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營銷日常工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的營銷日常工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷日常工作總結1
今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,我們營銷部全體人員團結拼搏,較好的完成了本年度的營銷工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20xx年營銷情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xxxx年度老板給營銷部定下6000萬元的營銷額,我們營銷部完成了全年累計營銷總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品營銷部肩負的是公司全部產品的營銷,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的.高素質的營銷隊伍對完成公司年度營銷任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高營銷人員綜合業務素質這一目標,營銷部全體人員必須開展職業技能培訓,使營銷業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,營銷和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們營銷人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領營銷部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們營銷人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。xxxx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育營銷典型
麥克風線材營銷是我公司產品營銷部工作的重點,營銷形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品營銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品營銷,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的營銷網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。營銷部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品營銷部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各營銷市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們營銷部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的營銷業績。成績屬于過去,展望未來,擺在營銷部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們營銷部全體業務人員一致表示,一定要在xxxx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xxxx年度的營銷工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的營銷業績。
又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
營銷日常工作總結2
進入xx分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員xx月xx日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做營銷的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做營銷,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的`時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認營銷工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們xx二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流,及時發現自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了xx天分公司,為了“xx“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
營銷日常工作總結3
一、營銷觀念的問題
1、要找尋合適自身的經銷商
(1)找經銷商其實就象一找對象,你需要找到合適的、有共同目標和共同理想的,這樣可以共同發展,組合起來的“家庭”才有希望;
(2)強扭的瓜不甜。
2、營銷服務的重點是經銷商還是終端?
(1)產品品牌不是強勢品牌,對終端來說還缺乏必要的吸引力;
(2)產品價格也不便宜,而且同類產品存在很多品牌的替代品,終端接受起來也就慢;
(3)就目前的人力、財力、物力而言,還無法滿足我們涉及到所有“營銷面”的要求,只能通過“點”輻射到“面”;
(4)現在的管理架構和管理流程也是一個制約因素;
(5)而經銷商都比較成熟,熟悉自己覆蓋的市場,有他們自己比較成熟的網絡和市場經營經驗,可以通過他們自己的方式和網絡將我們的產品覆蓋到市場,讓產品在市場先適應,然后在市場產生影響,拉動終端;
(6)終端的產品需求往往不是單一的一個或者是幾個產品,而是綜合性的,是一個產品需求組合,而經銷商們具備產品組合的能力和優勢,可以將不同公司的不同產品有效地搭配組合起來;
(7)所以我們目前的重點是服務好經銷商,而不是把大量的精力放在終端服務上;終端存在的問題目前只能通過適當的市場監督及時發現,并及時與經銷商進行溝通解決;
(8)擔負和影響公司營銷業績的是我們的各個特約經銷商。只有這些經銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務,才能夠產生動力并愿意主動去通過自身的網絡來推動產品的營銷,才能夠對營銷額的產生影響力和拉動力。
3、不能固守經驗一成不變
(1)以前的營銷經驗當然值得借鑒,我們也應該珍惜,并及時地參考這些成功或者是失敗的經驗;但是不能總是固守以前的經驗不變、不放,我們現在很多營銷教訓也是以前的經驗造成的(掌聲);
(2)以前的成功經驗可能也是今后的失敗根源。
二、是營銷控制的問題
1、經銷商的通路營銷操作方法
從目前而言,我們比較切實可行方式,就是可給予經銷商在各種通路操作的意見和建議,給經銷商參考,至于是不是一定需要經銷商按照我們的建議來做,就值得我們好好商榷和考量。因為在區域市場運作前我們和經銷商之間已經有了限制性的條款對營銷進行限制,而只要經銷商不跨越這些限制性條款運做就應該給予支持。
這其實就象是兩組成家庭一樣。首先當然是兩你情我愿的,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應該清楚,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經歷,有他/她對生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的`身處環境(笑聲、掌聲)。
所以就不能強求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存異。你可以經常和他/她溝通,談談你對他/她的某些事情、某些做法的看法和想法,給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起,他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議,然后提出他/她自己的想法和看法。或許你的意見和建議值得參考,他/她會立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的,通過溝通,你會明白和領悟他/她這樣做的出發點是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,而不是相互猜忌。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環境里面應該怎樣來處理事情,怎樣去做事情了。
一般來說,找合適的經銷商就象組織家庭一樣,需要經歷一個磨合的過程才能逐漸進入“蜜月期”,就象是新婚夫婦一樣,剛開始需要一段時間的磨合,等過幾年就會走入相對穩定的時期。
當然,也有出現另外一種情況的,那就是“婚后”發現志不同道不合(笑聲、掌聲)。結果就會出現相互的不信任、相互猜忌,然后就是同床異夢,直至最后“離婚”分開。即使沒有“離婚”分開,而是出于某些顧慮而繼續勉強維持這段名存實亡的“婚姻”的,對雙方來說,已經沒有任何實際的意義和好處了。
或許,還不如干脆主動“離婚”,“離婚”后自己還可以有機會找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲、笑聲),畢竟“生活還是要繼續的”(掌聲)。
回到我們和經銷商的問題,其實質就是如此。所以我們雙方應該在相互信任的基礎上,充分理解和支持經銷商在營銷通路的做法。當然,這種做法的前提是在我們的限制性條款之內的。
2、經銷商的營銷平等待遇
這個問題有一個很好的例子來說明。
以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲),我們先不去理會這種生活方式的合理性問題,我們來探討這其中的可行性和平衡性問題。
首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝,眾人之上,“皇帝”這個品牌本身就很不錯(笑聲)。如果再加上什么才高八斗、學富五車、風流倜儻之類的(笑聲),那就更有吸引力了,這是加強和豐富品牌(掌聲、笑聲)。這樣你就不用擔心“后宮佳麗”找不找得到的問題了,而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒有問題。
營銷日常工作總結4
來到我們公司已經工作了一年左右的時間。對于這一年的工作經驗,我有很多想說的,也有很多需要總結的。因為這一年不僅給我帶來了不一樣的工作體驗,也給我帶來了不少的成長。
這是我第1次接觸到營銷行業的工作,也是第1次真正了解到營銷人員的辛苦。在這個崗位上,我不僅擔任的策劃這個職位,還承包了營銷的工作。都說營銷是來錢最快也是最快讓人成長的工作。我起初還不相信,但是當我真正接觸這個崗位以后,我才知道這里面的含義。確實在這個領域里,只要你肯干肯吃苦,愿意堅持,那比其他行業拿到的死工資確實要多很多。但是除了這些之外,你還需要運氣和機遇。所以上面的說法也不完全是正確的。但是就我個人而言,在成長最快這一點上我還是挺認同的。因為我深有體會。
上半年,為了提升我在策劃方面的能力。我讀了12本關于營銷策劃方面的書籍,刷了4門營銷方面的網絡課程,參加了三次營銷策劃方面的培訓等等。終于在我的努力之下,我的理論知識不僅得到了提升,我的策劃方案也多次得到了領導的肯定。并且還很幸運的參入到了公司這年度關于xx項目的營銷策劃上來。最后這個項目經過我們團隊小組的分工協作和努力,也取得了很大的勝利。
下半年我就全心投入到了營銷工作的。營銷工作主要以外展的促銷活動而展開,會展活動相當的`辛苦,因為夏天既沒有空調,冬天也沒有暖氣,所以條件很艱辛。但是再怎么艱辛我也堅持了下來。面對寒冷的天氣,也依然抵擋不住我向顧客推銷的熱情。面對顧客的多次拒絕和冷眼,我始終不放棄,抱著樂觀的心態一次又一次的站了起來。面對慘淡的業績和工作的雙重壓力,我更加的勇往直前,更加的拼搏奮斗。最后創下了第四季度的最高營銷業績的成績。在總結大會的時候也迎來了公司的最佳優秀員工獎。
所以我相信有努力就有收獲,如果沒有收獲就說明我努力的還不夠多。我的這份營銷工作。雖然給我帶來了很多挑戰和磨難,但是同樣也給我帶來了很多成長。所以我會繼續努力和加油的!
營銷日常工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為石城石業的一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態,走在市場的前沿。培訓后,我們開始跑業務,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的營銷人員,并且努力做好自己的本職工作。
營銷業績回顧及分析:
應石材市場的美好前景和需求,公司于8月與古玩城進行合作,共同完成營銷工作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間,我和褚經理、馬靜積極配合大寧公司的員工,以營銷為目的,在公司領導的指導下,完成價格的'制定,開始了臨汾市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,尤其是社會經驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,。在此期間主要是針對荒料的營銷。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業的又一大業務,這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
(二)業績分析:
1、促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場進行有目標的調整,加大了宣傳!
②加強了營銷人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據產品特有性質和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業務作大做強。
2、存在的負面因素:
①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②我的心態以及公司存在薪資制度,均存在不規范狀況。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③公司產量也沒太大規模,就古玩城情況出現供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量、客戶選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產品優勢變成毫無優勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
心得和收獲:
首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節的情況,以后的工作學習我會把理論應用到實際、
公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!
在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業業工作!
就全國市場分析、山東萊州、廣東云浮、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿基地雖然已經漸成規模,但東部沿海地區的市場趨近飽和,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發潛力仍未被挖掘的中西部省份已經成為眾石材企業重點關注地區,有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們石城石業的效益將越來越明顯。作為一名營銷員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創造輝煌!
營銷日常工作總結6
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體營銷形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的營銷角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力。
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的`方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函營銷工作,做一名優秀的職工。
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