物流部工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的物流部工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流部工作總結1
xxxx年是物流公司行業最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經費控制”為中心工作,發揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監督職能,增收節支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財勞部的工作做出總結匯報。
一、財務工作回顧
,物流公司行業在良好的宏觀經濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的'大好時機,財勞部認真執行公司下達的各項經濟指標,積極進取,努力拼搏。1-11月份實現銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金1.56億元;車運量完成75.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產兩旺的大好局面,財勞部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現在以下幾個方面:
1、認真細致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質量。
煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關系到集團公司的生存和發展。1-11月份共回收現匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息8萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質量,實現了集團公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業務量大,每筆業務的金額較小,增加了784多個用戶,財勞部工作人員對每一筆業務都要認真核對。做到多年來未發生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。
2、提高服務質量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作
煤款結算是財勞部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環節出現差錯,都會給公司帶來不可挽回的經濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。
3、嚴格遵守財務制度,加強財務監督。
財勞部人員少,業務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內部控制,對不符合手續的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的匯總和匯報工作,保證各種會計報表的及時、準確地編制和匯報,為領導做出銷售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,及時發現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經營風險。
二、財務工作中的不足及存在的問題
財勞部在加強財務管理和內部控制方面,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今后應提高員工的自身素質,增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,使財務檔案管理工作更科學更先進。
三、今后的工作打算
首先提高財務人員的業務技能和政治素養。隨著市場經濟進一步發展,企業會計也在不斷發展,對財會人員的政治素質和業務技能要求越來越高,任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰。因此,今后要利用一切可能的時間組織員工進行學習培訓。
其次,在財務管理方面應下大力氣,嚴格控制支出,提高資金回收的質量,加強資金安全各方面的管理,為集團公司的發展和騰飛而努力奮斗。
物流部工作總結2
20xx年6月以后,主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務,為了彌補計劃的不足和生產的盲目性,我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對接箱后板的生產和模具的挽回,270板材側板的生產計劃的變更等與高壓組裝的相關問題和發貨組裝的協調。但在此期間由于所轄的工作區域廣闊且不具備獨立性導致‘5s’管理困難。總體來說主要有以下幾點:
1、非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現在做事不要只講效率了,效率已經不是很重要了,而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,結果出貨時一件貨物都沒有發出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領:人事部發卡片,行政部領卡皮。要270mm的側板,結果生產270mm的門板,要打磨開孔6塊組合smc門板,結果說沒有人手不接單。現在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產周期現在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業務水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標,成套性控制蕩然無存,求數量而沒有真正的控制生產環節的'控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。(前期smc箱體的生產和擺放一條龍就是見證)
6、在這種如何去適應公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力,端正自己的心態。學會放下解脫自己。為自己的工作和學習尋找一個是支點,將自己的想法變成一個行動。讓自己的能力盡可能的發揮。爭取資源的發揮和同事的并進。也使我更加清楚計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者必須加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費。生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。人員的定員和效率的提高,成本意識的加強,都是建立在完善的物流保障機制和生產計劃的細化之上。生產信息的綜合利用和共享,以求達到生產能力的優化狀態。
物流部工作總結3
20xx年已過半,問問自己,今年的心愿與計劃上半年實現了多少?做到的,請不要停止腳步,差點的下半年加速追趕。20xx年還有一半的好時光,用最少的悔恨面對過去,用最多的夢想面對未來吧。20xx年上半年市場不景氣,競爭激烈,面對這些我們物流部門全體員工經過不懈的努力、團結合,營造了一個良好的工作氛圍,取得了一定的成績,下面我從三個方面對上半年工作做一下總結。
一、在物流配送方面:首先我積極配合其它部門,做好了協調工作,合理分工,責任到人,經常督促我部門的員工,如何提供優質周到的服務,大家齊心協力。無論是遇到刮風下雨,還是炎熱的酷暑沒有一個叫苦叫累的,克服重重困難,能及時、準確無誤的把貨物送到客戶的家中,充分地發揮了后備軍的作用,在工作中我部門人員不厭其煩地與客戶進行溝通,客戶的滿意,就是對我們工作的最大回饋。
二、在倉庫貨物收發管理上:我經常提醒庫管人員對購進的產品,合理利用庫房,按產品不同類型分別堆放,嚴格把關,堆放整齊、一目了然,嚴格要求上、下貨輕拿輕放,愛惜商品,避免倉庫產生不良品。每月月底我們配合公司財務部門進行一次全面盤存,真正做到了賬、物相符,無任何差錯,確保了物流管理體系的正常運行。
三、在安全管理上:我們物流部門的.人員各負其責,各盡所能。倉庫庫管員經常仔細查看,發現了問題及時處理與匯報。配送人員在送貨的過程中,我時刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實現了上半年來安全無隱患,把公司的損失降到了最低點,
順利地完成了公司領導下達的各項任務。
回顧上半年來所取得一點成績,展望未來,我們物流部門的全體員工滿懷信心,迎接新的挑戰,在今后的工作中我們將不斷的總結,不斷的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作達到更高的要求,為公司的生存與發展做出自己應有的貢獻,我們相信公司的明天一定會更加的絢麗燦爛。
物流部工作總結4
(一)、20xx年預算指標完成情況
倉儲部20xx年全年預算費用為x萬元,全年實際發生額為x萬元,完成全年預算的x%。其中變動費用發生x萬元完成預算的x%,固定費用發生x萬元完成預算的x%。
20xx本年預算項目合計配送費x裝卸費變動費用短途運輸費倉儲費變動費用小計維修費交通費差旅費招待費辦公費辦公室房租水費電費固定費用電話費汽車費勞保費服裝費取暖費管理費其他低耗其他稅費固定費用小計總額xxxx本年實際合計xxx實際與預算差異xxxx達成比xxx。
以下對實際發生費用的增減加以說明:
一、變動費用說明。
倉儲費:全年實際發生費用x萬元,完成預算指標的x%,配送費:全年實際發生費用x萬元,完成預算指標的x%.裝卸費:全年實際發生費用x萬元,完成預算指標的x%。短途運輸費:全年共發生費用x萬元,完成預算指標的x%。變動總費用都比預算較為減少。
二、固定費用說明。
辦公費用:超出預算x萬元,本年使用EAS系統,相對辦公耗材增加,由于新增漯河倉也增加了初期開辦費。
管理費用:超出預算x萬元。主要為新增漯河倉增中x萬元/月的管理費用,其他倉管理費用都低于預算。
低值易耗品:超出預算x萬元。主要為北京增加打印機,蘭州增加數碼相機。其他倉都有減少。
其他費用:增加x萬元。主要為深圳分倉的搬家費用。
(二)、主要工作成績和完成點
一、儲運情況概述
20xx年物流分公司在全國共設中轉倉兩個(包頭倉、漯河倉)分倉九個(北京分倉、上海分倉、深圳分倉、西安分倉、山東分倉、蘭州分倉、新疆分倉、河北分倉、河南分倉)。20xx年共計存貨4個品種,其中凍品x種,非凍品x種,肉類產品年累計采購入庫量x噸,調拔出庫x噸。其中羊肉類產品共累計采購x噸,調拔出庫x噸。雞精、味精、炒料、標準化湯料、豆豉等調料類主營產品全年共累計采購入庫x萬件,調拔出庫x萬件。酒水累計采購入庫x萬件,調拔出庫x萬件。20xx年物流分公司冷庫使用包庫面積為x平米,旱庫使用面積x平米。
二、重點業務及工作。
1.倉儲布點市場調查。
物流公司負責全國小肥羊連鎖店面使用統采統配物資的倉儲和運輸管理,倉儲、運輸費用每年占物流公司總體費用的x%左右,優化運輸路線和倉庫的合理布局是節約和控制費用的關鍵。今年初對張家口、鄭州、漯河進行了實地考察,考察的內容主要是整體存儲能力、運力能力、運輸便利能力、相關配套設施、冷庫的管理、相關費用等。通過此次對張家口、鄭州、漯河的倉儲、運輸市場的實地考察及數據的測算綜合考慮建議可選擇漯河為中轉倉,利用雙匯公司的網絡可將倉儲、運輸進行整體外包,弱化倉儲、運輸職能,強化采購、計劃、銷售職能,做到專業的公司去做專業的工作,能更好的提高服務。
2、與雙匯達成倉儲。運輸合作協議
通過前期對冷庫及運輸市場的調查和對運作費用的測試,最終確定將中轉倉設立在河南漯河,一方面可以縮減費用,另一方面可以利用雙匯物流的網絡資源提高服務效率并且能更好的為店面提供服務。于6月末已和雙匯將后期運作的倉儲模式、運輸模式、KPI考核指標、業務操作細節做全面溝通并達成一致。7月中旬漯河倉正式啟動,月末實現首次火車調運。
3、冬儲工作的順利開展。
從7月份冬儲工作開始到11月初,物流公司累計入庫肉品x噸,其中入錫盟肉業生產肉品x噸巴盟肉業生產肉品x噸,從分倉調運量來看漯河倉累計入庫肉品x噸,包頭倉累計入庫肉品x噸,直發北京分倉肉品x噸,直發上海分倉肉品x噸。已完成總體采購量的x%,進入11月中旬冬儲工作即將接近尾聲。
在今年的冬儲工作的開展上與往年比較有所改善的地方有如下幾點:
a、加強了事先貨品流向劃分的工作管理。
b、肉品回化現象比往年減少。
c、包裝破損情況有所改善。
d、貨品入庫時效提高。
4、西安市內店面的配送接手。
西安市內直營店面以前是由區域店面自行聯系車輛統一配送,于今年2季度開始,店面從節約配送費用的角度考慮,提出希望由物流公司西安分倉組織配送,通過對配送路線的調查和配送時間的安排規劃,物流公司從5月開始正式將店面的配送接手。同時也使店面達到了降低費用的初衷。
5、深圳分倉整體搬遷至實業公司。
于今年9月末,深圳實業公司集辦公、倉儲、中心廚房為一體的辦公樓建成,物流公司深圳分倉于10月中旬將辦公室、冷庫、旱庫全部遷入實業公司辦公樓,同時由實業公司開始代為向各店面進行產品配送業務,從而實現公司資源共享和利用最大化的目的。
6、進滬許可復審今年8月上海動檢重新對進滬企業進行了備案,對于前期不具備P.綠色食品。無公害農產品資質認證的企業取消了進滬資格,重新審核后我公司再次列入動檢推薦企業名單,再次成為具備進滬資格的.企業,此次包頭市具備進滬資格的企業僅有3家。同期包頭市動檢部門對我公司庫房進行了現場勘察,并對動檢工作的執行給予了高度肯定。
7、首次與外部客戶實現代儲、代運、代管業務合作
今年9月通威魚產品借助我公司在漯河(雙匯)的倉儲及配送的優勢,委托我公司對其供應貨品進行代管、代儲、代運。從而解決了供應商無法快速將貨品發運到店面的難題。
8、業務流程梳理。
隨著EAS系統全面替代原有系統及物流公司組織架構的重新調整,原有流程以不能對現有業務準確描述,物流公司于4月份開始對原流程重新修訂,該工作已于6月末結束。
9、部門考核制度的完善。
09年5月起公司提出各崗位績效考核后,我部不斷將各項業務細化,列入員工的工作考核中。有效的加強部門人員管理、提高業務水平。
10、20xx年費用預算工作。
今年10月末開始在合理控制09年倉儲各項費用的同時,結合各倉歷史發生費用數據及20xx年的銷售計劃,于11月初圓滿完成倉儲部部門20xx年費用預算工作。
(三)、存在的問題及解決辦法
1、在現有的配送工作中,多數市外配送因客戶運距較遠且分布較為分散,同時也存在要貨量較小和進貨沒有固定規律的情況,這就使得在配送時,不能像市內客戶那樣有規律的、集中的、定期的配送。這樣一來在配送時就出現很多問題,例如量小不好找車、不具備冷藏運輸條件、或者是條件可以滿足但費用太高等,最主要的是存在很大的風險,基于以上存在的問題經過和各分倉了解情況和對問題利弊的考慮,初步制定了一些解決的辦法:
a、盡量使用固定的有資質的運輸商。
b、嚴禁使用長途班車捎貨,如需采用必須是客戶自愿的(提前和客戶說明利弊關系)。
c、組織同一區域客戶集中統一訂貨并配送(因量大便于找車還可以降低運輸費用),在20xx年將會對分倉配送工作做進一步規范和完善。
2、今年設立漯河中轉倉后在與雙匯合作的過程中,存在庫房貨品碼放較亂,調運車輛有極個別地方備車時間較長。日常發運過程中存在溝通不暢,進入節假日或銷售高峰期存在裝卸不及時,雙匯代管人員未按我方要求進行貨品管理等問題,基于以上問題還有待于進一步的改善和解決,同時利用考核機制來加強管理。我公司目前對雙匯公司的考核內容較細,但是還未建立起獎懲機制,有些問題重復出現未得到實際解決,也沒有對相應問題形成有效的防范措施,在考核表中每月都有體現。這就是沒有足夠的懲罰約定作為考核的支撐使考核內容流于形式,未引起雙匯領導的足夠重視。后期有待于建立相應的考核獎懲辦法以使被考核單位行為更規范。
(四)、20xx年部門規劃
一、內部管理工作的規劃.
1、貫徹執行倉儲工作標準化操作;
1.1針對日常業務中存在的問題及關鍵點控制組織專門的培訓;
1.2建立相關的獎罰制度;
1.3建立庫房更換及配送商更換的相關流程及選商標準;加強對外包業務的管理,完善對外包供應商的KPI考核及溝通制度。(形式:電話溝通、會議溝通)
1.4進一步完善分析數據及分析報表,將每月的分析報表發給相應的分倉做業務參考;(加強信息共享)
1.5加強對預算費用的控制,嚴格按照預算把控費用,要做預算與實際發生費用對比,做分析后,每月發給分倉已做業務參考;
1.6建立新入職員工的培訓流程;
2、加強調撥業務的管理及規范;
因中轉倉、運輸線路、運輸時間及肉業基地的生產安排的變化,使調撥計劃增加了難度及復雜性,20xx年加強調撥業務的管理及規范,提升公司整體可控性,使廠家或基地到中轉倉到分倉、分倉到分倉等的調撥更合理、有效,使費用成本降低;
2.1建立分倉調撥業務的標準化操作流程及制度;
2.2制定各倉安全庫存量,分別制定各倉ABC各類物資的存貨量;
2.3整體調控各倉月調撥的時間排期,緩解中轉倉集中調撥的壓力;
2.4制定采購周期和補貨周期,合理規范分倉月調撥頻率;
2.5建立分倉調撥數據統計及分析;
二、新增業務工作的規劃。
1、新增倉儲部副經理一名;
2、新增職能的完善。
在20xx年倉儲部由原來的對各分倉的基礎業務審核轉變為對各分倉的基礎業務管理、決策管理及人事管理。使倉儲部的管理職能擴大。對人員工作職能進行劃分,使工作更為有效及合理;對流程、制度及KPI考核、進行從新梳理和規定;對不合適的流程及制度要從新進行修訂;
3、加大外部客戶代儲業務的合作范圍。
利用現有的倉儲布局和運輸合作優勢,借助現有資源,吸納外部客戶,客戶群體包括肉業公司、現階段與物流有業務關系的供貨商、后期將要合作的供貨商。
4、優化倉庫布點,有效降低費用。
20xx利用雙匯的倉儲、配送的網絡平臺,調研山東、河北、蘭州、西安分倉,將以上分倉倉儲、配送業務進行外包。優化倉庫布點,讓倉儲、配送業務更專業,為店面提供優質的服務,使費用成本有效的降低;
5、提高、改善配送質量。
對北京、上海、深圳分倉的市內、外的配送業務進行整合,市內配送物流現以做到日配,但市外配送隨著企業的發展要求也越來越高,20xx年物流的要重點對三大分倉的市外配送進行規劃,外包。已達到店面要求的少批量、多頻次的配送,減少店面的庫存及資金占壓。讓店面更多的將精力放在店面經營上。也使物流降低了配送風險;
物流部工作總結5
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎
成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售部,在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力低下。而08年存在的.主要問題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低
下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫的工作目標:
1,倉儲管理作業流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現場管理符合5S標準。
3,員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5,庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為企業經營提供必要的決策依據。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。
物流部工作總結6
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的`專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流部工作總結7
20xx年,在公司經理室的正確領導和關心下,在兄弟部門的支持下,物流業務部堅持“務實、高效、精細、一流”的工作理念,認真貫徹落實經理室的工作思路和目標,團結協作,開拓創新,勤奮工作,較好地完成了年度各項工作任務。
一是建立了《關于貴重商品退貨的相關規定》和《業務供應價格及折扣與轉讓的制度》,實現了管理的嚴密性;二是根據形勢變化,及時調整配送商品1160個,調整商品價格977個,實現了配送商品的.完整性;三是優化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務715.37萬元,比預定指標高17.12%;四是堅持日常促銷與節日營銷相結合,門店營銷與社區服務營銷結合,有力地提高了銷售業績。五是加強合同管理,簽訂合同70份,有力地維護了公司利益。
以上工作成績的取得,得益于經理室的正確領導,得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業務部全體工作人員將緊緊團結在公司 周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創一流,著力五個“抓好”,實現五個“提升”,努力開創新的工作局面。
一是著力抓好營銷策劃,實現服務門店銷售能力的提升。
二是著力抓好臨時促銷,實現廠商服務質量的提升。
三是著力抓好新品引進,實現銷售業績的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實現商品供應能力的提升。
五是著力抓好制度建設,實現工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務和目標,我們決心采取以下幾項措施:
一是拓寬渠道,增加客戶。客戶是公司興盛的關鍵。我們將千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,全力開發客戶,全力維護客,通過自己的工作進一步提升銷售業績,為公司的做大做強做出應有貢獻。二是加強學習,提升素質。人才是公司發展的關鍵。20xx年我將帶領物流部的同志加強業務知識的學習,積極開展各種建言獻策活動,認真聽取大家的意見和建議,不斷調整和改進工作方法,以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實開展傳幫帶活動,組織新老員工結對子,互相交流學習,利用一切機會和渠道加大人才培養,為公司培養出更多的懂銷售、善創新的業務骨干。三是建章立制,規范管理。建立和規范一系列規章制度,通過對信息收集、文檔統計、考勤考評、風險預測等一系列規章制度的建立和規范,使工作規范有序,做事有章可循,進一步調動大家的工作積極性。四是精細管理,提升效能。優化完善已有的工作流程,減少環節、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進,確保活動時時事事有人協調,有人服務,全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實地,勤奮工作。再完美的方案也需要執行,再偉大的目標也需要奮斗。我將帶領物流部的員工,少說多干,狠抓落實,忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創業的工作氛圍。
百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機遇與挑戰并存,風險與發展并存,20xx年方針和目標已定,物流業務部將認真貫徹此次大會精神,團結一致,奮力拼博,開拓創新,以新的姿態,挑戰新目標、爭創新業績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
物流部工作總結8
秋天的蕭索不減工作的熱情,在部長們帶領下,部委們圓滿地完成了一項又一項工作,這些工作不僅鍛煉了部委的能力,也增進了學習部大家庭里成員間的感情。同時展現出我部嚴謹的工作態度和超強的內部凝聚力,在老師和同學們的心中都留下了良好的印象。但我們依然冷靜地回顧反思本月的工作,以供下月揚長避短,為學習部更添輝煌。
一、部門招新
本月上旬,我部舉辦了學習部招新。經過前期的充分準備,答疑會上為同學們解答了對學習部的各項疑問,使同學們充分了解學習部的工作,以及部長們的“上門”宣傳,使同學們感受到學習部大家庭的溫暖,并對學習部顯示出極大的熱情。經過層層篩選,16名大一同學光榮地成為了學習部的試用期成員。試用期的部委們都十分努力地向部長們學習,并以極高的熱情對待部門分配的每項工作,全心全意地為同學們服務,踏踏實實做地好本職工作,不斷實現對自我的提升。
二、日常工作
⑴部門例會。
考慮到成員的學習與休息,我部原每周三晚例會改為周三午例會,這體現出人性的關懷,并有利于工作高效有序地展開。初次例會時,部長們和部委們進行了自我介紹,然后在融洽的氛圍里進行了交流,部長詢問部門每個成員的情況,對問題和困難進行了詳盡的解答,并向部委們提出了工作要求和工作建議,傳授的經驗令部委受益匪淺。其后的例會主要包括兩方面的內容一是對上周的一個總結,包括成員工作的完成情況和活動的舉辦情況,部長對每個人的工作作出評價,并給與大家真切的鼓勵。對于在會上所提出的問題,我們全體成員集思廣益,爭取找到一個最有效的方法。另一項內容就是對下周的工作進行安排,實現部門人力資源的最優配置。力圖為物流學院的同學營造輕松高效的學習氛圍,使其在活動中有所收獲
⑵籌備新老生交流會。
經歷了高中三年的努力與六月高考的磨礪,大一新生們滿懷希望與憧憬,帶著父母的囑托和對家的不舍步入了武漢理工大學。我們物流工程學院也迎來了一批新成員。然而,我們的新成員雖入學已近兩個月,也經過了軍訓的.歷練和老師的教導,但仍有很多同學心存迷茫與困惑。為使新生更快適應大學的生活,找到奮斗的目標和努力的方向,我們物流工程學院學習部決定開展一年一度的“新老學生交流會”。在部長們的帶領下,部委們積極地開始制作人生的第一份策劃,雖然大家的策劃并不成熟,部長們還是給予了高度的評價,并親切地做了指導。
三、部門協作
流光溢彩的新生才藝大賽,是物流工程學院歷年來的特色活動之一,具有相當重要的地位。我部積極響應學校號召,配合文藝部做了宣傳和維護現場秩序工作,協助文藝部制作了精美的畫板、做好會場布置、維護現場秩序。在多個部門的配合努力下,新生才藝大賽獲得了圓滿的成功,為我物流工程學院擴大影響。在一年一度的運動會上,我部協助體育部等其他部門,為物流工程學院的健兒們吶喊助威,體現出學院內部的團結。
學習部本月的工作堅持“為廣大學生服務”這一原則,秉持學習部的特色,協助其他部門舉辦了以上述活動為代表的一系列活動,旨在促進學院建設和豐富學生生活。總體上講,10月份的工作還是卓有成效的,外部工作與部門建設兩手抓起來,展示了團委學生會優秀部門的風采。后期的工作,我們將會繼續努力發揚學習部的優勢,力爭將部門工作完成得有聲有色。
四、展望與結語
時光飛逝,短短一個月就這樣結束了,在未來,我們會面臨新的機遇,新的挑戰。這要求我們更加努力。在積累經驗、學習成果的基礎上,我們學習部將會以更飽滿的熱情和積極的心態投身于學院的各項工作與活動中,努力完善各項工作,改進不足,做出特色,把工作做得更好。
物流部工作總結9
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉眼間,又到了期末。一學期來,大家團結一致,我們外聯部認真完成了團總支交給的各項的工作。下面就談談通過十二月份日常工作和學習積累的認知及總結。
在十二月份這個月的主要工作事情如下:
一、八個系的聯誼活動
聯誼是同學們增加人際關系、擴大交際圈的一種活動形式。眾所周知,大學是一個培養同學們學習能力和社會實踐能力的場所。與人交往的能力是社會實踐能力的一個很重要的組成部分,而人際關系應該是衡量自己與人交往能力的重要標準。所以,參加聯誼活動是一種很好的鍛煉自己人際交往能力的方式。但有些同學卻完全誤解了聯誼的意義,從而浪費了鍛煉自己的機會。為此通過這次活動來達到開展此次活動的目的:
1、加強各部門干事之間的了解,為以后活動的開展打好基礎;
2、培養部門內干事們的團結合作能力,增進彼此的互信,對以后的工作安排做一個借鑒;
3、提高會內各個部門的凝聚力,以及所有會員及干事的集體意識。
二、我們是一家人
為促進各大系之間的交流,征得院團委老師的同意,由汽車工程學院為主辦方、各二級學院團總支外聯部為承辦方共同舉辦了一場主題為“我們是一家人”的聯誼活動。加強各二級學院團總支外聯部之間的聯系與交流,增強學院團總支的整體凝聚力;交流各外聯部成員間的感情;讓大家在學習的同時感受到競爭與配合并存,機遇與挑戰在。讓學生之間相互進一步接觸,有更深的認識;豐富各二級學院團總支外聯部成員的課余生活;展現我學院學生的青春風采與精神風貌。提高大學生的藝術素質,推動校園精神文明的建設。由我們物流管理學院的.節目是開場秀,由外聯部禮儀隊成員參與。給大家展示的是一個T臺秀,平時訓練極參與,刻苦認真,組織性強,在活動開始前還在努力彩排,為這次聯誼活動做足了準備。
三、邀請函設計大賽
“創意無限、夢想非凡”的活動主題邀請函是邀請各位院級領導等參加某項活動時所發的請約性書信。為了充分調動同學們的積極性,豐富校園文化生活,展現同學們的動手動腦能力,拓寬同學們的表現能力,培養自主創新能力,我們精心策劃了該邀請函設計大賽。通過本次活動在提高學生電腦設計操作能力的同時也借此增加物流管理學院學生對舉辦大型活動中邀請函重要意義的認識。來達到這次活動的目的。
以上便是我們外聯部在十二月份的主要任務,雖然有不足和需改進方面,我也希望上面今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我們要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己部門成員的各項綜合能力。
物流部工作總結10
大家好!在虎年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進,物流部半年工作總結。
20xx 年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來,工作總結《物流部半年工作總結》。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的.費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對于各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b油泵問題,羅咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
物流部工作總結11
20xx年質管部工作參照物流管理部全年工作計劃開展,在部門領導的指導下開展工作,逐步梳理部門工作,完成的工作按各職能模塊總結如下。
規劃與項目模塊
1、完成物流信息系統一期建設:代表需求部門主導系統的需求調研梳理、立項,推動項目評審,持續跟進開發進度,確認系統細節,已按計劃完成一期“承運商管理、貨運及跟蹤管理”二個模塊的開發及測試,12月實現試點上線。
2、推動RDC項目建設:通過系統調研、分析論證,2月順利完成《全國NDC、RDC建設規劃報告》及配置規劃、擬定《RDC立項報告》,后續跟進各地RDC倉儲租賃/規劃及承運商渠道開發、流程梳理,至10月份七個RDC全部順利組建完成。
3、倉儲作業計劃實施推進:基于分揀作業“多品項、多批次、小批量”的特征,擬訂了“倉庫作業計劃管理模式”框架,通過試點總結后全面推廣實施,并跟進實施效果,一定程度上促進了倉儲作業管理模式的改變及作業效率的提升。
4、運營商項目支持:完成新疆、云南、陜西、浙江、江蘇、河南、江西、廣東、廣西、山西等地的移動項目支持。
5、制定物流規劃:完成08、09年部門策略;
6-8月在部門領導指導下順利完成“物流管理部5年規劃”;
10月通過訂單的波動性及前置期擾動評估,分析并論證完成在不同供貨模式下內部微循環“層級庫存分布策略”。
6、分公司物流規劃指導及實施:制定了《分公司物流規劃》模版,指導、協助分公司擬定規劃,完成初審;同時跟進項目規劃的實施,如廈門地區物流調整規劃、內蒙赤峰地區物流運作解決方案的實施等。
7、其它支持工作:作為評審組員參與重慶、成都、昆明分公司的承運商評審,并完成西區承運商合同的審核工作;完成“物流基礎作業大檢查”太原、河北、北京、天津及天津DC檢查,長沙、江西倉庫的復查工作。
8、完成合資公司運作模式分析及應對方案及《物流JV論證報告》。運營分析模塊
1、部門年度、季度預算編制工作,增加了物流費用統計與預算的對比的分析內容,使得部門的費用管理精益化。
2、固化了《物流細分報表》、《物流費用統計表》、《分公司承運商運費分析》、《配送中心承運商運費分析》等報表,對費用統計的報表做了新的工作指引。
3、新修訂了《物流管理部部門運作分析月報》,《銷售單訂單結構分析月報》等,為部門總部領導和各大區經理的日常決策和運作監控提供了及時準確、強有力地數據支持。
4、自20xx年5月開始增加了分公司、配送中心承運商費用結構分析報表,跟進各分公司、配送中心的承運商的分配結構,督促分公司進行改善承運商一家獨大的現象,至20xx年年底,已經促使1/3的基層單位的承運商結構得到優化。
5、20xx年11月完成了《訂單結構與費用的模擬測算》,量化的對分公司的銷售訂單與費用的相關性進行分析,為公司20xx年的運輸調整策略提供數據基礎。
6、多次協助部門領導提供各類臨時數據及分析報告。如合資公司前期數據協助整理匯總分析(DC-HUB單臺成本核算;摩托產品單臺重量變化分析;南區成本核算等);1-4月倉儲費與比去年同期比較分析(針對財務提出倉儲費增長過大做出回應);業務部門承擔的物料運費;09年物流費用控制措施;
安全管理模塊
1、完成了20xx年度的保險測算與運營分析報告,清理了20xx年度的未結案件。
2、20xx年4月組織完成了20xx-20xx年度的保險招標工作,保險費率下降了30%,總保費下降15%,完成合同簽訂與北京辦公樓的財產險的投保協助工作。
3、召開了4次季度保險對接會,通過與保險公司的有效的周期性對接,使得保險處理流程化,完成了兩次保險培訓。
4、主導了第二期的視頻監控設備的安裝,全國自營倉庫全部按照了監控裝置,定期進行聯網測試,確保保險監控的聯網率在95%以上。
5、制訂了總部通過視頻監控對操作現場的檢查制度,將在20xx年落實開展。
6、20xx年5月開始的新的保險年度,通過強化控制的措施,對3萬以上的案件進行質管部的專項評估,研究資料的真實性,退回案件x起,確保全年出險率降至新低0.0115%,較20xx年同期下降0.002%,全年賠付率降至54%,保險控制出色,為部門全年考核加分。
7、擬訂了新的《物流保險月度報告》版本,每月定期發布,規劃保險管理的管理輔助職能。
運輸管理模塊
1、主導完成20xx年度各配送中心、各分公司的承運商年度評審,并通過開發、商務談判、評審等項目,共簽約115家承運商,空運運費價格平均下降了2.9%,陸運運費價格平均下降了2.2%;
2、全年運輸管理工作,與各單位密切合作,克服種種困難,加班加點共同成功應對了08年雪災、臺風、奧運會等異常情況對公司運輸(空運、陸運)工作帶來的嚴重影響,較好的保障了銷售終端的需求;
3、協助電子商務部完成了前期“全國電子商務市場物流配送情況的普查和調研”工作,詳細對著名的15個BTOB、BTOC網站進行了調研,為咪啦網的'成功上線提供了物流數據支持。
4、按時完成了注冊物流公司的稅費及手續調研。為物流年度策略提供了有效支持。
5、協助運作部完成了MOTO貨物自提項目的實施。為與MOTO的談判提供了大量準確的運輸數據及價格調研。
6、協助完成了20xx年年8月在武漢舉辦的天音首屆調度物控助理培訓,編寫與審訂了運輸管理模塊的教材。針對RDC結構完成后的運輸模式調整,修訂了整車運輸管理的作業制度。協助完成10月初的全國RDC庫存調整。
7、完成了《物流配送時刻表》的審訂與上網公示。
8、制訂了《全國運輸管理工作月報》的模板,使全國運輸控制有序進行。
費用控制模塊
1、運費結算,分為手機運費和物料運費兩塊工作,確保在每月25日前核對好運費跟蹤表及承運商對帳單,并通知承運商開出發票。在開出發票的20個工作日內,完成了總部結算的五個配送中心共22個承運商的運費結算工作。以及制作運費對帳單,運費確認函,收集好盒損索賠函及事故的扣款通知書等資料。
2、在總部歸結的費用的日常報銷部門整體推進工作。
1、MOTO自提的項目跟進與協議的簽署,相關承運商的價格協商、合同簽訂、各地的對接跟進,確保自提工作的開展。
2、夏普、菲利普自提工作的流程擬訂與前期梳理。
3、就運營分析、運輸管理、安全控制模塊的工作進行梳理,新編寫了各自模塊的月度報告。
4、公司各地運營商項目、對外評標工作的物流模塊的資料準備工作。
5、物流系統運營制度的修訂和審核,對涉及安全管理、出入庫制度等進行修訂。
6、推進RDC的結構調整和資源的準備工作,跟進后續承運商的開發與運營的完善。
7、持續推進全國物流系統的承運商一家獨大現象的改善。改善承運商的結構性缺失現象。
8、每年3月推出全國倉儲規劃面積的核準與批復控制指標,從系統上解決倉庫面積無序增加的現象,有步驟的減少倉庫的不合理配置。
9、對各地的自營配送車輛進行有計劃的削減,引導各地向企業物流的成本控制與服務保障的目標轉型。
10、系統在途長期掛賬的清理,確保管理監控無遺漏,清理了76筆長期掛賬,梳理相關管理流程。
20xx年質管部主要對各模塊的規范管理做了基礎性的梳理,但各項工作開展的持續完善尚待繼續,部門逐步厘清管理思路,對質管的工作方向有了較明確的認識。20xx年我們將在部門領導的帶領下,繼續在物流資源的使用效率、承運商結構、庫存結構優化方面努力,同時落實供應鏈管理目標的轉型,為公司的戰略目標打基礎。
物流部工作總結12
1、前言
20xx年10月份剛成立的物流部在過去的一年注定充滿挑戰和不平凡,隨著公司業務銷售不斷的增長,物流部不僅要應對物流市場的種種沖擊,還要肩負為公司提高服務質量,降低物流成本,整合提升供應管理績效的責任。
回顧20xx年對于物流業來說是充滿挑戰的一年,物流部國家對公路運輸超載超限的嚴查、物流設備的更新、油價不斷上漲、人力成本的不斷上漲、物價不斷飆升和各地高速公路計重收費的實施等都對物流業的發展帶來較大的沖擊和整合。
現時我司物流部按操作管理主要分為倉儲和配送兩部分,隨著部門職能分工的不斷細化,經過不斷的探索和總結,物流部在倉儲管理、運輸管理、成本控制、物流信息流轉、庫存控制等方面都取得了一定的成績,客戶和公司各部門對物流運作都給予了較高的評價,現我們把在物流的整個運作中取得了的成績和寶貴的經驗作以下分享和總結。
2、20xx年
告別20xx年,迎來20xx,物流管理部全體員工在部門領導的帶領下熱情高漲,斗志昂揚,完美收官的同時部署了節后工作安排,制定了保障計劃,確保20xx年“開門紅”!
一、員工關懷
為激勵全體員工,確保完美收官,在寒冷的天氣里為員工送上一份溫暖;部門領導組織管理人員開展節前民主座談會,傾聽員工的心聲,為員工解決生活中、工作中的困難。下班后,還到員工宿舍以及就近員工家庭進行節前慰問,并送上真摯新年祝福語;“開心工作,快樂生活”,管理人員面帶微笑服務團隊,處處透著一家人的溫馨。
回首20xx年,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏,物流管理部發展穩中求進。這其中離不開員工無私奉獻和辛勤耕耘,更離不開領導們的.高瞻遠矚和正確決策。物流管理部于20xx年1月24日召開了20xx年年度表彰大會,為一年里表現優異的個人集團的進行表彰。
新年一始,部門管理團隊早早的迎接家人的歸來,為大家送上新年祝福!
二、“完美收官”及“開門紅”組織保障
為保障節前完美收官,節后開門紅,物流管理部組織內部專項保障會議,制定了詳細了詳盡的工作安排,事無巨細,責任到人,確保一切井然有序。
三、復產及人力出勤情況總結
通過精心組織,20xx年再首日生產保障,質量保障、設備運行等版塊均實現“開門紅”;
1、首日出勤89%;
2、首日質量、設備、物料“0”停線
20xx年,我們已經在路上,部門圍繞“效率、效益”為經營管理目標,在總結20xx年工作的基礎上進行全面優化,保障20xx年經營目標,展望20xx年,物流管理部將不懼艱難險阻,全面推進改革,推進實施信息化、簡易自動化技術,完善物流基礎設施,不斷擴充人才梯隊建設;20xx年物流管理部將在公司各級領導的引領下,快馬加鞭,堅定必勝信心,保持戰略定力,全面完成我部20xx年各項任務,打造精細化物流,為企業又好又快的發展做出我們應有的貢獻!
物流部工作總結13
在這變化莫測的社會,企業為我們每一個人都提供了很多、很好改變自身的機會;也提供了許多提升技能、享受、工作的環境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。
下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在x副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
1、本月完成運輸配送生產產值xx萬人民幣;共計運輸出車量:xx車次,外租車輛:xx車次;紙箱送出xx只;箱片運出:xx片;
2、本月物控部各部門員工沒有什么流動,只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名,所以特請人事資源部急招壹名駕駛員;
3、成品倉已完成對半成品進入ERp系統程序,在對ERp系統的數據維護準確率達到xx%;上月多箱:xx只,本月多箱:xx只;庫存超期兩月以上產品:xx只,站用托盤:xx板,都上報上級部門按公司有關制度對部門、業務員進行了考核;
4、運輸隊的車輛實行油箱加鎖以來,上月耗油量:xx升,金額:xx元;本月耗油量:xx升,金額:xx元;按上月出車量與本月相比,本月多xx次;
5、本月物控部所有計件員工工資總額:xx元。
本月我走訪了公司一些客戶工廠(有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等),對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的'聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業的發展想想。總之,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部ERp系統工程的要求和步驟安排
1、對倉庫現場的規劃,人員定置,庫區的劃分;
2、出入庫準確率達到99%,控制積壓庫存,加快資金周轉;
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
5、運輸隊先對5輛車安裝GpS衛星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協作工作;
6、不斷學習物流專業知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的ERp系統工程培訓。
物流部工作總結14
展現20xx年,在上一年里面我們學習部本著為協會會員服務,真誠至上的工作態度來進行部門的工作:
上一年學習部所取得的成績有以下:
第一,進行招收新成員的時候,把新招的成員進行Q群的管理,解答會員所提出的疑問,進行網站的建設,把一些相關的物流知識發送到自己協會的網站供會員學習與參考
第二,對協會物流的相關書籍進行管理,并分發到各個會員的手里,讓會員學習到大學課本上無法學到的知識。
第三,成功的召開一次物流協會的講座,邀請專業的指導老師以及有工作實踐經驗的師兄到達現場分享他們的親生經歷。
第四,成功的出版了協會的第一份報紙,并且分發到每個會員的手里,讓會員能夠輕松的學到物流知識,以及了解協會的基本情況
第五,以上是09年度所取得的工作成績,但是取得成績不能驕傲自滿,而要繼續發揚下去,過程中不足的地方應當予以改正,力求做到最好,為協會的壯大作出自己的'努力。
所以在20xx年度,本部門今年作出以下的工作計劃:
第一、為更好的服務會員,本部門將在20xx年這學期,收集更多的資料,盡量提供更多為會員學習的資料,提高會員們的物流知識水平。
第二、物流協會的報紙繼續出版,預計在今年的四月中旬出版,力求讓今年的報紙比上年更加具有吸引力。
第三、4月下旬,組織各位協會的成員進行一次的物流協會的物流視頻欣賞或組織一次講座。
第四、5月,組織會員參加深圳博覽會,并且組織學習回來的會員進行一次一次會議,會議的內容:分享他們在博覽會所學習到的知識。
第五、6月,繼續進行報紙的出版,組織一次會員到外面企業學習參觀的機會。
第六、7月,建立就業信息平臺,為方便會員假期到外面工作提供信息的準備。
物流部工作總結15
一、部門主要業績,工作亮點
1、業務收入方面。
1.1、營業部業務收入完成情況分析。
胥口營業部20xx年度完成業務收入507.55萬元,全年業務收入指標561.17萬,業務收入完成率為90.44%,同比增長37.55%。年計劃完成率在13個直屬營業部排名前列。
1.2、新客戶開發。
胥口營業部為加強新客戶開發力度,制定營業部二級績效方案,并加以實施,取得顯著效果,截止12月底,胥口營業部新開客戶95家,形成新增收入120萬。
1.3、時令產品市場形成規模。
胥口營業部切實遵循“以客戶為中心,以市場為導向”全力開發東山時令產品市場,茶葉形成收入12萬,枇杷形成收入11萬,楊梅形成收入2萬,大閘蟹收入45萬,總計時令產品市場形成收入約70萬,對營業部國內標件收入的提升有很大幫助。
1.4、物流業務的突破。
胥口營業部20xx年開展各類物流業務,均為新開客戶,包括亞美,xx華博、德施普等,業務類型包括點到點,門到門,倉加配等,總計形成收入約40萬。物流業務的突破成為胥口營業部業務收入新的增長點。
2、營業部攬投質量分析。
20xx年在營業部經理及操作主管的嚴格要求下,胥口營業部嚴格按照公司質量要求,全體攬投人員保持高度重視,并取得優異成績。胥口營業部包攬20xx年度全年攬投競賽獎,每月攬投質量均排名公司營業部前列,百團大戰營業部排名每月均有提升。
二、存在問題及原因分析
1、業務結構不合理。
胥口營業部業務結構有待進一步調整,20xx年國際E郵寶占比達28%,營業部過分依賴E郵寶的收入,相比國際EMS和國際TNT合計占比為7%,占比明顯偏低。
原因分析:胥口營業部范圍內有國際客戶業務浮動較大,并有業務轉移的情況,造成營業部在國際業務的開發上很大難度。
2、客戶流失嚴重。
20xx年胥口營業部客戶流失較為嚴重,有主觀原因時限問題造成流失或業務量下降的客戶有眾力儀表,東麗等;有客觀因素客戶自身業務轉移或搬遷造成的客戶有貝佳佳、泰已科、開思茂、奔集、賽爾德等,均為17年胥口營業部大客戶,合計流失業務收入約為150萬元,客戶流失是胥口營業部20xx年全年計劃未完成的`主要原因。
原因分析:客戶業務轉移或搬遷是造成客戶業務流失的主要原因。
3、欠費回收不力。
20xx年度胥口營業部欠費回收情況不容樂觀,遠未達到公司要求的欠費回收比例,營業部在大力發展業務的同時,對欠費回收的管控明顯不夠。
原因分析:營業部對大客戶的欠費回收力度不夠,在物流業務取得突破后,未能及時考慮到物流賬期與標準賬期的區別,造成物流收入的欠費未能及時回收。
三、改進措施
1、在維持原有客戶的基礎上,大力開發國內標件業務和國際標件業務,力爭將營業部業務結構發展到平穩合理的狀態。
2、對于流失客戶,若主觀原因造成的,分析客戶流失的原因,做好客戶的解釋工作,尋求與客戶再次合作的機會,爭取流失客戶的回歸。同時加大新客戶的開發力度,通過新增收入來緩解流失客戶造成的收入缺口。
3、加大營業部對營銷員和攬投員對欠費回收的管控,對于大客戶的欠費做好專人負責,及時對賬開票,避免因對賬不及時造成無法回收欠費。對于不能在標準賬期內付款的客戶及時做好情況說明報備公司財務,申請特殊賬期,避免造成資金占用。
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