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員工半年工作總結

時間:2023-04-20 18:30:31 工作總結 我要投稿

員工半年工作總結(合集15篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的員工半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

員工半年工作總結(合集15篇)

員工半年工作總結1

  一、主要指標

  利潤:XX年利潤計劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。

  營業收入:XX年營業收入計劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。

  毛利率:XX年計劃毛利率為x%,增長xx個百分點。

  工資總額及人員:XX年計劃工資總額為xx萬元,人員總數為x人。

  二、指導思想

  XX年xx店在專業化服務及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續以親情化、專業化服務為主,提高整體服務水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標,擴大市場占有率;以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段,搶占市場份額;通過品類分析、聯合用藥提升非藥品銷售,全面完成XX年各項經營指標。

  三、重點工作

  周邊市場環境分析

  XX年主要客流來源于xx小區和xx的居民。xx為新小區主要居住人群為年輕人且較為富裕,但現入住率較低,xx為老社區主要居住人群為退休干部,大部分顧客手中都持有醫保卡。主要競爭對手為**,競爭對手的優勢為**

  提升措施:

  1.對競爭對手的價格進行調研,將價格相差較大的品種上傳至商品部進行調價或請廠家進行市場維護。

  2.對店內商品進行維護,豐富品種結構從而滿足不同顧客的不同需求。

  3.對店內人員的服務技巧及業務知識進行培訓,提升店員的服務水平和業務能力,培養忠實顧客,吸引新顧客。

  毛利率分析

  存在問題:

  1.保健品的專業知識不足,導致聯合用藥時成功率較低,保健品的銷售占比較低;

  2.在銷售過程中存在過度攔截的情況,雖然暫時提升了毛利率,但影響了門店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進而影響門店整體毛利率。

  提升措施:

  1.每周組織一次保健品專項培訓,同時通過日常學習各品類商品知識時穿插進保健品知識的方法,加強店員對保健品的認知能力,從而學以致用,使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務,同時提升聯合用藥成功率。

  2.提升服務技巧,在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想,對顧客點購的品種不過分攔截,認同顧客的觀點從而得到顧客的信任,再用聯合用藥平衡毛利率。

  3.對非敏感品種進行細致的分析,在日常銷售過程中使利潤化;同時對品牌品種進行單獨分析。

  培訓與考核管理

  存在問題:

  1.培訓針對性不強,多以集中培訓為主,沒有做到因人施教,使部分新員工跟不上培訓思路;

  2.培訓后考核不及時,特別是對考核成績不理想人員的輔導與跟蹤不及時。

  3.因店內新員工較多所以對新員工的指導不到位。

  提升措施:

  1.建立系統的培訓方案及有針對性的培訓內容,做到因人施教。根據xx連鎖店人員情況確定門店培訓重點:如兩-三年工作經驗的店員,培訓重點為心腦血管、保健品和聯合用藥。

  2.培訓后定時跟蹤考核,在店內形成你超我趕的良好學習風氣,對考核成績較好的人員要及時對其表揚并為其制定下一步的學習目標;對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因,對其不理解的地方重點講解,使其盡快掌握學習要領。根據其業務能力及學習內容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進行一次筆試考核,平時通過客單價及毛利率的.跟蹤監測,考核其學習及掌握情況。

  服務管理

  專業化服務管理

  存在問題:因店內新人較多所以專業化服務中主要的不足為業務知識、服務技巧兩個方面。

  提升措施:

  1.由淺入深,從常用藥的病癥知識、商品知識到聯合用藥、品類分析有計劃的進行培訓,每兩周一個病癥知識及相關用藥學習,提升店員的業務能力。

  2.培訓后注重考核,考核后注意跟蹤評價,同時結合日常銷售指標分析其學習效果。

  3.對學習效果不明顯的人員指定專人負責指導,實行老帶新、一幫一的學習方法。

  4.每周由老員工講解在售藥中總結的服務技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門店整體服務水平。

  親情化服務管理

  存在問題:

  1.服務意識較差。主要表現在顧客進店時如果店員手中有基礎工作未完成,雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。

  2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。

  提升措施:

  1.XX年xx店將以加強業務知識培訓為主,以心理教育為輔,店長負責每周與每位店員談一次話,加強員工的責任心,使其從心理上重視我們的工作,培養工作耐心,提升顧客對我們的滿意度。督促營業員嚴格按照服務流程售藥,防止任何服務事故的發生。

  2.在日常工作中把顧客當作自己的親人,應顧客之所應,急顧客之所急,積極為顧客調撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會成為你的忠實顧客。

  3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時應注意技巧,要學會換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。

  商品管理

  庫存管理

  XX年xx連鎖店現庫存金額為xx萬元,庫存品種數為xx品,庫存周轉率為*次,斷貨品種數為*。

  存在問題:

  1.庫存金額較大,庫存周轉率較低。

  2.因門店開業時庫存金額較大,與門店銷售不成比例,導致部分商品積壓,近效期商品較多。

  提升措施:

  1.針對門店情況對庫存品種進行分析,對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調撥,精簡庫存。

  2.每月對庫存商品進行分析,對近效期1.5年同時銷量較小的商品組織調撥或促銷,減少近效期的產生。

  商品結構調整

  存在問題:

  1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。

  2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。

  提升措施:

  1.提升保健品銷售意識,同時補充保健品庫存。

  2.加強保健品、心腦血管知識的培訓和學習。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓,并總結每一個品種所針對的疾病,同時整理成材料,在店內反復加強學習,使每個人都熟練掌握。

  3.每周對庫存品種分析,通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種,同時對其賣點進行學習,從而減少問題品種的產生。

  4.對常動銷品庫存占比進行分析,對顧客需求單門店無貨的品種積極調撥,同時提報要貨計劃;對顧客需求但公司未經營品種,及時反饋給公司建議引進;對顧客需求但公司無法引進品種及時尋找替代品種減少顧客流失。

員工半年工作總結2

  時光飛逝,轉眼間20xx年上半年已經過去。現將本人具體工作情況匯報如下:

  我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的'經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

  自營業以來,營收達50萬余元。營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

員工半年工作總結3

  20xx年是我工作的轉變點,經過議定了近一年的黑龍江PMS項目履行后,于本年三月正式轉回研發部工作。對付工作,我對本身只有一個要求:不論是甚么工作,我都會盡盡力做好。現將這半年來的緊張工作總結以下:

  1、黑龍江PMS項目履行

  在年初的一月和二月,一貫出差在黑龍江做PMS項目標履行。期間,緊張的工作仿照照舊是PMS項目標技巧贊成和交代工作。

  2、回歸研發部后

  在年后的三月,我被調回了公司研發部,編入了繼保組,一段新的工作進程入手下手了。此時,固然入職已滿一年了,不過這份工作對我來講仍然是全新的。從入手下手的交易進修和C#說話根本的進修,到其后步入程序的優化點竄,每一天過的都很富裕,垂垂的適應了如許的工作節拍。

  回京后的這三個月緊張工作:

  (一) 進修交易部分

  熟悉老版電網及電廠版繼保整定軟件的交易效用

  熟悉新版電網版繼保整定軟件的交易效用

  進修江蘇-整定謀劃技巧書中的線路保衛原則及變壓器后備保衛原則部分

  進修線路保衛裝配部分,配置設備擺設了一個RSC-931系列的線路保衛裝配

  進修C#根本及一些數據布局

  熟悉多點等值的道理及程序部分

  明白漫衍式一體化部分的相干交易

  進修變壓器后備保衛部分的程序,美滿補充其點竄闡明文檔

  (二) 點竄程序部分

  點竄多點等值程序中自動選擇相干歧路部分的程序及幾個小Bug

  寫建立進級線路保衛優化進級部分的數據庫代碼

  點竄新建線路保衛部分的代碼

  點竄配置設備擺設線路保衛界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼

  點竄配置原則和系數為本電壓等級通用部分的程序代碼

  點竄校驗伶俐度部分的.程序代碼

  點竄進級線路保衛道理部分的程序代碼

  點竄了線路互感部分的程序

  初步寫了建立變壓器后備保衛優化進級部分的數據庫代碼,但未進一步測試

  (三) 其他

  寫貴陽應標書

  寫寧夏的陪標書

  寫連江的陪標書

  救助修訂標準化的論文

  救助點竄武漢工程碩士的論文

  寫線路道理保衛進級測試任務書

  構造云謀劃部分的評論辯論,寫了相干的評論辯論文檔

  寫成都的項目申請書(底稿)

  大略,工作本就該忙碌,只是偶然間覺忙中有點亂。既然是工作的總結,既要有實際的工作總結,也要有本身思維的總結,工作是以工錢本,起碼要認清本身。固然做好上級帶領分派的任務是必須的,偶然間是不是也要思慮一下員工的環境呢?偶然間在檢討本身,都說做好本職工作,我的本職工作究竟是甚么呢?很坦白,我實在有過一段雷同的迷茫。

  我一貫都對本身的工作很如意,因為我一貫都在盡盡力去做工作,不論是甚么工作。如今回想,在熟悉了一段交易以后就入手下手了點竄程序,當時我仿照照舊對本身很自負,有決議信念將它做好,盡管會比他人多用一些時候。不論是交易還是編程都是時候積累的結果,不能把一個新秀和已經有過好幾年編程經驗的人比擬,不管他人怎樣看,我知道本身在連續竭力在進步,在盡盡力把工作做好,這些就足矣了。

  工作中,在辦事變之前,我會先根據本身的邏輯和設法去做,如果碰到不懂的地方,會第臨時候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺,特別是在實際的繼保整定進程中。我會在今后的工作中,每天花一點時候去明白一些相干的程序,相信只要有始有終,會給本身帶來一次質的奔騰。

  如今,研發部分改組了,祝賀在工作漸漸的深切展開進程中,能夠兌現它應到達的結果。當真工作是我的本職,而對公司,僅唯一一點的盼望,盼望報酬能變得好一些。

員工半年工作總結4

  工作總結

  不知不覺來單位快半年了,時間過得好快啊,在來單位的日子里,我一直擔任著電子商務這個職務,為公司的網站建設以及網絡推廣、宣傳在不斷的努力著。

  最初來公司的時候,單位只有我們三個人,在我們堅持不懈的努力下我們完成了三大成績:

  1、公司樣本設計以及制作。

  2、公司商標設計及申報

  3、公司網站建設、網站內部產品圖片更改處理、網站與百度聯合推廣。在這不到兩個月的時間里我們不僅完成了三大杰出成績,還對公司銷售的產品、產品的分類、產品的配套件都有了深刻的認知。后再我們不斷的努力下,我們招聘了兩大得力助手cad和電子商務人員各一名。

  自公司建立網站以來,公司網站的產品圖片底色已全部修改為白色、可以更直觀的展現我們公司產品、突出產品外觀,客戶一目了然。我公司與百度合作后,我的工作就是不間斷的對關鍵詞選擇、關鍵詞的排名、關鍵詞在各地域的排名、關鍵詞的搜索量、訪問量及點擊量進行查詢、了解并及時的更改。最重要的一部分就是與客戶的溝通,其實在這一部分中我還欠缺很大的問題,比如產品知識、溝通方式、溝通的技巧、如何在短時間內和客戶達成一致,這些是需要我慢慢學習的,也是需要領導給予培訓的!

  關于網絡營銷,其實有很多種,比如百度的競價排名,可以在短時間內讓客戶找到所需的產品,但投入大回報低,可以加大公司的曝光量。另外還有全球最大的網絡貿易平臺阿里巴巴,阿里巴巴是一個貿易平臺,這個網站中有采購信息也有供求信息,并且同時在線人數達到3000多萬(這個是王經理所不知道的)我個人認為這是個不錯的貿易平臺,希望可以借鑒一下。其次還有一種網絡推廣的`方法就是行業網站(也就是楊祥像我們公司提供的那一種)在這種行業網站上采購的商品比較單一,但重要的一點就是專業性強,在行業網中的投入也是蠻不錯的選擇。這是關于網絡營銷我給王經理的建議。

  來公司半年我覺得公司的發展還是有點慢,首先是對于業務來說,其實對于一個公司的發展,業務量至關重要,我們公司恰恰欠缺的就是業務量,單純的只靠網絡推廣效果其實并不是很大,業務量大的單子都是需要業務員來跑的,真正通過來獲取業務量大的單子占的比例微乎其微!我覺得我的工作態度在隨著時間的變遷慢慢的也在發生微變,之前新人剛到公司的時候,我還是很期待的也很熱情去和他們溝通,無論生活瑣事還是工作態度,他們都愿意和我溝通,長時間下來我發現他們其實并不言談,上班時間總是悶悶的,幾乎找不到奮斗,拼搏的勁頭,還有就是在單位工作沒有氣氛。說實話我想好好在單位發展,但我

  需要的是大家共同的努力,營造一片激情的氣氛,投入到工作中,享受工作帶給我們的樂趣。對于這份工作,我很有信心做好,我需要大家的共同努力。

  20xx年計劃:

  1、對于之前和我溝通過的老客戶,經常保持聯系:對于新客戶,我會不斷通過各種渠道獲取客戶信息,給客戶聊天或發送郵件等。

  2、要繼續學習ps課程,通過我的學習,我會把公司的網站進一步改進、公司產品的圖片進行合成、美化等。

  3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,不斷學習更好的方式方法。

  4、今天我最大的心愿就是通過自己的努力和領導的培養,務必達到平均工資至少20xx元/月以上。

  對公司的建議:

  1、吃飯的問題。對于公司來說,做飯是一個很好的解決午飯的問題,我也覺得很滿意。但是我是

  一個不吃肉的女孩子,每天午飯都有肉,我有點受不了,我也不想因為我個人原因導致大家不愉快,同時也希望領導能考慮我的個人問題。

  2、保險的問題。我希望領導能給繳納保險。

  3、電話費的問題。我之前在開會的時候有提到過這個問題,作為一位銷售人員必須有固定的聯系

  方式,首先要給客戶樹立良好的印象,不要總是重復的換電話號碼。我覺得公司是否考慮為銷售人員辦個手機號,每個月固定的報銷電話費,當銷售人員離職時手機號碼需歸還,這是一個雙方都受益的方法。

  4、組織一些活動,促進公司內部員工之間的團結。

  以上就是我這半年的工作總結,目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,以后的道路上,我會走的更遠,大家共同努力,祝愿公司發展順利!

員工半年工作總結5

  光陰如梭,XX年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的'具體工作情況匯總如下:

  一、認認真真,做好本職工作。

  一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;

二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。

  二、嚴于律已,自覺遵守各項制度

  嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

  三、存在的不足

  一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

  二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

  四、下半年的工作打算

  1.一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善

  2,要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

  3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

  例如倉庫倉儲飽和問題 發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。

  上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

員工半年工作總結6

  也許上班了和在學校的時光,速度是不同的吧?時間過得真快,一晃眼,本人在xx做人事助理的工作也已經有半年之久了,以前在學校從沒覺得時間過得那么快過。在這半年的時光里,本人作為人事助理,協助人事主管做了許多的事情,學到了許多的東西。為了讓未來的人事工作做得更好,也為了讓本人的成長記錄在案,本人現將上半年的工作,總結如下:

  一、協助制定和完善企業人力資源管理相關規章制度

  在xx做人事助理的這半年,是本人畢業之后做的第一份事,也是本人發現自己所學的人力資源管理專業正是適合我的專業,本人以后肯定要繼續往這條路上走的工作。在這半年里,本人做的最枯燥無聊的事情,也不過是協助人事主管制定和完善企業人力資源管理相關規章制度,就連這項工作,本人也能找尋到做人事工作的樂趣。我想這就是找到了自己所喜歡的工作的感覺吧!

  二、協助辦理員工人事變動的手續以及人事檔案的管理

  xx是一個規模挺大的企業,應聘入職的人很多,離開這里的人也很多,這使得人力資源部的工作還是有一些可以做的,就拿人事的轉正、離職、調動等變動手續的辦理來說,每天就要花掉很多時間了,不過值得慶幸的事,在這項工作中,本人也學到了許多過去學不到在學校學不到的經驗知識。

  三、協助組織和實施員工的培訓活動以及文娛活動

  大企業的培訓活動以及文娛活動是本人做人事助理工作半年內,感覺最好的一項工作。在協助人事主管組織和實施員工的培訓活動中,本人不僅能夠學到如何組織活動,而且能夠在培訓活動中學到許多東西,而文娛活動的組織和實施則給我帶來了經驗以及工作中的放松。

  四、負責招聘信息的發布、簡歷的篩選、員工考勤與調休假登記工作

  除了以上協助主管的'工作,本人也負責招聘信息的發布工作,在收到應聘者發來的簡歷后,對簡歷的篩選也是本人的工作。整個企業內部的員工考勤登記以及調休假的登記,這也是本人這半年來常做的工作。

  五、完成人事主管交辦的其它事項

  這半年里,以上工作之外,本人也會服從主管的安排,完成其交代我去辦理的其它事項。這些工作比較瑣碎,也就不一一記錄了。

員工半年工作總結7

  首先我是一個對自己要求高的人,不能說對自己的工作一絲不茍,但是這半年來也是做出了不錯的成績,這半年來我也是認為自己需要去調整好工作狀態,上半年來我也堅持做好了很多事情,在這方面我還是對自己比較有信心的,一點點去做好這些細節上的工作,不管是在什么樣的環境下面這些都是應該主動一點去保持好的,上半年來也是做好了非常多事情,在這方面我一直都能夠端正好態度,對自己這半年來所面臨的事情還是的應該有進一步的調整,這半年來我努力的'做好自己的本職工作,也一直在思考還有哪些事情是需要端正好的,這方面我一定會努力去搞好工作,我遵守公司的規章制度,在工作方面也能夠一直持續去做好,我認為這些都是非常有意義的事情。

  在日常的工作當中我能夠持續發揮好自己的狀態,搞好細節的工作,認真的去做好這些,我以后一定會堅持做好本職工作,平時我都是嚴格的遵守規章制度,上級交待的事情從來都是不馬上就去落實,吸取工作經驗的同時也是在磨礪著自身,在一個好的學習環境下面,這些都是可以去坐好的,已經過去的半年工作當中其實還是能夠感受到缺點,我一直都認為這些是需要認真的去思考,在工作方面必須要端正好態度,這一點是一定的,過去的半年確實還是得到了更多人的認可,我我在工作當中比較活躍,只有保持一個好的心態,在努力去堅持做好自己各個方面的本職工作,才可以讓自己得到進步。

  上半年來的我也是可以感受到缺點,我和周圍優秀的同事差別還是比較大的,現在在工作當中我也是做的比較認真的,這對我而言是非常有意義的事情,這方面我是可以督促好自己各個方面能力,在這一點上面應該要端正好態度,這是毋庸置疑的,我一定會認真的糾正不足之處,在下半年做的更好。

員工半年工作總結8

  20xx年,飯店管理公司在館x委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作總結如下:

  一、上半年的工作回顧

  1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

  我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行x校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行x校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。

  2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

  為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行x校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。

  3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率

  飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行x校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30。96萬元,其中干部學院為:19。95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5。01萬元、中國農業發展銀行x校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的.同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

  4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

  20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

  5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

  飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

  二、存在的問題

  20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

員工半年工作總結9

  一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。

  1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國,擁護-的領導及路線、方針、政策;不斷學習-的各項理論知識,積極參與-組織的各項活動,堅決服從組織安排。

  2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。

  3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為-、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記-員的'責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用

  教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

員工半年工作總結10

  轉眼間,XX年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:

  工作中的收獲:

  一、學習張總報告,從中讓我了解本企業的發展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向;

  二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求;

  三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的'態度,取長補短,提高工作激情。

  工作不足之處:

  一、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法;

  二、業務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升;

  三、遇到到棘手問題,不夠沉穩,思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。

  下半年的工作打算:

  一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力;

  二是努力學習業務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息;

  三是利用業余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦;

  四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。

員工半年工作總結11

  20xx年上半年,我們開發區公司在鎮黨委政府的正確領導下,以“一切為了地方經濟、一切為了投資者、一切為了我們開發區的明天”,的總體思路,大力發展新企業注冊落戶、嚴格督促企業依法納稅、全面強化企業管理服務,切實加強隊伍建設。全公司人員不懈努力、克服難點、困難,不僅實現了各項任務超07年同期,稅收更是創歷史最好成績。現將08年上半年工作總結如下:

  一、各項工作完成情況

  20xx年1-6月總稅累計完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長59.1%,增收4295萬元。我們開發區管轄部分累計完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長45%,增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長47%,增收532萬元,完成08年全年任務2871萬元的58%(除去劃歸商貿投資公司管理的162戶鋼材市場企業對稅收的影響同比增長應在49%)。完成新企業登記注冊84戶,比去年同期的62戶增長35%,增加了22戶。完成工商年檢企業1405戶,實際在冊企業(去除20xx年歇業、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業管理費482萬元,完成目標數490萬元的95%,新增代理記帳企業26戶,收取代理記帳費45萬元。新增納稅戶76戶。“二金征收”專項工作共收取317萬元。

  二、夯實基礎、強化服務

  1、隊伍建設是基礎

  20xx年上半年我們能取得這樣的成績,離不開鎮黨委政府的正確領導,工商稅務部門的支持。我們還有一個扎實的基礎,那就是一支政治過硬,業務熟練,作風優良,敢打硬仗,善打硬仗的隊伍。年初我們統一了員工工作時的著裝,橫向拜訪了在我們這個行業中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動紀律,首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學習理論知識,以提高隊伍的整體素質;以“一切為了投資者”的宗旨端正服務態度。這些舉措在實際工作中都發揮了良好的作用。08年1-6月我們所取得的成績,就是對這些舉措一個很好證明。

  2、發展壯大靠服務

  我們對落戶企業的管理層層分解,落實到人。公司實行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關企業調查走訪、座談,掌握第一手資料,認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢,做到心中有數,早打算,早安排,根據調查掌握的`稅源狀況,并與稅務部門協商、溝通,科學地安排,實現了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業時常聯系、走訪,掌握動態情況,對稅收突然大幅下降或增長的企業及時匯總,工商年檢、稅務年檢各類工作及時通知,企業落戶、稅源引進等各類信息及時溝通,牢牢把握主動權。今年我們還推出了與工作業績掛鉤的獎罰考核制度,對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵,對超額完成代理記帳任務的員工進行獎勵、對完成任務較差的員工進行處罰,明確職責,提高員工積極性,獎罰并舉,獎優罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動上有動力。服務提升了,企業滿意了,稅收增長了,我們開發區也發展壯大了。

  三、存在的問題

  1、企業所得稅下調

  回顧20xx年,總稅接近1.7億元比06年增長了16%,然而企業所得稅一項增長了將近54%,這么大的增長主要原因是因為,07年起將原先核定征收的企業所得稅的稅率作了上調,特別是貿易型企業從原先的0.5%,上調至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。07年比06年企業所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調整所帶來的。而從08年1月起核定征收企業的企業所得稅不分檔次,如貿易型企業都按1.75%計算,6月核定征收企業所得稅率再次下調,其中貿易型企業下調到1%,從原來每月申報改為每季度申報一次,且從08年1月起全年統算的方式征收,例,某一企業1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現在的稅率1%計算只需交5714.29元,多交的部分在當年以后企業上交所得稅時作為預交數抵扣。這次的調整對08年的企業所得稅收入將產生極大的影響,有可能使得08年企業所得稅大幅下降,且對我們開發區管轄部分的影響更大。08年1-6月已征收企業所得稅3146萬元,我們開發區管轄部分為1894萬元,07年度企業所得稅總計為5580萬元,我們開發區管轄部分為3993萬元。所有納稅企業中一部分是按查帳征收來上交企業所得稅的,這次調整對于這些企業并無影響,這些企業的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業區的生產型企業(工發公司管轄),然而我們開發區公司管轄的大多是分布在全市各地區的貿易型企業,也就是這次稅率下調的主要對象,08年我們開發區管轄部分企業所得稅對比07年會有大幅下降,而且很可能減少的數額將是千萬以上。

  2、發展空間狹小

  08年1-6月在招商難,異地企業注冊受到限制的情況下我們的稅收能有59.1%的增長,我們開發區管轄部分增長49%,是因為一些生產企業已到了成熟期,他們的業務量和稅收都直線上升,如保隆公司經過前幾年的前期投入;再逐漸成長到現在已是成熟企業,且培育企業上市對象。今年1-

  6月的稅收已上交1857萬元,而07年1-6月合并為現在保隆公司的“保隆汽配、保隆工貿、拓樸思、伍海”四家,合計共上交稅收648萬元,今年比去年同期增加了1209萬元。然而每個產品都會經歷自己的生命周期,從形成、成長、成熟、衰退到淘汰,除非企業不斷地開發新的項目,而且每個項目都能獲得成功,否則企業也會隨著其產品的生命周期而起伏。所以我們不能簡單地依靠一兩個企業的成熟而自滿、自足,我們需要的是一大批的優秀企業,一些企業衰敗了,另一些企業成熟了,當這些企業衰敗時又有一些企業在興起,從而周而復始,我們的經濟園區才會長期繁榮,長久地發展。但是我們已經沒有再安置這類企業的空間,這也是長期困擾我們的難題。

  四、下半年打算

  1、拓寬思路、加強招商

  針對空間小及各部門對非屬地企業注冊落戶的種種限制,積極調整招商策略和招商重點,拓寬招商思路,進一步加大力度,堅持重招商、挖潛力、盤存量、強服務的基礎上,瞄準信息方位。招商重在目標、關鍵是能力,能否發現目標、引進項目歸根到底是人的能力因素。所以我們要求公司人員協調好各部門去尋找與發現目標,針對種種限制,側重引進,占空間小、消耗資源少的服務型、貿易型企業,特別是優秀的新興服務業企業,從而能讓園區不斷壯大也能為地方財政作出更多的貢獻。

  2、優化環境、轉變觀念

  公司的辦公大廳,從啟用到現在為公司日常動作發揮著重要作用,然而隨著時間推移,服務理念的轉變,已不能體現我們貼近企業,一切為了投資者的宗旨,所以我們打算重新布置大廳,優化企業與我們直接接觸的環境,以體現我們從管理企業到服務于企業的轉變。在為企業服務上推進方法創新、效率創新、觀念創新,簡化辦事程序、提高工作效率。全面提升開發區服務管理水平,營造良好的發展環境。

  3、負責任、重服務、求發展

  下半年我們繼續重申:為企業服務是我們的工作、服務是我們的責任,服務是我們的業務,進一步增強責任感和緊迫感,找準服務的切入口,提高服務的能見度,要以“一事一議”的方式及時為企業解決實際問題,加大具體指導力度,形成公司上下服務的良好氛圍。由公司服務管理科編制洞涇鎮民營經濟手冊,明確我們開發區公司服務宗旨、服務理念、服務須知三大內容,為企業提供服務平臺,與企業建立良好的服務溝通紐帶。建立公司員工企業專管員制度,實行專管員與企業服務跟蹤考核制度,要求每一個員工把服務滲透到每一戶企業中,幫助和支持企業做大、做強。

  總之我們所做的工作目標只有一個,那就是:為地方創造經濟效益、為地方帶來財政收入。所以在下半年,我們全公司人員將齊心協力、團結協作,確保全年目標任務的完成。

員工半年工作總結12

  20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。

  一、現簡要回顧這半年心得如下:

  (一)強化形象,提高自身素質。

  為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。

  半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的`良好形象。

  (三)強化職能,做好服務工作。

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向。

  半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發揚吃苦耐勞精神。

  面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  (二)發揚孜孜不倦的進取精神。

  加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

  在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。

員工半年工作總結13

  1、上半年工作回顧

  重點是上半年主要做了哪些工作,要求言簡意賅,要總結性的話來概括。比如上半年重點工作有三項:一是開拓客戶市場,主要有……;二是維系客戶關系,主要做了……,這個章節最頭痛的是寫總結的時候忘記了上班年做了哪些事情,大多數人都很困惑,這個事情是要做好平時的積累工作,筆者就用手機客戶端軟件做的積累,用的最好的就是idodo待辦提醒軟件,可以隨手記下每天做的工作,到月底或者半年做總結的時候可以導出來,很方便。畢竟我們每天手機一定會帶的。當然了,習慣用電腦的.,可以用pc,但有時候有些零碎的工作記錄就不如手機方便了。半年工作總結怎么寫

  2、經驗教訓

  這一章節主要是結合上一章節寫,在上半年的工作中有什么得失,哪些需要保持,哪些需要改進。重點是對工作和學習的一個反思過程。這個章節要條理清晰,哪些是教訓,哪些是經驗,都非常中肯的寫出來。這些都非常有利于你的進步和成長。

  3、下半年計劃

  這一部分就是一個后續工作的推進計劃,是一個宏觀的計劃,比如下半年你要做幾件事情,什么時間做,做到什么程度。半年工作總結怎么寫 凡事預則立,所以,一定要做好計劃。這里面最好把第二章節的經驗和總結也用進去,也就是在做計劃的時候要充分利用你的成功經驗,規避風險。

  嗯,好了,半年工作總結就這么簡單,你會寫了嗎?

員工半年工作總結14

  來到xx公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點:

  一、工作不細心

  在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引不必要必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發現規律質量也要保證速度。

  二、工作不耐心

  干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的.意志和耐心

  三、資金管理不嚴格

  在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的手續,導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支

  四、工作總存在焦急的情緒

  為了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的錯誤在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。

員工半年工作總結15

  20×年,飯店管理公司在館×委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20×年上半年的工作作總結如下:

  一、上半年的工作回顧

  1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

  我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行×校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行×校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。

  2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

  為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行×校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。

  3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率

  飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行×校6人),20×年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行×校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

  4、認真做好研究,努力開拓新的合作項目

  20×年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的.客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

  5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

  飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

  二、存在的問題

  20×年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

  1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

  2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;

  3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

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