綜合部主管工作總結(jié)

時(shí)間：2023-04-12 16:28:20 工作總結(jié) 我要投稿

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綜合部主管工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的綜合部主管工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

綜合部主管工作總結(jié)

綜合部主管工作總結(jié)1

　　光陰似箭，歲月如梭。20xx年我從xx師范大學(xué)畢業(yè)，同年由xx漢辦/孔子學(xué)院總部選派赴泰國(guó)擔(dān)任一名光榮的漢語(yǔ)教師志愿者，一去即三年。曾做過(guò)中學(xué)漢語(yǔ)教師，也擔(dān)任過(guò)孔子課堂中方負(fù)責(zé)人，20xx年任滿(mǎn)回國(guó)。現(xiàn)任龍巖市匯金發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬企業(yè)綜合部主管一年有余。回首過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照崗位的要求，嚴(yán)格要求自我，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將近年工作總結(jié)如下：

　　一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)

　　，發(fā)掘自我，提升自我。因此，我在工作崗位上從不錯(cuò)過(guò)任何獲取知識(shí)、提升自我的機(jī)會(huì)。幾年來(lái)，曾參加xx漢辦/孔子學(xué)院總部組織為期兩個(gè)月的赴泰國(guó)志愿者崗前培訓(xùn)、漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)系列專(zhuān)題講座、泰國(guó)留中總會(huì)xx座、駐泰國(guó)大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國(guó)代表處專(zhuān)題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓(xùn)和匯金集團(tuán)綜合部人員公文寫(xiě)作規(guī)范培訓(xùn)等。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了眼界，自我能力得到一定的`提升。

　　二、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨

　　工作以來(lái)，本人工作心、責(zé)任心較強(qiáng)，輕傷不下火線，堅(jiān)持能上崗絕不請(qǐng)假的原則，無(wú)論在支教期間還是在綜合部崗位期間，幾乎保持滿(mǎn)勤狀態(tài)。無(wú)故不遲到、早退，認(rèn)真做好自己本職工作，常遇臨時(shí)任務(wù)，即使加班也要當(dāng)天完成當(dāng)天任務(wù)。

　　不僅如此，在長(zhǎng)久的堅(jiān)持下養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，努力讓自己做到：一、合理安排時(shí)間，分清事務(wù)輕重緩急，做事有理有據(jù)有節(jié)；二、勤于查閱資料，用有力證據(jù)材料輔助各項(xiàng)建議、材料豐富飽滿(mǎn)；三、團(tuán)結(jié)凝聚，集思廣益，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，找最適合的人做最適合的事；四、時(shí)刻提醒自己保持高度整治警覺(jué)，在大是大非問(wèn)題上與xx保持一致。

　　三、近幾年工作成績(jī)

　　由xx漢辦/孔子學(xué)院總部派赴至泰國(guó)擔(dān)任漢語(yǔ)教師期間，歷任xx省隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、（xx、湖北、華僑）留任隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、孔子課堂中方負(fù)責(zé)人兼曼谷片區(qū)負(fù)責(zé)人。獲得xx漢辦/孔子學(xué)院總部頒發(fā)的“優(yōu)秀志愿者隊(duì)長(zhǎng)”“優(yōu)秀片區(qū)骨干”“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　在擔(dān)任綜合部主管期間，能準(zhǔn)確做好收發(fā)文件批辦及傳閱，做好公司文字材料起草工作，不斷完善公司內(nèi)控制度，切實(shí)抓好公司日常管理以及會(huì)議后勤等服務(wù)工作，保證了公司的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　四、以身作則、廉潔奉公

　　在廉潔自律方面，我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對(duì)工作實(shí)事求是，能?chē)?yán)格要求自我，嚴(yán)格遵守。

綜合部主管工作總結(jié)2

　　20xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年，這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)同事的支持和幫助下，我圓滿(mǎn)完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身工作能力

　　因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過(guò)綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)；另一方面，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

　　二、腳踏實(shí)地，努力完成本職工作

　　綜合部是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧本部門(mén)各項(xiàng)工作，不論在工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，這些都是綜合部不可推卸的.職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立“公司無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)物業(yè)行業(yè)的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好綜合部工作，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。

　　三、完成人員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)合同簽訂、社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作

　　在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項(xiàng)目的增多，招聘需求的越來(lái)越大，上半年我通過(guò)多種渠道進(jìn)行人員招聘，在項(xiàng)目交付前，基本完成招聘需求。同時(shí)做好新進(jìn)人員的勞動(dòng)合同簽訂和社保申報(bào)等行政工作。

　　四、順利完成公司更名工作

　　為配合得力集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團(tuán)公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項(xiàng)手續(xù)辦理。

　　五、完成企業(yè)二級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作

　　20xx年7月，公司成功申報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，綜合部在公司各部門(mén)配合下完成申報(bào)的資料整理和手續(xù)辦理。

　　六、開(kāi)展ISO9001:20xx質(zhì)量體系建設(shè)工作

　　20xx年10月，由綜合部負(fù)責(zé)，公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開(kāi)。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展，各種資料、文件正按計(jì)劃進(jìn)行整理、修改。

　　七、兼任品質(zhì)部管理員

　　為了使公司的服務(wù)工作更高、更精、更到位，更好的落實(shí)質(zhì)量體系在日常工作中的運(yùn)用，為業(yè)主（用戶(hù)）提供良好的生活、工作環(huán)境，由綜合部牽頭，每月根據(jù)需要制定出檢查計(jì)劃和內(nèi)容，對(duì)各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并在檢查過(guò)程中給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

　　八、接手公司采購(gòu)任務(wù)

　　從20xx年9月開(kāi)始，由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)期后，已對(duì)各項(xiàng)物資的采購(gòu)渠道和價(jià)格基本掌握。現(xiàn)在公司所有物資的采購(gòu)均由綜合部嚴(yán)格控制，避免了以前的盲目采購(gòu)和不規(guī)范采購(gòu)。

　　一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，取得了不小的進(jìn)步，這其中我也清醒認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對(duì)物業(yè)知識(shí)了解還不夠全面，許多工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展；2、工作創(chuàng)造性不夠，未能發(fā)揮自身特長(zhǎng)將工作做到最好；

　　3、對(duì)工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。

　　回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時(shí)而激動(dòng)人心，時(shí)而令人振奮；有失敗時(shí)的懊悔，也有成功時(shí)的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。20xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項(xiàng)管理制度逐步健全，物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范，20xx年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌，我個(gè)人的職業(yè)生涯也將翻開(kāi)新的篇章。

綜合部主管工作總結(jié)3

　　我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

　　一、主要工作完成情況

　　綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

　　1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。

　　（1）根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

　　（2）從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。

　　（3）組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

　　2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　（1）及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才，從4月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì)30人，其中錄取7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。

　　（2）為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。

　　3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。

　　（1）從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

　　4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密的工作。

　　（1）全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

　　（2）公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類(lèi)檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。

　　（3）嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。

　　5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

　　對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。

　　6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，提高車(chē)輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門(mén)用車(chē)。

　　從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車(chē)輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。

　　7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序，規(guī)范備用金使用。

　　（1）與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。

　　（2）統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品，從4月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。

　　8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

　　（1）號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng)，用愛(ài)心真誠(chéng)關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。

　　（2）組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。

　　（3）為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

　　9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。

　　10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。

　　嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門(mén)窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證辦公樓安全。

　　二、自身建設(shè)方面

　　作為部門(mén)主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提高。

　　上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得一些成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的`不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

　　2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

　　3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

　　四、下步工作設(shè)想

　　1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。

　　2、結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車(chē)輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。

　　3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。

　　4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

　　以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！

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