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稽查工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的稽查工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
稽查工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的.保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)
務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
稽查工作總結(jié)2
xx公路稽查站按照局黨委的工作部署和“三基三化”標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)道路運(yùn)輸市場和道路安全監(jiān)管工作，現(xiàn)對20xx年第一季度工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
1、保持對超限超載及其他違規(guī)車輛的治理查處力度，貫徹落實(shí)省聯(lián)合治超1號行動，開展春季治超行動，充分合理安排執(zhí)法力量，聯(lián)合公安交警等相關(guān)部門利用不停車預(yù)檢系統(tǒng)對道路貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢查和治理，取得較好的治理成果。同時(shí)充分利用治超設(shè)備等資源優(yōu)勢，積極配合各屬地交管站源頭治超工作的開展。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，集中開展《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及《中國共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會第六次全體會議公報(bào)》的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)廉政思想教育工作，簽訂廉政目標(biāo)責(zé)任書。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)，開展安全生產(chǎn)隱患排查，保持警鐘長鳴，安全思想不放松。特別是做好春運(yùn)期間的道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作，保證了道路的安全暢通，同時(shí)做好路面執(zhí)法人員的后勤保障工作。
4、圓滿完成局交辦的其他相關(guān)工作。
工作存在的問題：
1、206國道收費(fèi)站拆除后，我站執(zhí)法區(qū)域內(nèi)道路運(yùn)輸車輛車速明顯提高，易出現(xiàn)貨物拋灑現(xiàn)象，同時(shí)路面無執(zhí)法檢查設(shè)施，監(jiān)控及照明設(shè)備較少，出現(xiàn)違規(guī)車輛沖卡、闖卡現(xiàn)象，造成安全隱患。
第二季度的工作打算：
1、繼續(xù)保持對超限超載及其他違規(guī)車輛的治理查處力度和聯(lián)合治超的長效機(jī)制，組織不定期的聯(lián)合執(zhí)法突擊行動，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場和道路運(yùn)輸安全的監(jiān)管，確保對超限超載行為的重拳打擊，防止反彈現(xiàn)象，繼續(xù)配合屬地交管站的源頭治超監(jiān)管工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效能，加強(qiáng)《準(zhǔn)則》、《條例》等制度的執(zhí)行力度，全面接受社會和群眾監(jiān)督，防止“保護(hù)車輛”和“吃拿卡要”等現(xiàn)象的`發(fā)生。對違規(guī)違紀(jì)行為，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，絕不姑息。
3、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作，按照相關(guān)安全生產(chǎn)文件要求，深入、細(xì)致開展隱患排查。同時(shí)針對存在的安全隱患，積極向上級主管部門匯報(bào)，爭取相關(guān)工作支持，消除安全隱患。
4、繼續(xù)開展崗位大練兵活動， 重點(diǎn)強(qiáng)化公共服務(wù)職能、提升服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真抓好執(zhí)法人員本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
5．認(rèn)真完成好局交辦的其他工作。
稽查工作總結(jié)3
根據(jù)市局部署安排，市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對15戶涉外企業(yè)20xx年至20xx年地方各稅費(fèi)繳納情況開展了專項(xiàng)檢查，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況采取調(diào)帳檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，認(rèn)真詳細(xì)地檢查了企業(yè)的賬簿、憑證、報(bào)表及有關(guān)資料。目前15戶企業(yè)已檢查完畢，共查補(bǔ)稅（費(fèi)）21。89萬元，加處罰款5。42萬元，加收滯納金1。25萬元，合計(jì)28。56萬元（有4戶尚在審理之中）。
一、 主要工作做法
（一） 查前吃透稅收政策
4月上旬，國際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策，召集檢查人員進(jìn)行了查前輔導(dǎo)，并提出了嚴(yán)格的要求，通過學(xué)習(xí)，檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策，做到了有的放矢。
（二） 查中宣傳稅收政策
由于涉外企業(yè)大多成立時(shí)很短，加上一部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，對稅收政策掌握和理解不深，應(yīng)在日常申報(bào)的稅而未申報(bào)。檢查人員問其原因，回答說是不知道要交某種稅，或是說沒人告訴要交某種稅，甚至對要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對稅法知識不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況，不失時(shí)機(jī)的向納稅人宣傳稅收政策，耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到，通過這次檢查，學(xué)到了不少稅收知識，避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問題。
（三） 查后及時(shí)溝通和交流
大多數(shù)涉外企業(yè)，被查出的稅款，并非主觀故意偷逃稅款，而是上面所說的，對稅收知識不清楚不懂所致，他們對查出的稅款不想因補(bǔ)稅而罰款。很多外商主觀意識上不想偷稅，更不想在稅收上而受到處罰，一旦受到處罰他們會責(zé)怪財(cái)務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶，檢查人員都要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談，一是講解稅法的規(guī)定，取得理解，二是給企業(yè)提出加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理的建議。通過交流溝通，企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴(yán)格執(zhí)法和真誠服務(wù)，不但按規(guī)定補(bǔ)交了稅款和罰款，而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。
二、發(fā)現(xiàn)主要問題：
（一）印花稅申報(bào)不足
在對涉外企業(yè)地方各稅進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的，但在地方小稅種繳納方面，尤其是印花稅繳納普遍不夠足額，大部分納稅人僅對銷售收入這部分分月（季）按購銷合同核定申報(bào)繳納，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中， 經(jīng)常與對方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計(jì)、財(cái)產(chǎn)租賃、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員對這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅，有的企業(yè)在收到實(shí)收資本和增加的資本公積也沒有繳納資金帳簿印花稅，他們在被查時(shí)都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補(bǔ)的印花稅中，僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項(xiàng)未申報(bào)，加上資金帳簿印花稅，共查補(bǔ)補(bǔ)繳了近2。8萬元的印花稅。
（二）個(gè)人所得稅代扣代繳不足
一是少數(shù)企業(yè)對個(gè)人所得稅扣繳認(rèn)識不足，認(rèn)為全年平均每月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不扣；二是大多數(shù)企業(yè)對工資以外的收入部分在計(jì)算個(gè)人所得稅時(shí)不計(jì)入，如用現(xiàn)金發(fā)放的`防暑降溫費(fèi)、值班補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等，顯然造成代扣不足；三是少數(shù)財(cái)務(wù)人員對個(gè)人所得稅政策理解不透，造成少代扣；四是個(gè)別企業(yè)沒有把擔(dān)任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個(gè)人在外國取的收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅；五是個(gè)別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個(gè)人支付的保險(xiǎn)，未計(jì)入工資薪金所得代扣個(gè)人所得稅；如某公司20xx年在管理費(fèi)中支付職工儲金保險(xiǎn)32萬元，造成少扣繳個(gè)人所得稅3。2萬元。
（三）城市房地產(chǎn)稅申報(bào)繳納有不足現(xiàn)象。
城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計(jì)稅依據(jù)弄錯或疏忽漏報(bào)；加上責(zé)任人未及時(shí)宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。
（四）個(gè)別企業(yè)對資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如：黃砂、石子等不能足額代扣代繳。
（五）水利基金繳納仍重視不夠。我們在檢查的15戶企業(yè)中有12戶存在補(bǔ)繳水利基金，尤其是職工個(gè)人水利基金繳納不足，如某公司兩年補(bǔ)繳職工個(gè)人水利基金4000多元。
（六）發(fā)票問題。少數(shù)企業(yè)在取得對方的發(fā)票時(shí)，不能對稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚，不能嚴(yán)格把關(guān)發(fā)票，出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳，如某企業(yè)進(jìn)行工程發(fā)包，應(yīng)取得建安發(fā)票，卻收到國稅普票和外地建安發(fā)票，容易造成對方偷逃稅款。
三、幾點(diǎn)建議
（一）加強(qiáng)對涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要，企業(yè)對地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳，而是對稅法知識缺乏了解所致，征管責(zé)任人要常到企業(yè)走走，及時(shí)把稅收政策、容易出現(xiàn)的問題告知納稅人。
（二）要注重對涉外企業(yè)個(gè)人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實(shí)物的檢查，了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個(gè)人收入部分予以扣繳個(gè)人所得稅；對擔(dān)任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個(gè)人同時(shí)又有來自外國任職公司的收入部分，要督促其提供在國外取得的收入和已扣繳個(gè)人所得稅的資料，以便與國內(nèi)收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅。
（三）在印花稅征管工作中，由于大多數(shù)納稅人對印花稅的概念還是不清楚，有的容易忽視，有的認(rèn)為只要是對方交了，自己就不用交的錯誤想法，所以應(yīng)加強(qiáng)對涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理，每次申報(bào)時(shí)要經(jīng)常提醒和督促。因?yàn)樯嫱馄髽I(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽(yù)度的，他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。
（四）要重視城市房地產(chǎn)稅和資源稅，督促企業(yè)按時(shí)足額申報(bào)繳納。
（五）要加強(qiáng)企業(yè)取得發(fā)票的審核，督促財(cái)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，從源頭控管，加大處罰力度，防止錯用發(fā)票的現(xiàn)象。
稽查工作總結(jié)4
20xx年稽查xx中隊(duì)，在xx局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清市場監(jiān)管工作形勢，明確市場監(jiān)管工作任務(wù)，扎實(shí)有效開展市場監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育活動提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xxxx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達(dá)標(biāo)。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為xx份，新辦數(shù)量為xx份。
2.本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計(jì)取締無證無照商戶xx戶，同時(shí)對轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進(jìn)行了治理。
3.加強(qiáng)了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。
4.對轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進(jìn)行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。
5、本年度發(fā)展線人xx人并通過線人提供情報(bào)破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了xx局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實(shí)處，不僅讓商戶、消費(fèi)者得到教育，也讓我隊(duì)執(zhí)法人員得到了教育。通過
“3.15”、“xx.4”活動共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項(xiàng)工作。
二、整體工作回顧
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)。
今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊(duì)伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念；二是狠抓隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及全面推進(jìn)依法行政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高了隊(duì)員依法管理、敬業(yè)奉獻(xiàn)、廉潔自律的意識。
（二）加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)商戶守法經(jīng)營意識。為了進(jìn)一步提升零售商戶自覺守法經(jīng)營和維權(quán)意識，一是在平時(shí)的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識，促進(jìn)零售客戶自律守法經(jīng)營；二是利用“3.15”、“xx.4”活動設(shè)立法律咨詢臺，進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報(bào)電話；三是在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管的同時(shí)，加強(qiáng)對零售商戶的親情化服務(wù)。
（三）加強(qiáng)市場治理，凈化卷煙市場。
強(qiáng)化市場日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項(xiàng)治理整頓，扎實(shí)開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動，認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
（四）積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅(jiān)定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展；二是抓好規(guī)范經(jīng)營,提高卷煙上水平的運(yùn)行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問題
過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現(xiàn)的'困難做好充分準(zhǔn)備。
1、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識不強(qiáng)，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高。隊(duì)員對市場動態(tài)的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位，需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場復(fù)雜多變的新形勢，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進(jìn)一步
認(rèn)清形勢，奮力開拓，扎實(shí)工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
一是切實(shí)加強(qiáng)“市場監(jiān)管”的工作重點(diǎn)；嚴(yán)格按照xx局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件；
二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)；充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能，強(qiáng)化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管；調(diào)動稽查人員積極性，激發(fā)中隊(duì)生機(jī)活力，提高中隊(duì)執(zhí)行能力；促進(jìn)中隊(duì)建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機(jī)制作用；
五是切實(shí)強(qiáng)化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心，切實(shí)做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認(rèn)真查找違法經(jīng)營線索，不斷強(qiáng)化案件經(jīng)營意識，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)情報(bào)信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率；努力為xxxx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。
稽查工作總結(jié)5
20xx年上半年，市局稽查局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的全市國稅稽查工作要點(diǎn)，通過努力，主要實(shí)施并抓好以下工作：
一，較好地完成了上半年稽查任務(wù)。
1—6月，全市累計(jì)完成檢查并作出處理決定634戶，中止調(diào)查，查無問題410戶，共查補(bǔ)稅額4906萬元，滯納金360萬元，罰款980萬元，合計(jì)6246萬元；累計(jì)入庫6093萬元。其中市本級已完成檢查并作出處理決定114戶，中止調(diào)查，查無問題31戶，查補(bǔ)稅額2211萬元，滯納金241萬元，罰沒款570萬元，合計(jì)3022萬元（其中包括在審理案件18件，涉案稅款，罰款506萬元）；累計(jì)入庫1639萬元，下查一級在各縣市累計(jì)入庫895萬元。上半年全市共受理舉報(bào)案件293件，已結(jié)案242件，結(jié)案率83%。其中市本級共受理舉報(bào)案件190件，已結(jié)案162件，結(jié)案率85%，查補(bǔ)稅（罰）款1407萬元。在各項(xiàng)檢查中，我們重點(diǎn)做好了以下幾方面工作。
（一）按照省局要求，在市局的統(tǒng)一部署下，組織開展紡機(jī)配件行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查。至5月中旬，該項(xiàng)專項(xiàng)檢查全面完成，共組織檢查42戶，已作出處理決定26戶，補(bǔ)稅，罰款33萬元。
（二）繼續(xù)抓好下查一級工作。至6月底，在舉報(bào)案件，紡機(jī)配件企業(yè)，三年未查企業(yè)及涉外企業(yè)的檢查和審計(jì)中，下查一級完成檢查75戶，已作出處理決定42戶，補(bǔ)稅，罰款199萬元。
（三）按照"一把手"工程的要求，認(rèn)真抓好金稅工程協(xié)查系統(tǒng)工作。1—6月，全市共受托協(xié)查發(fā)票1585份，已回復(fù)1585份，按期回復(fù)率達(dá)100%，協(xié)查發(fā)現(xiàn)有問題160份，已補(bǔ)稅罰款133萬元。其中市本級受托協(xié)查發(fā)票368份，已回復(fù)368份，回復(fù)率100%，協(xié)查發(fā)現(xiàn)有問題發(fā)票50份，已補(bǔ)稅罰款120萬元。1—6月全市委托協(xié)查發(fā)票421份，已收到回復(fù)514份，有問題282份，涉嫌金額1830萬元，稅額311萬元。其中市本級委托協(xié)查發(fā)票241份，收到回復(fù)352份，有問題234份，涉嫌金額1354萬元，稅額230萬元。
（四）做好涉稅案件移送工作，市本級上半年共向公安部門移送涉稅案件9件，涉及稅款341萬元。
（五）克服非典因素，采取有效的稽查手段，抓好非典期間的檢查工作。一是以調(diào)賬檢查為主要檢查方式。二是充分發(fā)揮企業(yè)自查的作用，由稽查部門組織的企業(yè)自查稅款共達(dá)227萬元。三是在涉外稅務(wù)審計(jì)中，嘗試調(diào)閱企業(yè)電子帳簿進(jìn)行稽查的方式，并已對2戶企業(yè)查獲稅款，罰款達(dá)90萬元。四是充分發(fā)揮金稅協(xié)查系統(tǒng)的作用。這些手段和方法的積極采取，有效地保證了稽查成果。
二，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查管理。
（一）為進(jìn)一步完善稽查工作目標(biāo)考核，促進(jìn)稽查工作效率與質(zhì)量的提高，根據(jù)市局的考核要求，在全面征求各科意見的基礎(chǔ)上，修訂了工作目標(biāo)及崗位責(zé)任制考核辦法。
（二）進(jìn)一步提高稽查辦案質(zhì)量，規(guī)范辦案。我們從抓案卷標(biāo)準(zhǔn)化入手，以案卷標(biāo)準(zhǔn)化來帶動辦案質(zhì)量的提高，為此我們修訂了《稅務(wù)稽查辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》，并在全市范圍內(nèi)推廣實(shí)施。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。開發(fā)應(yīng)用了"稽查涉案信息系統(tǒng)"，實(shí)現(xiàn)全市稽查系統(tǒng)涉案信息的共享，并較好地解決了三方面問題：一是通過錄入1997年國地稅進(jìn)一步分設(shè)以來所有稽查案件的有關(guān)信息內(nèi)容，解決了CTAIS應(yīng)用前的稽查案件信息查詢難的問題，提高了稽查選案的針對性。二是提高了案件定性處罰的準(zhǔn)確性，通過對違法納稅人是否出現(xiàn)兩次或兩次以上連續(xù)違法情況的查詢，為案件定性處罰提供了正確依據(jù)。三是通過設(shè)置按經(jīng)濟(jì)類型，違法手段等多個(gè)項(xiàng)目的查詢，統(tǒng)計(jì)功能，提高了稽查的分析，監(jiān)控，以查促管的能力及辦案的效率，也避免了案卷資料因多次查閱可能造成的損毀和遺失情況。
三，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)。
（一）繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視稽查隊(duì)伍的廉政建設(shè)工作，做到逢會必講，警鐘常敲，并按季召開廉政建設(shè)分析會，對各階段的`干部廉政建設(shè)情況進(jìn)行討論分析。
（二）加強(qiáng)對干部作風(fēng)紀(jì)律的督查，根據(jù)市局文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，把抓干部的勞動紀(jì)律，工作作風(fēng)作為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的抓手，我局專門成立了督
查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了督查工作規(guī)程，開展經(jīng)常性的不定期督查工作。
（三）重視對干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)已有的《稽查局工作人員學(xué)習(xí)制度》，并按照市局要求，做好周一學(xué)習(xí)的督查工作。同時(shí)，結(jié)合新一輪"二員"選拔工作，在2月份組織開展了為期兩周的集中學(xué)習(xí)活動，先后舉辦了進(jìn)出口稅收稽查業(yè)務(wù)，稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，ISO9000稽查體系文件等三個(gè)專題的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并于3月初組織了業(yè)務(wù)考試；為全面提升稽查辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化，我局還專門組織對全體干部進(jìn)行了稅務(wù)稽查辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。通過上述一系列培訓(xùn)，使我局干部的稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
稽查工作總結(jié)6
稽查大隊(duì)積極探索行政執(zhí)法工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域，切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對性和實(shí)效性，行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破。今年來，共立案查辦違法案件 件，案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
稽查大隊(duì)本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊(duì)伍的目標(biāo)，始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來抓，系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初，大隊(duì)制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī)，建立了學(xué)習(xí)考勤制度，要求集中學(xué)習(xí)有記錄，平時(shí)自學(xué)有筆記。加強(qiáng)了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊(duì)新配備了執(zhí)法記錄儀，用于行政執(zhí)法的全過程錄像；詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭，用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像；為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端，方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備，能夠更有效的固定證據(jù)，增加辦案手段，有效提高執(zhí)法檢查效率。
二、突出重點(diǎn)，提高執(zhí)法效能
一是開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點(diǎn)，深入開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”行動，立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治，防止了問題產(chǎn)品流入市場，有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治”。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委對GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求，開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治”行動，檢查首飾貴金屬銷售單位 家，已立案 起，目前整治行動還在進(jìn)行中。
三是開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機(jī)，開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”行動，檢查液化石油氣充裝單位 家，共抽取樣品 個(gè)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示無摻混二甲醚的違法行為，但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，目前已立案處理完畢。
四是開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”。為保障人民群眾人身健康安全，規(guī)范建筑裝飾材料市場，開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”行動，立案 起，現(xiàn)已辦結(jié)。
五是開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同，開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”， 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的'格式合同文本 個(gè)，重點(diǎn)打擊免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)益等不平等格式條款合同。
三、認(rèn)真履職，較好的完成其它工作
一是嚴(yán)格落實(shí)信息上報(bào)工作。按照要求向市局報(bào)送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計(jì)信息、12365信息直報(bào)系統(tǒng)等，將行政執(zhí)法信息及時(shí)上報(bào)市局。
二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求，將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示，將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。
三是及時(shí)錄入系統(tǒng)。大隊(duì)將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng)，使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。
四是積極參與各項(xiàng)行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報(bào)申報(bào)工作。大隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項(xiàng)執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查，形成執(zhí)法合力，有效打擊違法行為。
稽查工作總結(jié)7
一、20xx年工作完成情況
20xx年1—10月，按照縣交通局和市運(yùn)管處給我所下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對照檢查，現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下：
(一)運(yùn)輸市場管理工作
1、客運(yùn)管理
⑴根據(jù)交通運(yùn)輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加，城市公交車交由交通部門管理，基于此，今年我們著重完善對城鄉(xiāng)公交車的管理，指導(dǎo)公司按照《公交車運(yùn)行規(guī)范》，加強(qiáng)對公交車經(jīng)營者的教育和培訓(xùn)，確保公交車安全規(guī)范運(yùn)行。春運(yùn)期間，我所將運(yùn)政執(zhí)法人員分成3組，每天由一個(gè)所領(lǐng)導(dǎo)帶班，到車站和各客運(yùn)線路巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)現(xiàn)場處理，較好地完成了春運(yùn)運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。春運(yùn)和“十一”黃金周期間無重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長假的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。
加強(qiáng)客運(yùn)市場秩序整頓，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)了縣城客運(yùn)秩序的清理整頓，規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。
加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，2011年新辦出租車服務(wù)證 10人次，更換出租車服務(wù)證60人次。
⑵進(jìn)一步加強(qiáng)我縣客運(yùn)市場監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運(yùn)車輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認(rèn)真組織客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了2010年度質(zhì)量信譽(yù)考核。
⑶加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，截止目前，辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)人員60人，2011年新辦出租車服務(wù)證 10人次，更換出租車服務(wù)證60人次。
⑷進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場管理，提升出租汽車行業(yè)窗口形象，我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS，并統(tǒng)一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運(yùn)市場秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車輛容貌專項(xiàng)整治工作。
⑸為規(guī)范XX縣道路旅客運(yùn)輸市場的管理，依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《XX縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》，并根據(jù)《XX縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》按月對我縣境內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛實(shí)行了單車質(zhì)量信譽(yù)考核。
⑹為進(jìn)一步提升景區(qū)品牌形象，打造第三空間，完善其配套功能，認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的指導(dǎo)思想，我縣開行了XX至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、XX至萬福寺旅游線路，共投放客運(yùn)車輛4輛。
⑺今年截止目前，更新出租客運(yùn)車輛12輛，更新客運(yùn)車輛1輛。
2、貨運(yùn)管理
⑴進(jìn)一步加強(qiáng)了危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛的管理工作，多次對全縣危貨車輛的證照、標(biāo)志(燈、牌)、GPS監(jiān)控平臺、危險(xiǎn)品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)整治。
⑵規(guī)范和完善了危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料 ，建立健全貨運(yùn)車輛的基礎(chǔ)管理臺帳，督促企業(yè)建立健全并落實(shí)各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)2010年度的質(zhì)量信譽(yù)考評工作。
⑶截止目前，新審批普通貨運(yùn)車輛 180余臺，新審批危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛10臺。
⑷截止目前，按規(guī)定共年審車輛1200臺。
⑸按照市運(yùn)管處《關(guān)于在全市范圍開展道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作的通知》(德市運(yùn)函〔2011〕字第79號)文件精神，認(rèn)真開展我縣道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作。
(二)維修市場管理工作
1、建立自律機(jī)制，加強(qiáng)營運(yùn)車輛二級維護(hù)的管理
⑴為切實(shí)加強(qiáng)車輛二級維護(hù)的管理，今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了三次系統(tǒng)升級，從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序，實(shí)現(xiàn)修理廠對車輛進(jìn)廠到出廠的全程管理，提高了企業(yè)工作效率，規(guī)范了二級維護(hù)管理的流程。從源頭入手，杜絕虛開、買賣 “二維”合格證行為。
⑵要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級維護(hù)程序，規(guī)范二級維護(hù)的操作，加強(qiáng)了對二級維護(hù)檔案的監(jiān)管力度。查處二級維護(hù)超期案件42余起，有力的開展了對車輛技術(shù)狀況的管理。
⑶為進(jìn)一步落實(shí)客、貨運(yùn)輸車輛定期維護(hù)和檢測工作，確保二級維護(hù)竣工質(zhì)量，針對倒賣和虛開二級維護(hù)竣工合格證等違規(guī)行為，我所對各維修及客、貨運(yùn)輸企業(yè)，提出了維修企業(yè)落實(shí)專人對維修作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上全程監(jiān)控，并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》;要求運(yùn)輸企業(yè)的技安員建立、健全維護(hù)期管理臺帳，并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護(hù)的全過程，若發(fā)現(xiàn)修理工漏項(xiàng)、漏查等行為，及時(shí)向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
⑷5月20日，協(xié)助市運(yùn)管處組織主持召開了全市車輛維修行業(yè)管理工作會。會上，我所向各縣(市、區(qū))介紹了“營運(yùn)車輛二級維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)”的使用情況，重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強(qiáng)全市車輛二級維護(hù)的管理，建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境，從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。
2、今年7月，認(rèn)真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足，提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識;
3、參與行業(yè)建設(shè)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營
⑴我縣道路運(yùn)輸和維修市場起步晚、投入少，從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此，我所積極貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針，20xx年初，對新審批的二類維修企業(yè)進(jìn)行了了開業(yè)籌備和各項(xiàng)管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作，在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營管理等方面，提供咨詢服務(wù)。
⑵加強(qiáng)管理，對我縣三類維修企業(yè)進(jìn)行綜合整頓。目前，我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營條件參差不齊，“越類”、超范圍經(jīng)營和無證開業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對此，我所嚴(yán)格控制對專項(xiàng)汽車修理(三類)業(yè)戶的'開業(yè)審批，對從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行審查，嚴(yán)把審批關(guān)，同時(shí)加大對三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度，利用證照年審等對其進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。
⑶加強(qiáng)政策、法規(guī)的宣傳力度，把協(xié)會作為平臺，發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用，本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨，深入企業(yè)、上門入戶，一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī);另一方面按照法律法規(guī)的要求，協(xié)助企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度，規(guī)范資料管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)動態(tài)、長效安全管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶的意見和要求，及時(shí)向上級主管部門反映、匯報(bào)，充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。
(三)稽查工作
20xx年加大了運(yùn)輸市場的管理力度，重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)，我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，針對人民群眾對運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識相對缺乏這一特點(diǎn)，今年出動宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動宣傳，宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐 “黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，共發(fā)放宣傳資料5000余份，同時(shí)通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對非法營運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識，安全自我保護(hù)意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車輛2000輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車36輛，非法載客機(jī)動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起，并對車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運(yùn)。同時(shí)確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定，給客運(yùn)市場營造了良好的秩序。
(四)穩(wěn)定工作
1、認(rèn)真對待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問題，及時(shí)、妥善地予以解決，積極化解矛盾，并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作，今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對待乘客投訴事件，與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對目前燃油價(jià)格節(jié)節(jié)上漲，客運(yùn)車輛營運(yùn)成本增高，票價(jià)又暫時(shí)未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難，存在不穩(wěn)定因素的情況，我所一方面積極與物件部門銜接，爭取政策，另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸，了解情況，做深入細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，保障了XX客運(yùn)市場的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
稽查工作總結(jié)8
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全
我局堅(jiān)持把鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果擺在黨組工作的議事日程上，成立了由局長任組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、配備有與工作相適應(yīng)的專職工作人員、落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析形勢、查找不足、修定措施、解決問題，做到了愛衛(wèi)工作與中心工作同安排、同布置、同檢查、同考核、同評比、同獎懲，確保了愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問，有效地促進(jìn)了愛衛(wèi)工作順利開展。
二、豐富教育形式內(nèi)容，培養(yǎng)文明衛(wèi)生習(xí)慣
我局采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在局機(jī)關(guān)設(shè)立了無煙會議室、無煙辦公室，在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了廣大干部職工的.文明衛(wèi)生習(xí)慣。還通過開展“六講”（講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明）衛(wèi)生活動，進(jìn)行“三德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德），“三觀”（世界觀、人生觀、價(jià)值觀），“三主義”（愛國主義、集體主義、社會主義）等內(nèi)容的教育，提高了我局干部職工自我保健意識和能力，增強(qiáng)了文明公德意識，培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
三、完善衛(wèi)生制度，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任
堅(jiān)持用制度管理人、用制度約束人的原則，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。先后制定和完善了《院內(nèi)管理制度》、《衛(wèi)生檢查制度》、《衛(wèi)生考核通報(bào)獎懲制度》，認(rèn)真履行《門前三包》、《院內(nèi)四自》責(zé)任制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅(jiān)持每日小掃除，每周大掃除，每月檢查評比，根據(jù)檢查情況，進(jìn)行打分并通報(bào)，年終納入目標(biāo)考核，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處，各項(xiàng)責(zé)任落在人頭。
四、狠抓環(huán)境建設(shè)，塑造良好形象
兩年來，我局始終把“改善辦公環(huán)境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在首位，在單位經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下，局領(lǐng)導(dǎo)班子積極出主意、想辦法，擠出足夠的經(jīng)費(fèi)，定期購置廁所清潔劑、除垢王等衛(wèi)生潔具，備有掃帚、拖帕、毛巾、垃圾婁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，改善工作環(huán)境；做到維護(hù)措施落實(shí)，管理有專人，新設(shè)置垃圾集中收集點(diǎn)，做到定期消毒，按時(shí)清運(yùn)無積存。我局環(huán)境設(shè)施建設(shè)達(dá)到了“綠化、凈化、美化、亮化”總要求，在轄區(qū)內(nèi)保持了我局良好的窗口形象。
五、狠抓除“四害”工作，預(yù)防傳染病發(fā)生
對除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)消滅”的原則，及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅。按照“五統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，采取條塊結(jié)合，以塊為主的方法，在局辦公區(qū)內(nèi)組織了兩次滅鼠防病活動，禁止使用各種劇毒藥物，防止人、畜中毒事故的發(fā)生。做到單位不漏室，居民不漏戶，使鼠密集度控制在國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，確保了除“四害”工作落實(shí)，有效預(yù)防了傳染病發(fā)生。
兩年來，我局愛衛(wèi)工作雖然取得了明顯成績，干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到明顯改變，機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。一是業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)欠缺，基礎(chǔ)設(shè)施還有待于進(jìn)一步地改善；二是干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識還有待于進(jìn)一步提高。今后我們將始終不渝地按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，進(jìn)一步搞好文明衛(wèi)生工作，為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市和鞏固“創(chuàng)優(yōu)”成果做出新貢獻(xiàn)。
稽查工作總結(jié)9
今年以來，在縣衛(wèi)生局和市衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，我所認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，密切結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年活動”和“強(qiáng)化責(zé)任整頓作風(fēng)教育活動”，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、健全機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)
為確保衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作全面實(shí)施，在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我所成立了由所長袁潤年任組長，副所長冉智文、楊立民任副組長，宣傳稽查科成員為專職稽查人員、其他科室主任為兼職稽查人員的“xx縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，確定了“以點(diǎn)帶面、抓好重點(diǎn)、點(diǎn)上突破、面上收獲”的稽查工作原則，于年初制定出臺了切合實(shí)際的工作方案，對工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，實(shí)行明確分工、責(zé)任到人，為開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作提供了有力的組織保障。
二、創(chuàng)新載體，注重實(shí)效
為了能夠扎實(shí)有效的開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，我所積極落實(shí)《甘肅省衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作考核評價(jià)辦法》及與之配套的《甘肅省衛(wèi)生監(jiān)督稽查評價(jià)表》、《xx縣農(nóng)村助理衛(wèi)生監(jiān)督員考核標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定，基本形成了以量化的形式對單位內(nèi)部和農(nóng)村助理衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查的考核評價(jià)體系。
在此基礎(chǔ)上，本著可操作性和切合實(shí)際的原則，經(jīng)過多次會議研究和反復(fù)論證，依照公務(wù)員、衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員考核以及衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，我所制定了《xx縣衛(wèi)生監(jiān)督員考核獎懲制度》和與之配套的《崗位量化考核評分表》，考核突出量化崗位績效，堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)職工的德才表現(xiàn)。通過以上舉措，全體衛(wèi)生監(jiān)督員的主觀能動性進(jìn)一步發(fā)揮，責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、理清思路，狠抓落實(shí)
（一）嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為
為保證衛(wèi)生行政許可行為的合法、高效實(shí)施，在縣衛(wèi)生局的部署下，我所稽查人員嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，采用隨機(jī)稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據(jù)為客觀依據(jù)，對實(shí)施的所有衛(wèi)生行政許可都認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)，今年共審查各類許可文書700余份。在書面審查的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常性地開展針對許可過程的現(xiàn)場稽查，通過深入被許可單位，核實(shí)許可條件是否符合法律法規(guī)要求，及時(shí)糾正不當(dāng)許可6起。在書面審查和現(xiàn)場稽查過程中，對稽查情況及時(shí)報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)后反饋至責(zé)任科室和相關(guān)責(zé)任人。目前，全縣公共衛(wèi)生單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)持證率達(dá)100%，未發(fā)生因許可不當(dāng)而產(chǎn)生的矛盾糾紛。
（二）圍繞業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作水平
今年以來，我所組織了20余次針對衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的專項(xiàng)稽查。
一是對內(nèi)稽查，主要以分戶檔案、處罰檔案和專項(xiàng)檔案管理情況為重點(diǎn)，
二是對外稽查，主要以現(xiàn)場跟蹤稽查，以監(jiān)督頻次、監(jiān)督程序、監(jiān)督效果、文書制作等為主要內(nèi)容，
三是業(yè)務(wù)稽查，主要開展了學(xué)校（包括托幼機(jī)構(gòu)）衛(wèi)生、餐飲具消毒衛(wèi)生、含三聚 氰胺奶制品、不合格拉面劑等專項(xiàng)稽查，針對稽查出的具體問題，稽查人員明確整改要求，及時(shí)提出了警告、責(zé)令改正、當(dāng)場處罰、通報(bào)分管科室等相應(yīng)處理意見，并匯總呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，逐一得到整改落實(shí)，達(dá)到了規(guī)范經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的目的。
（三）關(guān)注焦點(diǎn)，開展舉報(bào)投訴案件的受理查辦
我所通過公布舉報(bào)電話、設(shè)立舉報(bào)信箱等方式暢通雙向交流渠道，主動接受群眾監(jiān)督。對于受理的舉報(bào)信息，根據(jù)我所制定的《舉報(bào)投訴調(diào)查處理制度》，由法制稽查科指定專人進(jìn)行分類處置，如舉報(bào)對象為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員，則由法制稽查科按稽查程序查辦，如舉報(bào)對象為管理相對人，則轉(zhuǎn)相應(yīng)業(yè)務(wù)科室，并對查處過程實(shí)施稽查。由于措施得當(dāng)，對今年受理的3起舉報(bào)投訴案件均得到了及時(shí)有效處理，維護(hù)了被監(jiān)管人的合法權(quán)益。
（四）正視問題，大力整治衛(wèi)生監(jiān)督行業(yè)作風(fēng)
為進(jìn)一步了解我縣衛(wèi)生監(jiān)督行風(fēng)社會評價(jià)，我所于3月下旬進(jìn)行了廣泛的社會調(diào)查，召開了50名監(jiān)管對象代表參加的雙向交流座談會，面向社會發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問卷調(diào)查表》150份，所長在縣電視臺做了公開表態(tài)承諾。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，反映出衛(wèi)生監(jiān)督員在證件使用、著裝風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法程序、廉政情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面尚欠規(guī)范。
據(jù)此，我所召開專題會議認(rèn)真分析和梳理，按照“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進(jìn)到位、督導(dǎo)檢查到位”的要求狠抓整改，對存在違紀(jì)違規(guī)行為的衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行了相應(yīng)處理。通過綜合整改，我所組織紀(jì)律更加嚴(yán)明，執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升，行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管服務(wù)的機(jī)制初步建立。
（五）重視基礎(chǔ)，促進(jìn)執(zhí)法文書規(guī)范準(zhǔn)確
為鍛煉全體衛(wèi)生監(jiān)督員的基本功，加強(qiáng)文書管理，我所從文書的征訂、保管、編號、蓋章、書寫、領(lǐng)用、裝訂、歸檔等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行接交程序規(guī)定。尤其是在文書的使用和制作方面，按照筆錄類文書、填寫類文書和敘述類文書的`不同類別，依據(jù)制作標(biāo)準(zhǔn)，從文書選用、事實(shí)描述、用語規(guī)范等方面開展了認(rèn)真稽查。今年累計(jì)審查各類文書300多份，糾正不當(dāng)文書40多份。對于不規(guī)范的文書，稽查人員認(rèn)真系統(tǒng)地做了歸納和反饋，并督促整改。通過開展執(zhí)法文書書寫情況稽查，常見、易發(fā)的錯誤和不足基本得以整改，文書書寫水平總體上了一個(gè)新臺階。
（六）以查促改，開展衛(wèi)生行政處罰程序稽查
為保證行政處罰行為的合法性，我所制定了《衛(wèi)生行政處罰案件處理程序》，稽查人員對行政處罰案件分別開展事前監(jiān)督、過程監(jiān)督和事后監(jiān)督，對處罰主體、依據(jù)和程序的合法性、自由裁量權(quán)的使用情況以及文書制作情況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，及時(shí)糾正了不符合規(guī)定的案件。其它如超過法定時(shí)限實(shí)施行政處罰、文書書寫不規(guī)范等處罰不當(dāng)案件，都通過有效監(jiān)督稽查手段得到了及時(shí)整改。
今年以來，我所未發(fā)生行政執(zhí)法過錯事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。
四、存在問題
（一）衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學(xué)習(xí)研討機(jī)會較少，稽查人員相應(yīng)的法律知識結(jié)構(gòu)尚欠合理。
（二）由于編制、經(jīng)費(fèi)等方面的限制，取證工具和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短缺以及相關(guān)設(shè)備配置不足，制約了衛(wèi)生監(jiān)督稽查職能的充分發(fā)揮，我所稽查能力目前還比較薄弱。
（三）由于與稽查對象的同等業(yè)務(wù)科室性質(zhì)，使監(jiān)督稽查缺少應(yīng)有的權(quán)威性，難以發(fā)揮監(jiān)督稽查應(yīng)有的制約效力。
稽查工作總結(jié)10
數(shù)字電視是現(xiàn)代社會信息化的重要標(biāo)志，是一項(xiàng)關(guān)系國計(jì)民生的政治工程、信息工程和民心工程，推進(jìn)有線電視數(shù)字化事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。做好數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和發(fā)展是我們每個(gè)廣電人義不容辭的責(zé)任。收費(fèi)稽查部緊緊圍繞臺里制訂的年初工作計(jì)劃來開展部署工作，這半年來數(shù)字電視發(fā)展及日常事務(wù)工作作如下匯報(bào)：
一、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)發(fā)展情況
1、全縣原有模擬電視用戶10596戶，通過整體轉(zhuǎn)換截止6月份城區(qū)擁有數(shù)字電視11980戶。1至6月共發(fā)展新增740余戶。平移760戶，合計(jì)1500戶。
原模擬用戶10596戶中報(bào)停用戶有571戶，長欠520戶（交費(fèi)到09年底），據(jù)原有資料統(tǒng)計(jì)20xx年有線電視用戶未前來整轉(zhuǎn)的有275戶。其中通過數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激活報(bào)停有203戶，長欠有15戶，還有368戶處于報(bào)停中。實(shí)際可整轉(zhuǎn)數(shù)字為9505戶，目前實(shí)際整轉(zhuǎn)為9448戶。
2、城區(qū)模擬用戶的整轉(zhuǎn)率達(dá)到了99%以上，基本完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)。通過數(shù)字電視新業(yè)務(wù)的推廣我們增加電視用戶2475戶，增長率為26%左右，通過模底調(diào)查和有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，城區(qū)未實(shí)行數(shù)字電視安裝的有4000戶左右，這部分用戶主要是屬于暫住戶，暫住時(shí)間長短有存在不確定的因素。
3、上半年收取數(shù)字電視開戶費(fèi)37萬元，設(shè)備費(fèi)61萬余元，視聽維護(hù)費(fèi)93萬余元，預(yù)存款42萬余元，移戶218戶，1萬元，
合計(jì)總金額235萬余元。每天收費(fèi)過程中做到早有檢查、中有核對、晚有匯總。收取幾百萬錢的過程中沒有出現(xiàn)過一筆錯帳，沒有一張假鈔，把每天收來現(xiàn)金經(jīng)過認(rèn)真核對后安全入賬。很好完成收費(fèi)工作。4、完成科室人員崗位實(shí)施細(xì)則和營業(yè)廳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)受理流程、業(yè)務(wù)開通范圍、服務(wù)公約、承諾、制度、監(jiān)督電話等進(jìn)行了上墻。不斷加強(qiáng)規(guī)范化管理。及時(shí)安排收費(fèi)用戶管理員到麗水華數(shù)公司進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)。讓科室人員能隨時(shí)適應(yīng)新業(yè)務(wù)開展需要。
5、市場調(diào)查：通過對幾個(gè)以出租屋相對集中的小區(qū)調(diào)查，結(jié)果如下：
（一）大部分的出租屋戶都是以收看我們轉(zhuǎn)的6套節(jié)目為主，無需繳費(fèi)能夠收看到中央、省臺、麗水臺就可以了占到70%左右。
（二）加裝小衛(wèi)星可以收看到40—50多套節(jié)目只需200多元的.一次投資，節(jié)目以上星的衛(wèi)視節(jié)目為主占到20%左右。
（三）安裝IPTV的出租用戶以年輕人群為主基本以上網(wǎng)為主看電視為輔，加裝IPTV費(fèi)用現(xiàn)在為168元/年可點(diǎn)播。占3%左右。
（四）無收看節(jié)目的人群占17%左右。
6、整理和上報(bào)了20xx年低保用戶的安裝和補(bǔ)助資金申報(bào)工作，20xx年共有低保用戶4374戶，我們完成申報(bào)安裝1990戶，免費(fèi)收看2456戶共計(jì)惠民4216戶，順利的通過了省里的驗(yàn)收。完成低保工程投資130。53萬元，其中省財(cái)政補(bǔ)助60萬、縣財(cái)政補(bǔ)助70萬元。
7、積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)站對農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作，完成各區(qū)域廣播電視管理站收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。幫助區(qū)域站的收費(fèi)員進(jìn)行了系統(tǒng)收費(fèi)的培訓(xùn)，使各站收費(fèi)員能夠獨(dú)立完成收費(fèi)工作任務(wù)。協(xié)作制作了
橫幅、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶須知、通告等有關(guān)宣傳資料。
二、日常工作情況
1、積極參加每月兩次的“莊式學(xué)習(xí)”、“讀一本好書”等各種學(xué)
習(xí)會，在完成日常業(yè)務(wù)工作同時(shí)加強(qiáng)綜合文化知識的學(xué)習(xí)。不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng)。
2、抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，狠抓日常服務(wù)工作提升。按照要求
著裝整齊上崗。要求科室工作人員做到熱情周到、文明用語、禮貌待人，決不允許與用戶發(fā)生任何爭執(zhí)，做微笑的傾聽者和服務(wù)員，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。我們設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)熱線，及時(shí)處理用戶的咨詢、報(bào)修和投訴，
3、根據(jù)今年縣民政部門報(bào)過來的低保用戶，我們進(jìn)行了認(rèn)真核對，確定了今年全縣低保用戶4458戶，我們根據(jù)低保戶分布情況進(jìn)行了安裝計(jì)劃部署，并對低保資料進(jìn)行了核對、制作、整理存檔。
4、及時(shí)完成臺黨組賦予我科室人員的安全生產(chǎn)、消防安全等其他工作。
存在的問題：
1、人員的專業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。
2、工作作風(fēng)需要更大的改變。
3、服務(wù)方式單一。只有給我們的客戶多渠道多方位的服務(wù)方式，時(shí)刻樹立客戶第一，它的需求就是我們追求的目標(biāo)，只有這樣我們才能夠讓客戶對我們放心對我們所承諾的相信。
下半年的工作打算：
1、呼叫系統(tǒng)的建立和人員的培訓(xùn)。
2、針對數(shù)字電視的第一輪續(xù)費(fèi)制定一個(gè)好的營銷策略鞏固好我們的陣地。
3、對于IPTV的推廣勢頭，尋找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)伙伴適時(shí)推出我們自己的寬帶和數(shù)字電視捆綁套餐擴(kuò)大我們的用戶群。
4、繼續(xù)做好農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)服務(wù)工作，只要他們有需要我們就全力以赴幫助。
5、年末對各區(qū)域站的整轉(zhuǎn)用戶和未整轉(zhuǎn)用戶的繳費(fèi)進(jìn)行核查做到模擬用戶和數(shù)字電視用戶費(fèi)用兩頭清。
6、回顧年初制訂的行事歷展開逐項(xiàng)落實(shí)迎接臺里的年終考核。
稽查工作總結(jié)11
嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量。在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確保稽查工作質(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對我們的`工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計(jì)算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達(dá)11.11%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稽查工作總結(jié)12
20xx年以來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運(yùn)管處業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)省、市、區(qū)交通運(yùn)輸工作會議精神，按照市、區(qū)兩級交通部門下達(dá)的工作目標(biāo)，進(jìn)行了全面細(xì)化落實(shí)，通過全體干部職工的共同努力，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加大常規(guī)工作的管理力度。
區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)繼續(xù)保持對客運(yùn)西站的蹲守檢查，每日安排執(zhí)法車組至西客站周邊路段巡查，維護(hù)西站營運(yùn)市場穩(wěn)定。繼續(xù)強(qiáng)化對轄區(qū)主干道、商業(yè)中心和各旅游景點(diǎn)的巡查，保持對非法營運(yùn)車輛的高壓打擊態(tài)勢。20xx年全年日常巡查233天，出動執(zhí)法人員2563人次，檢查車輛2289輛，查獲車輛307輛，完成處罰款105.69萬元，有效遏制了轄區(qū)內(nèi)非法營運(yùn)現(xiàn)象蔓延多發(fā)的不良勢頭。
二、嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動。
按照綜管所每周工作計(jì)劃安排，各分隊(duì)深入轄區(qū)各條國、省干道、城區(qū)主干道及投訴集中反映區(qū)域，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)專項(xiàng)行動。一是嚴(yán)格落實(shí)《元旦春運(yùn)、中秋國慶等節(jié)假日道路運(yùn)輸專項(xiàng)稽查工作方案》。
區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)把“兩客一危”車輛作為重點(diǎn)檢查對象，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)、不按批準(zhǔn)的站點(diǎn)停靠、不按核定路線走向經(jīng)營等違法違規(guī)行為。同時(shí)根據(jù)市支隊(duì)要求，積極參與全市聯(lián)動稽查，安排執(zhí)法車組在通安高速出入口、天池山高速出入口及吳王加油站周邊路段開展駐點(diǎn)檢查，假日期間共出動執(zhí)法人員132人次，檢查各類車輛144輛，查獲非法營運(yùn)大客車9輛，有效地遏制了轄區(qū)內(nèi)節(jié)假日期間非法營運(yùn)的抬頭趨勢。
二是強(qiáng)化危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛安全檢查工作。區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)以轄區(qū)內(nèi)危化企業(yè)相對集中區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)，加大路面管控，積極排查周邊道路運(yùn)輸車輛，堅(jiān)決消除潛在的安全隱患。
結(jié)合路檢路查和專項(xiàng)檢查行動，對危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛逢車必查，違規(guī)必糾，對存在安全隱患的運(yùn)輸及時(shí)控制，要求改正，按規(guī)范運(yùn)輸，確保車輛運(yùn)輸過程的安全性和可控性。
三是配合市處開展非法網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動。在新區(qū)交通局和市運(yùn)管處的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合轄區(qū)公安部門，開展了三次非法網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動，共計(jì)查處非法營運(yùn)網(wǎng)約車25輛，有力維護(hù)了交通運(yùn)輸市場秩序。
四是嚴(yán)格落實(shí)《蘇州高新區(qū)包車客運(yùn)市場專項(xiàng)整治工作方案》。組建包車客運(yùn)整治工作小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的檢查行動，明確要求各分隊(duì)、執(zhí)法人員高度重視整治行動，嚴(yán)格貫徹落實(shí)專人負(fù)責(zé)制度，對轄區(qū)內(nèi)包車客運(yùn)主要地段、區(qū)域進(jìn)行摸排，整合執(zhí)法力量，針對性布置違法違規(guī)營運(yùn)行為打擊行動。在包車整治行動中，共開展聯(lián)合執(zhí)法12次，出動執(zhí)法人員688人次，檢查車輛293輛大客車，查獲違規(guī)包車21輛，其中無許可2輛，超許可3輛。
五是嚴(yán)格落實(shí)省市百日執(zhí)法行動。在整治行動中，我大隊(duì)聯(lián)合區(qū)交警部門、治安大隊(duì)共出動執(zhí)法人員180人次，對何山路、景山路、太湖大道、天池山高速出入口、通安高速出入口等重點(diǎn)區(qū)域周邊路段，加大巡查力度，共檢查車輛536輛，查獲并立案非法營運(yùn)車輛103輛，大客車9輛，其中違規(guī)上下客6輛，不按包車牌營運(yùn)3輛，壓縮了非法組客點(diǎn)的'市場。
三、及時(shí)處理各類投訴舉報(bào)。
及時(shí)查辦了來自“寒山聞鐘”、便民服務(wù)熱線12345、交通服務(wù)熱線96196等各種渠道的投訴舉報(bào)，共處理投訴案件356起，及時(shí)答復(fù)率100%。
四、積極配合開展全年性的重大活動。
一是積極配合做好“一帶一路”峰會及江蘇發(fā)展大會期間道路交通安全穩(wěn)定工作，嚴(yán)格落實(shí)7x24小時(shí)值班值守制度。二是積極配合做好全區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動。區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)積極配合開展交通事故隱患大巡查，以預(yù)防區(qū)域交通重特大事故為主要目標(biāo)，特別加大對“兩客一危”道路運(yùn)輸車輛的檢查，及時(shí)將活動信息整理、收集、報(bào)送。三是積極配合做好打擊固體廢物違法轉(zhuǎn)移運(yùn)輸專項(xiàng)行動。加強(qiáng)對轄區(qū)道路巡查，特別是市際交界處道路的巡查，對可疑車輛實(shí)施監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)疑似運(yùn)輸過境垃圾的車輛及時(shí)通知屬地公安、市容衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)行政主管部門核查處理，并活動信息整理、收集、及時(shí)報(bào)送。四是提升執(zhí)法裝備水平。新增8輛執(zhí)法車輛衛(wèi)星遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，提高執(zhí)法器材高精密性，更好的為執(zhí)法提供了助手服務(wù)。
今年，在上級部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，取得了不少成績，但與上級部門的要求仍有一定差距，由于缺少人手，市場監(jiān)管難以監(jiān)管到位，致使非法營運(yùn)車輛仍在不同程度的影響著正常客運(yùn)秩序。下一步運(yùn)政稽查大隊(duì)將一既往開展好各項(xiàng)工作，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為抓落實(shí)，加快推進(jìn)交通強(qiáng)國各項(xiàng)運(yùn)輸事業(yè)更好更快地發(fā)展。
稽查工作總結(jié)13
20xx年，我局藥品、醫(yī)療器械稽查抽驗(yàn)工作在市局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強(qiáng)稽查檢驗(yàn)?zāi)芰ㄔO(shè)、保障群眾用藥安全”、“珍惜地球資源，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，倡導(dǎo)低碳生活”這一主題，繼續(xù)堅(jiān)持打假治劣不放松，繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場秩序，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動為鍥機(jī)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，加大稽查力度，狠抓制度建設(shè)，堅(jiān)持依法行政，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，稽查工作取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的稽查工作目標(biāo)和任務(wù)，有效地維護(hù)了藥械市場的經(jīng)濟(jì)秩序。
截至20xx年10月31日，稽查隊(duì)共出動執(zhí)法人員600余人次，檢查單位1300余家次，監(jiān)管覆蓋面98%，藥品抽驗(yàn)254批次，協(xié)查藥品64批次，一般程序案件立案131起，結(jié)案123起，結(jié)案率94%，辦理簡易程序案件21起，結(jié)案21起，結(jié)案率100%，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格藥品70批，協(xié)查回函確認(rèn)不合格藥品39批次，辦理追蹤案件2起，發(fā)送追蹤函2起，辦理大案備案案件3起，移交公安機(jī)關(guān)案件9起，收到舉報(bào)17件，受理舉報(bào)17件，罰沒款7.05萬元，整理監(jiān)管檔案800余家，稽查人員牛朝輝、李新建、劉濤賢等多名同志在中國醫(yī)藥報(bào)、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)等報(bào)刊上發(fā)表文章、執(zhí)法心得多篇。
一、20xx年的工作
（一）繼續(xù)保持嚴(yán)打假劣藥械的高壓態(tài)勢，保證藥品市場規(guī)范有序。
藥品是關(guān)系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證群眾用藥安全有效，是黨和人民賦予各級藥品監(jiān)督管理部門的神圣職責(zé)。根據(jù)上級的精神和要求，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對藥品監(jiān)督稽查工作重要性的認(rèn)識，繼續(xù)把打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械和非法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用藥品、醫(yī)療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點(diǎn)。20xx年，稽查隊(duì)在對轄區(qū)藥械市場進(jìn)行監(jiān)督檢查的同時(shí)，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范，對存在問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了整改意見，并下達(dá)了責(zé)令改正通知書。以農(nóng)村為重點(diǎn)地區(qū)，以藥品、醫(yī)療器械流通和使用（主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所等）為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以市局布置的嚴(yán)厲打擊以工業(yè)氧（或壓縮氣體）冒充醫(yī)用氧的違法行為、非藥品冒充藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品等專項(xiàng)監(jiān)督檢查為依據(jù)，結(jié)合本地的實(shí)際情況，研究落實(shí)方案。對每一項(xiàng)專項(xiàng)檢查，我們都注重提高監(jiān)管效率，把日常檢查和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查相結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，降低了執(zhí)法成本，而且也減少了對相對人日常工作的影響。同時(shí)加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、工商等部門協(xié)作，對涉及多部門管轄的案件，采取及時(shí)溝通、互通信息，及時(shí)移交等方式進(jìn)行查處。
（二）扎實(shí)做好藥品的監(jiān)督抽驗(yàn)工作，確保人民用藥安全。
為提高抽驗(yàn)水平，我們組織全體稽查人員通過學(xué)習(xí)，對09年的藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作中存在的藥品質(zhì)量問題，進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，也開拓了我們監(jiān)督性抽驗(yàn)的新思路。針對抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品種及其分布情況，確定本年度總的藥品抽驗(yàn)思路，科學(xué)合理地組織開展藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作。堅(jiān)持以日常監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)為主，專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)為輔的原則，進(jìn)一步提高抽驗(yàn)的公正性，確保藥品抽驗(yàn)的覆蓋面。把藥品抽驗(yàn)的重點(diǎn)放在與人民身體健康密切相關(guān)的批量大、使用頻率高的常用藥、低價(jià)藥、急救藥及質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、以及以往抽驗(yàn)不合格的藥品，放在藥品質(zhì)量問題比較多的地區(qū)和單位。重點(diǎn)加強(qiáng)對流通和使用環(huán)節(jié)特別是基層藥品經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的抽驗(yàn)工作。對抽驗(yàn)不合格的品種進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范藥檢報(bào)告送達(dá)流轉(zhuǎn)程序以便隨時(shí)掌握藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量抽驗(yàn)情況，對國家及省質(zhì)量公告中涉及到本地銷售、使用的不合格藥品、醫(yī)療器械重點(diǎn)抽驗(yàn)。
（三）深入抓好藥品稽查工作基礎(chǔ)建設(shè)，提高稽查執(zhí)法水平。
1、加強(qiáng)稽查人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
為全面提升稽查綜合辦案水平，以更好地適應(yīng)當(dāng)前藥品市場專項(xiàng)整治工作形勢需要，組織稽查人員到參省局組織的稽查人員輪訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、完善制度，進(jìn)一步提高稽查執(zhí)法工作的.規(guī)范化水平，全面推行執(zhí)法文書的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用。
為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能和行政處罰案件的辦理水平，找出存在的問題，樹立優(yōu)秀案典型。我們在辦案過程中抽出時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)收集了大量其他部門使用案卷文書書寫先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合藥監(jiān)部門的實(shí)際情況，對每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行反復(fù)討論，確立文書的基本格式，并制成計(jì)算機(jī)文檔模板。從而使行政執(zhí)法的效率更高。使得當(dāng)事人對案件查處過程中的所有流程及細(xì)節(jié)一目了然。使案件當(dāng)事人能夠充分認(rèn)識到自己的違法性質(zhì)，讓他們避免下次再犯同樣或者是類似的錯誤。使自由裁量權(quán)的行使得到充分說明。
3、落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任制，做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。
為了提高執(zhí)法的透明度，加強(qiáng)社會監(jiān)督，向社會公開了受理舉報(bào)及處理時(shí)限、監(jiān)督電話等，做到政務(wù)公開。同時(shí)我們在行政執(zhí)法過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，出示《行政執(zhí)法證件》。給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知、聽證程序，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽證權(quán)利，文明執(zhí)法，以理服人，禮貌待人，樹立了藥品稽查執(zhí)法的新形象。
（四）努力做好創(chuàng)新帶動工作。
本著“標(biāo)準(zhǔn)更高，要求更嚴(yán)，效果更好”的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識，完善創(chuàng)新體系，提高創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能，真正發(fā)揮機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新對我縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用，有力保障全縣人民飲食用藥安全。
二、亮點(diǎn)工作
1、協(xié)查確認(rèn)假藥工作，至10月31日，我局發(fā)函確認(rèn)假藥39批次，這與我局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，邀請市局快檢車到我縣協(xié)助檢查，突破稽查瓶頸密切相關(guān)。對于我局發(fā)現(xiàn)案源，提高人員稽查水平有極大的帶動作用。
2、案件移交工作，我局辦理移交案件9起，并全部在檢察機(jī)關(guān)備案。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件移交工作，局領(lǐng)導(dǎo)親自邀請市局孟主任到我局指導(dǎo)、培訓(xùn)案件移交工作。成立案件審理委員會對移交案件進(jìn)行審理、把關(guān)。出臺移交案件移交程序，具體指導(dǎo)、規(guī)范案件移交工作。主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參與案件移交工作。
3、大案要案辦理，辦理5000元以上案件3起，其中唐河縣少拜寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院從無藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進(jìn)藥品乙型肝炎兩對半測試卡案案值達(dá)14872.50元，在該案辦理中，執(zhí)法人員深入該單位財(cái)務(wù)科索取證據(jù)，對該單位1年多來的藥品購進(jìn)票據(jù)進(jìn)行檢查，案子辦的比較細(xì)，比較深入，從起初看似不起眼的小案能認(rèn)真的深挖，再次體現(xiàn)我局稽查辦案的深挖狠打作風(fēng)。
4、稽查工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面，我們在努力工作的同時(shí)，及時(shí)將工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行升華和理論總結(jié)，稽查人員牛朝輝、李新建、劉濤賢等多名同志在中國醫(yī)藥報(bào)、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)等報(bào)刊上發(fā)表文章、執(zhí)法心得，共計(jì)多篇。
三、存在的問題及原因
1、監(jiān)督檢查不夠細(xì)，特別是對村衛(wèi)生所檢查存在走馬觀花的現(xiàn)象。
存在問題的原因：
（1）監(jiān)管任務(wù)繁重。全縣被監(jiān)管單位800多家，全年按250個(gè)工作日計(jì)算，全年就是天天外出檢查，一天就要檢查3個(gè)以上的單位，每年僅監(jiān)管檢查1遍，其他工作也就無法開展。
（2）人員配備不足。按照目前人員配備情況，只能派出一個(gè)檢查組進(jìn)行日常檢查，且存在檢查和辦案一條龍的狀況，出動人員檢查現(xiàn)場，辦案調(diào)查就要停下來，進(jìn)行辦案調(diào)查，日常監(jiān)督檢查就要停下來。
（3）一人多崗、一崗多責(zé)現(xiàn)象嚴(yán)重。
（4）稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步的提高。
2、檢查抽樣的針對性不強(qiáng)，命中率不高。
存在問題的原因：
（1）執(zhí)法裝備配備水平有待進(jìn)一步提高，魔高一尺，道高一丈，只有在執(zhí)法裝備上強(qiáng)與被監(jiān)管對象，才能實(shí)施對市場的有效監(jiān)管。
（2）稽查抽樣是發(fā)現(xiàn)假劣藥品的環(huán)節(jié)。另外提高藥檢所的技術(shù)水平，也是檢出假劣藥品的另外一個(gè)重要環(huán)節(jié)。兩個(gè)環(huán)節(jié)相符相成，缺一不可。
（3）協(xié)查發(fā)現(xiàn)假劣藥品還受到上級有關(guān)部門和被協(xié)查地相關(guān)部門的制約。
（4）稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步的提高。
3、結(jié)案率不高。
存在問題的原因：與第1個(gè)問題相似，主要是辦案人員人手不夠，辦案任務(wù)繁重。全年辦理一般程序案件120余起，大約平均2個(gè)工作日1起，辦理一個(gè)最簡單的一般程序案件，從檢查抽驗(yàn)，上平臺，送樣，收到報(bào)告書，送達(dá)報(bào)告書，第二次現(xiàn)場檢查，扣押藥品，下達(dá)責(zé)令改正通知書，下達(dá)行政處理通知書，提取證據(jù)，完成詢問調(diào)查制作調(diào)查筆錄，撰寫案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告，召集人員進(jìn)行案件合議，通過法制機(jī)構(gòu)審核，下達(dá)行政處罰事先告知書，聽取當(dāng)事人陳述申辯，完成處罰審批，下達(dá)行政處罰決定書，收繳罰沒款，案件追蹤調(diào)查，進(jìn)行結(jié)案審批，并完成案卷裝訂等程序，其中關(guān)鍵程序有17個(gè)，2個(gè)工作日（即16個(gè)小時(shí)）完成上述全部工作，需制作法律文書40余頁，至少到達(dá)當(dāng)事人現(xiàn)場4次，工作量可想而知，僅僅辦好案件一項(xiàng)工作，其他工作就無法開展。有的案件要到現(xiàn)場好幾次，受車輛、人員、時(shí)間等硬件限制，另外稽查案件的書寫打印也存在一定的問題。
僅僅監(jiān)督檢查人員就不夠，僅僅辦案人員也不夠。實(shí)際工作中即要檢查，又要辦案，人員更是捉襟見肘，況且還有專項(xiàng)及配合其他部門工作。可以說，稽查隊(duì)從年初到年尾都沒有松懈過，行政機(jī)關(guān)的懶散作風(fēng)在稽查隊(duì)從來沒有存在的影子。稽查隊(duì)體人員加班加點(diǎn)創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)了工作任務(wù)，那種認(rèn)為稽查隊(duì)造假案的情形也是不存在的。
4、稽查工作力度不夠。
存在問題的原因：缺乏對假、劣藥窮追猛打的精神，假、劣藥品無頭案較多，缺乏證據(jù)取得的必要手段，多以當(dāng)事人調(diào)查筆錄為主要手段。
5、存在稽查一個(gè)部門孤軍奮戰(zhàn)的情形。
稽查檢查發(fā)展案件線索，立案，辦案“一條龍”，全年共收到其他部門轉(zhuǎn)來案件線索寥寥無幾。
存在問題的原因：大家普遍認(rèn)為，辦案就是稽查隊(duì)的事，與其他部門無關(guān)。部門之間協(xié)作力度有待提高。
6、執(zhí)法外部環(huán)境較差。
存在問題的原因：受食品藥品監(jiān)督管理全系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的影響，部門監(jiān)管相關(guān)人認(rèn)為藥監(jiān)局要撤銷了或歸衛(wèi)生局管理了，在一定程度上影響了稽查工作和開展。
四、下一步的工作打算
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：增加稽查力量，提升稽查人員素質(zhì)，提高辦案效率。
2、規(guī)范辦案程序：提高執(zhí)法文書書寫質(zhì)量，規(guī)范辦案程序，多辦優(yōu)秀案，多辦標(biāo)準(zhǔn)案。
3、積極運(yùn)用兩高司法解釋，加大對制售假、劣藥品的查處力度。
4、加大執(zhí)法裝備配備，執(zhí)法裝備是辦案的工具，是工作的基本條件，是辦案過程中證據(jù)來據(jù)，取證，固定證據(jù)的重要手段。
5、積極利用機(jī)構(gòu)改革對我局的有利形勢，營造寬松的執(zhí)法外部環(huán)境。
五、保障措施
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升綜合監(jiān)管能力。
為確保圓滿完成20xx年工作任務(wù)，必須全面加強(qiáng)隊(duì)伍的思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，努力增強(qiáng)四種意識：
一是要增強(qiáng)責(zé)任意識。牢記為民監(jiān)管的宗旨，堅(jiān)持“守土有責(zé)”，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。
二是要增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)意識。提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，努力提高依法行政的綜合能力，把食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷”的隊(duì)伍。
三是要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，增強(qiáng)大局意識和合作意識，樹立群策群力、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神，爭當(dāng)團(tuán)隊(duì)冠軍。
四是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識。堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念，敢為人先，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新監(jiān)管思路和監(jiān)管方法，以低成本、高效率，實(shí)現(xiàn)對藥械市場的有效監(jiān)管。
2、強(qiáng)化技術(shù)支撐能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)改善辦公條件。
二是加快信息化建設(shè)步伐。要繼續(xù)完善網(wǎng)上的利用和辦公自動化系統(tǒng)，推進(jìn)藥品網(wǎng)上信息利用。
三是加強(qiáng)藥品抽檢工作，努力提高監(jiān)督抽樣的靶向命中率，保持藥品技術(shù)監(jiān)督對市場的有效威懾。
3、加大宣教力度，營造全社會關(guān)注藥械安全的氛圍。
堅(jiān)持監(jiān)管與宣教兩手抓，牢固樹立宣教也是監(jiān)管的觀念，構(gòu)建大宣傳格局，廣泛借助各類媒體，大力開展日常宣傳和集中宣傳工作，貼近實(shí)際，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)藥械安全宣傳“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)和大力宣貫《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，積極推行特殊人群教育活動。營造全社會“人人知曉、人人關(guān)心、人人參與”藥械安全的濃厚氛圍。
在過去的一年工作中，雖然取得了一些成績，但與黨和人民的期待相比還有一定差距。因此，在新的一年我們以十七屆五中全會精神為指針，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革對食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)的要求，充分認(rèn)識藥品監(jiān)管工作的重要性，充分認(rèn)識當(dāng)前藥品監(jiān)管工作面臨的困難與挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管，依法行政，保障全縣人民用藥用械安全，在建設(shè)和諧社會，加快唐河崛起的道路上再創(chuàng)新業(yè)績。
稽查工作總結(jié)14
運(yùn)管稽查工作總結(jié)x年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的`形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應(yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
稽查工作總結(jié)15
本年度以來，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，按照縣局總體工作思路和食品藥品稽查工作要點(diǎn)，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：
一、結(jié)合我縣創(chuàng)衛(wèi)工作，積極開展食品安全專項(xiàng)整治。
在今年的稽查工作中，食品藥品稽查隊(duì)結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作，按照全局網(wǎng)格化責(zé)任劃分制度，在食品監(jiān)管環(huán)節(jié)落實(shí)經(jīng)營單位食品安全主體責(zé)任，將整治任務(wù)具體落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，舉一反三，全面落實(shí)食品安全責(zé)任。嚴(yán)格按照食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)許可審核標(biāo)準(zhǔn)，積極參與各類許可現(xiàn)場核查工作，全面落實(shí)經(jīng)營單位食品安全責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全管理，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平，提高餐飲服務(wù)許可審核門檻。以誠信經(jīng)營和規(guī)范操作為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常監(jiān)管與量化分級相結(jié)合，動態(tài)考評與年度考評相結(jié)合，全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理，及時(shí)向社會公示餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)督量化分級情況，接受社會監(jiān)督，確保公開、公平和公正，努力提高餐飲服務(wù)單位食品安全管理水平，規(guī)范餐飲服務(wù)許可工作。
一年來，監(jiān)督稽查食品生產(chǎn)單位5戶次，食品流通單位846虎刺，餐飲單位726戶次，下發(fā)監(jiān)督意見書480份，責(zé)令整改通知書9份，查處食品經(jīng)營單位違法違規(guī)行為4起，立案2起，查處餐飲服務(wù)單位違法違規(guī)行為5起，立案1起，沒收過期食品價(jià)值1020元，罰款20xx0元。對110戶餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了量化評分。
二、全力抓好餐飲服務(wù)食品安全稽查和重大活動保障工作。
狂年稽查隊(duì)健全完善日常監(jiān)管制度，規(guī)范監(jiān)管行為，強(qiáng)化重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障，順利完成了縣人代會、政協(xié)會的食品安全保障，圓滿完成了我縣高考、中考期間食品安全保障工作，利用快檢設(shè)備，推廣應(yīng)用快檢技術(shù)，提升保障的規(guī)范化和科學(xué)化水平。
三、加強(qiáng)藥械市場距管，深入開展專項(xiàng)整治工作。
按照《忻州市食品藥品保化品醫(yī)療器械等“四品一械”綜合整治實(shí)施方案》，認(rèn)真開展醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動和高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械監(jiān)督稽查，對關(guān)系群眾切身利益的重點(diǎn)品種重點(diǎn)檢查，如：基本藥物、中藥飲片、含麻黃堿類復(fù)方制劑、醫(yī)用氧、體外診斷試劑、疫苗、有特殊儲存要求的.藥品、廣告藥品等。全隊(duì)共出動執(zhí)法人員127人次，檢查藥品零售企業(yè)24家次，醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家次，下達(dá)各類稽查文書25份，立案3起，罰款共計(jì)10200元。
四、建立健全食品藥品應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，提高食品藥品突發(fā)應(yīng)急事件處置水平。
踞持科學(xué)預(yù)防與有效處置并重的原則，提高對食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)控制及突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。今年稽查隊(duì)按照上級要求，設(shè)立了專用投訴舉報(bào)電話，制定了各類應(yīng)急預(yù)案，積極開展食品藥品應(yīng)急演練，為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提升應(yīng)急處置水平打好了基礎(chǔ)。
下一年，我們將結(jié)合食品藥品監(jiān)管體系建設(shè)，在培訓(xùn)新增食品藥品稽查人員的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)稽查隊(duì)伍與能力建設(shè)，做好稽查執(zhí)法人員培訓(xùn)工作，努力打造“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、行動快捷、高效廉潔”的岢嵐食品藥品稽查隊(duì)伍品牌形象，用黨的群眾路線教育實(shí)踐活動推動食品藥品科學(xué)稽查，以更大的責(zé)任感和使命感，切實(shí)抓好食品藥品監(jiān)管工作。
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