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監督員的工作總結

時間:2024-09-29 22:39:38 維澤 工作總結 我要投稿

監督員的工作總結(精選10篇)

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的監督員的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

監督員的工作總結(精選10篇)

  監督員的工作總結 1

  為深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”服務理念,充分發揮社會監督作用,密切醫院與人民群眾的聯系,推動醫院行風建設,結合實際,特制定本制度。

  一、社會監督員的組成

  社會監督員一般由社區群眾代表擔任,由6~8人組成,由醫院頒發《社會監督員聘書》和《xx醫院行風監督證》。社會監督員的聘請以本人自愿為前提,聘期兩年,期滿后可以調整或續聘。

  二、社會監督員的條件

  (一)具有與履行職責相適應的法律知識、政策水平和工作經驗,熱心醫療衛生事業。

  (二)堅持原則,能客觀公正、實事求是地反映情況,提出合理化的意見和建議。

  (三)具有良好的思想道德素質,公道、正派,保守秘密,自覺遵守法律法規和執行有關規章制度。

  (四)身體健康,能勝任監督工作需要。

  三、社會監督員的職責

  (一)了解宣傳醫院行風建設重點工作、重點任務及醫療衛生行業的相關政策。

  (二)收集并向醫院反饋病人及其家屬、社會各界人士對我院醫療質量、服務態度、醫德醫風、醫療收費等方面的意見、建議。

  (三)深入病房、門診等窗口科室(崗位)調查了解醫院的行風狀況,將病人反映的意見或投訴,及時向醫院反饋,由醫院調查核實,亦可在向醫院反饋后自行進行必要的.查訪核實。

  (四)根據醫院的安排要求,參加行風評議、問卷調查、明查暗訪等有關工作。每月至少開展四次明查暗訪、社會調查等工作,并及時向醫院作出書面反饋,積極為醫院行風建設建言獻策。

  (五)承辦醫院委托的其他有關事項。

  四、社會監督員的權利

  (一)有權了解醫院開展行風建設工作情況。

  (二)接到群眾對醫務人員及其他職工違反規章制度情況的反映,有權向有關科室和個人咨詢、核實情況,醫務人員及其他職工不得推諉拒絕。

  (三)對在行風監督中發現的問題,有權向醫院提出意見和建議,并可隨時通過電話、信函、郵件或上門的方式向醫院紀檢監察室、糾風辦反映。

  (四)對所反映問題、提出意見和建議的處理結果有知情權。

  (五)有權對全院干部職工履行職責和行風建設情況進行評議,任何人不得以任何方式進行打擊報復。

  五、社會監督員的義務

  (一)遵守醫院有關規章制度,不以權謀私,不接受任何醫院個人的吃請或收受好處。

  (二)關心醫院行風建設工作的開展情況,經常主動了解社會各界對我院醫務工作的意見、建議和要求,發現問題第一時間向醫院反映。

  (三)監督檢查中,未經醫院同意,不向社會發表表態性處理意見、接受新聞媒體相關采訪,不直接處理具體問題,不傳播、不發布負面言論。

  六、日常管理

  (一)社會監督員在聘期內因健康、遷居外地等原因不能勝任監督員工作的,醫院予以解聘,公示作廢其聘書,并擇期補聘。

  (二)社會監督員到醫院開展行風建設明察暗訪活動的,應事先與醫院糾風辦取得聯系。

  (三)建立醫院與社會監督員溝通、聯系機制,不定期召開座談會,就醫院近階段行風建設情況與社會監督員進行交流,聽取社會監督員的意見和建議。

  (四)建立社會監督員反映問題的落實、反饋機制。院紀檢監察室、糾風辦及時調查、核實監督員反映的問題,提出處理意見,并及時向監督員反饋。

  (五)醫院為社會監督員開展工作提供方便,監督員可憑行風監督證出入醫院的有關部門進行了解調查,被訪問的科室或個人應積極配合。

  (六)社會監督員所做的工作屬義務性社會活動,查訪所需費用由醫院提供,實行補助制度,每人每月補助260元(其中交通費為60元),每季度發放一次;每年享受免費體檢一次。

  (七)若發現工作中有弄虛作假、損害醫院形象等不良行為的,醫院予以解聘。

  監督員的工作總結 2

  20xx年10月,我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環節的層層篩選,最終幸運地來到xx鎮成為了一名網格環保監督員。

  本人xx年度在職78天,工作認真且努力。xx年度本人共出勤檢查污染點位865處,其中夜查4次36點位,重污染巡查2次4天66點位,周末值班4天巡查58點位;另外處理完結信訪件3起,有效處置區督察件8起,參與鄉鎮聯合執法一次;入職后共接受業務培訓三次,其中一次入職培訓,兩次業務知識提升培訓。

  這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經驗豐富、技巧嫻熟,對新人總是有問必答并且總能在不經意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極,總是在檢查數量達標后說:“再查一個吧,再饒一個就成。”想必這才是真正的'積極工作,發自內心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認真且能詳細解答新人問題,工作之余總講:“同事之間要和善,看一個人你要盡量看他的長處與優點。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應并順利開展工作。

  工作中第一次處理的信訪件,是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件后,我們積極回訪舉報人并進一步確認相關信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置,只說:“xx村委會附近”的大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。

  走訪查詢結果如下:

  1、疑似有老年人燒火炕,現場無法查實;

  2、村委會附近有一處廢品收購站,現場檢查后未發現焚燒痕跡、無異味產生。我工作人員嚴正告知:廢品收購站嚴禁焚燒行為產生。

  第一次夜查在緊張有序中進行,下晚班后開始換裝備班,反光背心、頭盔、執法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查,對建筑工地進行揚塵巡查——已停工措施得當;對餐廳進行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對企業進行巡查時發現一制衣企業未遵守停限產制度。

  隨即我組隊員一方面迅速尋找現場負責人,了解相關情況并告知黃色預警期間的停限產制度;另一方面第一時間上報領導請求支援快速到達現場。八分鐘后,領導率隊趕到現場,領導在聽取現場情況匯報后迅速展開處置工作。明確要求企業現場負責人對企業現場問題立行立改,并嚴格落實停限產制度。

  更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次,隨著國家對環境保護工作提出了更高的要求,隨著自己工作經驗的不斷積累,我深切感受到自己責任的重大,自己只有不斷努力學習,不斷充實自己,努力提高自身素質才能更好地適應以后的工作需要。

  監督員的工作總結 3

  根據《自治區衛生計生委關于印發〈xx年全區衛生計生隨機監督抽檢工作實施方案〉的通知》(寧衛計辦發〔xxxx〕xxx號)文件精神。結合我縣工作實際,x縣衛生監督所于xx年x至x月開展了公共場所衛生重點監督檢查工作,現將工作總結如下:

  一、加強領導,認真組織

  x縣衛計局、衛生監督所、疾控中心高度重視公共場所衛生重點監督檢查工作,制定了工作實施方案,加強領導,明確責任,細化任務,統籌協調,安排好衛生監督所監督檢查和疾病預防控制中心檢驗檢測工作,為使監督檢查工作順利開展,衛生監督所里還對監督執法人員進行了《公共場所衛生管理條例》、《住宿業衛生規范》和《游泳場所衛生規范》、《理發美容場所衛生規范》等相關法律法規和快速檢測設備操作的培訓,確保高質量完成我縣衛生計生隨機監督抽檢各項工作。

  二、監督檢查情況

  截止目前,共開展了公共場所衛生兩輪監督檢查,監督覆蓋率xx%以上。信息遲報率x。從監督檢查情況看,公共場所衛生許可證、健康證持證率大幅提升,顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機”監督抽檢轄區內營業性住宿場所x家,理發美容場所xx家,洗浴場所x家,游藝場所x家,電影院x家,歌舞廳x家,集中空調使用單位x家。重點檢查內容包括衛生許可,公共場所內衛生設施是否完備,設施設備運轉情況;衛生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛生組織,并設立專(兼)職衛生管理人員;控制吸煙措施;違規經營活動等內容。并按要求進行場所內公共用品、用具采樣監測及室內微小氣候監測開展了快速檢測,共采樣xxx份,合格xxx份,合格率xx%。

  三、存在問題

  1、部分公共場所負責人法律意識淡薄,從業人員衛生意識差,部分從業人員無有效的.健康證明,管理人員重經營輕衛生管理。

  2、日常衛生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。

  3、部分公共場所經營單位“四防”設施不全。

  針對以上存在的問題,衛生監督人員現場下達了衛生監督意見書,并進行了技術指導,要求經營單位整改,對監督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰,并跟蹤落實整改措施。

  四、行政處罰情況

  公共場所國家“雙隨機”監督抽檢共行政處罰x家,罰款xxx元。其中住宿場所檢測不合格x家,罰款xxxx元。監督檢查不合格x家,行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。美容美發場所健康證過期處罰x家,罰款xxxx元。游藝場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。日常監督檢查行政處罰xx家,其中警告x家,罰款xx家,罰款xxxxx元。

  下一步,我所將進一步加大衛生監督執法力度,重點是公共場所衛生許可證、健康證的持有率、從業人員培訓、衛生法律法規宣傳等關鍵環節。通過調動公共場所經營者的積極性,提高自身衛生管理水平,強化其作為公共場所衛生第一責任人的意識,促進我縣公共場所衛生監督管理工作水平的進一步提高。

  監督員的工作總結 4

  轉眼間,來到行里參加工作已經一年了。一開始在營業廳實習的我們用最快的速度熟悉了相關的業務制度和業務操作,在這期間的工作和學習中,我積累了豐富的知識和經驗,也為我以后在事后督檢中心的工作和學習打下了堅實的基礎。

  在事后督檢中心工作的這段時間里,通過對事后監督細則的不斷學習和在工作中不斷的總結,讓我對事后督檢中心的工作有了更全面的'了解與更深刻的感悟。

  第一,作為一名事后監督員必須要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以更好的審核每一筆業務。因此,我必須在工作中強化業務知識,進行全面學習,從而全方位提高自身的綜合素質,以做到適應新形勢的需要。

  第二,作為一名事后監督員必須認真監督每一筆業務,負責對網點辦理的超過起督金額的基本交易、特殊交易進行監督。對當天送達的憑證應在收到當天監督完畢,因憑證送達時間較遲無法在收到當天監督完畢的,最遲也不應超過次日。盡可能的將風險隱患降到最低。

  第三,要做到差錯無大小。在事后監督的過程中我經常能發現一些比較常見的問題,比如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴謹等問題,不能因為這些差錯問題不大就放任不管,我們恰恰要嚴抓狠管,只要是發現的差錯一律及時通知相關差錯人員盡快前來整改,將監督與整改工作聯系起來……

  監督員的工作總結 5

  在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下,今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道,向精細化、規范化邁進了一大步。

  回顧今年的環保監督工作,從以下幾方面來總結:

  一、健全制度,完善臺帳

  面對環保監督這個管理科目,我們設立專職專人負責,通過一年的努力,完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項,以及各類臺帳21項,并把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面,把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄,以便各廠、部員工更好的學習,擴大知識面,提高素質,為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。

  同時,督促相關車間、部門把各類環保臺賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。

  二、加強學習,提高素質

  我們深入生產現場,繪制工藝流程圖,逐臺設備,逐個工作面的工藝技術參數進行學習,并把各個工藝指標和國家要求指標進行比對,找出存在的差距,和相關負責人進行探討、整改。

  除了翻閱、學習大量的政策法規要求外,我們還走進管理相對好的同行業,搜集一些基礎資料,學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次,部門培訓學習50余次,去金暉參觀學習3次,俊安1次,在環保設施運行管理方面學到了不少知識,現在,環保這個大項正在向更加規范化、更加精細化的方向邁進。

  為了把環保監督工作做好,下一步還需不斷的學習。

  三、完善環保基礎設施

  根據國家環保部的要求,完善以下環保設施:

  1、焦爐煙囪“Z”字樓梯安裝;

  2、廢水在線監測室安裝清洗池和穩壓器;

  3、生化用電電表的'安裝;

  4、兩個排污口的規范化治理(立標識、定期的衛生處理等)。

  四、加強巡檢力度,組織進行培訓

  每天至少兩次對現場進行巡查,對環保設施和在線監測設施運行情況進行跟蹤,隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態,發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。

  同時,監督各操作崗位的操作規范和技巧,并經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的探討,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。

  五、協助配合上級監管部門檢查工作,掌握污染物排放情況

  每天,每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門,全年共比對各類報表100余份,共計300余頁;另外,協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作,從點滴做起。

  每天負責檢查并掌握企業污染物排放情況,并向上級環保部門報告環保減排目標實現情況,接受環保部門的監督和檢查。

  六、存在的問題

  環保項目起步較晚,專業知識掌握度不多,對環保知識掌握的還不夠透徹,需進一步加強學習。

  七、下一步工作計劃

  1、加強培訓,提高人員的業務素質。

  2、以“現場管理”為核心,隨時掌握環保設施運行動態,及時處理存在的問題。

  3、修訂完善各項環保規章制度。

  4、完成日常的各項工作。

  我們相信在各位上級領導的帶領和監督下,金達將邁向更加輝煌的明天,公司的環保工作將會做得更好。

  監督員的工作總結 6

  今年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗,當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經驗需要總結。

  一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高,需要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以認真審核每一筆業務。

  因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求,本著應知應會和缺什么補什么的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定制度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能,

  二、重點監督特殊業務

  作為一名事后監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,今年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力,基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神,以《會計基礎工作規范》為中心,認真按照聯社領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。

  三、加大制度建設完善力度,全面規范操作規程。

  強化執行,完善各項制度,根據省聯社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管,對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂,使制度的指導性和實用性大大增強。

  隨著信用社的不斷發展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工,也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業文化的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為信合事業的發展盡綿薄之力。

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的'業務素質提高。儲蓄乃立社之本,今年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

  監督員的工作總結 7

  監裝監卸先進班組材料監裝監卸班組先進材料口號:安全意識在心中安全生產在手中黃花機場空港實業貨站監裝監卸室成立于20xx年8月,目前人員編制有38人,分兩個小組,其中監裝監卸員30人,信息員4人,值班主任4人。其中本科畢業生13人,大專畢業生17人,中專畢業生6人,高中學歷4人;是一支有文化、有思想的高素質團隊。

  監裝監卸部門從小變大、從弱變強,各種規章制度也經歷了從無到有、從簡到繁的過程。目前監裝監卸室有制度如下:《監裝監卸室操作細則20xx版》、《貨運規范化手冊貨運保障部分冊》 、《監裝監卸室工作制度總匯》 、《監裝監卸室員工培訓制度》等各種詳細的規章制度。伴隨著黃花國際機場規模的不斷壯大,監裝監卸班室也以前所未有的決心和信心不斷向前邁進。

  在過去的一年中,監裝監卸在領導的帶領下,以公司發展為契機,立足崗位,細化管理,務實創新,取得了不菲的成績,得到了各級領導的高度肯定。

  (一)深化班組安全建設,夯實班組安全基礎。首先,把班組安全建設與崗位特性相結合。安全是空港的命門,而空港的安全壓力主要來自貨運。監裝監卸作為整個貨運現場操作運行的指揮中心,不僅是貨運各個部門銜接的樞紐,更是航空貨物運輸安全的最有力的保障。監裝監卸室作為下屬機構,多走貨物、增加效益是我們最直接的動力,同時在有限的.操作時間里及時、有效地安全生產也是我們天生的命題。面對自身背負的雙重壓力,監裝監卸室的所有人沒有選擇逃避,而是積極地迎難而上。

  (二)為了及時發現問題和持續改進工作流程,監裝監卸室實行值班主任現場巡視制度,實現了現場指導工作和監督檢查工作相結合,對出現的不正常現象和突發事件能夠做到及時發現、及時處理。有力的保證監裝監卸全天侯安全、有效地保障航班進出黃花機場。

  (三)在本行業創新性的實施“一人一個航班,全程監裝監卸”制度。規定一名監裝監卸員在同一時間段只能監控一架飛機,必須全程在崗在位,中途不能擅自離崗,直至飛機準時、安全出港后才能撤離。 “一人一個航班”制度從源頭上杜絕了安全隱患的發生。

  (四)針對機坪現場運行信息量大且錯綜復雜的特性,監裝監卸室專門設立值班信息員崗,詳細記錄收發各路信息,并時刻保持與各部門信息溝通的準確與暢通。

  20xx年9月西南民航局對黃花機場的現場運行工作進行了安全審計,其中涉及貨運的的審計項目有28項,在對貨運各部門的現場審計工作中,審計組成員對監裝監卸室實施的“航班全程監裝監卸” 、“始發行李裝機單張貼小標簽” 、“完整詳細的現場工作記錄單”三個亮點制度給予了高度的評價和贊揚,并表示將在全國機場介紹這種好的工作方法。其次,把班組安全建設與細化管理相結合。企業安全責任的落實在班組,而班組安全責任落實在崗位。監裝監卸班組設立了明確的崗位制度與崗位職責,每天通過《航班操作排班表》使每一個航班落實到每一個責任人;班組通過總結工作經驗,從實際實效出發,自行設計制作了新的《監裝監卸現場工作記錄單》和《行李裝卸機單》,不但使航班操作更完善更明確,同時也有效減少了錯裝漏裝事件的發生。

  在現場運行工作中,嚴格落實各項規定,堅持每個航班操作的雙審核制度。

  1、配載室與監裝監卸室雙方審核出港業務文件

  2、出港室與監裝監卸室雙方審核出港貨物

  3、行李結載室與監裝監卸室雙方審核出港行李

  4、搬運隊與監裝監卸室雙方復核裝載艙位20xx年全年監裝監卸室不僅杜絕了上工序發生的不安全事件22起,而且也堵住前方站的差錯36起。為航空安全事業做出了應有的貢獻。再次,把班組安全建設與安全教育活動相結合。安全教育活動作為班組安全建設的載體,不僅是對前期工作的檢驗與總結,更是進一步夯實班組安全基礎,提升班組安全建設水平的平臺。今年以來,監裝監卸室在開展的各種保安全、促生產活動不斷獲得各種榮譽。

  監督員的工作總結 8

  xx社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區的大力支持下,社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,xx社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:

  一、合理劃分轄區網格。

  xx社區現目前有7個小區共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區根據轄區實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。

  二、工作開展情況。

  網格對轄區全覆蓋,每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區管理服務全覆蓋。

  三、開好網格工作例會,及時處理日常問題。

  每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的.解決問題,不能解決的及時上報給社區領導和社區民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求AB組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚,xx社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導,及時掌握區域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。

  四、及時解決群眾訴求。

  網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。

  五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務。

  網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等,拉近了和各物業單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規范,行為有了準則。

  通過近半年的網格工作學習與積累,xx社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。xx社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區居民辦實事、辦好事,為社區建設貢獻自己的一份力量!

  監督員的工作總結 9

  20xx年初的縣“兩會”上,我縣明確提出了創建國家衛生城市的工作目標,并作為縣委、縣政府的重點工作。為確保創國家衛生城市目標的實現,今年縣公共場所衛生監督工作緊緊圍繞創建國家衛生城市開展,縣衛計執法局在縣衛計局的領導下,緊緊圍繞創國衛工作,嚴格依法行政,切實履行職責,深入開展各種專項、重點公共場所衛生監督整治活動。確保20xx年11月份省級衛生縣城復查順利通過,正和鎮市級衛生鄉鎮驗收合格,獲得創國家級衛生縣城提名資格。現將全年工作開展情況匯報如下:

  一、基本情況

  全縣城區共有各類公共場所650余家,其中娛樂場所KTV14家(舞廳),游泳場所14家,美容美發312家,賓館、旅店業118家,沐浴場所92家,網吧、游藝廳29家,超市15家,侯診室10家,侯車室2,電影院2家,其42他家。有二次供水的公共場所單位16家。

  二、工作開展情況

  (一).加強組織領導,細化指標,落實責任。

  縣衛計執法局認真貫徹國務院頒布的《公共場所衛生管理條例》及《公共場所衛生管理實施細則》,按照上級相關文件,積極開展公共場所各項衛生監督工作。在縣委縣政府提出創建國家衛生城縣的目標后,我局立即制定了《縣衛生計生綜合監督執法局創建國家衛生城縣實施方案》、《縣五小行業整治方案》、《縣五小行業集中整治方案》等工作方案和本年度公共場所衛生監督計劃,從6月份后集中全局的力量開展國家衛生城市創建的各項工作,將創建國家衛生城市的各項工作指標進行細化,并進行層層分解到股室、到責任人。

  (二)、對照標準,嚴加監管。

  我縣是個人口大縣,縣城公共場所單位點多面廣線長,公共場所從業人員素質不高,人數眾多,導致我縣公共場所衛生監督工作任務繁重,工作量大。為確保公共場所監督工作到位,我局主要從以下幾方面開展工作:

  1、嚴格公共場所衛生許可審批程序。今年以來,我局根據《省公共場所衛生許可證發放管理辦法》及相關法規規定和單位職責要求,進一步嚴格了許可證件的發放程序和許可標準,凡是初驗不符合國家衛生城縣衛生標準要求和衛生管理資料不全的,停止辦理手續,限期整改,再行申報;凡是從業人員健康狀況不符合規定的,及時調離工作崗位。許可工作中強化服務意識,簡化辦事程序。實施一站式辦證服務,對前來辦證的單位和個人,耐心細致講解辦證的條件和要求,窗口的人員經常為相對人畫平面圖、提供管理制度模本、手把手指導申請表格的填寫等,這樣既能保證標準執行不縮水,又讓前來辦證的人盡可能減少辦證往返的時間,方便了群眾,提高了辦事效率。20xx年我縣共新辦公共場所衛生許可證343個,二次供水衛生許可證11個,督促公共場所從業人員4000余人進行健康體檢,確保從業人員健康證明和衛生知識培訓合格持證率100%,“五病”調離率100%。各類衛生管理、衛生許可資料歸檔率100%。

  2、加強日常監管,縣城監督全覆蓋

  一是做到底子清,數量明,20xx年我局對縣內所有的公共場所單位進行拉網式摸底排查,檢查縣城區公場所589家,其中賓館110家,沐浴場所92家,KTV14家,網吧25家,游場所14家,超市15家,侯診室10家,侯車室2,電影院2家,美容130家,美發137家,其他38家。檢查鄉鎮公共場所61家,其中賓館8家,美容2家,超市4家理發43家,網吧4家。

  二是加強了公共場所衛生監測工作,20xx年檢測公共場所單位340家,監測采樣3306份,合格樣品3186個,合格率96.37%,衛生檢測覆蓋率達52%以上。抽檢二次供水單位16個,采水樣32份,合格32份,合格率100%。

  三是監管全覆蓋、規范無盲區。對照國家衛生城縣考核標準,我們對縣城內公共場所經營單位的店內外環境、消毒保潔設施、清洗工作流程、衛生知識培訓、衛生管理等進行全方位的監督;全面推行衛生監督信息公示制度,所有的衛生許可證、量化分級、健康證、衛生檢測報告單、各項衛生管理制度等在醒目位置公示;全面落實公共物品消毒登記臺賬、索票索證登記臺賬;督促所有理發店添置理發工具消毒箱,落實理發工具消毒的難題;所有公共場所經營單位一戶一檔,建立完善的衛生管理。各類公共場所空調清洗、公共用品、用具消毒、保潔等衛生操作規范;管理有序;依法從業意識明顯增強,衛生狀況明顯改善。

  20xx年全年來,我縣公共場所單位未發生公共衛生安全事故。至12月底,共監督城區公共場所經營單位1300余家次,共出動衛生監督員1800余人次,出動車輛420車次,發放衛生監督意見書860余份,責令整改450家,立案處罰2家。

  3、開展專項綜合整治,猛攻薄弱環節。

  一是突出重點,狠抓“五小”行業綜合整治。“五小”行業規模小、衛生實施簡陋、從業人員知識水平偏低、衛生管理不規范,是創建國家衛生城市工作中的難點,也是衛生整治的重點,更是國家衛生城縣考核的關鍵點,同時也。為確保我縣創國衛通過省愛衛辦復檢,年初我局制定了《縣“五小”行業專項整治實施方案》,成立了創國衛工作小組,將“五小”行業的整治列入重要工作日程。為加強“五小”行業的綜合整治工作,縣衛生局、衛生計生綜合監督執法局認真調研,分類了解整治中存在的問題,分類研究解決對策,如無照經營、臨時建筑、城中村等。為使“五小”行業盡快達到國家衛生城縣標準,我們對已取得衛生許可證且經營場所基本達到國家衛生城縣標準的經營戶配送了部分衛生設施設備。在整治過程中,先后免費配送紫外線消毒箱、頭癬患者理發工具專用箱、收納桶、毛巾保潔箱、毛巾、拖鞋消毒桶、燈箱式禁煙標識、排氣扇等;提供各類衛生標識、禁煙標識3000多張;公共用品采購索證臺賬、消毒記錄本、公共用品更換記錄本1200本;衛生監督信息公示牌380塊。通過綜合整治,公共場所“五小”行業衛生狀況明顯提升。

  二是開展住宿場所衛生監督專項整治。結合創國衛工作,按照我局制定了《縣住宿場所衛生監督專項檢查實施方案》,并于8月16日至9月30日組織精干力量對全縣的住宿場所進行了衛生監督檢查。按照方案的要求,重點檢查了住宿場所的衛生管理、功能間衛生、公共用品衛生情況,公共場所空氣、微小氣候、水質、采光、照明、噪聲及顧客用品衛生檢測情況等進行了檢查,并依照《住宿場所衛生監督專項檢查評分表》標明的內容,并進行了嚴格的評分。住宿場所專項檢查的開展,極大的促進了創國衛工作,提高住宿場所經營戶的衛生管理意識和衛生管理水平。

  三是開展公共場所量化分級管理工作。公共場所量化分級管理已經推行幾年,在促進公共場所經營單位加強自身管理,規范公共場所衛生許可工作,提高公共場所衛生水平,保護公眾身體健康方面起到了極大的促進作用。在前幾年工作的基礎上,今年我所繼續將公共場所量化分級當做重點工作來抓。按照年初制定的《20xx縣公共場所衛生監督量化分級管理工作實施方案》,我所對已取得衛生許可證,尚未進行衛生信譽度等級評定的308余家公共場所經營單位進行了量化評分。這308余家公共場所主要為住宿場所、美容美發、沐浴場所、游泳館、網吧、KTV等,共評定A級40個,128家為B級單位,142家為C級單位,并按照要求進行了公示。

  四是摸清行業底數,健全創衛檔案。公共場所衛生管理存在行業多,經營單位數量多,分布范圍廣,底數變動大的特點。為準確掌握各單位底數,及時組織開展調查摸底,我們認真整理行業檔案,執行一戶一檔,建立了衛生管理臺賬,逐步完善電子化衛生管理,為依法加強行業衛生監督管理奠定了堅實的基礎。全年對430個公共場所單位建立健全衛生監督資料檔。

  五是重點監管,落實消毒措施。公共場所中的公共用具消毒更是衛生管理的難點。我們嚴格依照上級相關文件和相關專項整治方案,堅持監督檢查與幫促結合,督導各類公共場所按行業特點,健全衛生設施,各種用品、用具分類消毒,床上用品一客一換,長住客每周一換;理發、美容店,理發工具、美容工具要嚴格消毒,配備供患頭癬等皮膚傳染病顧客專用的理發工具,且標志明顯,單獨存放;公共浴室設立禁止性病、傳染性皮膚病患者就浴標志,床上用品、毛巾、茶具,供顧客用的.衣褲一客一換一消毒;文化娛樂場所內設置消毒間,對茶具、面巾、音像話筒進行消毒;游泳場所加強對水質的凈化消毒,設置國家衛生標準規定的疾病患者禁泳標志,設強制通過式浸腳消毒池,禁止出租游泳衣、褲。監督員經常放棄節假日和晚上休息的時間,加班加點監督、指導,按照責任分區認真對各類公共場所消毒工作落實情況進行巡回檢查,督促落實到位。

  4、扎實開展集中式消毒餐具服務機構整治工作,取得實效。

  20xx年我局對2家餐飲具集中消毒機構加強了監督檢查。重點監督檢查餐飲具消毒單位的消毒效果驗證、消毒方法、工藝流程、工作環境、設施設備、使用的洗滌劑、消毒劑、包裝材料、消毒質量控制、索證驗證、生產和自檢記錄、從業人員體檢和培訓、包裝標識、在線監控措施、衛生管理制度,衛生管理措施情況等內容。檢查發現存在的主要問題有衛生管理有待加強,相關制度不健全,未建立衛生管理檔案,洗滌劑未按批次索證索取檢驗合格證,清洗包裝場所瓷磚沒貼至墻,五是消毒后產品待檢、合格、不合格區區分不明顯,無區分標識,消毒后產品在配送過程中經常有不附合格證明等。全年出動衛生監督員30人次,車輛6臺次,對檢查中發現的問題均出具了衛生監督意見書責令限期,共發出衛生監督意見書12份。二是對餐飲具消毒效果進行抽檢;共抽檢樣品20個,合格1。4個,合格率70%;向縣藥監局函告抽檢結果1次,在縣政府門戶網衛生局網站公布抽檢結果1次。三是按照《餐飲具集中消毒單年度量化分級監督管理評分表》的要求逐項對照打分,開展量化分級評定。對縣內兩家餐飲具集中消毒機構開展了量化分級評定。綜合評定餐飲具集中消毒機構量化分級管理級別。經考核兩個消毒機構量化得分分別是90.5、91.5分,量化分級管理評定為A。

  三、存在的主要問題和今后工作打算

  經過一年來的工作,雖然取得了一定成效,但是對照上級的要求和創國衛的標準要求,仍然存在較大差距。

  一是無證經營現象仍然存在。由于 “五小”行業從業流動性大、變化快、數量多,分布廣,部分從業人員存在無健康證上崗現象,少數新開門店未辦衛生許可證現象。

  二是部分已獲證的經營業主衛生管理意識淡薄,衛生法律、法規知識欠缺,軟硬件設施投入不足,衛生管理達不到要求,需進一步規范提高。

  三是二次供水的衛生管理較為薄弱。我縣無專業的二次供水清洗隊伍難,水池清洗不到位,清洗消毒記錄不健全、涉水產品衛生許可批件索證工作不到們。

  四是公共場所監督工作人力及經費投入有待加強。衛計執法局編制不足,全縣從事公共場所衛生監督的監督員僅有5人,與龐大的監管工作量不相適應,無法滿足工作需要,且公共場所衛生監督工作經費投入有待加大。

  今后的工作中,我們將繼續加大力度,創新管理方法,攻艱克難,爭取在單位監管能力建設和“五小”行業整治上實現突破:一是在整治“五小”行業方面,通過創建示范街、示范店,通過示范帶動促進規范提高;通過深入細致做工作,爭取引導無證業主主動創造條件辦證或者是轉向經營,并結合行政處罰、聯合執法等強制手段,逐步減少直至消除無證經營現象。二是健全單位內部運行機制,充分調動干部職工的工作積極性;對外積極向政府、財政爭取政策和資金,切實改善單位財力運行困難的局面。

  監督員的工作總結 10

  本中心質量體系建立運行xx個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結并上報管理評審:

  1.理化檢測室監督情況

  理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  2.儀器檢測室監督情況

  儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  3.微生物檢測室監督情況

  微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、霉菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規范,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

  4.現場監測室監督情況

  現場監測室質量監督員分別對廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的'要求。

  5.辦公室監督情況

  辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督,并按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規范要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規范及作業指導書的要求。

  以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

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