文職人員工作總結

時間：2023-03-29 09:43:05 工作總結我要投稿

文職人員工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的文職人員工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文職人員工作總結

　　文職人員工作總結篇1

　　轉眼間，一周以上的實習時間過去了，在這期間，我學到了很多課堂上不能學到的知識，受益匪淺，開闊了我的視野，增加了見識，體驗了行政工作的樂趣，希望自己在工作中積累各方面的經驗

　　實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政員的'具體知識和行政員每天的工作事務和工作流程。為了盡快融入這項快節奏的工作，我更加虛心地吸收工作所需的專業技能。

　　從來沒有接觸過行政工作，剛開始向師傅說明的東西，聽起來很模糊，突然感到壓力很大，懷疑自己的智商有問題，師傅的耐心，認真的教導和鼓勵，我開始有點頭緒，慢慢學習如何檢查合同收據的交接，如何收款，如何檢查和審查成交報告書的基本專業技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，向總公司銷售合同和收據等，所有的工作對我來說都是新奇的問題我感到羞恥，不是師傅的眼力比我好，而是師傅比我認真細心。通過這件事，我明白做好工作需要足夠的耐心和責任感。

　　作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作很瑣碎，但也有其重要性。所謂天下難事易，天下大事細。要協調團隊，必須做小事，保證工作正常有序進行。

　　感謝公司提供學習的平臺，感謝師傅在這期間對我的教導和照顧，師傅，你辛苦了！

　　文職人員工作總結篇2

　　20xx年xx月，我有幸來到公司做文職工作。在這樣一個優越舒適、充分發揮個人智慧的環境中，我不知不覺地工作了將近三個月。在這幾個月的工作中，我深深感受到領導的關懷，公司二級管理者認真務實的工作風格，同事們團結奮發的力量，感受到開拓者的困難和堅定，對于剛上班的我來說，利益很大，同時也為我走向正確的人生道路奠定了良好的基礎�，F在簡單總結一下這三個月的工作情況。

　　從思想上，我深刻認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新職場，對我來說是一個很好的發展機會，也是一個很好的鍛煉和提高自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公日常管理事務和物流行業的基礎知識，同時從多方面探索工作方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，盡快完成自己角色的變化

　　工傷，我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清楚地認識到辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是上啟下、交流內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推進各項工作向既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文件處理、文件管理、文件批準、會議安排、迎接送貨等。面對繁雜繁瑣的大量辦公性工作，我加強工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，周到、準確、適度，避免疏漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做了一些事情。

　　三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的`有序運行、上級文件的處理、傳閱、每月的餐票、油票的發行、辦公室主辦的一些事情及時、正確、正確。三個月來，我起草了關于禁止管理者利用職務職權參加或變相參加公司所屬業務項目的規定等文件，起草了一些工作資料，參加了公司二級機關一般管理者的年度業績評價，同時積極完成了上司提交的其他事情。

　　文職人員工作總結篇3

　　在此期間，我經歷了從大學生到部隊文職人員的變化。在這里，我作為文職人員，協助參謀完成消防戶籍化管理、統計總結表，協助宣傳工作的完成，不要在各個環節出錯�？偨Y這五個月的工作，雖然取得了一定的成績，但本身也有了很大的進步。

　　在工作中，我一直以為要適應工作和形式發展的需求，就要不斷努力學習業務知識，只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需求，才能更好地協助參謀工作，正確地關閉消防安全，所以平時工作加強業務學習，重視經驗的積累，不避免自己的.缺點，認真學習業務優秀的前輩，利用時間學習書籍。只有這樣，才能更好地工作，才能真正與時俱進。要實際行動，不能拖拖拉拉。要充分熱情，投入消防事業，努力做好自己的工作，盡自己的責任。同時，我也協助宣傳，發行宣傳資料，利用簡單易懂的方法與大眾交流消防法律法規，讓大眾理解消防工作，拉近消防與大眾的距離，得到社會和大眾對消防工作的更大支持。

　　我是新人，各方面都有不足

　　1、業務學習不深刻。一些消防監督檢測知識的理解還不是很深。

　　2、工作期間依靠思想，開拓創新意識不強，工作經驗不足，工作靈活性需要加強。

　　改進措施：

　　1、提高思想認識，克服學習枯燥的觀念，積極、認真參與學習，努力提高業務水平，努力向前輩學習業務知識。

　　2、克服等依靠思想，積極工作，排除恐懼感，加強創新意識。

　　今后，我將進一步發揚優勢，改善不足，做好自己的工作。不踏足，不積累千里的小流，不能成為江海。在過去的一段時間里，由于缺乏工作經驗和知識，一些問題暴露在實踐中。雖然我碰了很多墻，但我也得到了相應的磨練機會。這些機會對我來說是實際有效的�，F在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路還很長，沒有三五年的磨練，成功永遠不會來！所以，現在年輕的時候，經驗多的時候，經驗多的時候知道多的時候，必須學會慢慢成長。我知道前面的路很辛苦，但我也勇敢地面對，努力更好。

　　文職人員工作總結篇4

　　20xx年市人口計生委辦公室在委黨組和分管領導的正確領導下，在各科室的積極配合支持下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作任務。充分發揮了辦公室在全委工作中的綜合協調、行政管理、后期保障和當好委領導的參謀助手的作用。

　　一、加強部門管理，落實崗位責任。

　　辦公室是委機關對外宣傳和展示的重要窗口，是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，人員管理難度較大，辦公室工作的好壞對全局工作有重要的影響。針對這一情況，辦公室從完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門人員管理，制定了《市計生委辦公室工作人員分工職責》,印發到辦公室全體工作人員手中，進一步明確了崗位工作職責，各項工作井然有序。在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務全局提供了制度上的保障。

　　二、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。

　　一年來，辦公室把搞好后勤管理和服務工作作為部門的中心工作，全力保障機關事務和各部門工作正常運轉。為此我們在立足做好本職工作的同時，重點強化九項服務：一是對上搞好服務，對省人口計生委及相關處室和市委、市政府部署的工作，及時完成、及時轉辦、及時反饋；二是對內搞好服務，對委機關黨組及各位領導交辦的任務及時完成、及時轉辦或督辦、及時反饋，協調相關科室共同完成領導交辦的.任務；三是對下搞好服務，對各縣區布置、傳達工作及時，指導到位、信息反饋到位；四是對外搞好服務，對相關部門的服務協調做到積極主動，熱情周到，努力提高辦事效率；五是認真做好車輛調度、使用和管理。由于事務繁多，需要用車的地方很多，只有三臺車可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了委領導以及其他各部門的公務用車，在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。六是做好老干部服務工作。與機關黨總支密切配合，真心實意地關心老干部，做到老干部生病主動安排車輛看病就醫，到家里和醫院進行看望，盡力做到周到熱情。每年在工作間隙都要組織老干部開展一次戶外活動，讓老干部感受組織的關心和溫暖。七是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。先后安排、協調保障全市人口和計劃生育工作會議、全市人口和計劃生育工作座談會以及上級領導來我委檢查工作等，都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規范、精心組織、有序運作，確保萬無一失。八是積極協調做好委中心工作保障和服務。先后做好了全市農村地區和城區半年抽樣調查以及年終農村地區、城區和城關鎮等五次抽樣調查的各項保障和服務工作。做好了全市農村獎勵扶助對象復核和全市2次病殘兒鑒定的相關保障和服務工作。陪同委領導到重點管理鄉鎮進行調研督查工作。九是做好委機關部分辦公設備采購審批等工作。

　　三、規范辦文程序，不斷提高工作質量和效率。

　　辦文是辦公室主要工作之一，也是辦公室工作質量的綜合反映，辦公室一直把辦文質量作為重點緊抓不放。一是從嚴要求，認真做好工作。從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關和政策法律關，確保了辦文質量。一年來辦公室按時按質完成了各類會議相關材料的起草、核對和印發工作，以及日常各類上報材料、綜合文件起草、核對、印發和文件擬辦等工作。二是狠抓政務信息工作。一年來，圍繞計生委的中心工作，搜集、撰寫政務信息。截至目前報送計生工作信息20條，其中國家人口計生網采用2條，省人口計生委網采用7條，每日動態采用4條，對全市計生工作的經驗推廣做了較為全面客觀的宣傳和報道。三是認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理，完成了20xx年度歸檔、立卷工作，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生泄密。四是積極做好委機關干部人事工作。辦公室及時組織了06年度機關公務員年度考核和下屬兩站的年度考核工作。

　　四、嚴格落實財經制度，確保機關財務活動正常有序。

　　嚴格執行財務審批“一支筆”制度，不斷加強財務監督管理，對原始憑證做到認真審核監督。正確及時的編制年度財政預決算，作好本單位的財務核算工作。認真組織計生系統財務報表的決算匯編工作。積極參與財政公開招標采購，購置了部分辦公設備。對本機關職工的醫�；稹⒆》抗e金、工資等變化情況及時報批和準確發放。嚴格執行財務管理制度，加強了對兩站財務的指導、規范和監督，確保委機關財務工作運作正規。并按規定，做好財務政務公開工作。

　　做好了今年獎勵扶助制度日常工作及信息資料的收集、整理和反饋工作

　　，按時做好全市獎勵扶助金的年度預決算。我們及時與市財政局協調，落實了今年市級財政所要承擔經費。在省以上配套經費到位后，市級配套經費65.36萬元也已及時到位。并與市財政局聯合下文（財教【20xx】405號）將省市兩級經費及時劃撥各縣（市）、區，從而確保了在省統一規定時間內將獎勵扶助金發放到獎勵扶助對象手中。

　　五、按照全市統一部署，及時完成了幾項重大工作安排。

　　1、按時完成委機關固定資產清查工作，并匯總上報本委及兩站的固定資產清查報表。

　　2、在時間短、任務重的情況下，以認真負責的態度，及時準確完成委機關公務員的登記工作。并按照文件規定及時向市委組織部呈交報告，要求市計生協會列入參照公務員管理。目前已經省委組織部批復（組辦字[20xx]187號），市委組織部以組干字[20xx]302號轉發了省組織部的批復。

　　3、在公務員登記工作的基礎上，按照機關事業單位收入分配制度改革實施方案，及時完成了委機關工作人員工資套改審批工作和上報市財政變動工作。

　　一年來，雖然我們做了一些工作，但是我們的工作與辦公室所承擔的職責相比、與領導的要求相比還有一定的差距。從辦公室工作總體上來看，突出表現在工作的主動性、超前性、針對性還需要進一步提高，創新意識還需要進一步增強；從辦公室具體工作來看，在信息工作上，信息上報數量和質量還需要進一步提高，深度的信息多上報；在文字調研工作上，文字服務的主動性還不強，決策性、前瞻性的調研活動開展的還不夠；在辦文辦會和接待工作上，規范性、程序性還需要進一步加強等，所有這些問題需要下年度加以改進。為此，我們將在今后的工作中，充分發揮職能作用，努力提高服務質量上下功夫；進一步推進規范化、制度化建設、努力在提高管理水平上下功夫；堅持求真務實，努力改進工作作風上下功夫；堅持與時俱進，努力在開拓創新上下功夫。要在思維理念上、服務水平上、工作績效上、自身建設上有新的提升。

　　20xx年工作打算

　　1、加強學習，進一步提高辦公室隊伍的整體素質。學習黨的十七大精神，提高自己的理論素養；學習與辦公室工作相關的新知識、新技能等等，以便適應新形勢下辦公室工作的需要。

　　2、完善各項管理制度，落實崗位分工職責。通過制度建設實現規范化、科學化的管理，使辦公室工作做到管理嚴格、職責分明、程序規范，提高工作效率，確保工作秩序正常。

　　3、加強行政事務管理工作。繼續做好一般性事務協調和后勤保障工作，確保委機關工作正常運轉。

　　4、加強財務管理。繼續做好委機關的年度財政預決算及單位財務核算工作。

　　5、緊緊圍繞著全委中心工作，繼續按照辦公室的工作職責，搞好服務工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，為委中心工作全面完成當好參謀助手和提供后勤保障。

　　文職人員工作總結篇5

　　xxxx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

　　在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的.樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

　　三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

　　文職人員工作總結篇6

　　時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的數據文員工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

　　一、一年來的工作表現

　　1、仔細認真，提高自身素質

　　為做好統計工作，我堅持嚴格要求自己，統計工作地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

　　2、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　3、強化文員職能，做好服務工作

　　對辦公室費用方面，繼續發揚以必需品為前提，節省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　1、仔細認真，克服浮躁心理

　　面對枯燥的數字統計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才干。

　　2、發揚孜孜不倦的進取精神

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的`良好形象。

　　3、多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難

　　繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展統計工作。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　文職人員工作總結篇7

　　xx年4月18日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月來的工作情況總結如下。

　　一、思想方面在工作初期，我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

　　二、工作方面端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的'熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。

　　1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。

　　三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

　　文職人員工作總結篇8

　　在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

　　一、做好辦文辦會工作

　　做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

　　二、做好信息宣傳工作

　　抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

　　三、做好檔案管理工作

　　一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書范本，對照我局業務人員整理的'業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規范。

　　二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔。

　　三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

　　四、做好財務和后勤服務工作

　　堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確�；顒禹樌_展。

　　五、存在問題及下步打算

　　存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。

　　下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力；由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量。

　　近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

　　文職人員工作總結篇9

　　20xx年，轉眼已經過去，回顧我這一年來的工作，雖然存在著些許問題，但還是取得了一定的成績。這一年來在上級的引導下，與同事們通力合作，我的工作還是取得了一定的進步，為了總結經驗，和取得更好的成績，現在我將這一年來的工作做如下總結：

　　一、工作內容

　　1、接聽值班電話，對電話中的信息做好相關登記以及轉辦工作，值班日做好登記和交接。同時，向市中心報告執勤工作情況。

　　2、負責監督執法工作任務以及任務的落實情況，對執法過程進行監督管理。

　　3、負責街道衛生跟進以及應急指揮調度、辦公區域內衛生秩序維護。

　　4、負責本區城市管理綜合執法工作的業務指導、協調、監督檢查以及城市管理和綜合執法的監控、指揮、調度和應急處置。此外，承接12345熱線交辦事項。

　　二、工作感悟

　　城市管理是城市歷史發展過程中的產物，隨著城市經濟的發展，市民對自己衣食住行的要求以及對城市環境的需求也會逐步增高。我作為一名城市管理的文職人員，在日常工作中，需要做很多瑣碎而細致的工作。在管理過程當中，如果與其他部門沒有進行及時有效的溝通，那么，執法力度就會大打折扣，從而影響到工作的質量。

　　城市的管理水平對于城市的形象而言至關重要，作為城市管理者，我在工作中深深的體會到了這一點。在工作中，我具有一定的分析問題和解決問題的能力�？梢詫Ρ締挝皇马椶k理的基本情況進行定期匯總分析，同時，對事項采取針對性的監督管理措施。城市管理的工作雖然細致而瑣碎，但是卻容不得半點馬虎，需要我們耐心細致的去處理工作當中的每一個細節。

　　由于我這份城市管理工作一個需要上傳下達的職位，對下需要監督執法工作，對上則需要匯報工作，這對于我的人際交往能力以及管理能力都是一個不小的提高。這也鍛煉到了我對不同身份角色的人，應該采用什么樣的溝通方式。讓我在與他人溝通的時候，更加的游刃有余，得心應手。

　　在工作中，我雖然有較好的執行力，能認真高效的`完成分派到手的工作，但是我在工作中的主動性不夠高，只滿足于上級領導分配的任務，所以在工作的主動性方面，還需要進一步的提升。

　　三、來年工作計劃

　　1、學以致用，促進團隊共同進步。加強自身的政治學習和業務水平的提升，認真和大家一起學政治，學業務，不斷提高自身的的思想素質和業務水平，做到思想上同心，行動上同步，與同事們一起共同創造和諧的工作環境，從而形成良好的工作氛圍。

　　2、樹立為民執法，為民服務的理念。由于城市管理中的執法工作是對人的工作，所以在接下來的工作中，我會繼續對執法過程進行嚴格的監督管理，并且，監督執法者一定要人性化執法。在管理的同時，向市民不斷宣傳法律法規，并且加強對他們的行為指導，努力營造和諧的執法環境，從而推動城市管理事業的不斷發展。

　　3、在工作中進一步發揮主觀能動性。在來年的工作中，我會更加積極主動的承擔工作任務，不局限于領導分配給我的工作。在其他同事工作當中，遇到困難時，我會根據自己的能力，熱心的提供幫助。

　　城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未來的工作當中，我會深入實際，深入群眾，積極發揮求真務實的工作作風，增強工作責任心以及社會責任感，以身作則，努力塑造良好的城市管理者形象。從身邊的小事做起，以人為本，認真履責。

　　文職人員工作總結篇10

　　時間匆匆，一晃眼，本人已經在我企人事文員這一崗位上工作一年多了，在這一年多里，本人從一個剛畢業的大學生成長為現在能夠在人事工作上獨當一面的文職人員，與本人的努力有莫大的關系。�？偨Y對自己有清楚的認識，現將這一年多的工作再認真整理和總結一回：

　　一、公開招聘與企業內部調動

　　作為一名企業人事文員，最主要的工作，當然還是為整個企業從外面招攬優秀人才來為企業創造價值。本人在這一年多里，先是跟著人事經理去高校招聘去人才市場招聘，后是自己獨當一面去這些常招聘的'地點招聘，為企業招攬了許多優秀的人才，這些人才為企業帶來了大的豐收。除了對外的招聘工作，本人也要處理企業內部的人事調動，這部分工作因為對象是對企業內部的工作人員，所以相應的也會更加考驗人事的工作能力，值得慶幸的是本人一直做得都還不錯。

　　二、內部上班考勤系統的管理

　　在我企上班，考勤是一個大事。雖然有專門打卡管理考勤的機器為我們的工作服務，但因為我企內部許多工作人員的工作是彈性很大的工作，他們因為會有很多加班，所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來作為他們上班的憑證，得一個一個將他們的工作內容做統計，也要為他們的請假以及調休等等特殊情況做統計，算是一個比較費力氣的活吧！畢竟我企工作人員非常之多。在這一年多的工作中，本人從不太習慣到逐漸適應，現在已經將這項工作越做越好了。

　　三、每月薪酬計算與發放工作

　　在我企做人事文員，每月的薪酬計算是歸我們人事文員來計算以及發放的。這使得我們人事文員也得會一些財務知識，既考驗了我們工作能力，也提升了我們作為文員的價值，一直以來都是非常本人非常樂于處理的一項工作。在這一年多里，本人因為這項工作還自學了許多財務知識，不得不說是一個提升了我的工作。

　　四、社保辦理等企業后勤工作

　　本人在這一年多里，也專門負責企業所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲備工作，這些都讓本人時刻認真對待著一些細小瑣碎的事情，保持了本人的耐心和細心，讓本人在人事文員這一職位里越做越細，也越做越好。這一年多本人成長了許多，本人會在未來繼續努力，繼續提升自己，也為我企創造價值！

　　文職人員工作總結篇11

　　21世紀，全面建設小康社會面臨著巨大的戰略機遇期，也是我們人口與計劃生育事業加快發展的重要機遇期�？梢宰プ鹇詸C遇，加快發展，是新時期或者面對新問題和新挑戰。我們只是在這個重要時期的家人參與排名，所以從一開始進入國家計劃生育委員會上，我在不斷提高他們的思想素質和業務能力，嚴格按照“思想合格和業務精通”標準，良好的態度、踏實工作，認真實踐方式的導演來我們第一天思想教育中指出“成為成年人，成人成為第一”的思想。符合知識相結合的原則，學習和工作，同時，這項研究增強向前邁進，在改善，使他們的角色盡快變成工作，逐步滿足工作需要，適應現實需求。

　　首先，在知識經濟時代，必須學習不能落后。計劃生育工作人員的思想素質和服務質量決定了人口與計劃生育工作管理水平和服務質量，關系到圖像的計劃生育工作。所以我把加強學習，提高政治和意識形態上的質量和業務工作水平，建立良好的職業道德，作為日常和重要的工作來抓，態度認真，飽滿的熱情，嚴格的紀律，集中精力學習，因為我的工作已經積累起來的知識。

　　其次，作為一個文職人員，我改變不熟悉業務慢慢進入角色，起草一些文件，也寫了一些工作材料；協助辦公室在幾個全市性的大型會議的籌備工作，和寫一個領導的一部分的講話；家庭是在企業信息化建設，計劃生育工作條件提出上訴，法制建設、科學技術工作的省級國家計劃生育委員會報告書面材料。

　　第三，加快人口和計劃生育信息建設，是提高人口與計劃生育工作水平的科學保護、計劃生育工作是要實現可持續發展，實現跨越式發展的重要途徑。我用自己掌握的基本知識的辦公自動化、積極協助部門搞好企業信息化建設，有六個郡的參與統計和計算機操作員的培訓工作，電子政務的建設在培訓、流動人口信息交換平臺培訓等，并負責每月兩次的非典以來延續跨省的流動人口的在線報告及時的工作，不斷提高的權威和統計，文書工作，文檔信息電子的進程，對于整個器官對一些信息化建設工作。

　　一年多的.時間，盡管有些工作完成了，但是仍然有很多問題，主要表現在：

　　1、思想解放不夠。

　　在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德修養，試圖使諸方面成熟，但由于其本身的知識、能力、思想、心理素質的局限性，在平時的工作產生僵硬的教條，心態放不開，工作和一些問題的客觀而全面的認識和把握沒有，容易給別人。舉行，參加。同時由于種種原因，和他的同事，特別是領導溝通和交流，很少、工作目標是不清楚的，和領導思想不能完全統一。和應付這個問題多問，不學習通過提問。

　　2、缺乏創新精神。

　　不能積極發揮自己的情報，但消極適應工作需要消極。領導交辦的事情基本都能完成，但是他不會主動采取工作走，非常被動。缺乏認真的學生，開拓進取精神，繁忙的日常事務，工作也沒有上升到一定高度。

　　3、不能與時俱進。

　　一個新的時代的大學生，但沒有年輕人要有活力、學習新知識、新事物是不夠的。缺乏敏銳的洞察力、事業心和憂患意識不強、容易的時代。

　　4、工作不是很穩固。

　　高于他的生意的，懶惰的存在問題，不能集中精力工作學習，雖然有很多的知識，但不精，書面材料更少，等等。

　　這是我的工作一年的總結，說不太多。但是我認為與實際行動讓更有說服力。所以在將來的工作我將努力，繼續加強現有的結果，針對缺陷的改進，力求更好。

　　文職人員工作總結篇12

　　時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：

　　1、在實踐中學習，努力適應工作。

　　這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　2、學習公司企業文化，提升自我。

　　加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，也是激勵xx每個員工前進的`動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

　　文職人員工作總結篇13

　　時間總是轉瞬即逝，在xxx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職文員以來，我努力適應工作環境和前臺文員這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應工作

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司企業文化，提升自我

　　加入到xxx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的`工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

　　三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

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