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主管轉正工作總結

時間:2023-04-07 15:59:01 工作總結 我要投稿

主管轉正工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的主管轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

主管轉正工作總結

主管轉正工作總結1

  本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。

  以下是對自我工作的總結

  1、在前任主管的協助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及12期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關系。

  2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的交接清點,以及學語文XX年12、3期的盤點。

  3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、78期共計約171。4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內。

  4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。

  5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的'錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。

  后續工作策略

  1、流程方面。建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。

  2、人員方面。通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響。

  3、物料方面。通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。

  4、設備方面。建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展。

  5、成本方面。通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。

主管轉正工作總結2

  本人于3月4日進入XX公司,擔任品管部副經理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我自學校畢業以來一直從事品質管理工作,已有多年的品質管理經驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現已經進入工作狀態。

  因不粘線車間的產品質量相對于氧化車間來說比較穩定,管理人員質量意識較強,對處理質量問題也是持比較配合態度。又因近段期間氧化車間發生的質量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現場管理、生產過程方法、品質現狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發現存在一些不足的地方,為了保證產品的質量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現從下面幾個方面作一個總結及對往后的工作做一個整體的規劃。

  一、生產現場管理方面,現場是基礎,與質量息息相關,質量要提升,現場管理也須提升。目前現狀還處于有待提高的狀態,沒有得到很好的管理。對于這種現狀我制定了氧化車間現場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標準執行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結果進行跟進監查并總結。方案總結后主要分為下面幾個大的方向設定標準:

  1、不良品的控制,劃分不良品存放區域,設框,標識,及對不良品的處理方法。

  2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區域擺放,分類,標識,及擺放方法。

  3、對半成品,成品的管理,包括存放,標識,防塵,及轉運過程方法作出了規定。

  4、制造過程控制,包括首檢,產品生產完后換型號生產時的處理方法。

  5、對產線、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規定。

  二、制造過程控制方面,產品是制造出來的,產品的質量是不是也是制造出來的呢?這一點可能很多產線的員工甚至一些產線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認為自已不需要檢查產品的好壞,只需要做夠產品的數量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的.自檢意識有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產品在制造的過程中,產品成形了質量也成形了,過程是重點,所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作:

  1、為了讓員工在作業過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導書,確保每個工序及每臺設備都有相對應的操作指導書指導作業,內容分為工序作業標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業內容及在作業前后需要自檢的項目,指導書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓,以車間主任為主導推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進行宣導,在操作中進行指導,在平時作業中進行巡視。要求作業者處于任何時候都能看見的狀態,將指導書的內容,真正落實執行。品管部負責監督跟進執行效果。

  2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關,阻止不良品入箱出貨。剛開始執行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會導致一些成品的報廢率有所上升。現階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強督促作業員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業指導書落實執行,每個工位都明確規定員工的自檢內容,讓員工對自已的自檢內容清晰明了,做到有據可依,有標可查,預防出現扯皮現象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓,傳輸品質理念,學習三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業中,劃分責任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產品的質量。

  3、品管人員質量意識和業務能力的提升,講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責,經過培訓提升質量意識,制定培訓計劃,不定時進行培訓。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內容清晰明了,內容包括線檢工位作業標準指導和產品檢查標準,在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導,真正將線檢工位卡的內容執行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進行學習了解,預防不良現象重復發生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發生的品質異常(視不良情節的輕重),聯絡相關的車間管理者召開品質異常會議,針對異常現象商討對策,最終確定對策,根據責任進行分工,品管部跟進和監督改善進度和改善效果。

  往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。

主管轉正工作總結3

  一、述職期間的工作總結

  1、述職期間的突出工作業績量化呈現(適用于可用數據來說明的突出工作業績)

  1)一二分廠、E棟制程成品全檢數據對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%,入職后9、10、11月平均不良率為0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達40%。

  2)制程重大異常:9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關人員進行有效改善并結案;

  3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

  4)客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。

  2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析(適用于不能用數據來說明的突出工作業績)

  1)一二分廠、E棟生產線標準化作業的推進工作:之前各生產線6S差、地面臺面臟亂不堪,生產物料隨意掉在地上,員工作業無SOP或不按照SOP作業,拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區域隨意丟放等,QC巡檢不良率達1.0-1.5%,標準化作業推進以后各車間各線別發生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業,各流水線產品整齊有序,堆積現象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%,不良率大幅降低;

  2)制定QC定點工序巡檢方案:根據不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢,并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現批量性不良,QC能時時把握產線品質狀況并第一時間進行處理;

  3)產線每日6S問題點爆光:10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢,發現亮點及問題點拍照取證,并制作成相關表格匯總發送相關責任人及部門最高領導,限時督促其責任人改善,對改善亮點進行宣傳推廣;

  4)質量月活動方案執行,運用人機料法環對生產線異常成立改善小組進行專案改善,得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持,取得圓滿成功;

  5)優化更新QC相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)

  3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責范圍內的基礎工作的推進與建設)

  1)人員管理與安排(各檢驗區員工工作紀律及工作安排,確認審核檢驗員每日檢驗報表,明確各QC崗位職責,對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉;

  2)5S管理(各檢驗區域5S保持干凈整潔,區分要與不要,各區域定點定位標示,每日不定時巡查)

  3)制程品質的改善與推進、提升生產制程良率,異常的追蹤及突發事件的`處理;

  4)協助生產線順利進行生產,保證產線在制造過程中的產品質量,確保生產正常運行;

  5)對生產高發不良及重復性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發等部門商討對策分析改善;

  6)執行品質中心各項品質制度和質量方針;

  7)對員工的相關培訓教育工作,提升檢驗員專業技能及理論水平;

  8)高效地配合完成領導交待的其它工作。

  二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖

  工作目標1:

  帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業指導書檢驗規范等對生產線制程品質進行管控,制程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標:每月≤1件,每季度≤2件。

  對應的行動方案:

  1)制作出相應的QC標準作業指導書;2)要求QC依照作業指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢, 3)要求產線嚴格按照標準化進行作業。 工作目標2:培養一支強意識、高效率的QC團隊; 對應的行動方案: 1)定期對各QC進行專業技能培訓,理論知識水平培訓, 2)提倡團隊合作精神,強調團隊配合優勢, 3)培養QC人員品質意識, 4)培訓QC對有品質隱患的產品做好預防措施并及時處理,

  優點:1、善于學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑戰;4,分析能力強;5,從事品質工作多年,經驗豐富,能更快的學習適應現在的工作;

  存在的不足: 1、對LED產品及工序還不是很了解 。

  改進措施:多閱讀LED相關書籍撐握相關國標參數,去生產現場了解各種產品的生產工藝,向經驗豐富的同事汲取經驗、虛心學習。

  四、公司建設與發展的合理化建議

  通過三個月來的學習和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質管理人員,期望雷士產品質量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:

  1) 加強供應商管理,嚴格把握來料品質,降低返工率,尤其是一些代加工的產品,來料品質批量性不良,但為了生產計劃往往采取特采形式流入產線挑選使用,浪費了大量人力物力,如果某一環節出現問題,導致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;

  2) 建立健全供應商來料考核管理制度,品質協同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等),對評分較低的要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;

  3) 建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態,從而達到強化管理員工的目的;

  4) 復雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復雜的管理制度進行適當修改,所有制度首尾相應,環環相扣,避免事情重復發生、重復解決,減少資源浪費;

  5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練,可以增加員工的專業知識及團隊精神。

  以上的一些個人建議,希望對公司的建設與發展有所幫助。

主管轉正工作總結4

  我是x月x日加入本公司的,被聘任為行政部經理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:

  一、近一個月來的工作

  1、在x月x號開始起草了公司的《人事管理》等十六項,在x號完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,x號完成制度的試行文件,x月x號連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。

  2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。

  3、規范了經常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。

  4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。

  5、正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規范,以激勵員工士氣。

  6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

  7、其他行政部的日常工作。

  二、存在的問題

  1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

  2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫xx或xx;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。

  3、 6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質”,是指人的整體素質的培養和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

  4、人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

  5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資xx、xx出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩定要給那么多的,只多不少。

  6、部門之間協作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求xx倉派四人,xx倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規不規范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

  三、下一步的目標

  (一)集中力量解決上述提出的主要問題。

  1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的'重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。

  2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度,各項工作環節要緊扣,提高協作的工作效率。

  3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業家的是“要學習到學校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。 (3)是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者(如:科學家,政治家,學者,軍事家等)。我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。

  4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。

  最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。

主管轉正工作總結5

  20xx年我協助何總司理分擔財務和內控工作,現將一年來的工作情況報告請示如下,請列位代表審議。

  一、圓滿完成了國度審計署現場審計工作

  通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接收 住了審計署的嚴格考驗,獲得 了審計組的較高評價。

  二、財務信息化扶植取得新突破

  在零售費用定額治理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額治理 理念,在調研、總結和開拓軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,獲得 了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開拓和系統推廣工作。目前系統已經開拓勝利 ,預計20xx年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本成長 戰略、立異 成本掌握 手段、實現治理向下層 延伸奠定了堅實的基本 。

  在資金治理 系統扶植 方面,通過近一年的調研、開拓和推廣,根本 實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動掌握 ,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降落資金頭寸、提高核算速度和質量、降落資金風險提供了便利 、快捷的信息平臺,是資金治理過程中的一次跨越式厘革 。

  三、資金、資產治理能力穩步提升

  在資產治理 方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準 ,結合 國度審計署的'審計成果 ,督促三省公司進一步提高轉資速度。同時,依托資產6.0系統,有效的解決了信息紕謬 稱的問題,全年共完成XXX萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制XXX萬余張,充分 施展 了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計,確定了相符 報廢條件的資產XXX項,為下一步優化資產構造 、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

  四、注重歷程 、增強 監控,預算治理 水平穩步提升

  一是月度滾動預算和資金聯動掌握 獲得 進一步增強 ,三省公司實現了從被動接收 到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、平衡 產生 ,全年費用指標均掌握 在板塊下達指標范圍 內;

  二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位治理意圖,20xx年預算編制獲得 了板塊領導的高度評價,預算報告請示圓滿勝利 。

  五、法制意識逐步提升,稅企情況進一步優化

  通過增強 協調、強化內部治理 、提高稅務人員業務素質,取得了較好地造詣。

  一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年勤儉 利稅800余萬元;

  二是通過年夜 力協調,湖北省黃石等地區稅務部分 改正 了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策,年勤儉印花稅XXX余萬元,開脫 了企業被動納稅的局面 ,凈化了納稅情況 ,提高了企業在稅企格局中的話語權;

  三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部治理 水平、提升企業形象提供了優越的平臺,是稅企關系的一次性突破;

  四是組織了一次財稅年夜 檢查 ,查處整改問題20余項,并依據 檢查 成果 制定和下發了發票治理 法子,規范了票據的使用,降落了稅務風險。

  六、充足力量 、增強培訓,綜合素質賡續提高

  一是進一步充足各級治理 機構財務 力量 。20xx年對機關財務 處領導崗亭 進行了充足,同時在條件成熟的地市逐步配備總管帳 師6人,充足了兩級機關財務部分主干力量 ,地市營銷中心財務進一步成長,下層 的財務治理能力賡續提升;

  二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能 ,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,富厚 了財務 系統的知識貯備

主管轉正工作總結6

  回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,

  試用期轉正工作小結。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XX—XX證書、項目立項手續XX—XX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解XX—XX情況,為領導決策提供依據。作為XX—XX企業,土地交付是重中之重。由于XX—XX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的.拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XX—XX—XX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XX—XX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的,是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

主管轉正工作總結7

  時間飛快就過去了,我工作的試用期也結束了,面對自己即將申請工作轉正,我對自己半年的工作做一個總結,總結自己作為行政主管的半年工作。

  作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執行公司規章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,幫助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。

  半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小”的培訓,“一大”是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的.人事的工作能力通過培訓有所提升。“兩小”是每個月進行兩次小型培訓,一步步的教會公司員工做事。經過這些培訓,讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內容分兩大類。一類是崗前技能的培訓,讓剛入職的員工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業務的專業知識培訓,這一類是有別于已經轉正的了員工,提高整個團隊的整體能力。

  在這半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調整招聘信息x次,發布x次,錄用了xx位新員工,辭退的員工也有x個。

  在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經了解了,已經能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰,我能夠去戰勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。

主管轉正工作總結8

  本人于20xx年8月18日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。

  三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:

  一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:

  1、公司規章制度管理

  1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批。

  2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善。

  3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

  2、行政辦公事務管理

  1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。

  2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。

  3、行政后勤管理

  1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行。

  2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理。

  3)辦公用品、勞保用品的采購發放。

  4、內外關系協調

  1)負責公司各部門的綜合協調。

  2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。

  二、工作中發現的問題及建議

  1、企業愿景不夠清晰

  企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的'高度,分幾個階段,每速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。

  2、缺乏激勵和績效機制

  激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

  任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現批量生產;20xx年我們會達到員工人數40—50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。

  三、個人體會

  必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

  2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。

  3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。

  努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。總結三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。

主管轉正工作總結9

  XX年我幫助何總司理分擔財務和內控工作,現將一年來的工作狀況報告請示如下,請列位代表審議。

  一、圓滿完成了國度審計署現場審計工作

  通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接收住了審計署的嚴格考驗,獲得了審計組的較高評價。

  二、財務信息化扶植取得新突破

  在零售費用定額治理方面,我們樂觀推導、演繹和引申建筑行業定額治理理念,在調研、總結和開拓軟件的三個階段始終處于板塊領先水平,獲得了板塊的認可,并托付我公司實施軟件開拓和系統推廣工作。目前系統已經開拓成功,估計XX年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫完全成本成長戰略、立異成本把握手段、實現治理向下層延長奠定了堅實的基本。

  在資金治理系統扶植方面,通過近一年的調研、開拓和推廣,根本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動把握,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降落資金頭寸、提高核算速度和質量、降落資金風險供應了便利、快捷的信息平臺,是資金治理過程中的.一次跨越式厘革。

  三、資金、資產治理力量穩步提升

  在資產治理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國度審計署的審計成果,督促三省公司進一步提高轉資速度。同時,依托資產6.0系統,有效的解決了信息紕謬稱的問題,全年共完成XXX萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制XXX萬余張,充分施展了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的狀況進行了一次細致的摸底統計,確定了相符報廢條件的資產XXX項,為下一步優化資產構造、盤活低效或無效資產供應了數據支持。

  四、注意歷程、增加監控,預算治理水平穩步提升

  一是月度滾動預算和資金聯動把握獲得進一步增加,三省公司實現了從被動接收到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、平衡產生,全年費用指標均把握在板塊下達指標范圍內;

  二是通過收集整理第一手資料,深化貫徹上級單位治理意圖XX年預算編制獲得了板塊領導的高度評價,預算報告請示圓滿成功。

  五、法制意識逐步提升,稅企狀況進一步優化

  通過增加協調、強化內部治理、提高稅務人員業務素養,取得了較好地造詣。

  一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年勤儉利稅800余萬元;

  二是通過年夜力協調,湖北省黃石等地區稅務部分改正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策,年勤儉印花稅XXX余萬元,開脫了企業被動納稅的局面,凈化了納稅狀況,提高了企業在稅企格局中的話語權;

  三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部治理水平、提升企業形象供應了優越的平臺,是稅企關系的一次性突破;

  四是組織了一次財稅年夜檢查,查處整改問題余項,并依據檢查成果制定和下發了發票治理法子,規范了票據的使用,降落了稅務風險。

  六、充分力氣、增加培訓,綜合素養賡續提高

  一是進一步充分各級治理機構財務力氣。XX年對機關財務處領導崗亭進行了充分,同時在條件成熟的地市逐步配備總管帳師6人,充分了兩級機關財務部分主干力氣,地市營銷中心財務進一步成長,下層的財務治理力量賡續提升;二是全年財務系統共參與內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內快速提高了各級財務人員的職業技能,富厚了財務系統的學問貯備

主管轉正工作總結10

  我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了xxx這個xx地產行業的明星團隊,在xx地產行業雖然不是地產開發體量最大的房地產公司,并不影響公司擁有非常優秀的管理團隊,在業界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉折點。現就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下匯報:

  加入公司后經過簡短的入職培訓和環境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是xx有限公司的財務管理的工作。

  在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對xx企業的管理團隊精神、企業文化價值的認同感和自豪感。在今后的`工作中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業作出自己應有的貢獻。預祝xx能取得良好的社會效益和經濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領導給予批準謝謝!

主管轉正工作總結11

 尊敬的公司領導:

  本人于20xx年9 月13 日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。

  首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

  作為江宇物業公司的品質部經理,企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力并存。現將品質部工作情況簡要總結如下:

  一、積極配合各個項目工作

  1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支持;

  2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距,提出整改要求,并落實責任人,完成時間;

  3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改;

  4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓,提高員工業務技能;

  5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業服務質量月報。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規范管理機制。

  “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。

  三、日常品質檢查

  每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內,已整改完成25單。

  以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理?

  首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

  “一個原則”就是為公司分憂,為業戶提供更優質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發點和落腳點。

  “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍建設。

  “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

  “四個做到”就是:

  第一、提高自己的`綜合素質;

  第二、銳意進取、增強改革創新意識,全面推動物業公司各項工作上臺階上水平; 第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協調好與公司各部門之間的關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;

  第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰斗力。

  在江宇物業工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。

   此致

  敬禮

  申請人:

  20xx-10-15

主管轉正工作總結12

  20xx年即將度過,回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加做有重要思想強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

  人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率

  酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心8人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

  三、認真做好各類檔案資料的管理工作

  檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

  四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的.各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

  五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

  衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一 次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

  六、員工餐和員工宿舍管理

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、

  舒適的住宿環境。

  七、組織協調工作 本文來自文秘

  在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

  八、存在的問題和改進的方法

  在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:

  1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方單位有關(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。

  2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

  3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。

  4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。

  5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,并做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。

主管轉正工作總結13

  自20xx年5月27日進入公司工作至今,近半年時間轉眼就過去了。目前已對公司組織結構、部門職責等有了較深的理解,熟悉掌握了促銷主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入和管理團隊,與公司各部門同事、辦事處以及其它相關單位和部門通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示!

  一、主要工作內容及工作成績描述

  1、團隊建設與管理

  2、促銷員招聘

  3、促銷員培訓與優化

  4、促銷員日常管理規范條例的梳理和總結

  5、數據管理

  6、巡場總結

  7、簡、細、盯原則執行公司的整個策略重點。

  重點工作:

  A、優秀促銷員的招聘

  B、新工資方案的傳達

  C、公司計劃的執行

  D、協助業務員執行活動處理

  總結:一份耕耘,一份收獲,自己促管能力有了一定的提升,管理團隊的意識得到加強。

  二、工作中的主要問題及建議

  1、新入職促銷員銷售能力及素質參差不齊,應加強促銷員入職培訓。但因促銷員多數為兼職人員,不愿意浪費時間參加公司會議和培訓。造成公司會議和培訓時大量促銷員缺席的情況出現。

  建議:

  a、制定相關政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓,對出席全勤者給予一定獎勵。

  b、對促銷員業績進行周度,月度評比,周冠軍給予小獎品以資鼓勵,月度前三名給予現金及小獎品獎勵,并頒發榮譽證書。使業績不佳的促銷員有參加培訓,加強自己銷售能力的.欲望。

  2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業本身就有流動性大的特點。因此很多促銷員在對工作時間,地點,或者薪資不滿意,或者在銷售中遇到挫折時,便會選擇離開公司另謀出路,從而造成促銷員甚至優秀促銷員的流失,給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。建議:

  a、適時組織促銷員參加公司團隊活動,加強團隊凝聚力。

  b、人性化管理促銷員,多獎少罰,關懷促銷員生活和情緒狀況。建立員工生日檔案,員工生日送上祝福及小禮品以表公司關懷等,加強促銷員對公司的歸屬感。

  c、促銷員薪資,獎金以及開瓶費等準時兌現也是加強促銷員對公司的認可的一種有效手段。

  三、工作規劃

  1、經過這段時間的觀察,在工作中認真負責,及時的完成公司下達的各項任務,當然付出是跟得到成正比的晉升了高級酒管家,晉升了初級酒管家的榮譽

  2、在此期間在各方面表現也很優秀,大膽自信但缺少點自覺性,客情關系融洽欠缺點該有的信心。是個很快融入環境的女生,與生俱來有種不怕挫折的信心反應能力不強,相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷部的頂梁柱!

  3、20xx年底,招聘30名促銷員,培養20名優秀促銷員。并加強提升促銷員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。

  4、20xx年11月促銷團隊銷售目標:力爭達到店方酒水總銷量的一半銷售額。

  20xx年12月促銷團隊銷售目標:力爭達到店方酒水總銷量的60%銷售額。

  以上是我自己對前一段時間的工作總結以及接下來對工作加強和改進的一些想法。隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學習和實踐,更進一步加強自己的管理能力,為自己贏得知識,為公司創造盈利!

主管轉正工作總結14

  本人于20xx年x月x日來到公司,擔任行政管理中心行政經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的

  三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:

  一、在職期間,我工作的主要內容是

  1、公司規章制度管理

  1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;

  2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;

  3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

  2、行政辦公事務管理

  1)管理辦公室日常工作;

  2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。

  3)主導員工在職培訓,提高員工素質。

  4)公司網絡管理,網站內容更新與建設。

  3、行政后勤管理

  1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;

  2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;

  3)辦公用品、勞保用品的'采購發放。

  4)固定資產的統一采購、監管、維護及定期盤點。

  4、內外關系協調

  1)負責公司各部門的綜合協調;

  2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。

  5、內控管理

  1)在總經理的領導之下,負責總公司及下屬公司內控管理,對各項工作進行監督,審視工作流程,規避可能存在的危險,并協助有關部門進行解決等。

  二、工作中發現的問題及建議

  激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個x年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

  任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從20xx年開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。

  三、個人體會

  必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

  2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。

  3、對于公司屬處的行業情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務。

  努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量,實現企業和個人的雙贏!

主管轉正工作總結15

  本人自x月入職擔任物業部保潔主管,時至如今,試用期已經結束了。現對這幾個月的工作情況總結如下。

  一、試用期工作回顧

  回顧試用期的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:"

  第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

  第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,

  第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天x起,受績效處罰人次x人。查處環境差x處,責令整改人數共計x人,受績效處罰人次x人。

  第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本著盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

  第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處于不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合“xxxx”的所有規范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務意識”,力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。

  二、以后的工作設想

  試用期結束了,新的一年也到了,對于公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨著:

  一、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了“國家級示范大廈”的評選工作,但還要等公司進行完ISo9000質量體系認證和ISo14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的`實力以及新年里我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢。

  二、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

  三、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們xx物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。從我們已經知道了的:xx、xx等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨著市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"

  以上就是我試用期的工作總結,希望公司批準我的轉正,讓我為公司繼續努力。

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