主管個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的主管個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
主管個人工作總結(jié)1
忙碌中我們告別了20××年，迎來了嶄新的20××年，在這辭舊迎新之際，我代表財務(wù)部對過去一年來給予財務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧20××年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務(wù)實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作一步得到提高，現(xiàn)將20××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、公司財務(wù)部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的.財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正�；�
按照公司的統(tǒng)一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時跟，積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了20××年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項目投標工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力，我們在工作之余，安排學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，稅務(wù)制度，大家互相交流，取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力.
五、存在問題及應(yīng)對方法
1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。行部門建設(shè)，將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能，增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。20××年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20××年度，財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作，但是，20××年的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
主管個人工作總結(jié)2
時間在忙碌的工作當中是過得特別快的，一年就這么過去了，回顧過去，也是我作為部門主管的頭一年，被領(lǐng)導(dǎo)信任，擔任我們部門的主管，我也是很忐忑，很緊張，擔心自己做不好，但是在努力的工作之后，我也是帶領(lǐng)我們部門的同事一起去把部門工作給做好了，我也是收獲很大，并且得到了同事們的肯定，愿意聽我的安排，一起來去把工作給做好了，我對我過去一年管理部門的一個工作也是做下總結(jié)。
剛開始被任命為主管的時候，部門的同事雖然沒說什么，但是我知道他們心底不是那么服氣的，雖然我的工作能力的確強，但是和我差不多的同事也是有，自然我能成為主管，他們并不是那么的服氣，畢竟如果他們之中的一位做了主管，我也是會不服氣的，大家能力都差不多，憑什么是他，我知道這種想法，同時我也是明白，如果我在崗位上出了什么差錯，也是很容易讓同事們覺得我不行，那樣的話，可能會引起他們不聽我的，我的安排也不會服從，最后可能部門的工作也是完成不了的。所以在工作之中，我也是盡可能的不出錯，認真的把事情給完成好，和同事的相處，也是多從他們的角度去想，盡可能的團結(jié)部門的同事，大家一起去把事情給做好。
在努力的工作之中，我的方案，我的能力，我的成績也是被同事們看到了，他們也是接受了我，愿意配合我的工作，認可了我作為主管這個事實，在一年的工作里頭，大家相互的配合，努力的把整個部門要做的事情做好，我也是在管理之中，懂得了想要做好一個管理的工作并不是只要你業(yè)務(wù)能力強就可以了，那只是一部分，而更多的方面是需要我們懂得理解同事，了解他們的困難，愿意幫助他們成長，大家一起進步，同時對于他們的管理上，也是有一定的技巧和方法的，我也是在不斷學(xué)習(xí)之中去運用，一年的時間，管理也做好了，我自己的`成長也是讓我也比較的驚訝，真的很大。
當然這是我做主管的頭一年，所以其實還是有蠻多地方做的不夠細致，不夠成熟，如果我做得久了，可能處理的方式或者做事情的態(tài)度就會更好一些，也是能把管理做的更加的好的，在來年的管理工作中，我要繼續(xù)的加強，力爭我們部門的工作能做得更加優(yōu)秀，目標也是能超額的去完成。
主管個人工作總結(jié)3
20xx年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標，*生產(chǎn)經(jīng)營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
一、認真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的'生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
20xx年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠*細致，工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作：
一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)*地做好財務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
主管個人工作總結(jié)4
20xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀、團結(jié)同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的準備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片制作；會議用品采購以及會場布置準備工作；會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作；第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)
首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。
在這六個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的'優(yōu)點和長處。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
主管個人工作總結(jié)5
內(nèi)容：
職務(wù)簡述：負責整個酒吧運作管理，直接領(lǐng)導(dǎo)著酒吧主管及酒吧服務(wù)員，組織下屬高效高質(zhì)為客人提供各種小食，努力提高部門員工的業(yè)務(wù)技能，和一切相關(guān)部門得必要環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，要制度部門工作計劃，所有這些在實施前都要與下屬進行討論。
崗位職責：
A.直接對營運經(jīng)理負責，協(xié)助營運經(jīng)理的工作，落實并認真執(zhí)行營運經(jīng)理下達的各項決策及任務(wù)，及時匯報本部門運作情況。
B.做好與各部門之間的溝通與配合工作，妥善處理與上下級及員工之間的關(guān)系，善于激發(fā)員工的工作積極性。
C.根據(jù)企業(yè)的《員工手冊》規(guī)定做好部門員工考勤、考績和評估工作，按照公司的獎罰制度嚴明執(zhí)行，對副管和員工的考核、轉(zhuǎn)正、處理、開除等具有直接建議權(quán)。
D.熟悉本部門相關(guān)的專業(yè)知識，按要求落實本部的工作制度、出品規(guī)程、出品質(zhì)量及環(huán)境打理要求；
E.按時參加（或督促本部門員工參加）公司及部門組織召開的各種會議、培訓(xùn)活動、各類企業(yè)文化活動、公司要求的加班活動及每周六的.大掃除活動；
F.做好培訓(xùn)工作，不斷提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平。 G.維護公司的各項規(guī)章制度，嚴抓工作制度與員工紀律，杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規(guī)違紀行為，以維護公司利益；
H.做好班前的檢查與督導(dǎo)工作，加強班中的現(xiàn)場管理與控制，搞好班后的總結(jié)工作，保證良好的運行狀態(tài)；按時召集員工召開“班前例會”，傳達上級的指示精神和“副管級例會”的內(nèi)容；總結(jié)本區(qū)前一天工作的優(yōu)劣，對營業(yè)中所發(fā)生的問題進行分析、闡述和討論，并提出可行性對策和新的出品要求；安排好了員工當日的工作任務(wù)，并對當日本部門工作重要環(huán)節(jié)及跨部門協(xié)調(diào)工作等方面提出要求；班前檢查、督促本區(qū)的環(huán)境打理情況、物料準備情況、設(shè)備運行狀況及員工的精神狀態(tài)等，以確保營業(yè)順利展開；班中跟蹤、檢查好本部門的運行狀況，包括崗位紀律、出品質(zhì)量、員工工作狀態(tài)、衛(wèi)生打理情況、物品（料）供應(yīng)情況等，及時糾正所發(fā)現(xiàn)的問題； 班后跟蹤、檢查各區(qū)物料收市、歸位工作及環(huán)境打理工作；
J.做好員工培訓(xùn)工作：在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下合理制定的培訓(xùn)計劃，有針對性地進行培訓(xùn)（包括理論，實操及軍訓(xùn)）組織好班前備訓(xùn)；直接糾正員工（如有可能）的服務(wù)操作及錯誤；對培訓(xùn)之效果進行口頭抽查及書面考試；
K.隨時了解房間預(yù)訂、開房情況，并提前做好準備料等前期準備工作。
L.虛心接受營業(yè)中的投訴，快捷、妥善處理所出現(xiàn)的各類問題，遇到難以解決的問題及時請示上司解決，以保營業(yè)的正常運作。
M.熟悉出品的成本價格、加工及保管方法，積極改進出品的加工、制作及保管方法，以及改進、更新出品花色、式樣等；
N.按時上交本月物料消耗表及下月物料領(lǐng)用計劃（每月28日），合理制定并嚴格執(zhí)行本部門的費用計劃，嚴格控制各項成本支出及損耗，并配合職務(wù)做好每日、每月的盤點及核算工作；
O.把好各種酒水、生果及小食等的進貨質(zhì)量及數(shù)量關(guān)，按照保管存貯要求分開存放，做到先進先出以及每日做好庫存的質(zhì)量及數(shù)量檢查。
P.搞好本部門的物業(yè)管理，做好各類工具、設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如有物品款損壞，屬自然損壞的，應(yīng)填制“物品報損單”，按正當程序報損；屬人為損壞的，要填制“物品賠償單”進行跟蹤賠償，可維修再利用的，應(yīng)填報“工程維修單”
Q.作好本部門設(shè)施/物品的檢查、清點與登賬工作，每月1日協(xié)同財務(wù)人員做好幾盤點與對賬工作。
R.貫徹執(zhí)行上級的有關(guān)指示，保持信息溝通，保持部門協(xié)作，完成營運經(jīng)理交辦的其他工作。
主管個人工作總結(jié)6
本人自今年5月18日入職擔負物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、按期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接管的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔辦事監(jiān)管治理。治理范圍較寬，人員散布較散，這些固然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作環(huán)境陳訴請示如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于光陰緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的艱苦，基礎(chǔ)上整段光陰內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和反復(fù)潔凈的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中解決入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響宏大的，但在物業(yè)部王司理的和諧下，顛末多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理，另外通過和諧暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主解決入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督反省、整改返工、逐項進行，包管了開荒工作的順利完成。同樣在年底吸收的EFG組團時，天寒地凍，大部分光陰無法用水的環(huán)境下，降服重重艱苦完成了開荒工作。
二、日常保潔工作治理
外判公司保潔作為下層工作者廣泛存在著年紀偏大，文化程度低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作情況只有園區(qū)和車庫，條件對照惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除按期進行公司配景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔對象實操，潔凈技術(shù)知識等培訓(xùn)，按期組織逐個口頭稽核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所進步。同樣在保潔員工的日常工作期間，對付他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)切，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)構(gòu)筑保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使人人可以或許安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員重要的環(huán)境下，抽調(diào)人員在兩個月的光陰內(nèi)累計入戶潔凈施工后垃圾、入戶內(nèi)掃除達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾跨越200次，包管了施工停止后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時共同實際工作的.細則我在日常工作中去總結(jié)和賡續(xù)修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后訂定、改動了一系列治理規(guī)定細則和具體步伐，使各項治理分工明確、責任到人。并依據(jù)現(xiàn)場環(huán)境擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時反省員工的工作環(huán)境，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視反省表》雙重巡視反省。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)明問題及整改，與其他部門的溝通共同及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以補充保潔部門只有我一個人巡視反省的近況。通過記錄和反省表來了解他們的工作和質(zhì)量環(huán)境，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切共同，上門處置懲罰兩起保潔問題投訴，并實時做好相應(yīng)的處置懲罰步伐，觸類旁通，避免再次呈現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流共同，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參看反省款待任務(wù)。
三、按期消殺工作
在按期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品東西，支配人員進行通過搜集材料和咨詢專業(yè)人士，多方對照和摸索，整理出一套得當本項目近況的操作流程及藥品東西清單，勤儉了本錢，同時共同車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的后果，并做好翰墨記錄存檔。逐步改良了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的情況問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量實時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止呈現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人具名確認，同時我另外看護前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回首這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的贊助和關(guān)切下固然取得了一些造詣，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必然差距，在治理程度、溝通才能上還有欠缺，遇事時有時不敷岑寂，有時急于求成往往事與愿違。這些不夠之處都必要我去增強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)本身的工作，爭取用更好的造詣往返報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度盡力做到以下方面：
1.增強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和進步，立異工作措施，完善各類治理規(guī)定。.
2.與外判公司主管增強溝通進步保潔辦事質(zhì)量、工作效率，增強各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步樹立和完善起對外判公司的稽核治理制度，進步外判公司工作效率程度。
主管個人工作總結(jié)7
20xx年以來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下，拓山信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標，以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風險、提高服務(wù)水平為目的，以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。
截止12月末各項存款余額25671萬元，較年初增加187萬元;其中代辦存款926萬元，門市存款1767萬元;各項貸款余額31789萬元，較年初增加3692萬元;實現(xiàn)各項收入1723萬元，其中利息收入218萬元，手續(xù)費收入12萬元，代理各種中間業(yè)務(wù)收入42萬元。半年來累計辦理業(yè)務(wù)5萬余筆，主管授權(quán)4584筆，現(xiàn)金收入2億6799 萬元，現(xiàn)金付出2億6831萬元，其中上解現(xiàn)金45次3989萬元，其中殘破幣255把49萬元，下解現(xiàn)金7次464萬元;代理發(fā)放教師、黨政工資及各類農(nóng)民補貼等22次5770戶;信貸專柜累計發(fā)放貸款1493筆1億1133萬元，收回貸款1708 筆8010萬元;累計辦理大、小額支付業(yè)務(wù)78筆984萬元;存款賬戶達到50594戶，較年初增加5170戶，其中發(fā)放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，門市業(yè)務(wù)顯著增加，會出工作達到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的.目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實會計基礎(chǔ)，防范操作風險
我社高度重視聯(lián)社開展的“會計工作規(guī)范操作百日競賽”活動，成立了由主任任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對活動實施方案進行了反復(fù)學(xué)習(xí)，要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導(dǎo)下，我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，在本次活動中取得了第五名的成績。
二、加強學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練，提高內(nèi)勤人員綜合水平
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我社業(yè)務(wù)量急劇增加，臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低，成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計劃。學(xué)習(xí)主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主，練兵主要以聯(lián)社制定的新進員工達標標準為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí)，定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了聯(lián)社組織的新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢，堅持內(nèi)勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序，為新一代系統(tǒng)的上線提供保障。
主管個人工作總結(jié)8
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長
參加總核對1～2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）
拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的'完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
主管個人工作總結(jié)9
xx年，對于我個人來講，是有意義。價值也是收獲的一年，但是也有少許的遺憾。
在xx年初，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，今年實際成交了xx套，其中a區(qū)高層x套，c區(qū)多層x套，c區(qū)高層xx套，完成總成交面積xx平米，總成交額xx元。
針對xx年的工作，我并不是太滿意，因為在下半年的時間里，面臨自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘寶和裝修上，未完成自己年初制定的任務(wù)。但是我不會對此耿耿于懷，過去不代表未來，面對嶄新的xx年，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，這一年我會用自己的激情，行動和實力全力以赴去完成自己的目標計劃。
除了做好自己業(yè)績的同時，在團隊管理上我為自己制定了三點：
1、人員管理：
人員管理的好壞，直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團隊，必須要擁有一流的銷售人員。在xx年，我將以身作則，帶頭做好公司的各項要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，帶領(lǐng)我的團隊再創(chuàng)佳績！
2、招聘4——5名新的員工，為團隊帶來新的血液，新的能量！
3、對新員工的培訓(xùn)：
只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房產(chǎn)銷售專業(yè)的置業(yè)顧問，只有掌握了基本專業(yè)知識和溝通技巧，并在日常工作中不斷的熟練和提煉經(jīng)驗，才會讓客戶信服你，才會下定。
團隊在xx年5月份，重新組建之后，一直都是6個人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9個人。在xx年，本組共完成新簽xx套，銷售總額為xx元，總成交面積為xx平米。
作為一名銷售主管，在日常的工作中，我認為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動，去感染我的銷售和團隊的銷售。并要最大限度的，激發(fā)組員的工作激情和培養(yǎng)組員的工作能力，以及團隊協(xié)作意識。最大限度的提升個人和團隊的業(yè)績。但是在xx年，因為個人原因我并沒有做到，在這我首先做出自我批評，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過xx年這一年的沉淀。都會認真的制定出個人計劃，并嚴格要求自己，全力以赴的完成個人及團隊的任務(wù)。
房產(chǎn)銷售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時溝通的因為簡單的工作要重復(fù)的去做，所以會覺得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當然個中滋味，只有親身經(jīng)歷過的人才會知道，才能感同身受。辛苦就不用說了，做房產(chǎn)銷售是鍛煉人的。它會磨練我們的'意志，也讓我們學(xué)會從失敗中奮起，從一個成功走向另一個成功！
在xx年，針對所剩房源和即將開盤情況，本組共制定了新簽任務(wù)x套。我自己x套，x歡x套，x程x套，x軍x套，x輝x套，x毅x套，x倩x套，張x龍x套。具體的任務(wù)分配，我們會在日常的工作中，根據(jù)每個月的實際情況，不斷的修正和落實好。在xx年，我希望也相信，三組的伙伴們能夠同心協(xié)力，學(xué)會運用團隊的作戰(zhàn)能力，互幫互助，全力以赴的跟隨團隊的腳步，去完成我們自己制定的任務(wù)，給自己一個嶄新的收獲的xx！
還有幾句話要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會在心中想：他運氣不錯嘛，他運氣真好，的確做人做事運氣是需要的，可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當機會來臨的時候，你做好準備了嗎？當公司為你提供這樣一個邁向成功的機會時，你有沒有因為一點的挫折就忘記了堅持？機會在每個人面前是平等的，不要抱怨，不要氣，面對xx現(xiàn)有房源和后續(xù)房源，只要你努力去做，有一天你就有機會成為no.1！到那時你會感謝曾經(jīng)自己走過的這一段路，為人生畫上精彩的一筆。
最后祝愿xx的所有伙伴們，在xx年業(yè)績更上一層樓，賺的盆滿缽滿，身體健康！家庭幸福！
主管個人工作總結(jié)10
I 培訓(xùn)組織實施
圍繞渠道部20xx年的操作思路，培訓(xùn)部以幫助終端商家提升銷售，進而彼此促進合作關(guān)系良好發(fā)展、加強對終端的掌控為中心，系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年全年工作的.完成情況匯報如下——
主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面：
一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓(xùn)規(guī)劃，3、培訓(xùn)實施，4、培訓(xùn)(工作)支持，
5、培訓(xùn)分析，6、主要培訓(xùn)照片反饋，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;
二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達成，4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;
四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。
五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評
一、培訓(xùn)
1、需求調(diào)查
調(diào)查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。
調(diào)查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓(xùn)時現(xiàn)場調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場，調(diào)查培訓(xùn)需求，2-4次/月。
調(diào)查次數(shù)：
? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;
? 電話(面對面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;
? 走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓(xùn)時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓(xùn)方案，結(jié)合案例實施培訓(xùn)，有效提高學(xué)員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——
·入職時沒有系統(tǒng)的資料·培訓(xùn)注重營銷技巧、專業(yè)知識 ·新品需細化培訓(xùn)，不能只自學(xué) ·產(chǎn)品廣告宣傳不到位
·新品培訓(xùn)可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少
·顧客不講話，只看不買·每個月有一兩次的培訓(xùn)更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問，不理睬 ·實際銷售技巧現(xiàn)場演示 ·心機是不是水貨，與平銷區(qū)別 ·不管高、低端，都希望培訓(xùn) ·希望每周培訓(xùn)一次
2、培訓(xùn)規(guī)劃
根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃，同時根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進行調(diào)整。
·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃
·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃
針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)實施
根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實施產(chǎn)品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團隊建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時405小時，培訓(xùn)人次7249人。
4、培訓(xùn)(工作)支持
在做好渠道培訓(xùn)的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓(xùn)。情況如下——
王牌店長培訓(xùn)：2天;招聘支持：3天;市場部發(fā)貨支持：1.5天;成都及地市移動活動、訂貨會：6天;公司新人培訓(xùn)：9天;公司儲干培訓(xùn)：11天
5、培訓(xùn)分析
20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓(xùn)，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的影響力。
全年162場培訓(xùn)，其中涉及到G3、智能機知識、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團隊素質(zhì)、管理營銷等方面的(非單純產(chǎn)品知識培訓(xùn))共67場——
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓(xùn)一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責任人。
6、主要培訓(xùn)照片反饋(略)
7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤
為提高培訓(xùn)效率，培訓(xùn)結(jié)束時由學(xué)員及移動、商家相關(guān)部門主管填寫培訓(xùn)反饋表，了解其對該場培訓(xùn)的意見;
培訓(xùn)結(jié)束后一至兩周時間，對學(xué)員及其主管進行跟蹤，通過溝通、觀察、測試等方法，評價培訓(xùn)收獲;
根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效。
主管個人工作總結(jié)11
20____年是學(xué)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，學(xué)院各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展�，F(xiàn)在，我將自己20____年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面
學(xué)院辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為院領(lǐng)導(dǎo)、各部門和師生員工做好服務(wù)工作，確保學(xué)院各項工作正常開展。所以，20____年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識
其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，院領(lǐng)導(dǎo)審批，主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表，并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)；同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
（3）積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作，20___年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理，同時為資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。學(xué)院建立幾年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保學(xué)院的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
�。�4）做好學(xué)院水電暖的報修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，并不時催辦后勤中心，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證學(xué)院的'各項工作正常進行。
3、學(xué)院建設(shè)方面
�。�1）學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整，將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時間緊任務(wù)重的情況下，依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）學(xué)院機房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下，將原學(xué)生處的機房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對平房進行裝修改造，并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。
3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
4、考勤管理工作
20___年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監(jiān)督；不定期對在崗情況進行抽查；對打卡數(shù)據(jù)進行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近兩年的磨合，基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了學(xué)院工作紀律。
主管個人工作總結(jié)12
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間今年接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx集團人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分。
在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時，我對xx集團的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商人員一職的認識也僅局限于招商家過來經(jīng)商。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識
記得初到xx集團時，我拿到的第一份資料就是xx集團的一期招商資料，然而對于x教授致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既xx新集團的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。
二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來，我始終關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的.保障。在這一年的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與xx集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守xx集團的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
主管個人工作總結(jié)13
20xx年x月xx我正式進入xx速運，被分到了xx辦承擔快遞主管的工作。一年多來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助支持下，堅持不斷學(xué)習(xí)，認真履職，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好一切工作的基礎(chǔ)。為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識，切實做好倉庫工作，一年多來，我始終把學(xué)習(xí)放在第一位，認真對待，常抓不懈。自從進入順豐以來，一切從頭開始，雖然以前有在快遞公司實習(xí)的經(jīng)驗，但順豐的模式更為先進，管理更為科學(xué)，速度更為快捷，服務(wù)更為便捷。于是我從老倉管身上學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們?nèi)ソò�，去發(fā)車，去收件，逐步去處理問題件，逐步幫助主管處理力所能及的事，以分擔他的工作強度！勤奮工作，盡職盡責搞好服務(wù)！一年多來，自己圍繞倉庫的工作特點和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，不敢有絲毫的懈怠，盡職盡責工作，積極主動幫助別人，認真做好每一件事情。一是積極報送信息。堅持把撰寫信息作為鍛煉自己寫作能力的有效途徑，平時廣泛搜集，認真寫稿，按時上報。
同時，還收集其他分部的信息，分析人家的長處，學(xué)習(xí)他們，及時將工作發(fā)展，成效及做法，以信息形式上報，既反映了情況，又煅煉了自己。
二、是認真起草公文
把公司交給我的每一項任務(wù)，每一張表格均超額完成，有時還加班加點地寫，一遍一遍地改，使材料寫作水平和質(zhì)量都有明顯提高。
三、是協(xié)作辦理事務(wù)工作
在地平線和凱旋分點部，領(lǐng)導(dǎo)需要做的事情很多，幫他們分擔幾項，在我學(xué)到更多的同時，也鍛煉了自己！嚴以律己，自覺維護機關(guān)形象！倉庫是分部窗口，代表整個分部以及整個順豐的形象。一年多來，我始終堅持自己的原則，保持分部的清潔，誠實謙虛，禮貌待人，有較強的大局意識和責任意識，維護好地平線的形象。
假如我是一名點部主管：在處理好運作日常工作的同時，一是抓業(yè)務(wù)量，加大推廣力度，讓每個人都知道順豐，讓每一位顧客都知道順豐的快件類型；二是搞好營運質(zhì)量，讓每一份快件都能按時發(fā)出及收回，減少操作類的失誤率，提高快件的時效；三是搞好新服務(wù)產(chǎn)品在分部的推進，并對推進中的'問題進行分析，提出有效的改進意見；
四、是開發(fā)大客戶
并對他們進行管理，定時進行維護，指點點部進行客戶開發(fā)；五是對于突發(fā)事件進行處理，跟進。
五、是負責應(yīng)收賬款的及時回收率，控制點部費用支出
六、是對于點部人員進行培訓(xùn)
合理拆分區(qū)域，客觀公正地對員工進行考核和獎罰；七是對總部，區(qū)部各項制度進行上傳下達，以及負責點部的安全管理工作。
對于當前市場的良好形式，我覺得這是我們公司的一次機遇，也是我們壯大市場的一個很好時機。對于那些國內(nèi)快遞公司丟棄的客戶，我們應(yīng)把他們爭取過來。利用我們順豐良好的口碑，加大市場的開發(fā)力度。加大國際件的開發(fā)力度，加大國際市場的開發(fā)和維護！世上無難事，只怕有心人。沒有做不到的事，只有想不到的事，我堅信順豐會成功，逐步走向國際，我也會成功！
主管個人工作總結(jié)14
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位
增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的'車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
主管個人工作總結(jié)15
任職以來已有五個多月，在五個多月的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程， 7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的`情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到20xx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。2XXX年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中2xxx年出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓(xùn)管理
制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
網(wǎng)友們，培訓(xùn)經(jīng)理年度工作總結(jié)就到此為大家介紹完畢了，在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。
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