產業協會評選的“20xx-20xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司xx等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“20xx年度中國房地產年度經理人獎”和“20xx年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,x樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了xx這樣的大型商家,xx的進入,將成為xx地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xx社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的'良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
二、工作計劃
同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
(一)物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們xx在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:
1.是人員流動性過高,專業人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。
2.是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。
3.是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。
目前,物業公司在xx公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
4.是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。
(二)公司內部管理方面
1.是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
2.是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
(三)工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
房地產公司年度工作總結7
眾所周知成本管理部是公司的龍頭部門,是關系到公司整個房地產建設流程的重要環節。20xx年即將過去,在米總的細心指導下我部門的業務水平有了長足的進步,同時也感謝我身邊的同事們,我們共同營造了一個舒心和諧的工作環境得以完成領導賦予的各項工作任務。現在我將我們成本管理部今年完成的各項工作匯報如下:
一、預結算方面完成的工作:
預結算方面完成的工作:方面完成的工作我們預結算的工作分三個階段:
第一階段:工程開工前按圖紙進行工程預算,為公司提供準備該工程的資金數額,物料供應等的參考數據;
第二階段:工程施工過程中對超出施工圖紙的施工項目及數量進行實地測算做好簽證記錄,同時力求做到能夠因勢利導找出節約或避免額外工程費用發生的方法,此外要按合同規定的工程付款節奏對各階段已完工程產值進行及時準確的復核,為公司的工程付款提供數據;
第三階段:工程施工結束時對該項目進行全面的工程造價結算并進行成本分析,查找影響造價變化的主導因素,總結經驗以備在后續工程中能更好的控制工程費用。此外要參與一些分項的合同的洽談,合同簽訂工程開工后即對工程進行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實可靠的數據。
(一)完成的預算工程:
本年度完成的預算項目共計審減值萬,為公司避免和挽回損失項,預算值xxx萬元。其中完成三期保溫涂料外立面、三期車道工程、黃土房裝飾估算、飾品街等15個工程共計69030000元(六千九百零三萬元)。
(二)完成的進度割算工程:
1、完成土建進度割算147160000元(一億四千七百一十六萬元),原施工單位上報值220610000(二億二千零六十一萬元),審減值:73450000(七千三百四十五萬元)。
2、完成值10320000元。
(三)本部門獨立完成的結算工程:
安裝進度割算5130000元,原施工單位上報值15450000,審減截止目前為止我們部門共結算完成了迪廳土建安裝工程、二期室外及車庫內廊鋪裝工程、車庫室內外及塞納河星之盒外墻粉刷工程、酒店室外管網、賓館外墻保溫、二期賓館土建接建工程等38個工程,結算完成金額22390000元(二千二百三十九萬元),審減值4438457元(四百四十三萬八千四百五十七元)。并且在我們部門內部實行互相審核結算的方法,這樣可以避免自己局部有疏忽及考慮不到的地方。
(四)審核審計事務所結算的工程:
1、復核智信審計事務所審計的銀邦裝飾工程,審減額:15826元;
2、復核智信審計事務所審計的多瑙河酒店惠利空調工程,審減額:39454元;
3、復核智信審計事務所審計的二期賓館、多層車庫工程,審減額:82231元。
以上三項共審減審計事務所結算137511元。通過審核審計事務所結算及內部結算,使我們更好的做到了我們部門時刻貫徹的宗旨,即:一絲不茍、嚴格審核、層層把關、降低成本。
二、物資采購方面:
一個物資采購人員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處進行成本控制和采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商。
(一)材料的限價完成了多瑙河國際大酒店室內部分、室外景觀,二期車庫裝飾材料,飾品街一期等裝飾材料727項;安裝方面的材料限價168項,招標采購材料設備18項,材料限價金額達98700000元(九千八百七十萬元)。
(二)招標方面今年招標項目項,招標金額達萬元。如:三期外墻保溫、三期外立面工程、三期防火門、防火卷簾門、三期通風空調、水泵采購等均實行公開招標,本著公平、公正的原則,通過招投標降低成本達千萬余元。如:在多瑙河大酒店工程幕墻施工招標中,原永鑫幕墻施工單位報價620萬元,經過多方考察最后我們換了沈飛幕墻施工單位,合同價定為442萬元,為公司節省了178萬元。在小商品城三期電梯工程招標過程中,我們選中的三洋電梯廠家由最初報價356萬元,經米總及成本部相關人員與廠家多次商談,最終確定合同價款為340萬元,為公司節省了16萬元。
(三)節約資金方面
1、在給多瑙河酒店樓地面“獨立石材彩色拼花規格750x750”材料限價時,原施工單位報價3800元/m2,最后經過我方多家詢價單價僅為2500元/m2。烏斑木板原施工單位報價300元/張,最后經過我方多家詢價單價僅為118元/張。為公司節約了大量的資金。
2、三期的cps控制器論證,原設計cps控制器價格昂貴,開始報價每臺三千多元,后報價一千七百多元而且是國內產品。為此我們部門有關人員提出改用開關、交流接觸器、熱繼電器三種組合。并采用國外最有先進電器元件組合后性能共優良,價格在400元左右就此一項為公司節約資金幾十萬。
(四)遇到的困難在多瑙河國際大酒店裝飾工程,涉及的裝飾材料種類繁多而且很多在市場難以找到,加上設計方案一再變更,很多裝飾材料也在不斷變化,最后留給我們采購的時間異常緊迫,為了保證酒店正常開業,我們一方面加班加點,想方設法搜尋材料資源;另一方面,嚴格按照公司相關流程,確定材料價
價格。在工程最緊張的時候,我們物資采購人員直接到現場配合工程部門參入施工管理,象窗簾懸掛、地毯鋪裝、燈具與飾物的裝配等等。雖然我們為此付出了很多,但我們毫無怨言,因為我們所有人的目標是一致的,那就是確保酒店按期開業。
三、合同方面:
1、起草、審查、巡簽各類合同220余件,標的額達2億元;目前公司合同種類繁多,數量大,主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內外裝飾、材料、設備采購等。面對合同類型多,標的'額大,履行周期長等特點。我們部門嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現,做到了合同管理“零失誤” 。
2、付款巡簽、登記230余件,標的額達4200萬元;
3、處理涉法、涉訴案件10余件,為公司避免和挽回損失100萬元;
4、建立付款臺賬,整理合同并編號;
四、存在的差距與不足:
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
一是離公司的高標準還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質量地去完成各項工作。
二是需提高工作效率,向效率要效益。
三是不斷加強業務知識的學習,提高部門人員的業務水平和素質。
四是發揚吃苦耐勞精神。
20xx年我們將面臨更大的挑戰,在任務多,人手少,事務雜的情況下,我們要學會吃苦耐勞,積極主動加班加點完成工作。在20xx年我部門將圍繞公司新的整體思路,發揚求真務實的精神,不斷改進工作方法,提高工作效率,加強業務知識學習,提高整體素質,加強成本管理,嚴把合同關,規避合同風險,更加完善招投標工作,預防腐敗發生,維護公司根本利益。認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序的管理體系下運行。努力糾正20xx年存在的不足,努力解決好工作中出現的各種矛盾,在“廉潔自律”的基礎上,努力做到“干一行,愛一行,專一行,”為企業的發展做出應有的貢獻。最后我們要感謝公司所有領導和同事們對我們成本管理部工作的幫助和支持。用我們自己的實際行動,共同完成成本部20xx年的各項工作任務。
房地產公司年度工作總結8
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的.不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
房地產公司年度工作總結9
各位同事:
大家下午好!
XX年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了XX年的開門紅,在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,XX年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司XX年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業公司人員。員工流動性高,
必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的'同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。
目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從 “服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
房地產公司年度工作總結10
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策,房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、今年主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產建設投資13000萬元,實現銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:
新天地商業廣場項目于20xx年12月5日取得建設用地規劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設工程規劃許可證;20xx年11月8日取得建設工程施工許可證。
經過一年的艱苦工作,新天地商業廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20xx年整個房地產形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業、
成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、明年工作計劃
20xx年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。20xx年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的`發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。 計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰斗力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司年度工作總結11
時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,那一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,那些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規范的金碟財務軟件,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業務的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。
三、建立健全各項財務制度流程
制度化管理是企業發展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是規范財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準則》和《企業財務通則》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反復討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。
四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著社會經濟的快速發展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營企業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把那方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時對于公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習。
總結過去是為了更好地面對未來。在過去的那一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的`考驗和磨礪,收獲了許多專業知識和工作經驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,那對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比較重要的一個環節,所涉及的現金發放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鉆研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規、規避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的項目實施中更好的發揮會計的核算、監督、服務職能,為宇都公司的發展壯大做出貢獻。
房地產公司年度工作總結12
回首忙碌而充實的20xx年,在公司領導的正確領導與關懷下,我帶領部門全體員工發揚兢兢業業、吃苦耐勞的精神,發揮本部門土建、水暖、電氣、招投標等崗位專業知識與技能,在日常工作中堅持工作原則,圓滿地完成了20xx年的各項工作任務。為了全面總結一年來的工作,積累經驗,再創佳績,更好地完成20xx年的各項任務目標,結合公司工程開發進度與本部門工作職責,現對20xx年全年工作做以下簡要匯報與回顧:
一、日常工作方面:
1、合同簽訂與管理
成本部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合同條款的執行,復核相關部門經辦合同的合理性、規范性,現已制定了適合本公司較為完善的合同評審制度、會簽流程。
我們日常合同方面工作涉及工程施工合同、外墻保溫合同、電梯基坑開挖與支護合同、幕墻施工合同、監理合同、景觀綠化合同、零星外包協議,對已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數清、情況明,為以后工程結算、付款打好良好的基礎。
截止目前20xx已簽訂各種工程合同共30份,以上合同正本均交由各部存檔,我部門整理、留存復印件備份,以便日后檢索、查閱。
2、工程預結算、成本管理工作
合同預算部又一工作重點就是預、結算。在預算方面,我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題,提交相關部門協調解決,經常在問題沒有及時給予答復情況下,抓緊一切時間,克服重重困難,計算工程量、調研現行材料價,依據計價規則、相關費用文件編制工程預算及成本;在結算方面,編制和審核用于結算資料的完整性、準確性,認真計算,和相關施工單位核對,及時準確的完成各項結算。
結算(甲方工作):近年來隨著公司市場業務的逐漸擴大,與公司直接合作的分包單位也多了起來,在結算過程中,我們嚴格控制分包單位高估冒算,堅持合同約定的原則,結合實際發生的變更簽證,做好每一項結算,保證雙方利益最大化,做到每一項工程結算清晰明了。
本年度主要完成了東區綠化10#—13#樓及14#—18#樓綠化結算,西區23#—A/B/C樓進度審核;東區消防地下負一負二樓噴淋預算;西區甲發包工程合同簽署、結算及甲供材結算等相應工作80余項。
3、工程招標工作
由我們部門自行組織招投標工作,從編制招標文件、報價依據和要求,嚴格審查相關資質,采取“多家報價,綜合考評,擇優入圍”的模式,反復和擬中標單位就合同條款進行洽談,確定合同價款及結算原則、付款方式,最終簽訂合同。
二、團隊建設和參加公司企業文化建設;
1、加強部門協作,提高工作效率
在工作中總是以大局為重,積極做好本職工作和以外的工作。從工程建設前期到施工開始及竣工驗收工作,我部門都要全程參與,并在竣工后要做結算和付款方面的工作。要經常與工程部負責人溝通施工進度,嚴把工程進度款支付情況,嚴格稽核各項資料的齊全性、嚴密性,避免超報工程款等問題。及時與財務溝通,積極參與公司業務需要做的工作,配合財務部做財務決算等資料。無論自己手中的工作多忙,總是服從公司領導臨時安排的其他工作任務,全部門經常加班加點,合理、科學地利用時間,即完成了本部門分內工作,又完成了公司領導臨時安排的任務。
2、加強團隊建設,內練素質,外樹形象,部門團隊建設:
充分發揮年輕員工青春活力,激發蓬勃向上的進取精神。加強員工之間相互交流、互相學習,以老帶新、新老結合,形成了一支知識與年齡結構較為年輕充滿生機和活力的.團隊。先后組織員工參加“廣聯達造價管理軟件”、“新招投標平臺”等業務培訓。通過學習獲取較為先進的工作信息與經驗。
加強工作程序與時效管理是我部門管理工作的基本手段。各項工作開展過程中,由本部門領導牽頭,以每位員工為骨干,加上其他部門積極配合,全體員工發揚不怕苦、不怕累的精神,保質量,趕進度高質高效的實現本部工作。不斷提高各自的人文技能與觀念技能,即3
與人共事的能力和判斷力。提供平臺展示部門員工的特長,建立凝聚力的團隊。樹立良好形象,維護企業榮譽,得到公司領導及協作單位的認同及肯定。
3、以企業為家,勤儉節約
企業要發展,實施節約,降低各項成本是首要。俗話說“吃不窮,穿不窮,算計不到才受窮”。我部門時刻注意節約紙張、用水、用電內部傳閱的資料一律用廢紙打印或電子文件形式,大大降低了紙張消耗,低碳環保;外出辦公隨手關閉電燈、電腦,拔掉插頭,降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線,經常是一人、一天同時辦幾件事情。部門員工外出辦事交通工具大多是自己開車,盡量避免公司用車難的問題。
4、參加公司企業文化建設
帶領部門員工積極參加公司舉辦的員工聚餐會等企業文化活動。
三、工作體會
20xx年在我和部門全體人員的共同努力下,較好地完成各項工作目標。這一年,我部門積極地與公司各部門配合與協作,加上公司領導對重大問題的決策和親自過問,為我們的工作順利開展提供了有力保障!
四、新的一年工作思路和展望
新的一年意味著新的起點、新的機遇和挑戰擺在我們每一位同仁
面前,我們決心克服事多人少、任務重、責任大的重重困難,再接再厲,挖掘、發揮部門人員的潛在價值和能力,精細化管理,全面做好我部門負責的招投標、合同、預結算工作。
為了更好地適應飛速發展的企業要求,計劃在20xx年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經常深入在建工程施工現場,實地查看工程進度,嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗;進一步加強與其他部門配合,多給員工們鼓勵,引導員工們共同奮進。充分發揮我部門在公司的重要核心崗位作用,為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關口,為全面完成公司20xx年各項工作目標做出努力和貢獻。
房地產公司年度工作總結13
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多。現在就今年的工作情況總結如下。
一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點
在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的.輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。
當然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
在同志們的熱情幫助與指導下,我在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。我始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我我堅持從一點一滴的小事做起,不斷提高自己的思想覺悟。
三、自我剖析與展望未來
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應歸功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。在一些事務處理上,自己是“思想上有觸動,工作上沒改進”。著重是在工作的認真態度上、效率提高上。比如有時講話結結巴巴,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是:因為自己對待工作的態度還不夠認真,沒有充分地做好準備,平時的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點急需改善。
在一些事務處理上,自己是“學習上有觸動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠,與部門領導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。
總結過去,展望未來,在實際工作中我還存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。積極進取,抓緊學習專業知識,合理有效地制定月度工作計劃。為了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
這段時間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的形勢。今后,我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,毫不松懈地培養和鍛煉自己的綜合素質和能力。通過閱讀大量的行政法規制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況。
目前,公司的各方面的發展比較穩定,雖然我加入公司的時間不長,但是我相信持續高速的發展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家在公司內部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
房地產公司年度工作總結14
各位員工、各位領導:
大家好!
今天,我們召開集團公司20xx年度總結表彰大會,主要對過去一年的工作進行總結,對20xx年工作進行安排部署。今天大會的主題是:凝心聚力,全面推進公司的各項重點工作在新的一年繼續穩健發展,爭取突破。
過去的一年,房地產市場環境和競爭格局發生了根本性變化,面對嚴峻的市場形勢,蘭州集團公司提前謀劃,合理布署,切實有效推進各項工作。一年來,公司在工程建設,樓盤銷售及土地儲備上,取得了一定進展,為公司今后的發展奠定了堅實基礎。在多元經營上,各公司強化隊伍建設,提高經營管理水平,其中物業公司獲得國家一級物業服務管理資質。公司治理、文化建設不斷創新,組織結構和隊伍建設繼續夯實。一年來,成績的取得,凝結了各位同仁的辛勤和汗水,更是大家不懈努力的結果。在此,我對大家的辛勤工作致以誠摯的謝意,希望大家在新一年里,再接再厲,取得更好的成績!
新的一年孕育新的希望,新的形勢蘊涵新的挑戰。我們要集中智慧,堅忍不拔,在新一年集團公司的發展上既要積極穩妥,更要扎實,方向要明確,措施要得力,保證企業健康、有序前行。
20xx年,是國家三中全會經濟計劃起航的第一年,也是我們迎接挑戰,需要加快發展的一年。面對復雜多變的宏觀環境和艱巨繁重的企業任務。在新的一年里,我們要把握好經濟發展的良好契機,勤奮工作、勇于創新,以更加蓬勃向上的精神狀態,更加昂揚的斗志,務實的作風,不斷開創各項工作新的篇章,完成好20xx年的各項經營目標任務。
從外部市場來看,今年“”提出“穩中求進”的.經濟總基調及城鎮化發展的必由之路。
從本地市場來看,萬達、恒大等外地企業的進駐,對本地房地產市場形成了較大沖擊,
20xx年的目標任務已經確定,所面臨的任務非常艱巨,要推進公司各項發展需要實事求是、腳踏實地,肩負起集團公司賦予我們的重任。同時,面對經濟繼續增長,民生持續改善,發展動力增強的良好態勢,公司要在謀劃全局中把握重點,齊心協力,集中精力突破難點。
下面我就20xx年的各項工作提出以下要求和建議:
一、規范企業管理,提高工作效率,建立現代企業制度
建立現代企業制度是企業改革的方向。年初集團對公司相關職能單位、部門進行了調整,制定了各職能部門的職責,完善了各部門職能定位、管理界面和工作流程,為集團公司解決當前迫切問題,實現科學發展明確了方向,提供了保障。
規范企業管理,提高工作效率,需要團隊高度的執行力和凝聚力,要用合理的制度激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對企業的認同感;要認真做到戰略合理,組織高效,制度完善,流程順暢,人員精干。同時要改善溝通環節,提高溝通水平,要從服務公司的大局出發,以服務者的心態為公司的發展提供有力的保障與支撐。相互支持,相互配合,理順關系,勇于承擔責任,擰成一股繩,形成一股力。各公司領導要帶頭垂范,帶領團隊形成合力,提高工作的自覺性和能動性,增強團隊的執行力和凝聚力。使員工感受到企業的重視,從而實現自我,升華人生境界和理想目標,達到企業與個人的雙贏局面。
二、銷售工作要大力推進
銷售工作是公司20xx年工作的重中之重,相關部門要認真分析市場形勢,確定銷售策略,乘勢而上,使銷售工作盡快呈現出良好局面。首先要加強銷售力量,提高銷售人員綜合素質,注重與消費者形成價值共鳴,提高品牌的認知度,推廣品牌的差異化,使其為企業贏得更多客戶的認同和產品服務的提升。其次,采取差異化的銷售方式,深度挖掘客戶資源,密切關注政策導向,認真分析市場形勢,拓寬銷售視野,敏銳市場觸角,多角度、全方位開展銷售工作。也要做好市場調研,加大宣傳力度,根據銷售目標,細化分解。在地域樓盤銷售競爭中取得主動,優質的商品終會贏得顧客的喜愛。
三、加快項目建設,努力解決好工程相關問題
項目建設關系到公司的持續發展。所以,要把最精銳的力量集中到項目建設上來,確保項目如期完工。要嚴格按照工作部署執行,加強項目施工過程各個環節的建設管理,抓好督促落實,確保工程質量和安全,保證項目高質、高效按計劃推進。同時加強成本、計劃的管理,使成本管理可控,可知。在加快推進工程進度的同時,要加強對工程組織、進度和質量管理,在建筑質量上精益求精。從規劃定位到設計等每一個環節都要瞄準客戶的真實需求,堅持做高品質產品,做客戶切實需要的社區配套、戶型以及后期的物業管理服務。
四、進一步加強企業文化建設
企業文化是企業發展壯大的力量源泉和精神支柱。良好的企業文化有利于優化企業建設,推動企業發展。在工作中,我們要把加強企業文化建設,納入到日常工作的范疇,在保證公司發展生機和活力的同時,不斷堅定我們事業的追求和信念。形成正確的價值觀和目標導向,把企業文化建設好,成就共同的事業和夢想。
五、理順、優化集團組織,做好發展保障
企業進步要繼續理順和優化集團組織結構,加強制度建設與創新,規范企業經營行為,實現有效管理與行為約束。在財務管理方面,要借鑒以往工作經驗,加強財務制度建設,健全公司的財務管理體系,優化融資結構,強化成本意識,加強風險管理,資金管理,發揮財務監督控制作用。盡心盡職、嚴格把關,使財務工作逐步走向規范化和程序化。為公司經營保駕護航。在人力資源管理方面,要用外聘與培養相結合,品德與技能相結合的用人模式,加大企業培訓,提煉企業發展中的優秀題材,創新價值體系建設,用優秀的企業文化感召人,鼓舞人;用正確的價值觀引領人,要求人,關注員工的需求,凝聚員工的智慧,激發員工的潛能,關注員工的發展,培養德才兼備,認同企業文化的員工,打造一支對工作充滿熱情,對事業充滿激情,對企業充滿責任的良好團隊。
六、多元經營是企業戰略的延伸和發展的必由之路
做好房地產業的同時,對多元發展要進行研究和實踐,我們在資本經營,資源領域進行的探索及在物業服務方面的長足進步,是對現有公司發展的有益補充,今后要繼續深化,必須堅持不懈,不斷踐行,以主人翁精神探索發展途徑,拓寬發展視野。為此,我們要加強土地儲備,立足蘭州,根據區域因素,加大信息的收集調研。同時,在資產管理、物業管理、資源領域等方面要堅持科學有序、加快步伐,有效推進的方針,以期來實現公司戰略目標,為公司長遠發展奠定堅實基礎。
同事們,困難和挑戰越多,越要錘煉攻堅克難的意志,通過今天的會議,我希望大家能夠進一步統一思想,認真履職,扎實工作。新的一年里,站在新的起點上,讓我們團結起來,把握機遇、迎難而上,力爭順利實現公司戰略經營目標,全力推進集團發展再上新臺階。同時,讓員工持續進步,讓企業平穩發展。拼搏鑄就夢想,夢想成就未來,我深信在大家的共同努力下,在未來的征程中,我們必將充滿生機、滿載而歸!
最后,恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福! 謝謝大家!
房地產公司年度工作總結15
在不知不覺中,一年的時間過去了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在xx的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
二、案場管理方面
1、案場談客監督及把握方面當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的.造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
三、執行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
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