衛生服務中心工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的衛生服務中心工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
衛生服務中心工作總結1
一、及時掌握協管范圍內食品安全、職業衛生、公共場所衛生、傳染病防治、供水單位及醫療機構的基本情況,建立底冊和管理檔案,做到一戶一檔。
二、開展衛生法律、法規及衛生知識的宣傳工作,指導行政相對人對從業人員進行衛生法律、法規及衛生知識的培訓;督促從業人員進行預防性體檢,辦理“健康合格證明”。同時,負責開展社區衛生服務站和村衛生室衛生監督信息員的培訓工作。
三、實施經常性衛生檢查,督促行政相對人按照衛生法律法規進行執業活動,并制作檢查筆錄。對違反法律、法規規定的行為,出具《衛生監督意見書》督促其整改。
四、對拒不整改的或違法情節較重的.行政相對人,應及時上報市衛生監督所,交由衛生監督人員依法處理,衛生監督協管人員要積極予以配合。
五、對轄區內突發公共衛生事件及時上報,并積極配合衛生監督所處理突發公共衛生事件。
六、受理轄區內相關案件的投訴、舉報,經調查核實后,及時向市衛生監督所報告,協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作。
七、發現轄區內的非法行醫案件,及時向市衛生監督所報告,協助衛生監督員做好非法行醫案件的查處工作。
八、督促社區衛生服務站和村衛生室衛生監督信息員開展衛生監督工作,并定期對其工作進行考核評估。
九、完成上級衛生監督部門指定或交辦的其它各項工作任務。
衛生服務中心工作總結2
中心安全生產工作縣衛健局的領導下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞中心安全生產工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好中心內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。半年來,中心安全生產工作落實到位,無發生重大安全事故和火災事故,保障了中心正常的醫療秩序,
為構建和諧中心,中心做了大量的工作,現將中心20xx年上半年安全生產工作總結如下:
一、中心安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產工作,根據上級主管部門的要求,中心實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,中心與科室簽訂安全生產工作責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人,
讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產工作中去;積極與衛健局、街道辦、居委會取得溝通,從而更好的預防和處置轄區突發公共衛生事件的發生;積極建立健全中心安全生產和治安、消防安全制度,充分利用中心視頻監控系統,使中心形成立體式治安和消防監控網絡,發揮人防和技防相結合的優勢,對中心安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、中心安全管理工作情況
1、領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由中心主要負責人擔任組長的安全生產工作委員會,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、廣泛宣傳發動,工作任務明確
按照縣衛生局的要求,結合我院工作實際,中心積極參與上級部門安排的安全生產月活動,并制定活動方案,張貼安全生產宣傳畫報,多次組織職工學習安全生產知識和各項安全生產法律、法規,為“安全生產月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
3、完善安全生產制度建設,建立長效機制
中心以“安全生產月”活動為契機,完善中心各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結合上級部門安全生產專項整治活動,落實好中心各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;院領導班子把安全保衛工作作為職工大會的重要內容之一,有針對性的把安全保衛工作提高到中心日常管理中去;同時中心與各科室簽訂《安全生產責任書》,確保職責分工明確,進一步提高了科室的安全生產意識。
4、工作有重點,自查有力度
(1)根據中心“安全生產月”活動方案,中心有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時中心安全生產委員會小組成員對各科室的.自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
(2)中心對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行重點監控,做好安全防范工作。
(3)中心投資對收費室、大門口、病房樓等重點場所安裝了監控設備,進一步加強了中心的安全防范措施。
5、抓好中心安全生產日常管理工作
(1)認真做好中心內部治安防范工作。隨著中心門診、住院患者的不斷增多,針對中心出入人員相對復雜的特點,中心安全保衛工作形勢日益嚴峻,醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,中心安排專人在夜間負責門衛安全工作,在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發現問題,及時處理,及時整改;利用中心監控設備的視頻進行管理,對收費室、大門口、病房樓外周圍進行24小時監控,防止和減少治安事件的發生。
(2)認真做好中心消防安全工作,遏制火災事故的發生。我中心是消防安全重點保護單位,中心領導高度重視中心內部消防安全工作,每月由專人對中心消防安全進行檢查,發現隱患,及時整改。全年中心無發生一起火災安全事故,
給職工和患者提供一個安全、優質的醫療環境。
(3)積極配合上級部門做好20xx年中秋、重陽、國慶節等節日期間中心的安全生產工作,確保節日期間中心各要害部門安全生產工作制度落實到位,無發生一起安全生產事故,為創建和諧中心、平安中心做了大量的工作。
此后,中心將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保中心20xx年安全生產工作繼續實現“六個零”,即“重大醫療事故為零、重大設備事故為零、重大火災事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
衛生服務中心工作總結3
XX年,在松山區衛生局的正確領導下,中心認真貫徹落實松山區衛生局關于發展社區衛生服務的精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力,推動了轄區社區衛生工作的全面發展。現將工作總結如下:
一、基本醫療
1、臨床工作:1~4月共完成基本醫療2513人次,其中普通門診2145人次,急診38人次,針灸康復理療330人次,門診輸液1538人次,出診共35次;共收治住院病人46人。
2、醫技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫療收入:111182、2萬元,藥品收入158955、5萬元。
3、工作質量:一季度西藥處方合格率達98%,住院病歷書寫合格率為98%,社區常見問題的正確處理率為98%;醫療責任事故發生率為0,護理技術操作合格率為100%。
二、公共衛生:
1、婦女保健:1-4月孕婦新建卡95人,產前檢查人次95人,孕檢情況上微機,婦保總人次121人,管理高危孕婦65人,管理率100%、每周按時完成新生兒和產婦的訪視工作,一季度共訪視新生兒95人次,訪視產婦95人次。1
2、兒童保健:1-4月新建卡95人,管理0到3歲兒童849人,管理率82%,兒童保健總人次1034人次。
3、計劃免疫:1-4月共新建接種卡79人,計劃內接種1369人次,五苗接種率96%,創造了良好的社會效益。
4、計劃生育:配合開展預防出生缺陷宣傳活動1次。
5、精神疾病管理:重性精神疾病患者1人,管理1人,管理率100%。
6、健康教育:1-4月舉辦健康教育知識講座4次,講座內容主要針對轄區重點健康問題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識,進行各種健康宣傳3次,共發放健康資料24385份,受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識,建立了控煙組織。
7、城鄉居民健康檔案:一季度共建城鄉居民健康檔案502人,其中65歲以上居民建檔58人,高血壓患者25人,糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面:XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人,其中為65歲以上婦女免費體檢153人,社區老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點
1、為了提高社區衛生服務機構的技術水平,方便社區居民就近看病,中心特引進醫學檢驗設備和彩超,為社區居民,提供“不出社區,只用一級醫院的.收費標準,享受三級醫院檢驗和檢查”的服務,普遍優惠50%左右。其檢驗報告準確率及時率90%以上,收到“讓患者在社區看病放心”的良好社會效益。
2、強化醫德醫風建設,推動廉潔行醫,一季度無醫療糾紛發生,醫護人員沒有收受紅包現象。
3、為了方便轄區居民,振興街道衛生服務中心排除困難,開展住院服務。
四、存在的問題
1、業務用房不夠,制約中心發展,住院部床位緊張,無法滿足社區居民需求,中醫康復科業務用房不足,特色社區工作無法開展。
2、人才引進,分配機制的不確定性,對于穩定醫技人員隊伍,減少流失有一定的隱患。
衛生服務中心工作總結4
《社區衛生服務中心接受對口支援工作總結范文》適用于社區衛生服務中心的接受對口支援工作總結,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。
為促進我社區衛生服務工作的發展,完善我社區衛生服務功能,提高我社區衛生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的`、更高水平的醫療服務,緩解大醫院掛號難、就醫難的問題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續開展專家門診工作,按老百姓的需求與309醫院協商,隨時調整專業醫師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫院協商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專家支援。
2、請309醫院專家對不同人群開展社區大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫院專家對我社區醫務人員進行培訓,提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫院協商,派出醫務人員到309醫院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫療關系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷,轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經選擇了309醫院,但在職教工和學生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專家大多專業很專,校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現象。
3、支援專家經常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區衛生服務中心
衛生服務中心工作總結5
20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設
提高認識,加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發展
定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的'宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
3、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
衛生服務中心工作總結6
根據丹東市衛生健康委員會辦公室文件丹衛辦【20xx】81號《關于印發丹東市衛健系統公共服務領域質量整改提升方案》的通知精神,積極落實,取長補短,現總結如下:
一、門診候診等候時間問題:
通過大門外滾動屏及時發布服務信息,讓來診者按著自己所需服務時間來訪,同時縮短等候時間;另外預檢分診增加工作人員,老年人開綠色通道,有專門的導診人員登記身份證信息。
二、醫務人員解釋問題方式正確
預檢分診及各個崗位的`工作人員,加強崗位培訓,積極開展醫德醫風建設,用患者能聽懂的語言與患者溝通,滿足患者健康需求,提高滿意度。
三、醫務人員用藥情況告知
門診開具的各種藥品由醫務人員告知用藥方法,并在藥盒上標注。用藥過程中應注意情況及時告知,藥局開展免費藥事咨詢窗口。
四、醫療費用合理性
六道口社區衛生服務中心自執行基本藥物制度以來,執行零差價收費,門診各種服務收費項目已經上墻明示。
五、診療效果
六道口社區衛生服務中心已經與丹東市第一醫院建立醫聯體建設,本中心也大力提高設施設備建設,提升服務質量,提高居民滿意度。但是,自疫情以來,呼吸系統及消化系統疾病,接診受限。目前未開展遠程檢查和遠程會診服務項目。
衛生服務中心工作總結7
20xx年,我中心在縣衛生局的直接領導下,認真貫徹執
行省、市、區相關會議精神,以科學發展觀為統領,以立足社區、服務百姓為宗旨,大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升,“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫環境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識,中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業,醫患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫環境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區衛生服務質量。
20xx年初,按照區衛生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
(一)做好“六位一體”的社區衛生服務工作。
為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境,更好地服務百姓,中心在資金運轉不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班,不斷提升社區醫務人員素質;為了充分體現“六位一體”的.服務功能,社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查,向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產婦建檔率90℅,規范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次,通過全體醫務人員的不懈努力,社區衛生中心的服務功能不斷顯現,中心醫務人員與社區居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
(二)大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策,努力為參
合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高,農民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
(三)不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時,十分注重科室
建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標,以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
(四)居民健康檔案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理,規范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態性、連續性。
(五)兒童保健管理。
通過與婦保人員和各衛生服務站
的聯系,充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規范化管理1808人,規范化管理率達98%以上。
(六)孕產婦保健管理。
全年轄區內孕產婦300人,
孕產婦系統管理300人,系統管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產前5次以上隨訪服務245人,產前健康管理率98%,高危孕產婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
(七)健康教育。
為進一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實了健康教育內容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。
(八)體檢工作。
今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數為7200人次;體檢率85%。
(九)發展基本醫療,服務社區居民,提升滿意度。
基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區服務質量,以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。
今年初中心調整和完善了績效考核方案,實行數量和質量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉變為考核到人,充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升,社區醫務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質量得到了顯著提升。
(十一)今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用,并為此出臺相關鼓勵措施。
堅持中西醫結合開展防病治病,重點突出中醫藥的綜合服務,推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
(十二)加強行風效能建設,提升服務形象。
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定,嚴格按照《醫務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫師用藥情況四八排隊統計,嚴格執行《處方管理條例》,對不合理用藥現象及時通報,指導臨床醫生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督,對超過常規用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
衛生服務中心工作總結8
一年來,在縣衛生局和x衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的`理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
衛生服務中心工作總結9
一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衛生計劃,采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式,深入到社區、商場、機關,促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保健;重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
(一)公共衛生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數達74002人,建檔率達96%;規范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區健康大講堂8次;社區義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內容,投入資金五萬余元。社區受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區出診263人次;增強了社區居民對中心的了解,提高了社區居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整后,服務人數達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛生工作的落實,極大地提高了社區居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。
(二)醫改在北下街社區取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。
按照市、區衛生局的要求,中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設,屆時將中醫10個職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員,引進中醫適宜推廣技術,使中醫科在北下街中心成為亮點工程,在中醫進社區中發揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定;崗位設置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫改目標的到位,促進了中心公共衛生的發展和人員的穩定,確保各項公共衛生服務任務目的落實。
二、醫療服務進一步發展
20xx年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質量為目的,轉變管理方式推行績效考核,促進醫療衛生再上新臺階。
(一)針對醫院醫療用房不足,某些科室缺無,院領導年初規劃對七樓頂層進行改造,規劃設計已經完成,屆時不僅建立一個符合規范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫院缺無科室建設,醫療效益的提高提供了前提,對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計劃,預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。
(二)引進專業人才,大力發展專科醫療。
醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科,內科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內科,設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術,推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科,已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要,著力引進人才,上半年引進副高醫務人員1名,中級醫務人員3名,大中院校畢業生10名,充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案,醫院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優化醫院門急診和整體服務流程;制定一系列優質優惠措施;推廣護理優質服務;改善服務態度,加強醫患溝通;實行醫務公開;打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度;健全醫療質量管理與控制體系;嚴格規范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度,進一步完善醫德醫風考核規范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。
(四)上半年醫療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發生醫療重大糾紛及醫療事故。
醫院醫療環境的改善,醫療服務能力的提高,服務態度的改善,醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施,各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的'社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規范;預檢門診、腸道門診設置不到位,功能作用未發揮;片醫的穩定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數較少等。
(二)醫院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫院的遠期發展;科室設置還需進一步完善;大型專業設備缺無;人員結構,特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成20xx年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
(二)積極創造條件:改善片醫護辦公條件;規范預防接種門診建設;10月份前落實中醫科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創示范社區活動,爭取年內中心七個社區達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創活動,完成國家級示范中心建設任務。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫護辦公室等科室建設,使醫院工作環境、工作條件,服務功能有很大改善。
(四)CT室建設已經作為今年衛生發展項目報區委、區政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規范。
(五)大力發展以康復醫療為主的康復學科建設,積極引進培養專業人才,培育優勢學科;強化內部管理,加大市場開發力度。
全體醫務人員,在區委、區政府,衛生局黨委的正確領導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區人民醫院
北下街社區衛生服務中心
20xx年xx月xx日
衛生服務中心工作總結10
黃島區是青島市六個轄區之一,地處青島市北部,是進出青島市的交通要道,轄區內六個街道辦事處;中心街道位于黃島區西部,膠州灣北岸,轄25個社區,現有社區常住人口5.6萬人;
中心成立于20xx年9月,位于中心街道駐地,建筑面積2500平方米,下設23個一體化衛生室,中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次,20xx年門診量為40900人次,較去年同期增長88.xx%,20xx年上半年門診量26000余人次,較去年同期增長23.71%。基本醫療正在飛速發展。現將中心中心重點業務開展情況總結如下:
一、重點工作
(一)完善科室職能,開展多元化診療服務。
中心現有職工44人,開設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室,在逐漸完善服務能力同時,中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上,20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次,較去年增長83.71%。
(二)解難題、惠百姓,發展特色中醫藥診療服務。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備,開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務項目,累計開展業務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門診人次2437余人次,較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作:設置無障礙設施及通道,配備經濟實用、便于使用的康復器材,開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪及中醫體質辨識工作,印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進行發放,深受社區老年居民的喜歡,累計發放1萬余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診,在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案,累計治療754人次。
(三)打造規范化接種門診
中心對預防接種門診機構標識、門診布局、人員準入、服務內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書進行了統一制定。通過全省免疫規劃信息網絡共享,實現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統計分析等功能。上半年建證建卡完374人,建證率達100%,開展計劃免疫接種8252針次,接種率達98%。
(四)開展多途徑健康教育宣傳,提高社區居民健康水平。
一是通過開展健康義診、邀請上級醫院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業宣教,宣傳日傳授防病治病理念,指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語,將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的.介紹給社區居民。
(五)信息化老年人健康查體工作,為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車,從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入,簡化、規范查體流程,目前20xx年老年人查體工作已經完成,查體5021人次。查體率80.4%。
(六)開展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進行一對一、面對面的反饋,根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識,排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份,反饋查體結果26xx份,同時發放健康教育宣傳材3000余份。
(七)開設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動,關注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢,公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況,讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態等。現已有5萬余關注,推送文章xx篇。
(八)注重醫療安全,加強日常院感檢查。
一是認真開展處方點評工作,每季度將點評情況匯總得分,直接與績效工資和年底評優選先相結合;開展抗生素實時監測,堅決避免2聯以上抗生素濫用問題;降低抗生素和靜脈點滴處方比例;開展病歷、處方書寫培訓,全面提升醫療文書書寫水平。二是嚴格執行查對制度,規范護理治療,成立院內感染管理領導小組,配備相關設施設備,嚴格落實消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
(九)扎實開展各項公共衛生服務
截止20xx年6底,累計管理電子檔案40533人,達街道總人口的85%;管理65歲以上老年人6269人,規范管理5021人;
管理高血壓患者5776人,規范管理4862人;糖尿病患者2432人,規范管理20xx人;管理0—6歲兒童3941人,規范管理3546人;新生兒訪視303人孕產婦早孕建冊313人,產后訪視301人;重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創新工作、亮點工作
(一)開展慢性病病友座談會,提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會,每季度邀請區級醫院專家及中心醫師,下至各社區,現場免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
(二)開展中醫中醫進行社區服務活動,打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診,由社區衛生室為居民提供代購業務,將煎好的中藥送到居民家中,使居民足不出戶可以享受看病、取藥的便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次;20xx年在社區建立中醫理療中心,由中心中醫醫師輪流坐診,為居民提供同等、優質、便捷的服務,現累計完成診療xx人次,受到群眾高度好評。
(三)家庭醫生簽約,為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室,開展“陽光家庭醫生進您家,簽約服務促健康”活動,指導并協助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
(四)與青島市立醫院簽訂醫聯體協議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯體協議,在中心全科診室就真的患者,根據需要可通過醫聯體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專家,讓病人省時省力。
(五)開展“陽光天使”評選活動。
中心推出“陽光天使”評選活動,各科室每月發現和推出1名在工作崗位上兢兢業業、奮發有為的醫務工作者,通過無記名投票和網絡投票兩種方式進行公開評選,由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”,目前為止已推出2名“陽光天使”,有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優質服務,和諧醫患關系,弘揚奉獻精神,樹立醫護人員的良好形象,切實落實“陽光衛計,健康同行”主題。
衛生服務中心工作總結11
20xx年度健康教育工作在衛生局的直接領導下,在保健院的大力支持下,在中心全體醫護人員的努力下,取得了很好的.社會效應。同時推動了中心的經濟效益。我們得知健康教育工作是醫療民生工程之一,它其涉及面廣、形式多樣,工作量大任務重,但我們在中心領導的帶領下,克服種種困難,順利地完成了年度公共衛生中健康教育工作,現總結如下:
1、我們結合衛生主題宣傳日或針對轄區重點健康問題組織醫護人員到人口密集的菜市場或中心大廳前沿街處開展健康咨詢活動10次,同時發放常見病、多發病健康處方32類,4250份,折頁、手冊各380份。
2、中心在健康講座工作中到三里橋街道老年公寓進行兩次,到匯文中學進行一次,到陽光水岸幼兒園進行一次,在中心宣教室對重點人群進行專題健康講座十次。
3、在居民門診就診時,中心全科醫生充分利用與患者交流時機,正確指導糾正不利于居民身心健康的行為和生活方式,深入淺出、通俗易懂、循序漸進、熱情耐心地進行健康知識宣教。
4、中心輸液大廳配裝電視機、DVD機放音像碟片,每天上午播放10多種常見病,多發病等重點疾病,進行健康教育宣教。
5、在中心大廳及全科診室比較顯眼處放置25種內容健康教育處方,便于居民得到健康知識需求。
6、中心婦保、兒保開展新生兒訪視及護理指導,母乳喂養,喂養咨詢及指導,、嬰兒輔食添加及營養指導,生長發育評價,學齡兒童心理發育指導及咨詢、托兒機構,衛生保健的指導及健康知識教育。
7、對慢性終身疾病開展健康指導并進行行為干預。
8、開展精神疾患康復監護和社區康復指導。
9、在中心院墻處設置8個宣傳欄,按照省規范標準設置,每兩個月跟換一次健康教育宣傳欄內容,內容豐富、圖文并茂,重點宣傳居民渴望得到的衛生知識。
10、充分做好每次舉辦的健康教育及健康咨詢活動,授課或咨詢前三天發放通知,主講人提前三天交稿到信息室備案,要求主講內容通俗易懂、由淺入深、條理清晰、內容豐富,當日做記錄和簽名,并由主講人及時做出總結和評價。
以上是20xx年度,健康教育工作總結,做了大量工作,取得了一定居民健康知識需要的事實,指導居民們對疾病的認識、預防及治療。干預居民們對健康不利的行為,深愛轄區內居民們的認可,今后在健康教育工作中發揚工作經驗,加強不足之處,爭取工作做到最好。
衛生服務中心工作總結12
根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排,現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下:
一、成立領導小組,明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮慢病患者提供更好的服務,我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組,明確工作任務,制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓,保證會議精神的及時傳達。
二、創建示范單位,提倡健康生活。
為了提高轄區居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點,配備了臺式血壓計等檢測設備,完善了宣傳資料,根據我中心實際情況,發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動,倡議轄區居民“每日一萬步,吃動兩平衡,健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養
中心職工每天進行工間操鍛煉,保證每天活動時間不少于20分鐘。
針對中心職工開展慢病管理培訓,邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓,通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升,為轄區居民提供更全面的服務。
四、落實《國家基本公共衛生服務規范》,慢病患者及時登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發現工作,并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設,提高居民健康素養。
為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組,組織開展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動,通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識,得到了小組成員的`一致好評。
七、設立健康加油站,完成健康自助檢測。
在我中心領導的支持下,檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。
通過我中心各項工作的開展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗,但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新,努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。
衛生服務中心工作總結13
20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的`主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設:提高認識,加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發展,定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各
項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
衛生服務中心工作總結14
根據“億萬農民健康促進行動”文件的相關要求,為切實抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的健康素質。我中心認真開展了健康教育促進工作。通過一年的努力,工作得到了不斷地完善。現將我中心健康教育工作情況總結匯報如下:
一、基本完善了健康教育工作網絡和工作制度。
中心領導高度重視健康教育工作,進一步健全了健康教育工作領導小組。加強了對健康教育工作的領導,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專管員,著重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過加強領導,層層落實,我中心的健康教育工作通過一年的運行,逐步走向規范化、制度化,為今后健康教育工作的持續發展奠定了良好的基礎。二、加強居民的學習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的.認識,增強居民的衛生觀念,普及衛生知識,我們定期召開居民健康知識講座,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織健康教育講座學習健康教育知識和相關健康教育文件。為了鞏固健康教育知識,定期對居民進行健康教育知識測試。通過學習,居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛生保健意識,提高了自我保健能力。
三、重視醫務人員健康教育工作。
社區衛生服務中心是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,我們要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,通過學習和培訓,全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
四、深入開展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經驗,解答病人的疑惑耐心細致,熱情周到服務,發揮了導醫護士門診健康教育員應有的作用。健康教育工作開展后,醫務人員在工作中盡量做到隨診教育,針對具體病情開具健康教育處方,發放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫指南等),并給予詳細的解答指導。門診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進展。
我中心黨團員及專家大夫利用業余時間積極參與醫療咨詢、健康知識宣傳資料的分發、送醫下鄉、送藥到家門口等各種社區衛生服務。在各種衛生宣傳日,開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動,贏得社區居民的認可,充分發揮了醫務人員在健康教育工作中的引導與健康促進作用。為創建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著光和熱,全年共有360余人在我單位社區衛生服務中受益,共分發資料20xx余份。
總之,我中心健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來。
衛生服務中心工作總結15
今年,我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下,我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質,保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨。優化服務模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務領域,使全鎮婦幼保健工作取得了長足發展。
一、加強婦幼保健網絡建設,協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作
一是做好孕產婦系統管理工作,推行住院分娩,做好孕產婦系統化管理,我站管理的范圍內孕婦總數為18人。
二是做好兒童系統管理工作,加強了兒童生長發育的監測、疾病防治,提高了轄區兒童健康水平。
三是開展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個系統化管理”措施,進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作,對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強,完善確保全鎮人民對我站工作的滿意。
五是加強網絡建設,完善婦幼保健網絡建設,進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業務管理,提高服務質量。
二、不斷加強義務學習提高服務質量,拓展服務領域
根據區衛生局的安排,組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業務學習,范文寫作大大提高了業務人員的技術水平,并先撥配備了一批專業技術人員,強化了社區管理、服務、建設體系。
三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的建設管理,并與旗醫院、保健所等服務部門建立聯動系統,把社區保健工作做的扎實有效,真正為婦女兒童做好各項服務工作。
通過一系列有步驟的.、有計劃、有內容的工作,在我站正確領導下和上級部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經常化、正規范建設,進一步推動婦幼建設工作的全面發展,提高婦幼衛生工作水平,為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現代科技進步醫業,醫療發展為人類健康安寧,無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。
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