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行政辦個人工作總結(通用15篇)
不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的行政辦個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行政辦個人工作總結 1
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在單位領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。
現(xiàn)將部門年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。
年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(二)、加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。
部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高部門各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
(三)、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。
在公司領導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。
年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。
公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。
隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。
辦公室共完成大型會議領導講話稿五篇,項目進展情況匯報1三篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。
完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。
在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。
2、食堂管理工作規(guī)范化。
在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。
食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督。
確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經理部19人,項目總經理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的.原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
行政辦個人工作總結 2
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的`指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政辦個人工作總結 3
20xx年以來,我在學院領導和同事們的支持和幫助下,組織和帶領全科人員克服困難、勤奮工作,較好地完成了學院布置的各項任務,為學院的建設發(fā)展做出了應有的貢獻,現(xiàn)將半年來的工作情況匯報。
一、思想政治表現(xiàn)及職業(yè)道德。
注重加強自身政治理論學習,不斷提高思想政治素質認真學習鄧小平理論和黨的十六大精神,積極參加公司“作風教育月”活動,切實轉變工作作風,在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,顧全大局、令行禁止,秉公用權、廉潔從政。同時針對基建工作的特點,經常組織科員學習公司有關工程的管理規(guī)定、辦法和違法、違紀案件通報,加強廉正教育,防微杜漸,防止貪污、腐敗事件的發(fā)生,努力打造一支團結奮進、務實求真、奉公守法的優(yōu)秀團隊。
二、完成工作情況
1、加強內部管理,提高工作效率進一步明確了科室內部人員崗位分工、職責權限及辦事程序,避免了遇事相互推委、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場造成的.混亂,大大提高了辦事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不講情面,不拿原則作交易。
2、注意及時化解內部矛盾,維護科室內部團結作為學院的工程管理部門,要保證工程又好又快地完成,同事之間的相互支持、相互配合非常重要。因此,對在工作中產生的問題和矛盾,我不避諱,而是積極加以疏導,主動和同志們進行勾通和交流,以誠待人,作好每個人的思想工作,將矛盾化解在初始階段,為科室工作創(chuàng)造一個良好的精神氛圍。
3、主動學習專業(yè)理論知識,不斷提高業(yè)務水平半年來,我利用工作之余,主動學習專業(yè)理論知識(包括學習新材料、新技術、新的工程造價管理辦法以及軟土地基處理等),并將所學知識應用于工程管理實際,為學院工程管理規(guī)范化、科學化,降低工程成本做出了貢獻。
4、勤奮努力,全面完成各項工作今年上半年是我院建設任務最繁重的時期,既有二期新建工程又有大修、小修工程,同時還有大量的設備采購和管理工作;從計劃下達到完成工程實體并資料歸檔有大量工作要做,包括計劃申請、圖紙設計、規(guī)劃審批、招投標工作、現(xiàn)場管理、合同管理、預、決算審核、資料歸檔等。為按時完成以上工作,我做到腿勤、手勤、口勤,盡量使工程前期工作又好又快地完成,為后期施工爭取時間。寒暑假期間和同事們一起放棄休息時間,堅守在各自的崗位,在工程關鍵部位和施工緊張階段,不計個人報酬加班加點,為全面完成各項工作盡責盡力。上半年主要工作:
(1)全面完成金藍大道工程;
(2)基本完成本部總圖工程(包括綠化、道路、圍墻、地下管路等)的設計、施工任務;
(3)完成本部宿舍南樓大修項目的招投標及施工;
(4)完成2501室練功房改造;
(5)完成教學樓廁所改造;
(6)完成食堂(包括本部及西區(qū))的裝修、改造工作;
(7)完成公司下半年工程建設檢查工作;
(8)完成06年維修工程決算審核;
(9)完成西區(qū)宿舍樓維修;
(10)完成機房等設備采購工作。
5、愛崗敬業(yè)、大膽進言,做好領導的參謀在工作中,不隨眾、不刻意附和領導,敢于提出自己的觀點,為領導決策當好參謀。工程建設具有投資大、返工成本高的特點。因而在設計方案的確定和施工階段,作為工程專業(yè)人員我能夠客觀地、實事求是地提出自己的觀點,不人云亦云,不為討領導喜歡而違心附和。我認為,人非圣賢,領導也不可能事事精通,如果明知不妥而不指出,那就不是一名好干部,更不是領導的好助手,其結果不僅不能維護領導的威望,反而會使國家、集體的利益受到損害。如在處理金藍大道軟土地基過程中,學院領導因擔心地基沉陷,曾準備將地下3~4米深的淤泥全部挖除更換,此想法也得到相關設計人員的認可。當時,我完全可以照辦,即便工程超支也是現(xiàn)場條件造成的,更何況還有領導的指示,設計人的認可,我不會承擔任何責任。但是,憑著多年的施工管理經驗和專業(yè)知識,我覺得這樣處理不是很妥當,所以我并沒有立即執(zhí)行。之后在查閱了大量資料和向專家請教后,我向領導提出了新的處理方案:根據(jù)現(xiàn)場情況和場地的承載要求,只要在0.8米深度范圍內進行換土處理就完全可以避免沉陷并滿足使用要求。實踐證明,這一方案不僅是經濟、合理的、也是可行的,它不僅使工程質量得到了有效保證,也為公司節(jié)約了一大筆建設資金。
三、存在的問題和今后努力的方向
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但在某些方面還存在著不足。如政治理論學習還沒有深度和廣度,工作不夠大膽,缺乏創(chuàng)造性地開展工作,工作還不夠扎實,有時有畏難情緒,個別工作做得不夠完善。今后我將自覺加強學習,不斷提高個人修養(yǎng),努力提高工作水平,揚長避短,勤奮工作,為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政辦個人工作總結 4
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的'更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
行政辦個人工作總結 5
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、主要工作情況
強化學習,努力提高自身素養(yǎng)
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學xx等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
勤奮敬業(yè),認真做好財會工作
始終以一絲不茍的態(tài)度做好財會工作。注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的'財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
厲行節(jié)約,保證采購科學合理
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
廉潔自律,力樹財會工作形象
堅持認真學習,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”,以自律為根本、以廉潔奉公為原則,正確處理“自律”與“他律”的關系,時刻提醒自己遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,樹立了財務工作者的良好形象。
二、下步打算
20xx年,在領導的指揮和同志們的幫助下取得了一點進步,但距離上級的要求還有較大的差距,在以后的工作中我決心努力做好以下幾個方面:一是要繼續(xù)加強學習,不斷充實和豐富自己的業(yè)務知識。二是勤奮實干,一如既往的敬業(yè)奉獻。三是精誠團結,力爭使辦公室財務工作再上一個新臺階。
行政辦個人工作總結 6
20xx年以來,行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結協(xié)作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領導交辦的各項工作;按照20xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現(xiàn)將20xx年第一季度工作進行小結,情況如下:
一、金溝煤礦土地預審前期手續(xù)辦理
在尹中華經理的積極協(xié)調下,通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領導審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序,現(xiàn)已完成20xx年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報工作,并順利通過網(wǎng)上預審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于20xx年5月5日登報申明注銷,并在天緣公司的經營范圍中增加了焦爐煤氣發(fā)電項目,天祥公司已可以注銷,目前財務部正在辦理稅務注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養(yǎng),新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續(xù)交4起,在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調,保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件,保證了機關公文工作的正常運轉,收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
20xx年以來,通過新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯(lián)系,目前電話聯(lián)系80人,僅有11人進行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試,45人后期陸續(xù)來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用,以上電話聯(lián)系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了20xx年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會進行現(xiàn)場招聘,截止下午2點,共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業(yè)學生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學生7月份方可畢業(yè),預計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件800余份,發(fā)放郵件及包裹220人次,未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日常化,做到文件資料隨辦隨歸。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監(jiān)督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進入20xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節(jié)約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專人進行管理,共發(fā)放辦公用品42人次,辦公用品領用臺賬清晰規(guī)范,保證了正常的辦公秩序。
在日后的`工作中,我就行政部管理分解成為以下多個指標,以此用來對20xx年行政部工作的考核,請兩位領導及各位同事監(jiān)督。如今,20xx年第一季度已劃上句號。在此,向公司領導及各位同事匯報行政部季度總結,主要內容如下:
(一)公司日常考勤。
現(xiàn)狀:公司于20xx年實行指紋打卡制度。20xx年x月為試行期;正式啟用期為20xx年x月起。
成果:公司員工全已積極響應、認真執(zhí)行。出現(xiàn)特殊情況未能及時打卡,均已能提前上報至行政部備案。
改善:繼續(xù)推進公司考勤管理,做好統(tǒng)計記錄。應定期將考勤情況反饋至領導。
(二)合同整理及歸檔。
現(xiàn)狀:針對合同管理,目前主要負責工程部的竣工資料,圖紙及施工合同整理、歸檔。
成果:已對工程資料、合同建立索引、粘貼標識。
改善:需要將合同管理細化成若干條目,包括清晰的回款臺賬和規(guī)范的登記表格。
(三)完成材料出入庫并上報財務部。
現(xiàn)狀:各項目工程所需材料已做好出入庫記錄,目前通常是一入一出,維持賬目一致。
成果:針對材料管理,已做到出入一致。
改善:需加強與財務部合作,進行定期平賬清掃工作。若發(fā)現(xiàn)賬目不符,應及時追究。
(四)工程部補貼及考勤的上報工作。
現(xiàn)狀:依據(jù)工程部的日周報情況,進行考勤登記。同時憑借考勤地點,做好補貼記錄。
成果:在公司領導的指揮與工程部高經理的協(xié)助下,工程部補貼及考勤現(xiàn)正常進行。
改善:應進一步細化工程部考勤管理,注重記錄的真實與準確性。重點將考勤和補貼記錄落實到個人,并簽字確認。
(五)應領導決議后開展相關活動的策劃工作。
現(xiàn)狀:關注全年節(jié)假日開展策劃活動,目前已完成的主要內容有
①年會資料的整理,并制作宣傳展板。
②三八婦女節(jié)策劃,安排放假半日,并派發(fā)禮品及觀看影片。
③對4月x日8日節(jié)能博覽會的展位設計及布置。
成果:
①年會宣傳展板已制作完成并粘貼于公司墻面。
②三八節(jié)所派發(fā)的禮品,反響不錯。
③關于節(jié)能展會,效果大體滿意。
(六)辦公用品申購及宣傳展板每月更新。
現(xiàn)狀:
①關于辦公用品申購,目前由員工個人提前申報,隨時采購。
②關于宣傳展板,4月份有待更新。
改善:
①將辦公用品申購由個人申報轉變?yōu)椴块T申報,由隨時采購轉變?yōu)榧胁少彙>唧w實施方案,列入附件中。
②4月的板報于4月x日前更新完畢。
(七)公司公共設施的維護與辦公環(huán)境的監(jiān)督。
現(xiàn)狀:
①關于公共設備的維護,目前已做到發(fā)現(xiàn)故障短期內完成維修。比如已破損的玻璃及走形的門框,均已整修完畢。下一步,正聯(lián)絡索尼投影儀的維修。
②關于辦公環(huán)境的監(jiān)督,現(xiàn)已出臺清潔記錄登記表。作為清潔人員每月考勤依據(jù),加強衛(wèi)生管理。其中包括公司各片區(qū)桌面和地面的清掃,還包括對綠植的按時澆灌。
成果:
①公司公共設備的維護可做到有保可依,大部分設備均有售后服務。當故障出現(xiàn),可及時聯(lián)絡售后商。
②辦公環(huán)境及衛(wèi)生的監(jiān)督,因有相關制度的出臺,現(xiàn)保持良好。
(八)繳納公司物業(yè)費及水電費用。
現(xiàn)狀:
①關于水電費,尤其是電費,現(xiàn)已做到預充工作,確保工作用電正常。
②關于物業(yè)費,繳納流程已全部辦結。目前一直停滯在財務部,至今未批準現(xiàn)金予以續(xù)費。有待進一步跟進。
成果:進行電費預充,確保公司工作用電正常。
改善:望相關部門配合,及時將費用落實到位。
(九)員工宿舍管理。
現(xiàn)狀:男生集體宿舍,員工自行繳納水電費用,公司繳納物業(yè)費和電梯維護費。
成果:暫無
改善:加強宿舍管理,尤其注重衛(wèi)生清掃。
(十)聯(lián)系公司商務拓展餐飲及住宿。
現(xiàn)狀:已與多家酒店、餐飲簽訂協(xié)議。
成果:作為雙方合作單位,予以協(xié)議價優(yōu)惠。
改善:加大拓展力度,與品質較好的酒店、餐飲店促成長期合作關系。
(十一)我所理解的品牌。
20xx年是我公司品牌戰(zhàn)略年,行政部工作到位與全公司的品牌建立密不可分。作為公司主要職能部門,行政部更多的是服務到位、后勤保障到位。具體內容如下:
①為公司營造一個舒適、溫馨的辦公環(huán)境。
②出臺相關制度、建立相應體系,確保后勤管理。
③配套出更便捷的辦事流程,將服務工作細致化。
④爭做溝通協(xié)調能手,善于調解各部門的具體工作。
行政部應加強內部建設,及公司所需、排公司所難、解公司所憂愁。為公司品牌建立汲取營養(yǎng)、儲備力量、添磚加瓦。我的理解可能片面,執(zhí)行力度稍顯怠慢,還望領導和各位同事多多指點與督促。
(十二)植入戰(zhàn)略性思維,打響公司品牌。
現(xiàn)狀:對于企宣,目前我公司主要采取網(wǎng)站和粘貼物料的形式,處于被動面。個人認為,單方面的宣傳手段和被動的宣傳意識,不足以達到預期效果。
建議:將被動轉變?yōu)橹鲃印?煞窨紤]電視廣告植入?可否參與某大型活動的贊助?比方說,①世園會的綠色服務站(支持志愿者服務)②啤酒節(jié)的宣傳植入等。基于本年度經費緊缺,估且放緩此計劃。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好品牌形象。
行政辦個人工作總結 7
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、主要工作情況
(一)、強化學習,努力提高自身素養(yǎng)
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。
積極參加政治理論學習,通過對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
(二)、勤奮敬業(yè),認真做好財會工作
始終以一絲不茍的態(tài)度做好財會工作。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。
注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
(三)、厲行節(jié)約,保證采購科學合理
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的'不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
(四)、廉潔自律,力樹財會工作形象
堅持認真學習《廉政準則》,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”,以自律為根本、以廉潔奉公為原則,正確處理“自律”與“他律”的關系,時刻提醒自己遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,樹立了財務工作者的良好形象。
二、下步打算
20xx年,在領導的指揮和同志們的幫助下取得了一點進步,但距離上級的要求還有較大的差距,在以后的工作中我決心努力做好以下幾個方面:一是要繼續(xù)加強學習,不斷充實和豐富自己的業(yè)務知識。
二是勤奮實干,一如既往的敬業(yè)奉獻。
三是精誠團結,力爭使辦公室財務工作再上一個新臺階。
行政辦個人工作總結 8
經過了忙碌的幾個月,試用期的學習已經告一段落了。在這一個月的試用期里,我見識了一些同事的優(yōu)秀技巧,看見了自己在工作及生活上的一些不足,也曾在困難無助的時候接受了許多前來幫助的同事地援助。在這短短的幾個月里,我感覺自己充實了不少,成長了不少,但更大的收獲是,我結識到了不少優(yōu)秀的朋友、同事。
在這試用期臨近結束的現(xiàn)在,我馬上就要轉正成為一名正式的行政助理了!我在這幾個月的辛苦工作終于開花結果。現(xiàn)在將這幾個月的試用期工作寫下來,記錄,總結。讓我在今后正式工作的時候也不要忘了現(xiàn)在的初心,在未來工作的更加努力向上!我的試用期工作總結如下:
一、初入行業(yè)踏實學習
面對新事物和工作的時候我總是會先努力地學習,去準備。現(xiàn)在也是如此,在來到xxx公司之后,我先對公司的規(guī)定和守則細細地看了幾遍,并對公司的整體布局和工作地點的布局記牢。對于給我安排試手工作的xxx分配的任務,我總是及時地去完成,并在遇上難懂的地方的時候,積極地向提出疑惑,在將這份經驗牢牢的記在腦海中。
二、察覺不足規(guī)范自我
在之前來到這里之前,我從來沒有認真的對自己審視過,直到當在這么多優(yōu)秀的同事旁邊一起工作,我才發(fā)現(xiàn)自己的為人處世和工作態(tài)度方面還有很大的不足。
為了改善自己的這些問題,我積極的向身邊的同事請教,向他們學習。在不斷的完善自我的同時,我也在學習中認識了不少朋友,增長了自己的公司榮譽感。我對自己的工作也更上心了,這是因為我認識到了我這份工作對公司的作用,我需要好好地擔負起這份責任。
三、工作內容細心完成
因為我還只是試用期,所以上面一開始并沒有把特別重要的工作交給我來完成。但我并沒有覺得自己被小看,工作經驗的`差距擺在那里,本就應該如此。我一開始的工作很簡單,在xxx的帶領下認識各個部門和部門負責人,然后我會對一些資料進行管理,對需要的資料和通知及時的傳達到負責人手里,總的來說就是從日常辦公開始。
在我熟悉后還有許多其他需要負責的工作也交到了我手里,但是在我抱著積極向上之心的努力學習下,行政事務、資料整理、管理、辦公采購……等都順利的完成。領導對我的工作也是非常的滿意。
雖然我的試用期已經過去了,但是這不過才剛剛開始,我還有很多的問題沒解決,還有很多的知識要學習。在我現(xiàn)在還只是個菜鳥的時候如果還不努力提高自己,我相信很快就會被人擠下去!人就是為了不斷進步才聚集到一起,在xxx這個大公司的我,也不能在提升自己上落后了!
行政辦個人工作總結 9
20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式,做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的。
一、日常工作及成就
1.工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工、轉正、表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3.對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
(一)工作安排
1.人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的'技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
(二)建議
1.加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
2.加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代過渡。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。
行政辦個人工作總結 10
這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第三年。這一年,我們在行政部領導的指導下,圓滿完成這一年的工作,小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結算完整。這一年,我注重自身的發(fā)展,在工作之余還堅持參加培訓,學習最新的知識,讓自己變得更加強大優(yōu)秀。現(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:
一、住戶信息登記
為了防止不法分子進入小區(qū),為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設置了保安亭,在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的'車輛的基本牌號,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū);在進入樓道的時候,我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,各住戶可以通過指紋打開樓道門。
這一年我們及時核對、更新相關的信息,記錄已經更改業(yè)主的信息,以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,登記時需要的手續(xù)太多,反而增加麻煩,所以在這一年,我們行政人事部聽取了領導的建議后,簡化相關手續(xù),辦理時只帶身份證就行。并且我們人事部保證一周七天都有員工在職,更好地為住戶服務。
二、保安人員的招聘
在年終的時候,陸續(xù)有三名保安人員離職,保安隊伍人手瞬間不夠了,我們人事部立即展開招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。
面對保安人員的招聘工作,因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,對每一個來面試的人員,我們都精神仔細考核,不僅要身手好,還要底子清白,人品不好的我們堅決不要。經過一段時間的招聘工作,招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,是xx樓剛剛退休的一名大爺,雖然年紀有些大了,但是身子依舊硬朗,就給他安排在小區(qū)保安亭值班。
三、物業(yè)費的核算工作
在年底財務部核算小區(qū)物業(yè)費的時候,我們行政部認識與財務部協(xié)作,幫助財務部進行核算工作。在財務部需要相關的業(yè)主信息的時候,我們立即查找相關的信息交個財務部,有漏繳、欠費的業(yè)主時,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費。我們兩個部門相互協(xié)作,在規(guī)定的時間內,補齊了所以的物業(yè)費,并進行了核算,并將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶。
四、新一年的計劃
1、小區(qū)的三期放已經開始交付業(yè)主,我們物業(yè)的任務也在增加,我們的隊伍也必須及時擴充,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作。
2、及時做好三期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益。
3、加強部門自身建設,用更好的服務理念對待業(yè)主。
行政辦個人工作總結 11
根據(jù)縣政府法制辦《關于建立行政調解信息統(tǒng)計分析報告制度的通知》(信府法辦字[20xx]7號)文件精神,我局高度重視,精心組織,對上半年行政調解工作進行了分析研判。現(xiàn)將有關工作情況總結如下:
一、工作開展情況
(一)領導重視,精心組織
年初,我局召開了專題會,研究部署了行政調解工作。一是成立由局長任組長,分管領導為副組長,各股室負責人為成員的局行政調解工領導小組。明確了責任,強調了行政調解工作的重要性。二是制定了《煤炭局20xx年行政調解工作方案》,按照方案要求,細化了目標任務。
(二)健全制度,抓好落實
1、健全完善了行政調解工作制度。建立了矛盾糾紛調解室,簽訂了煤礦安全監(jiān)管責任狀,落實行政執(zhí)法責任追究制。
2、加強了隊伍管理。組織核準審定執(zhí)法人員資格,加強干部職工法律知識學習培訓,并參加考試,合格率達100%,提高了從業(yè)人員素質;對違反相關規(guī)定和紀律人員給予相應處理。
4、接受了縣人大代表的調研督察。上半年,我局共辦理縣人大代表提案2個,辦理“96333”投訴件12起,滿意率達98%。
5、認真處理投訴、舉報和信訪。
一是認真處理上級領導督辦案件2起,均得到妥善處理;二是認真接待群眾來訪,共接待群眾來訪21起,均得到圓滿解決;三是認真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理12起,每起都與投訴、舉報當事人溝通,使處理結果達到當事人的最大滿意度。
二、存在問題
行政調解人員工作能力亟待提高。部分年青同志由于接觸群眾工作時間短,社會閱歷少,工作經驗不豐富,法律業(yè)務素質不高,導致許多糾紛得不到及時、有效的調解。
三、下一步工作打算
1、依法規(guī)范調解工作。嚴格依照相關法律和政策規(guī)定開展調解工作。明確各方當事人需自愿接受調解的基礎上結合矛盾糾紛的'特點和性質,制定和完善矛盾糾紛調解處理流程,保證矛盾糾紛的依法及時處理。
2、完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設。完善矛盾糾紛排查機制,形成定期排查和專項排查相結合,和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進一步建立和完善信息反饋和預警分析機制,加強矛盾糾紛的研判分析,完善預警預測,切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
3、提高調解人員辦案能力。加強對行政調解工作人員的業(yè)務指導和培訓,組織調解工作人員深入學習法律法規(guī)、政策規(guī)定,提高工作人員辦案能力。
行政辦個人工作總結 12
20xx年,在公司領導的正確帶領下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方作用,為公司各項工作做出應有的貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了便利條件。如:新進/離職人員檔案整理;合同歸檔;公章/證照規(guī)范管理使用;簽訂勞動合同;簽訂專線光纖;收、發(fā)文件(通知),及時處理、發(fā)出領導批示的公文;物業(yè)、花卉、等外包服務單位的合同簽訂并落實;辦理新進/離職人員社保;匯總各部門月度工作預算工作計劃;購置各部門所需辦公耗材;維護、保養(yǎng)辦公設備;行政常規(guī)性業(yè)務結算、報銷等工作有序的開展。
二、加強服務,樹立良好風氣
對公司工作的重點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理、反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三、認真履行職責
1.落實辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司辦公區(qū)域辦公用電、用水等方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.行政部工作根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、內部推薦等方法,協(xié)助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的'人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄上報工作。
四、存在的不足過去的一年
在公司領導的重視和指導下,雖然工作完成。但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作計劃
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3.做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政辦個人工作總結 13
時間過得真快,轉眼又過去一月了,本月有收獲,但也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
2、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
3、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
4、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
5、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的'目標。
6、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面:文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
1、上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
2、不夠細心,上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
3、應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能夠進步。
行政辦個人工作總結 14
行政部作為公司的職能部門,為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務,對內提供各種制度下發(fā),辦公用品、固定資產管理、安全生產管理以及部分會員糾紛提供相應支持,對外做好與工商、衛(wèi)生、法院等部門的外聯(lián)工作。20xx年已經結束,回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,現(xiàn)對20xx年重點工作總結如下:
一、20xx年的小成績
1、一區(qū)14家店面的固定資產的盤點以及資產的貼簽工作,此次的盤點,根據(jù)20xx年的盤點表并聯(lián)合財務部,仔細的與店內各類物品核對并標注出異同之處。在日常工作中,對固定資產做到管理好,及時跟進區(qū)域內固定資產的異動情況并與財務部及時登記確認。
2、在這一年中行政部針對公司的具體情況,對安全生產和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產例會等制度,為20xx年的安全生產做好前期準備工作。
3、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統(tǒng)計并報送財務部做好排款工作。
4、店內管理人員的OA及企業(yè)郵箱的開放申請及調整工作,保證了店內工作的正常進行。
5、按月完成區(qū)域內店面的辦公用品統(tǒng)計、報價、配送、發(fā)放工作,并與區(qū)總做好成本的控制工作,行政部為了更好的減少成本,不定時的對辦公用品的行情進行觀察,及時與供貨方溝通價格問題。
6、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,另在20xx年最后一個季度一區(qū)全部店面已經完成《食品流通許可證》的辦理工作。
7、每月新進員工工牌、名片的'統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作,行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質量等問題綜合考慮后,在保證更快的制作速度、相同的成本情況下,已經成功更換新的制作方。
8、處理工商部分、法院店內會員退款訴訟案件,在20xx年已經與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致,康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關,以后公司不需要處理康都店會員退費等問題。
二、改進及建議
1、需要加強與店面的溝通,在一些需要店內配合的工作上,時常出現(xiàn)店內配合力度不夠情況;
2、由于行政部門的工作常常事無巨細,雖然我們都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。
3、外聯(lián)關系需要加強,通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn),我公司的外聯(lián)還需進一步加強,需要公司的支持。
三、20xx年的重點工作計劃
1、區(qū)域內各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作,因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同,因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,目前已經用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。
2、20xx年的固定資產盤點工作。
3、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡注冊、提交年檢工作。
4、其他日常工作及領導安排的其他工作。
行政辦個人工作總結 15
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的.學習、工作情景總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,經過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將進取協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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